Coordonnateur aux

Nous sommes à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) aux opérations expérimenté(e) et bilingue pour encadrer une équipe dynamique au sein d’une entreprise internationale en distribution spécialisée de solutions électroniques B2B. Si vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation, votre leadership et votre capacité à faire avancer les choses dans un environnement rapide et exigeant, ce rôle est fait pour vous.



Avantages
Poste permanent
A Ville Saint-Laurent
Coordonnateur(trice) aux opérations –
Salaire : 80 000 $ à 90 000 $
Horaire de 8h30 à 17h00
Avantages sociaux après 3 mois
Contribution de l’employeur à hauteur de 25 % à vos investissements REE
3 semaines de vacances
Belle équipe
Possibilité d'hybride
Possibilité d'avancement
Stationnement disponible


Responsabilités
Vos responsabilités
-Superviser une équipe de 10 représentants au service à la clientèle (CSR).
-Coordonner le traitement des commandes de l’entrée à la livraison, en lien avec les équipes logistique, ventes et entrepôt.
-Gérer les enjeux opérationnels quotidiens et agir comme personne-ressource pour l’équipe.
-Maintenir une communication quotidienne avec les équipes aux États-Unis.
-Produire des rapports de conciliation d’inventaire, de commandes en souffrance et de prévision pour les clients majeurs.
-Résoudre les escalades clients et veiller à une expérience client de haut niveau.
-Analyser et suivre les indicateurs de performance à l’aide d’Excel (recherche V, tableaux croisés dynamiques, etc.).


Qualifications
Profil recherché
Expérience confirmée en gestion d’équipe et en coordination opérationnelle, idéalement dans un environnement B2B ou de distribution.
Maîtrise avancée d’Excel (obligatoire) et connaissance de Oracle (atout majeur).
Excellentes compétences en communication (français et anglais requis).
Capacité à travailler dans un environnement rapide, avec rigueur et autonomie.
Fortes aptitudes en résolution de problèmes, en gestion des priorités et en optimisation de processus.


Sommaire
Si ce poste vous intéresse, vous voulez évoluer et faire de ce poste le vôtre ! Vous avez des capacités de gestion, nous vous invitons à nous envoyrer votre cv : maria.gaglione@randstad.ca ou elise.belzile@randstad.ca

514.332.1055

Heureux de vous connaitre !





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