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    81 emplois trouvés à/en saint bruno, quebec

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      • Montréal, Québec
      • Temporaire
      • 18.75 $ - 19.50 $ par heure
      Cherchez-vous un nouvel emploi qui vous permettra de mettre de l'avant vos aptitudes au service de la clientèle tout en acquérant de nouvelles compétences ? Vous aimez parler à de nombreuses personnes différentes chaque jour et les aider ? Nous recherchons des personnes dynamiques ayant de l’expérience en service à la clientèle afin de donner du support web aux membres, tout en travaillant dans le confort de votre domicile. En tant qu'agent au service à la clientèle et support web, vous serez responsable de répondre aux demandes d'assistance technique liées au nouveau site intégré pour les membres, soit par téléphone ou courriel. Contrat 4 mois, possibilité prolongation et/ou la permanenceSalaire : 17,94 $/heure en anglais seulement ; 19,5 $/heure pour les bilingues : anglais et français.Disponibilité de travail: lundi au vendredi, entre 8h00am et 8h00pmHoraires données en avance, emploi à temps plein Location: télétravail *Date de début : 9 août 2021*Ce poste s'adresse uniquement aux candidats qui résident dans la province de Québec. Il sera cependant primordial d'avoir accès à internet haute vitesse pour pouvoir occuper cet emploi.AvantagesVoici une liste des avantages dont vous pouvez bénéficier pour ce rôle à titre d’agent au service à la clientèle et support web bilingue:- Travailler 100% à domicile pendant la durée du contrat - Un environnement de travail dynamique- Horaire de Lundi au Vendredi seulement, les fins de semaines sont libres- Possibilité de prolongation et d'avancement dans l'entreprise- Équipement fournis par l’employeur - Formation virtuelle – durée 2 semaines - Un environnement de travail inclusif et accessible - Travailler avec une entreprise canadienne de haut niveauResponsabilitésEn tant qu'agent au service à la clientèle et support web bilingue, vous serez responsable de:- Utiliser votre service clientèle de haut niveau pour engager le dialogue avec les clients afin de comprendre leurs besoins (appels entrants)- Fournir des conseils concernant leurs besoins ou difficultés de navigation sur le site web, ou autres demandes reliées à leur compte - Dépanner et résoudre les problèmes techniques par téléphone et courriel, réinitialisation des mots de passe, dépannage à distance- Établir et maintenir de solides relations avec les clientsQualificationsPour offrir une expérience exceptionnel et du support web aux clients, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu’agent au service à la clientèle et support web bilingue:- Excellentes compétences linguistiques en anglais et en français, tant à l'oral qu'à l'écrit- Expérience en matière de service à la clientèle et d'assistance aux clients - Solides compétences en matière de résolution de problèmes et capacité à faire preuve d'un bon jugementÊtre passionné par la technologie avec des aptitudes techniques avérées - Capacité d'empathie avec les besoins et le savoir-faire technique de chaque client - Compétences en matière d'organisation et de priorisation du travailSommaireContrat 4 mois, possibilité prolongation et/ou la permanenceSalaire : 17,94 $/heure en anglais seulement ; 19,5 $/heure pour les bilingues : anglais et français.Disponibilité de travail: lundi au vendredi, entre 8h00am et 8h00pmHoraires données en avance, emploi à temps plein Location: télétravail *Date de début : 9 août 2021Êtes-vous le candidat idéal pour ce rôle ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une grande entreprise ? Envoyez-nous votre CV à jour avec pour sujet "Agent support web - assurances" :karen.leiton@randstad.ca ali.abouzeid@randstad.ca florence.lefebvre@randstad.ca De plus, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les rencontrer !Nous sommes là pour vous aider à saisir cette opportunité,Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Cherchez-vous un nouvel emploi qui vous permettra de mettre de l'avant vos aptitudes au service de la clientèle tout en acquérant de nouvelles compétences ? Vous aimez parler à de nombreuses personnes différentes chaque jour et les aider ? Nous recherchons des personnes dynamiques ayant de l’expérience en service à la clientèle afin de donner du support web aux membres, tout en travaillant dans le confort de votre domicile. En tant qu'agent au service à la clientèle et support web, vous serez responsable de répondre aux demandes d'assistance technique liées au nouveau site intégré pour les membres, soit par téléphone ou courriel. Contrat 4 mois, possibilité prolongation et/ou la permanenceSalaire : 17,94 $/heure en anglais seulement ; 19,5 $/heure pour les bilingues : anglais et français.Disponibilité de travail: lundi au vendredi, entre 8h00am et 8h00pmHoraires données en avance, emploi à temps plein Location: télétravail *Date de début : 9 août 2021*Ce poste s'adresse uniquement aux candidats qui résident dans la province de Québec. Il sera cependant primordial d'avoir accès à internet haute vitesse pour pouvoir occuper cet emploi.AvantagesVoici une liste des avantages dont vous pouvez bénéficier pour ce rôle à titre d’agent au service à la clientèle et support web bilingue:- Travailler 100% à domicile pendant la durée du contrat - Un environnement de travail dynamique- Horaire de Lundi au Vendredi seulement, les fins de semaines sont libres- Possibilité de prolongation et d'avancement dans l'entreprise- Équipement fournis par l’employeur - Formation virtuelle – durée 2 semaines - Un environnement de travail inclusif et accessible - Travailler avec une entreprise canadienne de haut niveauResponsabilitésEn tant qu'agent au service à la clientèle et support web bilingue, vous serez responsable de:- Utiliser votre service clientèle de haut niveau pour engager le dialogue avec les clients afin de comprendre leurs besoins (appels entrants)- Fournir des conseils concernant leurs besoins ou difficultés de navigation sur le site web, ou autres demandes reliées à leur compte - Dépanner et résoudre les problèmes techniques par téléphone et courriel, réinitialisation des mots de passe, dépannage à distance- Établir et maintenir de solides relations avec les clientsQualificationsPour offrir une expérience exceptionnel et du support web aux clients, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu’agent au service à la clientèle et support web bilingue:- Excellentes compétences linguistiques en anglais et en français, tant à l'oral qu'à l'écrit- Expérience en matière de service à la clientèle et d'assistance aux clients - Solides compétences en matière de résolution de problèmes et capacité à faire preuve d'un bon jugementÊtre passionné par la technologie avec des aptitudes techniques avérées - Capacité d'empathie avec les besoins et le savoir-faire technique de chaque client - Compétences en matière d'organisation et de priorisation du travailSommaireContrat 4 mois, possibilité prolongation et/ou la permanenceSalaire : 17,94 $/heure en anglais seulement ; 19,5 $/heure pour les bilingues : anglais et français.Disponibilité de travail: lundi au vendredi, entre 8h00am et 8h00pmHoraires données en avance, emploi à temps plein Location: télétravail *Date de début : 9 août 2021Êtes-vous le candidat idéal pour ce rôle ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une grande entreprise ? Envoyez-nous votre CV à jour avec pour sujet "Agent support web - assurances" :karen.leiton@randstad.ca ali.abouzeid@randstad.ca florence.lefebvre@randstad.ca De plus, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les rencontrer !Nous sommes là pour vous aider à saisir cette opportunité,Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Montréal, Québec
      • Permanent
      Vous recherchez un nouveau défi en service à la clientèle ? Une carrière dans le secteur du transport vous tente ?Est-ce que vous cherchez à rejoindre une entreprise locale, dynamique, en pleine croissance, qui favorise le développement personnel des individus, à l’intérieur d’une dynamique d’équipe, et offrant des perspectives de carrière stimulantes?Notre client, chef de file du transport intermodal vers Terre-Neuve-et-Labrador, cherche à embaucher, un ou une Représentant(e) au service à la clientèle pour leur bureau du centre-ville Montréal.Avantages- Entreprise reconnue dans son secteur d'activité ;- 3 semaines de congés ;- 37,5 h / semaine (formation en présentiel puis hybridation ;- Équipe stable et humaine ;- Assurances ;- Échelle salariale compétitive en fonction de l'expérience ;Responsabilités- Traiter les commandes des clients rapidement et efficacement. Prendre les réservations des clients par téléphone, fax et courriel- Répondre aux questions des clients concernant la disponibilité des équipements, le ramassage, la livraison, etc. Fournir de l’information aux clients sur les services de la compagnie (par exemple : la navigation, les horaires, le type d’équipement)- Procéder au suivi des réservations lorsque requis. Enquêter sur les plaintes des clients pour aider à déterminer les éventuelles défaillances au niveau des services- Résoudre les problèmes avec l’aide des répartiteurs et des autres départements-Communiquer avec les transporteurs routiers pour retracer les réservations lorsque requis- Numériser tous les documents des clients en ce qui a trait aux réservations;- Diriger le client vers le département approprié en ce qui concerne les prix, la facturation, etc.- Effectuer toute autre tâche connexe, tel que requisQualifications- Diplôme d’études secondaires ou toute autre combinaison d’expérience et de formation jugée équivalente- Expérience dans le service à la clientèle- Expérience dans le domaine du transport (un atout)- Bilinguisme (Français et Anglais)SommaireCe poste vous intéresse ? Veuillez envoyer votre candidature par courriel à gregory.milhau@randstad.ca, stephanie.desgagnes@randstad.ca ou meriem.ghoul@randstad.ca et nous vous contacterons rapidement si votre profil correspond aux critères.Au plaisir de vous parler.L'humain en tête!Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Vous recherchez un nouveau défi en service à la clientèle ? Une carrière dans le secteur du transport vous tente ?Est-ce que vous cherchez à rejoindre une entreprise locale, dynamique, en pleine croissance, qui favorise le développement personnel des individus, à l’intérieur d’une dynamique d’équipe, et offrant des perspectives de carrière stimulantes?Notre client, chef de file du transport intermodal vers Terre-Neuve-et-Labrador, cherche à embaucher, un ou une Représentant(e) au service à la clientèle pour leur bureau du centre-ville Montréal.Avantages- Entreprise reconnue dans son secteur d'activité ;- 3 semaines de congés ;- 37,5 h / semaine (formation en présentiel puis hybridation ;- Équipe stable et humaine ;- Assurances ;- Échelle salariale compétitive en fonction de l'expérience ;Responsabilités- Traiter les commandes des clients rapidement et efficacement. Prendre les réservations des clients par téléphone, fax et courriel- Répondre aux questions des clients concernant la disponibilité des équipements, le ramassage, la livraison, etc. Fournir de l’information aux clients sur les services de la compagnie (par exemple : la navigation, les horaires, le type d’équipement)- Procéder au suivi des réservations lorsque requis. Enquêter sur les plaintes des clients pour aider à déterminer les éventuelles défaillances au niveau des services- Résoudre les problèmes avec l’aide des répartiteurs et des autres départements-Communiquer avec les transporteurs routiers pour retracer les réservations lorsque requis- Numériser tous les documents des clients en ce qui a trait aux réservations;- Diriger le client vers le département approprié en ce qui concerne les prix, la facturation, etc.- Effectuer toute autre tâche connexe, tel que requisQualifications- Diplôme d’études secondaires ou toute autre combinaison d’expérience et de formation jugée équivalente- Expérience dans le service à la clientèle- Expérience dans le domaine du transport (un atout)- Bilinguisme (Français et Anglais)SommaireCe poste vous intéresse ? Veuillez envoyer votre candidature par courriel à gregory.milhau@randstad.ca, stephanie.desgagnes@randstad.ca ou meriem.ghoul@randstad.ca et nous vous contacterons rapidement si votre profil correspond aux critères.Au plaisir de vous parler.L'humain en tête!Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Montréal, Québec
      • Permanent
      Êtes-vous passionné d'aider les gens? Vous aimez parler aux clients et leur apporter des solutions ? Si vous avez répondu oui à ces questions, alors nous vous recherchons pour rejoindre une équipe dynamique.Il s'agit d'un poste permanent à temps plein en tant que représentant bilingue du service à la clientèle et des ventes. Travaillez dans le confort de votre foyer - position à distance. C'est votre chance d'utiliser votre expérience de service à la clientèle dans un cadre d'entreprise et de franchir une nouvelle étape dans votre carrière !Salaire : 15,75 $/heure.Lieu : Travail à domicileHeures: Doit être disponible pour travailler des heures de rotation entre le lundi et le dimanche, de 9h00 à 21h00*vous aurez à travailler 5 quarts de travail entre le lundi et le dimanche, entre 37,5-40 heures/semaine, avec 2 jours de congé.Date de début : le 9 août 2021Avantages- Travailler avec une entreprise mondiale de premier plan- Emploi permanent à temps plein- Travaillez dans le confort de votre foyer- Bonne culture du travail- Possibilités d'évolution de carrière- Matériel fourni par l'entreprise- Plusieurs rabais utilisés sur divers servicesResponsabilitésEn tant que représentant bilingue du service à la clientèle et des ventes, vous apporterez des solutions aux demandes des clients tout en restant courtois et empathique envers leurs préoccupations. Vous leur vendrez également différents services et produits en fonction de votre compréhension de leurs besoins et intérêts.Responsabilités et devoirs:- Environnement de centre d'appels entrants (travail à domicile)- Fournir un service client exceptionnel et une résolution au premier appel- Vendre les différents produits et services que l'entreprise a à offrir en fonction de votre compréhension des besoins et des intérêts des clients- Expliquer les détails et les processus aux clients par téléphone, e-mail ou chat pour résoudre leurs questions ou préoccupations- Saisie des données dans les profils clients- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients- Escalader les plaintes des clients et/ou les appels à votre responsable si nécessaireQualifications- Excellentes compétences en communication en anglais et en français, à l'oral et à l'écrit- Une première expérience en service client est requise- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)Intéressé? Appliquer maintenant.Voici comment postuler :- soumettre votre candidature directementOU ALORS- envoyez votre CV directement à tahina.renord@randstad.ca avec le sujet « Bilingue CSR- Quebec»Aussi, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur fournir nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les aider!Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous.l'humain en tête.SommaireReprésentant du service à la clientèle bilingueLa date de début sera le 9 août 2021Taux de rémunération : 15,75 $ de l'heureHeures d'ouverture : du lundi au dimanche de 9h à 21h (quarts de rotation)Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Êtes-vous passionné d'aider les gens? Vous aimez parler aux clients et leur apporter des solutions ? Si vous avez répondu oui à ces questions, alors nous vous recherchons pour rejoindre une équipe dynamique.Il s'agit d'un poste permanent à temps plein en tant que représentant bilingue du service à la clientèle et des ventes. Travaillez dans le confort de votre foyer - position à distance. C'est votre chance d'utiliser votre expérience de service à la clientèle dans un cadre d'entreprise et de franchir une nouvelle étape dans votre carrière !Salaire : 15,75 $/heure.Lieu : Travail à domicileHeures: Doit être disponible pour travailler des heures de rotation entre le lundi et le dimanche, de 9h00 à 21h00*vous aurez à travailler 5 quarts de travail entre le lundi et le dimanche, entre 37,5-40 heures/semaine, avec 2 jours de congé.Date de début : le 9 août 2021Avantages- Travailler avec une entreprise mondiale de premier plan- Emploi permanent à temps plein- Travaillez dans le confort de votre foyer- Bonne culture du travail- Possibilités d'évolution de carrière- Matériel fourni par l'entreprise- Plusieurs rabais utilisés sur divers servicesResponsabilitésEn tant que représentant bilingue du service à la clientèle et des ventes, vous apporterez des solutions aux demandes des clients tout en restant courtois et empathique envers leurs préoccupations. Vous leur vendrez également différents services et produits en fonction de votre compréhension de leurs besoins et intérêts.Responsabilités et devoirs:- Environnement de centre d'appels entrants (travail à domicile)- Fournir un service client exceptionnel et une résolution au premier appel- Vendre les différents produits et services que l'entreprise a à offrir en fonction de votre compréhension des besoins et des intérêts des clients- Expliquer les détails et les processus aux clients par téléphone, e-mail ou chat pour résoudre leurs questions ou préoccupations- Saisie des données dans les profils clients- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients- Escalader les plaintes des clients et/ou les appels à votre responsable si nécessaireQualifications- Excellentes compétences en communication en anglais et en français, à l'oral et à l'écrit- Une première expérience en service client est requise- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)Intéressé? Appliquer maintenant.Voici comment postuler :- soumettre votre candidature directementOU ALORS- envoyez votre CV directement à tahina.renord@randstad.ca avec le sujet « Bilingue CSR- Quebec»Aussi, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur fournir nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les aider!Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous.l'humain en tête.SommaireReprésentant du service à la clientèle bilingueLa date de début sera le 9 août 2021Taux de rémunération : 15,75 $ de l'heureHeures d'ouverture : du lundi au dimanche de 9h à 21h (quarts de rotation)Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Montréal, Québec
      • Permanent
      Êtes-vous passionné d'aider les gens? Vous aimez résoudre des problèmes et être créatif avec des solutions techniques ? Êtes-vous bilingue en anglais et en français? Si vous avez répondu oui à ces questions, nous vous recherchons pour rejoindre une équipe dynamique dans la région du Grand Toronto.Il s'agit d'un poste permanent à temps plein à titre de représentant du soutien technique bilingue (anglais / français). Ce poste est à distance - travail à domicile. C'est votre chance d'utiliser votre expérience de service à la clientèle dans un cadre d'entreprise et de franchir une nouvelle étape dans votre carrière !Salaire : 15.83$/heureLieu : Partout au QuébecHeures: Doit être disponible pour travailler des heures de rotation entre le lundi et le dimanche, de 7h00 à 23h00*vous aurez à travailler 5 quarts de travail entre le lundi et le dimanche, entre 37,5-40 heures/semaine, avec 2 jours de congé.Date de début : le 9 août 2021En tant que représentant du support technique bilingue, vous apporterez des solutions aux demandes des clients tout en restant courtois et empathique envers leurs préoccupations.Responsabilités et devoirs:- Environnement de centre d'appels entrants (travail à domicile)- Résolution de problèmes et conseils de dépannage avec les clients par téléphone, chat ou par e-mail- Expliquer les détails et les processus aux clients par téléphone, e-mail ou chat pour résoudre leurs questions ou préoccupations- Saisie des données dans les profils clients- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients- Escalader les plaintes des clients et/ou les appels à votre responsable si nécessaire- Avoir un état d'esprit de résolution 1 appelAvantagesVoici les avantages dont vous pouvez bénéficier en tant que représentant du soutien technique bilingue en Ontario :- Travailler avec une entreprise mondiale de premier plan- Emploi permanent à temps plein- Travaillez dans le confort de votre foyer - poste à distance permanent- Bonne culture du travail- Possibilités d'évolution de carrière- Matériel fourni par l'entreprise- Régime d'avantages sociauxResponsabilités- Environnement de centre d'appels entrants (travail à domicile)- Résolution de problèmes et conseils de dépannage avec les clients par téléphone, chat ou par e-mail- Expliquer les détails et les processus aux clients par téléphone, e-mail ou chat pour résoudre leurs questions ou préoccupations- Saisie des données dans les profils clients- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients- Escalader les plaintes des clients et/ou les appels à votre responsable si nécessaire- Avoir un état d'esprit de résolution 1 appelQualificationsVoici les qualifications que vous devez posséder pour répondre aux exigences en tant qu'agent de soutien technique bilingue :- Excellentes compétences en communication en anglais et en français, à l'oral et à l'écrit- Une première expérience en service client est requise- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)Intéressé? Appliquer maintenant.Voici comment postuler :- soumettre votre candidature directementOU ALORS- envoyez votre CV directement à tahina.renord@randstad.ca avec le sujet « TSR bilingue - Quebec»Aussi, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur fournir nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les aider!Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous.humain en avant.SommaireReprésentant du soutien technique bilingue (anglais et français)Date de début : 9 août 2021Taux de rémunération : 15.83 $/heureDisponibilité : du lundi au dimanche de 7h à 23h (quarts de rotation)Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Êtes-vous passionné d'aider les gens? Vous aimez résoudre des problèmes et être créatif avec des solutions techniques ? Êtes-vous bilingue en anglais et en français? Si vous avez répondu oui à ces questions, nous vous recherchons pour rejoindre une équipe dynamique dans la région du Grand Toronto.Il s'agit d'un poste permanent à temps plein à titre de représentant du soutien technique bilingue (anglais / français). Ce poste est à distance - travail à domicile. C'est votre chance d'utiliser votre expérience de service à la clientèle dans un cadre d'entreprise et de franchir une nouvelle étape dans votre carrière !Salaire : 15.83$/heureLieu : Partout au QuébecHeures: Doit être disponible pour travailler des heures de rotation entre le lundi et le dimanche, de 7h00 à 23h00*vous aurez à travailler 5 quarts de travail entre le lundi et le dimanche, entre 37,5-40 heures/semaine, avec 2 jours de congé.Date de début : le 9 août 2021En tant que représentant du support technique bilingue, vous apporterez des solutions aux demandes des clients tout en restant courtois et empathique envers leurs préoccupations.Responsabilités et devoirs:- Environnement de centre d'appels entrants (travail à domicile)- Résolution de problèmes et conseils de dépannage avec les clients par téléphone, chat ou par e-mail- Expliquer les détails et les processus aux clients par téléphone, e-mail ou chat pour résoudre leurs questions ou préoccupations- Saisie des données dans les profils clients- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients- Escalader les plaintes des clients et/ou les appels à votre responsable si nécessaire- Avoir un état d'esprit de résolution 1 appelAvantagesVoici les avantages dont vous pouvez bénéficier en tant que représentant du soutien technique bilingue en Ontario :- Travailler avec une entreprise mondiale de premier plan- Emploi permanent à temps plein- Travaillez dans le confort de votre foyer - poste à distance permanent- Bonne culture du travail- Possibilités d'évolution de carrière- Matériel fourni par l'entreprise- Régime d'avantages sociauxResponsabilités- Environnement de centre d'appels entrants (travail à domicile)- Résolution de problèmes et conseils de dépannage avec les clients par téléphone, chat ou par e-mail- Expliquer les détails et les processus aux clients par téléphone, e-mail ou chat pour résoudre leurs questions ou préoccupations- Saisie des données dans les profils clients- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients- Escalader les plaintes des clients et/ou les appels à votre responsable si nécessaire- Avoir un état d'esprit de résolution 1 appelQualificationsVoici les qualifications que vous devez posséder pour répondre aux exigences en tant qu'agent de soutien technique bilingue :- Excellentes compétences en communication en anglais et en français, à l'oral et à l'écrit- Une première expérience en service client est requise- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)Intéressé? Appliquer maintenant.Voici comment postuler :- soumettre votre candidature directementOU ALORS- envoyez votre CV directement à tahina.renord@randstad.ca avec le sujet « TSR bilingue - Quebec»Aussi, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur fournir nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les aider!Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous.humain en avant.SommaireReprésentant du soutien technique bilingue (anglais et français)Date de début : 9 août 2021Taux de rémunération : 15.83 $/heureDisponibilité : du lundi au dimanche de 7h à 23h (quarts de rotation)Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Montréal, Québec
      • Permanent
      • 65,000 $ - 75,000 $ par année
      Nous sommes actuellement à la recherche d’un/une gestionnaire pour une équipe dans le domaine du service client,Relevant du Directeur National des Opérations, le/la gestionnaire des opérations est le/la principal.eresponsable du bon fonctionnement des opérations quotidiennes.Poste : Gestionnaire des opérations permanent Salaire : entre 65K et 75K selon votre expérience Avantages- Poste permanent- Salaire compétitif pouvant aller de 65K à 75K annuellement - Bonus trimestriel Responsabilités- Gestion d'une équipe de 40 agents en service à la clientèle- Soutenir l'équipe face à l'atteinte de leurs objectifs- Évaluation des besoins de formation et au développement des programmes deformation initiale et continue- Analyser les différents KPI et gérer proactivement les volumes de travail des membres de l’équipede manière à rencontrer les délais de service- Effectuer la planification des effectifs, les embauche et à l’intégration des nouveaux employésQualificationsVous avez ce qu’il faut pour ce poste de gestionnaire des admissions :- Bilinguisme- Trois à cinq ans d’expérience dans la supervision et gestion d’équipes d’envergure- Être disponible rapidement- Avoir un souci de développement personnel pour son équipe- Excellentes capacités d’analyse & de résolution de problèmes- Être à l'aise avec la gestion des KPI et la gestion d'un grand volume de travail SommaireVous avez de l’expérience en gestion et le domaine du service client est votre expertise ? Vous êtes disponible rapidement ? Nous avons déjà hâte de vous rencontrer. Il nous fera plaisir de vous contacter rapidement.Vous pouvez nous contacter au amelie.laprise@randstad.ca ou appliquer directement en ligne.Au plaisir de vous rencontrer !Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Nous sommes actuellement à la recherche d’un/une gestionnaire pour une équipe dans le domaine du service client,Relevant du Directeur National des Opérations, le/la gestionnaire des opérations est le/la principal.eresponsable du bon fonctionnement des opérations quotidiennes.Poste : Gestionnaire des opérations permanent Salaire : entre 65K et 75K selon votre expérience Avantages- Poste permanent- Salaire compétitif pouvant aller de 65K à 75K annuellement - Bonus trimestriel Responsabilités- Gestion d'une équipe de 40 agents en service à la clientèle- Soutenir l'équipe face à l'atteinte de leurs objectifs- Évaluation des besoins de formation et au développement des programmes deformation initiale et continue- Analyser les différents KPI et gérer proactivement les volumes de travail des membres de l’équipede manière à rencontrer les délais de service- Effectuer la planification des effectifs, les embauche et à l’intégration des nouveaux employésQualificationsVous avez ce qu’il faut pour ce poste de gestionnaire des admissions :- Bilinguisme- Trois à cinq ans d’expérience dans la supervision et gestion d’équipes d’envergure- Être disponible rapidement- Avoir un souci de développement personnel pour son équipe- Excellentes capacités d’analyse & de résolution de problèmes- Être à l'aise avec la gestion des KPI et la gestion d'un grand volume de travail SommaireVous avez de l’expérience en gestion et le domaine du service client est votre expertise ? Vous êtes disponible rapidement ? Nous avons déjà hâte de vous rencontrer. Il nous fera plaisir de vous contacter rapidement.Vous pouvez nous contacter au amelie.laprise@randstad.ca ou appliquer directement en ligne.Au plaisir de vous rencontrer !Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Montréal, Québec
      • Permanent
      • 50,000 $ - 60,000 $ par année
      Nous recherchons un représentant au développement des affaires qui désire travailler pour une entreprise très connue aux États-Unis et à l'international et qui tente de se démarquer sur le sol canadien.Poste: représentant en développement des affairesEmplacement: Centre-ville, mais télétravail jusqu'à nouvel ordreSalaire: 50 000$ par an + commission qui peut s'élever à un salaire jusqu'à 70 000$Horaire: lundi au vendredi de 8 h à 17 hTu sors de l'école et tu recherches ta réelle première expérience professionnelle? Tu as de la ''drive'' et tu aimes faire de la sollicitation?Tu recherches un emploi permanent qui te permettra d'évoluer?Voici un poste super intéressant pour toi!Cette entreprise d'envergure à travers le monde recherche un représentant aux développement des affaires qui saura attirer les clients à faire affaire avec l'entreprise.Il s'agit d'un cabinet de conseil international dédié au développement économique, écologique et social de toute organisation. En tant que conseiller, vous aurez à apporter des solutions concrètes qui contribuent à la croissance et au développement des clients.Commencer une carrière pour cette entreprise, c'est un peu comme ouvrir votre propre entreprise. Située à Montréal, tout en desservant les États-Unis, vous aurez l'autonomie pour générer des opportunités dans une variété d'industries différentes, ouvrir des portes par téléphone et e-mail à de nouveaux prospects potentiels etrecevront la formation pour vous équiper pour le faire.Travaillant dans des secteurs allant de la pharmaceutique, financière, aérospatiale, automobile,Ingénierie, agences numériques, FinTech, architecture, brassage, logiciels et bien d'autres.Avantages- Salaire très compétitif- Poste permanent- Entreprise internationale- Avantage sociaux complets comprenant la santé, la vision, les soins dentaires, les soins de santé et jours fériés observés. - Une culture fondée sur le travail d'équipe collaboratif, le respect et l'honnêteté, l'énergie et les attitudes positivesResponsabilités- Contacter par telephone les différentes entreprises pour leur offrir vos services grace à des appels à froid et de prospection (50 appels par jour)- Céduler des rendez-vous avec les représentants des ventes sur la route- S'assurer de toujours offrir un bon service à la clientèleQualifications- Baccalauréat requis- Passion pour la vente- Parler l'anglais très bien puisque vos appels seront aux États-unis- Excellentes capacités de communication, d'auto-motivation et d'organisation- Être à l'aise avec des objectifs à rencontrerSommairePoste: représentant en développement des affairesEmplacement: Centre-ville, mais télétravail jusqu'à nouvel ordreSalaire: 50 000$ par an + commission qui peut s'élever à un salaire jusqu'à 70 000$Horaire: lundi au vendredi de 8 h à 17 hSi ce poste vous intéresse, veuillez envoyer un courriel à lea.murray-montmorency@randstad.ca et amelie.laprise@randstad.ca ayant pour titre : ''représentant aux developpement des affaires''Nous vous contacterons par la suiteRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Nous recherchons un représentant au développement des affaires qui désire travailler pour une entreprise très connue aux États-Unis et à l'international et qui tente de se démarquer sur le sol canadien.Poste: représentant en développement des affairesEmplacement: Centre-ville, mais télétravail jusqu'à nouvel ordreSalaire: 50 000$ par an + commission qui peut s'élever à un salaire jusqu'à 70 000$Horaire: lundi au vendredi de 8 h à 17 hTu sors de l'école et tu recherches ta réelle première expérience professionnelle? Tu as de la ''drive'' et tu aimes faire de la sollicitation?Tu recherches un emploi permanent qui te permettra d'évoluer?Voici un poste super intéressant pour toi!Cette entreprise d'envergure à travers le monde recherche un représentant aux développement des affaires qui saura attirer les clients à faire affaire avec l'entreprise.Il s'agit d'un cabinet de conseil international dédié au développement économique, écologique et social de toute organisation. En tant que conseiller, vous aurez à apporter des solutions concrètes qui contribuent à la croissance et au développement des clients.Commencer une carrière pour cette entreprise, c'est un peu comme ouvrir votre propre entreprise. Située à Montréal, tout en desservant les États-Unis, vous aurez l'autonomie pour générer des opportunités dans une variété d'industries différentes, ouvrir des portes par téléphone et e-mail à de nouveaux prospects potentiels etrecevront la formation pour vous équiper pour le faire.Travaillant dans des secteurs allant de la pharmaceutique, financière, aérospatiale, automobile,Ingénierie, agences numériques, FinTech, architecture, brassage, logiciels et bien d'autres.Avantages- Salaire très compétitif- Poste permanent- Entreprise internationale- Avantage sociaux complets comprenant la santé, la vision, les soins dentaires, les soins de santé et jours fériés observés. - Une culture fondée sur le travail d'équipe collaboratif, le respect et l'honnêteté, l'énergie et les attitudes positivesResponsabilités- Contacter par telephone les différentes entreprises pour leur offrir vos services grace à des appels à froid et de prospection (50 appels par jour)- Céduler des rendez-vous avec les représentants des ventes sur la route- S'assurer de toujours offrir un bon service à la clientèleQualifications- Baccalauréat requis- Passion pour la vente- Parler l'anglais très bien puisque vos appels seront aux États-unis- Excellentes capacités de communication, d'auto-motivation et d'organisation- Être à l'aise avec des objectifs à rencontrerSommairePoste: représentant en développement des affairesEmplacement: Centre-ville, mais télétravail jusqu'à nouvel ordreSalaire: 50 000$ par an + commission qui peut s'élever à un salaire jusqu'à 70 000$Horaire: lundi au vendredi de 8 h à 17 hSi ce poste vous intéresse, veuillez envoyer un courriel à lea.murray-montmorency@randstad.ca et amelie.laprise@randstad.ca ayant pour titre : ''représentant aux developpement des affaires''Nous vous contacterons par la suiteRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Westmount, Québec
      • Permanent
      • 17.45 $ - 19.50 $ par heure
      Nous recherchons actuellement des agents de voyage professionnels très motivés pour effectuer des réservations de sièges et fournir le meilleur service à la clientèle ! Vous rejoindrez une équipe en pleine croissance, professionnelle et tournée vers l'avenir, qui aidera nos clients à organiser leurs voyages, y compris les billets d'avion, les réservations d'hôtel et leurs prochaines vacances de rêve.Lieu de travail : Travail à domicileSalaire : 17,45 $ de l'heure + une prime basée sur le rendement. Temps plein : 37,5 heures Date de début : 16 août 2021Vous devez être disponible du lundi au vendredi de 08h00am à 9h00pm et le samedi de 08h00am à 05h00pm.AvantagesPourquoi aimeriez-vous avoir cette opportunité en tant que conseiller bilingue en voyages et service à la clientèle ? - Formation approfondie payée- Travail à domicile - Culture accueillante pour les nouveaux employés- Environnement dynamique au rythme rapide- L'entreprise reconnaît les réalisations des employés- Récompenses mensuelles basées sur les objectifs et/ou la reconnaissance- salaire basé sur l'expérience- préparation pour la certification TICO et/ou OPC ResponsabilitésEn tant que conseiller bilingue en voyages et service à la clientèle, vous êtes chargé de : - Gérer les échanges de points des membres et les réservations de voyages tout en démontrant des compétences exceptionnelles en matière de service à la clientèle.- Répondre aux questions concernant les réservations, les produits et les activités achetés.- Traiter les arrangements de voyage avec une combinaison d'argent et de points.- Offrir la meilleure expérience de voyage aux clients en leur proposant des conseils, des recommandations pour leurs destinations et des éléments de voyage supplémentaires. - Saisir toutes les notes nécessaires dans le dossier du client.- Assurer le suivi des clients lorsque cela est nécessaire.- Traiter les plaintes éventuelles et les traiter de manière calme et professionnelle tout en proposant des solutions alternatives.- Établir et maintenir des relations avec les clients en faisant un effort supplémentaire.- Autres tâches et projets si nécessaireQualificationsPour réussir dans ce poste de conseiller bilingue en voyages et service à la clientèle, vous devez avoir les compétences et l'expérience suivantes :- Maîtrise de l'anglais et du français professionnel et conversationnel - parlé/écrit.- Expérience dans un centre de contact, un atout - Minimum d'un an de service à la clientèle éprouvé - Connaissance pratique de l'environnement PC/Windows, de l'Internet et des applications pour mobiles et tablettes.- Excellentes aptitudes à l'écoute active et à la communication, avec la capacité de favoriser de solides relations de travail.- La connaissance des GDS (Sabre, Amadeus, Appollo) est un atout.- Certification TICO et/ou OPC, un atout SommaireLieu de travail : Travail à domicileSalaire : 17,45 $ de l'heure + une prime basée sur le rendement. Temps plein : 37,5 heures Date de début : 16 août 2021Vous devez être disponible du lundi au vendredi de 08h00am à 9h00pm et le samedi de 08h00am à 05h00pm.T’imagines-tu travailler pour cette entreprise dans le domaine de l'assurance ? Appliques directement ici ou écris-nous àflorence.lefebvre@randstad.camichael.vasquez@randstad.caAu plaisir!Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Nous recherchons actuellement des agents de voyage professionnels très motivés pour effectuer des réservations de sièges et fournir le meilleur service à la clientèle ! Vous rejoindrez une équipe en pleine croissance, professionnelle et tournée vers l'avenir, qui aidera nos clients à organiser leurs voyages, y compris les billets d'avion, les réservations d'hôtel et leurs prochaines vacances de rêve.Lieu de travail : Travail à domicileSalaire : 17,45 $ de l'heure + une prime basée sur le rendement. Temps plein : 37,5 heures Date de début : 16 août 2021Vous devez être disponible du lundi au vendredi de 08h00am à 9h00pm et le samedi de 08h00am à 05h00pm.AvantagesPourquoi aimeriez-vous avoir cette opportunité en tant que conseiller bilingue en voyages et service à la clientèle ? - Formation approfondie payée- Travail à domicile - Culture accueillante pour les nouveaux employés- Environnement dynamique au rythme rapide- L'entreprise reconnaît les réalisations des employés- Récompenses mensuelles basées sur les objectifs et/ou la reconnaissance- salaire basé sur l'expérience- préparation pour la certification TICO et/ou OPC ResponsabilitésEn tant que conseiller bilingue en voyages et service à la clientèle, vous êtes chargé de : - Gérer les échanges de points des membres et les réservations de voyages tout en démontrant des compétences exceptionnelles en matière de service à la clientèle.- Répondre aux questions concernant les réservations, les produits et les activités achetés.- Traiter les arrangements de voyage avec une combinaison d'argent et de points.- Offrir la meilleure expérience de voyage aux clients en leur proposant des conseils, des recommandations pour leurs destinations et des éléments de voyage supplémentaires. - Saisir toutes les notes nécessaires dans le dossier du client.- Assurer le suivi des clients lorsque cela est nécessaire.- Traiter les plaintes éventuelles et les traiter de manière calme et professionnelle tout en proposant des solutions alternatives.- Établir et maintenir des relations avec les clients en faisant un effort supplémentaire.- Autres tâches et projets si nécessaireQualificationsPour réussir dans ce poste de conseiller bilingue en voyages et service à la clientèle, vous devez avoir les compétences et l'expérience suivantes :- Maîtrise de l'anglais et du français professionnel et conversationnel - parlé/écrit.- Expérience dans un centre de contact, un atout - Minimum d'un an de service à la clientèle éprouvé - Connaissance pratique de l'environnement PC/Windows, de l'Internet et des applications pour mobiles et tablettes.- Excellentes aptitudes à l'écoute active et à la communication, avec la capacité de favoriser de solides relations de travail.- La connaissance des GDS (Sabre, Amadeus, Appollo) est un atout.- Certification TICO et/ou OPC, un atout SommaireLieu de travail : Travail à domicileSalaire : 17,45 $ de l'heure + une prime basée sur le rendement. Temps plein : 37,5 heures Date de début : 16 août 2021Vous devez être disponible du lundi au vendredi de 08h00am à 9h00pm et le samedi de 08h00am à 05h00pm.T’imagines-tu travailler pour cette entreprise dans le domaine de l'assurance ? Appliques directement ici ou écris-nous àflorence.lefebvre@randstad.camichael.vasquez@randstad.caAu plaisir!Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Montréal, Québec
      • Temporaire
      • 21.00 $ par heure
      Tu aimerais travailler pour une firme réputée dans le domaine de l'assurance ? Tu es totalement bilingue et tu adores le service à la clientèle ? Tu es un as en relation client ? Nous recherchons une personne exactement comme toi pour un poste de représentant en service à la clientèle bilingue. - Salaire : 21 $ de l'heure- Poste de 35 heures / semaine- Un horaire de semaine (lundi au vendredi) (8:00 à 17.00)- travailler à domicile, jusqu'à nouvel ordre*bureau situé au centre-ville de Montréal AvantagesVoici les avantages dont tu pourrais bénéficier pour ce poste qui se fait actuellement de la maison :- Grande entreprise reconnue dans le milieu de l'assurance- Télétravail en période de Covid- Poste permanent - Belle opportunité d'intégrer de solides connaissances dans le domaine des assurances- Localisation centre-ville (station McGill) (après le Covid)- Salaire : 21 $ de l'heure, possibilité de faire 17 heures par semaine à l'automne - Poste de 35 heures / semaine- Travailler dans un environnement dynamique et là où les relations en collègue sont fortes (après Covid)- Un horaire de semaine (lundi au vendredi) (8:00 à 17.00)- Rabais sur la carte de transport en commun- Pas de vente, les appels entrants proviennent de client qui sont déjà membres ResponsabilitésVoici les tâches que tu devras exécuter pour ce poste en assurance bilingue :- Répondre aux appels des clients en lien avec les réclamations d'assurance- Renseigner les clients sur leur couverture d'assurance- Assurer un bon service à la clientèle sur différentes plates-formes- Faire des suivis via mailQualificationsTu as les compétences requises pour ce poste en service à la clientèle bilingue dans le domaine des assurnaces?- Expérience en centre d'appel en service à la clientèle- Bonnes connaissances en informatique (MS Windows, Excel, Word et Outlook);- Compétences en matière de service à la clientèle dans le domaine des services financiers serait un atout ;- BILINGUISME : excellences aptitudes en communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écritSommaire- Salaire : 21 $ de l'heure- Poste de 35 heures / semaine- Un horaire de semaine (lundi au vendredi) (8:00 à 17.00)- travailler à domicile, jusqu'à nouvel ordre*bureau situé au centre-ville de Montréal T’imagines-tu travailler pour cette entreprise dans le domaine de l'assurance ? Appliques directement ici ou écris-nous à florence.lefebvre@randstad.camichael.vasquez@randstad.caAu plaisir! Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Tu aimerais travailler pour une firme réputée dans le domaine de l'assurance ? Tu es totalement bilingue et tu adores le service à la clientèle ? Tu es un as en relation client ? Nous recherchons une personne exactement comme toi pour un poste de représentant en service à la clientèle bilingue. - Salaire : 21 $ de l'heure- Poste de 35 heures / semaine- Un horaire de semaine (lundi au vendredi) (8:00 à 17.00)- travailler à domicile, jusqu'à nouvel ordre*bureau situé au centre-ville de Montréal AvantagesVoici les avantages dont tu pourrais bénéficier pour ce poste qui se fait actuellement de la maison :- Grande entreprise reconnue dans le milieu de l'assurance- Télétravail en période de Covid- Poste permanent - Belle opportunité d'intégrer de solides connaissances dans le domaine des assurances- Localisation centre-ville (station McGill) (après le Covid)- Salaire : 21 $ de l'heure, possibilité de faire 17 heures par semaine à l'automne - Poste de 35 heures / semaine- Travailler dans un environnement dynamique et là où les relations en collègue sont fortes (après Covid)- Un horaire de semaine (lundi au vendredi) (8:00 à 17.00)- Rabais sur la carte de transport en commun- Pas de vente, les appels entrants proviennent de client qui sont déjà membres ResponsabilitésVoici les tâches que tu devras exécuter pour ce poste en assurance bilingue :- Répondre aux appels des clients en lien avec les réclamations d'assurance- Renseigner les clients sur leur couverture d'assurance- Assurer un bon service à la clientèle sur différentes plates-formes- Faire des suivis via mailQualificationsTu as les compétences requises pour ce poste en service à la clientèle bilingue dans le domaine des assurnaces?- Expérience en centre d'appel en service à la clientèle- Bonnes connaissances en informatique (MS Windows, Excel, Word et Outlook);- Compétences en matière de service à la clientèle dans le domaine des services financiers serait un atout ;- BILINGUISME : excellences aptitudes en communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écritSommaire- Salaire : 21 $ de l'heure- Poste de 35 heures / semaine- Un horaire de semaine (lundi au vendredi) (8:00 à 17.00)- travailler à domicile, jusqu'à nouvel ordre*bureau situé au centre-ville de Montréal T’imagines-tu travailler pour cette entreprise dans le domaine de l'assurance ? Appliques directement ici ou écris-nous à florence.lefebvre@randstad.camichael.vasquez@randstad.caAu plaisir! Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Brossard, Québec
      • Permanent
      Randstad recrute un représentant bilingue du service à la clientèle pour une entreprise du secteur financier à Montréal!Vous souhaitez faire carrière en centre d'appels ? Le secteur financier vous intéresse ? Êtes-vous parfaitement bilingue en anglais et en français? Êtes-vous disponible à temps plein? Si vous avez répondu « oui » à l'une des questions ci-dessus, cette opportunité est pour vous !C'est votre opportunité de travailler dans un centre d'appels en pleine croissance au Canada, d'utiliser votre expérience et d'aimer travailler dans une culture riche !Opportunité permanente et à temps plein à partir du 30 août 2021Quoi (titre du poste) ?- Représentant du service à la clientèle bilingue (réglage du centre d'appels)Où?- Travail à domicile (Doit être au Québec)Où ?- Début de la formation le 30 août 2021Heures d'ouverture:Lundi dimanche8h00 - 23h00 (quarts de rotation)Avantages- L'un des centres d'appels à la croissance la plus rapide au Canada- Tous les avantages dès le premier jour !- Options REER, invalidité de courte et longue durée disponibles- Congés payés, formation et évolution de carrière- Possibilité d'acquérir une expérience en centre d'appels et en service à la clientèle- Opportunité de travailler dans le secteur financier- Excellente culture de travail et équilibre entre vie professionnelle et vie privée- Subvention d’Internet- Remises assurance auto et habitation- Opportunités d'évolution de carrière !Responsabilités-Gérez les appels entrants des clients concernant les demandes de carte de crédit standard, les transactions, la maintenance des comptes et l'assistance en ligne.-Fournir des informations de gestion de compte telles que le solde, la date d'échéance et le paiement minimum dû, la clôture du compte et les modifications de la limite de crédit.-Mettre à jour les informations du compte client-Répondre aux demandes des clients de manière agréable et professionnelle.-Analyser les demandes des clients et identifier des solutionsQualifications- Excellentes compétences en communication en anglais et en français, à l'oral et à l'écrit- Une première expérience en service client est requise- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)SommaireReprésentant bilingue du service à la clientèle (Industrie financière)Travail à domicile (Doit être au Québec)Opportunité permanente et à temps plein à partir du 30 août 2021Lundi dimanche8h00 - 23h00 (quarts de rotation)16$/heurePrestations médicales et dentaires dès le premier jour !Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Randstad recrute un représentant bilingue du service à la clientèle pour une entreprise du secteur financier à Montréal!Vous souhaitez faire carrière en centre d'appels ? Le secteur financier vous intéresse ? Êtes-vous parfaitement bilingue en anglais et en français? Êtes-vous disponible à temps plein? Si vous avez répondu « oui » à l'une des questions ci-dessus, cette opportunité est pour vous !C'est votre opportunité de travailler dans un centre d'appels en pleine croissance au Canada, d'utiliser votre expérience et d'aimer travailler dans une culture riche !Opportunité permanente et à temps plein à partir du 30 août 2021Quoi (titre du poste) ?- Représentant du service à la clientèle bilingue (réglage du centre d'appels)Où?- Travail à domicile (Doit être au Québec)Où ?- Début de la formation le 30 août 2021Heures d'ouverture:Lundi dimanche8h00 - 23h00 (quarts de rotation)Avantages- L'un des centres d'appels à la croissance la plus rapide au Canada- Tous les avantages dès le premier jour !- Options REER, invalidité de courte et longue durée disponibles- Congés payés, formation et évolution de carrière- Possibilité d'acquérir une expérience en centre d'appels et en service à la clientèle- Opportunité de travailler dans le secteur financier- Excellente culture de travail et équilibre entre vie professionnelle et vie privée- Subvention d’Internet- Remises assurance auto et habitation- Opportunités d'évolution de carrière !Responsabilités-Gérez les appels entrants des clients concernant les demandes de carte de crédit standard, les transactions, la maintenance des comptes et l'assistance en ligne.-Fournir des informations de gestion de compte telles que le solde, la date d'échéance et le paiement minimum dû, la clôture du compte et les modifications de la limite de crédit.-Mettre à jour les informations du compte client-Répondre aux demandes des clients de manière agréable et professionnelle.-Analyser les demandes des clients et identifier des solutionsQualifications- Excellentes compétences en communication en anglais et en français, à l'oral et à l'écrit- Une première expérience en service client est requise- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)SommaireReprésentant bilingue du service à la clientèle (Industrie financière)Travail à domicile (Doit être au Québec)Opportunité permanente et à temps plein à partir du 30 août 2021Lundi dimanche8h00 - 23h00 (quarts de rotation)16$/heurePrestations médicales et dentaires dès le premier jour !Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Boucherville, Québec
      • Temporaire
      • 16.00 $ - 18.00 $ par heure
      Aimez-vous établir des relations avec les autres ? Avez-vous de l'expérience en service conseil ? Vous cherchez à mettre le pied dans la porte d'une entreprise en pleine croissance ? Alors nous avons le projet qu'il vous faut !Nous sommes à la recherche de représentants du service à la clientèle pour travailler pour une entreprise de distribution réputée dans leur centre de contact situé à Boucherville. Salaire : 16 $ - 18 $/heureLocalisation : BouchervilleHeures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30,Industrie : société de distribution Avantages- Une excellente occasion d'acquérir de l'expérience dans un environnement en évolution rapide- Formation rémunérée- Horaire à plein temps- Un environnement amusant et décontracté- Établir des relations avec différents clients- Bureau à Boucherville - Stationnement disponible ResponsabilitésLes fonctions d'un représentant du service clientèle sont, entre autres, les suivantes- Prendre les appels entrants des clients- Saisir les commandes dans le système- Vérification de la fréquence des livraisons- Veiller à ce que les livraisons soient envoyées en temps voulu- Fournir des informations sur les produits et les services - Répondre aux questions sur les garanties ou les pièces de rechange - Mise à jour du profil des clients en conformité avec les règles - Fournir un service clientèle de qualité supérieure à chaque appelQualifications- L'expérience du service à la clientèle est obligatoire- Une expérience d'un an en centre d'appel est préférable- Recherche d'une personne motivée- Bilingue (parlé et écrit couramment)- Dynamique et passionné - Une attitude ouverte et positive- Travailler dur, apprendre vite- Un savoir-faire en matière de technologie- Profitez d'un environnement en évolution rapideSommaireSalaire : 16 à 18 $/heureLocalisation : BouchervilleHeures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30,Industrie : société de distribution Vous vous reconnaissez dans cette description, n'attendez plus et envoyez-nous votre CV : karen.leiton@randstad.caflorence.lefebvre@randstad.ca Si vous connaissez quelqu'un qui pourrait être intéressé par des postes similaires, n'hésitez pas à lui transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de l'aider !Au plaisir de vous parler,Ali, Florence, KarenRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Aimez-vous établir des relations avec les autres ? Avez-vous de l'expérience en service conseil ? Vous cherchez à mettre le pied dans la porte d'une entreprise en pleine croissance ? Alors nous avons le projet qu'il vous faut !Nous sommes à la recherche de représentants du service à la clientèle pour travailler pour une entreprise de distribution réputée dans leur centre de contact situé à Boucherville. Salaire : 16 $ - 18 $/heureLocalisation : BouchervilleHeures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30,Industrie : société de distribution Avantages- Une excellente occasion d'acquérir de l'expérience dans un environnement en évolution rapide- Formation rémunérée- Horaire à plein temps- Un environnement amusant et décontracté- Établir des relations avec différents clients- Bureau à Boucherville - Stationnement disponible ResponsabilitésLes fonctions d'un représentant du service clientèle sont, entre autres, les suivantes- Prendre les appels entrants des clients- Saisir les commandes dans le système- Vérification de la fréquence des livraisons- Veiller à ce que les livraisons soient envoyées en temps voulu- Fournir des informations sur les produits et les services - Répondre aux questions sur les garanties ou les pièces de rechange - Mise à jour du profil des clients en conformité avec les règles - Fournir un service clientèle de qualité supérieure à chaque appelQualifications- L'expérience du service à la clientèle est obligatoire- Une expérience d'un an en centre d'appel est préférable- Recherche d'une personne motivée- Bilingue (parlé et écrit couramment)- Dynamique et passionné - Une attitude ouverte et positive- Travailler dur, apprendre vite- Un savoir-faire en matière de technologie- Profitez d'un environnement en évolution rapideSommaireSalaire : 16 à 18 $/heureLocalisation : BouchervilleHeures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30,Industrie : société de distribution Vous vous reconnaissez dans cette description, n'attendez plus et envoyez-nous votre CV : karen.leiton@randstad.caflorence.lefebvre@randstad.ca Si vous connaissez quelqu'un qui pourrait être intéressé par des postes similaires, n'hésitez pas à lui transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de l'aider !Au plaisir de vous parler,Ali, Florence, KarenRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Boucherville, Québec
      • Permanent
      Cherchez-vous un nouvel emploi qui vous permettra de mettre de l'avant vos aptitudes au service de la clientèle tout en acquérant de nouvelles compétences ? Vous aimez parler à de nombreuses personnes différentes chaque jour et répondre à leurs besoins ? Nous recherchons des personnes dynamiques ayant de l’expérience en service à la clientèle afin de donner du support web aux membres, tout en travaillant dans le confort de votre domicile. En tant qu'agent au service à la clientèle et support web vous serez responsable de répondre aux demandes d'assistance technique liées au nouveau site intégré pour les membres, soit par téléphone ou courriel. Contrat 4 mois, possibilité prolongation et/ou la permanenceSalaire : 17,94 $/heure en anglais seulement ; 19,5 $/heure pour les bilingues : anglais et français.Disponibilité de travail: lundi au vendredi, entre 8h00am et 8h00pmHoraires données en avance, emploi à temps plein Location: télétravail *Date de début : 9 août 2021*Ce poste s'adresse uniquement aux candidats qui résident dans la province de Québec. Il sera cependant primordial d'avoir accès à internet haute vitesse pour pouvoir occuper cet emploi.AvantagesVoici une liste des avantages dont vous pouvez bénéficier pour ce rôle à titre d’agent au service à la clientèle et support web bilingue:- Travailler 100% à domicile pendant la durée du contrat - Un environnement de travail dynamique- Horaire de Lundi au Vendredi seulement, les fins de semaines sont libres- Possibilité de prolongation et d'avancement dans l'entreprise- Équipement fournis par l’employeur - Formation virtuelle – durée 2 semaines - Un environnement de travail inclusif et accessible - Travailler avec une entreprise canadienne de haut niveauResponsabilitésEn tant qu'agent au service à la clientèle et support web bilingue, vous serez responsable de:- Utiliser votre service clientèle de haut niveau pour engager le dialogue avec les clients afin de comprendre leurs besoins (appels entrants)- Fournir des conseils concernant leurs besoins ou difficultés de navigation sur le site web, ou autres demandes reliées à leur compte - Dépanner et résoudre les problèmes techniques par téléphone et courriel, réinitialisation des mots de passe, dépannage à distance- Établir et maintenir de solides relations avec les clientsQualificationsPour offrir une expérience exceptionnel et du support web aux clients, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu’agent au service à la clientèle et support web bilingue:- Excellentes compétences linguistiques en anglais et en français, tant à l'oral qu'à l'écrit- Expérience en matière de service à la clientèle et d'assistance aux clients - Solides compétences en matière de résolution de problèmes et capacité à faire preuve d'un bon jugementÊtre passionné par la technologie avec des aptitudes techniques avérées - Capacité d'empathie avec les besoins et le savoir-faire technique de chaque client - Compétences en matière d'organisation et de priorisation du travailSommaireContrat 4 mois, possibilité prolongation et/ou la permanenceSalaire : 17,94 $/heure en anglais seulement ; 19,5 $/heure pour les bilingues : anglais et français.Disponibilité de travail: lundi au vendredi, entre 8h00am et 8h00pmHoraires données en avance, emploi à temps plein Location: télétravail *Date de début : 9 août 2021Êtes-vous le candidat idéal pour ce rôle ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une grande entreprise ? Envoyez-nous votre CV à jour avec pour sujet "Agent support web - assurances" :karen.leiton@randstad.ca ali.abouzeid@randstad.ca florence.lefebvre@randstad.ca De plus, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les rencontrer !Nous sommes là pour vous aider à saisir cette opportunité,Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Cherchez-vous un nouvel emploi qui vous permettra de mettre de l'avant vos aptitudes au service de la clientèle tout en acquérant de nouvelles compétences ? Vous aimez parler à de nombreuses personnes différentes chaque jour et répondre à leurs besoins ? Nous recherchons des personnes dynamiques ayant de l’expérience en service à la clientèle afin de donner du support web aux membres, tout en travaillant dans le confort de votre domicile. En tant qu'agent au service à la clientèle et support web vous serez responsable de répondre aux demandes d'assistance technique liées au nouveau site intégré pour les membres, soit par téléphone ou courriel. Contrat 4 mois, possibilité prolongation et/ou la permanenceSalaire : 17,94 $/heure en anglais seulement ; 19,5 $/heure pour les bilingues : anglais et français.Disponibilité de travail: lundi au vendredi, entre 8h00am et 8h00pmHoraires données en avance, emploi à temps plein Location: télétravail *Date de début : 9 août 2021*Ce poste s'adresse uniquement aux candidats qui résident dans la province de Québec. Il sera cependant primordial d'avoir accès à internet haute vitesse pour pouvoir occuper cet emploi.AvantagesVoici une liste des avantages dont vous pouvez bénéficier pour ce rôle à titre d’agent au service à la clientèle et support web bilingue:- Travailler 100% à domicile pendant la durée du contrat - Un environnement de travail dynamique- Horaire de Lundi au Vendredi seulement, les fins de semaines sont libres- Possibilité de prolongation et d'avancement dans l'entreprise- Équipement fournis par l’employeur - Formation virtuelle – durée 2 semaines - Un environnement de travail inclusif et accessible - Travailler avec une entreprise canadienne de haut niveauResponsabilitésEn tant qu'agent au service à la clientèle et support web bilingue, vous serez responsable de:- Utiliser votre service clientèle de haut niveau pour engager le dialogue avec les clients afin de comprendre leurs besoins (appels entrants)- Fournir des conseils concernant leurs besoins ou difficultés de navigation sur le site web, ou autres demandes reliées à leur compte - Dépanner et résoudre les problèmes techniques par téléphone et courriel, réinitialisation des mots de passe, dépannage à distance- Établir et maintenir de solides relations avec les clientsQualificationsPour offrir une expérience exceptionnel et du support web aux clients, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu’agent au service à la clientèle et support web bilingue:- Excellentes compétences linguistiques en anglais et en français, tant à l'oral qu'à l'écrit- Expérience en matière de service à la clientèle et d'assistance aux clients - Solides compétences en matière de résolution de problèmes et capacité à faire preuve d'un bon jugementÊtre passionné par la technologie avec des aptitudes techniques avérées - Capacité d'empathie avec les besoins et le savoir-faire technique de chaque client - Compétences en matière d'organisation et de priorisation du travailSommaireContrat 4 mois, possibilité prolongation et/ou la permanenceSalaire : 17,94 $/heure en anglais seulement ; 19,5 $/heure pour les bilingues : anglais et français.Disponibilité de travail: lundi au vendredi, entre 8h00am et 8h00pmHoraires données en avance, emploi à temps plein Location: télétravail *Date de début : 9 août 2021Êtes-vous le candidat idéal pour ce rôle ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une grande entreprise ? Envoyez-nous votre CV à jour avec pour sujet "Agent support web - assurances" :karen.leiton@randstad.ca ali.abouzeid@randstad.ca florence.lefebvre@randstad.ca De plus, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les rencontrer !Nous sommes là pour vous aider à saisir cette opportunité,Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Montréal, Québec
      • Temporaire
      • 18.75 $ - 19.50 $ par heure
      Cherchez-vous un nouvel emploi qui vous permettra de mettre de l'avant vos aptitudes au service de la clientèle tout en acquérant de nouvelles compétences ? Vous aimez parler à de nombreuses personnes différentes chaque jour et répondre à leurs besoins? Nous recherchons des personnes dynamiques ayant de l’expérience en service à la clientèle afin de donner du support web aux membres, tout en travaillant dans le confort de votre domicile. En tant qu'agent au service à la clientèle et support web, vous serez responsable de répondre aux demandes d'assistance technique liées au nouveau site intégré pour les membres, soit par téléphone ou courriel. Contrat 4 mois, possibilité prolongation et/ou la permanenceSalaire : 17,94 $/heure en anglais seulement ; 19,5 $/heure pour les bilingues : anglais et français.Disponibilité de travail: lundi au vendredi, entre 8h00am et 8h00pmHoraires données en avance, emploi à temps plein Location: télétravail *Date de début : 9 août 2021*Ce poste s'adresse uniquement aux candidats qui résident dans la province de Québec. Il sera cependant primordial d'avoir accès à internet haute vitesse pour pouvoir occuper cet emploi.AvantagesVoici une liste des avantages dont vous pouvez bénéficier pour ce rôle à titre d’agent au service à la clientèle et support web bilingue:- Travailler 100% à domicile pendant la durée du contrat - Un environnement de travail dynamique- Horaire de Lundi au Vendredi seulement, les fins de semaines sont libres- Possibilité de prolongation et d'avancement dans l'entreprise- Équipement fournis par l’employeur - Formation virtuelle – durée 2 semaines - Un environnement de travail inclusif et accessible - Travailler avec une entreprise canadienne de haut niveauResponsabilitésEn tant qu'agent au service à la clientèle et support web bilingue, vous serez responsable de:- Utiliser votre service clientèle de haut niveau pour engager le dialogue avec les clients afin de comprendre leurs besoins (appels entrants)- Fournir des conseils concernant leurs besoins ou difficultés de navigation sur le site web, ou autres demandes reliées à leur compte - Dépanner et résoudre les problèmes techniques par téléphone et courriel, réinitialisation des mots de passe, dépannage à distance- Établir et maintenir de solides relations avec les clientsQualificationsPour offrir une expérience exceptionnel et du support web aux clients, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu’agent au service à la clientèle et support web bilingue:- Excellentes compétences linguistiques en anglais et en français, tant à l'oral qu'à l'écrit- Expérience en matière de service à la clientèle et d'assistance aux clients - Solides compétences en matière de résolution de problèmes et capacité à faire preuve d'un bon jugementÊtre passionné par la technologie avec des aptitudes techniques avérées - Capacité d'empathie avec les besoins et le savoir-faire technique de chaque client - Compétences en matière d'organisation et de priorisation du travailSommaireContrat 4 mois, possibilité prolongation et/ou la permanenceSalaire : 17,94 $/heure en anglais seulement ; 19,5 $/heure pour les bilingues : anglais et français.Disponibilité de travail: lundi au vendredi, entre 8h00am et 8h00pmHoraires données en avance, emploi à temps plein Location: télétravail *Date de début : 9 août 2021Êtes-vous le candidat idéal pour ce rôle ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une grande entreprise ? Envoyez-nous votre CV à jour avec pour sujet "Agent support web - assurances" :karen.leiton@randstad.ca ali.abouzeid@randstad.ca florence.lefebvre@randstad.ca De plus, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les rencontrer !Nous sommes là pour vous aider à saisir cette opportunité,Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Cherchez-vous un nouvel emploi qui vous permettra de mettre de l'avant vos aptitudes au service de la clientèle tout en acquérant de nouvelles compétences ? Vous aimez parler à de nombreuses personnes différentes chaque jour et répondre à leurs besoins? Nous recherchons des personnes dynamiques ayant de l’expérience en service à la clientèle afin de donner du support web aux membres, tout en travaillant dans le confort de votre domicile. En tant qu'agent au service à la clientèle et support web, vous serez responsable de répondre aux demandes d'assistance technique liées au nouveau site intégré pour les membres, soit par téléphone ou courriel. Contrat 4 mois, possibilité prolongation et/ou la permanenceSalaire : 17,94 $/heure en anglais seulement ; 19,5 $/heure pour les bilingues : anglais et français.Disponibilité de travail: lundi au vendredi, entre 8h00am et 8h00pmHoraires données en avance, emploi à temps plein Location: télétravail *Date de début : 9 août 2021*Ce poste s'adresse uniquement aux candidats qui résident dans la province de Québec. Il sera cependant primordial d'avoir accès à internet haute vitesse pour pouvoir occuper cet emploi.AvantagesVoici une liste des avantages dont vous pouvez bénéficier pour ce rôle à titre d’agent au service à la clientèle et support web bilingue:- Travailler 100% à domicile pendant la durée du contrat - Un environnement de travail dynamique- Horaire de Lundi au Vendredi seulement, les fins de semaines sont libres- Possibilité de prolongation et d'avancement dans l'entreprise- Équipement fournis par l’employeur - Formation virtuelle – durée 2 semaines - Un environnement de travail inclusif et accessible - Travailler avec une entreprise canadienne de haut niveauResponsabilitésEn tant qu'agent au service à la clientèle et support web bilingue, vous serez responsable de:- Utiliser votre service clientèle de haut niveau pour engager le dialogue avec les clients afin de comprendre leurs besoins (appels entrants)- Fournir des conseils concernant leurs besoins ou difficultés de navigation sur le site web, ou autres demandes reliées à leur compte - Dépanner et résoudre les problèmes techniques par téléphone et courriel, réinitialisation des mots de passe, dépannage à distance- Établir et maintenir de solides relations avec les clientsQualificationsPour offrir une expérience exceptionnel et du support web aux clients, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu’agent au service à la clientèle et support web bilingue:- Excellentes compétences linguistiques en anglais et en français, tant à l'oral qu'à l'écrit- Expérience en matière de service à la clientèle et d'assistance aux clients - Solides compétences en matière de résolution de problèmes et capacité à faire preuve d'un bon jugementÊtre passionné par la technologie avec des aptitudes techniques avérées - Capacité d'empathie avec les besoins et le savoir-faire technique de chaque client - Compétences en matière d'organisation et de priorisation du travailSommaireContrat 4 mois, possibilité prolongation et/ou la permanenceSalaire : 17,94 $/heure en anglais seulement ; 19,5 $/heure pour les bilingues : anglais et français.Disponibilité de travail: lundi au vendredi, entre 8h00am et 8h00pmHoraires données en avance, emploi à temps plein Location: télétravail *Date de début : 9 août 2021Êtes-vous le candidat idéal pour ce rôle ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une grande entreprise ? Envoyez-nous votre CV à jour avec pour sujet "Agent support web - assurances" :karen.leiton@randstad.ca ali.abouzeid@randstad.ca florence.lefebvre@randstad.ca De plus, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les rencontrer !Nous sommes là pour vous aider à saisir cette opportunité,Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Anjou, Québec
      • Temporaire
      Envie de développer votre expérience professionnelle en service client ? Êtes-vous un joueur d'équipe qui communique bien et qui n'a pas peur de poser des questions? Si oui, nous avons le poste que vous recherchez !Nous recrutons actuellement des représentants du service à la clientèle bilingues pour se joindre à notre client, un bureau de crédit bien connu, à Montréal.C'est une excellente opportunité pour ceux qui ont de solides compétences analytiques et qui aiment interagir avec les autres.Avantages• Travailler pour un bureau de crédit bien connu• Environnement professionnel• Date de début : 30 juillet 2021• Durée : contrat de 3 mois• Potentiel de location permanente• Lieu : Montréal• Travail à domicile pour commencer• Taux de rémunération : 23 $/heure• Horaires : de 8h00 à 19h00Les travailleurs placés par Randstad ont droit à des tarifs préférentiels sur les assurances maladie, dentaire et vie. Ce programme à valeur ajoutée offrira un large éventail d'options pour répondre à vos besoins.Responsabilités626 / 5000Translation resultsEn tant que représentant du service à la clientèle bilingue, vous serez responsable de vérifier l'emploi et le revenu sur les applications des consommateurs.Fonctions comprennent:• Effectuer des tâches de vérification à l'aide de processus de vérification standard et d'approches créatives pour confirmer le revenu et l'emploi• Détecter les situations inhabituelles et suspectes avec des vérifications d'emploi et de revenu• Connexion avec les employeurs pour vérifier l'emploi et documenter les résultats• Analyser et rechercher des cas nécessitant un examen plus approfondi• Réalisation d'examens de documents et d'audits – assistance aux vérificateurs lors d'audits et d'examens de comptes• Autres tâches au besoinQualifications• Bilingue en français et en anglais• Avoir plus de 2 ans d'expérience en centre d'appels• Excellentes capacités de communication• Technologique• Compétences analytiques et solides en résolution de problèmes• MS OfficeSommaireSi vous êtes intéressé par le poste de représentant du service à la clientèle bilingue à Montréal, veuillez postuler en ligne à www.randstad.ca.Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Envie de développer votre expérience professionnelle en service client ? Êtes-vous un joueur d'équipe qui communique bien et qui n'a pas peur de poser des questions? Si oui, nous avons le poste que vous recherchez !Nous recrutons actuellement des représentants du service à la clientèle bilingues pour se joindre à notre client, un bureau de crédit bien connu, à Montréal.C'est une excellente opportunité pour ceux qui ont de solides compétences analytiques et qui aiment interagir avec les autres.Avantages• Travailler pour un bureau de crédit bien connu• Environnement professionnel• Date de début : 30 juillet 2021• Durée : contrat de 3 mois• Potentiel de location permanente• Lieu : Montréal• Travail à domicile pour commencer• Taux de rémunération : 23 $/heure• Horaires : de 8h00 à 19h00Les travailleurs placés par Randstad ont droit à des tarifs préférentiels sur les assurances maladie, dentaire et vie. Ce programme à valeur ajoutée offrira un large éventail d'options pour répondre à vos besoins.Responsabilités626 / 5000Translation resultsEn tant que représentant du service à la clientèle bilingue, vous serez responsable de vérifier l'emploi et le revenu sur les applications des consommateurs.Fonctions comprennent:• Effectuer des tâches de vérification à l'aide de processus de vérification standard et d'approches créatives pour confirmer le revenu et l'emploi• Détecter les situations inhabituelles et suspectes avec des vérifications d'emploi et de revenu• Connexion avec les employeurs pour vérifier l'emploi et documenter les résultats• Analyser et rechercher des cas nécessitant un examen plus approfondi• Réalisation d'examens de documents et d'audits – assistance aux vérificateurs lors d'audits et d'examens de comptes• Autres tâches au besoinQualifications• Bilingue en français et en anglais• Avoir plus de 2 ans d'expérience en centre d'appels• Excellentes capacités de communication• Technologique• Compétences analytiques et solides en résolution de problèmes• MS OfficeSommaireSi vous êtes intéressé par le poste de représentant du service à la clientèle bilingue à Montréal, veuillez postuler en ligne à www.randstad.ca.Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Montréal, Québec
      • Temporaire
      Travailler pour une entreprise qui vise à s'assurer de la protection du public t’interpelle ? Vous êtes une personne dynamique ? Êtes-vous un passionné du service à la clientèle ? Et bien cet emploi est pour vous !Randstad est à la recherche d’un agent à l’information et aux services aux membres bilingue pour travailler pour une compagnie située à Montréal avec possibilité de télétravail.Salaire: $20.97Horaire: lundi au vendredi de 8h30 à 16:30 pm (temps plein - 35h semaine)Début d'emploi: le plus rapidement possibleMandat temporaire de plus ou moins 5 mois avec possibilité de prolongationAvantages-Travail de la maison possible après la formation de 2 semaines au bureau-Faire partie d'une équipe dynamique-Processus d'embauche rapide- Salaire compétitifResponsabilitésVoici les tâches que vous aurez à accomplir en tant qu’agent à l’information et aux services aux membres bilingue:- Répondre aux questions des membres sur le programme de formation continue obligatoire- Entrer les données dans le dossier des membres - Effectuer les remplacements de la réceptionniste (dîner, pause et vacances), au besoin. QualificationsPour offrir un service exceptionnel, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu’agent à l’information et aux services aux membres bilingue :- Attestation d’études collégiales «AEC» bureautique, administration, assurance ou tout autre domaine relié à l’emploi;- Connaissance de l’industrie des assurances de personnes, des valeurs mobilières et des produits et services financiers (atout).- Orienté service à la clientèle; - Excellente maîtrise du français et de l’anglais (intermédiaire) - Habileté en relations interpersonnelles;- Sens de l’organisation et des priorités;- Être autonomeSommaireLocalisation : Travail temporaire à domicile possible après les deux semaines de formation.Salaire: 20.97$Horaire: lundi au vendredi de 8h30 à 16:30 pm (temps plein - 35h semaine)Début d'emploi: le plus rapidement possibleMandat temporaire de plus ou moins 5 mois avec possibilité de prolongationLe poste vous intéresse ? -Envoyez-nous votre CV directement à ali.abouzeid@randstad.ca avec le sujet "Agent à l’information et aux services aux membres"-Appelez-moi directement au 514-415-8529-Appliquer directement sur Randstad.caNous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,AliRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Travailler pour une entreprise qui vise à s'assurer de la protection du public t’interpelle ? Vous êtes une personne dynamique ? Êtes-vous un passionné du service à la clientèle ? Et bien cet emploi est pour vous !Randstad est à la recherche d’un agent à l’information et aux services aux membres bilingue pour travailler pour une compagnie située à Montréal avec possibilité de télétravail.Salaire: $20.97Horaire: lundi au vendredi de 8h30 à 16:30 pm (temps plein - 35h semaine)Début d'emploi: le plus rapidement possibleMandat temporaire de plus ou moins 5 mois avec possibilité de prolongationAvantages-Travail de la maison possible après la formation de 2 semaines au bureau-Faire partie d'une équipe dynamique-Processus d'embauche rapide- Salaire compétitifResponsabilitésVoici les tâches que vous aurez à accomplir en tant qu’agent à l’information et aux services aux membres bilingue:- Répondre aux questions des membres sur le programme de formation continue obligatoire- Entrer les données dans le dossier des membres - Effectuer les remplacements de la réceptionniste (dîner, pause et vacances), au besoin. QualificationsPour offrir un service exceptionnel, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu’agent à l’information et aux services aux membres bilingue :- Attestation d’études collégiales «AEC» bureautique, administration, assurance ou tout autre domaine relié à l’emploi;- Connaissance de l’industrie des assurances de personnes, des valeurs mobilières et des produits et services financiers (atout).- Orienté service à la clientèle; - Excellente maîtrise du français et de l’anglais (intermédiaire) - Habileté en relations interpersonnelles;- Sens de l’organisation et des priorités;- Être autonomeSommaireLocalisation : Travail temporaire à domicile possible après les deux semaines de formation.Salaire: 20.97$Horaire: lundi au vendredi de 8h30 à 16:30 pm (temps plein - 35h semaine)Début d'emploi: le plus rapidement possibleMandat temporaire de plus ou moins 5 mois avec possibilité de prolongationLe poste vous intéresse ? -Envoyez-nous votre CV directement à ali.abouzeid@randstad.ca avec le sujet "Agent à l’information et aux services aux membres"-Appelez-moi directement au 514-415-8529-Appliquer directement sur Randstad.caNous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,AliRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Montréal, Québec
      • Temporaire
      Travailler de la maison pour un compagnie se spécialisant dans l’événementiel t’interpelle ? Vous êtes une personne dynamique qui possède un grand sens de l'organisation ? Êtes-vous un passionné du service à la clientèle et le marketing? Et bien cet emploi est pour vous! Randstad est à la recherche d'un agent de service à la clientèle pour travailler de la maison pour une compagnie qui organise des événements à Montréal. - Salaire : 23$ /heure- Horaire: lundi au vendredi de 9 à 17h - Début d'emploi: Le plus rapidement possible - Contrat de 2 mois minimum avec possibilité de prolongation ou de permanence. Avantages-Travail de la maison durant de la crise de la covid-19-Faire partie d'une équipe dynamique- Belle opportunité d'apprentissage-Processus d'embauche rapide- Un environnement collaboratif basé sur le travail d’équipe, l’amélioration continue et le plaisir! ResponsabilitésVoici les tâches que vous aurez à accomplir en tant qu’agent en service à la clientèle à la maison :- Prise d'appel entrant avec les différents partenaires - B2B- Répondre aux courriels et assurer la gestion des comptes clients - Mettre à jour les informations dans le système et faire le suivi des transactions - Offrir du support pour les inscriptions des en lignes QualificationsLes habiletés exigées pour le poste sont: - Maîtrise de langue française autant a l'oral qu'à l'écrit- Billinguisme - un atout- Connaissance du logiciel Shopify - un atout- Maîtrise du d'excel et word Sommaire- Salaire : 23$ /heure- Horaire: lundi au vendredi de 9 à 17h - Début d'emploi: Le plus rapidement possible - Contrat de 2 mois minimum avec possibilité de prolongation ou de permanence. Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,Envoyez-nous votre CV à jour avec pour sujet "Support aux clients - événementiel " :karen.leiton@randstad.caali.abouzeid@randstad.caflorence.lefebvre@randstad.caDe plus, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les rencontrer !Nous sommes là pour vous aider à saisir cette opportunité,Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Travailler de la maison pour un compagnie se spécialisant dans l’événementiel t’interpelle ? Vous êtes une personne dynamique qui possède un grand sens de l'organisation ? Êtes-vous un passionné du service à la clientèle et le marketing? Et bien cet emploi est pour vous! Randstad est à la recherche d'un agent de service à la clientèle pour travailler de la maison pour une compagnie qui organise des événements à Montréal. - Salaire : 23$ /heure- Horaire: lundi au vendredi de 9 à 17h - Début d'emploi: Le plus rapidement possible - Contrat de 2 mois minimum avec possibilité de prolongation ou de permanence. Avantages-Travail de la maison durant de la crise de la covid-19-Faire partie d'une équipe dynamique- Belle opportunité d'apprentissage-Processus d'embauche rapide- Un environnement collaboratif basé sur le travail d’équipe, l’amélioration continue et le plaisir! ResponsabilitésVoici les tâches que vous aurez à accomplir en tant qu’agent en service à la clientèle à la maison :- Prise d'appel entrant avec les différents partenaires - B2B- Répondre aux courriels et assurer la gestion des comptes clients - Mettre à jour les informations dans le système et faire le suivi des transactions - Offrir du support pour les inscriptions des en lignes QualificationsLes habiletés exigées pour le poste sont: - Maîtrise de langue française autant a l'oral qu'à l'écrit- Billinguisme - un atout- Connaissance du logiciel Shopify - un atout- Maîtrise du d'excel et word Sommaire- Salaire : 23$ /heure- Horaire: lundi au vendredi de 9 à 17h - Début d'emploi: Le plus rapidement possible - Contrat de 2 mois minimum avec possibilité de prolongation ou de permanence. Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,Envoyez-nous votre CV à jour avec pour sujet "Support aux clients - événementiel " :karen.leiton@randstad.caali.abouzeid@randstad.caflorence.lefebvre@randstad.caDe plus, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les rencontrer !Nous sommes là pour vous aider à saisir cette opportunité,Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Boucherville, Québec
      • Permanent
      Cherchez-vous un nouvel emploi qui vous permettra de faire travailler vos aptitudes au service de la clientèle tout en acquérant de nouvelles compétences ? Vous aimez parler à de nombreuses personnes différentes chaque jour et les aider ? Nous recherchons des personnes dynamiques ayant de l’expérience en service à la clientèle afin de donner du support web aux membres, tout en travaillant dans le confort de votre domicile. En tant qu'agent au service à la clientèle et support web vous serez responsable de répondre aux demandes d'assistance technique liées au nouveau site intégré pour les membres, soit par téléphone ou courriel. Contrat 4 mois, possibilité prolongation et/ou la permanenceSalaire : 17,94 $/heure en anglais seulement ; 19,5 $/heure pour les bilingues : anglais et français.Disponibilité de travail: lundi au vendredi, entre 8h00am et 8h00pmHoraires données en avance, emploi à temps plein Location: télétravail *Date de début : 9 août 2021*Ce poste s'adresse uniquement aux candidats qui résident dans la province de Québec. Il sera cependant primordial d'avoir accès à internet haute vitesse pour pouvoir occuper cet emploi.AvantagesVoici une liste des avantages dont vous pouvez bénéficier pour ce rôle à titre d’agent au service à la clientèle et support web bilingue:- Travailler 100% à domicile pendant la durée du contrat - Un environnement de travail dynamique- Horaire de Lundi au Vendredi seulement, les fins de semaines sont libres- Possibilité de prolongation et d'avancement dans l'entreprise- Équipement fournis par l’employeur - Formation virtuelle – durée 2 semaines - Un environnement de travail inclusif et accessible - Travailler avec une entreprise canadienne de haut niveauResponsabilitésEn tant qu'agent au service à la clientèle et support web bilingue, vous serez responsable de:- Utiliser votre service clientèle de haut niveau pour engager le dialogue avec les clients afin de comprendre leurs besoins (appels entrants)- Fournir des conseils concernant leurs besoins ou difficultés de navigation sur le site web, ou autres demandes reliées à leur compte - Dépanner et résoudre les problèmes techniques par téléphone et courriel, réinitialisation des mots de passe, dépannage à distance- Établir et maintenir de solides relations avec les clientsQualificationsPour offrir une expérience exceptionnel et du support web aux clients, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu’agent au service à la clientèle et support web bilingue:- Excellentes compétences linguistiques en anglais et en français, tant à l'oral qu'à l'écrit- Expérience en matière de service à la clientèle et d'assistance aux clients - Solides compétences en matière de résolution de problèmes et capacité à faire preuve d'un bon jugementÊtre passionné par la technologie avec des aptitudes techniques avérées - Capacité d'empathie avec les besoins et le savoir-faire technique de chaque client - Compétences en matière d'organisation et de priorisation du travailSommaireContrat 4 mois, possibilité prolongation et/ou la permanenceSalaire : 17,94 $/heure en anglais seulement ; 19,5 $/heure pour les bilingues : anglais et français.Disponibilité de travail: lundi au vendredi, entre 8h00am et 8h00pmHoraires données en avance, emploi à temps plein Location: télétravail *Date de début : 9 août 2021Êtes-vous le candidat idéal pour ce rôle ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une grande entreprise ? Envoyez-nous votre CV à jour avec pour sujet "Agent support web - assurances" :karen.leiton@randstad.ca ali.abouzeid@randstad.ca florence.lefebvre@randstad.ca De plus, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les rencontrer !Nous sommes là pour vous aider à saisir cette opportunité,Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Cherchez-vous un nouvel emploi qui vous permettra de faire travailler vos aptitudes au service de la clientèle tout en acquérant de nouvelles compétences ? Vous aimez parler à de nombreuses personnes différentes chaque jour et les aider ? Nous recherchons des personnes dynamiques ayant de l’expérience en service à la clientèle afin de donner du support web aux membres, tout en travaillant dans le confort de votre domicile. En tant qu'agent au service à la clientèle et support web vous serez responsable de répondre aux demandes d'assistance technique liées au nouveau site intégré pour les membres, soit par téléphone ou courriel. Contrat 4 mois, possibilité prolongation et/ou la permanenceSalaire : 17,94 $/heure en anglais seulement ; 19,5 $/heure pour les bilingues : anglais et français.Disponibilité de travail: lundi au vendredi, entre 8h00am et 8h00pmHoraires données en avance, emploi à temps plein Location: télétravail *Date de début : 9 août 2021*Ce poste s'adresse uniquement aux candidats qui résident dans la province de Québec. Il sera cependant primordial d'avoir accès à internet haute vitesse pour pouvoir occuper cet emploi.AvantagesVoici une liste des avantages dont vous pouvez bénéficier pour ce rôle à titre d’agent au service à la clientèle et support web bilingue:- Travailler 100% à domicile pendant la durée du contrat - Un environnement de travail dynamique- Horaire de Lundi au Vendredi seulement, les fins de semaines sont libres- Possibilité de prolongation et d'avancement dans l'entreprise- Équipement fournis par l’employeur - Formation virtuelle – durée 2 semaines - Un environnement de travail inclusif et accessible - Travailler avec une entreprise canadienne de haut niveauResponsabilitésEn tant qu'agent au service à la clientèle et support web bilingue, vous serez responsable de:- Utiliser votre service clientèle de haut niveau pour engager le dialogue avec les clients afin de comprendre leurs besoins (appels entrants)- Fournir des conseils concernant leurs besoins ou difficultés de navigation sur le site web, ou autres demandes reliées à leur compte - Dépanner et résoudre les problèmes techniques par téléphone et courriel, réinitialisation des mots de passe, dépannage à distance- Établir et maintenir de solides relations avec les clientsQualificationsPour offrir une expérience exceptionnel et du support web aux clients, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu’agent au service à la clientèle et support web bilingue:- Excellentes compétences linguistiques en anglais et en français, tant à l'oral qu'à l'écrit- Expérience en matière de service à la clientèle et d'assistance aux clients - Solides compétences en matière de résolution de problèmes et capacité à faire preuve d'un bon jugementÊtre passionné par la technologie avec des aptitudes techniques avérées - Capacité d'empathie avec les besoins et le savoir-faire technique de chaque client - Compétences en matière d'organisation et de priorisation du travailSommaireContrat 4 mois, possibilité prolongation et/ou la permanenceSalaire : 17,94 $/heure en anglais seulement ; 19,5 $/heure pour les bilingues : anglais et français.Disponibilité de travail: lundi au vendredi, entre 8h00am et 8h00pmHoraires données en avance, emploi à temps plein Location: télétravail *Date de début : 9 août 2021Êtes-vous le candidat idéal pour ce rôle ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une grande entreprise ? Envoyez-nous votre CV à jour avec pour sujet "Agent support web - assurances" :karen.leiton@randstad.ca ali.abouzeid@randstad.ca florence.lefebvre@randstad.ca De plus, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les rencontrer !Nous sommes là pour vous aider à saisir cette opportunité,Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Montréal, Québec
      • Permanent
      Êtes-vous passionné d'aider les gens? Vous aimez résoudre des problèmes et être créatif avec des solutions techniques ? Êtes-vous bilingue en anglais et en français? Si vous avez répondu oui à ces questions, nous vous recherchons pour rejoindre une équipe dynamique dans la région du Grand Toronto.Il s'agit d'un poste permanent à temps plein à titre de représentant du soutien technique bilingue (anglais / français). Ce poste est à distance - travail à domicile. C'est votre chance d'utiliser votre expérience de service à la clientèle dans un cadre d'entreprise et de franchir une nouvelle étape dans votre carrière !Salaire : 16,50 $/heureLieu : Partout au QuébecHeures: Doit être disponible pour travailler des heures de rotation entre le lundi et le dimanche, de 7h00 à 23h00*vous aurez à travailler 5 quarts de travail entre le lundi et le dimanche, entre 37,5-40 heures/semaine, avec 2 jours de congé.Date de début : le 9 août 2021En tant que représentant du support technique bilingue, vous apporterez des solutions aux demandes des clients tout en restant courtois et empathique envers leurs préoccupations.Responsabilités et devoirs:- Environnement de centre d'appels entrants (travail à domicile)- Résolution de problèmes et conseils de dépannage avec les clients par téléphone, chat ou par e-mail- Expliquer les détails et les processus aux clients par téléphone, e-mail ou chat pour résoudre leurs questions ou préoccupations- Saisie des données dans les profils clients- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients- Escalader les plaintes des clients et/ou les appels à votre responsable si nécessaire- Avoir un état d'esprit de résolution 1 appelAvantagesVoici les avantages dont vous pouvez bénéficier en tant que représentant du soutien technique bilingue en Ontario :- Travailler avec une entreprise mondiale de premier plan- Emploi permanent à temps plein- Travaillez dans le confort de votre foyer - poste à distance permanent- Bonne culture du travail- Possibilités d'évolution de carrière- Matériel fourni par l'entreprise- Régime d'avantages sociauxResponsabilités- Environnement de centre d'appels entrants (travail à domicile)- Résolution de problèmes et conseils de dépannage avec les clients par téléphone, chat ou par e-mail- Expliquer les détails et les processus aux clients par téléphone, e-mail ou chat pour résoudre leurs questions ou préoccupations- Saisie des données dans les profils clients- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients- Escalader les plaintes des clients et/ou les appels à votre responsable si nécessaire- Avoir un état d'esprit de résolution 1 appelQualificationsVoici les qualifications que vous devez posséder pour répondre aux exigences en tant qu'agent de soutien technique bilingue :- Excellentes compétences en communication en anglais et en français, à l'oral et à l'écrit- Une première expérience en service client est requise- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)Intéressé? Appliquer maintenant.Voici comment postuler :- soumettre votre candidature directementOU ALORS- envoyez votre CV directement à tahina.renord@randstad.ca avec le sujet « TSR bilingue - Quebec»Aussi, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur fournir nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les aider!Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous.humain en avant.SommaireReprésentant du soutien technique bilingue (anglais et français)Date de début : 9 août 2021Taux de rémunération : 15.75 $/heureDisponibilité : du lundi au dimanche de 7h à 23h (quarts de rotation)Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Êtes-vous passionné d'aider les gens? Vous aimez résoudre des problèmes et être créatif avec des solutions techniques ? Êtes-vous bilingue en anglais et en français? Si vous avez répondu oui à ces questions, nous vous recherchons pour rejoindre une équipe dynamique dans la région du Grand Toronto.Il s'agit d'un poste permanent à temps plein à titre de représentant du soutien technique bilingue (anglais / français). Ce poste est à distance - travail à domicile. C'est votre chance d'utiliser votre expérience de service à la clientèle dans un cadre d'entreprise et de franchir une nouvelle étape dans votre carrière !Salaire : 16,50 $/heureLieu : Partout au QuébecHeures: Doit être disponible pour travailler des heures de rotation entre le lundi et le dimanche, de 7h00 à 23h00*vous aurez à travailler 5 quarts de travail entre le lundi et le dimanche, entre 37,5-40 heures/semaine, avec 2 jours de congé.Date de début : le 9 août 2021En tant que représentant du support technique bilingue, vous apporterez des solutions aux demandes des clients tout en restant courtois et empathique envers leurs préoccupations.Responsabilités et devoirs:- Environnement de centre d'appels entrants (travail à domicile)- Résolution de problèmes et conseils de dépannage avec les clients par téléphone, chat ou par e-mail- Expliquer les détails et les processus aux clients par téléphone, e-mail ou chat pour résoudre leurs questions ou préoccupations- Saisie des données dans les profils clients- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients- Escalader les plaintes des clients et/ou les appels à votre responsable si nécessaire- Avoir un état d'esprit de résolution 1 appelAvantagesVoici les avantages dont vous pouvez bénéficier en tant que représentant du soutien technique bilingue en Ontario :- Travailler avec une entreprise mondiale de premier plan- Emploi permanent à temps plein- Travaillez dans le confort de votre foyer - poste à distance permanent- Bonne culture du travail- Possibilités d'évolution de carrière- Matériel fourni par l'entreprise- Régime d'avantages sociauxResponsabilités- Environnement de centre d'appels entrants (travail à domicile)- Résolution de problèmes et conseils de dépannage avec les clients par téléphone, chat ou par e-mail- Expliquer les détails et les processus aux clients par téléphone, e-mail ou chat pour résoudre leurs questions ou préoccupations- Saisie des données dans les profils clients- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients- Escalader les plaintes des clients et/ou les appels à votre responsable si nécessaire- Avoir un état d'esprit de résolution 1 appelQualificationsVoici les qualifications que vous devez posséder pour répondre aux exigences en tant qu'agent de soutien technique bilingue :- Excellentes compétences en communication en anglais et en français, à l'oral et à l'écrit- Une première expérience en service client est requise- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)Intéressé? Appliquer maintenant.Voici comment postuler :- soumettre votre candidature directementOU ALORS- envoyez votre CV directement à tahina.renord@randstad.ca avec le sujet « TSR bilingue - Quebec»Aussi, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur fournir nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les aider!Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous.humain en avant.SommaireReprésentant du soutien technique bilingue (anglais et français)Date de début : 9 août 2021Taux de rémunération : 15.75 $/heureDisponibilité : du lundi au dimanche de 7h à 23h (quarts de rotation)Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Montréal, Québec
      • Permanent
      Êtes-vous passionné par la nourriture? Aimez-vous les défis? Êtes-vous bilingue en anglais et en français? Vous cherchez à franchir une nouvelle étape dans votre carrière?Si vous avez répondu « oui », ceci pourrait être l'opportunité que vous recherchiez.Poste : ventes internes bilingues (anglais/français)Durée : Permanent à temps pleinLieu : À distance - travaillez de la maison partout au QuébecHeures d'ouverture:Lundi vendredi9h00 - 17h00Flexibilité dans l'horaire pour l'équilibre travail/vie personnelleAvantages- Salaire compétitif à partir de 40 000 $ avec commission sans plafond- Temporairement en télé-travail en raison de la pandémie- Travailler pour une entreprise en pleine croissance dans l'industrie de l'hôtellerie (restaurant)- Poste permanent à temps plein- Du lundi au vendredi, pas de week-end !- Avantages fournis- Culture d'équipe incroyable et organisation remplie d'individus passionnés- Avons-nous mentionné la commission non plafonnée ?ResponsabilitésCe que vous ferez en tant que représentant des ventes internes bilingue :- Établir des premières impressions favorables avec des partenaires potentiels par des appels de type "cold call" et des présentations par e-mail- Comprendre les besoins des partenaires potentiels et communiquer la valeur et les avantages de rejoindre un leader de l'industrie- Aider à élargir la portée des entreprises avec de nouvelles ventes- Collaborer au sein de votre équipe- Communiquer efficacement en anglais et en françaisQualifications- Vous êtes un fonceur !- Vous êtes bilingue en anglais et français- Confiant en vos capacités à établir des relations- Solides compétences en informatique- Aisance à gérer les rejets et à surmonter les objections- Une expérience en vente ou en centre d'appels est requise- Des études postsecondaires sont requisesSommaireComment s'inscrire:Ce rôle ne sera pas disponible longtemps ! Les entrevues se passent maintenant!Si vous, ou quelqu'un que vous connaissez, êtes intéressé par cette opportunité, veuillez postuler en suivant l'une des options suivantes :1. postulez en ligne sur www.randstad.ca ou2. envoyez votre curriculum vitae à jour à carrie.nie@randstad.ca et ajoutez la ligne d'objet : « Ventes internes bilingues - Québec ».Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Êtes-vous passionné par la nourriture? Aimez-vous les défis? Êtes-vous bilingue en anglais et en français? Vous cherchez à franchir une nouvelle étape dans votre carrière?Si vous avez répondu « oui », ceci pourrait être l'opportunité que vous recherchiez.Poste : ventes internes bilingues (anglais/français)Durée : Permanent à temps pleinLieu : À distance - travaillez de la maison partout au QuébecHeures d'ouverture:Lundi vendredi9h00 - 17h00Flexibilité dans l'horaire pour l'équilibre travail/vie personnelleAvantages- Salaire compétitif à partir de 40 000 $ avec commission sans plafond- Temporairement en télé-travail en raison de la pandémie- Travailler pour une entreprise en pleine croissance dans l'industrie de l'hôtellerie (restaurant)- Poste permanent à temps plein- Du lundi au vendredi, pas de week-end !- Avantages fournis- Culture d'équipe incroyable et organisation remplie d'individus passionnés- Avons-nous mentionné la commission non plafonnée ?ResponsabilitésCe que vous ferez en tant que représentant des ventes internes bilingue :- Établir des premières impressions favorables avec des partenaires potentiels par des appels de type "cold call" et des présentations par e-mail- Comprendre les besoins des partenaires potentiels et communiquer la valeur et les avantages de rejoindre un leader de l'industrie- Aider à élargir la portée des entreprises avec de nouvelles ventes- Collaborer au sein de votre équipe- Communiquer efficacement en anglais et en françaisQualifications- Vous êtes un fonceur !- Vous êtes bilingue en anglais et français- Confiant en vos capacités à établir des relations- Solides compétences en informatique- Aisance à gérer les rejets et à surmonter les objections- Une expérience en vente ou en centre d'appels est requise- Des études postsecondaires sont requisesSommaireComment s'inscrire:Ce rôle ne sera pas disponible longtemps ! Les entrevues se passent maintenant!Si vous, ou quelqu'un que vous connaissez, êtes intéressé par cette opportunité, veuillez postuler en suivant l'une des options suivantes :1. postulez en ligne sur www.randstad.ca ou2. envoyez votre curriculum vitae à jour à carrie.nie@randstad.ca et ajoutez la ligne d'objet : « Ventes internes bilingues - Québec ».Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Boucherville, Québec
      • Temporaire
      • 16.00 $ - 18.00 $ par heure
      Aimez-vous établir des relations avec les autres ? Est-ce que vous avez de l'expérience en service conseil ? Vous cherchez à mettre le pied dans la porte d'une entreprise en pleine croissance ? Alors nous avons le projet qu'il vous faut !Nous sommes à la recherche de représentants du service à la clientèle pour travailler pour une entreprise de distribution réputée dans leur centre de contact situé à Boucherville. Salaire : 16 $ - 18 $/heureLocalisation : BouchervilleHeures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30,Industrie : société de distribution Avantages- Une excellente occasion d'acquérir de l'expérience dans un environnement en évolution rapide- Formation rémunérée- Horaire à plein temps- Un environnement amusant et décontracté- Établir des relations avec différents clients- Bureau à Boucherville - Stationnement disponible ResponsabilitésLes fonctions d'un représentant du service clientèle sont, entre autres, les suivantes- Prendre les appels entrants des clients- Saisir les commandes dans le système- Vérification de la fréquence des livraisons- Veiller à ce que les livraisons soient envoyées en temps voulu- Fournir des informations sur les produits et les services - Répondre aux questions sur les garanties ou les pièces de rechange - Mise à jour du profil des clients en conformité avec les règles - Fournir un service clientèle de qualité supérieure à chaque appelQualifications- L'expérience du service à la clientèle est obligatoire- Une expérience d'un an en centre d'appel est préférable- Recherche d'une personne motivée- Bilingue (parlé et écrit couramment)- Dynamique et passionné - Une attitude ouverte et positive- Travailler dur, apprendre vite- Un savoir-faire en matière de technologie- Profitez d'un environnement en évolution rapideSommaireSalaire : 16 à 18 $/heureLocalisation : BouchervilleHeures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30,Industrie : société de distribution Vous vous reconnaissez dans cette description, n'attendez plus et envoyez-nous votre CV : karen.leiton@randstad.caflorence.lefebvre@randstad.ca Si vous connaissez quelqu'un qui pourrait être intéressé par des postes similaires, n'hésitez pas à lui transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de l'aider !Au plaisir de vous parler,Ali, Florence, KarenRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Aimez-vous établir des relations avec les autres ? Est-ce que vous avez de l'expérience en service conseil ? Vous cherchez à mettre le pied dans la porte d'une entreprise en pleine croissance ? Alors nous avons le projet qu'il vous faut !Nous sommes à la recherche de représentants du service à la clientèle pour travailler pour une entreprise de distribution réputée dans leur centre de contact situé à Boucherville. Salaire : 16 $ - 18 $/heureLocalisation : BouchervilleHeures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30,Industrie : société de distribution Avantages- Une excellente occasion d'acquérir de l'expérience dans un environnement en évolution rapide- Formation rémunérée- Horaire à plein temps- Un environnement amusant et décontracté- Établir des relations avec différents clients- Bureau à Boucherville - Stationnement disponible ResponsabilitésLes fonctions d'un représentant du service clientèle sont, entre autres, les suivantes- Prendre les appels entrants des clients- Saisir les commandes dans le système- Vérification de la fréquence des livraisons- Veiller à ce que les livraisons soient envoyées en temps voulu- Fournir des informations sur les produits et les services - Répondre aux questions sur les garanties ou les pièces de rechange - Mise à jour du profil des clients en conformité avec les règles - Fournir un service clientèle de qualité supérieure à chaque appelQualifications- L'expérience du service à la clientèle est obligatoire- Une expérience d'un an en centre d'appel est préférable- Recherche d'une personne motivée- Bilingue (parlé et écrit couramment)- Dynamique et passionné - Une attitude ouverte et positive- Travailler dur, apprendre vite- Un savoir-faire en matière de technologie- Profitez d'un environnement en évolution rapideSommaireSalaire : 16 à 18 $/heureLocalisation : BouchervilleHeures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30,Industrie : société de distribution Vous vous reconnaissez dans cette description, n'attendez plus et envoyez-nous votre CV : karen.leiton@randstad.caflorence.lefebvre@randstad.ca Si vous connaissez quelqu'un qui pourrait être intéressé par des postes similaires, n'hésitez pas à lui transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de l'aider !Au plaisir de vous parler,Ali, Florence, KarenRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Montréal, Québec
      • Temporaire
      Travailler pour une entreprise qui vise à s'assurer de la protection du public t’interpelle ? Vous êtes une personne dynamique ? Êtes-vous un passionné du service à la clientèle ? Et bien cet emploi est pour vous !Randstad est à la recherche d’un agent à l’information et aux services aux membres bilingue pour travailler pour une compagnie située à Montréal avec possibilité de télétravail.Salaire: 20.97$Horaire: lundi au vendredi de 8h30 à 16:30 pm (temps plein - 35h semaine)Début d'emploi: le plus rapidement possibleMandat temporaire de plus ou moins 4 mois avec possibilité de prolongationAvantages-Travail de la maison possible après la formation de 2 semaines au bureau-Faire partie d'une équipe dynamique-Processus d'embauche rapide- Salaire compétitifResponsabilitésVoici les tâches que vous aurez à accomplir en tant qu’agent à l’information et aux services aux membres bilingue:- Répondre aux questions des membres sur le programme de formation continue obligatoire- Entrer les données dans le dossier des membres - Effectuer les remplacements de la réceptionniste (dîner, pause et vacances), au besoin. QualificationsPour offrir un service exceptionnel, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu’agent à l’information et aux services aux membres bilingue :- Attestation d’études collégiales «AEC» bureautique, administration, assurance ou tout autre domaine relié à l’emploi;- Connaissance de l’industrie des assurances de personnes, des valeurs mobilières et des produits et services financiers (atout).- Orienté service à la clientèle; - Excellente maîtrise du français et de l’anglais (intermédiaire) - Habileté en relations interpersonnelles;- Sens de l’organisation et des priorités;- Être autonomeSommaireLocalisation : Travail temporaire à domicile possible après les deux semaines de formation.Salaire: 20.97$Horaire: lundi au vendredi de 8h30 à 16:30 pm (temps plein - 35h semaine)Début d'emploi: le plus rapidement possibleMandat temporaire de plus ou moins 4 mois avec possibilité de prolongationLe poste vous intéresse ? -Envoyez-nous votre CV directement à ali.abouzeid@randstad.ca avec le sujet "Agent à l’information et aux services aux membres"-Appelez-moi directement au 514-415-8529-Appliquer directement sur Randstad.caNous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,AliRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Travailler pour une entreprise qui vise à s'assurer de la protection du public t’interpelle ? Vous êtes une personne dynamique ? Êtes-vous un passionné du service à la clientèle ? Et bien cet emploi est pour vous !Randstad est à la recherche d’un agent à l’information et aux services aux membres bilingue pour travailler pour une compagnie située à Montréal avec possibilité de télétravail.Salaire: 20.97$Horaire: lundi au vendredi de 8h30 à 16:30 pm (temps plein - 35h semaine)Début d'emploi: le plus rapidement possibleMandat temporaire de plus ou moins 4 mois avec possibilité de prolongationAvantages-Travail de la maison possible après la formation de 2 semaines au bureau-Faire partie d'une équipe dynamique-Processus d'embauche rapide- Salaire compétitifResponsabilitésVoici les tâches que vous aurez à accomplir en tant qu’agent à l’information et aux services aux membres bilingue:- Répondre aux questions des membres sur le programme de formation continue obligatoire- Entrer les données dans le dossier des membres - Effectuer les remplacements de la réceptionniste (dîner, pause et vacances), au besoin. QualificationsPour offrir un service exceptionnel, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu’agent à l’information et aux services aux membres bilingue :- Attestation d’études collégiales «AEC» bureautique, administration, assurance ou tout autre domaine relié à l’emploi;- Connaissance de l’industrie des assurances de personnes, des valeurs mobilières et des produits et services financiers (atout).- Orienté service à la clientèle; - Excellente maîtrise du français et de l’anglais (intermédiaire) - Habileté en relations interpersonnelles;- Sens de l’organisation et des priorités;- Être autonomeSommaireLocalisation : Travail temporaire à domicile possible après les deux semaines de formation.Salaire: 20.97$Horaire: lundi au vendredi de 8h30 à 16:30 pm (temps plein - 35h semaine)Début d'emploi: le plus rapidement possibleMandat temporaire de plus ou moins 4 mois avec possibilité de prolongationLe poste vous intéresse ? -Envoyez-nous votre CV directement à ali.abouzeid@randstad.ca avec le sujet "Agent à l’information et aux services aux membres"-Appelez-moi directement au 514-415-8529-Appliquer directement sur Randstad.caNous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,AliRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Saint-Léonard, Québec
      • Permanent
      • 50,000 $ par année
      Êtes-vous passionné par la nourriture? Aimez-vous les défis? Êtes-vous bilingue en anglais et en français? Vous cherchez à franchir une nouvelle étape dans votre carrière?Si vous avez répondu « oui », ceci pourrait être l'opportunité que vous recherchiez.Poste : ventes internes bilingues (anglais/français)Durée : Permanent à temps pleinLieu : À distance - travaillez de la maison partout au QuébecHeures d'ouverture:Lundi vendredi9h00 - 17h00Flexibilité dans l'horaire pour l'équilibre travail/vie personnelleAvantages- Salaire compétitif à partir de 50 000 $ avec commission sans plafond- Temporairement en télé-travail en raison de la pandémie- Travailler pour une entreprise en pleine croissance dans l'industrie de l'hôtellerie (restaurant)- Poste permanent à temps plein- Du lundi au vendredi, pas de week-end !- Avantages fournis- Culture d'équipe incroyable et organisation remplie d'individus passionnés- Avons-nous mentionné la commission non plafonnée ?ResponsabilitésCe que vous ferez en tant que représentant des ventes internes bilingue :- Établir des premières impressions favorables avec des partenaires potentiels par des appels de type "cold call" et des présentations par e-mail- Comprendre les besoins des partenaires potentiels et communiquer la valeur et les avantages de rejoindre un leader de l'industrie- Aider à élargir la portée des entreprises avec de nouvelles ventes- Collaborer au sein de votre équipe- Communiquer efficacement en anglais et en françaisQualifications Vous êtes un fonceur !- Vous êtes bilingue en anglais et français- Confiant en vos capacités à établir des relations- Solides compétences en informatique- Aisance à gérer les rejets et à surmonter les objections- Une expérience en vente ou en centre d'appels est requise- Des études postsecondaires sont requisesSommaireComment s'inscrire:Ce rôle ne sera pas disponible longtemps ! Les entrevues se passent maintenant!Si vous, ou quelqu'un que vous connaissez, êtes intéressé par cette opportunité, veuillez postuler en suivant l'une des options suivantes :1. postulez en ligne sur www.randstad.ca ou2. envoyez votre curriculum vitae à jour à carrie.nie@randstad.ca et ajoutez la ligne d'objet : « Ventes internes bilingues - Québec ».Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Êtes-vous passionné par la nourriture? Aimez-vous les défis? Êtes-vous bilingue en anglais et en français? Vous cherchez à franchir une nouvelle étape dans votre carrière?Si vous avez répondu « oui », ceci pourrait être l'opportunité que vous recherchiez.Poste : ventes internes bilingues (anglais/français)Durée : Permanent à temps pleinLieu : À distance - travaillez de la maison partout au QuébecHeures d'ouverture:Lundi vendredi9h00 - 17h00Flexibilité dans l'horaire pour l'équilibre travail/vie personnelleAvantages- Salaire compétitif à partir de 50 000 $ avec commission sans plafond- Temporairement en télé-travail en raison de la pandémie- Travailler pour une entreprise en pleine croissance dans l'industrie de l'hôtellerie (restaurant)- Poste permanent à temps plein- Du lundi au vendredi, pas de week-end !- Avantages fournis- Culture d'équipe incroyable et organisation remplie d'individus passionnés- Avons-nous mentionné la commission non plafonnée ?ResponsabilitésCe que vous ferez en tant que représentant des ventes internes bilingue :- Établir des premières impressions favorables avec des partenaires potentiels par des appels de type "cold call" et des présentations par e-mail- Comprendre les besoins des partenaires potentiels et communiquer la valeur et les avantages de rejoindre un leader de l'industrie- Aider à élargir la portée des entreprises avec de nouvelles ventes- Collaborer au sein de votre équipe- Communiquer efficacement en anglais et en françaisQualifications Vous êtes un fonceur !- Vous êtes bilingue en anglais et français- Confiant en vos capacités à établir des relations- Solides compétences en informatique- Aisance à gérer les rejets et à surmonter les objections- Une expérience en vente ou en centre d'appels est requise- Des études postsecondaires sont requisesSommaireComment s'inscrire:Ce rôle ne sera pas disponible longtemps ! Les entrevues se passent maintenant!Si vous, ou quelqu'un que vous connaissez, êtes intéressé par cette opportunité, veuillez postuler en suivant l'une des options suivantes :1. postulez en ligne sur www.randstad.ca ou2. envoyez votre curriculum vitae à jour à carrie.nie@randstad.ca et ajoutez la ligne d'objet : « Ventes internes bilingues - Québec ».Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Montréal, Québec
      • Permanent
      • 48,400 $ par année
      Êtes-vous prêt à passer à l'étape suivante de votre carrière ? Vous êtes parfaitement bilingue anglais-français ? Vous aimez donner des conseils et résoudre des problèmes ? L'industrie financière vous intéresse-t-elle ?Si vous avez répondu "oui", il s'agit peut-être de l'opportunité que vous recherchez.Poste : Spécialiste des placements - Service à la clientèle - Permanent à temps plein.Lieu de travail : Doit être situé dans la région de Montréal ou ses environs.Heures d'ouverture :Du lundi au dimancheDE 7 H À 23 HAvantages- Salaire compétitif à partir de 48 400 $.- Poste permanent- Horaires garantis à temps plein- Excellent plan de carrière dans le secteur financier- Possibilités de croissance et de développement- Avantages sociaux et vacances- Travailler pour une entreprise réputée- Grande équipe et culture d'entreprise- Passeront par diverses certifications (CSC, CPH, DFOL)ResponsabilitésLes responsabilités du spécialiste en investissement bilingue (anglais/français) incluent (mais ne sont pas limitées à) :- Environnement de centre d'appels entrants- Traiter les appels en anglais et en français- Fournir un soutien aux comptes de placement autogérés- Fournir une excellente expérience de service à la clientèle- Promouvoir une réputation positive de l'entreprise- Passeront par diverses certifications (CSC, CPH, DFOL)Qualifications- Excellentes compétences en communication en anglais et en français- Solides compétences en informatique/clavier- Une expérience préalable du service à la clientèle ou du centre d'appels est requise- Capacité à travailler sous pression et à s'adapter.- Comportement positif et professionnel- Atout si vous avez une expérience de spécialiste en investissement ou l'une des certifications suivantes : CSC, CPH, DFOL- Le poste dépend de la vérification des antécédents criminels et de crédit.SommaireComment postuler :Ce poste ne sera pas disponible longtemps ! Les entretiens ont lieu maintenant !Si vous ou quelqu'un de votre entourage est intéressé par cette opportunité, veuillez postuler en suivant l'une des options suivantes :1. postulez en ligne sur www.randstad.ca ou2. envoyez votre curriculum vitae à jour à carrie.nie@randstad.ca et ajoutez la ligne d'objet : "Spécialiste en investissement bilingue - Montréal".Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Êtes-vous prêt à passer à l'étape suivante de votre carrière ? Vous êtes parfaitement bilingue anglais-français ? Vous aimez donner des conseils et résoudre des problèmes ? L'industrie financière vous intéresse-t-elle ?Si vous avez répondu "oui", il s'agit peut-être de l'opportunité que vous recherchez.Poste : Spécialiste des placements - Service à la clientèle - Permanent à temps plein.Lieu de travail : Doit être situé dans la région de Montréal ou ses environs.Heures d'ouverture :Du lundi au dimancheDE 7 H À 23 HAvantages- Salaire compétitif à partir de 48 400 $.- Poste permanent- Horaires garantis à temps plein- Excellent plan de carrière dans le secteur financier- Possibilités de croissance et de développement- Avantages sociaux et vacances- Travailler pour une entreprise réputée- Grande équipe et culture d'entreprise- Passeront par diverses certifications (CSC, CPH, DFOL)ResponsabilitésLes responsabilités du spécialiste en investissement bilingue (anglais/français) incluent (mais ne sont pas limitées à) :- Environnement de centre d'appels entrants- Traiter les appels en anglais et en français- Fournir un soutien aux comptes de placement autogérés- Fournir une excellente expérience de service à la clientèle- Promouvoir une réputation positive de l'entreprise- Passeront par diverses certifications (CSC, CPH, DFOL)Qualifications- Excellentes compétences en communication en anglais et en français- Solides compétences en informatique/clavier- Une expérience préalable du service à la clientèle ou du centre d'appels est requise- Capacité à travailler sous pression et à s'adapter.- Comportement positif et professionnel- Atout si vous avez une expérience de spécialiste en investissement ou l'une des certifications suivantes : CSC, CPH, DFOL- Le poste dépend de la vérification des antécédents criminels et de crédit.SommaireComment postuler :Ce poste ne sera pas disponible longtemps ! Les entretiens ont lieu maintenant !Si vous ou quelqu'un de votre entourage est intéressé par cette opportunité, veuillez postuler en suivant l'une des options suivantes :1. postulez en ligne sur www.randstad.ca ou2. envoyez votre curriculum vitae à jour à carrie.nie@randstad.ca et ajoutez la ligne d'objet : "Spécialiste en investissement bilingue - Montréal".Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Brossard, Québec
      • Permanent
      • 42,000 $ - 48,000 $ par année
      Tu veux travailler dans un environnement dynamique qui bouge sans cesse ? Tu es passioné par le domaine du recrutement, du service à la clientèle et de la vente ? Tu aimerais évoluer au sein d'une entreprise reconnue comme le leader de son industrie ? Ce poste est pour toi! Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) représentant(e) en vente et en recrutement afin joindre notre superbe équipe de Brossard spécalisée dans le placement de personnel dans le domaine de l'administration!Ce rôle unique combine le développement des affaires et le recrutement, en générant des revenus en s'engageant avec les clients, les talents et les collègues..Titre du poste : Représentant des ventes & recrutementEmplacement : BrossardSalaire: 42 000$ à 48 000$ par année plus bonification trimestriel et annuelleDurée: PermanentHoraire: Temps plein 37.5 heures (flexible)Type: PermanentTélétravail et bureauAvantagesLes avantages à travailler chez Randstad :- Un des 50 meilleurs lieux de travail au Canada depuis 2006- Programme d'avantages sociaux complets et REER disponible- Possibilité d'achat d'actions de l'entreprise- 3 semaines de vacances dès la première année et 4 après 2 ans- Environnement de travail dynamique et convivial- Des dirigeants avant-gardistes qui sont ouverts à l’innovation et aux nouvelles idées- L’équilibre travail-vie personnelle est une priorité- Des tonnes de possibilités d’évoluer sur le plan professionnelResponsabilitésQuels seront vos défis et vos responsabilités en tant que représentant des ventes ?- Développer et maintenir une solide base de clients et prospects sur la rive-sud de Montréal- Répondre aux besoins des clients en matière de recrutement- Compléter le cycle de recrutement a à z (affichage, entrevues, références, etc)- Établir un bassin de candidats répondant aux besoins actuels- Répondre à différentes demandes des clients et candidats- Atteindre et surpasser les objectifs budgétaires établis- Autres tâches connexesQualificationsVous possédez les qualifications suivantes ?- 2 à 3 années d'expérience dans le domaine de la vente, du recrutement ou un domaine connexe- Bonne capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et posséder un bon esprit d'équipe- Trouver des solutions rapides aux différentes problématiques et bonnes maîtrise de différents logiciels- Posséder un véhicule et un grand intérêt pour le monde du recrutementSommaireCe poste vous intéresse ?Envoyez votre cv dès maintenant à Mark au mark.cardona@randstad.ca, il me fera plaisir de discuter avec vous.l'humain en têteRandstad Canada souscrit à la diversité et à l'équité en matière d'emploi et favorise un environnement inclusif et accessible dans lequel les clients et les employés se sentent respectés et supportés. Nous nous engageons à construire une force de travail qui reflète la diversité de nos clients et des communautés dans lesquelles nous vivons et nous oeuvrons; et nous créons un environnement propice à ce que chaque employé ait l'opportunité d'atteindre son plein potentiel. Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité.Dans le cadre de notre engagement à l'accessibilité des personnes ayant un handicap, Randstad Canada, sur demande du candidat, fournira un accommodement pendant le processus de recrutement pour assurer l'égalité d'accès à tous les candidats. Veuillez svp contacter votre consultant ou recruteur concernant vos besoins et nous vous conseillerons afin de nous assurer qu'un accommodement raisonnable adapté à vos besoins vous soit fourni.Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler; veuillez noter que conformément aux exigences de l'immigration canadienne, la priorité sera toutefois accordée aux Canadiens ainsi qu'aux résidents permanents.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.Randstad CanadaTitre du poste : Représentant des ventes & recrutementEmplacement : BrossardSalaire: 42 000$ à 48 000$ par année plus bonification trimestriel et annuelleDurée: PermanentHoraire: 8h00 à 16h30 ou 8h30 à 17h00Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Tu veux travailler dans un environnement dynamique qui bouge sans cesse ? Tu es passioné par le domaine du recrutement, du service à la clientèle et de la vente ? Tu aimerais évoluer au sein d'une entreprise reconnue comme le leader de son industrie ? Ce poste est pour toi! Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) représentant(e) en vente et en recrutement afin joindre notre superbe équipe de Brossard spécalisée dans le placement de personnel dans le domaine de l'administration!Ce rôle unique combine le développement des affaires et le recrutement, en générant des revenus en s'engageant avec les clients, les talents et les collègues..Titre du poste : Représentant des ventes & recrutementEmplacement : BrossardSalaire: 42 000$ à 48 000$ par année plus bonification trimestriel et annuelleDurée: PermanentHoraire: Temps plein 37.5 heures (flexible)Type: PermanentTélétravail et bureauAvantagesLes avantages à travailler chez Randstad :- Un des 50 meilleurs lieux de travail au Canada depuis 2006- Programme d'avantages sociaux complets et REER disponible- Possibilité d'achat d'actions de l'entreprise- 3 semaines de vacances dès la première année et 4 après 2 ans- Environnement de travail dynamique et convivial- Des dirigeants avant-gardistes qui sont ouverts à l’innovation et aux nouvelles idées- L’équilibre travail-vie personnelle est une priorité- Des tonnes de possibilités d’évoluer sur le plan professionnelResponsabilitésQuels seront vos défis et vos responsabilités en tant que représentant des ventes ?- Développer et maintenir une solide base de clients et prospects sur la rive-sud de Montréal- Répondre aux besoins des clients en matière de recrutement- Compléter le cycle de recrutement a à z (affichage, entrevues, références, etc)- Établir un bassin de candidats répondant aux besoins actuels- Répondre à différentes demandes des clients et candidats- Atteindre et surpasser les objectifs budgétaires établis- Autres tâches connexesQualificationsVous possédez les qualifications suivantes ?- 2 à 3 années d'expérience dans le domaine de la vente, du recrutement ou un domaine connexe- Bonne capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et posséder un bon esprit d'équipe- Trouver des solutions rapides aux différentes problématiques et bonnes maîtrise de différents logiciels- Posséder un véhicule et un grand intérêt pour le monde du recrutementSommaireCe poste vous intéresse ?Envoyez votre cv dès maintenant à Mark au mark.cardona@randstad.ca, il me fera plaisir de discuter avec vous.l'humain en têteRandstad Canada souscrit à la diversité et à l'équité en matière d'emploi et favorise un environnement inclusif et accessible dans lequel les clients et les employés se sentent respectés et supportés. Nous nous engageons à construire une force de travail qui reflète la diversité de nos clients et des communautés dans lesquelles nous vivons et nous oeuvrons; et nous créons un environnement propice à ce que chaque employé ait l'opportunité d'atteindre son plein potentiel. Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité.Dans le cadre de notre engagement à l'accessibilité des personnes ayant un handicap, Randstad Canada, sur demande du candidat, fournira un accommodement pendant le processus de recrutement pour assurer l'égalité d'accès à tous les candidats. Veuillez svp contacter votre consultant ou recruteur concernant vos besoins et nous vous conseillerons afin de nous assurer qu'un accommodement raisonnable adapté à vos besoins vous soit fourni.Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler; veuillez noter que conformément aux exigences de l'immigration canadienne, la priorité sera toutefois accordée aux Canadiens ainsi qu'aux résidents permanents.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.Randstad CanadaTitre du poste : Représentant des ventes & recrutementEmplacement : BrossardSalaire: 42 000$ à 48 000$ par année plus bonification trimestriel et annuelleDurée: PermanentHoraire: 8h00 à 16h30 ou 8h30 à 17h00Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Montréal, Québec
      • Permanent
      • 40,000 $ - 44,000 $ par année
      La stabilité et la permanence est un critère non-discutable pour toi en 2021? Avoir des possibilités d’avancement est tout aussi important ? Tu recherches un poste dans le domaine du service client ? J’ai un poste très intéressant pour toi comme agent d’entrevue médicale pour une firme réputée d’assurance au Canada. Tu seras appelé à faire des entrevues de sélection médical pour le département d’assurance-crédit et collective. Voici en quoi consistera ton rôle ; AvantagesVoici tous les avantages dont tu pourras bénéficier pour ce poste dans le domaine des assurances -Avantages sociaux complets, assurance collective, régime d’achat d’actions, régime de retraite -Un salaire à partir de 20.50$ de l’heure = boni annuel -Un horaire du lundi au vendredi qui peut varier entre 8h00 et 20h00-Un horaire de 35 heures / semaine -Un poste permanent avec possibilité d’avancement -Travailler en télétravail pendant la pandémie et par la suite travailler à la succursale du Metro McGill Responsabilités-Effectuer des entrevues téléphoniques auprès des assurés et faire les vérifications médicales nécessaires-Remplir les déclarations et les mettre à jour dans le système-Recevoir certains appels entrants et renseigner les clients sur les assurances-Suite à la déclaration, tu devras décider de l’assurabilité du client -Procéder à l’ouverture et la mise à jour de dossier client -Toutes autres tâches connexes relatives au service à la clientèle par téléphone QualificationsTu as tout ce qu’il faut pour ce poste en télétravail ? -Être BILINGUE (français/anglais) tant à l’oral qu’à l’écrit, un test du français devra être complété pendant le processus -Avoir 3 à 5 ans d’expérience dans le domaine du service client, centre d’appel un atout -Avoir de forte aptitude téléphonique pour le service à la clientèle -Être une personne très débrouillarde et autonome-Expérience dans le domaine médical, un atout-Être disponible pour travailler en rotation sur un horaire du lundi au vendredi de 8h à 20h (la formation sera principalement donnée de jour) SommaireCe poste semble parfait pour bien débuter l’année ? Tu as tout ce qu’il faut ou encore tu aimerais référer quelqu’un ? Fais-moi parvenir ton CV au amelie.laprise@randstad.ca Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      La stabilité et la permanence est un critère non-discutable pour toi en 2021? Avoir des possibilités d’avancement est tout aussi important ? Tu recherches un poste dans le domaine du service client ? J’ai un poste très intéressant pour toi comme agent d’entrevue médicale pour une firme réputée d’assurance au Canada. Tu seras appelé à faire des entrevues de sélection médical pour le département d’assurance-crédit et collective. Voici en quoi consistera ton rôle ; AvantagesVoici tous les avantages dont tu pourras bénéficier pour ce poste dans le domaine des assurances -Avantages sociaux complets, assurance collective, régime d’achat d’actions, régime de retraite -Un salaire à partir de 20.50$ de l’heure = boni annuel -Un horaire du lundi au vendredi qui peut varier entre 8h00 et 20h00-Un horaire de 35 heures / semaine -Un poste permanent avec possibilité d’avancement -Travailler en télétravail pendant la pandémie et par la suite travailler à la succursale du Metro McGill Responsabilités-Effectuer des entrevues téléphoniques auprès des assurés et faire les vérifications médicales nécessaires-Remplir les déclarations et les mettre à jour dans le système-Recevoir certains appels entrants et renseigner les clients sur les assurances-Suite à la déclaration, tu devras décider de l’assurabilité du client -Procéder à l’ouverture et la mise à jour de dossier client -Toutes autres tâches connexes relatives au service à la clientèle par téléphone QualificationsTu as tout ce qu’il faut pour ce poste en télétravail ? -Être BILINGUE (français/anglais) tant à l’oral qu’à l’écrit, un test du français devra être complété pendant le processus -Avoir 3 à 5 ans d’expérience dans le domaine du service client, centre d’appel un atout -Avoir de forte aptitude téléphonique pour le service à la clientèle -Être une personne très débrouillarde et autonome-Expérience dans le domaine médical, un atout-Être disponible pour travailler en rotation sur un horaire du lundi au vendredi de 8h à 20h (la formation sera principalement donnée de jour) SommaireCe poste semble parfait pour bien débuter l’année ? Tu as tout ce qu’il faut ou encore tu aimerais référer quelqu’un ? Fais-moi parvenir ton CV au amelie.laprise@randstad.ca Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Montréal, Québec
      • Permanent
      • 25.00 $ - 26.37 $ par heure
      Nous recherchons présentement un(e) agent(e) service à la clientèle dans le domaine des assurances pour l'une des firmes les plus réputés partout au Canada!Si vous cherchez une opportunité de carrière à long terme, que vous souhaitez vous épanouir davantage dans le domaine des assurances et du service à la clientèle et que vous êtes prêt à surmonter de nouveaux défis, vous êtes LE candidat pour ce poste. Poste : Agent(e) service à la clientèle - Domaine des assurancesSalaire : Entre 25$ et 26,37$ de l'heure + bonus annuelEmplacement : Télétravail (station Crémazie par la suite)Disponibilité : 35h / semaine - Temps pleinAvantagesAi-je réussi à capter votre attention? Si oui, voici les avantages de travailler en tant qu'Agent(e) service à la clientèle dans le domaine des assurances:- Travail de la maison pendant la pandémie- Matériel fournit pour le télétravail- Avantages sociaux complets dès votre arrivée- Possibilités d’avancement au sein de l’entreprise;- Possibilité d’avoir une révision salariale toutes les années;- Bonus annuel;- Horaire rotatif (horaires données 2-3 semaines à l'avance)- Stabilité (emploi permanent);- Formation entièrement rémunérée;- AMF payé par l'employeurResponsabilités- Répondre aux appels entrants;- Offrir une expérience client remarquable;- Être en mesure de conseiller les clients et de les renseigner sur les assurance de dommages des particuliers;- Trouver des solutions pour les clients;- Être en mesure de réaliser les objectifs qui sont fixés;- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de service client;- Toutes autres tâches connexes avec le service client;QualificationsToujours intéressé(e)? Voici les qualifications requise pour ce poste :- Être parfaitement bilingue (français ET anglais);- Être en mesure de travailler efficacement de la maison;- Avoir un bon réseau internet + un téléphone à ligne fixe ou un cellulaire avec forfait national;- Être disponible pour travailler au bureau lorsque la situation le permettra (Métro Crémazie ou à Laval);- Être disponible pour un horaire rotationnel qui peut varier du lundi au vendredi de 8 am à 8 pm et le samedi de 9 am à 4 pm (horaire en rotation de 35 heures / semaine, qui est connu de 2 à 3 semaines en avance);- Avoir un minimum de 3 ans d'expérience pertinente en service à la clientèle;- Posséder de l'expérience en vente *un atout*;- Être à l’aise avec les objectifs et ne pas avoir peur de faire des ventes croisés lors des appels entrants;- Détenir un DES, un DEC ou un BAC;- Posséder le permis de l'AMF *un atout*;-Une vérification du dossier criminel ET du crédit sera effectuée lors du processus;SommaireSi vous répondez à tous les critères ou que vous connaissez quelqu'un qui pourrait être intéressé par cet emploi, n'hésitez pas à me faire parvenir votre curriculum vitae le plus rapidement possible par courriel à l'adresse suivante : florence.lefebvre@randstad.ca ou allez postulez directement en ligne.Au plaisir d'avoir la chance de discuter avec vous très bientôt! :)Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Nous recherchons présentement un(e) agent(e) service à la clientèle dans le domaine des assurances pour l'une des firmes les plus réputés partout au Canada!Si vous cherchez une opportunité de carrière à long terme, que vous souhaitez vous épanouir davantage dans le domaine des assurances et du service à la clientèle et que vous êtes prêt à surmonter de nouveaux défis, vous êtes LE candidat pour ce poste. Poste : Agent(e) service à la clientèle - Domaine des assurancesSalaire : Entre 25$ et 26,37$ de l'heure + bonus annuelEmplacement : Télétravail (station Crémazie par la suite)Disponibilité : 35h / semaine - Temps pleinAvantagesAi-je réussi à capter votre attention? Si oui, voici les avantages de travailler en tant qu'Agent(e) service à la clientèle dans le domaine des assurances:- Travail de la maison pendant la pandémie- Matériel fournit pour le télétravail- Avantages sociaux complets dès votre arrivée- Possibilités d’avancement au sein de l’entreprise;- Possibilité d’avoir une révision salariale toutes les années;- Bonus annuel;- Horaire rotatif (horaires données 2-3 semaines à l'avance)- Stabilité (emploi permanent);- Formation entièrement rémunérée;- AMF payé par l'employeurResponsabilités- Répondre aux appels entrants;- Offrir une expérience client remarquable;- Être en mesure de conseiller les clients et de les renseigner sur les assurance de dommages des particuliers;- Trouver des solutions pour les clients;- Être en mesure de réaliser les objectifs qui sont fixés;- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de service client;- Toutes autres tâches connexes avec le service client;QualificationsToujours intéressé(e)? Voici les qualifications requise pour ce poste :- Être parfaitement bilingue (français ET anglais);- Être en mesure de travailler efficacement de la maison;- Avoir un bon réseau internet + un téléphone à ligne fixe ou un cellulaire avec forfait national;- Être disponible pour travailler au bureau lorsque la situation le permettra (Métro Crémazie ou à Laval);- Être disponible pour un horaire rotationnel qui peut varier du lundi au vendredi de 8 am à 8 pm et le samedi de 9 am à 4 pm (horaire en rotation de 35 heures / semaine, qui est connu de 2 à 3 semaines en avance);- Avoir un minimum de 3 ans d'expérience pertinente en service à la clientèle;- Posséder de l'expérience en vente *un atout*;- Être à l’aise avec les objectifs et ne pas avoir peur de faire des ventes croisés lors des appels entrants;- Détenir un DES, un DEC ou un BAC;- Posséder le permis de l'AMF *un atout*;-Une vérification du dossier criminel ET du crédit sera effectuée lors du processus;SommaireSi vous répondez à tous les critères ou que vous connaissez quelqu'un qui pourrait être intéressé par cet emploi, n'hésitez pas à me faire parvenir votre curriculum vitae le plus rapidement possible par courriel à l'adresse suivante : florence.lefebvre@randstad.ca ou allez postulez directement en ligne.Au plaisir d'avoir la chance de discuter avec vous très bientôt! :)Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Montréal, Québec
      • Permanent
      • 25.00 $ - 26.37 $ par heure
      Nous recherchons présentement un(e) agent(e) service à la clientèle dans le domaine des assurances pour l'une des firmes les plus réputés partout au Canada!Si vous cherchez une opportunité de carrière à long terme, que vous souhaitez vous épanouir davantage dans le domaine des assurances et du service à la clientèle et que vous êtes prêt à surmonter de nouveaux défis, vous êtes LE candidat pour ce poste. Poste : Agent(e) service à la clientèle - Domaine des assurancesSalaire : Entre 25$ et 26,37$ de l'heure + bonus annuelEmplacement : Télétravail (station Crémazie par la suite)Disponibilité : 35h / semaine - Temps pleinAvantagesAi-je réussi à capter votre attention? Si oui, voici les avantages de travailler en tant qu'Agent(e) service à la clientèle dans le domaine des assurances:- Travail de la maison pendant la pandémie- Matériel fournit pour le télétravail- Avantages sociaux complets dès votre arrivée- Possibilités d’avancement au sein de l’entreprise;- Possibilité d’avoir une révision salariale toutes les années;- Bonus annuel;- Horaire rotatif (horaires données 2-3 semaines à l'avance)- Stabilité (emploi permanent);- Formation entièrement rémunérée;- AMF payé par l'employeurResponsabilités- Répondre aux appels entrants;- Offrir une expérience client remarquable;- Être en mesure de conseiller les clients et de les renseigner sur les assurance de dommages des particuliers;- Trouver des solutions pour les clients;- Être en mesure de réaliser les objectifs qui sont fixés;- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de service client;- Toutes autres tâches connexes avec le service client;QualificationsToujours intéressé(e)? Voici les qualifications requise pour ce poste :- Être parfaitement bilingue (français ET anglais);- Être en mesure de travailler efficacement de la maison;- Avoir un bon réseau internet + un téléphone à ligne fixe ou un cellulaire avec forfait national;- Être disponible pour travailler au bureau lorsque la situation le permettra (Métro Crémazie ou à Laval);- Être disponible pour un horaire rotationnel qui peut varier du lundi au vendredi de 8 am à 8 pm et le samedi de 9 am à 4 pm (horaire en rotation de 35 heures / semaine, qui est connu de 2 à 3 semaines en avance);- Avoir un minimum de 3 ans d'expérience pertinente en service à la clientèle;- Posséder de l'expérience en vente *un atout*;- Être à l’aise avec les objectifs et ne pas avoir peur de faire des ventes croisés lors des appels entrants;- Détenir un DES, un DEC ou un BAC;- Posséder le permis de l'AMF *un atout*;-Une vérification du dossier criminel ET du crédit sera effectuée lors du processus;SommaireSi vous répondez à tous les critères ou que vous connaissez quelqu'un qui pourrait être intéressé par cet emploi, n'hésitez pas à me faire parvenir votre curriculum vitae le plus rapidement possible par courriel à l'adresse suivante : florence.lefebvre@randstad.ca ou allez postulez directement en ligne.Au plaisir d'avoir la chance de discuter avec vous très bientôt! :)Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Nous recherchons présentement un(e) agent(e) service à la clientèle dans le domaine des assurances pour l'une des firmes les plus réputés partout au Canada!Si vous cherchez une opportunité de carrière à long terme, que vous souhaitez vous épanouir davantage dans le domaine des assurances et du service à la clientèle et que vous êtes prêt à surmonter de nouveaux défis, vous êtes LE candidat pour ce poste. Poste : Agent(e) service à la clientèle - Domaine des assurancesSalaire : Entre 25$ et 26,37$ de l'heure + bonus annuelEmplacement : Télétravail (station Crémazie par la suite)Disponibilité : 35h / semaine - Temps pleinAvantagesAi-je réussi à capter votre attention? Si oui, voici les avantages de travailler en tant qu'Agent(e) service à la clientèle dans le domaine des assurances:- Travail de la maison pendant la pandémie- Matériel fournit pour le télétravail- Avantages sociaux complets dès votre arrivée- Possibilités d’avancement au sein de l’entreprise;- Possibilité d’avoir une révision salariale toutes les années;- Bonus annuel;- Horaire rotatif (horaires données 2-3 semaines à l'avance)- Stabilité (emploi permanent);- Formation entièrement rémunérée;- AMF payé par l'employeurResponsabilités- Répondre aux appels entrants;- Offrir une expérience client remarquable;- Être en mesure de conseiller les clients et de les renseigner sur les assurance de dommages des particuliers;- Trouver des solutions pour les clients;- Être en mesure de réaliser les objectifs qui sont fixés;- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de service client;- Toutes autres tâches connexes avec le service client;QualificationsToujours intéressé(e)? Voici les qualifications requise pour ce poste :- Être parfaitement bilingue (français ET anglais);- Être en mesure de travailler efficacement de la maison;- Avoir un bon réseau internet + un téléphone à ligne fixe ou un cellulaire avec forfait national;- Être disponible pour travailler au bureau lorsque la situation le permettra (Métro Crémazie ou à Laval);- Être disponible pour un horaire rotationnel qui peut varier du lundi au vendredi de 8 am à 8 pm et le samedi de 9 am à 4 pm (horaire en rotation de 35 heures / semaine, qui est connu de 2 à 3 semaines en avance);- Avoir un minimum de 3 ans d'expérience pertinente en service à la clientèle;- Posséder de l'expérience en vente *un atout*;- Être à l’aise avec les objectifs et ne pas avoir peur de faire des ventes croisés lors des appels entrants;- Détenir un DES, un DEC ou un BAC;- Posséder le permis de l'AMF *un atout*;-Une vérification du dossier criminel ET du crédit sera effectuée lors du processus;SommaireSi vous répondez à tous les critères ou que vous connaissez quelqu'un qui pourrait être intéressé par cet emploi, n'hésitez pas à me faire parvenir votre curriculum vitae le plus rapidement possible par courriel à l'adresse suivante : florence.lefebvre@randstad.ca ou allez postulez directement en ligne.Au plaisir d'avoir la chance de discuter avec vous très bientôt! :)Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Montréal, Québec
      • Permanent
      • 18 $ - 19 $ par année
      Nous recherchons plusieurs agents en service à la clientèle dans le domaine d’assistance routière. En tant agents, vous serrez le premier contact avec les clients assurés. Vous devez répondre aux clients avec une voix emphatique, car ils seront dans des situations d’urgences. Les appels d’assistance peuvent être par exemple, un remorquage, un survoltage de batterie, un changement de pneu à plat, une livraison d’essence, un déverrouillage de portière, etc.Votre tâche sera donc d’offrir un excellent service à la clientèle en étant à l’écoute des clients et en leur venant en aide. Vous serez responsable d’organiser les démarches d’assistance pour résoudre leur problème, peu importe les imprévus des clients.Agent assistance routièrePoste permanent — temps plein (possibilité de temps partiel, 3 jours / 22.5 heures)Lieu : Centre-Ville proche du métro McGill Horaire : Quarts de travail en semaine & weekend (plage horaire allant de 8 h à 22 h)Avantages•Poste permanent•Horaire flexible •accessible en transport public – Metro Mcgill (télétravail actuellement)•situé en plein cœur du centre-ville de Montréal•proche des restaurants et du centre Eaton •3 semaines de vacances •formation payée•fonds de pension•Journée de congé le jour de votre fête, horaire flexible pour les étudiants Responsabilités•répondre aux appels et offrir un bon service à la clientèle •assister les clients •demander les renseignements du client et du véhicule, identifier le problème, rechercher la localisation du client •mettre en place les solutions d’assistance •créer un dossier, prendre les notes nécessaires dans le système informatiqueQualifications– Détenir 2 ans d’expérience en service clientèle au téléphone– Être bilingue (anglais, français)– Être en mesure de se rendre près du Métro McGill– Avoir un bel esprit d’équipe - Être disponible du lundi au dimanche pour un horaire qui peut varier entre 8h et 22h SommaireSi ce poste vous intéresse, veuillez nous envoyer votre CV à jour à amelie.laprise@randstad.ca ou karell.fucile@randstad.ca.Vous pouvez aussi nous appeler au 514-350-1006.Nous avons hâte de vous rencontrer Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Nous recherchons plusieurs agents en service à la clientèle dans le domaine d’assistance routière. En tant agents, vous serrez le premier contact avec les clients assurés. Vous devez répondre aux clients avec une voix emphatique, car ils seront dans des situations d’urgences. Les appels d’assistance peuvent être par exemple, un remorquage, un survoltage de batterie, un changement de pneu à plat, une livraison d’essence, un déverrouillage de portière, etc.Votre tâche sera donc d’offrir un excellent service à la clientèle en étant à l’écoute des clients et en leur venant en aide. Vous serez responsable d’organiser les démarches d’assistance pour résoudre leur problème, peu importe les imprévus des clients.Agent assistance routièrePoste permanent — temps plein (possibilité de temps partiel, 3 jours / 22.5 heures)Lieu : Centre-Ville proche du métro McGill Horaire : Quarts de travail en semaine & weekend (plage horaire allant de 8 h à 22 h)Avantages•Poste permanent•Horaire flexible •accessible en transport public – Metro Mcgill (télétravail actuellement)•situé en plein cœur du centre-ville de Montréal•proche des restaurants et du centre Eaton •3 semaines de vacances •formation payée•fonds de pension•Journée de congé le jour de votre fête, horaire flexible pour les étudiants Responsabilités•répondre aux appels et offrir un bon service à la clientèle •assister les clients •demander les renseignements du client et du véhicule, identifier le problème, rechercher la localisation du client •mettre en place les solutions d’assistance •créer un dossier, prendre les notes nécessaires dans le système informatiqueQualifications– Détenir 2 ans d’expérience en service clientèle au téléphone– Être bilingue (anglais, français)– Être en mesure de se rendre près du Métro McGill– Avoir un bel esprit d’équipe - Être disponible du lundi au dimanche pour un horaire qui peut varier entre 8h et 22h SommaireSi ce poste vous intéresse, veuillez nous envoyer votre CV à jour à amelie.laprise@randstad.ca ou karell.fucile@randstad.ca.Vous pouvez aussi nous appeler au 514-350-1006.Nous avons hâte de vous rencontrer Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Montreal, Québec
      • Permanent
      Êtes-vous à la recherche de croissance et de développement au sein de l'industrie financière? Vous êtes passionné par le service client ? Vous aimez donner des conseils et résoudre des problèmes?Si vous avez répondu « oui », c'est peut-être l'opportunité que vous recherchiez.J'ai un poste permanent pour vous en tant que conseiller au service à la clientèle en assurance, travaillant pour une entreprise très réputée à travers le Canada. En utilisant vos compétences exceptionnelles en service à la clientèle, en tant que conseiller au service à la clientèle en assurance, votre rôle consistera à :AvantagesVoici une liste des avantages dont tu pourras bénéficier pour ce poste conseillé client en assurance à Montréal :-Travailler de la maison en temps de pandémie (travailler à la succursale du Métro Crémazie par la suite ou encore à Laval, tu as la chance de choisir) -Équipements fournis par l’entreprise : ordinateur, clavier, souris, headset -Avantages sociaux complets dès -Grande possibilité d’avancement au sein de l’entreprise-Avoir un salaire de 44000 $ / an et la possibilité d’avoir une révision salariale toutes les années -Bonus annuel-Travailler 35 heures par semaine -Avoir un horaire de rotation que vous connaissez toujours de 2 à 3 semaines à l’avance-Poste permanent -Une formation complète de plusieurs semaines rémunérée (à distance de 9 am à 5 pm du lundi au vendredi)-Examen de l’autorité des marchés financiers offert par l’entreprise Responsabilités-Répondre aux appels entrants des clients et offrir une expérience client remarquable -Être en mesure de conseiller les clients sur les différentes solutions digitales offertes par la compagnie et les renseigner sur le volet assurance de dommages des particuliers -Être axé sur la résolution de problème et trouver des solutions pour les clients-Être en mesure de réaliser les objectifs qui sont fixés en offrant des services et en agissant comme ambassadeur de la marque -Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de service client -Toutes autres tâches connexes avec le service client QualificationsTu as tout ce qu’il faut pour briller en tant que conseillé client en assurance : -Être parfaitement bilingue, tant en français qu’en anglais -Être en mesure de travailler efficacement de la maison -Avoir un bon réseau internet + un téléphone à ligne fixe ou un cellulaire avec forfait national-Pouvoir travailler de la maison en temps de pandémie mais être disponible pour travailler du bureau lorsque la situation le permettra (à très courte distance du métro Crémazie) -Être disponible pour un horaire rotationnel qui peut varier du lundi au vendredi de 8 am à 8 pm et le samedi de 9 am à 4 pm (horaire en rotation de 35 heures / semaine, qui est connu de 2 à 3 semaines en avance) -Avoir de 3 à 5 ans d’expérience dans le domaine du service client, en vente un fort atout -Être à l’aise avec les objectifs et ne pas avoir peur de faire des ventes croisés lors des appels entrants-Détenir un DEC ou BAC ou une attestation de l’AMF -Avoir le permis de l’AMF est un atout, si non, l’examen est payé par l’entreprise après la 5e semaine de formation -Une vérification du dossier criminel et du crédit sera effectuée lors du processus -Tu seras appelé a passé 3 examens lors de ta formation pour obtenir la licence requise en assurance SommaireTu as tout ce qu’il faut pour répondre aux critères de l’entreprise ? Tu es une personne engagée qui recherche une carrière ? Fais-nous rapidement parvenir ton CV à mina.albaghdadi@randstad.ca ou postule directement en ligne,Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Êtes-vous à la recherche de croissance et de développement au sein de l'industrie financière? Vous êtes passionné par le service client ? Vous aimez donner des conseils et résoudre des problèmes?Si vous avez répondu « oui », c'est peut-être l'opportunité que vous recherchiez.J'ai un poste permanent pour vous en tant que conseiller au service à la clientèle en assurance, travaillant pour une entreprise très réputée à travers le Canada. En utilisant vos compétences exceptionnelles en service à la clientèle, en tant que conseiller au service à la clientèle en assurance, votre rôle consistera à :AvantagesVoici une liste des avantages dont tu pourras bénéficier pour ce poste conseillé client en assurance à Montréal :-Travailler de la maison en temps de pandémie (travailler à la succursale du Métro Crémazie par la suite ou encore à Laval, tu as la chance de choisir) -Équipements fournis par l’entreprise : ordinateur, clavier, souris, headset -Avantages sociaux complets dès -Grande possibilité d’avancement au sein de l’entreprise-Avoir un salaire de 44000 $ / an et la possibilité d’avoir une révision salariale toutes les années -Bonus annuel-Travailler 35 heures par semaine -Avoir un horaire de rotation que vous connaissez toujours de 2 à 3 semaines à l’avance-Poste permanent -Une formation complète de plusieurs semaines rémunérée (à distance de 9 am à 5 pm du lundi au vendredi)-Examen de l’autorité des marchés financiers offert par l’entreprise Responsabilités-Répondre aux appels entrants des clients et offrir une expérience client remarquable -Être en mesure de conseiller les clients sur les différentes solutions digitales offertes par la compagnie et les renseigner sur le volet assurance de dommages des particuliers -Être axé sur la résolution de problème et trouver des solutions pour les clients-Être en mesure de réaliser les objectifs qui sont fixés en offrant des services et en agissant comme ambassadeur de la marque -Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de service client -Toutes autres tâches connexes avec le service client QualificationsTu as tout ce qu’il faut pour briller en tant que conseillé client en assurance : -Être parfaitement bilingue, tant en français qu’en anglais -Être en mesure de travailler efficacement de la maison -Avoir un bon réseau internet + un téléphone à ligne fixe ou un cellulaire avec forfait national-Pouvoir travailler de la maison en temps de pandémie mais être disponible pour travailler du bureau lorsque la situation le permettra (à très courte distance du métro Crémazie) -Être disponible pour un horaire rotationnel qui peut varier du lundi au vendredi de 8 am à 8 pm et le samedi de 9 am à 4 pm (horaire en rotation de 35 heures / semaine, qui est connu de 2 à 3 semaines en avance) -Avoir de 3 à 5 ans d’expérience dans le domaine du service client, en vente un fort atout -Être à l’aise avec les objectifs et ne pas avoir peur de faire des ventes croisés lors des appels entrants-Détenir un DEC ou BAC ou une attestation de l’AMF -Avoir le permis de l’AMF est un atout, si non, l’examen est payé par l’entreprise après la 5e semaine de formation -Une vérification du dossier criminel et du crédit sera effectuée lors du processus -Tu seras appelé a passé 3 examens lors de ta formation pour obtenir la licence requise en assurance SommaireTu as tout ce qu’il faut pour répondre aux critères de l’entreprise ? Tu es une personne engagée qui recherche une carrière ? Fais-nous rapidement parvenir ton CV à mina.albaghdadi@randstad.ca ou postule directement en ligne,Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Montréal, Québec
      • Permanent
      Vous venez de terminer votre technique en informatique et vous désirez une première expérience dans le domaine? Vous aimer aider les clients au téléphone et trouver les solutions adaptées à ceux-ci? Vous êtes disponible pour faire du 37.5 heures/semaine et vous voulez un poste permanent?Nous avons un poste pour vous!Nous recherchons des techniciens TI qui désire travailler en centre d'appel pour offrir un soutien informatique à leur client à travers le monde. Vous utiliserez un système de billetterie pour faire la résolution de problèmes.Vous avez de l'expérience en service à la clientèle mais le milieu de la technologie vous passionne?Cette entreprise offre une formation de 6 semaines pour vous faire entrer dans ce milieu. AvantagesVoici les avantages qu'offre ce poste : -Poste permanent -Entreprise qui offre de la formation en continu, pour chaque formation supplémentaire complétée vous avez une augmentation de 0.50 $-Grande possibilité d'avancement au sein de l'entreprise-Poste d'entrée dans le domaine du support technique -Cours de yoga gratuits, implication communautaire et de nombreuses activités sociales-Environnement de travail moderne, dynamique et décontractéHoraire: : doit être disponible du lundi au dimanche entre 8h00 le matin et 23h00 le soir , 7 jours/semaine (5 jours consécutifs et 2 jours de congés collés) pour un total de 37.5 heures/semaineL’horaire de travail change à chaque mois, il est donné 2 semaines à l'avanceFormation: 6 semaines dès l'embauche, elle se donne du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00Journée de commencement : 30 juillet*La formation se donne sur place (Centre-Ville de Montréal) obligatoirement mais le poste par la suite est hybride. ResponsabilitésCe à quoi votre journée type ressemblera :- Prise d'appel entrant du service à la clientèle et du support technique pour les marchands- Utiliser la documentation et les ressources de soutien disponible pour répondre avec précision aux demandes - Garder son calme et son professionnalisme dans des situations stressantes et difficiles- Assurer une résolution rapide et efficace- Identifier et signaler si un problème est récurrent pour l'amélioration des processus-Documenter vos processusQualificationsPour ce poste, vous devez avoir les qualifications suivantes : - Avoir minimum 2 ans d'expérience en service à la clientèle- Être bilingue (espagnol 1.00 $ de plus) 90% des appels se font en anglais- Posséder des compétences avancées en informatique, en dactylographie et dans la suite MS Office- Vous aimer améliorer continuellement vos connaissances et compétences- Vous adorer résoudre des problèmes, vous êtes en mode solutionSommaireCe poste vous intéresse, envoyer nous votre candidature :lea.murray-montmorency@randstad.caRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Vous venez de terminer votre technique en informatique et vous désirez une première expérience dans le domaine? Vous aimer aider les clients au téléphone et trouver les solutions adaptées à ceux-ci? Vous êtes disponible pour faire du 37.5 heures/semaine et vous voulez un poste permanent?Nous avons un poste pour vous!Nous recherchons des techniciens TI qui désire travailler en centre d'appel pour offrir un soutien informatique à leur client à travers le monde. Vous utiliserez un système de billetterie pour faire la résolution de problèmes.Vous avez de l'expérience en service à la clientèle mais le milieu de la technologie vous passionne?Cette entreprise offre une formation de 6 semaines pour vous faire entrer dans ce milieu. AvantagesVoici les avantages qu'offre ce poste : -Poste permanent -Entreprise qui offre de la formation en continu, pour chaque formation supplémentaire complétée vous avez une augmentation de 0.50 $-Grande possibilité d'avancement au sein de l'entreprise-Poste d'entrée dans le domaine du support technique -Cours de yoga gratuits, implication communautaire et de nombreuses activités sociales-Environnement de travail moderne, dynamique et décontractéHoraire: : doit être disponible du lundi au dimanche entre 8h00 le matin et 23h00 le soir , 7 jours/semaine (5 jours consécutifs et 2 jours de congés collés) pour un total de 37.5 heures/semaineL’horaire de travail change à chaque mois, il est donné 2 semaines à l'avanceFormation: 6 semaines dès l'embauche, elle se donne du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00Journée de commencement : 30 juillet*La formation se donne sur place (Centre-Ville de Montréal) obligatoirement mais le poste par la suite est hybride. ResponsabilitésCe à quoi votre journée type ressemblera :- Prise d'appel entrant du service à la clientèle et du support technique pour les marchands- Utiliser la documentation et les ressources de soutien disponible pour répondre avec précision aux demandes - Garder son calme et son professionnalisme dans des situations stressantes et difficiles- Assurer une résolution rapide et efficace- Identifier et signaler si un problème est récurrent pour l'amélioration des processus-Documenter vos processusQualificationsPour ce poste, vous devez avoir les qualifications suivantes : - Avoir minimum 2 ans d'expérience en service à la clientèle- Être bilingue (espagnol 1.00 $ de plus) 90% des appels se font en anglais- Posséder des compétences avancées en informatique, en dactylographie et dans la suite MS Office- Vous aimer améliorer continuellement vos connaissances et compétences- Vous adorer résoudre des problèmes, vous êtes en mode solutionSommaireCe poste vous intéresse, envoyer nous votre candidature :lea.murray-montmorency@randstad.caRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Montréal, Québec
      • Permanent
      • 40,000 $ - 41,000 $ par année
      Vous êtes intéressé par une nouvelle opportunité dans votre carrière ? Êtes-vous intéressé par une entreprise d'envergure mondiale ? Nous sommes actuellement à la recherche d'un représentant du service à la clientèle et de la gestion des comptes pour soutenir les clients et les aider à utiliser les logiciels, à suivre les commandes en ligne et à effectuer des retours de marchandises. Salaire annuel de 41 000$Horaire stable de lundi- vendredi de 8h30 à 17h00Travail de la maison durant la pandémieFormation sur place - Bureau près du métro Namur Facile accès via le transport en communContrat avec possibilité de prolongation Avantages•Entreprise internationale en forte croissance• Salaire annuel de 41 000$• Horraire stable de lundi- vendredi 8h30 à 17h00• Travail de la maison durant la Covid •Environnement de travail stimulant, rapide et convivial•Opportunité de contribution élevée au succès de l’entreprise•Stationnement gratuit et cafétéria sur place•A 3 minutes de marche du métro NamurResponsabilités•Répondre aux appels entrants, courriels et messages dans la boîte de clavardage (chat) des clients concernant les factures, les commandes, les questions liées au service et les préoccupations générales des clients•Appels sortants aux clients afin d’assurer la saisie du bon mode de paiement et d’autres questions d’ordre général concernant les tâches liées aux comptes recevables•Suspendre ou activer des comptes, si soldes impayés•Gérer les commandes et les inscriptions à via le magasin en ligne (webstore)•Traiter les commandes entrantes dans le système •Maintenir un haut niveau de professionnalisme avec les clients et travailler à établir un rapport positif avec chacun d’eux•Mettre à jour les informations des clients dans la base de données du service client pendant et après chaque appel•Travailler avec l'équipe de direction pour se tenir bien à jour sur la connaissance du produit et être informé de tout changement dans les politiques de l'entreprise•Toute autre tâche liée à ce poste ou requise par le gestionnaireQualifications•Expérience minimale de 2 ans en Centre d'appel•Aptitude à demeurer professionnel et courtois avec les clients en tout temps•Excellentes aptitudes en communication verbale et écrite, en anglais et en français, l’espagnol est un atout•Maîtrise de la suite Microsoft Office•Organisé, autonome, responsable SommaireSalaire annuel de 41 000$Horaire stable de lundi- vendredi de 8h30 à 17h00Travail de la maison durant la pandémieFormation sur place - Bureau près du métro Namur Facile accès via le transport en communContrat avec possibilité de prolongation Êtes-vous le candidat idéal pour ce poste ? Envoyez-nous votre CV mis à jour avec pour objet "Représentant du service clientèle bilingue - gestion des comptes" :karen.leiton@randstad.ca ou ali.abouzeid@randstad.ca ou florence.lefebvre@randstad.caÉgalement, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur communiquer nos coordonnées ; nous nous ferons un plaisir de les aider !Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous.Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Vous êtes intéressé par une nouvelle opportunité dans votre carrière ? Êtes-vous intéressé par une entreprise d'envergure mondiale ? Nous sommes actuellement à la recherche d'un représentant du service à la clientèle et de la gestion des comptes pour soutenir les clients et les aider à utiliser les logiciels, à suivre les commandes en ligne et à effectuer des retours de marchandises. Salaire annuel de 41 000$Horaire stable de lundi- vendredi de 8h30 à 17h00Travail de la maison durant la pandémieFormation sur place - Bureau près du métro Namur Facile accès via le transport en communContrat avec possibilité de prolongation Avantages•Entreprise internationale en forte croissance• Salaire annuel de 41 000$• Horraire stable de lundi- vendredi 8h30 à 17h00• Travail de la maison durant la Covid •Environnement de travail stimulant, rapide et convivial•Opportunité de contribution élevée au succès de l’entreprise•Stationnement gratuit et cafétéria sur place•A 3 minutes de marche du métro NamurResponsabilités•Répondre aux appels entrants, courriels et messages dans la boîte de clavardage (chat) des clients concernant les factures, les commandes, les questions liées au service et les préoccupations générales des clients•Appels sortants aux clients afin d’assurer la saisie du bon mode de paiement et d’autres questions d’ordre général concernant les tâches liées aux comptes recevables•Suspendre ou activer des comptes, si soldes impayés•Gérer les commandes et les inscriptions à via le magasin en ligne (webstore)•Traiter les commandes entrantes dans le système •Maintenir un haut niveau de professionnalisme avec les clients et travailler à établir un rapport positif avec chacun d’eux•Mettre à jour les informations des clients dans la base de données du service client pendant et après chaque appel•Travailler avec l'équipe de direction pour se tenir bien à jour sur la connaissance du produit et être informé de tout changement dans les politiques de l'entreprise•Toute autre tâche liée à ce poste ou requise par le gestionnaireQualifications•Expérience minimale de 2 ans en Centre d'appel•Aptitude à demeurer professionnel et courtois avec les clients en tout temps•Excellentes aptitudes en communication verbale et écrite, en anglais et en français, l’espagnol est un atout•Maîtrise de la suite Microsoft Office•Organisé, autonome, responsable SommaireSalaire annuel de 41 000$Horaire stable de lundi- vendredi de 8h30 à 17h00Travail de la maison durant la pandémieFormation sur place - Bureau près du métro Namur Facile accès via le transport en communContrat avec possibilité de prolongation Êtes-vous le candidat idéal pour ce poste ? Envoyez-nous votre CV mis à jour avec pour objet "Représentant du service clientèle bilingue - gestion des comptes" :karen.leiton@randstad.ca ou ali.abouzeid@randstad.ca ou florence.lefebvre@randstad.caÉgalement, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur communiquer nos coordonnées ; nous nous ferons un plaisir de les aider !Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous.Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
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