64 emplois trouvés pour support technique

Support techniqueSouhaitez-vous rejoindre une équipe dynamique et polyvalente en technologie? Vous souhaitez évoluer dans un poste polyvalent offrant une grande flexibilité en tant que agent en support technique dans la région d’Anjou? Vous êtes impatient de relever de nouveaux défis et souhaitez faire partie d'une entreprise établie dans le domaine d’assurance et financière ? Vous répondez à ces critères:• Vous avez de l’expérience en dépannage de matériel informatique et logiciel?• Vous avez une formation professionnelle en informatique?• Êtes-vous capable de créer un rapport et une documentation technique?• Vous avez des connaissances en informatique, réseau, base de données et applications logicielles?• Vous être en mesure de former les utilisateurs sur les logiciels et nouvelles technologies?• Vous souhaitez travailler dans la région de Montréal, plus particulièrement à Anjou?Vous avez en outre les compétences suivantes:• Connaissez-vous la configuration IP, les réseaux VLAN, Active Directory et les serveurs Windows?• Avez-vous de l'expérience avec Microsoft Office?• Vous vous percevez comme une personne flexible qui apprend vite?• Possibilité de recevoir des appels en créer des solutions innovantes?• Vous avez d’excellentes compétences en service à la clientèle?• Capacité à travailler dans un environnement qui bouge rapidement ?• Vous avez un permis de conduire valide?• Aimez-vous aider votre clients à résoudre leur problèmes?• Avez-vous de bonnes compétences en communication en anglais et en français?Vous recherchez un environnement de travail offrant:• Un salaire compétitif• Un environnement de travail exceptionnel et des opportunités de carrière à long terme• 35 heures / semaine• Des collègues et des gestionnaires fiables avec qui vous pouvez beaucoup apprendre Vous ne voulez pas passez à côté de cette opportunité, n'attendez plus et postulez pour le poste de support technique! Vous souhaitez mettre à profit vos qualités interpersonnelles dans une entreprise jeune et innovante de la région d’Anjou? Vous pouvez nous envoyer votre CV à l'adresse suivante: gabriel.ribeiro@randstad.caAvantagesTravail à distance, horaire flexible, notre client fournira l'équipement nécessaire.Responsabilités• Vous avez de l’expérience en dépannage de matériel informatique et logiciel?• Vous avez une formation professionnelle en informatique?• Êtes-vous capable de créer un rapport et une documentation technique?• Vous avez des connaissances en informatique, réseau, base de données et applications logicielles?• Vous être en mesure de former les utilisateurs sur les logiciels et nouvelles technologies?• Vous souhaitez travailler dans la région de Montréal, plus particulièrement à Anjou?Qualifications• Connaissez-vous la configuration IP, les réseaux VLAN, Active Directory et les serveurs Windows?• Avez-vous de l'expérience avec Microsoft Office?• Vous vous percevez comme une personne flexible qui apprend vite?• Possibilité de recevoir des appels en créer des solutions innovantes?• Vous avez d’excellentes compétences en service à la clientèle?• Capacité à travailler dans un environnement qui bouge rapidement ?• Vous avez un permis de conduire valide?• Aimez-vous aider votre clients à résoudre leur problèmes?• Avez-vous de bonnes compétences en communication en anglais et en français?SommairePoste d’Agent de Support Technique niveau 1 avec une des plus grandes compagnies au Canada.Nous avons l'environnement idéal pour que vous puissiez développer votre carrière.Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.

Analyste Support TechniqueContrat de 3 mois renouvelableBilingue (français et anglais)Sur place sur la Rive-NordFormatage des PC, installation et configuration des logiciels, tests avec les utilisateurs finaux, etc.Expérience en de grands environnement avec des processus et une documentation spécifiquesEnvironnement 100% WindowsExpérience avec les connexions à distanceAvantagesAnalyste Support TechniqueContrat de 3 mois renouvelableBilingue (français et anglais)Sur place sur la Rive-NordFormatage des PC, installation et configuration des logiciels, tests avec les utilisateurs finaux, etc.Expérience en de grands environnement avec des processus et une documentation spécifiquesEnvironnement 100% WindowsExpérience avec les connexions à distanceResponsabilitésAnalyste Support TechniqueContrat de 3 mois renouvelableBilingue (français et anglais)Sur place sur la Rive-NordFormatage des PC, installation et configuration des logiciels, tests avec les utilisateurs finaux, etc.Expérience en de grands environnement avec des processus et une documentation spécifiquesEnvironnement 100% WindowsExpérience avec les connexions à distanceQualificationsAnalyste Support TechniqueContrat de 3 mois renouvelableBilingue (français et anglais)Sur place sur la Rive-NordFormatage des PC, installation et configuration des logiciels, tests avec les utilisateurs finaux, etc.Expérience en de grands environnement avec des processus et une documentation spécifiquesEnvironnement 100% WindowsExpérience avec les connexions à distanceSommaireAnalyste Support TechniqueContrat de 3 mois renouvelableBilingue (français et anglais)Sur place sur la Rive-NordFormatage des PC, installation et configuration des logiciels, tests avec les utilisateurs finaux, etc.Expérience en de grands environnement avec des processus et une documentation spécifiquesEnvironnement 100% WindowsExpérience avec les connexions à distanceRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.

Agent du support technique à la clientèle - Domaine médical l Bilingue l 40 000$ à 48 000$Vous souhaitez une entrée en poste rapide et un emploi permanent? Vous êtes bilingue ou avez un anglais avancé? L'idée de travailler avec une entreprise pionnière dans le domaine dentaire et médical vous allume? Offrir un service exemplaire à la clientèle vous tient à coeur et vous souhaitez être un membre actif dans cette démarche qualité?Ce poste est pour vous!Dans ce rôle, vous serez en communication avec les clients afin d'assurer un support technique complet. Que ce soit de répondre par courriel ou téléphone, votre anglais doit être très avancé considérant que la majorité des clients se retrouvent aux États-Unis et Canada anglais. Que ce soit de la saisie de donnée à effectuer un suivi de livraison avec les clients, votre rôle sera clé et au centre de l'action!Pour votre nouveau défi:Appelez- nous: Myriam, Ivonne ou Elise au 418.525.1191 du lundi au vendredi;Écrivez-nous en tout temps:myriam.lheureux@randstad.caivonne.carrillo@randstad.caelise.dumas-roy@randstad.caAvantagesAgent du support technique à la clientèle - Domaine médical l Bilingue l 40 000$ à 48 000$- Poste permanent, temps plein de jour; - Stabilité d'horaires du lundi au vendredi : 7h00-16h00;- Ambiance de travail conviviale, familiale;- Un cadre de travail agréable flambant neuf (belle cafétéria, terrasse, douches, café à volonté...);- 1 mois de vacances par année consommables dès la première année! (3 mobilies et 1 fixe pendant le temps des fêtes)- L’accès à un REER collectif avec participation de l’employeur- 5 jours d'assurance maladie payés par l'employeur- Programme d'aide aux employés- Des activités sociales pour partager encore plus de moments positifs avec les collègues...ResponsabilitésAgent du support technique à la clientèle - Domaine médical l Bilingue l 40 000$ à 48 000$- Assurer les bonnes relations et la fidélisation de la clientèle;- Offrir, par téléphone et/ou courriels un support technique à la clientèle;- Effectuer de la saisie de données pour préparer les paiements et livraison;- Vérifier les informations aux dossiers des clients;QualificationsAgent du support technique à la clientèle - Domaine médical l Bilingue l 40 000$ à 48 000$-Bilinguisme Anglais/Français;-Une facilité d'apprentissage;-Expérience en service à la clientèle;-Une connaissance du logiciel excel et une aisance avec l'informatique.SommaireAgent du support technique à la clientèle - Domaine médical l Bilingue l 40 000$ à 48 000$Cette opportunité vous intéresse?N’attendez plus et communiquez avec nous!Pour votre nouveau défi:Appelez- nous: Myriam, Ivonne ou Elise au 418.525.1191 du lundi au vendredi;Écrivez-nous en tout temps:myriam.lheureux@randstad.caivonne.carrillo@randstad.caelise.dumas-roy@randstad.cal’humain en tête.Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.

Agent du support technique à la clientèle - Domaine médical l Bilingue l 40 000$ à 48 000$Vous souhaitez une entrée en poste rapide et un emploi permanent? Vous êtes bilingue ou avez un anglais avancé? L'idée de travailler avec une entreprise pionnière dans le domaine dentaire et médical vous allume? Offrir un service exemplaire à la clientèle vous tient à coeur et vous souhaitez être un membre actif dans cette démarche qualité?Ce poste est pour vous!Dans ce rôle, vous serez en communication avec les clients afin d'assurer un support technique complet. Que ce soit de répondre par courriel ou téléphone, votre anglais doit être très avancé considérant que la majorité des clients se retrouvent aux États-Unis et Canada anglais. Que ce soit de la saisie de donnée à effectuer un suivi de livraison avec les clients, votre rôle sera clé et au centre de l'action!Pour votre nouveau défi:Appelez- nous: Myriam, Ivonne ou Elise au 418.525.1191 du lundi au vendredi;Écrivez-nous en tout temps:myriam.lheureux@randstad.caivonne.carrillo@randstad.caelise.dumas-roy@randstad.caAvantagesAgent du support technique à la clientèle - Domaine médical l Bilingue l 40 000$ à 48 000$- Poste permanent, temps plein de jour; - Stabilité d'horaires du lundi au vendredi : 7h00-16h00;- Ambiance de travail conviviale, familiale;- Un cadre de travail agréable flambant neuf (belle cafétéria, terrasse, douches, café à volonté...);- 1 mois de vacances par année consommables dès la première année! (3 mobilies et 1 fixe pendant le temps des fêtes)- L’accès à un REER collectif avec participation de l’employeur- 5 jours d'assurance maladie payés par l'employeur- Programme d'aide aux employés- Des activités sociales pour partager encore plus de moments positifs avec les collègues...ResponsabilitésAgent du support technique à la clientèle - Domaine médical l Bilingue l 40 000$ à 48 000$- Assurer les bonnes relations et la fidélisation de la clientèle;- Offrir, par téléphone et/ou courriels un support technique à la clientèle;- Effectuer de la saisie de données pour préparer les paiements et livraison;- Vérifier les informations aux dossiers des clients;QualificationsAgent du support technique à la clientèle - Domaine médical l Bilingue l 40 000$ à 48 000$-Bilinguisme Anglais/Français;-Une facilité d'apprentissage;-Expérience en service à la clientèle;-Une connaissance du logiciel excel et une aisance avec l'informatique.SommaireAgent du support technique à la clientèle - Domaine médical l Bilingue l 40 000$ à 48 000$Cette opportunité vous intéresse?N’attendez plus et communiquez avec nous!Pour votre nouveau défi:Appelez- nous: Myriam, Ivonne ou Elise au 418.525.1191 du lundi au vendredi;Écrivez-nous en tout temps:myriam.lheureux@randstad.caivonne.carrillo@randstad.caelise.dumas-roy@randstad.cal’humain en tête.Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.

Vous venez de terminer votre technique en informatique et vous désirez une première expérience dans le domaine? Vous aimer aider les clients au téléphone et trouver les solutions adaptées à ceux-ci? Vous êtes disponible pour faire du 37.5 heures/semaine et vous voulez un poste permanent?Nous avons un poste pour vous!Nous recherchons des techniciens TI qui désire travailler en centre d'appel pour offrir un soutien informatique à leur client à travers le monde. Vous utiliserez un système de billetterie pour faire la résolution de problèmes.Vous avez de l'expérience en service à la clientèle mais le milieu de la technologie vous passionne?Cette entreprise offre une formation de 6 semaines pour vous faire entrer dans ce milieu. AvantagesVoici les avantages qu'offre ce poste : -Poste permanent -Entreprise qui offre de la formation en continu, pour chaque formation supplémentaire complétée vous avez une augmentation de 0.50 $-Grande possibilité d'avancement au sein de l'entreprise-Poste d'entrée dans le domaine du support technique -Cours de yoga gratuits, implication communautaire et de nombreuses activités sociales-Environnement de travail moderne, dynamique et décontractéHoraire: : doit être disponible du lundi au dimanche entre 8h00 le matin et 23h00 le soir , 7 jours/semaine (5 jours consécutifs et 2 jours de congés collés) pour un total de 37.5 heures/semaineL’horaire de travail change à chaque mois, il est donné 2 semaines à l'avanceFormation: 6 semaines dès l'embauche, elle se donne du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00Journée de commencement : 30 juillet*La formation se donne sur place (Centre-Ville de Montréal) obligatoirement mais le poste par la suite est hybride. ResponsabilitésCe à quoi votre journée type ressemblera :- Prise d'appel entrant du service à la clientèle et du support technique pour les marchands- Utiliser la documentation et les ressources de soutien disponible pour répondre avec précision aux demandes - Garder son calme et son professionnalisme dans des situations stressantes et difficiles- Assurer une résolution rapide et efficace- Identifier et signaler si un problème est récurrent pour l'amélioration des processus-Documenter vos processusQualificationsPour ce poste, vous devez avoir les qualifications suivantes : - Avoir minimum 2 ans d'expérience en service à la clientèle- Être bilingue (espagnol 1.00 $ de plus) 90% des appels se font en anglais- Posséder des compétences avancées en informatique, en dactylographie et dans la suite MS Office- Vous aimer améliorer continuellement vos connaissances et compétences- Vous adorer résoudre des problèmes, vous êtes en mode solutionSommaireCe poste vous intéresse, envoyer nous votre candidature :lea.murray-montmorency@randstad.caRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.

La prochaine étape de votre carrière est d'appeler. Si vous êtes bilingue en français et en anglais et que vous excellez à communiquer avec les clients de manière ouverte et accueillante, nous voulons avoir de vos nouvelles !Nous recherchons des professionnels qualifiés qui aiment vraiment travailler avec les gens et aider les autres. Si vous êtes adaptable et féru de technologie, c'est une excellente occasion pour vous de briller. Pour réussir, vous devez offrir aux clients une expérience de premier ordre. Une expérience antérieure dans un poste de support technique est un atout mais pas une exigence.À propos de ce travail• Travail à distance - travail à domicile• Heures à temps plein, quarts de jour (entre 9h et 18h, heure de l'Atlantique)• Les heures d'ouverture sont du lundi au vendrediExcellente opportunité pour ceux qui cherchent à se lancer dans le support technique ou Helpdesk.Avantages-Travail à domicile-Utiliser vos compétences en service à la clientèle dans un environnement professionnel-Opportunité à long terme-20$/heure-Lundi à vendredi-Pas de quarts de week-end - bon équilibre travail-vie personnelle-Heures de travail principales - Quart de jour et pas d'heures tardives-8h à 17h-Date de début : dès que possibleLes travailleurs placés par Randstad ont droit à des tarifs préférentiels sur les assurances maladie, dentaire et vie. Ce programme à valeur ajoutée offrira un large éventail d'options pour répondre à vos besoins.ResponsabilitésEn quoi consistera le rôle d'agent d'assistance bilingue ?Dans ce poste de centre d'appels, vous assisterez les clients avec des tâches de support technique de niveau 1.-Répondre aux appels entrants, aux e-mails et/ou aux chats-Résoudre les problèmes techniquesQualificationsÊtes-vous la bonne personne ?• Bilingue en français et en anglais• Expérience antérieure en assistance technique ou en service d'assistance• Vous avez d'excellentes compétences en communication (écrite et verbale)• Vous êtes un joueur d'équipe qui s'épanouit au sein d'une équipe• Vous excellez dans le multitâche et travaillez dans un environnement au rythme rapide• Vous connaissez bien la suite de produits Microsoft• Vous êtes un bon dactylographe (50 WPM est préférable)SommaireSi le poste d'agent de service d'assistance bilingue vous intéresse, veuillez postuler en ligne à www.randstad.ca. Les candidats qualifiés seront contactés.Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.

Voulez-vous faire partie d'une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans le secteur des biens de consommation emballés et à la pointe des nouvelles technologies ? Êtes-vous un joueur d'équipe dynamique et polyvalent ? Vous avez de l'expérience dans le secteur de la technologie et vous êtes passionné par la recherche de solutions aux problèmes techniques ? Alors vous pourriez être la personne idéale pour ce poste de support technique - niveau 1 !Le candidat idéal fournira un soutien à tous les utilisateurs canadiens à travers le système ERP. Vous serez responsable de la gestion de la billetterie par des appels entrants et des courriels afin de créer et de maintenir l'accès des utilisateurs ERP en temps opportun. Salaire : entre 19 $/heure et 21 $/heure, selon l'expérience. Horaire de travail : Du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h (total de 37,5 heures/semaine)Contrat finissant en décembre 2021 - possibilité de prolongation Travail à domicile pendant la pandémie Avantages- Salaire très concurrentiel sur le marché- Emploi de jour - pas de fin de semaine- Entreprise connue à l'échelle internationale- Possibilité d'avancement à l'interne- Travail à domicile pendant la pandémie - Équipement fourni par l'employeurResponsabilitésIn this role, Technical Support Officer Level 1, you will be responsible for:-Providing support via our IT support ticketing system (by phone and email)-Record, track and escalate incidents via our Service Now ticketing system-Coordinating with the IT team on issues requiring escalation- Create, modify and delete user access to ERP - Other related tasks QualificationsLes compétences requises pour le poste sont les suivantes : - Minimum de 2 ans d'expérience dans le service à la clientèle, idéalement dans la répartition des appels.- Bonne gestion du temps et sens de l'organisation- Diplôme d'études post secondaires ou équivalent requis (de préférence en informatique)- Connaissance de la suite Office (et de l'application ERP considérée comme un atout)- Minimum d'un an d'expérience pertinente et récente- Bilinguisme requis (anglais / français)- Connaissance de PL/SQL (considéré comme un atout)- Connexion Internet filaire haute vitesse (câble Ethernet) SommaireEnvoyez-nous directement votre CV avec pour objet "support technique - niveau 1".Nous attendons avec grand intérêt de discuter de cette opportunité avec vous,Karen, Florencekaren.leiton@randstad.caflorence.lefebvre@randstad.caSi vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur transmettre nos coordonnées ; nous serons ravis de pouvoir les aider !Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.

Technicien informatique Vous êtes à la recherche d’une opportunité de carrière en technologies ? Vous aimeriez joindre une entreprise œuvrant dans le domaine médicale à la fine pointe de la technologie. Tu souhaites mettre à profit tes connaissances en tant que technicien informatique dans une entreprise novatrice au centre-ville de Montréal ? Voici tes principales responsabilités •Fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs finaux •Support périphérique (imprimantes, photocopieurs, etc.)•Réception et gestion des stocks•Gestion de base du système téléphonique•Déploiement de postes de travail dans un environnement contrôlé•Câblage de base•Soutenir les projets informatiques•Participer aux mises à jour logicielles et aux déploiements matériels à grande échelle•Création de compte d’utilisateur•Gestion de base des services réseau tels que DNS, DHCP, VPN, etc.Tu rempli les exigences suivantes ?•Joueur d’équipe avec de solides compétences interpersonnelles•Parfaitement bilingue (anglais/Français)•DEC, AEC ou diplôme en support réseau, support PC, informatique ou domaine d’études connexe.•Solide connaissance de Windows 7 à 10 et de Windows Server 2008 R2 à 2019•Solide connaissance du matériel PC•Connaissance de Microsoft Active Directory et des services de domaine•Familiarité et intérêt avec LinuxEn plus, tu as les compétences suivantes •Expérience antérieure dans un environnement hautement réglementé•Création de scripts avec PowerShell & Bash•Expérience avec Microsoft Exchange 2010/2013•Expérience avec VMware•Connaissance des concepts de mise en réseau •Expérience avec Docker Tu cherches un environnement offrant•3 semaines de vacances•Assurances collectives payés en totalité par l’employeur•Fond de pension•Régime d’achat d’action•Programme aide aux employés•Bonification•Flexibilité et télétravail•Bureau au centre-ville de Montréal facilement accessible Appliquer maintenant! Vous pouvez nous envoyer votre CV à l'adresse suivante: isabelle.gauthier@randstad.caAvantages•3 semaines de vacances•Assurances collectives payés en totalité par l’employeur•Fond de pension•Régime d’achat d’action•Programme aide aux employés•Bonification•Flexibilité et télétravail•Bureau au centre-ville de Montréal facilement accessible Responsabilités•Fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs finaux •Support périphérique (imprimantes, photocopieurs, etc.)•Réception et gestion des stocks•Gestion de base du système téléphonique•Déploiement de postes de travail dans un environnement contrôlé•Câblage de base•Soutenir les projets informatiques•Participer aux mises à jour logicielles et aux déploiements matériels à grande échelle•Création de compte d’utilisateur•Gestion de base des services réseau tels que DNS, DHCP, VPN, etc.Qualifications•Parfaitement bilingue (anglais/Français)•DEC, AEC ou diplôme en support réseau, support PC, informatique ou domaine d’études connexe.•Solide connaissance de Windows 7 à 10 et de Windows Server 2008 R2 à 2019•Solide connaissance du matériel PC•Connaissance de Microsoft Active Directory et des services de domaine•Familiarité et intérêt avec LinuxSommaireAppliquer maintenant! Vous pouvez nous envoyer votre CV à l'adresse suivante: isabelle.gauthier@randstad.caRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.

Vous adorez le service à la clientèle et le travail d"équipe?Ne cherchez plus, ce poste permanent situé à St-Jérôme vous plaira !Travaillez pour un employeur où le travail d’équipe et l’entraide est dès plus important et où l'objectif commun est la réussite. Travaillez dans une belle et grande famille qui prône un environnement sain et positif comme lieu de travail. Entrée en poste rapide, à qui la chance ? Poste: Agent(e) au service à la clientèleLieu: Saint-Jérôme Salaire: 16.75$ à 19$ de l'heure, selon l'expérienceAvantagesLes avantages reliés à cet emploi d'agent au service à la clientèle pour cette entreprise située à Saint-Jérôme : - Poste permanent offrant une belle stabilité d'emploi - Emploi à temps plein - 40h par semaine- Entreprise prospère spécialisée dans les produits de détente haut de gamme- Salaire: de 16.75$ à 19.00$ de l'heure, selon l'expérience- Assurances complètes après trois mois, payables 50% / 50% avec l'employeur ResponsabilitésVoici quelques unes des tâches reliées à ce poste d'agent(e) service à la clientèle pour cette entreprise de Saint-Jérôme: - Interagir avec les clients de type détaillants, les consommateurs et le personnel de l'entreprise - Accompagner la clientèle afin d’assurer d’un support technique suite à l’analyse de problème- Faire de l’entrée de commandes au système informatique et tableau statistique- Complété les fiches client- Effectuer la prise de rendez-vous - Répondre aux téléphones et aux courriels de la clientèle- Traiter les requêtes des clients (support technique)- Ouverture de dossier client et appel de service- Effectuer toutes autres tâches connexes.QualificationsVoici les éléments nécessaires pour appliquer sur ce spécialiste du sevier à la clientèle : - Être bilingue- Bon communicateur (écoute active et empathie)- Être confortable dans un environnement informatisé- Bonne capacité à travailler sous pression et en équipe- Compétences organisationnelles et gestion de temps- Faire preuve de polyvalence SommaireCe poste d'agent(e) au service à la clientèle vous intéresse?Faites-nous parvenir votre CV sans tarder.Au plaisir d'échanger avec vous,Stéphanie et Elyse.elyse.charlebois@randstad.caStephanie.croteau@randstad.caRandstad, l'humain en tête !Pourquoi faire affaire avec nous :Accès à des opportunités d’emploi qui ne sont pas affichées ailleurs sur le web.Nous sommes un partenaire d’affaire stratégique dans vos recherches d’emploi.On négocie vos conditions d’emploi pour vous.Nous travaillons sur le territoire depuis plusieurs années, nous connaissons bien les entreprises et choisissons bien nos clients.Vous n’avez rien à perdre, notre service est tout à fait gratuit!Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.

Être Analyste avec nous, c’est :● Avoir un impact direct sur l’expérience client● Pouvoir voir concrètement le produit final de son travail● Participer à une multitude de projets d’envergureTu es le candidat idéal si tu maîtrises:• Expérience en gestion de parties prenantes.• Expérience en gestion de fournisseurs (ou du mois, a travaillé avec des fournisseurs).• Connaissance de base des bases de données.• Connaissance de base de programmation (être en mesure de lire du pseudo-code).• Connaissance du monde du paiement et/ou des guichets.• Au moins 3 ans d’expérience technique en analyse, support technique ou en gestion d’incident.Ce que nous t’offrons:● Un cadre de travail en constante évolution● Milieu où la complexité des environnements technologiques favorise le développement et encourage l’équilibre travail/vie personnelle● Un climat de travail collaboratif et dynamique● Une rémunération concurrentielle● Des avantages sociaux compétitifs● Un programme de formation et du perfectionnement en continuAvantages______________________________________________________________________________Responsabilités______________________________________________________________________________Qualifications______________________________________________________________________________Sommaire______________________________________________________________________________Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.

Technicien Informatique Souhaitez-vous rejoindre une équipe dynamique et polyvalente en technologie? Vous souhaitez évoluer dans un poste polyvalent offrant une grande flexibilité dans le milieu scolaire en tant que technicien informatique sur la rive-sud de Montréal? Vous êtes impatient de relever de nouveaux défis. Sous la supervision du directeur informatique, la personne sera en charge du support aux utilisateurs ainsi que la gestion de nos différentes applications maison. Responsabilités •Répondre aux demandes d'assistance du personnel du collège, fournit l'information pertinente et se rend sur place au besoin pour effectuer le dépannage de matériel ou de logiciel et les réfère à son supérieur immédiat s’il y a lieu.•Collaborer avec ses collègues à la gestion de l’infrastructure informatique et effectue les tâches requises.•Installer, configurer et mettre à jour des logiciels, conformément aux procédures établies.•Installer, configurer et entretenir les ordinateurs, les équipements périphériques et leurs composants.•Répondre aux demandes à l’agenda des services techniques.•Effectuer des tâches sur les réseaux, selon les instructions, le cas échéant.•Dresser l'inventaire du matériel et des logiciels et les maintiens à jour, le cas échéant.•Aider ses collègues selon les besoins journaliers.•Aider à la programmation selon les projets proposés par son supérieur immédiat.•Effectuer toute autre tâche à la demande de son supérieur ou nécessitée par ses fonctions.Vous recherchez un environnement de travail offrant•Un salaire compétitif•Assurance vie, maladie et dentaire•Fond de pension•Congés mobiles•Journées personnelles•Ordinateur portable fourni par l'entreprise•37,5 heures / semaines•3 semaines de vacances Aptitudes et qualités recherchées•Diplôme d’études collégiales en techniques de l’informatique ou être titulaire d’un diplôme ou d’une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.•Minimum de trois mois d’expérience de travail pertinente•Adhère aux valeurs du projet éducatif et en fait la promotion.•En mesure de créer des images réseaux (Imaging), un atout•Connaissance d’un langage informatique ex : VB, C#, ASP ou autres, un atout •Connaissance des équipements de réseau (routeurs, aiguilleurs, concentrateurs, murs coupe-feu, etc.) et du protocole TCP/IP, un atout•Connaissance des systèmes d’exploitation Windows, Linux, VmWare, un atout•Entregent, habiletés dans les relations interpersonnelles (approche et orientation client) et diplomatie•Respect des règles d’éthique relatives à la gestion de dossiers confidentiels•Rigueur, minutie et précision•Autonomie•Connaissance de la langue anglaise parléeVous ne voulez pas passez à côté de cette opportunité, n'attendez plus et postulez pour le poste de support technique! Vous souhaitez mettre à profit vos qualités interpersonnelles et techniques pour une entreprise établie sur la rive-sud de Montréal? Vous pouvez nous envoyer votre CV à l'adresse suivante: isabelle.gauthier@randstad.caAvantages•Un salaire compétitif•Assurance vie, maladie et dentaire•Fond de pension•Congés mobiles•Journées personnelles•Ordinateur portable fourni par l'entreprise•37,5 heures / semaines•3 semaines de vacancesResponsabilités•Répondre aux demandes d'assistance du personnel du collège, fournit l'information pertinente et se rend sur place au besoin pour effectuer le dépannage de matériel ou de logiciel et les réfère à son supérieur immédiat s’il y a lieu.•Collaborer avec ses collègues à la gestion de l’infrastructure informatique et effectue les tâches requises.•Installer, configurer et mettre à jour des logiciels, conformément aux procédures établies.•Installer, configurer et entretenir les ordinateurs, les équipements périphériques et leurs composants.•Répondre aux demandes à l’agenda des services techniques.•Effectuer des tâches sur les réseaux, selon les instructions, le cas échéant.•Dresser l'inventaire du matériel et des logiciels et les maintiens à jour, le cas échéant.•Aider ses collègues selon les besoins journaliers.•Aider à la programmation selon les projets proposés par son supérieur immédiat.•Effectuer toute autre tâche à la demande de son supérieur ou nécessitée par ses fonctions.Qualifications•Diplôme d’études collégiales en techniques de l’informatique ou être titulaire d’un diplôme ou d’une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.•Minimum de trois mois d’expérience de travail pertinente•Adhère aux valeurs du projet éducatif et en fait la promotion.•En mesure de créer des images réseaux (Imaging), un atout•Connaissance d’un langage informatique ex : VB, C#, ASP ou autres, un atout •Connaissance des équipements de réseau (routeurs, aiguilleurs, concentrateurs, murs coupe-feu, etc.) et du protocole TCP/IP, un atout•Connaissance des systèmes d’exploitation Windows, Linux, VmWare, un atout•Entregent, habiletés dans les relations interpersonnelles (approche et orientation client) et diplomatie•Respect des règles d’éthique relatives à la gestion de dossiers confidentiels•Rigueur, minutie et précision•Autonomie•Connaissance de la langue anglaise parléeSommaireVous ne voulez pas passez à côté de cette opportunité, n'attendez plus et postulez pour le poste de support technique! Vous souhaitez mettre à profit vos qualités interpersonnelles et techniques pour une entreprise établie sur la rive-sud de Montréal? Vous pouvez nous envoyer votre CV à l'adresse suivante: isabelle.gauthier@randstad.caRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.

Vous êtes passionnés du service à la clientèle, et souhaitez représenter une marque reconnue mondialement? Randstad Sourceright recherche présentement des Agents digitaux et service Client pour Nespresso.Votre principale mission sera d'assistez les clients dans leurs demandes sur différents canaux digitaux ou par telephone. * Teletravail durant la pandemieAvantages• Un poste à temps plein 40h par semaine• Un salaire concurrentiel et évolutif• Des rabais corporatifs de la part de Nespresso• Une paie hebdomadaire• L’accès à des prix de groupe auprès de notre partenaire, SunLife, pour des assurances.Responsabilités• Assister la clientèle dans son processus d’achat par téléphone ou via les canaux digitaux; • Offrir un support technique sur les différentes gammes de produits offerts par Nespresso; • Procéder à des sondages de satisfaction téléphoniques ; • Offrir un service exemplaire et gérer de façon proactive la relation clientQualifications• Diplôme d’études secondaires ou collégiales avec expérience pertinente ; • Minimum de 2 années d’expérience dans un environnement de centre d’appels; • Expérience avec une clientèle haute gamme serait un très grand atout; • Capacité à gérer les priorités et compétences en résolution de problèmes; • Orienté client et service à la clientèle; • Possède d’excellentes aptitudes pour la communication ; • Parfaitement bilingue tant à l’oral et à l’écrit (français et anglais); • Habileté avec les outils informatiques.SommaireConditions de travail : Vous travaillez du lundi au vendredi (horaire pouvant aller jusqu'à 20h le soir) Vous passerez un test linguistique francais/anglaisVous devez être équipé d'une connection internet haut débit Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.