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Spécialiste, Partenaire Client.
comment vous contribuerez
En tant que Spécialiste OTS, Partenaire Client, vous vendrez de manière consultative les solutions de dotation de personnel de Randstad aux entreprises clientes et prospects afin de stimuler la croissance des parts de marché et l'obtention du profit brut. En développant les affaires au sein des comptes actuels et en concluant des contrats permanents et temporaires, vous contribuerez activement à dépasser les objectifs budgétaires. Votre sens stratégique renforcera nos partenariats d'affaires tout en s'appuyant sur notre plateforme numérique pour offrir un service de premier choix.
votre journée typique comprend
Votre journée sera dynamique et axée sur le développement, alliant des activités de prospection à des visites clients sur le terrain pour cibler de nouvelles opportunités d'affaires. Vous travaillerez en étroite synergie avec le gestionnaire de livraison, le coordonnateur de livraison et les recruteurs afin d'aligner le bassin de talents sur les besoins des clients. Qu'il s'agisse de négocier des taux de facturation ou de mener des revues de comptes stratégiques, vos journées assureront une croissance continue et une diversification des comptes.
votre responsabilité inclut
... - Gérant, qualifiant et mettant à jour une base de données de clients et prospects selon un processus de vente rigoureux pour accroître les parts de marché.
- Vendant la valeur ajoutée des services de Randstad et de l'application Randstad pour aider les clients à atteindre leurs objectifs d'affaires.
- Rencontrant des clients actuels et potentiels afin d'obtenir de nouvelles commandes de services et de maximiser la part de marché par compte.
- Négociant les taux de rémunération des candidats et les taux de facturation des clients pour garantir la rentabilité commerciale.
- Collaborant avec le gestionnaire de livraison et l'équipe de recrutement pour veiller à ce que l'exécution des commandes clients soit pleinement honorée.
- Prenant des décisions relatives au placement, à la rétention, à la fidélisation et au redéploiement proactif des talents en mission.
- Atténuant les risques organisationnels en veillant au strict respect des politiques de Randstad et des normes de la Loi sur les normes d'emploi (ESA).
- Gérant l'ensemble des processus de placements permanents afin d'atteindre avec succès les cibles hebdomadaires de soumissions et de références.
votre arrière-plan
- Diplôme d'études secondaires requis; diplôme universitaire de 4 ans (baccalauréat) fortement souhaité.
- Succès éprouvé dans un environnement de vente de services professionnels ou de développement des affaires.
- Capacité démontrée à travailler efficacement et de façon constructive au sein d'une équipe collaborative et unie.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite, jumelées à une éthique de travail irréprochable.
- Maîtrise éprouvée des méthodologies de vente consultative, de la pensée stratégique et de l'élaboration de solutions adaptées.
- Aptitudes poussées pour les technologies numériques, incluant l'utilisation des bases de données et des applications de plateformes connectées.
- Esprit d'initiative élevé, curiosité professionnelle, résilience et forte capacité à organiser et prioriser des tâches multiples.
- Disponibilité à effectuer des déplacements domestiques occasionnels dans le cadre d'un horaire de travail standard hebdomadaire.
ensemble, on va plus loin.
les gens au cœur de tout ce que nous faisons
Travailler chez Randstad ne ressemble à aucun autre organisme. Parce que chez Randstad, nous mettons les gens au cœur de tout ce que nous faisons. Cela vaut pour nos clients, nos talents, nos employés et la société. Nous combinons notre passion pour les gens avec la puissance des technologies d'aujourd'hui. Cela nous aide à soutenir les personnes et les organisations à réaliser leur véritable potentiel. Apprenez-en davantage sur notre mission, notre histoire et nos valeurs sur notre site Web : www.randstad.com
Lorsque vous rejoignez Randstad, vous rejoignez…
- Une équipe spécialisée offrant des solutions sur mesure pour les clients et les talents, permettant un impact significatif.
- Une culture équitable et inclusive où chacun peut contribuer et s'épanouir.
- Un lieu de travail qui priorise la croissance et donne aux équipes les moyens de s'adapter et d'exceller.
- Une entreprise dédiée à vous aider à donner le meilleur de vous-même.
- Un engagement à la rémunération au rendement avec transparence, équité et compétitivité.
- L'opportunité de bénéficier d'un ensemble complet d'avantages sociaux, y compris la cotisation REER, et la chance d'investir personnellement dans notre croissance avec notre régime d'achat d'actions des employés.
- Un environnement favorisant l'équilibre travail-vie personnelle, avec plusieurs de nos rôles offrant un horaire de travail hybride.
- L'opportunité de redonner aux communautés locales grâce à une journée de bénévolat payée.
notre raison d'être
Notre raison d'être est profondément enracinée dans la conviction qu'en connaissant nos clients et nos talents mieux que quiconque, nous pouvons établir des liens qui changent des vies et transforment les entreprises. Nous ne nous contentons pas de placer des personnes dans des emplois ; nous aidons à créer des avenirs pleins de possibilités – pour nos clients, nos talents et nos communautés.
notre culture
Notre culture est alimentée par l'ambition et la collaboration, où chacun est motivé à repousser les limites et à atteindre le succès. Chez Randstad, nous ne nous contentons pas de "suffisamment bon" – nous nous engageons à faire un effort supplémentaire, en visant toujours la perfection tout en nous faisant confiance pour obtenir des résultats. Vous travaillerez dans un environnement qui favorise à la fois les réalisations individuelles et le succès de l'équipe.
Nous voulons que nos équipes et nos talents reflètent la riche diversité des sociétés que nous servons. Nous aspirons à un environnement d'appartenance, de sécurité et de confiance. Ainsi, chacun peut être soi-même au travail et s'épanouir. Apprenez-en davantage sur l'équité, la diversité, l'inclusion et l'appartenance chez Randstad ici.
un endroit pour vous épanouir
Nous offrons un environnement de croissance où votre capacité à vous adapter et à contribuer alimente le succès de votre équipe et de vos clients. Nous apprécions vos talents et soutenons votre croissance par le mentorat, le développement des compétences et l'orientation professionnelle.
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Notre organisation est présente à travers le Canada ainsi que dans 38 pays.
Comme illustré dans la description des tâches, il implique notamment de communiquer, oralement et par écrit, avec les autres équipes de Randstad situées partout au Canada et avec nos clients et partenaires internationaux. En effet, les clients et les partenaires internationaux représentent la majeure partie de nos activités. À la suite d'une évaluation, nous avons déterminé que les tâches liées au poste de Spécialiste nécessitent la connaissance de l’anglais en plus du français (à l’oral et à l’écrit). Nous avons également déterminé que la connaissance de l’anglais déjà exigée des autres employés ne permet pas l’exécution des tâches nécessitant la connaissance de l’anglais liées au poste de Spécialiste. Cependant Randstad restreint le plus possible le nombre de postes pour lesquels elle exige la connaissance d’une autre langue pour assurer l’accomplissement efficace de sa mission.
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Are you our new colleague? We’re looking for a
Specialist, Client Partnership.
how you will contribute
As an OTS Specialist, Client Partnership, you will consultatively sell Randstad’s premium staffing solutions to clients and prospect companies to drive market share growth and gross profit development. By expanding business within current accounts and securing new permanent and temporary deals, you will play a critical role in surpassing budget targets. Your strategic expertise will foster long-term partnerships while leveraging Randstad's advanced digital platforms to deliver unparalleled workforce solutions.
your typical day includes
Your day will be dynamic and relationship-focused, combining outbound business development connections with strategic face-to-face client visits to uncover new hiring needs. You will collaborate closely with internal delivery managers, delivery coordinators, and recruitment teams to align top talent supply with active client orders. From negotiating service rates to conducting account reviews and overseeing permanent placement workflows, your day ensures exceptional service delivery and continuous market growth.
your responsibilities include
- Managing, qualifying, and maintaining a database of clients and prospects using a disciplined sales process to increase market share.
- Selling the business value of Randstad services and the Randstad App to support customers in achieving their operational goals.
- Meeting with clients and prospects to obtain new service orders and expand the scope of existing business partnerships.
- Negotiating candidate pay rates and client bill rates to ensure business profitability and competitive market alignment.
- Partnering with the internal Delivery Manager and recruitment teams to guarantee client talent fulfillment expectations are met.
- Making strategic decisions regarding talent placement, ongoing engagement, candidate retention, and proactive workforce redeployment.
- Mitigating organizational risks by ensuring strict compliance with Randstad policies, industry regulations, and the Employment Standards Act (ESA).
- Managing the complete permanent placement lifecycle to successfully meet pre-set referral, submittal, and closing targets.
your background
- High School Diploma required; 4-year college degree or Bachelor's degree preferred.
- Proven track record of success within a professional corporate sales or business development environment.
- Demonstrated success in strategic thinking, consultative sales methodologies, and solutions development.
- Excellent verbal and written communication skills paired with professional interpersonal ethics.
- Proven ability to work effectively within a highly collaborative, team-focused environment.
- Strong digital savviness with the capacity to quickly adapt to database technology, CRM tools, and digital platform applications.
- Highly motivated self-starter with a resilient mindset and the capacity to prioritize, organize, and multi-task.
- Availability and willingness for occasional domestic travel to support field sales objectives.
together we grow.
people at the heart of everything we do
Working at Randstad is unlike working at any organization. Because at Randstad we put people at the heart of everything we do. This goes for our clients, our talent, our employees and society. We combine our passion for people with the power of today’s technologies. This helps us support people and organizations in realizing their true potential. Learn more about our mission, history and values on our website: www.randstad.com
When you join Randstad, you join…
- A specialized team delivering tailored solutions for clients and talent, enabling meaningful impact.
- An equitable, inclusive culture where everyone can contribute and thrive.
- A workplace prioritizing growth and empowering teams to adapt and excel.
- A company dedicated to supporting you to perform at your best.
- A commitment to pay for performance with transparency, fairness, and competitiveness.
- The opportunity to enjoy a comprehensive benefits package, including RRSP matching, and the chance to personally invest in our growth with our Employee Share Purchase Plan.
- An environment promoting work-life balance, with many of our roles offering a hybrid work schedule.
- The opportunity to give back to local communities through a paid volunteer day.
our purpose
Our purpose is deeply rooted in the belief that by knowing our clients and talent better than anyone else, we can make connections that change lives and transform businesses. We don’t just place people in jobs; we help create futures full of possibility — for our clients, talent, and communities.
our culture
Our culture is powered by ambition and collaboration, where everyone is driven to push boundaries and achieve success. At Randstad, we don’t settle for “good enough” — we’re committed to walking the extra mile, always striving for perfection while trusting each other to deliver results. You’ll be working in an environment that fosters both individual achievement and team success.
We want our teams and talent to reflect the rich diversity of the societies we serve. We thrive for an environment of belonging, safety and confidence. So everyone can bring their whole selves to work and flourish. Learn more about equity, diversity, inclusion and belonging at Randstad here.
a place for you to grow
We provide a fast-paced growth environment where your ability to adapt and contribute fuels the success of both your team and clients. We appreciate your talents and support your growth through mentorship, skill-building, and career guidance.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de tous les peuples du Canada. Par conséquent, nous nous engageons à élaborer et à mettre en œuvre des stratégies visant à accroître l'équité, la diversité et l'inclusion sur le lieu de travail en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris le recrutement, le maintien en poste et l'avancement de tous les employés. Outre notre profond engagement à respecter les droits de l'homme, nous sommes déterminés à prendre des mesures positives pour susciter des changements afin que chacun puisse participer pleinement au marché du travail sans être confronté à des obstacles, systémiques ou autres, en particulier les groupes en quête d'équité qui sont habituellement sous-représentés dans la population active du Canada, notamment les femmes ou les personnes non binaires ou non conformes au genre, les peuples autochtones, les personnes handicapées (visibles ou invisibles) et les membres des minorités visibles, des groupes racialisés et de la communauté LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour tous ses candidats et employés en répondant à leurs besoins en matière d'accessibilité et d'adaptation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à tous les candidats d'indiquer leurs besoins d'adaptation en envoyant un courriel à accessibility@randstad.ca afin de s'assurer qu'ils puissent participer pleinement au processus d'entrevue.
