Pour le compte de notre client, un acteur majeur du domaine de l'assurance au Canada, nous sommes à la recherche d'un Chargé de projet Senior pour piloter le déploiement ("Rollout Lead") d'une initiative technologique.
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Le mandat consiste à orchestrer la migration et le déploiement d'une nouvelle solution de centre de contact (CCAS) auprès des partenaires d'affaires. Vous serez le chef d'orchestre de cette livraison, assurant la coordination entre les équipes internes et les fournisseurs externes pour une mise en œuvre réussie d'ici l'automne. Le poste est basé à Montréal ou Laval (mode hybride).
Avantages
Durée du mandat : Contrat immédiat allant jusqu'à la fin d'année 2026, potentiellement renouvelable.
Mode Hybride : Présence requise 2 jours par semaine aux bureaux de Montréal ou de Laval.
Impact : Rôle central de "Lead Rollout" sur un projet stratégique.
Environnement : Travail au sein d'une grande structure corporative avec des processus établis.
Responsabilités
Pilotage du déploiement : Diriger l'ensemble des activités de mise en production de la solution CCAS.
Coordination : Assurer la synchronisation entre les équipes d'affaires, les équipes techniques et l'intégrateur externe.
Suivi rigoureux : Gérer l'échéancier serré, les risques et les bloquants liés au déploiement.
Communication : Assurer la reddition de comptes et la communication claire de l'avancement aux parties prenantes.
Qualifications
Expérience : Expérience senior en gestion de projet, spécifiquement en déploiement de solutions logicielles.
Indispensable : Connaissance solide des environnements de centres de contact (CCAS).
Langue : Maîtrise impérative du français.
Leadership : Capacité à mobiliser les équipes et à livrer dans des délais courts.
Sommaire
Nous recherchons un Lead Rollout (PM Senior) disponible immédiatement jusqu'à la fin d'année pour sécuriser le déploiement d'une solution de centre de contact. Si vous avez l'expérience des projets CCAS, parlez français et êtes disponible pour travailler en mode hybride (Montréal/Laval), ce mandat est pour vous.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Pour le compte de notre client, un acteur majeur du domaine de l'assurance au Canada, nous sommes à la recherche d'un Chargé de projet Senior pour piloter le déploiement ("Rollout Lead") d'une initiative technologique.
Le mandat consiste à orchestrer la migration et le déploiement d'une nouvelle solution de centre de contact (CCAS) auprès des partenaires d'affaires. Vous serez le chef d'orchestre de cette livraison, assurant la coordination entre les équipes internes et les fournisseurs externes pour une mise en œuvre réussie d'ici l'automne. Le poste est basé à Montréal ou Laval (mode hybride).
Avantages
Durée du mandat : Contrat immédiat allant jusqu'à la fin d'année 2026, potentiellement renouvelable.
Mode Hybride : Présence requise 2 jours par semaine aux bureaux de Montréal ou de Laval.
Impact : Rôle central de "Lead Rollout" sur un projet stratégique.
Environnement : Travail au sein d'une grande structure corporative avec des processus établis.
Responsabilités
Pilotage du déploiement : Diriger l'ensemble des activités de mise en production de la solution CCAS.
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Coordination : Assurer la synchronisation entre les équipes d'affaires, les équipes techniques et l'intégrateur externe.
Suivi rigoureux : Gérer l'échéancier serré, les risques et les bloquants liés au déploiement.
Communication : Assurer la reddition de comptes et la communication claire de l'avancement aux parties prenantes.
Qualifications
Expérience : Expérience senior en gestion de projet, spécifiquement en déploiement de solutions logicielles.
Indispensable : Connaissance solide des environnements de centres de contact (CCAS).
Langue : Maîtrise impérative du français.
Leadership : Capacité à mobiliser les équipes et à livrer dans des délais courts.
Sommaire
Nous recherchons un Lead Rollout (PM Senior) disponible immédiatement jusqu'à la fin d'année pour sécuriser le déploiement d'une solution de centre de contact. Si vous avez l'expérience des projets CCAS, parlez français et êtes disponible pour travailler en mode hybride (Montréal/Laval), ce mandat est pour vous.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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