Une grande institution du secteur des assurances et services financiers au Canada recherche un(e) Chef(fe) de pratique ITAM-SAM pour piloter sa stratégie de gouvernance logicielle. Dans le cadre d'un vaste programme de transformation numérique axé sur la maîtrise des risques et l'optimisation budgétaire, vous prendrez la responsabilité des cadres, processus et indicateurs encadrant le parc logiciel. Vous évoluerez au sein d'une organisation humaine et collaborative où le développement individuel est activement encouragé.
...
Avantages
Mode de travail flexible : Poste principalement en télétravail avec la tenue ponctuelle d'ateliers collaboratifs en présentiel à Montréal.
Option de permanence : Mandat de 6 mois structuré dans la perspective d'une embauche permanente par la suite.
Culture d'entreprise : Environnement axé sur la confiance, le bien-être et le perfectionnement professionnel.
Technologies de pointe : Opportunité d'exploiter pleinement les fonctionnalités avancées de la solution ServiceNow SAM Pro.
Rémunération : Taux horaire / journalier très compétitif correspondant à une expertise sénior.
Responsabilités
Élaborer et faire évoluer la feuille de route, les normes et la structure de gouvernance de la pratique ITAM-SAM.
Décliner les principes de gouvernance globale en procédures opérationnelles concrètes et adaptées.
Structurer et piloter les indicateurs de performance (KPI), les mécanismes de contrôle et les critères de qualité.
Superviser l'ensemble des étapes du cycle de vie des logiciels, du besoin initial à la mise au rebut.
Veiller au respect de la conformité contractuelle, prévenir les risques d'audit et maximiser l'optimisation des dépenses.
Assurer la précision ainsi que l'intégrité des informations consignées dans la CMDB et les référentiels ITAM.
Maximiser la valeur générée par l'outil ServiceNow SAM Pro et ses intégrations associées.
Promouvoir l'adoption des meilleures pratiques SAM auprès des diverses équipes transversales.
Qualifications
Expérience : 5 à 10 ans de pratique dédiée à la gestion des actifs logiciels et au suivi des licences d'entreprise.
Savoir-faire technique : Maîtrise éprouvée de ServiceNow SAM Pro et bonne compréhension des sources de données TI (Active Directory, Azure, Intune, SCCM).
Leadership d'influence : Habileté démontrée à mobiliser des intervenants variés dans une structure matricielle ou fédérée.
Rigueur d'analyse : Grande capacité à cartographier les risques, à analyser les écarts et à hiérarchiser les opportunités d'optimisation.
Compétences linguistiques : Excellente maîtrise du français (oral et écrit) combinée à un niveau d'anglais intermédiaire à avancé pour collaborer à l'échelle nationale.
Notre client exerce ses activités au Canada. L'entreprise prend toutes les mesures raisonnables pour limiter le nombre de postes au Québec exigeant la connaissance d'une langue autre que le français, et ne l'exige que lorsque cela est nécessaire et que ses employés bilingues actuels ne sont pas en mesure d'assumer ces fonctions. Suite à une évaluation réalisée par notre client, il a été déterminé que ce poste exige la maîtrise de l'anglais (parlé et écrit). Plus particulièrement, l'employé devra interagir avec les services internes centralisés (p. ex., Opérations, Ressources humaines, Finances, Services juridiques, Contrats, Ventes) qui soutiennent l'organisation au Canada et qui ne parlent pas français.
Sommaire
Titre du poste : Chef(fe) de pratique ITAM-SAM
Lieu : Télétravail (Grand Montréal — présence occasionnelle pour ateliers)
Durée : Mandat de 6 mois (Forte possibilité de conversion vers un poste permanent)
Statut : Contractuel à temps plein
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Une grande institution du secteur des assurances et services financiers au Canada recherche un(e) Chef(fe) de pratique ITAM-SAM pour piloter sa stratégie de gouvernance logicielle. Dans le cadre d'un vaste programme de transformation numérique axé sur la maîtrise des risques et l'optimisation budgétaire, vous prendrez la responsabilité des cadres, processus et indicateurs encadrant le parc logiciel. Vous évoluerez au sein d'une organisation humaine et collaborative où le développement individuel est activement encouragé.
Avantages
Mode de travail flexible : Poste principalement en télétravail avec la tenue ponctuelle d'ateliers collaboratifs en présentiel à Montréal.
Option de permanence : Mandat de 6 mois structuré dans la perspective d'une embauche permanente par la suite.
Culture d'entreprise : Environnement axé sur la confiance, le bien-être et le perfectionnement professionnel.
Technologies de pointe : Opportunité d'exploiter pleinement les fonctionnalités avancées de la solution ServiceNow SAM Pro.
Rémunération : Taux horaire / journalier très compétitif correspondant à une expertise sénior.
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Élaborer et faire évoluer la feuille de route, les normes et la structure de gouvernance de la pratique ITAM-SAM.
Décliner les principes de gouvernance globale en procédures opérationnelles concrètes et adaptées.
Structurer et piloter les indicateurs de performance (KPI), les mécanismes de contrôle et les critères de qualité.
Superviser l'ensemble des étapes du cycle de vie des logiciels, du besoin initial à la mise au rebut.
Veiller au respect de la conformité contractuelle, prévenir les risques d'audit et maximiser l'optimisation des dépenses.
Assurer la précision ainsi que l'intégrité des informations consignées dans la CMDB et les référentiels ITAM.
Maximiser la valeur générée par l'outil ServiceNow SAM Pro et ses intégrations associées.
Promouvoir l'adoption des meilleures pratiques SAM auprès des diverses équipes transversales.
Qualifications
Expérience : 5 à 10 ans de pratique dédiée à la gestion des actifs logiciels et au suivi des licences d'entreprise.
Savoir-faire technique : Maîtrise éprouvée de ServiceNow SAM Pro et bonne compréhension des sources de données TI (Active Directory, Azure, Intune, SCCM).
Leadership d'influence : Habileté démontrée à mobiliser des intervenants variés dans une structure matricielle ou fédérée.
Rigueur d'analyse : Grande capacité à cartographier les risques, à analyser les écarts et à hiérarchiser les opportunités d'optimisation.
Compétences linguistiques : Excellente maîtrise du français (oral et écrit) combinée à un niveau d'anglais intermédiaire à avancé pour collaborer à l'échelle nationale.
Notre client exerce ses activités au Canada. L'entreprise prend toutes les mesures raisonnables pour limiter le nombre de postes au Québec exigeant la connaissance d'une langue autre que le français, et ne l'exige que lorsque cela est nécessaire et que ses employés bilingues actuels ne sont pas en mesure d'assumer ces fonctions. Suite à une évaluation réalisée par notre client, il a été déterminé que ce poste exige la maîtrise de l'anglais (parlé et écrit). Plus particulièrement, l'employé devra interagir avec les services internes centralisés (p. ex., Opérations, Ressources humaines, Finances, Services juridiques, Contrats, Ventes) qui soutiennent l'organisation au Canada et qui ne parlent pas français.
Sommaire
Titre du poste : Chef(fe) de pratique ITAM-SAM
Lieu : Télétravail (Grand Montréal — présence occasionnelle pour ateliers)
Durée : Mandat de 6 mois (Forte possibilité de conversion vers un poste permanent)
Statut : Contractuel à temps plein
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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