détails d'emploi
Titre du poste : Spécialiste du recouvrement / Collections Specialist
Lieu : Kirkland
Date de début : Dès que possible
Durée : Mandat temporaire de 1 à 2 mois
Salaire : Compétitif
Description du poste :
Pour le compte de l’un de nos clients situé à Kirkland, nous sommes à la recherche d’un(e) Spécialiste du Recouvrement pour un mandat temporaire d’une durée de 1 à 2 mois.
...
La personne sélectionnée jouera un rôle clé dans la gestion des comptes clients, le suivi des paiements en souffrance et l’optimisation des flux de trésorerie. Ce poste nécessite un excellent sens de la communication, de la rigueur et une approche orientée client.
Avantages
Salaire compétitif et réévaluations régulières.
Possibilité de télétravail
Avantages sociaux (assurances, régime de retraite, etc.).
Ambiance de travail collaborative et conviviale.
Opportunités de développement et de progression professionnelle.
Responsabilités
Suivi des comptes clients : Assurer un suivi rigoureux des soldes à recevoir, identifier les comptes en souffrance et prioriser les actions de recouvrement.
Relances clients : Effectuer les relances (téléphone, courriel) auprès des clients pour les paiements en retard, tout en maintenant une approche professionnelle et orientée service.
Résolution de litiges : Collaborer avec les équipes internes (ventes, service à la clientèle, facturation) pour résoudre les écarts ou litiges liés aux paiements.
Mise à jour des dossiers : Documenter toutes les communications et actions de recouvrement dans le système comptable ou CRM.
Analyse des comptes : Revoir les comptes clients régulièrement pour anticiper les problèmes de paiement et recommander des actions préventives.
Préparation des rapports : Fournir des rapports de suivi des comptes recevables, des encaissements, et des indicateurs clés de performance liés au recouvrement.
Contribution à l’amélioration continue : Participer à l’optimisation des processus de recouvrement et proposer des solutions pour améliorer le délai moyen de recouvrement (DSO).
Qualifications
DEP/AEC/DEC en Comptabilité
Minimum de 3 à 5 ans d’expérience pertinente en recouvrement de comptes clients (B2B ou B2C)
Excellentes compétences en recouvrement : communication assertive, sens de la négociation et gestion efficace des priorités
Expérience avec la plateforme de recouvrement Get Paid (atout important)
Bonne connaissance du logiciel comptable Sage
Maîtrise des outils MS Office, particulièrement Excel (TCD, recherche V/H)
Capacité à gérer un volume important de dossiers tout en respectant les délais
Grand souci du détail, rigueur et autonomie
Sommaire
Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et contribuer au succès d’une entreprise en croissance ? Postulez dès maintenant en m'envoyant votre cv au alex.papazian@randstad.ca
Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt. Cependant, seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.
L'humain en tête !
Façonner le monde du travail.
L'emploi du genre masculin a pour but d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture.
Au plaisir de discuter.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Titre du poste : Spécialiste du recouvrement / Collections Specialist
Lieu : Kirkland
Date de début : Dès que possible
Durée : Mandat temporaire de 1 à 2 mois
Salaire : Compétitif
Description du poste :
Pour le compte de l’un de nos clients situé à Kirkland, nous sommes à la recherche d’un(e) Spécialiste du Recouvrement pour un mandat temporaire d’une durée de 1 à 2 mois.
La personne sélectionnée jouera un rôle clé dans la gestion des comptes clients, le suivi des paiements en souffrance et l’optimisation des flux de trésorerie. Ce poste nécessite un excellent sens de la communication, de la rigueur et une approche orientée client.
Avantages
Salaire compétitif et réévaluations régulières.
Possibilité de télétravail
Avantages sociaux (assurances, régime de retraite, etc.).
Ambiance de travail collaborative et conviviale.
Opportunités de développement et de progression professionnelle.
Responsabilités
Suivi des comptes clients : Assurer un suivi rigoureux des soldes à recevoir, identifier les comptes en souffrance et prioriser les actions de recouvrement.
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Relances clients : Effectuer les relances (téléphone, courriel) auprès des clients pour les paiements en retard, tout en maintenant une approche professionnelle et orientée service.
Résolution de litiges : Collaborer avec les équipes internes (ventes, service à la clientèle, facturation) pour résoudre les écarts ou litiges liés aux paiements.
Mise à jour des dossiers : Documenter toutes les communications et actions de recouvrement dans le système comptable ou CRM.
Analyse des comptes : Revoir les comptes clients régulièrement pour anticiper les problèmes de paiement et recommander des actions préventives.
Préparation des rapports : Fournir des rapports de suivi des comptes recevables, des encaissements, et des indicateurs clés de performance liés au recouvrement.
Contribution à l’amélioration continue : Participer à l’optimisation des processus de recouvrement et proposer des solutions pour améliorer le délai moyen de recouvrement (DSO).
Qualifications
DEP/AEC/DEC en Comptabilité
Minimum de 3 à 5 ans d’expérience pertinente en recouvrement de comptes clients (B2B ou B2C)
Excellentes compétences en recouvrement : communication assertive, sens de la négociation et gestion efficace des priorités
Expérience avec la plateforme de recouvrement Get Paid (atout important)
Bonne connaissance du logiciel comptable Sage
Maîtrise des outils MS Office, particulièrement Excel (TCD, recherche V/H)
Capacité à gérer un volume important de dossiers tout en respectant les délais
Grand souci du détail, rigueur et autonomie
Sommaire
Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et contribuer au succès d’une entreprise en croissance ? Postulez dès maintenant en m'envoyant votre cv au alex.papazian@randstad.ca
Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt. Cependant, seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.
L'humain en tête !
Façonner le monde du travail.
L'emploi du genre masculin a pour but d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture.
Au plaisir de discuter.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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