Réceptionniste

rer un volume d'appels soutenu durant la haute saison. C'est l'opportunité idéale pour une personne énergique, débrouillarde, dotée d'une grande résilience face au stress et qui sait garder son calme sous la pression. Vous rejoindrez une belle équipe collaborative de trois personnes dans des bureaux modernes, où votre esprit d'initiative fera toute la différence au sein de notre division d'administration des affaires.

En tant que réceptionniste, vous jouerez un rôle de soutien indispensable en administration des affaires. Vous assurerez la coordination des appels, la gestion des urgences d'irrigation et le lien direct entre la clientèle et les techniciens sur la route. Ce poste exige d'excellentes aptitudes en communication, une grande capacité d'adaptation et une aisance avec les outils technologiques comme la suite Microsoft Office et le logiciel Jobber.

Ce poste requiert un niveau de bilinguisme expert (français et anglais). Environ 50 % de vos communications s'effectueront en anglais afin de communiquer avec des clients anglophones situés hors du Québec, de répondre efficacement à leurs demandes et d'assurer un service à la clientèle impeccable.

Avantages
• Salaire très compétitif variant entre 52000 $ et 54000 $ par année selon votre expérience.
• Horaire stable à temps plein (40 heures par semaine), de jour (8 h à 17 h).
• Vaste stationnement gratuit disponible sur place à Saint-Léonard.
• Intégration dans un rôle clé en administration des affaires au sein d'une entreprise solide.
• Environnement de travail de bureau moderne, collaboratif et stimulant.

Responsabilités
• Répondre au système téléphonique, filtrer les appels et effectuer les transferts avec efficacité.
• Gérer les urgences d'irrigation et assurer le lien entre les clients et les techniciens sur la route.
• Effectuer la saisie de données dans le logiciel interne (Jobber) et assurer les suivis administratifs.
• Soutenir l'équipe d'administration des affaires dans diverses tâches de secrétariat au quotidien.
• Assurer un service à la clientèle hors pair et professionnel à tout moment.

Qualifications
• Expérience pertinente dans un rôle de réceptionniste ou en administration des affaires.
• Bilinguisme obligatoire à l'oral (français et anglais, niveau expert) pour communiquer avec les clients.
• Véhicule indispensable (les bureaux de Saint-Léonard ne sont pas facilement accessibles en transport en commun).
• Disponibilité pour un poste 100 % en présentiel (aucun télétravail possible).
• Excellente capacité à gérer la pression et le stress lors des périodes de pointe saisonnières.
• Grande rapidité d'exécution, dynamisme et habileté à travailler en mode multitâche.
• Aisance informatique (suite Microsoft Office, Excel) et facilité d'apprentissage (logiciel Jobber).
• Esprit d'équipe fort, attitude proactive et excellente communication interpersonnelle.
• Grand sens de l'organisation, une qualité essentielle en administration des affaires.

Sommaire
Ne manquez pas cette opportunité de carrière stimulante en tant que réceptionniste à Saint-Léonard. Si vous êtes prêt·e à faire progresser votre carrière en administration des affaires dans un rôle clé de soutien opérationnel au sein d'une entreprise respectée dans le domaine de l'aménagement paysager et de la gestion de l'eau, nous voulons vous connaître. Envoyez-moi votre candidature à maxime.di.giannantonio@randstad.ca.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.