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16 emplois trouvés à/en East Farnham, Québec

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    • Lachine, Québec
    • Temporaire
    • 19.00 $ par heure
    Avez-vous de l'expérience en tant qu'agent de réservation ? Vous cherchez une nouvelle expérience en service à la clientèle en offrant des renseignements et des services de réservation aux clients. Nous avons une belle opportunité pour vous à Lachine ! Nous sommes à la recherche d'un agent de réservation orienté vers les détails afin d'aider les clients à effectuer leurs démarches de réservation.Salaire : 19 $ l'heureHeures d'ouverture : Lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Poste à temps plein : 40 heures par semaine Durée du projet : 4 mois de contrat Lieu : Lachine AvantagesQuels sont les avantages d'accepter ce projet d'agent de réservation dans l'industrie du transport ?- Apprenez une compétence recherchée qui fera bonne figure sur votre CV.- Culture de travail positive- Parking gratuit sur le site- fin de semaines libres- Emplacement à proximité de restaurants / commerces, à 5 minutes en voiture- Café gratuit sur place- Déjeuners d'équipe et environnement amusant et décontractéResponsabilitésEn tant qu'agent de réservation dans le secteur des transports, vous serez chargé(e) de :-Répondre aux demandes de renseignements des clients sur les produits et services offerts par téléphone ou par courriel.-Vérifier la disponibilité des transports et les délais de traitement. -Effectuer des soumissions, suivre les commandes et informer les clients par téléphone ou par courriel.-Travailler avec d'autres départements pour assurer de meilleurs délais de livraison-Traiter les paiements et envoyer les détails de la confirmation aux clients-Répondre à toutes les questions que les clients peuvent avoir sur la réservation ou le processus d'expédition internationale. -Régler tous les problèmes qui peuvent survenir avec les réservations ou le processus d'expédition internationale. QualificationsPour réussir en tant qu'agent de réservation, vous devez être capable de travailler avec un minimum de supervision et avoir d'excellentes compétences en matière de service à la clientèle. Aussi :- Minimum 1 an d'expérience en tant qu'agent du service à la clientèle- Bilinguisme oral et écrit requis- Être une personne dynamique, motivée et engagée- Être organisé et être capable de s'adapter rapidement au changement.- Doit être en mesure de se rendre à Lachine, idéalement en voiture. SommaireSalaire : 19 $ l'heureHeures d'ouverture : Lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Poste à temps plein : 40 heures par semaine Durée du projet : 4 mois de contrat Lieu : Lachine Vous êtes intéressé(e) par ce poste ? Envoyez-nous votre CV par courriel pour objet "agent de réservation - transport".Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,Karen, Florence and Sefika karen.leiton@randstad.caflorence.lefebvre@randstad.ca sefika.yelozbek@randstad.ca Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Avez-vous de l'expérience en tant qu'agent de réservation ? Vous cherchez une nouvelle expérience en service à la clientèle en offrant des renseignements et des services de réservation aux clients. Nous avons une belle opportunité pour vous à Lachine ! Nous sommes à la recherche d'un agent de réservation orienté vers les détails afin d'aider les clients à effectuer leurs démarches de réservation.Salaire : 19 $ l'heureHeures d'ouverture : Lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Poste à temps plein : 40 heures par semaine Durée du projet : 4 mois de contrat Lieu : Lachine AvantagesQuels sont les avantages d'accepter ce projet d'agent de réservation dans l'industrie du transport ?- Apprenez une compétence recherchée qui fera bonne figure sur votre CV.- Culture de travail positive- Parking gratuit sur le site- fin de semaines libres- Emplacement à proximité de restaurants / commerces, à 5 minutes en voiture- Café gratuit sur place- Déjeuners d'équipe et environnement amusant et décontractéResponsabilitésEn tant qu'agent de réservation dans le secteur des transports, vous serez chargé(e) de :-Répondre aux demandes de renseignements des clients sur les produits et services offerts par téléphone ou par courriel.-Vérifier la disponibilité des transports et les délais de traitement. -Effectuer des soumissions, suivre les commandes et informer les clients par téléphone ou par courriel.-Travailler avec d'autres départements pour assurer de meilleurs délais de livraison-Traiter les paiements et envoyer les détails de la confirmation aux clients-Répondre à toutes les questions que les clients peuvent avoir sur la réservation ou le processus d'expédition internationale. -Régler tous les problèmes qui peuvent survenir avec les réservations ou le processus d'expédition internationale. QualificationsPour réussir en tant qu'agent de réservation, vous devez être capable de travailler avec un minimum de supervision et avoir d'excellentes compétences en matière de service à la clientèle. Aussi :- Minimum 1 an d'expérience en tant qu'agent du service à la clientèle- Bilinguisme oral et écrit requis- Être une personne dynamique, motivée et engagée- Être organisé et être capable de s'adapter rapidement au changement.- Doit être en mesure de se rendre à Lachine, idéalement en voiture. SommaireSalaire : 19 $ l'heureHeures d'ouverture : Lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Poste à temps plein : 40 heures par semaine Durée du projet : 4 mois de contrat Lieu : Lachine Vous êtes intéressé(e) par ce poste ? Envoyez-nous votre CV par courriel pour objet "agent de réservation - transport".Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,Karen, Florence and Sefika karen.leiton@randstad.caflorence.lefebvre@randstad.ca sefika.yelozbek@randstad.ca Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • LaSalle, Québec
    • Temporaire
    Envie de développer votre expérience professionnelle en service client ? Êtes-vous un joueur d'équipe qui communique bien et qui n'a pas peur de poser des questions? Si oui, nous avons le poste que vous recherchez !Nous recrutons actuellement des représentants bilingues du service à la clientèle pour se joindre à notre client, une entreprise de services de gestion de documents.En tant que représentant du service à la clientèle bilingue, vous serez responsable de la résolution des demandes des clients par le biais de la résolution du premier appel.Avantages• Travailler pour une société de services de gestion de dossiers bien connue• Travail à domicile• Contrat de 3 mois• Lundi à vendredi• Date de début : 20 septembre 2021Les travailleurs placés par Randstad ont droit à des tarifs préférentiels sur les assurances maladie, dentaire et vie. Ce programme à valeur ajoutée offrira un large éventail d'options pour répondre à vos besoins.ResponsabilitésEn tant que représentant du service à la clientèle bilingue, vous serez responsable de :• Examiner, analyser et résoudre les demandes des clients lors d'un premier appel ou d'une résolution de contact• Modification des informations du compte client (c'est-à-dire les adresses, les utilisateurs autorisés, etc.)• Examiner les problèmes et/ou les besoins, identifier les tendances, prendre des décisions et des recommandations sur la façon de résoudre les problèmes• Mise en place et assistance aux clients avec des exigences technologiques appropriées• Réception et résolution des questions liées à la facturation et à la facturation des clients• Générer des rapports clients propriétaires (c'est-à-dire des rapports d'activité) au besoinQualifications• Bilingue en français et en anglais• Avoir plus de 2 ans d'expérience en centre d'appels• Excellentes capacités de communication• Technologique• Compétences analytiques et solides en résolution de problèmes• MS OfficeSommaireSi le poste de représentant du service à la clientèle bilingue vous intéresse, veuillez postuler en ligne à www.randstad.ca.Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Envie de développer votre expérience professionnelle en service client ? Êtes-vous un joueur d'équipe qui communique bien et qui n'a pas peur de poser des questions? Si oui, nous avons le poste que vous recherchez !Nous recrutons actuellement des représentants bilingues du service à la clientèle pour se joindre à notre client, une entreprise de services de gestion de documents.En tant que représentant du service à la clientèle bilingue, vous serez responsable de la résolution des demandes des clients par le biais de la résolution du premier appel.Avantages• Travailler pour une société de services de gestion de dossiers bien connue• Travail à domicile• Contrat de 3 mois• Lundi à vendredi• Date de début : 20 septembre 2021Les travailleurs placés par Randstad ont droit à des tarifs préférentiels sur les assurances maladie, dentaire et vie. Ce programme à valeur ajoutée offrira un large éventail d'options pour répondre à vos besoins.ResponsabilitésEn tant que représentant du service à la clientèle bilingue, vous serez responsable de :• Examiner, analyser et résoudre les demandes des clients lors d'un premier appel ou d'une résolution de contact• Modification des informations du compte client (c'est-à-dire les adresses, les utilisateurs autorisés, etc.)• Examiner les problèmes et/ou les besoins, identifier les tendances, prendre des décisions et des recommandations sur la façon de résoudre les problèmes• Mise en place et assistance aux clients avec des exigences technologiques appropriées• Réception et résolution des questions liées à la facturation et à la facturation des clients• Générer des rapports clients propriétaires (c'est-à-dire des rapports d'activité) au besoinQualifications• Bilingue en français et en anglais• Avoir plus de 2 ans d'expérience en centre d'appels• Excellentes capacités de communication• Technologique• Compétences analytiques et solides en résolution de problèmes• MS OfficeSommaireSi le poste de représentant du service à la clientèle bilingue vous intéresse, veuillez postuler en ligne à www.randstad.ca.Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Saint-Laurent, Québec
    • Temporaire
    Nous recherchons un agent d'assistance bilingue pour notre client dans l'industrie de l'imprimerie et des télécommunications. Si vous êtes féru de technologie et avez de solides compétences en résolution de problèmes avec une passion pour le service client, ce poste sera une excellente opportunité pour vous !En tant qu'agent d'assistance bilingue, vous serez responsable du tri des appels entrants et du traitement des demandes d'assistance de niveau 1.Vous pré-diagnostiqueriez les problèmes et identifieriez les pièces nécessaires pour la visite de réparation du client.Avantages- Travailler pour une organisation de premier plan dans la société mondiale- Gagnez le salaire compétitif de- 17,50 $ de l'heure- Lundi à vendredi- Pas de week-end- de 8h00 à 17h00- Quartier St Laurent- Sur place et à distance- Travail à distance en ce moment- Travail à temps plein sur une mission de 8 mois- Date de début : 8 novembre 2021Lorsque vous êtes placé par Randstad, vous avez également droit à des tarifs préférentiels sur les assurances santé, dentaire et vie, ainsi qu'à un service de réduction pour les entreprises. Ce programme à valeur ajoutée vous offre un large éventail d'options pour répondre à vos besoins.Responsabilités• Répondre aux appels des clients de manière efficace et attentive.• Proposer des correctifs aux problèmes des clients en fonction de l'expertise des produits pris en charge. Atteindre ou dépasser les objectifs de résolution de problèmes.• Suivre les procédures d'escalade et maîtriser les différents systèmes informatiques internes• Communiquer efficacement et avec courtoisie en français et en anglais avec les clients et les collègues• S'assurer de l'intégrité des informations que l'entreprise détient sur le compte du client et apporter des corrections si nécessaire.• Agir de manière professionnelle en tout temps lors de la communication avec les clientsQualifications• Bilingue (français et anglais)• Expérience antérieure en service d'assistance ou en support technique• Extrêmement axé sur le client• Solide esprit d'équipe• Excellentes aptitudes au téléphone, à l'organisation et à la résolution de problèmes• Capacité à travailler rapidement dans des situations de haute pression• Compétences interpersonnelles et de communication supérieures• Capacité à effectuer plusieurs tâches avec une grande attention aux détails• Compétences informatiques supérieures et compétence techniqueSommaireSi vous êtes intéressé par le rôle d'agent de service d'assistance bilingue à St Laurent, veuillez postuler en ligne à www.randstad.ca. Les candidats qualifiés seront contactés.Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Nous recherchons un agent d'assistance bilingue pour notre client dans l'industrie de l'imprimerie et des télécommunications. Si vous êtes féru de technologie et avez de solides compétences en résolution de problèmes avec une passion pour le service client, ce poste sera une excellente opportunité pour vous !En tant qu'agent d'assistance bilingue, vous serez responsable du tri des appels entrants et du traitement des demandes d'assistance de niveau 1.Vous pré-diagnostiqueriez les problèmes et identifieriez les pièces nécessaires pour la visite de réparation du client.Avantages- Travailler pour une organisation de premier plan dans la société mondiale- Gagnez le salaire compétitif de- 17,50 $ de l'heure- Lundi à vendredi- Pas de week-end- de 8h00 à 17h00- Quartier St Laurent- Sur place et à distance- Travail à distance en ce moment- Travail à temps plein sur une mission de 8 mois- Date de début : 8 novembre 2021Lorsque vous êtes placé par Randstad, vous avez également droit à des tarifs préférentiels sur les assurances santé, dentaire et vie, ainsi qu'à un service de réduction pour les entreprises. Ce programme à valeur ajoutée vous offre un large éventail d'options pour répondre à vos besoins.Responsabilités• Répondre aux appels des clients de manière efficace et attentive.• Proposer des correctifs aux problèmes des clients en fonction de l'expertise des produits pris en charge. Atteindre ou dépasser les objectifs de résolution de problèmes.• Suivre les procédures d'escalade et maîtriser les différents systèmes informatiques internes• Communiquer efficacement et avec courtoisie en français et en anglais avec les clients et les collègues• S'assurer de l'intégrité des informations que l'entreprise détient sur le compte du client et apporter des corrections si nécessaire.• Agir de manière professionnelle en tout temps lors de la communication avec les clientsQualifications• Bilingue (français et anglais)• Expérience antérieure en service d'assistance ou en support technique• Extrêmement axé sur le client• Solide esprit d'équipe• Excellentes aptitudes au téléphone, à l'organisation et à la résolution de problèmes• Capacité à travailler rapidement dans des situations de haute pression• Compétences interpersonnelles et de communication supérieures• Capacité à effectuer plusieurs tâches avec une grande attention aux détails• Compétences informatiques supérieures et compétence techniqueSommaireSi vous êtes intéressé par le rôle d'agent de service d'assistance bilingue à St Laurent, veuillez postuler en ligne à www.randstad.ca. Les candidats qualifiés seront contactés.Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Montréal, Québec
    • Temporaire
    Souhaitez-vous développer votre expérience avec l'une des plus grandes sociétés d'assurance et de services financiers au Canada? Avez-vous de solides compétences en service à la clientèle? Nous recherchons des personnes intéressées à développer davantage leur expérience professionnelle.C'est une excellente occasion pour ceux qui cherchent à acquérir plus d'expérience dans le secteur des services financiers tout en utilisant votre expérience et vos compétences en service à la clientèle.AvantagesTravailler pour l'une des plus grandes sociétés d'assurance et de services financiers au Canada- Travail à distance- Contrat de 12 mois- Lundi à vendredi- Horaires décalés de 8h30 à 16h30- 20,71 $/heure- Date de début : 20 septembre 2021Les travailleurs placés par Randstad ont droit à des tarifs préférentiels sur les assurances maladie, dentaire et vie. Ce programme à valeur ajoutée offrira un large éventail d'options pour répondre à vos besoins.ResponsabilitésEn tant que représentant du service à la clientèle bilingue, vous serez responsable de :• Traitement des appels entrants et sortants des clients et des conseillers• Répondre de manière proactive aux demandes de renseignements ou aux préoccupations des clients• Travailler avec les clients pour s'assurer que la législation anti-blanchiment d'argent est suivie et appliquée• Traitement quotidien des opérations liées à notre assurance Vie• Gestion des nouvelles files d'attente de réclamations• Gérer les fax entrants et le courrier papier dans la même journée jusqu'à 16h• Gestion des volumes entrants dans les boîtes de réception de groupe et les messages vocaux départementaux• Vérification de la correspondance et de la gestion des chèques de conte• Examiner les documents pour s'assurer que les données sont correctes et dans les termes spécifiés et obtenir et vérifier les données manquantes ou incomplètesQualifications• Bilingue en français et en anglais• 2 ans et plus d'expérience en service à la clientèle• Excellentes compétences en communication (verbale et écrite)• Attention au détail• Capacité à s'adapter rapidement et confortablement au changement• L'étiquette téléphonique professionnelle• Solide esprit d'équipe• Faire preuve de professionnalisme sur le lieu de travail• Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes avec la capacité d'effectuer plusieurs tâches avec compétence dans un environnement axé sur les performances au rythme rapide• Compétences en informatique• Gérer les situations stressantes avec calme et professionnalisme• Des heures supplémentaires sont nécessaires en fonction du volume de travail• Expérience dans le secteur financier un atoutSommaireSi le poste de représentant du service à la clientèle bilingue vous intéresse, veuillez postuler en ligne à www.randstad.ca.Heureux de vous connaître!Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Souhaitez-vous développer votre expérience avec l'une des plus grandes sociétés d'assurance et de services financiers au Canada? Avez-vous de solides compétences en service à la clientèle? Nous recherchons des personnes intéressées à développer davantage leur expérience professionnelle.C'est une excellente occasion pour ceux qui cherchent à acquérir plus d'expérience dans le secteur des services financiers tout en utilisant votre expérience et vos compétences en service à la clientèle.AvantagesTravailler pour l'une des plus grandes sociétés d'assurance et de services financiers au Canada- Travail à distance- Contrat de 12 mois- Lundi à vendredi- Horaires décalés de 8h30 à 16h30- 20,71 $/heure- Date de début : 20 septembre 2021Les travailleurs placés par Randstad ont droit à des tarifs préférentiels sur les assurances maladie, dentaire et vie. Ce programme à valeur ajoutée offrira un large éventail d'options pour répondre à vos besoins.ResponsabilitésEn tant que représentant du service à la clientèle bilingue, vous serez responsable de :• Traitement des appels entrants et sortants des clients et des conseillers• Répondre de manière proactive aux demandes de renseignements ou aux préoccupations des clients• Travailler avec les clients pour s'assurer que la législation anti-blanchiment d'argent est suivie et appliquée• Traitement quotidien des opérations liées à notre assurance Vie• Gestion des nouvelles files d'attente de réclamations• Gérer les fax entrants et le courrier papier dans la même journée jusqu'à 16h• Gestion des volumes entrants dans les boîtes de réception de groupe et les messages vocaux départementaux• Vérification de la correspondance et de la gestion des chèques de conte• Examiner les documents pour s'assurer que les données sont correctes et dans les termes spécifiés et obtenir et vérifier les données manquantes ou incomplètesQualifications• Bilingue en français et en anglais• 2 ans et plus d'expérience en service à la clientèle• Excellentes compétences en communication (verbale et écrite)• Attention au détail• Capacité à s'adapter rapidement et confortablement au changement• L'étiquette téléphonique professionnelle• Solide esprit d'équipe• Faire preuve de professionnalisme sur le lieu de travail• Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes avec la capacité d'effectuer plusieurs tâches avec compétence dans un environnement axé sur les performances au rythme rapide• Compétences en informatique• Gérer les situations stressantes avec calme et professionnalisme• Des heures supplémentaires sont nécessaires en fonction du volume de travail• Expérience dans le secteur financier un atoutSommaireSi le poste de représentant du service à la clientèle bilingue vous intéresse, veuillez postuler en ligne à www.randstad.ca.Heureux de vous connaître!Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Montréal, Québec
    • Temporaire
    Vous êtes passionné par le recrutement de personnel ? Vous aimez le contact avec les gens ? Vous désirez travailler pour une entreprise dynamique et motivante ?Nous avons le poste pour vous!La succursale de Randstad à nationale est présentement à la recherche d'un(e) conseiller/conseillère en recrutementpour un mandat temporaireTitre du poste : Conseiller/Conseillère en recrutement en gros volumeEmplacement : télé-travailSalaire: 22$Durée: Temporaire 3 à 4 mois avec possibilité de prolongationHoraire: 8h30 à 17h00 du Lundi au vendredi (horaire flexible) AvantagesAvantages à travailler chez Randstad :- Un des 50 meilleurs lieux de travail au Canada depuis 2006- Environnement et équipe de travail dynamique et convivial- Lundi à vendredi, heures de bureau- Horaire flexible- Rémunération concurrentielle- Programme d'avantages sociaux disponible dès le jour 1 pour les travailleurs temporairesResponsabilitésQuels seront vos défis et vos responsabilités en tant que conseiller/conseillère en recrutement ?- Compléter 15+ entrevues par semaine (par téléphoniques ou virtuels)- Recherche de candidats à travers de divers sites d'emploi et des instruments de recherche interne (Indeed, LinkedIn, Facebook, Monster) - Faire correspondre les talents avec les besoins des clients- Assistance aux exigences de conformité- Travailler avec l'équipe de gestionnaire de comptes afin de présenter les candidats pour leurs postes- Autres tâches connexesQualificationsVous devez posséder les qualifications suivantes pour le poste:- Posséder de 1 à 2 années d'expérience dans le domaine du recrutement ou dans un centre d’appels- bilingue ( français et anglais) - Faciliter avec les réseaux sociaux et à utiliser différentes logiciels- Personne dynamique qui travaille bien en équipe et qui est autonomeSommaireCe poste vous intéresse ?Contactez Carrie Nie dès maintenant au carrie.nie@randstad.caAu plaisir de discuter avec vous!Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Vous êtes passionné par le recrutement de personnel ? Vous aimez le contact avec les gens ? Vous désirez travailler pour une entreprise dynamique et motivante ?Nous avons le poste pour vous!La succursale de Randstad à nationale est présentement à la recherche d'un(e) conseiller/conseillère en recrutementpour un mandat temporaireTitre du poste : Conseiller/Conseillère en recrutement en gros volumeEmplacement : télé-travailSalaire: 22$Durée: Temporaire 3 à 4 mois avec possibilité de prolongationHoraire: 8h30 à 17h00 du Lundi au vendredi (horaire flexible) AvantagesAvantages à travailler chez Randstad :- Un des 50 meilleurs lieux de travail au Canada depuis 2006- Environnement et équipe de travail dynamique et convivial- Lundi à vendredi, heures de bureau- Horaire flexible- Rémunération concurrentielle- Programme d'avantages sociaux disponible dès le jour 1 pour les travailleurs temporairesResponsabilitésQuels seront vos défis et vos responsabilités en tant que conseiller/conseillère en recrutement ?- Compléter 15+ entrevues par semaine (par téléphoniques ou virtuels)- Recherche de candidats à travers de divers sites d'emploi et des instruments de recherche interne (Indeed, LinkedIn, Facebook, Monster) - Faire correspondre les talents avec les besoins des clients- Assistance aux exigences de conformité- Travailler avec l'équipe de gestionnaire de comptes afin de présenter les candidats pour leurs postes- Autres tâches connexesQualificationsVous devez posséder les qualifications suivantes pour le poste:- Posséder de 1 à 2 années d'expérience dans le domaine du recrutement ou dans un centre d’appels- bilingue ( français et anglais) - Faciliter avec les réseaux sociaux et à utiliser différentes logiciels- Personne dynamique qui travaille bien en équipe et qui est autonomeSommaireCe poste vous intéresse ?Contactez Carrie Nie dès maintenant au carrie.nie@randstad.caAu plaisir de discuter avec vous!Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Montreal, Québec
    • Temporaire
    • 21.00 $ par heure
    Les domaines du service à la clientèle ainsi que de la finance te passionnent? Tu es à la recherche d'un emploi qui te permettra de t'épanouir et d'approfondirt es connaissances? Nous avons l'emploi qu'il te faut!Nous sommes actuellement à la recherche d'un conseiller financier bilingue qui pourra s'ajouter à une belle équipe grandissante. Salaire: 21$ de l'heureHoraire: Du lundi au vendredi, de 8 am à 4pm ou de 9 am à 5pm.Lieu de travail: à domicile Contrat: 9 mois Représentant bilingue en services financiersAvantagesVoici les avantages dont tu pourrais bénéficier pour ce poste étant que Représentant bilingue en services financiers qui se fait actuellement de la maison :- Travailler à domicile- Travailler pour une entreprise réputée et dans une équipe en pleine expansion- Horaire de semaine seulement- Salaire compétitifResponsabilitésVoici les tâches que tu devras exécuter pour ce poste éant que Représentant bilingue en services financiers:- Mettre à jour les comptes des clients - Vérifier s'il manque des informations sur leur compte et en parler au conseiller si c'est le cas.- Répondre aux appels et aux courriels- Effectuer des transactions sur les comptes- Utilisation de JIRA (système de suivi)- Résoudre les problèmes rapidement et efficacementQualificationsAs-tu les compétences requises pour ce poste étant que Représentant bilingue en services financiers?- Expérience dans un centre d'appels (1 à 2 ans) ou dans le domaine financier.- Approche professionnelle au téléphone et dans les réponses aux courriels.- Déterminé à offrir la meilleure expérience client possible- Être à l'aise dans un environnement où le rythme est soutenu.- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois - Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite- Dynamique- Connaissance de Microsoft- Connaissance des opérations/de l'administration des fonds communs de placement = atout- Bilingue = atoutSommaireSalaire: 21$ de l'heureHoraire: Du lundi au vendredi, de 8 am à 4pm ou de 9 am à 5pm.Lieu de travail: à domicile Contrat: 9 mois Titre: Représentant bilingue en services financiers Tu penses pouvoir apporter tes connaissances et ta belle personnalité à cette entreprise ? Appliques directement ici ou écris-nous àflorence.lefebvre@randstad.caRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Les domaines du service à la clientèle ainsi que de la finance te passionnent? Tu es à la recherche d'un emploi qui te permettra de t'épanouir et d'approfondirt es connaissances? Nous avons l'emploi qu'il te faut!Nous sommes actuellement à la recherche d'un conseiller financier bilingue qui pourra s'ajouter à une belle équipe grandissante. Salaire: 21$ de l'heureHoraire: Du lundi au vendredi, de 8 am à 4pm ou de 9 am à 5pm.Lieu de travail: à domicile Contrat: 9 mois Représentant bilingue en services financiersAvantagesVoici les avantages dont tu pourrais bénéficier pour ce poste étant que Représentant bilingue en services financiers qui se fait actuellement de la maison :- Travailler à domicile- Travailler pour une entreprise réputée et dans une équipe en pleine expansion- Horaire de semaine seulement- Salaire compétitifResponsabilitésVoici les tâches que tu devras exécuter pour ce poste éant que Représentant bilingue en services financiers:- Mettre à jour les comptes des clients - Vérifier s'il manque des informations sur leur compte et en parler au conseiller si c'est le cas.- Répondre aux appels et aux courriels- Effectuer des transactions sur les comptes- Utilisation de JIRA (système de suivi)- Résoudre les problèmes rapidement et efficacementQualificationsAs-tu les compétences requises pour ce poste étant que Représentant bilingue en services financiers?- Expérience dans un centre d'appels (1 à 2 ans) ou dans le domaine financier.- Approche professionnelle au téléphone et dans les réponses aux courriels.- Déterminé à offrir la meilleure expérience client possible- Être à l'aise dans un environnement où le rythme est soutenu.- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois - Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite- Dynamique- Connaissance de Microsoft- Connaissance des opérations/de l'administration des fonds communs de placement = atout- Bilingue = atoutSommaireSalaire: 21$ de l'heureHoraire: Du lundi au vendredi, de 8 am à 4pm ou de 9 am à 5pm.Lieu de travail: à domicile Contrat: 9 mois Titre: Représentant bilingue en services financiers Tu penses pouvoir apporter tes connaissances et ta belle personnalité à cette entreprise ? Appliques directement ici ou écris-nous àflorence.lefebvre@randstad.caRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Montréal, Québec
    • Temporaire
    • 21.00 $ par heure
    Tu aimerais travailler pour une firme réputée dans le domaine de l'assurance ? Tu es totalement bilingue et tu adores le service à la clientèle ? Tu es un as en relation client ? Nous recherchons une personne exactement comme toi pour un poste de représentant en service à la clientèle bilingue. - Salaire : 21 $ de l'heure- Poste de 35 heures / semaine- Un horaire de semaine (lundi au vendredi) (8:00 à 17.00)- travailler à domicile, jusqu'à nouvel ordre*bureau situé au centre-ville de Montréal AvantagesVoici les avantages dont tu pourrais bénéficier pour ce poste qui se fait actuellement de la maison :- Grande entreprise reconnue dans le milieu de l'assurance- Télétravail en période de Covid- Poste permanent - Belle opportunité d'intégrer de solides connaissances dans le domaine des assurances- Localisation centre-ville (station McGill) (après le Covid)- Salaire : 21 $ de l'heure - Poste de 35 heures / semaine- Travailler dans un environnement dynamique et là où les relations en collègue sont fortes (après Covid)- Un horaire de semaine (lundi au vendredi) (8:00 à 17.00)- Rabais sur la carte de transport en commun- Pas de vente, les appels entrants proviennent de client qui sont déjà membres ResponsabilitésVoici les tâches que tu devras exécuter pour ce poste en assurance bilingue :- Répondre aux appels des clients en lien avec les réclamations d'assurance- Renseigner les clients sur leur couverture d'assurance- Assurer un bon service à la clientèle sur différentes plates-formes- Faire des suivis via mailQualificationsTu as les compétences requises pour ce poste en service à la clientèle bilingue dans le domaine des assurnaces?- Expérience en centre d'appel en service à la clientèle- Bonnes connaissances en informatique (MS Windows, Excel, Word et Outlook);- Compétences en matière de service à la clientèle dans le domaine des services financiers serait un atout ;- BILINGUISME : excellences aptitudes en communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écritSommaire- Salaire : 21 $ de l'heure- Poste de 35 heures / semaine- Un horaire de semaine (lundi au vendredi) (8:00 à 17.00)- travailler à domicile, jusqu'à nouvel ordre*bureau situé au centre-ville de Montréal T’imagines-tu travailler pour cette entreprise dans le domaine de l'assurance ? Appliques directement ici ou écris-nous à florence.lefebvre@randstad.caAu plaisir! Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Tu aimerais travailler pour une firme réputée dans le domaine de l'assurance ? Tu es totalement bilingue et tu adores le service à la clientèle ? Tu es un as en relation client ? Nous recherchons une personne exactement comme toi pour un poste de représentant en service à la clientèle bilingue. - Salaire : 21 $ de l'heure- Poste de 35 heures / semaine- Un horaire de semaine (lundi au vendredi) (8:00 à 17.00)- travailler à domicile, jusqu'à nouvel ordre*bureau situé au centre-ville de Montréal AvantagesVoici les avantages dont tu pourrais bénéficier pour ce poste qui se fait actuellement de la maison :- Grande entreprise reconnue dans le milieu de l'assurance- Télétravail en période de Covid- Poste permanent - Belle opportunité d'intégrer de solides connaissances dans le domaine des assurances- Localisation centre-ville (station McGill) (après le Covid)- Salaire : 21 $ de l'heure - Poste de 35 heures / semaine- Travailler dans un environnement dynamique et là où les relations en collègue sont fortes (après Covid)- Un horaire de semaine (lundi au vendredi) (8:00 à 17.00)- Rabais sur la carte de transport en commun- Pas de vente, les appels entrants proviennent de client qui sont déjà membres ResponsabilitésVoici les tâches que tu devras exécuter pour ce poste en assurance bilingue :- Répondre aux appels des clients en lien avec les réclamations d'assurance- Renseigner les clients sur leur couverture d'assurance- Assurer un bon service à la clientèle sur différentes plates-formes- Faire des suivis via mailQualificationsTu as les compétences requises pour ce poste en service à la clientèle bilingue dans le domaine des assurnaces?- Expérience en centre d'appel en service à la clientèle- Bonnes connaissances en informatique (MS Windows, Excel, Word et Outlook);- Compétences en matière de service à la clientèle dans le domaine des services financiers serait un atout ;- BILINGUISME : excellences aptitudes en communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écritSommaire- Salaire : 21 $ de l'heure- Poste de 35 heures / semaine- Un horaire de semaine (lundi au vendredi) (8:00 à 17.00)- travailler à domicile, jusqu'à nouvel ordre*bureau situé au centre-ville de Montréal T’imagines-tu travailler pour cette entreprise dans le domaine de l'assurance ? Appliques directement ici ou écris-nous à florence.lefebvre@randstad.caAu plaisir! Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Montreal, Québec
    • Temporaire
    • 20.00 $ - 22.00 $ par heure
    Vous aimez aider autrui et Vous aimez le contact avec les gens? Le domaine du recrutement vous intéresse? Vous êtes à l'aise avec un travail qui demande une vitesse d'exécution rapide et des multitâches? Mais plus que tout... vous désirez faire partie d'une équipe amusante et surtout performante?Vous désirez travailler pour une entreprise dynamique, innovante, motivante et surtout amusante?Nous avons un poste en recrutement pour vous!La succursale de Randstad à Montréal au centre-ville est présentement à la recherche d'un(e) conseiller/conseillère en recrutement pour un mandat temporaire de 3 mois avec grande possibilité de proilongation. Titre du poste : Conseiller/Conseillère en recrutementEmplacement : télétravail 100% (jusqu'à nouvel ordre)Salaire: 20 à 22$/hrs Durée: Temporaire 3 mois avec possibilité de prolongationHoraire: 8h30 à 17h00 du Lundi au vendredi ( horaire flexible)En tant que conseiller en recrutement, vous aurez comme role de combler un grand nombre de poste en service à la clientèle à travers le grand Montréal. Vos tâches se résumeront à faire le processus complet de dotation avec les différents clients, de l'entrevue de pré-qualification à l'embauche du candidat.AvantagesAvantages à travailler chez Randstad :- Un des 50 meilleurs lieux de travail au Canada depuis 2006- Équipe performante - Programme davantage sociaux disponible dès le jour 1 pour les travailleurs temporaires- Environnement et équipe de travail dynamique et convivial- Une équipe tissée serrée qui est des plus performante du QuébecResponsabilitésQuels seront vos défis et vos responsabilités en tant que conseiller/conseillère en recrutement ?- Passer les entrevues téléphoniques et virtuels avec les candidats à la recherche d'un emploi- Approcher les chercheurs d'emplois afin de leur proposer une nouvelle opportunité- Travailler avec les différentes divisons Randstad pour s'assurer d'aider le plus de personnes possibles dans leurs recherches d'emplois- Autres tâches administratives connexesQualificationsVous devez posséder les qualifications suivantes pour le poste:- Posséder une belle expérience au téléphone en service à la clientèle en centre d'appel avec un volume élevé d'appel- Détenir de 1 à 2 années d'expérience dans le domaine du recrutement est un atout- Le bilingue est obligatoire ( français et anglais) - Faciliter avec les réseaux sociaux et à utiliser différents logiciels - Personne dynamique qui travaille bien en équipe, car l'emploi demande une exécution rapide et demande de l'autonomieSommaireCe poste vous intéresse ?Envoyez votre cv à l'adresse suivante karell.fucile@randstad.ca et nous pourrons discuter des avenues possibles pour vous!Au plaisir de discuter!IND21006Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Vous aimez aider autrui et Vous aimez le contact avec les gens? Le domaine du recrutement vous intéresse? Vous êtes à l'aise avec un travail qui demande une vitesse d'exécution rapide et des multitâches? Mais plus que tout... vous désirez faire partie d'une équipe amusante et surtout performante?Vous désirez travailler pour une entreprise dynamique, innovante, motivante et surtout amusante?Nous avons un poste en recrutement pour vous!La succursale de Randstad à Montréal au centre-ville est présentement à la recherche d'un(e) conseiller/conseillère en recrutement pour un mandat temporaire de 3 mois avec grande possibilité de proilongation. Titre du poste : Conseiller/Conseillère en recrutementEmplacement : télétravail 100% (jusqu'à nouvel ordre)Salaire: 20 à 22$/hrs Durée: Temporaire 3 mois avec possibilité de prolongationHoraire: 8h30 à 17h00 du Lundi au vendredi ( horaire flexible)En tant que conseiller en recrutement, vous aurez comme role de combler un grand nombre de poste en service à la clientèle à travers le grand Montréal. Vos tâches se résumeront à faire le processus complet de dotation avec les différents clients, de l'entrevue de pré-qualification à l'embauche du candidat.AvantagesAvantages à travailler chez Randstad :- Un des 50 meilleurs lieux de travail au Canada depuis 2006- Équipe performante - Programme davantage sociaux disponible dès le jour 1 pour les travailleurs temporaires- Environnement et équipe de travail dynamique et convivial- Une équipe tissée serrée qui est des plus performante du QuébecResponsabilitésQuels seront vos défis et vos responsabilités en tant que conseiller/conseillère en recrutement ?- Passer les entrevues téléphoniques et virtuels avec les candidats à la recherche d'un emploi- Approcher les chercheurs d'emplois afin de leur proposer une nouvelle opportunité- Travailler avec les différentes divisons Randstad pour s'assurer d'aider le plus de personnes possibles dans leurs recherches d'emplois- Autres tâches administratives connexesQualificationsVous devez posséder les qualifications suivantes pour le poste:- Posséder une belle expérience au téléphone en service à la clientèle en centre d'appel avec un volume élevé d'appel- Détenir de 1 à 2 années d'expérience dans le domaine du recrutement est un atout- Le bilingue est obligatoire ( français et anglais) - Faciliter avec les réseaux sociaux et à utiliser différents logiciels - Personne dynamique qui travaille bien en équipe, car l'emploi demande une exécution rapide et demande de l'autonomieSommaireCe poste vous intéresse ?Envoyez votre cv à l'adresse suivante karell.fucile@randstad.ca et nous pourrons discuter des avenues possibles pour vous!Au plaisir de discuter!IND21006Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Montréal, Québec
    • Temporaire
    Vous cherchez à développer votre expérience professionnelle tout en utilisant vos compétences linguistiques bilingues (français et anglais) dans le secteur de l'assurance ? Avez-vous une passion pour le service à la clientèle? Vous cherchez à travailler à domicile? Si oui, nous avons le poste que vous recherchez !Nous recrutons actuellement des représentants bilingues du service à la clientèle pour notre client du secteur de l'assurance et de la finance.En tant que représentant du service à la clientèle bilingue, vous serez responsable de répondre aux demandes de renseignements des clients, par téléphone et par courriel, concernant les produits et services bancaires. Nous recherchons des candidats possédant de solides compétences en communication et en service à la clientèle.Il s'agit d'une excellente opportunité pour les professionnels du service client de développer une expertise en finance avec l'appui de managers et de formateurs expérimentés. Postulez maintenant si vous êtes intéressé !AvantagesPourquoi voulez-vous ce rôle :- Travailler pour une grande compagnie d'assurance et de services financiers- Travail à domicile- 18,50 $/heure- Contrat de 6 mois- Possibilité d'extension/location permanente- Quarts tournants : du lundi au vendredi de 7 h à 23 h HE, sam et dim de 8 h à 20 h HE, ouvert 365 jours par an- Date de début : 1er novembre 2021Les travailleurs temporaires placés par Randstad ont droit à des tarifs préférentiels sur les assurances maladie, dentaire et vie. Ce programme à valeur ajoutée offrira aux travailleurs temporaires un large éventail d'options pour répondre à leurs besoins.ResponsabilitésDans ce rôle, vous serez responsable de :• Offrir un service de haute qualité aux clients par téléphone.• Prise de commandes et suivi des prestations sur les produits financiers/bancaires• Traiter des volumes élevés de demandes de renseignements téléphoniques dans le cadre des objectifs de productivité établis• Suivi avec les clients en cas de besoinQualifications- Bilingue français et anglais- Excellentes aptitudes de communication- Solides compétences en service à la clientèle et expérience en centre d'appels- Solides compétences en clavier- Capable de travailler dans un environnement de travail rapide et cohérent- Solides compétences en résolution de problèmes- Connexion filaire à Internet- Espace disponible pour travailler à domicile- Une expérience antérieure dans les services bancaires ou financiers est un atoutSommaireSi vous êtes intéressé par le poste de représentant du service à la clientèle bilingue, veuillez postuler en ligne sur www.randstad.ca.Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Vous cherchez à développer votre expérience professionnelle tout en utilisant vos compétences linguistiques bilingues (français et anglais) dans le secteur de l'assurance ? Avez-vous une passion pour le service à la clientèle? Vous cherchez à travailler à domicile? Si oui, nous avons le poste que vous recherchez !Nous recrutons actuellement des représentants bilingues du service à la clientèle pour notre client du secteur de l'assurance et de la finance.En tant que représentant du service à la clientèle bilingue, vous serez responsable de répondre aux demandes de renseignements des clients, par téléphone et par courriel, concernant les produits et services bancaires. Nous recherchons des candidats possédant de solides compétences en communication et en service à la clientèle.Il s'agit d'une excellente opportunité pour les professionnels du service client de développer une expertise en finance avec l'appui de managers et de formateurs expérimentés. Postulez maintenant si vous êtes intéressé !AvantagesPourquoi voulez-vous ce rôle :- Travailler pour une grande compagnie d'assurance et de services financiers- Travail à domicile- 18,50 $/heure- Contrat de 6 mois- Possibilité d'extension/location permanente- Quarts tournants : du lundi au vendredi de 7 h à 23 h HE, sam et dim de 8 h à 20 h HE, ouvert 365 jours par an- Date de début : 1er novembre 2021Les travailleurs temporaires placés par Randstad ont droit à des tarifs préférentiels sur les assurances maladie, dentaire et vie. Ce programme à valeur ajoutée offrira aux travailleurs temporaires un large éventail d'options pour répondre à leurs besoins.ResponsabilitésDans ce rôle, vous serez responsable de :• Offrir un service de haute qualité aux clients par téléphone.• Prise de commandes et suivi des prestations sur les produits financiers/bancaires• Traiter des volumes élevés de demandes de renseignements téléphoniques dans le cadre des objectifs de productivité établis• Suivi avec les clients en cas de besoinQualifications- Bilingue français et anglais- Excellentes aptitudes de communication- Solides compétences en service à la clientèle et expérience en centre d'appels- Solides compétences en clavier- Capable de travailler dans un environnement de travail rapide et cohérent- Solides compétences en résolution de problèmes- Connexion filaire à Internet- Espace disponible pour travailler à domicile- Une expérience antérieure dans les services bancaires ou financiers est un atoutSommaireSi vous êtes intéressé par le poste de représentant du service à la clientèle bilingue, veuillez postuler en ligne sur www.randstad.ca.Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Montréal, Québec
    • Temporaire
    • 24.00 $ - 26.67 $ par heure
    Êtes-vous à la recherche de nouveaux défis? Avez-vous de l’expérience dans le domaine des assurances ? Vous êtes bilingue et reconnue pour être un bon communicateur. Alors, contactez-nous et faites partie d’une équipe à haut niveau de performance en matière de service à la clientèle.Étant que coordonnateur ou coordonnatrice de cas bilingue vous serez en mesure répondre aux questions des courtiers, s’assurer qu’ils ont un niveau de service hors de pairs en fournissant de l’aide et informations avec confiance et précision.Salaire : 50 K – 52K annuelle Horaire: être disponible entre 7h00-17h de jour de lundi au vendredi Lieu de travail : Travailler dans le confort de votre domicile jusqu’à ce qu’il soit sécuritaire de revenir au bureauFormation : Combinaison de formations et périodes d’observation, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h Début de l'emploi : 1 Novembre 2021Contrat de 6 mois avec possibilité de prolongation AvantagesVoici les avantages reliés à cet emploi de coordonnateur ou coordonnatrice de cas bilingue dans le domaine d’assurance:- Travailler avec une entreprise de premier rang;- Emploi à temps plein avec possibilité de permanence;- Travailler de la maison;- ResponsabilitésEn tant que coordonnateur ou coordonnatrice de cas bilingue dans le domaine d’assurance, vous serez responsable de :- Répondre aux appels et courriels de courtiers d’assurance avec attention et rapidité ;- Assurer les suivis, expliquer le fonctionnement du système, la tarification, l’état de la décision de tarification et les nouvelles affaires, tout en les mises à jour des dossiers;- Assurer le suivi des cas incomplets pour éviter que les commissions ne soient facturées aux courtiers- Assurer un service à la clientèle exceptionnelle ;- Effectuer toutes les tâches quotidiennes et participer aux autres activités assignées par les chefs d’équipe.QualificationsPour réussir dans ce rôle en tant que coordonnateur ou coordonnatrice de cas bilingue dans le domaine d’assurance, vous devez avoir les compétences et l'expérience suivantes :- Un minimum de 3 ans d’expérience pertinente dans le domaine du service à la clientèle; assurances ou centre d’appels - Une communication écrite efficace et professionnelle- Faire preuve d'une grande concentration, de minutie et de rigueur dans l'exécution de ses tâches- Une grande capacité d'écoute ainsi que d'un sens certain de la diplomatie- État d’esprit proactif et travail d’équipe - Un atout: connaissance des produits d’assurance individuels, en particulier l’assurance-vie, l’assurance contre les maladies graves et l’assurance-invalidité - Un atout: connaissance des processus de tarification, de réassurance et d’entreprise paramédicaleSommaireSalaire : 50 K – 52K annuelle Horaire: être disponible entre 7h00-17h de jour de lundi au vendredi Lieu de travail : Travailler dans le confort de votre domicile jusqu’à ce qu’il soit sécuritaire de revenir au bureauFormation : Combinaison de formations et périodes d’observation, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h Début de l'emploi : 01 novembre 2021Contrat de 6 mois avec possibilité de prolongation Le poste vous intéresse ? Envoyez-nous votre CV directement avec le sujet"Coordinateur / coordonnatrice de cas – assurances 'Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,KarenFlorenceJessica/Sefikakaren.leiton@randstad.caflorence.lefebvre@randstad.caSefika.YelOzbek@randstad.caRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Êtes-vous à la recherche de nouveaux défis? Avez-vous de l’expérience dans le domaine des assurances ? Vous êtes bilingue et reconnue pour être un bon communicateur. Alors, contactez-nous et faites partie d’une équipe à haut niveau de performance en matière de service à la clientèle.Étant que coordonnateur ou coordonnatrice de cas bilingue vous serez en mesure répondre aux questions des courtiers, s’assurer qu’ils ont un niveau de service hors de pairs en fournissant de l’aide et informations avec confiance et précision.Salaire : 50 K – 52K annuelle Horaire: être disponible entre 7h00-17h de jour de lundi au vendredi Lieu de travail : Travailler dans le confort de votre domicile jusqu’à ce qu’il soit sécuritaire de revenir au bureauFormation : Combinaison de formations et périodes d’observation, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h Début de l'emploi : 1 Novembre 2021Contrat de 6 mois avec possibilité de prolongation AvantagesVoici les avantages reliés à cet emploi de coordonnateur ou coordonnatrice de cas bilingue dans le domaine d’assurance:- Travailler avec une entreprise de premier rang;- Emploi à temps plein avec possibilité de permanence;- Travailler de la maison;- ResponsabilitésEn tant que coordonnateur ou coordonnatrice de cas bilingue dans le domaine d’assurance, vous serez responsable de :- Répondre aux appels et courriels de courtiers d’assurance avec attention et rapidité ;- Assurer les suivis, expliquer le fonctionnement du système, la tarification, l’état de la décision de tarification et les nouvelles affaires, tout en les mises à jour des dossiers;- Assurer le suivi des cas incomplets pour éviter que les commissions ne soient facturées aux courtiers- Assurer un service à la clientèle exceptionnelle ;- Effectuer toutes les tâches quotidiennes et participer aux autres activités assignées par les chefs d’équipe.QualificationsPour réussir dans ce rôle en tant que coordonnateur ou coordonnatrice de cas bilingue dans le domaine d’assurance, vous devez avoir les compétences et l'expérience suivantes :- Un minimum de 3 ans d’expérience pertinente dans le domaine du service à la clientèle; assurances ou centre d’appels - Une communication écrite efficace et professionnelle- Faire preuve d'une grande concentration, de minutie et de rigueur dans l'exécution de ses tâches- Une grande capacité d'écoute ainsi que d'un sens certain de la diplomatie- État d’esprit proactif et travail d’équipe - Un atout: connaissance des produits d’assurance individuels, en particulier l’assurance-vie, l’assurance contre les maladies graves et l’assurance-invalidité - Un atout: connaissance des processus de tarification, de réassurance et d’entreprise paramédicaleSommaireSalaire : 50 K – 52K annuelle Horaire: être disponible entre 7h00-17h de jour de lundi au vendredi Lieu de travail : Travailler dans le confort de votre domicile jusqu’à ce qu’il soit sécuritaire de revenir au bureauFormation : Combinaison de formations et périodes d’observation, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h Début de l'emploi : 01 novembre 2021Contrat de 6 mois avec possibilité de prolongation Le poste vous intéresse ? Envoyez-nous votre CV directement avec le sujet"Coordinateur / coordonnatrice de cas – assurances 'Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,KarenFlorenceJessica/Sefikakaren.leiton@randstad.caflorence.lefebvre@randstad.caSefika.YelOzbek@randstad.caRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Montreal, Québec
    • Temporaire
    • 21.00 $ par heure
    Nous recrutons des représentants bilingues du service clientèle pour les finances avec un horaire du lundi au vendredi de 9h à 17h ! !! Le rôle consiste à effectuer des transactions avec les comptes et à traiter les mises à jour bancaires, à rechercher les informations manquantes sur les comptes, à faire des appels, à effectuer des mises à jour de comptes et à répondre aux courriels. Vous parlez couramment l'anglais et le français ? Si vous avez de l'expérience ou des connaissances dans le domaine de la finance et du service à la clientèle, ce poste est pour vous !Salaire : 21 $ l'heureHoraire : Du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h ou de 9 h à 17 h.Lieu de travail : De la maison Contrat : 9 mois AvantagesVoici les avantages dont tu pourrais bénéficier pour ce poste étant que Représentant bilingue en services financiers qui se fait actuellement de la maison :- Travailler à domicile- Travailler pour une entreprise réputée et dans une équipe en pleine expansion- Horaire de semaine seulement- Salaire compétitifResponsabilitésVoici les tâches que tu devras exécuter pour ce poste éant que Représentant bilingue en services financiers:- Mettre à jour les comptes des clients - Vérifier s'il manque des informations sur leur compte et en parler au conseiller si c'est le cas.- Répondre aux appels et aux courriels- Effectuer des transactions sur les comptes- Utilisation de JIRA (système de suivi)- Résoudre les problèmes rapidement et efficacementQualificationsAs-tu les compétences requises pour ce poste étant que Représentant bilingue en services financiers?- Expérience dans un centre d'appels (1 à 2 ans) ou dans le domaine financier.- Approche professionnelle au téléphone et dans les réponses aux courriels.- Déterminé à offrir la meilleure expérience client possible- Être à l'aise dans un environnement où le rythme est soutenu.- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois - Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite- Dynamique- Connaissance de Microsoft- Connaissance des opérations/de l'administration des fonds communs de placement = atout- Bilingue = atoutSommaireSalaire: 21$ de l'heureHoraire: Du lundi au vendredi, de 8 am à 4pm ou de 9 am à 5pm.Lieu de travail: à domicile Contrat: 9 mois Titre: Représentant bilingue en services financiers Postulez ici ou envoyez votre CV avec le sujet " Finance - Représentant du service clientèle ". sefika.yelozbek@randstad.caJessica / SefiksaRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Nous recrutons des représentants bilingues du service clientèle pour les finances avec un horaire du lundi au vendredi de 9h à 17h ! !! Le rôle consiste à effectuer des transactions avec les comptes et à traiter les mises à jour bancaires, à rechercher les informations manquantes sur les comptes, à faire des appels, à effectuer des mises à jour de comptes et à répondre aux courriels. Vous parlez couramment l'anglais et le français ? Si vous avez de l'expérience ou des connaissances dans le domaine de la finance et du service à la clientèle, ce poste est pour vous !Salaire : 21 $ l'heureHoraire : Du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h ou de 9 h à 17 h.Lieu de travail : De la maison Contrat : 9 mois AvantagesVoici les avantages dont tu pourrais bénéficier pour ce poste étant que Représentant bilingue en services financiers qui se fait actuellement de la maison :- Travailler à domicile- Travailler pour une entreprise réputée et dans une équipe en pleine expansion- Horaire de semaine seulement- Salaire compétitifResponsabilitésVoici les tâches que tu devras exécuter pour ce poste éant que Représentant bilingue en services financiers:- Mettre à jour les comptes des clients - Vérifier s'il manque des informations sur leur compte et en parler au conseiller si c'est le cas.- Répondre aux appels et aux courriels- Effectuer des transactions sur les comptes- Utilisation de JIRA (système de suivi)- Résoudre les problèmes rapidement et efficacementQualificationsAs-tu les compétences requises pour ce poste étant que Représentant bilingue en services financiers?- Expérience dans un centre d'appels (1 à 2 ans) ou dans le domaine financier.- Approche professionnelle au téléphone et dans les réponses aux courriels.- Déterminé à offrir la meilleure expérience client possible- Être à l'aise dans un environnement où le rythme est soutenu.- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois - Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite- Dynamique- Connaissance de Microsoft- Connaissance des opérations/de l'administration des fonds communs de placement = atout- Bilingue = atoutSommaireSalaire: 21$ de l'heureHoraire: Du lundi au vendredi, de 8 am à 4pm ou de 9 am à 5pm.Lieu de travail: à domicile Contrat: 9 mois Titre: Représentant bilingue en services financiers Postulez ici ou envoyez votre CV avec le sujet " Finance - Représentant du service clientèle ". sefika.yelozbek@randstad.caJessica / SefiksaRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Montréal, Québec
    • Temporaire
    • 21.00 $ par heure
    Nous recrutons des représentants du service clientèle bilingues à distance pour les assurances avec un horaire du lundi au vendredi de 8h à 16h ! !!Le rôle consiste à répondre aux appels des clients concernant les réclamations d'assurance, à donner des informations aux clients sur leur couverture d'assurance, à effectuer des mises à jour de compte et à répondre aux courriels.Vous parlez couramment l'anglais et le français ?Vous êtes situé à MONTRÉAL et vous voulez travailler de chez vous ?Si vous avez de l'expérience ou des connaissances en matière d'assurance et de service à la clientèle, cette opportunité est pour vous ! (PAS DE VENTE) Salaire : 21 $ l'heureHoraire : Lundi au vendredi, 8h à 16h Lieu de travail : Travail à domicile, jusqu'à nouvel ordre*Bureau situé au centre-ville de Montréal Contact de 12 mois avec possibilité de permanence. #workfromhome #hiringnow #finance #insurance #customerservice #Randstad #humanforward #financial #bank #montrealjobs AvantagesVoici les avantages dont tu pourrais bénéficier pour ce poste qui se fait actuellement de la maison :- Grande entreprise reconnue dans le milieu de l'assurance- Télétravail en période de Covid- Poste permanent - Belle opportunité d'intégrer de solides connaissances dans le domaine des assurances- Localisation centre-ville (station McGill) (après le Covid)- Salaire : 21 $ de l'heure - Poste de 35 heures / semaine- Travailler dans un environnement dynamique et là où les relations en collègue sont fortes (après Covid)- Un horaire de semaine (lundi au vendredi) (8:00 à 17.00)- Rabais sur la carte de transport en commun- Pas de vente, les appels entrants proviennent de client qui sont déjà membres ResponsabilitésVoici les tâches que tu devras exécuter pour ce poste en assurance bilingue :- Répondre aux appels des clients en lien avec les réclamations d'assurance- Renseigner les clients sur leur couverture d'assurance- Assurer un bon service à la clientèle sur différentes plates-formes- Faire des suivis via mailQualificationsTu as les compétences requises pour ce poste en service à la clientèle bilingue dans le domaine des assurnaces?- Expérience en centre d'appel en service à la clientèle- Bonnes connaissances en informatique (MS Windows, Excel, Word et Outlook);- Compétences en matière de service à la clientèle dans le domaine des services financiers serait un atout ;- BILINGUISME : excellences aptitudes en communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit- Une vérification du crédit et des antécédents judiciaires est requise pour ce poste. Sommaire- Salaire : 21 $ par heure- 35 heures par semaine - Un horaire de semaine (du lundi au vendredi) (8h00 à 17h00)- travail à domicile, jusqu'à nouvel ordre *bureau situé au centre-ville de Montréal Pouvez-vous imaginer travailler pour cette entreprise dans le secteur de l'assurance ? Postulez directement ici ou envoyez votre curriculum vitae par courriel sefika.yelozbek@randstad..comHeureux de vous connaîtreRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Nous recrutons des représentants du service clientèle bilingues à distance pour les assurances avec un horaire du lundi au vendredi de 8h à 16h ! !!Le rôle consiste à répondre aux appels des clients concernant les réclamations d'assurance, à donner des informations aux clients sur leur couverture d'assurance, à effectuer des mises à jour de compte et à répondre aux courriels.Vous parlez couramment l'anglais et le français ?Vous êtes situé à MONTRÉAL et vous voulez travailler de chez vous ?Si vous avez de l'expérience ou des connaissances en matière d'assurance et de service à la clientèle, cette opportunité est pour vous ! (PAS DE VENTE) Salaire : 21 $ l'heureHoraire : Lundi au vendredi, 8h à 16h Lieu de travail : Travail à domicile, jusqu'à nouvel ordre*Bureau situé au centre-ville de Montréal Contact de 12 mois avec possibilité de permanence. #workfromhome #hiringnow #finance #insurance #customerservice #Randstad #humanforward #financial #bank #montrealjobs AvantagesVoici les avantages dont tu pourrais bénéficier pour ce poste qui se fait actuellement de la maison :- Grande entreprise reconnue dans le milieu de l'assurance- Télétravail en période de Covid- Poste permanent - Belle opportunité d'intégrer de solides connaissances dans le domaine des assurances- Localisation centre-ville (station McGill) (après le Covid)- Salaire : 21 $ de l'heure - Poste de 35 heures / semaine- Travailler dans un environnement dynamique et là où les relations en collègue sont fortes (après Covid)- Un horaire de semaine (lundi au vendredi) (8:00 à 17.00)- Rabais sur la carte de transport en commun- Pas de vente, les appels entrants proviennent de client qui sont déjà membres ResponsabilitésVoici les tâches que tu devras exécuter pour ce poste en assurance bilingue :- Répondre aux appels des clients en lien avec les réclamations d'assurance- Renseigner les clients sur leur couverture d'assurance- Assurer un bon service à la clientèle sur différentes plates-formes- Faire des suivis via mailQualificationsTu as les compétences requises pour ce poste en service à la clientèle bilingue dans le domaine des assurnaces?- Expérience en centre d'appel en service à la clientèle- Bonnes connaissances en informatique (MS Windows, Excel, Word et Outlook);- Compétences en matière de service à la clientèle dans le domaine des services financiers serait un atout ;- BILINGUISME : excellences aptitudes en communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit- Une vérification du crédit et des antécédents judiciaires est requise pour ce poste. Sommaire- Salaire : 21 $ par heure- 35 heures par semaine - Un horaire de semaine (du lundi au vendredi) (8h00 à 17h00)- travail à domicile, jusqu'à nouvel ordre *bureau situé au centre-ville de Montréal Pouvez-vous imaginer travailler pour cette entreprise dans le secteur de l'assurance ? Postulez directement ici ou envoyez votre curriculum vitae par courriel sefika.yelozbek@randstad..comHeureux de vous connaîtreRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Montréal, Québec
    • Temporaire
    • 20.00 $ par heure
    Est-ce que le monde de la mode vous intéresse et vous passionne? Avez-vous de l’expérience en service à la clientèle au téléphone et en personne? Vous êtes reconnu pour avoir un bon dynamisme et souhaitez collaborer pour aider une marque de luxe à offrir les meilleurs services ? Nous recherchons présentement 4 agents de service à la clientèle BILINGUE (Anglais - français) ayant de l'expérience dans le domaine du service à la clientèle au téléphone ou en personne pour une très belle compagnie qui œuvre dans le domaine du luxe.Salaire : 20$.Heures d'ouverture : Du lundi au vendredi de 6h00 à 20h00 et le samedi de 8h00 à 17h00.Avantages- Possibilité de gagner la permanence après 5 mois - Environnement agréable- Travail à domicile - Salaire avantageuxResponsabilitésVoici un aperçu de ce que vous ferez :- Gérer les appels, courriels et chats de manière rapide, amicale et efficace.- Identifier et évaluer les besoins des clients pour trouver des solutions et obtenir leur satisfaction- Tenir des registres des communications avec les clients et des transactions.- Communiquer et coordonner avec les services internes si nécessaire- Gérer et distribuer les numéros d'autorisation de retourQualificationsCe dont vous aurez besoin :- Expérience préalable dans le domaine du service clientèle, minimum 2 ans.- Excellentes compétences téléphoniques et relationnelles- Dynamique et organisé- Anglais et français courants - À l'aise pour apprendre de nouveaux logiciels- Connaissance de Momentis et Zendesk un atoutSommairePoste : Représentant du service à la clientèle Salaire : 19$-20$Heures d'ouverture : Du lundi au vendredi de 6h00 à 20h00 et le samedi de 8h00 à 17h00.Début de l'emploi : 17 novembre Vous vous reconnaissez ou connaissez quelqu'un qui correspond aux qualifications du poste et qui aime l'industrie de la mode ! Envoyez-nous directement un courriel avec pour objet "Représentant du service à la clientèle - Industrie de la mode". Jessica / SefikaFlorence Sefika.YelOzbek@randstad.caflorence.lefebvre@randstad.caRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Est-ce que le monde de la mode vous intéresse et vous passionne? Avez-vous de l’expérience en service à la clientèle au téléphone et en personne? Vous êtes reconnu pour avoir un bon dynamisme et souhaitez collaborer pour aider une marque de luxe à offrir les meilleurs services ? Nous recherchons présentement 4 agents de service à la clientèle BILINGUE (Anglais - français) ayant de l'expérience dans le domaine du service à la clientèle au téléphone ou en personne pour une très belle compagnie qui œuvre dans le domaine du luxe.Salaire : 20$.Heures d'ouverture : Du lundi au vendredi de 6h00 à 20h00 et le samedi de 8h00 à 17h00.Avantages- Possibilité de gagner la permanence après 5 mois - Environnement agréable- Travail à domicile - Salaire avantageuxResponsabilitésVoici un aperçu de ce que vous ferez :- Gérer les appels, courriels et chats de manière rapide, amicale et efficace.- Identifier et évaluer les besoins des clients pour trouver des solutions et obtenir leur satisfaction- Tenir des registres des communications avec les clients et des transactions.- Communiquer et coordonner avec les services internes si nécessaire- Gérer et distribuer les numéros d'autorisation de retourQualificationsCe dont vous aurez besoin :- Expérience préalable dans le domaine du service clientèle, minimum 2 ans.- Excellentes compétences téléphoniques et relationnelles- Dynamique et organisé- Anglais et français courants - À l'aise pour apprendre de nouveaux logiciels- Connaissance de Momentis et Zendesk un atoutSommairePoste : Représentant du service à la clientèle Salaire : 19$-20$Heures d'ouverture : Du lundi au vendredi de 6h00 à 20h00 et le samedi de 8h00 à 17h00.Début de l'emploi : 17 novembre Vous vous reconnaissez ou connaissez quelqu'un qui correspond aux qualifications du poste et qui aime l'industrie de la mode ! Envoyez-nous directement un courriel avec pour objet "Représentant du service à la clientèle - Industrie de la mode". Jessica / SefikaFlorence Sefika.YelOzbek@randstad.caflorence.lefebvre@randstad.caRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Montreal, Québec
    • Temporaire
    • 20.00 $ par heure
    Tu es une personne dynamique, bilingue et passionné par le service à la clientèle ? Tu souhaites travailler dans le confort de ta demeure? Tu as un intérêt pour le domaine boursier ou financier?Et bien cet emploi est pour toi ! Salaire : 20 $ de l'heureHoraire : Lundi au vendredi de 8 h à 18 h 30 Temps plein / 37,5 heures par semaine - possibilité de faire des heures supplémentaires.Contrat de 5 mois - possibilité de prolongation ou de permanence Travail à domicile AvantagesVoici une liste des avantages dont tu pourras bénéficier pour ce poste étant qu'agent au service à la clientèle à Montréal :- Salaire très compétitif- Horaire de jour pendant la semaine - Très belle opportunité pour apprendre plus sur le domaine boursier- Formation rémunérée - une équipe extraordinaire- Travailler à domicile pendant toute la durée du contrat ResponsabilitésEn tant qu'agent au service à la clientèle vous serez responsable de répondre aux demandes des clients par téléphone et courriel. - Répondre aux demandes téléphoniques des clients - Recherche de données actuelles et historiques concernant les paiements de dividendes- Acheminement des paiements aux clients de la sécurité et mise à jour du statut de chaque demande dans le système QualificationsLes qualifications que vous devez avoir pour répondre aux exigences d'un agent au service à la clientèle sont les suivantes:- Minimum 1 an d'expérience en service à la clientèle au téléphone- Parler couramment anglais et français - Excellente connaissance des règles de courtoisie au téléphone et des techniques d’interaction avec la clientèle- Solides aptitudes pour la résolution de problèmes- Capable de bien travailler sous pression et de respecter des échéances à court et à long terme SommaireSalaire : 20 $ de l'heureHoraire : Lundi au vendredi de 8 h à 18 h 30 Temps plein / 37,5 heures par semaine - possibilité de faire des heures supplémentaires.Contrat de 5 mois - possibilité de prolongation ou de permanence Travail à domicile Vous vous reconnaissez au sein de ce poste? N'attendez plus et postulez directement en ligne ou envoyez votre CV directement pour objet "agent domaine boursier".Aussi, si vous connaissez des personnes qui pourraient être intéressées par ce poste, n'hésitez pas à leur fournir nos coordonnées; il nous fera plaisir de les rencontrer!Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,Florence, Sefika florence.lefebvre@randstad.ca sefika.yelozbek@randstad.ca Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Tu es une personne dynamique, bilingue et passionné par le service à la clientèle ? Tu souhaites travailler dans le confort de ta demeure? Tu as un intérêt pour le domaine boursier ou financier?Et bien cet emploi est pour toi ! Salaire : 20 $ de l'heureHoraire : Lundi au vendredi de 8 h à 18 h 30 Temps plein / 37,5 heures par semaine - possibilité de faire des heures supplémentaires.Contrat de 5 mois - possibilité de prolongation ou de permanence Travail à domicile AvantagesVoici une liste des avantages dont tu pourras bénéficier pour ce poste étant qu'agent au service à la clientèle à Montréal :- Salaire très compétitif- Horaire de jour pendant la semaine - Très belle opportunité pour apprendre plus sur le domaine boursier- Formation rémunérée - une équipe extraordinaire- Travailler à domicile pendant toute la durée du contrat ResponsabilitésEn tant qu'agent au service à la clientèle vous serez responsable de répondre aux demandes des clients par téléphone et courriel. - Répondre aux demandes téléphoniques des clients - Recherche de données actuelles et historiques concernant les paiements de dividendes- Acheminement des paiements aux clients de la sécurité et mise à jour du statut de chaque demande dans le système QualificationsLes qualifications que vous devez avoir pour répondre aux exigences d'un agent au service à la clientèle sont les suivantes:- Minimum 1 an d'expérience en service à la clientèle au téléphone- Parler couramment anglais et français - Excellente connaissance des règles de courtoisie au téléphone et des techniques d’interaction avec la clientèle- Solides aptitudes pour la résolution de problèmes- Capable de bien travailler sous pression et de respecter des échéances à court et à long terme SommaireSalaire : 20 $ de l'heureHoraire : Lundi au vendredi de 8 h à 18 h 30 Temps plein / 37,5 heures par semaine - possibilité de faire des heures supplémentaires.Contrat de 5 mois - possibilité de prolongation ou de permanence Travail à domicile Vous vous reconnaissez au sein de ce poste? N'attendez plus et postulez directement en ligne ou envoyez votre CV directement pour objet "agent domaine boursier".Aussi, si vous connaissez des personnes qui pourraient être intéressées par ce poste, n'hésitez pas à leur fournir nos coordonnées; il nous fera plaisir de les rencontrer!Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,Florence, Sefika florence.lefebvre@randstad.ca sefika.yelozbek@randstad.ca Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Montréal, Québec
    • Temporaire
    • 17.50 $ par heure
    Tu possèdes de l'expérience en service à la clientèle au téléphone? Tu aimes interagir avec les autres? Effectuer des appels sortants n'est pas un problème pour toi? Nous avons ce qu'il te faut!! Nous sommes actuellement à la recherche d'agents de sondage pour une compagnie dans le domaine de la finance. Salaire: 17,50$ de l'heure Horaire: Lundi au vendredi entre 8h30AM et 5H00PM. Possibilité de s'ajuster par la suite (horaire flexible) Lieu de travail: choix entre le bureau et la maison.Durée: contrat entre 2 et 6 mois avec possibilité de prolongation AvantagesVoici les avantages dont tu pourrais bénéficier pour ce poste d'agent de sondage: - Possibilité de choisir entre travailler du bureau ou travailler de la maison; - Environnement stimulant, équipe dynamique; - Matériel fournit; - Horaire de semaine seulement.ResponsabilitésVoici les tâches que tu devras exécuter pour ce poste d'agent de sondage: - Faire des appels sortant aux numéros de téléphone fournis afin de recueillir des données; - Entrer les données recueillies dans le système;- Céduler des rendez-vous téléphoniques lorsque les gens ne sont pas disponibles sur le moment; - Autres tâches connextes.QualificationsAs-tu les compétences requises pour ce poste d'agent de sondage? - Expérience en service à la clientèle; - Bonnes aptitudes communicationnelles; - Organisation du temps, gestion de la pression, respect des délais;- Bilinguisme (un atout);- Connaissance de Word, Excel et Survey Monkey (un atout);- Connaissances en finance (un atout).SommaireSalaire: 17,50$ de l'heure Horaire: Lundi au vendredi entre 8h30AM et 5H00PM. Possibilité de s'ajuster par la suite (horaire flexible) Lieu de travail: choix entre le bureau et la maison.Durée: contrat entre 2 et 6 mois avec possibilité de prolongation Tu penses pouvoir apporter tes connaissances et ta belle personnalité à cette entreprise ? Appliques directement ici ou écris-nous àflorence.lefebvre@randstad.ca et sefika.yelozbek@randstad.caRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Tu possèdes de l'expérience en service à la clientèle au téléphone? Tu aimes interagir avec les autres? Effectuer des appels sortants n'est pas un problème pour toi? Nous avons ce qu'il te faut!! Nous sommes actuellement à la recherche d'agents de sondage pour une compagnie dans le domaine de la finance. Salaire: 17,50$ de l'heure Horaire: Lundi au vendredi entre 8h30AM et 5H00PM. Possibilité de s'ajuster par la suite (horaire flexible) Lieu de travail: choix entre le bureau et la maison.Durée: contrat entre 2 et 6 mois avec possibilité de prolongation AvantagesVoici les avantages dont tu pourrais bénéficier pour ce poste d'agent de sondage: - Possibilité de choisir entre travailler du bureau ou travailler de la maison; - Environnement stimulant, équipe dynamique; - Matériel fournit; - Horaire de semaine seulement.ResponsabilitésVoici les tâches que tu devras exécuter pour ce poste d'agent de sondage: - Faire des appels sortant aux numéros de téléphone fournis afin de recueillir des données; - Entrer les données recueillies dans le système;- Céduler des rendez-vous téléphoniques lorsque les gens ne sont pas disponibles sur le moment; - Autres tâches connextes.QualificationsAs-tu les compétences requises pour ce poste d'agent de sondage? - Expérience en service à la clientèle; - Bonnes aptitudes communicationnelles; - Organisation du temps, gestion de la pression, respect des délais;- Bilinguisme (un atout);- Connaissance de Word, Excel et Survey Monkey (un atout);- Connaissances en finance (un atout).SommaireSalaire: 17,50$ de l'heure Horaire: Lundi au vendredi entre 8h30AM et 5H00PM. Possibilité de s'ajuster par la suite (horaire flexible) Lieu de travail: choix entre le bureau et la maison.Durée: contrat entre 2 et 6 mois avec possibilité de prolongation Tu penses pouvoir apporter tes connaissances et ta belle personnalité à cette entreprise ? Appliques directement ici ou écris-nous àflorence.lefebvre@randstad.ca et sefika.yelozbek@randstad.caRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Anjou, Québec
    • Temporaire
    Envie de développer votre expérience professionnelle en service client ? Êtes-vous un joueur d'équipe qui communique bien et qui n'a pas peur de poser des questions? Si oui, nous avons le poste que vous recherchez !Nous recrutons actuellement des représentants du service à la clientèle bilingues pour se joindre à notre client, un bureau de crédit bien connu, à Montréal.C'est une excellente opportunité pour ceux qui ont de solides compétences analytiques et qui aiment interagir avec les autres.Avantages• Travailler pour un bureau de crédit bien connu• Environnement professionnel• Date de début : 10 novembre 2021• Durée : contrat de 11 mois• Lieu : Montréal• Travail à domicile pour commencer• Taux de rémunération : 24,42 $/heure• Horaires : de 8h00 à 19h00Les travailleurs placés par Randstad ont droit à des tarifs préférentiels sur les assurances maladie, dentaire et vie. Ce programme à valeur ajoutée offrira un large éventail d'options pour répondre à vos besoins.ResponsabilitésEn tant que représentant du service à la clientèle bilingue, vous serez chargé de résoudre les questions ou les préoccupations des clients concernant les dossiers de crédit, les interprétations ou le contenu des dossiers de crédit, les factures et d'autres situations uniques.Fonctions comprennent:● Répondre aux appels et aux e-mails des clients dans un centre de contact entrant et assurer la liaison avec les autres départements pour résoudre les problèmes des clients.● Améliorer l'expérience client en gérant les problèmes de service.● Maintenir à jour le système de traçabilité en saisissant les données pertinentes lors de chaque contact client.Qualifications• Bilingue en français et en anglais• Avoir plus de 2 ans d'expérience en centre d'appels• Excellentes capacités de communication• Technologique• Compétences analytiques et solides en résolution de problèmes• MS OfficeSommaireSi vous êtes intéressé par le poste de représentant du service à la clientèle bilingue à Montréal, veuillez postuler en ligne à www.randstad.ca.Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Envie de développer votre expérience professionnelle en service client ? Êtes-vous un joueur d'équipe qui communique bien et qui n'a pas peur de poser des questions? Si oui, nous avons le poste que vous recherchez !Nous recrutons actuellement des représentants du service à la clientèle bilingues pour se joindre à notre client, un bureau de crédit bien connu, à Montréal.C'est une excellente opportunité pour ceux qui ont de solides compétences analytiques et qui aiment interagir avec les autres.Avantages• Travailler pour un bureau de crédit bien connu• Environnement professionnel• Date de début : 10 novembre 2021• Durée : contrat de 11 mois• Lieu : Montréal• Travail à domicile pour commencer• Taux de rémunération : 24,42 $/heure• Horaires : de 8h00 à 19h00Les travailleurs placés par Randstad ont droit à des tarifs préférentiels sur les assurances maladie, dentaire et vie. Ce programme à valeur ajoutée offrira un large éventail d'options pour répondre à vos besoins.ResponsabilitésEn tant que représentant du service à la clientèle bilingue, vous serez chargé de résoudre les questions ou les préoccupations des clients concernant les dossiers de crédit, les interprétations ou le contenu des dossiers de crédit, les factures et d'autres situations uniques.Fonctions comprennent:● Répondre aux appels et aux e-mails des clients dans un centre de contact entrant et assurer la liaison avec les autres départements pour résoudre les problèmes des clients.● Améliorer l'expérience client en gérant les problèmes de service.● Maintenir à jour le système de traçabilité en saisissant les données pertinentes lors de chaque contact client.Qualifications• Bilingue en français et en anglais• Avoir plus de 2 ans d'expérience en centre d'appels• Excellentes capacités de communication• Technologique• Compétences analytiques et solides en résolution de problèmes• MS OfficeSommaireSi vous êtes intéressé par le poste de représentant du service à la clientèle bilingue à Montréal, veuillez postuler en ligne à www.randstad.ca.Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.

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