présentation des missions de gestionnaire de programme

Si vous êtes une personne organisée, qui aime planifier les choses, et que vous êtes doté d'une forte motivation, vous apprécierez probablement une carrière dans la gestion de projet. Dans ce rôle, vous serez chargé de superviser tous les aspects d'un programme en cours, de son élaboration à sa mise en œuvre et à sa conclusion. Il vous incombera de veiller à ce que le projet atteigne ses objectifs et à ce que les équipes impliquées travaillent en permanence à la réalisation de ceux-ci.

le cadre de travail à un poste de gestionnaire de programme

En tant que gestionnaire de programme, vous serez responsable de tous les aspects d'un programme géré par votre organisation. Il peut s'agir, par exemple, d'un plan de rachat ou d'une offre d'échantillons gratuits pour faire la promotion d'un produit. Votre rôle consiste à identifier les objectifs que l'organisation espère atteindre et à vous assurer que le programme soit efficace pour y parvenir.

comment s’organise un emploi du temps de gestionnaire de programme?

Lorsque vous travaillez en tant que gestionnaire de programme, vos horaires correspondent le plus souvent à une journée normale de bureau, c'est-à-dire de 9 h à 17 h environ, du lundi au vendredi. Contrairement à la gestion de projet, qui peut impliquer des délais très serrés, la gestion de programme est un processus continu, et devoir travailler tard le soir ou en fin de semaine pour respecter les objectifs est peu fréquent. Ceci dit, les heures supplémentaires ne sont pas rares, et il vaut mieux s'assurer de bien comprendre ce que l'on attend de vous lorsque vous acceptez un poste de gestionnaire de programme.

quels avantages et inconvénients y a-t-il à être gestionnaire de programme?

Les principaux attraits d'un poste de gestionnaire de programme sont :

• Une bonne rémunération : le salaire médian d'un gestionnaire de projet au Canada est largement supérieur à la moyenne nationale et offre la possibilité de gagner beaucoup plus. Certains gestionnaires de programme au Canada touchent plus de 110 000 $ par an!
• Des perspectives d'emploi positives : le domaine de la gestion de programmes est en pleine expansion. De plus en plus d'entreprises commencent à comprendre l'intérêt d'étendre leurs relations clients au-delà des simples transactions, et la demande de personnes talentueuses pour gérer les programmes qui en découlent continuera d'augmenter.
• Une voie d'accès à des emplois plus importants : la profession de gestionnaire de programme est la formation parfaite pour accéder à des responsabilités plus élevées, y compris des postes de direction comme celui de PDG (président-directeur général). La gestion des nombreuses variables d'un projet vous donnera une bonne base dans les compétences fondamentales nécessaires pour ce type de rôle exécutif.

En contrepartie, votre poste de gestionnaire de programme vous amène à faire face à certaines contraintes :

• Une pression élevée : les programmes que vous aurez à gérer seront généralement très importants. Ils représentent souvent un pari significatif de la part de l'entreprise, dont les retombées ne seront peut-être pas tangibles avant un certain temps. Cela peut créer une situation de forte pression pour le gestionnaire responsable du succès du programme.
• Une exigence de connaissances spécialisées : dans certains emplois, l'industrie ou le domaine dans lequel l'organisation opère est assez peu important. Le poste de gestionnaire de programme n'en fait pas partie! Vous devrez avoir une connaissance approfondie de votre secteur et des créneaux dans lesquels votre entreprise opère si vous voulez réussir à gérer des programmes pour elle.
• Le risque d'être confronté à des frictions avec d'autres personnes de l'organisation : les programmes du type de ceux que vous gérerez sont souvent un pari pour l'organisation, et cela cause parfois des frictions avec des collègues et des services qui peuvent penser que le défi n'en vaut pas la peine, ou craindre qu'il ne soit pas rentable. Vous devrez être capable de traiter ce genre de réticences de la manière la plus professionnelle possible.

exemples de questions d'entrevue pour un recrutement comme gestionnaire de programme

Il est impossible de planifier à l'avance tous les aspects de votre entretien – en particulier parce que vous ne pouvez jamais être sûr de ce qui vous sera exactement demandé – mais il est utile de penser à certaines des questions les plus délicates auxquelles vous pourriez avoir à répondre. Lorsque vous postulez pour un emploi de gestionnaire de programme, vous devez vous attendre à certaines d'entre elles, quel que soit le secteur dans lequel vous travaillerez, notamment :

• « Avez-vous des suggestions à faire à l'entreprise? » Étant donné qu'une partie de votre rôle consistera à concevoir de nouveaux programmes qui aideront la société à atteindre ses objectifs, votre employeur potentiel pourrait vous demander si vous avez déjà des propositions à lui soumettre. Cela vaut la peine de faire quelques recherches sur l'entreprise et de réfléchir à des idées au cas où cette question vous serait posée.
• « Quelles sont vos principales faiblesses? » Naturellement, vous devez essayer d'être honnête en répondant à cette question, mais tâchez de montrer à votre employeur potentiel que vous travaillez activement sur les points faibles que vous avez identifiés. Votre interlocuteur sait bien que personne n'est parfait, mais la façon dont vous gérez vos imperfections peut faire la différence entre être engagé et devoir chercher un autre emploi…
• « Pouvez-vous parler un peu de vous? » Face à une question aussi ouverte que celle-ci, essayez de limiter votre réponse à des éléments pertinents pour le rôle que vous allez jouer. Mettez en avant des passe-temps et des traits de caractère qui montrent que vous êtes doué pour la planification et l'organisation, par exemple.

préparer son cv et sa lettre de présentation pour être recruté comme gestionnaire de programme

Votre lettre de présentation et votre curriculum vitae seront la première impression que votre employeur aura de vous, et cette première impression est importante. Vous devez vous assurer que les deux documents sont présentés de manière professionnelle et qu'ils contiennent toutes les informations dont votre employeur aura besoin pour décider de vous accorder une entrevue. Dans votre lettre de présentation, développez l'expérience pertinente que vous avez acquise, ainsi que toute réalisation notable dans votre parcours universitaire ou professionnel. Quant à votre CV, assurez-vous d'y inclure les éléments suivants :

• Nom et coordonnées
• Bref résumé de l'expérience/des compétences
• Historique des emplois
• Formation/qualifications
• Prix/certifications
• Exemples de réalisations
• Comptes de médias sociaux (si liés au travail)
• Compétences en rapport avec le poste

possibilités d’évolution comme gestionnaire de programme

Les perspectives d'emploi pour les gestionnaires de programmes sont encourageantes, en grande partie parce que de plus en plus d'organisations prennent conscience de l'utilité d'interagir à plusieurs niveaux avec leurs clients. Cette tendance ne peut que s'accentuer, avec une croissance prévisionnelle de 7 % concernant la demande de gestionnaires de programmes. En outre, l'expérience acquise dans cette profession peut s'avérer précieuse pour accéder à d'autres carrières, y compris à des postes de direction.

les types de postes de gestionnaire de programme

Il n'existe qu'un seul type de gestionnaire de programme, car tous les autres profils qui s'en rapprochent sont techniquement totalement différents. Par exemple, un chef de projet joue un rôle similaire, mais il est responsable d'un seul projet, alors qu'un gestionnaire de programme en supervise plusieurs à la fois. Un autre poste proche, mais néanmoins différent, est celui de gestionnaire de portefeuille de projets, mais il s'agit d'un échelon supérieur à celui de gestionnaire de programme et il concerne un groupe de projets et de programmes plus important.

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informations clés sur le salaire moyen pour un poste de gestionnaire de programme

Un gestionnaire de programme au Canada peut s'attendre à gagner un salaire confortablement plus élevé que la moyenne nationale. En effet, la rémunération d'un gestionnaire de programme est d'environ 82 500 $ par an, sur la base d'un taux horaire de 43 $, ce qui en séduit plus d'un, surtout en considérant que le salaire d'un débutant est à peine inférieur à la moyenne nationale (61 000 $). Pour les gestionnaires de programme les plus expérimentés et les plus talentueux, la possibilité d'atteindre 110 000 $ et plus est réelle.

salaire moyen pour un poste de gestionnaire de programme au canada

• annuel : 82 500 $
• mensuel : 6 880 $
• hebdomadaire : 1 720 $
• horaire : 43 $

Parmi les régions du Canada où les salaires des gestionnaires de programme sont les plus élevés se trouvent :

• L'Ontario
• L'Alberta
• La Colombie-Britannique

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quelles sont les tâches et responsabilités associées à un poste de gestionnaire de programme?

La principale responsabilité d'un gestionnaire de programme est de veiller à la réussite des programmes qu'il supervise. Cela implique une bonne dose de gestion des risques, de contrôle de la qualité, de communication et de collaboration. Voici quelques aspects-clés des tâches que vous aurez à accomplir :

• Planification des programmes : les programmes dont vous aurez la charge seront souvent de grande envergure, ce qui rend une organisation adaptée cruciale pour leur bonne exécution. L'établissement de jalons réalistes, la décomposition du travail en petites tâches et la programmation des événements clés sont autant d'éléments que vous devrez gérer.
• Contrôle des coûts : les dépenses sont un facteur important dans la gestion des programmes d'une organisation. Les programmes que vous entreprendrez dans le cadre de vos fonctions représenteront souvent une sorte de pari – l'entreprise assumant une dépense dans l'espoir calculé qu'elle sera rentable à long terme. Cette incertitude rend le contrôle des coûts plus important que jamais.
• Gestion du changement : les choses changent, et vous devez être capable de changer avec elles. Des axes qui étaient appropriés à un moment donné peuvent se révéler ne plus être le meilleur plan d'action, en raison d'événements économiques ou sociaux. Vous devrez vous tenir au courant de ces évolutions et être prêt à adapter vos programmes en conséquence.
• Gestion des programmes : bien entendu, l'essentiel de votre travail consiste à gérer les programmes eux-mêmes. Il s'agit de maintenir vos collaborateurs sur la bonne voie, d'effectuer des ajustements en fonction des performances réelles et de prendre une foule d'autres décisions.

quels employeurs proposent des postes de gestionnaire de programme?

Votre travail de gestionnaire de programme se déroulera principalement dans un bureau. Selon le secteur d'activité dans lequel vous travaillez, vous devrez parfois occuper votre poste dans des endroits moins commodes, comme les ateliers d'une entreprise industrielle, mais cela dépendra entièrement du domaine que vous aurez choisi. La plupart du temps, vous exercerez dans des bureaux confortables et climatisés.

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savoir-faire et compétences pour être gestionnaire de programme

Il n'y a aucune compétence de gestionnaire de programme que vous ne puissiez apprendre et affiner par la motivation et le travail! Si vous avez une aptitude naturelle pour l'une ou l'autre des qualités de base requises pour ce rôle, c'est encore mieux. Voici quelques-unes des compétences dont vous aurez besoin :

• Le sens de l'organisation : étant donné que la planification est un élément clé du poste, vous devrez, bien sûr, être capable d'organiser votre temps et celui des autres. La programmation d'événements et la préparation de calendriers pour les étapes clés seront cruciales pour le succès de tout programme que vous gérerez.
• Une bonne communication : vous devrez être en mesure de communiquer efficacement avec vos collègues, vos supérieurs et les autres départements de votre organisation, à la fois pour leur faire comprendre ce que vous attendez d'eux et pour fournir des rapports sur l'avancement de vos programmes
• L'esprit d'analyse : l'élaboration d'un bon programme implique invariablement l'analyse de points de données pour trouver un angle d'action, en quelque sorte. Vous devrez être capable de repérer des modèles et de rechercher les domaines dans lesquels votre organisation peut agir pour atteindre ses objectifs à long terme.

formation et diplômes pour le métier de gestionnaire de programme

Il est possible de gravir les échelons jusqu'au poste de gestionnaire de programme après de nombreuses années d'expérience pertinente. L'obtention de résultats tangibles à chaque étape de votre carrière est alors indispensable. Cette voie est plus aisée à suivre en passant par la promotion interne. Ceci dit, ce n'est pas un chemin facile, car la plupart des employeurs exigent un diplôme, et il vous faudra beaucoup plus de temps pour acquérir de l'expérience que pour obtenir des qualifications. Vous aurez besoin au minimum d'un baccalauréat dans une matière pertinente, comme l'informatique, l'ingénierie, la gestion d'entreprise ou l'économie. Vous aurez également plus de chances de trouver un bon emploi si vous avez une maîtrise en gestion d'entreprise ou dans une autre matière similaire.

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