détails d'emploi
Le rôle de Soutien à la livraison de programmes IDT est de soutenir la documentation des processus et des exigences d'affaires. Ce rôle coordonnera les activités tout au long du cycle de vie complet de la livraison de solutions, y compris les exigences, la cartographie des processus, la conception, la construction, les tests, le basculement, la
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mise en service et l'hyper-soutien (hyper-care). Aux côtés de l'analyste principal en transformation IDT, ce poste est un point de contact principal pour les parties prenantes inter-fonctionnelles. L'objectif est de garantir que chaque exigence est traçable à une solution mise en œuvre et testée qui répond aux objectifs de séparation de CCAA à temps, dans le respect du champ d'application et prête pour l'audit. Le rôle comprend également des tâches administratives telles que la consignation des comptes rendus de réunions, leur partage avec les parties prenantes et le suivi des actions jusqu'à leur clôture.
Avantages
Indemnité d’assurance hebdomadaire de 10 $
Assurance abordable dès le premier jour d’emploi
Accès à une cafétéria sur les lieux de travail
Accès à une salle de sport sur place pour les employés
Accès à une clinique sur place pour les employés
Deux semaines de vacances, en plus de 5 journées de maladie payées
Responsabilités
Exigences: Faciliter les ateliers de découverte, capturer les documents d'exigences d'affaires (BRD) et, si nécessaire, établir une matrice de traçabilité des exigences (RTM) avec l'analyste principal en transformation IDT.
Cartographie des processus: Aider à la création et à la révision des flux de processus AS-IS et TO-BE, et s'aligner avec les chefs de file verticaux.
Conception: Soutenir la traduction des exigences en spécifications fonctionnelles et techniques, piloter les décisions d'ajustement/écart et obtenir les approbations de conception.
Construction/Configuration: Gérer les transferts aux équipes de développement/configuration et présider le "scrum de construction" quotidien avec l'analyste principal en transformation IDT pour suivre les dépendances techniques.
Test: Aider à la documentation et à la collecte des scripts de test, soutenir le responsable des tests dans la gestion du triage des défauts, suivre la remédiation et rendre compte des mesures de couverture et de fuite.
Basculement et mise en service: Avec les chefs de file techniques et verticaux, développer le manuel d'exécution (runbook), le plan de retour arrière et le tableau de bord de préparation. Diriger les répétitions et coordonner le centre de commandement de la mise en service avec l'analyste principal en transformation IDT.
Hyper-soutien et transition: Maintenir un journal des problèmes, assurer un triage rapide et transférer les SOP et la base de connaissances au soutien de l'état stable.
Gouvernance et rapports: Consigner et partager les comptes rendus de réunions, mettre à jour les tableaux de bord RAID et KPI, préparer les dossiers du comité de pilotage et appliquer les normes de documentation et le contrôle des versions.
Principaux livrables (copropriété avec l'analyste principal en transformation IDT):
Document d'exigences d'affaires (BRD) approuvé
Matrice de traçabilité des exigences (RTM) vivante
Pack de flux de processus AS-IS et TO-BE
Spécifications de conception fonctionnelle et technique (HLD/LLD)
Tableau de bord de préparation à la mise en service
Tableau de statut et de KPI hebdomadaire
Comptes rendus de réunions et suivi des actio
Qualifications
Expérience: 3 à 5 ans dans une grande entreprise de biens de consommation à rotation rapide (FMCG) avec une expérience de projet/programme.
Outils: Maîtrise de SharePoint/Teams, MS Project, Power BI, MS Loop et MS PowerPoint.
Compétences interpersonnelles: Solide capacité de facilitation d'ateliers, influence sur les parties prenantes jusqu'au niveau C-Suite, gestion des risques, rédaction analytique et excellent anglais écrit.
Éducation/Certifications: Un baccalauréat en affaires, en TI ou en ingénierie est requis. Une certification PMP ou une maîtrise sera un atout supplémentaire.
Le bilinguisme (français et anglais) est requis en raison des communications fréquentes avec des parties prenantes internes et externes à travers le Canada et à l’international.
Sommaire
Ce poste vous intéresse ?
N’hésitez pas à m’envoyer votre CV à l’adresse suivante : vithusha.ravi@randstadsourceright.ca,
Randstad est la plus grande agence de placement au Canada, et chaque consultant est un spécialiste dans son domaine. Non seulement nous pouvons vous accompagner dans votre recherche d’emploi, mais nous pouvons également vous conseiller afin de trouver un poste qui correspond à vos compétences.
Comme la santé et la sécurité au travail sont l’une de nos priorités, vous aurez également accès à nos formations en ligne entièrement gratuites.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Le rôle de Soutien à la livraison de programmes IDT est de soutenir la documentation des processus et des exigences d'affaires. Ce rôle coordonnera les activités tout au long du cycle de vie complet de la livraison de solutions, y compris les exigences, la cartographie des processus, la conception, la construction, les tests, le basculement, la mise en service et l'hyper-soutien (hyper-care). Aux côtés de l'analyste principal en transformation IDT, ce poste est un point de contact principal pour les parties prenantes inter-fonctionnelles. L'objectif est de garantir que chaque exigence est traçable à une solution mise en œuvre et testée qui répond aux objectifs de séparation de CCAA à temps, dans le respect du champ d'application et prête pour l'audit. Le rôle comprend également des tâches administratives telles que la consignation des comptes rendus de réunions, leur partage avec les parties prenantes et le suivi des actions jusqu'à leur clôture.
Avantages
Indemnité d’assurance hebdomadaire de 10 $
Assurance abordable dès le premier jour d’emploi
Accès à une cafétéria sur les lieux de travail
Accès à une salle de sport sur place pour les employés
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Accès à une clinique sur place pour les employés
Deux semaines de vacances, en plus de 5 journées de maladie payées
Responsabilités
Exigences: Faciliter les ateliers de découverte, capturer les documents d'exigences d'affaires (BRD) et, si nécessaire, établir une matrice de traçabilité des exigences (RTM) avec l'analyste principal en transformation IDT.
Cartographie des processus: Aider à la création et à la révision des flux de processus AS-IS et TO-BE, et s'aligner avec les chefs de file verticaux.
Conception: Soutenir la traduction des exigences en spécifications fonctionnelles et techniques, piloter les décisions d'ajustement/écart et obtenir les approbations de conception.
Construction/Configuration: Gérer les transferts aux équipes de développement/configuration et présider le "scrum de construction" quotidien avec l'analyste principal en transformation IDT pour suivre les dépendances techniques.
Test: Aider à la documentation et à la collecte des scripts de test, soutenir le responsable des tests dans la gestion du triage des défauts, suivre la remédiation et rendre compte des mesures de couverture et de fuite.
Basculement et mise en service: Avec les chefs de file techniques et verticaux, développer le manuel d'exécution (runbook), le plan de retour arrière et le tableau de bord de préparation. Diriger les répétitions et coordonner le centre de commandement de la mise en service avec l'analyste principal en transformation IDT.
Hyper-soutien et transition: Maintenir un journal des problèmes, assurer un triage rapide et transférer les SOP et la base de connaissances au soutien de l'état stable.
Gouvernance et rapports: Consigner et partager les comptes rendus de réunions, mettre à jour les tableaux de bord RAID et KPI, préparer les dossiers du comité de pilotage et appliquer les normes de documentation et le contrôle des versions.
Principaux livrables (copropriété avec l'analyste principal en transformation IDT):
Document d'exigences d'affaires (BRD) approuvé
Matrice de traçabilité des exigences (RTM) vivante
Pack de flux de processus AS-IS et TO-BE
Spécifications de conception fonctionnelle et technique (HLD/LLD)
Tableau de bord de préparation à la mise en service
Tableau de statut et de KPI hebdomadaire
Comptes rendus de réunions et suivi des actio
Qualifications
Expérience: 3 à 5 ans dans une grande entreprise de biens de consommation à rotation rapide (FMCG) avec une expérience de projet/programme.
Outils: Maîtrise de SharePoint/Teams, MS Project, Power BI, MS Loop et MS PowerPoint.
Compétences interpersonnelles: Solide capacité de facilitation d'ateliers, influence sur les parties prenantes jusqu'au niveau C-Suite, gestion des risques, rédaction analytique et excellent anglais écrit.
Éducation/Certifications: Un baccalauréat en affaires, en TI ou en ingénierie est requis. Une certification PMP ou une maîtrise sera un atout supplémentaire.
Le bilinguisme (français et anglais) est requis en raison des communications fréquentes avec des parties prenantes internes et externes à travers le Canada et à l’international.
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Ce poste vous intéresse ?
N’hésitez pas à m’envoyer votre CV à l’adresse suivante : vithusha.ravi@randstadsourceright.ca,
Randstad est la plus grande agence de placement au Canada, et chaque consultant est un spécialiste dans son domaine. Non seulement nous pouvons vous accompagner dans votre recherche d’emploi, mais nous pouvons également vous conseiller afin de trouver un poste qui correspond à vos compétences.
Comme la santé et la sécurité au travail sont l’une de nos priorités, vous aurez également accès à nos formations en ligne entièrement gratuites.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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