Si vous êtes une personne organisée qui aime se sentir utile dans son travail, vous apprécierez probablement le poste d'adjoint de direction. Dans ce rôle, vous assisterez un cadre dans ses tâches quotidiennes. De manière générale, vous agissez comme un intermédiaire entre les cadres et les employés, facilitant les échanges entre eux. Ce rôle exige d'excellentes aptitudes à la communication et une grande rapidité de réflexion.
Votre rôle d'adjointe de direction consiste essentiellement à faciliter la vie du cadre avec lequel vous travaillez et, le cas échéant, de l'équipe de direction au sens large. Cela implique généralement la coordination avec plusieurs interlocuteurs pour organiser efficacement l'emploi du temps du cadre, la fourniture d'un soutien administratif sous la forme de prise de notes, de création de tableurs et autres, ainsi qu'une multitude d'autres fonctions de ce type.
Généralement, vos horaires en tant qu'adjointe de direction se situeront autour des 40 heures standard par semaine, ce qui correspond à la plupart des rôles administratifs. Ceci étant dit, la possibilité de faire des heures supplémentaires irrégulières est souvent attendue. En outre, si vous travaillez pour un cadre supérieur (tel qu'un PDG), vous devrez presque certainement faire des heures supplémentaires, car votre emploi du temps sera inextricablement lié à celui de la personne que vous assistez. En règle générale, vous pouvez vous attendre à ce que les cadres supérieurs aient des horaires peu réguliers, mais ce n'est en aucun cas systématique. Si votre situation ou vos préférences ne vous permettent pas d'être flexible dans vos horaires, il est préférable d'envisager un autre poste.
En tant qu'adjoint ou adjointe de direction, vous apprécierez notamment certaines possibilités offertes par ce poste :
Les adjointes de direction ont cependant aussi à faire face à certaines difficultés, comme, par exemple :
Lorsque vous êtes invité à passer une entrevue, vous pouvez être fier d'être arrivé à ce stade, mais il reste encore des étapes à franchir. La plupart des gens obtiendront les meilleurs résultats lors de leur entrevue d'embauche s'ils préparent leurs réponses à l'avance. Bien sûr, vous ne pouvez pas prévoir toutes les éventualités, car il est impossible de deviner ce que votre interlocuteur va vous demander. Néanmoins, il existe des questions courantes qui sont plus susceptibles d'être posées lors d'une entrevue d'adjointe de direction;
Vous avez tout intérêt à vous assurer que votre lettre de présentation et votre CV soient rédigés de manière professionnelle. Ce sont souvent les premières choses que votre employeur potentiel voit de vous et c'est ce qui déterminera si vous obtiendrez une entrevue. Dans votre lettre de présentation, mettez en évidence les aspects les plus remarquables de votre expérience passée et de votre parcours universitaire, y compris des éléments comme des prix et des projets importants. Dans votre CV, veillez à inclure les éléments suivants :
En tant qu'adjointe de direction, vous avez des perspectives d'emploi plutôt positives, car les effectifs de cette profession ne devraient pas diminuer au cours de la prochaine décennie. C'est également un emploi qui se prête bien à la progression, l'expérience acquise dans ce poste pouvant être transposée dans d'autres domaines. Les perspectives sont un peu moins positives en ce qui concerne la concurrence. Vous serez invariablement confrontée à une forte compétition pour ces postes, ce qui rendra l'embauche en tant qu'adjointe de direction plus difficile.
Le rôle de l'adjointe de direction est largement dissocié de l'industrie dans laquelle elle évolue ou de l'activité de l'organisation qui l'emploie. Si certaines connaissances spécifiques à un secteur sont inévitables, une adjointe de direction est généralement capable de travailler partout. Ceci dit, le poste peut varier sensiblement selon la personne qui recrute. Voici quelques-uns des titres sous lesquels vous pourrez trouver cette fonction lorsque vous chercherez un emploi :
Dans de nombreux cas, le changement de titre sera lié au cadre avec lequel vous travaillez. Par exemple, votre titre ne sera pas "assistante exécutive du PDG" si vous ne travaillez pas avec celui-ci…
Les salaires des adjointes de direction au Canada varient entre 41 000 $ par an pour un poste de premier échelon et 67 000 $ annuels pour une personne expérimentée. Le salaire moyen se situe plus ou moins au milieu, à 50 000 $. Cette moyenne suppose un taux horaire de 26 $ et une semaine qui dure en moyenne 40 heures. Ceci dit, le montant que vous gagnez peut être augmenté par des heures supplémentaires, ce qui est courant pour ce poste.
Parmi les régions du Canada où les salaires des adjointes de direction sont les plus élevés se trouvent :
Le but général d'un adjoint de direction est d'agir comme intermédiaire entre les employés et les cadres, en allégeant généralement la charge de travail de son supérieur. Cette fonction peut être décomposée en plusieurs tâches moins importantes, qui incluent (mais ne sont pas limitées à) ce qui suit :
Votre travail d'adjointe de direction se déroulera principalement dans un environnement de bureau, sauf pendant les périodes où votre travail impliquera des déplacements. Dans la plupart des cas, cependant, vous pouvez vous attendre à travailler dans des locaux climatisés. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec votre supérieur hiérarchique (et dans une grande proximité).
Les compétences dont vous aurez besoin en tant qu'adjointe de direction concernent principalement la communication, l'organisation et l'utilisation de l'ordinateur. La bonne nouvelle est que ces aptitudes peuvent être affinées et améliorées par la pratique et l'expérience. Voici une explication plus détaillée des qualités dont vous aurez besoin :
Compte tenu du niveau de confiance qui vous sera accordé dans cette fonction, une bonne dose de savoir-faire est souvent requise. En général, les employeurs recherchent au moins 4 ans d'expérience dans un emploi administratif dépendant directement de la direction générale. En ce qui concerne la formation, il n'y a pas de voie toute tracée pour cette carrière, mais vous constaterez souvent qu'un diplôme est requis. Il peut s'agir d'un cursus dans n'importe quelle matière pertinente, par exemple orienté vers l'administration ou le commerce. En outre, bien que l'expérience soit cruciale, il peut être utile de posséder des qualifications dans des domaines informatiques connexes, tels que le traitement de texte et l'utilisation de tableurs.
Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des questions les plus fréquemment posées sur les emplois d'adjointe de direction.
Bien qu'un diplôme soit souvent exigé par les employeurs, vous constaterez souvent que le sujet en est peu important. Tant qu'il est vaguement lié à des sujets administratifs ou commerciaux, il devrait être suffisant. En revanche, votre expérience est plus importante. La plupart des employeurs exigent au moins quatre ans à un poste administratif. Dans la plupart des cas, il s'agit d'un emploi relevant directement de la direction.
Les offres d'emploi sont loin d'être rares au Canada. Il n'est donc pas difficile de trouver de nouveaux postes vacants d'adjoint de direction de nos jours. Randstad affiche généralement les nouveaux emplois sur sa page Recherche de postes d'assistant de direction, ainsi que plusieurs autres emplois similaires. Si vous êtes intéressé, cliquez sur cette page et commencez à chercher votre prochain travail.
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Vous pouvez toujours consulter les journaux et les sites locaux d'offres d'emploi pour obtenir de nouvelles annonces, bien sûr, mais internet offre bien plus de moyens de trouver un nouveau travail. D'une part, des sites comme Randstad proposent constamment de nouveaux postes. Vous pouvez également consulter les sites web et les comptes de médias sociaux des entreprises pour lesquelles vous souhaitez travailler. Si vous voulez être l'un des premiers informés lorsqu'un nouveau poste d'adjoint de direction est disponible, essayez de vous inscrire à l'infolettre Randstad.
Le rôle principal d'une adjointe de direction est de faire le lien entre les employés et la hiérarchie. Une grande partie de cette tâche consiste à établir des emplois du temps avec notamment l'organisation de réunions. Vous serez également chargée d'aider le cadre supérieur dans ses fonctions administratives, comme la préparation de documents, la gestion du système de fichiers et d'autres tâches comme la prise de notes. D'une manière générale, vous soulagerez le cadre d'une partie de son travail quotidien, ce qui lui permettra de se concentrer sur les questions plus importantes qu'il doit traiter.
La qualité la plus utile pour une adjointe de direction est sans doute le sens du contact. Que vous ayez affaire aux employés qui travaillent sous les ordres de votre supérieur hiérarchique ou au dirigeant lui-même, vous devrez être capable de gérer vos interlocuteurs de manière professionnelle. Ensuite, l'organisation est cruciale. Vous serez en grande partie responsable de l'emploi du temps de votre cadre et vous devrez veiller à ce qu'aucun incident ne se produise. Enfin, la capacité d'adaptation est une autre compétence importante. Vous occuperez un poste très fluide où les circonstances peuvent beaucoup changer. La capacité d'adaptation sera cruciale.
Dans la plupart des cas, les compétences requises pour une adjointe de direction efficace sont les mêmes quel que soit le dirigeant. Tous rechercheront de solides aptitudes en communication, le souci du détail et un haut niveau de discrétion. En tant qu'assistante du PDG, vous aurez accès à des informations sensibles, qui devront rester confidentielles. Certains peuvent avoir d'autres exigences plus personnelles, comme la flexibilité des horaires.
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