détails d'emploi
Titre du poste : Dispatch Customer Service
Lieu de travail : St Laurent
Secteur d'activité : Transport - Services en Gants Blancs
...
Une société de transport très respectée et de niche qui se spécialise dans les expéditions en gants blancs telles que les beaux-arts, la médecine, l'électricité et plus encore : Beaux-arts, médical, électrique et plus encore... est à la recherche d'une personne talentueuse pour s'occuper du service à la clientèle et du dispatching. Cette personne aura plusieurs tâches différentes dans le cadre des mesures quotidiennes courantes.
Postulez dès maintenant !
melissa.cumetti@randstad.ca
cyrus.allinia@randstad.ca
Avantages
Lieu : Ville St Laurent
- Horaires entre 7h et 17h (flexibles)
- Salaire basé sur l'expérience, entre 60 000 et 65 000 négociable
- Parking gratuit sur le site
- Package d'assurance avec une couverture de 80%.
- Possibilité de croissance et d'avancement, révisions salariales
- Primes annuelles
Responsabilités
- Fournir un service de qualité à tous les clients
- Coordonner toutes les demandes d'expédition pour les envois de grande valeur.
- Valider et coordonner l'état des livraisons / ETAS, s'assurer que les commandes sont en bonne voie, suivre les équipes tout au long de la journée.
- Organiser les ordres de travail en itinéraires - en gardant à l'esprit les zones de service, les appels chronométrés, le nombre d'arrêts, les dimensions/poids du fret, etc.
- S'assurer que tous les documents administratifs sont exacts et à jour, tels que les manifestes pour l'expédition en cours ou les expéditions futures.
- Communiquer en permanence avec les chauffeurs et les équipes afin de rester au fait de l'état des livraisons.
- S'assurer que les commandes ont été planifiées pour le lendemain
- Assurer le suivi de tous les courriels nécessitant une réponse de la part des clients, du service clientèle, de la direction, etc.
- Et toute autre tâche connexe.
Qualifications
- Au moins 3 ans d'expérience dans le domaine du transport
- Une expérience dans le domaine des expéditions avec service à la clientèle est souhaitée.
- Maîtrise du français et de l'anglais
- Expérience des expéditions de grande valeur
- Personne motivée et autonome
- Une personne qui sait résoudre les problèmes
- L'organisation et la gestion du temps sont importantes pour réussir.
Sommaire
Nous nous concentrons sur l'industrie du transport et de la logistique et nous sommes là pour vous aider à trouver le bon emploi dans ce domaine. Nous vous invitons à contacter Melissa Cumetti ou Cyrus Allinia :
melissa.cumetti@randstad.ca
cyrus.allinia@randstad.ca
Ajoutez-nous sur LinkedIn :
- https://www.linkedin.com/in/melissa-cumetti/
- https://www.linkedin.com/in/cyrus-allinia/randstad.ca
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Titre du poste : Dispatch Customer Service
Lieu de travail : St Laurent
Secteur d'activité : Transport - Services en Gants Blancs
Une société de transport très respectée et de niche qui se spécialise dans les expéditions en gants blancs telles que les beaux-arts, la médecine, l'électricité et plus encore : Beaux-arts, médical, électrique et plus encore... est à la recherche d'une personne talentueuse pour s'occuper du service à la clientèle et du dispatching. Cette personne aura plusieurs tâches différentes dans le cadre des mesures quotidiennes courantes.
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cyrus.allinia@randstad.ca
Avantages
Lieu : Ville St Laurent
- Horaires entre 7h et 17h (flexibles)
- Salaire basé sur l'expérience, entre 60 000 et 65 000 négociable
- Parking gratuit sur le site
- Package d'assurance avec une couverture de 80%.
- Possibilité de croissance et d'avancement, révisions salariales
- Primes annuelles
Responsabilités
- Fournir un service de qualité à tous les clients
- Coordonner toutes les demandes d'expédition pour les envois de grande valeur.
...
- Valider et coordonner l'état des livraisons / ETAS, s'assurer que les commandes sont en bonne voie, suivre les équipes tout au long de la journée.
- Organiser les ordres de travail en itinéraires - en gardant à l'esprit les zones de service, les appels chronométrés, le nombre d'arrêts, les dimensions/poids du fret, etc.
- S'assurer que tous les documents administratifs sont exacts et à jour, tels que les manifestes pour l'expédition en cours ou les expéditions futures.
- Communiquer en permanence avec les chauffeurs et les équipes afin de rester au fait de l'état des livraisons.
- S'assurer que les commandes ont été planifiées pour le lendemain
- Assurer le suivi de tous les courriels nécessitant une réponse de la part des clients, du service clientèle, de la direction, etc.
- Et toute autre tâche connexe.
Qualifications
- Au moins 3 ans d'expérience dans le domaine du transport
- Une expérience dans le domaine des expéditions avec service à la clientèle est souhaitée.
- Maîtrise du français et de l'anglais
- Expérience des expéditions de grande valeur
- Personne motivée et autonome
- Une personne qui sait résoudre les problèmes
- L'organisation et la gestion du temps sont importantes pour réussir.
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Nous nous concentrons sur l'industrie du transport et de la logistique et nous sommes là pour vous aider à trouver le bon emploi dans ce domaine. Nous vous invitons à contacter Melissa Cumetti ou Cyrus Allinia :
melissa.cumetti@randstad.ca
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- https://www.linkedin.com/in/melissa-cumetti/
- https://www.linkedin.com/in/cyrus-allinia/randstad.ca
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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