service à la clientèle trouvez votre prochain emploi

La plupart des salaires en service à la clientèle se situent entre 26 000 $ et 45 000 $. Si vous débutez, vous pouvez espérer un salaire juste en dessous de 30 000 $ dans la plupart des secteurs. Cette fonction est donc souvent occupée par de jeunes adultes, des étudiants, ou des individus avec peu d'expérience professionnelle.

Les salaires en service à la clientèle sont similaires dans l'ensemble du Canada, ce qui indique une demande stable à travers le pays. La seule exception est Calgary, où les salaires en service à la clientèle sont légèrement plus élevés que la moyenne nationale. 

Votre rôle principal est d'interagir avec les clients. Pour exceller dans votre fonction, vous devrez posséder de grandes capacités de communication. Des compétences administratives de base et une expérience dans la vente pourront également être des atouts, mais sont rarement requises. Une formation sur le terrain sera certainement fournie afin de parfaire vos habiletés. Les qualités que les employeurs recherchent chez leurs futurs employés sont les suivantes :

• faculté à interagir avec les clients
• bonne communication écrite et orale
• grande capacité d'écoute
• patience et fiabilité

Les emplois en service à la clientèle sont souvent perçus comme une porte d'entrée dans l'entreprise. Ils sont donc très prisés par les étudiants qui n'ont pas assez de temps pour s'engager dans un emploi à temps plein.

En prouvant que vous pouvez exceller dans les tâches qui vous sont données, vous pourriez avoir l'opportunité de monter en grade au sein de votre entreprise et d'accéder à des rôles plus exigeants. Les compétences et l'expérience que vous acquérez dans un emploi en service à la clientèle sont d'une grande valeur pour n'importe quels emplois et industries.