détails d'emploi
Notre client, une PME manufacturière florissante et reconnue mondialement, est à la recherche d'un(e) agent(e) de service à la clientèle pour son centre de distribution de Candiac. Ayant connu une croissance significative, l'entreprise est maintenant le numéro un mondial dans son domaine. Ce poste est considéré comme une porte d'entrée et s'adresse à un(e) candidat(e) ambitieux(se) souhaitant grandir au sein de l'organisation et se développer vers des rôles plus techniques.
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Avantages
Rémunération : Salaire de base entre 45 000 et 55 000 par an, négociable selon l'expérience. Une bonification semestrielle basée sur la performance de l'entreprise est offerte.
Assurances : Assurance collective complète (santé, dentaire, yeux) avec participation 50/50 de l'employeur.
REER : Programme de REER avec une contribution de l'employeur pouvant aller jusqu'à 2 %.
Vacances : Trois semaines de vacances de base, avec la possibilité d'en négocier une quatrième.
Congés : Cinq journées personnelles remboursables en fin d'année si elles ne sont pas utilisées.
Environnement de travail : Atmosphère conviviale , avec la possibilité de faire du télétravail un à deux jours par semaine. Le code vestimentaire est professionnel décontracté du lundi au jeudi, et décontracté le vendredi. Un stationnement gratuit est également disponible sur place.
Responsabilités
Agir comme soutien aux ventes.
Traiter les commandes des clients
Assurer le service après-vente et la communication avec les clients pour des questions telles que le suivi des commandes, les retours et les erreurs de facturation.
Communiquer par courriel et téléphone avec les clients internes et externes, incluant des journaliers, des directeurs de production et des vendeurs.
Aider les clients à trouver des solutions à leurs problèmes.
Qualifications
Avoir une personnalité curieuse et vouloir évoluer dans l'entreprise.
Démontrer une capacité à communiquer avec une clientèle variée et à adapter sa communication
Être confortable avec les tâches administratives et les outils informatiques.
Posséder un bon niveau de français et d'anglais, à l'oral comme à l'écrit, car les clients sont à la fois francophones et anglophones.
Détenir un permis de conduire et avoir accès à une voiture, car l'entreprise n'est pas facilement accessible en transport en commun
Sommaire
Contactez moi aujourd'hui si ce poste vous intéresse: andre.perron@randstad.ca.
Si vous connaissez quelqu'un qui correspond à ce profil, n'hésitez pas à lui partager cette offre d'emploi ou à me le référer directement. Vous pourriez avoir droit à une prime de référencement!
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Notre client, une PME manufacturière florissante et reconnue mondialement, est à la recherche d'un(e) agent(e) de service à la clientèle pour son centre de distribution de Candiac. Ayant connu une croissance significative, l'entreprise est maintenant le numéro un mondial dans son domaine. Ce poste est considéré comme une porte d'entrée et s'adresse à un(e) candidat(e) ambitieux(se) souhaitant grandir au sein de l'organisation et se développer vers des rôles plus techniques.
Avantages
Rémunération : Salaire de base entre 45 000 et 55 000 par an, négociable selon l'expérience. Une bonification semestrielle basée sur la performance de l'entreprise est offerte.
Assurances : Assurance collective complète (santé, dentaire, yeux) avec participation 50/50 de l'employeur.
REER : Programme de REER avec une contribution de l'employeur pouvant aller jusqu'à 2 %.
Vacances : Trois semaines de vacances de base, avec la possibilité d'en négocier une quatrième.
Congés : Cinq journées personnelles remboursables en fin d'année si elles ne sont pas utilisées.
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Environnement de travail : Atmosphère conviviale , avec la possibilité de faire du télétravail un à deux jours par semaine. Le code vestimentaire est professionnel décontracté du lundi au jeudi, et décontracté le vendredi. Un stationnement gratuit est également disponible sur place.
Responsabilités
Agir comme soutien aux ventes.
Traiter les commandes des clients
Assurer le service après-vente et la communication avec les clients pour des questions telles que le suivi des commandes, les retours et les erreurs de facturation.
Communiquer par courriel et téléphone avec les clients internes et externes, incluant des journaliers, des directeurs de production et des vendeurs.
Aider les clients à trouver des solutions à leurs problèmes.
Qualifications
Avoir une personnalité curieuse et vouloir évoluer dans l'entreprise.
Démontrer une capacité à communiquer avec une clientèle variée et à adapter sa communication
Être confortable avec les tâches administratives et les outils informatiques.
Posséder un bon niveau de français et d'anglais, à l'oral comme à l'écrit, car les clients sont à la fois francophones et anglophones.
Détenir un permis de conduire et avoir accès à une voiture, car l'entreprise n'est pas facilement accessible en transport en commun
Sommaire
Contactez moi aujourd'hui si ce poste vous intéresse: andre.perron@randstad.ca.
Si vous connaissez quelqu'un qui correspond à ce profil, n'hésitez pas à lui partager cette offre d'emploi ou à me le référer directement. Vous pourriez avoir droit à une prime de référencement!
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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