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    24 emplois trouvés à/en Nepean, Ontario

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      • Nepean, Ontario
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      Randstad embauche un représentant bilingue du service à la clientèle à Ottawa!Vous souhaitez faire carrière en centre d'appels ? Êtes-vous parfaitement bilingue en anglais et en français? Êtes-vous disponible à temps plein? Si vous avez répondu « oui » à l'une des questions ci-dessus, alors cette opportunité est pour vous !C'est votre opportunité de travailler dans un centre d'appels en pleine croissance au Canada, d'utiliser votre expérience et d'aimer travailler dans une culture riche!Opportunité permanente et à temps plein à compter du 20 septembre 2021Quoi (titre du poste) ?- Représentant du service à la clientèle bilingue (réglage du centre d'appels)Où?- Travail de bureau (Ottawa)-WFH Disponible après 3 mois si les exigences sont rempliesLorsque?- Début de la formation le 20 septembre 2021Heures d'ouverture:Lundi dimanche7h00 - 23h00 (quarts de rotation)Taux de rémunération:17,50 $/heureAvantages- L'un des centres d'appels à la croissance la plus rapide au Canada- Opportunité de travailler dans le secteur financier- Possibilité d'acquérir une expérience en centre d'appels et en service à la clientèle- Excellente culture de travail et équilibre entre vie professionnelle et vie privée- Opportunités d'évolution de carrière !Responsabilités-Fournir un service de première classe en évaluant et en répondant avec précision aux besoins des clients, et en recommandant des solutions appropriées-Répondre aux demandes des clients, répondre aux demandes/réclamations-Mettre à jour les informations du compte client-Répondre aux demandes des clients de manière agréable et professionnelle.-Analyser les demandes des clients et identifier des solutionsQualifications- Excellentes compétences en communication en anglais et en français, à l'oral et à l'écrit- Une première expérience en service client est requise- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)Voici comment postuler :- Postulez directement sur randstad.ca- Envoyez votre curriculum vitae à prerna.gupta@randstad.ca avec comme objet « Bilingue - Ottawa »SommaireEn tant que représentant du service client, vous serez un ambassadeur de marque de premier plan, servant de premier point de contact pour les clients. Nous recherchons des candidats qui ont un vif intérêt à résoudre les problèmes des clients et à répondre aux questions tout en s'engageant à fournir un service client exceptionnel d'une manière attentionnée et attentionnée. Bref, nous recherchons un engagement pour rendre chaque interaction client agréable !Service à la clientèle bilingue (anglais et français)17,50 $ de l'heure20 septembre 2021Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Randstad embauche un représentant bilingue du service à la clientèle à Ottawa!Vous souhaitez faire carrière en centre d'appels ? Êtes-vous parfaitement bilingue en anglais et en français? Êtes-vous disponible à temps plein? Si vous avez répondu « oui » à l'une des questions ci-dessus, alors cette opportunité est pour vous !C'est votre opportunité de travailler dans un centre d'appels en pleine croissance au Canada, d'utiliser votre expérience et d'aimer travailler dans une culture riche!Opportunité permanente et à temps plein à compter du 20 septembre 2021Quoi (titre du poste) ?- Représentant du service à la clientèle bilingue (réglage du centre d'appels)Où?- Travail de bureau (Ottawa)-WFH Disponible après 3 mois si les exigences sont rempliesLorsque?- Début de la formation le 20 septembre 2021Heures d'ouverture:Lundi dimanche7h00 - 23h00 (quarts de rotation)Taux de rémunération:17,50 $/heureAvantages- L'un des centres d'appels à la croissance la plus rapide au Canada- Opportunité de travailler dans le secteur financier- Possibilité d'acquérir une expérience en centre d'appels et en service à la clientèle- Excellente culture de travail et équilibre entre vie professionnelle et vie privée- Opportunités d'évolution de carrière !Responsabilités-Fournir un service de première classe en évaluant et en répondant avec précision aux besoins des clients, et en recommandant des solutions appropriées-Répondre aux demandes des clients, répondre aux demandes/réclamations-Mettre à jour les informations du compte client-Répondre aux demandes des clients de manière agréable et professionnelle.-Analyser les demandes des clients et identifier des solutionsQualifications- Excellentes compétences en communication en anglais et en français, à l'oral et à l'écrit- Une première expérience en service client est requise- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)Voici comment postuler :- Postulez directement sur randstad.ca- Envoyez votre curriculum vitae à prerna.gupta@randstad.ca avec comme objet « Bilingue - Ottawa »SommaireEn tant que représentant du service client, vous serez un ambassadeur de marque de premier plan, servant de premier point de contact pour les clients. Nous recherchons des candidats qui ont un vif intérêt à résoudre les problèmes des clients et à répondre aux questions tout en s'engageant à fournir un service client exceptionnel d'une manière attentionnée et attentionnée. Bref, nous recherchons un engagement pour rendre chaque interaction client agréable !Service à la clientèle bilingue (anglais et français)17,50 $ de l'heure20 septembre 2021Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Nepean, Ontario
      • Temporaire
      FAITES PARTIE D'UNE EXPERIENCE UNIQUE AVEC NESPRESSO ! Vous êtes passionné du service à la clientèle? Prendre soin de vos clients et représenter une marque de renommée internationale vous intéresse? Randstad Sourceright est présentement à la recherche de spécialistes café – associés aux ventes pour son client, Nespresso!Nous recherchons des employés pour les boutiques de la région d'Ottawa ! Avantages•Un poste à temps partiel, selon vos disponibilités•Des rabais corporatifs de la part de Nespresso•Une paie à chaque semaine!•L’accès à des prix de groupe auprès de notre partenaire, SunLife, pour des assurances.ResponsabilitésEn tant qu’associé aux ventes, vous serez responsable d’accompagner les clients dans la découverte de la marque Nespresso, que ce soit en proposant des nouveautés reliés à leurs intérêts, en effectuant des transactions diverses ou en développant de nouveaux clients par des explications claires des différents produits.Qualifications•Expérience pertinente en service à la clientèle (industrie du luxe, un atout)•Excellente maîtrise du français, anglais professionnel un grand atout•Capacité à travailler en équipe•Facilité à s’adapter rapidement à différents types de clients et leur offrir un service personnalisé•Ponctualité et assiduité exemplaireSommaireTu es toujours disponible pour tes collègues et tu aimes être reconnu pour ton bon travail ?Nous te voulons dans l’équipe !Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      FAITES PARTIE D'UNE EXPERIENCE UNIQUE AVEC NESPRESSO ! Vous êtes passionné du service à la clientèle? Prendre soin de vos clients et représenter une marque de renommée internationale vous intéresse? Randstad Sourceright est présentement à la recherche de spécialistes café – associés aux ventes pour son client, Nespresso!Nous recherchons des employés pour les boutiques de la région d'Ottawa ! Avantages•Un poste à temps partiel, selon vos disponibilités•Des rabais corporatifs de la part de Nespresso•Une paie à chaque semaine!•L’accès à des prix de groupe auprès de notre partenaire, SunLife, pour des assurances.ResponsabilitésEn tant qu’associé aux ventes, vous serez responsable d’accompagner les clients dans la découverte de la marque Nespresso, que ce soit en proposant des nouveautés reliés à leurs intérêts, en effectuant des transactions diverses ou en développant de nouveaux clients par des explications claires des différents produits.Qualifications•Expérience pertinente en service à la clientèle (industrie du luxe, un atout)•Excellente maîtrise du français, anglais professionnel un grand atout•Capacité à travailler en équipe•Facilité à s’adapter rapidement à différents types de clients et leur offrir un service personnalisé•Ponctualité et assiduité exemplaireSommaireTu es toujours disponible pour tes collègues et tu aimes être reconnu pour ton bon travail ?Nous te voulons dans l’équipe !Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Nepean, Ontario
      • Temporaire
      FAITES PARTIE D'UNE EXPERIENCE UNIQUE AVEC NESPRESSO ! Vous êtes passionné du service à la clientèle? Prendre soin de vos clients et représenter une marque de renommée internationale vous intéresse? Randstad Sourceright est présentement à la recherche de spécialistes café – associés aux ventes pour son client, Nespresso!Nous recherchons des employés pour les boutiques de la région d'Ottawa ! Avantages•Un poste à temps partiel, selon vos disponibilités•Des rabais corporatifs de la part de Nespresso•Une paie à chaque semaine!•L’accès à des prix de groupe auprès de notre partenaire, SunLife, pour des assurances.ResponsabilitésEn tant qu’associé aux ventes, vous serez responsable d’accompagner les clients dans la découverte de la marque Nespresso, que ce soit en proposant des nouveautés reliés à leurs intérêts, en effectuant des transactions diverses ou en développant de nouveaux clients par des explications claires des différents produits.Qualifications•Expérience pertinente en service à la clientèle (industrie du luxe, un atout)•Excellente maîtrise du français, anglais professionnel un grand atout•Capacité à travailler en équipe•Facilité à s’adapter rapidement à différents types de clients et leur offrir un service personnalisé•Ponctualité et assiduité exemplaireSommaireTu es toujours disponible pour tes collègues et tu aimes être reconnu pour ton bon travail ?Nous te voulons dans l’équipe !Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      FAITES PARTIE D'UNE EXPERIENCE UNIQUE AVEC NESPRESSO ! Vous êtes passionné du service à la clientèle? Prendre soin de vos clients et représenter une marque de renommée internationale vous intéresse? Randstad Sourceright est présentement à la recherche de spécialistes café – associés aux ventes pour son client, Nespresso!Nous recherchons des employés pour les boutiques de la région d'Ottawa ! Avantages•Un poste à temps partiel, selon vos disponibilités•Des rabais corporatifs de la part de Nespresso•Une paie à chaque semaine!•L’accès à des prix de groupe auprès de notre partenaire, SunLife, pour des assurances.ResponsabilitésEn tant qu’associé aux ventes, vous serez responsable d’accompagner les clients dans la découverte de la marque Nespresso, que ce soit en proposant des nouveautés reliés à leurs intérêts, en effectuant des transactions diverses ou en développant de nouveaux clients par des explications claires des différents produits.Qualifications•Expérience pertinente en service à la clientèle (industrie du luxe, un atout)•Excellente maîtrise du français, anglais professionnel un grand atout•Capacité à travailler en équipe•Facilité à s’adapter rapidement à différents types de clients et leur offrir un service personnalisé•Ponctualité et assiduité exemplaireSommaireTu es toujours disponible pour tes collègues et tu aimes être reconnu pour ton bon travail ?Nous te voulons dans l’équipe !Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Ottawa, Ontario
      • Permanent
      • 23.00 $ - 35.00 $ par heure
      Mécanicien sur la routeAs-tu au moins 1 an d'expérience comme mécanicien d’engin de chantier sur la route? Ressens-tu de la fierté pour ton bon service à la clientèle? Cherches-tu une opportunité qui te permettra de travailler avec une technologie diagnostique supérieure? Aimerais-tu pouvoir commencer et terminer ta journée de travail à la maison? Si tu cherche un nouveau défi au sein d’une entreprise qui valorise ses employés et offre de généreux avantages, celle-ci est pour toi!Avantages-Véhicule de service avec toutes outils fournis par l'employeur-Allocation d’outils de $750/année-Taux horaire: $23-$35/hr selon l'expérience-Surtemps après 40 heures par semaine-Horaire flexible de jour: 6am-4pm, environ 50 heures par semaine-Lunch rembourser si tu travaille à plus de 50km de ta maison-Assurance collective, programme de bonus et REER collectif jusqu’à 5% par année-Remboursement d’abonnement d'exercice physique-2 semaines de vacance -Opportunité d’avancement de carrière et d’apprentissage continue partout au CanadaResponsabilités-Organiser sa journée selon les demandes de services reçu sur son laptop situés dans la régions d’Ottawa/Gatineau-Diagnostiquer et réparer l'équipements télescopiques et ses composantes hydrauliques, pneumatiques, électriques et électroniques dans des environnements tempérés-Garder un inventaire détaillé du véhicule de service et communiquer avec le bureau chefs pour la commande des pièces-Voyager au bureau chef dans la régions de Montréal pour la formation et comme nécessaire par la suiteQualifications-Minimum 1 an d’expérience comme mécanicien sur la route-DEP en mécanique d’engins de chantier ou l’équivalent-Expérience en diagnostic et réparation d'équipements télescopiques, pont roulant ainsi que des composantes hydrauliques, pneumatiques, électriques et électroniques-Expérience avec l’utilisation de multimètre et capacité de distinguer les gazes par leurs couleurs et températures-Habiletés de travailler de façon autonome avec une bonne communication orale et écrite en anglais et françaisSommaireCette opportunité t'intéresse?Visitez : www.randstad.ca et appliquer directement au posteEnvoyez-nous un courriel à : stimottawa@randstad.caNous téléphoner au : 613.726.0220 ext 3 et demandez pour Natacha ou TommyNous apprécions toutes candidatures, par contre nous allons répondre seuls aux gens qui rencontrent les exigences du Mécanicien sur la route.Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Mécanicien sur la routeAs-tu au moins 1 an d'expérience comme mécanicien d’engin de chantier sur la route? Ressens-tu de la fierté pour ton bon service à la clientèle? Cherches-tu une opportunité qui te permettra de travailler avec une technologie diagnostique supérieure? Aimerais-tu pouvoir commencer et terminer ta journée de travail à la maison? Si tu cherche un nouveau défi au sein d’une entreprise qui valorise ses employés et offre de généreux avantages, celle-ci est pour toi!Avantages-Véhicule de service avec toutes outils fournis par l'employeur-Allocation d’outils de $750/année-Taux horaire: $23-$35/hr selon l'expérience-Surtemps après 40 heures par semaine-Horaire flexible de jour: 6am-4pm, environ 50 heures par semaine-Lunch rembourser si tu travaille à plus de 50km de ta maison-Assurance collective, programme de bonus et REER collectif jusqu’à 5% par année-Remboursement d’abonnement d'exercice physique-2 semaines de vacance -Opportunité d’avancement de carrière et d’apprentissage continue partout au CanadaResponsabilités-Organiser sa journée selon les demandes de services reçu sur son laptop situés dans la régions d’Ottawa/Gatineau-Diagnostiquer et réparer l'équipements télescopiques et ses composantes hydrauliques, pneumatiques, électriques et électroniques dans des environnements tempérés-Garder un inventaire détaillé du véhicule de service et communiquer avec le bureau chefs pour la commande des pièces-Voyager au bureau chef dans la régions de Montréal pour la formation et comme nécessaire par la suiteQualifications-Minimum 1 an d’expérience comme mécanicien sur la route-DEP en mécanique d’engins de chantier ou l’équivalent-Expérience en diagnostic et réparation d'équipements télescopiques, pont roulant ainsi que des composantes hydrauliques, pneumatiques, électriques et électroniques-Expérience avec l’utilisation de multimètre et capacité de distinguer les gazes par leurs couleurs et températures-Habiletés de travailler de façon autonome avec une bonne communication orale et écrite en anglais et françaisSommaireCette opportunité t'intéresse?Visitez : www.randstad.ca et appliquer directement au posteEnvoyez-nous un courriel à : stimottawa@randstad.caNous téléphoner au : 613.726.0220 ext 3 et demandez pour Natacha ou TommyNous apprécions toutes candidatures, par contre nous allons répondre seuls aux gens qui rencontrent les exigences du Mécanicien sur la route.Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Ottawa, Ontario
      • Permanent
      Êtes-vous passionné d'aider les gens? Vous aimez résoudre des problèmes et être créatif avec des solutions techniques ? Êtes-vous bilingue en anglais et en français? Si vous avez répondu oui à ces questions, nous vous recherchons pour rejoindre une équipe dynamique dans la région du Grand Toronto.Il s'agit d'un poste permanent à temps plein à titre de représentant du soutien technique bilingue (anglais / français). Ce poste est à distance - travail à domicile. C'est votre chance d'utiliser votre expérience de service à la clientèle dans un cadre d'entreprise et de franchir une nouvelle étape dans votre carrière !Salaire : 16,83 $/heure + 1$ de bonus lorsque les objectifs sont atteintsLieu : partout en OntarioHeures: Doit être disponible pour travailler des heures de rotation entre le lundi et le dimanche, de 7h00 à 23h00*vous aurez à travailler 5 quarts de travail entre le lundi et le dimanche, entre 37,5-40 heures/semaine, avec 2 jours de congé.Date de début : le 12 octobre 2021En tant que représentant du support technique bilingue, vous apporterez des solutions aux demandes des clients tout en restant courtois et empathique envers leurs préoccupations.Responsabilités et devoirs:- Environnement de centre d'appels entrants (travail à domicile)- Résolution de problèmes et conseils de dépannage avec les clients par téléphone, chat ou par e-mail- Expliquer les détails et les processus aux clients par téléphone, e-mail ou chat pour résoudre leurs questions ou préoccupations- Saisie des données dans les profils clients- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients- Escalader les plaintes des clients et/ou les appels à votre responsable si nécessaire- Avoir un état d'esprit de résolution 1 appelAvantagesVoici les avantages dont vous pouvez bénéficier en tant que représentant du soutien technique bilingue en Ontario :- Travailler avec une entreprise mondiale de premier plan- Emploi permanent à temps plein- Travaillez dans le confort de votre foyer - poste à distance permanent- Bonne culture du travail- Possibilités d'évolution de carrière- Matériel fourni par l'entreprise- Régime d'avantages sociauxResponsabilités- Environnement de centre d'appels entrants (travail à domicile)- Résolution de problèmes et conseils de dépannage avec les clients par téléphone, chat ou par e-mail- Expliquer les détails et les processus aux clients par téléphone, e-mail ou chat pour résoudre leurs questions ou préoccupations- Saisie des données dans les profils clients- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients- Escalader les plaintes des clients et/ou les appels à votre responsable si nécessaire- Avoir un état d'esprit de résolution 1 appelQualificationsVoici les qualifications que vous devez posséder pour répondre aux exigences en tant qu'agent de soutien technique bilingue :- Excellentes compétences en communication en anglais et en français, à l'oral et à l'écrit- Une première expérience en service client est requise- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)Intéressé? Appliquer maintenant.Voici comment postuler :- soumettre votre candidature directementOU ALORS- envoyez votre CV directement à tahina.renord@randstad.ca avec le sujet « TSR bilingue - Ontario »Aussi, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur fournir nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les aider!Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous.humain en avant.SommaireReprésentant du soutien technique bilingue (anglais et français)Date de début : 12 octobre 2021Taux de rémunération : 16,83 $/heure + 1$ de bonus lorsque les objectifs sont atteintsDisponibilité : du lundi au dimanche de 7h à 23h (quarts de rotation)Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Êtes-vous passionné d'aider les gens? Vous aimez résoudre des problèmes et être créatif avec des solutions techniques ? Êtes-vous bilingue en anglais et en français? Si vous avez répondu oui à ces questions, nous vous recherchons pour rejoindre une équipe dynamique dans la région du Grand Toronto.Il s'agit d'un poste permanent à temps plein à titre de représentant du soutien technique bilingue (anglais / français). Ce poste est à distance - travail à domicile. C'est votre chance d'utiliser votre expérience de service à la clientèle dans un cadre d'entreprise et de franchir une nouvelle étape dans votre carrière !Salaire : 16,83 $/heure + 1$ de bonus lorsque les objectifs sont atteintsLieu : partout en OntarioHeures: Doit être disponible pour travailler des heures de rotation entre le lundi et le dimanche, de 7h00 à 23h00*vous aurez à travailler 5 quarts de travail entre le lundi et le dimanche, entre 37,5-40 heures/semaine, avec 2 jours de congé.Date de début : le 12 octobre 2021En tant que représentant du support technique bilingue, vous apporterez des solutions aux demandes des clients tout en restant courtois et empathique envers leurs préoccupations.Responsabilités et devoirs:- Environnement de centre d'appels entrants (travail à domicile)- Résolution de problèmes et conseils de dépannage avec les clients par téléphone, chat ou par e-mail- Expliquer les détails et les processus aux clients par téléphone, e-mail ou chat pour résoudre leurs questions ou préoccupations- Saisie des données dans les profils clients- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients- Escalader les plaintes des clients et/ou les appels à votre responsable si nécessaire- Avoir un état d'esprit de résolution 1 appelAvantagesVoici les avantages dont vous pouvez bénéficier en tant que représentant du soutien technique bilingue en Ontario :- Travailler avec une entreprise mondiale de premier plan- Emploi permanent à temps plein- Travaillez dans le confort de votre foyer - poste à distance permanent- Bonne culture du travail- Possibilités d'évolution de carrière- Matériel fourni par l'entreprise- Régime d'avantages sociauxResponsabilités- Environnement de centre d'appels entrants (travail à domicile)- Résolution de problèmes et conseils de dépannage avec les clients par téléphone, chat ou par e-mail- Expliquer les détails et les processus aux clients par téléphone, e-mail ou chat pour résoudre leurs questions ou préoccupations- Saisie des données dans les profils clients- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients- Escalader les plaintes des clients et/ou les appels à votre responsable si nécessaire- Avoir un état d'esprit de résolution 1 appelQualificationsVoici les qualifications que vous devez posséder pour répondre aux exigences en tant qu'agent de soutien technique bilingue :- Excellentes compétences en communication en anglais et en français, à l'oral et à l'écrit- Une première expérience en service client est requise- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)Intéressé? Appliquer maintenant.Voici comment postuler :- soumettre votre candidature directementOU ALORS- envoyez votre CV directement à tahina.renord@randstad.ca avec le sujet « TSR bilingue - Ontario »Aussi, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur fournir nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les aider!Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous.humain en avant.SommaireReprésentant du soutien technique bilingue (anglais et français)Date de début : 12 octobre 2021Taux de rémunération : 16,83 $/heure + 1$ de bonus lorsque les objectifs sont atteintsDisponibilité : du lundi au dimanche de 7h à 23h (quarts de rotation)Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Ottawa, Ontario
      • Temporaire
      Avez-vous de l'expérience dans la préparation et l'envoi de factures aux clients ? Avez-vous été responsable de l'examen des contrats pour les informations de facturation/prix ? Vous êtes à la recherche d'une opportunité de développer vos compétences au sein d'une organisation mondialement reconnue ? Si oui, nous avons une excellente opportunité pour vous! Nous sommes actuellement à la recherche d'un administrateur de la facturation pour soutenir nos clients au bureau d'Ottawa (travaillant à distance jusqu'à nouvel ordre). Dans ce rôle, vous travaillerez à temps plein sur une mission de 6 mois et gagnerez un taux de 27,55 $ l'heure.Avantages• Acquérir de l'expérience en travaillant pour une entreprise mondialement reconnue• Travailler à temps plein sur une mission de 6 mois• Bénéficiez d'un tarif compétitif• Travailler à distance jusqu'à nouvel ordre, soutenir leur bureau d'Ottawa, ONResponsabilités• Diriger le processus de facturation pour les comptes attribués et les équipes de partenaires et de personnel, y compris la surveillance des WIP, l'examen des missions pour déterminer les frais et les dépenses à facturer, la rédaction des factures, la gestion de l'examen par le personnel du cabinet, la finalisation et l'émission des factures aux clients selon les délais de facturation /des horaires• Confirmer les arrangements de facturation avec le représentant du client avant d'émettre la première facture pour assurer une haute qualité• Émission de factures en temps opportun pour s'assurer que les objectifs de facturation mensuelle des partenaires sont atteints• Rapprochement et allégement des frais de temps liés dans le système• Préparation d'une analyse mensuelle détaillée des WIP sur une base client par client pour déterminer les remises et préparer la provision de fin de mois• Assurer la liaison entre la pratique et le personnel des finances concernant tout problème administratif• Suivi des frais par rapport au budget et établissement de rapports sur les frais globaux au besoin• Préparer et tenir à jour les résumés des frais annuels au besoin• Maintenir les informations de facturation telles que les codes client, les barèmes de facturation et d'autres donnéesQualifications• 2-4 ans d'expérience progressive dans un rôle de facturation• Doit être bilingue en français et en anglais• Connaissance intermédiaire des règles et processus de facturation• Capacité à communiquer efficacement avec tous les niveaux de leadership et de personnel• Capacité à établir du respect et des relations avec l'équipe et les autres• Solide connaissance des fondamentaux de l'entreprise et compétences analytiques• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe et à assurer le suivi des exigences du projet• Solide MS Office et capacité à apprendre de nouveaux logicielsSommaireAvez-vous de l'expérience dans la préparation et l'envoi de factures aux clients ? Avez-vous été responsable de l'examen des contrats pour les informations de facturation/prix ? Vous êtes à la recherche d'une opportunité de développer vos compétences au sein d'une organisation mondialement reconnue ? Si oui, nous avons une excellente opportunité pour vous! Nous sommes actuellement à la recherche d'un administrateur de la facturation pour soutenir nos clients au bureau d'Ottawa (travaillant à distance jusqu'à nouvel ordre). Dans ce rôle, vous travaillerez à temps plein sur une mission de 6 mois et gagnerez un taux de 27,55 $ l'heure.Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Avez-vous de l'expérience dans la préparation et l'envoi de factures aux clients ? Avez-vous été responsable de l'examen des contrats pour les informations de facturation/prix ? Vous êtes à la recherche d'une opportunité de développer vos compétences au sein d'une organisation mondialement reconnue ? Si oui, nous avons une excellente opportunité pour vous! Nous sommes actuellement à la recherche d'un administrateur de la facturation pour soutenir nos clients au bureau d'Ottawa (travaillant à distance jusqu'à nouvel ordre). Dans ce rôle, vous travaillerez à temps plein sur une mission de 6 mois et gagnerez un taux de 27,55 $ l'heure.Avantages• Acquérir de l'expérience en travaillant pour une entreprise mondialement reconnue• Travailler à temps plein sur une mission de 6 mois• Bénéficiez d'un tarif compétitif• Travailler à distance jusqu'à nouvel ordre, soutenir leur bureau d'Ottawa, ONResponsabilités• Diriger le processus de facturation pour les comptes attribués et les équipes de partenaires et de personnel, y compris la surveillance des WIP, l'examen des missions pour déterminer les frais et les dépenses à facturer, la rédaction des factures, la gestion de l'examen par le personnel du cabinet, la finalisation et l'émission des factures aux clients selon les délais de facturation /des horaires• Confirmer les arrangements de facturation avec le représentant du client avant d'émettre la première facture pour assurer une haute qualité• Émission de factures en temps opportun pour s'assurer que les objectifs de facturation mensuelle des partenaires sont atteints• Rapprochement et allégement des frais de temps liés dans le système• Préparation d'une analyse mensuelle détaillée des WIP sur une base client par client pour déterminer les remises et préparer la provision de fin de mois• Assurer la liaison entre la pratique et le personnel des finances concernant tout problème administratif• Suivi des frais par rapport au budget et établissement de rapports sur les frais globaux au besoin• Préparer et tenir à jour les résumés des frais annuels au besoin• Maintenir les informations de facturation telles que les codes client, les barèmes de facturation et d'autres donnéesQualifications• 2-4 ans d'expérience progressive dans un rôle de facturation• Doit être bilingue en français et en anglais• Connaissance intermédiaire des règles et processus de facturation• Capacité à communiquer efficacement avec tous les niveaux de leadership et de personnel• Capacité à établir du respect et des relations avec l'équipe et les autres• Solide connaissance des fondamentaux de l'entreprise et compétences analytiques• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe et à assurer le suivi des exigences du projet• Solide MS Office et capacité à apprendre de nouveaux logicielsSommaireAvez-vous de l'expérience dans la préparation et l'envoi de factures aux clients ? Avez-vous été responsable de l'examen des contrats pour les informations de facturation/prix ? Vous êtes à la recherche d'une opportunité de développer vos compétences au sein d'une organisation mondialement reconnue ? Si oui, nous avons une excellente opportunité pour vous! Nous sommes actuellement à la recherche d'un administrateur de la facturation pour soutenir nos clients au bureau d'Ottawa (travaillant à distance jusqu'à nouvel ordre). Dans ce rôle, vous travaillerez à temps plein sur une mission de 6 mois et gagnerez un taux de 27,55 $ l'heure.Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • North York, Ontario
      • Permanent
      Etes vous à la recherche d'un rôle permanent de développeur Java à 100% en télétravail ? Vous avez plusieurs années d'expérience dans un rôle similaire et souhaitez mettre vos talents au service d'une entreprise de logiciel qui travaille avec les leaders de l'industrie de l'assurance ? Si vous souhaitez aider une industrie majeure dans sa révolution numérique, ce rôle est fait pour vous !Avantages- Une équipe internationale et un esprit international- Des projets challengeants - Formations, conférences et programmes de certification. - Heures de travail flexible, jours de congés supplémentaires - Salaire compétitif Responsabilités- Participer au cycle de vie du développement logiciel en analysant et implémentant des solutions (fonctionnelles et non-fonctionnelles) ainsi que des besoins internes. - Implémenter des intégrations, des transformations extraction de données. - Soutenir l'équipe de test. Qualifications- Plusieurs annees d'experience en tant que développeur logiciel Java- Une compréhension de l'architecture microservice et du manifeste Reactive- La capacité de communiquer efficacement en anglais et en français.- Esprit d'equipe, ouverture d'esprit et bon esprit d'analyseBon a avoir: - Familiarité avec le framework Spring et les microservices. - De bons antécédents en structure de données, algorithmes et en patron de conception- De l'expérience avec des architectures de mapping telles que Jolt. - De l'expérience avec l'architecture GraphqlSommaireCette description à piqué votre curiosité ? Vous avez envie d'en savoir plus ?Contactez moi directement en envoyant votre CV et vos coordonnés à mon courriel : benjamin.lepetit@randstad.ca.Vous pouvez également m'ajouter directement sur Linkedin pour que nous puissions échanger : Benjamin LepetitJ'ai hâte de vous parler !Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Etes vous à la recherche d'un rôle permanent de développeur Java à 100% en télétravail ? Vous avez plusieurs années d'expérience dans un rôle similaire et souhaitez mettre vos talents au service d'une entreprise de logiciel qui travaille avec les leaders de l'industrie de l'assurance ? Si vous souhaitez aider une industrie majeure dans sa révolution numérique, ce rôle est fait pour vous !Avantages- Une équipe internationale et un esprit international- Des projets challengeants - Formations, conférences et programmes de certification. - Heures de travail flexible, jours de congés supplémentaires - Salaire compétitif Responsabilités- Participer au cycle de vie du développement logiciel en analysant et implémentant des solutions (fonctionnelles et non-fonctionnelles) ainsi que des besoins internes. - Implémenter des intégrations, des transformations extraction de données. - Soutenir l'équipe de test. Qualifications- Plusieurs annees d'experience en tant que développeur logiciel Java- Une compréhension de l'architecture microservice et du manifeste Reactive- La capacité de communiquer efficacement en anglais et en français.- Esprit d'equipe, ouverture d'esprit et bon esprit d'analyseBon a avoir: - Familiarité avec le framework Spring et les microservices. - De bons antécédents en structure de données, algorithmes et en patron de conception- De l'expérience avec des architectures de mapping telles que Jolt. - De l'expérience avec l'architecture GraphqlSommaireCette description à piqué votre curiosité ? Vous avez envie d'en savoir plus ?Contactez moi directement en envoyant votre CV et vos coordonnés à mon courriel : benjamin.lepetit@randstad.ca.Vous pouvez également m'ajouter directement sur Linkedin pour que nous puissions échanger : Benjamin LepetitJ'ai hâte de vous parler !Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Ottawa, Ontario
      • Permanent
      Randstad embauche un représentant bilingue du service à la clientèle à Ottawa!Vous souhaitez faire carrière en centre d'appels ? Êtes-vous parfaitement bilingue en anglais et en français? Êtes-vous disponible à temps plein? Si vous avez répondu « oui » à l'une des questions ci-dessus, alors cette opportunité est pour vous !C'est votre opportunité de travailler dans un centre d'appels en pleine croissance au Canada, d'utiliser votre expérience et d'aimer travailler dans une culture riche!Opportunité permanente et à temps plein à compter du 20 septembre 2021Quoi (titre du poste) ?- Représentant du service à la clientèle bilingue (réglage du centre d'appels)Où?- Travail de bureau (Ottawa)-WFH Disponible après 3 mois si les exigences sont rempliesLorsque?- Début de la formation le 20 septembre 2021Heures d'ouverture:Lundi dimanche7h00 - 23h00 (quarts de rotation)Taux de rémunération:17,50 $/heureAvantages- L'un des centres d'appels à la croissance la plus rapide au Canada- Opportunité de travailler dans le secteur financier- Possibilité d'acquérir une expérience en centre d'appels et en service à la clientèle- Excellente culture de travail et équilibre entre vie professionnelle et vie privée- Opportunités d'évolution de carrière !Responsabilités-Fournir un service de première classe en évaluant et en répondant avec précision aux besoins des clients, et en recommandant des solutions appropriées-Répondre aux demandes des clients, répondre aux demandes/réclamations-Mettre à jour les informations du compte client-Répondre aux demandes des clients de manière agréable et professionnelle.-Analyser les demandes des clients et identifier des solutionsQualifications- Excellentes compétences en communication en anglais et en français, à l'oral et à l'écrit- Une première expérience en service client est requise- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)Voici comment postuler :- Postulez directement sur randstad.ca- Envoyez votre curriculum vitae à prerna.gupta@randstad.ca avec comme objet « Bilingue - Ottawa »SommaireEn tant que représentant du service client, vous serez un ambassadeur de marque de premier plan, servant de premier point de contact pour les clients. Nous recherchons des candidats qui ont un vif intérêt à résoudre les problèmes des clients et à répondre aux questions tout en s'engageant à fournir un service client exceptionnel d'une manière attentionnée et attentionnée. Bref, nous recherchons un engagement pour rendre chaque interaction client agréable !Service à la clientèle bilingue (anglais et français)17,50 $ de l'heure20 septembre 2021Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Randstad embauche un représentant bilingue du service à la clientèle à Ottawa!Vous souhaitez faire carrière en centre d'appels ? Êtes-vous parfaitement bilingue en anglais et en français? Êtes-vous disponible à temps plein? Si vous avez répondu « oui » à l'une des questions ci-dessus, alors cette opportunité est pour vous !C'est votre opportunité de travailler dans un centre d'appels en pleine croissance au Canada, d'utiliser votre expérience et d'aimer travailler dans une culture riche!Opportunité permanente et à temps plein à compter du 20 septembre 2021Quoi (titre du poste) ?- Représentant du service à la clientèle bilingue (réglage du centre d'appels)Où?- Travail de bureau (Ottawa)-WFH Disponible après 3 mois si les exigences sont rempliesLorsque?- Début de la formation le 20 septembre 2021Heures d'ouverture:Lundi dimanche7h00 - 23h00 (quarts de rotation)Taux de rémunération:17,50 $/heureAvantages- L'un des centres d'appels à la croissance la plus rapide au Canada- Opportunité de travailler dans le secteur financier- Possibilité d'acquérir une expérience en centre d'appels et en service à la clientèle- Excellente culture de travail et équilibre entre vie professionnelle et vie privée- Opportunités d'évolution de carrière !Responsabilités-Fournir un service de première classe en évaluant et en répondant avec précision aux besoins des clients, et en recommandant des solutions appropriées-Répondre aux demandes des clients, répondre aux demandes/réclamations-Mettre à jour les informations du compte client-Répondre aux demandes des clients de manière agréable et professionnelle.-Analyser les demandes des clients et identifier des solutionsQualifications- Excellentes compétences en communication en anglais et en français, à l'oral et à l'écrit- Une première expérience en service client est requise- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)Voici comment postuler :- Postulez directement sur randstad.ca- Envoyez votre curriculum vitae à prerna.gupta@randstad.ca avec comme objet « Bilingue - Ottawa »SommaireEn tant que représentant du service client, vous serez un ambassadeur de marque de premier plan, servant de premier point de contact pour les clients. Nous recherchons des candidats qui ont un vif intérêt à résoudre les problèmes des clients et à répondre aux questions tout en s'engageant à fournir un service client exceptionnel d'une manière attentionnée et attentionnée. Bref, nous recherchons un engagement pour rendre chaque interaction client agréable !Service à la clientèle bilingue (anglais et français)17,50 $ de l'heure20 septembre 2021Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • North York, Ontario
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      Etes vous à la recherche d'un rôle permanent de développeur Back-end à 100% en télétravail ? Vous avez plusieurs années d'expérience dans un rôle similaire et souhaitez mettre vos talents au service d'une entreprise de logiciel qui travaille avec les leaders de l'industrie de l'assurance ? Si vous souhaitez aider une industrie majeure dans sa révolution numérique, ce rôle est fait pour vous !Avantages- Une équipe internationale et un esprit international- Des projets challengeants - Formations, conférences et programmes de certification. - Heures de travail flexible, jours de congés supplémentaires - Salaire compétitif Responsabilités- Participer au cycle de vie du développement logiciel en analysant et implémentant des solutions (fonctionnelles et non-fonctionnelles) ainsi que des besoins internes.- Travailler d'après les standards et les meilleures pratiques (Méthodologie Agile, intégration continue, revision de code, etc...)- Prospérer dans un environnement au rythme rapideQualifications- Au moins 2 ans d'expérience en développement de logiciels d’entreprise- Esprit ouvert et capacité d’analyse critique - Connaissances et compétences approfondies en développement Java- Connaissances de l'architecture des micro-services et de Reactive Manifesto - Bilingue français-anglais SommaireCette description à piqué votre curiosité ? Vous avez envie d'en savoir plus ?Contactez moi directement en envoyant votre CV et vos coordonnés à mon courriel : benjamin.lepetit@randstad.ca.Vous pouvez également m'ajouter directement sur Linkedin pour que nous puissions échanger : Benjamin LepetitJ'ai hâte de vous parler !Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Etes vous à la recherche d'un rôle permanent de développeur Back-end à 100% en télétravail ? Vous avez plusieurs années d'expérience dans un rôle similaire et souhaitez mettre vos talents au service d'une entreprise de logiciel qui travaille avec les leaders de l'industrie de l'assurance ? Si vous souhaitez aider une industrie majeure dans sa révolution numérique, ce rôle est fait pour vous !Avantages- Une équipe internationale et un esprit international- Des projets challengeants - Formations, conférences et programmes de certification. - Heures de travail flexible, jours de congés supplémentaires - Salaire compétitif Responsabilités- Participer au cycle de vie du développement logiciel en analysant et implémentant des solutions (fonctionnelles et non-fonctionnelles) ainsi que des besoins internes.- Travailler d'après les standards et les meilleures pratiques (Méthodologie Agile, intégration continue, revision de code, etc...)- Prospérer dans un environnement au rythme rapideQualifications- Au moins 2 ans d'expérience en développement de logiciels d’entreprise- Esprit ouvert et capacité d’analyse critique - Connaissances et compétences approfondies en développement Java- Connaissances de l'architecture des micro-services et de Reactive Manifesto - Bilingue français-anglais SommaireCette description à piqué votre curiosité ? Vous avez envie d'en savoir plus ?Contactez moi directement en envoyant votre CV et vos coordonnés à mon courriel : benjamin.lepetit@randstad.ca.Vous pouvez également m'ajouter directement sur Linkedin pour que nous puissions échanger : Benjamin LepetitJ'ai hâte de vous parler !Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Montréal, Québec
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      Etes vous à la recherche d'un rôle permanent de développeur Front-End à 100% en télétravail ? Vous avez plusieurs années d'expérience dans un rôle similaire et souhaitez mettre vos talents au service d'une entreprise de logiciel qui travaille avec les leaders de l'industrie de l'assurance ? Si vous souhaitez aider une industrie majeure dans sa révolution numérique, ce rôle est fait pour vous !Avantages- Une équipe internationale et un esprit international- Des projets challengeants - Formations, conférences et programmes de certification. - Heures de travail flexible, jours de congés supplémentaires - Salaire compétitif Responsabilités- Participer au cycle de vie du développement logiciel en analysant et implémentant les exigences d'interface utilisateur- Travailler d'après les standards et les meilleures pratiques (Méthodologie Agile, intégration continue, revision de code, etc...)- Prospérer dans un environnement au rythme rapideQualifications- Bon niveau en HTML5, CSS, LESS/Similaire, Responsive design, et outils - bootstrap, CSS media queries- JavaScript (ES5/ES6/ES7), TypeScript, Node.js- Bon niveau en React JS et React ecosystem, State management (e.g. une partie ou tout Redux GraphQL, etc)- De l'expérience en programmation réactive et/ou fonctionnelle, en utilisant des librairies telles que RxJS or Cycle.js Capacité à partir d'un croquis et produire une interface utilisateur propre et soutenable Capacité à définir et adhérer au principes d'interface utilisateur propres Capacité à travailler de manière indépendante avec les équipes distantes et proches - Capacité à communiquer en anglais et en français SommaireCette description à piqué votre curiosité ? Vous avez envie d'en savoir plus ?Contactez moi directement en envoyant votre CV et vos coordonnés à mon courriel : benjamin.lepetit@randstad.ca.Vous pouvez également m'ajouter directement sur Linkedin pour que nous puissions échanger : Benjamin LepetitJ'ai hâte de vous parler !Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Etes vous à la recherche d'un rôle permanent de développeur Front-End à 100% en télétravail ? Vous avez plusieurs années d'expérience dans un rôle similaire et souhaitez mettre vos talents au service d'une entreprise de logiciel qui travaille avec les leaders de l'industrie de l'assurance ? Si vous souhaitez aider une industrie majeure dans sa révolution numérique, ce rôle est fait pour vous !Avantages- Une équipe internationale et un esprit international- Des projets challengeants - Formations, conférences et programmes de certification. - Heures de travail flexible, jours de congés supplémentaires - Salaire compétitif Responsabilités- Participer au cycle de vie du développement logiciel en analysant et implémentant les exigences d'interface utilisateur- Travailler d'après les standards et les meilleures pratiques (Méthodologie Agile, intégration continue, revision de code, etc...)- Prospérer dans un environnement au rythme rapideQualifications- Bon niveau en HTML5, CSS, LESS/Similaire, Responsive design, et outils - bootstrap, CSS media queries- JavaScript (ES5/ES6/ES7), TypeScript, Node.js- Bon niveau en React JS et React ecosystem, State management (e.g. une partie ou tout Redux GraphQL, etc)- De l'expérience en programmation réactive et/ou fonctionnelle, en utilisant des librairies telles que RxJS or Cycle.js Capacité à partir d'un croquis et produire une interface utilisateur propre et soutenable Capacité à définir et adhérer au principes d'interface utilisateur propres Capacité à travailler de manière indépendante avec les équipes distantes et proches - Capacité à communiquer en anglais et en français SommaireCette description à piqué votre curiosité ? Vous avez envie d'en savoir plus ?Contactez moi directement en envoyant votre CV et vos coordonnés à mon courriel : benjamin.lepetit@randstad.ca.Vous pouvez également m'ajouter directement sur Linkedin pour que nous puissions échanger : Benjamin LepetitJ'ai hâte de vous parler !Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • North York, Ontario
      • Permanent
      Êtes-vous à la recherche d'un nouvel emploi qui vous permettra d'exercer vos muscles de service à la clientèle? Aimez-vous parler à de nombreuses personnes différentes chaque jour et les aider? Êtes-vous doué pour gérer plusieurs priorités en même temps et êtes-vous toujours capable d'obtenir d'excellents résultats ? Vous considérez-vous comme un expert pour traiter avec les gens et comprendre leurs problèmes ou leurs préoccupations ? Si oui, nous serions ravis de vous parler !Nous recherchons un représentant du service à la clientèle bilingue pour travailler du bureau pour une entreprise bien établie! Vous serez responsable de fournir un service client de classe mondiale aux appelants par téléphone ! En prenant des appels entrants, vous travaillerez au sein d'une équipe qui soutiendra votre développement professionnel. Cette entreprise d'Etobicoke est un excellent espace de travail et nous savons que vous l'aimerez ici!Quelques détails rapides !DOIT être disponible pour travailler entre 7h et 23h du lundi au dimancheVous devez parler couramment l'anglais et si vous connaissez le français, un atout supplémentaireIl s'agit d'un poste de travail à partir du bureau !AvantagesPoste permanent - pas de contrats à court terme-Taux de rémunération compétitif-Pas de quarts de nuit-Grande salle à manger et bonne ambiance d'équipe- Accès facile par transport en commun-Travail à domicile disponible après 3 mois, si vous répondez à toutes les exigences.ResponsabilitésGérer les appels entrants des clients concernant les demandes de carte de crédit standard, les transactions, le comptemaintenance et assistance en ligne de niveau 1. En conjonction avec les informations client à l'écran, identifiez les besoins des clients via le clientcontact tout en lisant/mettant à jour les informations client sur le système. Analyser les informations présentées par le client et entreprendre les prochaines étapes en conséquence en fonction desnature de l'enquête. Adhérer aux procédures d'escalade établies lors de l'atténuation des plaintes/escalades dès le premiercontact. Adhérer aux Directives de conduite des affaires de Millennium1 Solutions et aux Consommateurs sensiblesNorme d'information, tout en maintenant les exigences par rapport aux normes de conformité PCI. Obtenir un service de qualité en évaluant avec précision et en répondant aux besoins des clients, en utilisant le sonjugement et flexibilité au moment de recommander des options/solutions appropriées. Répondre aux attentes des clients en matière de marque d'une manière conforme aux politiques, pratiques etprocédures. Terminez chaque appel en effectuant toutes les activités requises afin de répondre aux demandes des clients et de tout documenter.QualificationsExcellentes aptitudes à la communication, tant à l'oral qu'à l'écrit. Maîtrise de l'anglais et du français Aptitudes démontrées pour l'analyse et la résolution de problèmes. Capacité démontrée à travailler dans des contraintes de temps. Connaissance pratique des PC et solides compétences en clavier (min 25 mots par minute)Attitude positive et capacité démontrée à travailler dans un environnement d'équipe. Manière téléphonique professionnelle et agréable. Doit être flexible et disposé à travailler par roulement, y compris les soirs et les fins de semaine. Expérience de travail dans un environnement de centre d'appels, en particulier dans un rôle de service à la clientèle. Une expérience antérieure dans les services financiers serait considérée comme un atoutSommaireSi vous êtes intéressé, postulez directement au poste ou contactez melissa.wilson@randstad.ca par courriel Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Êtes-vous à la recherche d'un nouvel emploi qui vous permettra d'exercer vos muscles de service à la clientèle? Aimez-vous parler à de nombreuses personnes différentes chaque jour et les aider? Êtes-vous doué pour gérer plusieurs priorités en même temps et êtes-vous toujours capable d'obtenir d'excellents résultats ? Vous considérez-vous comme un expert pour traiter avec les gens et comprendre leurs problèmes ou leurs préoccupations ? Si oui, nous serions ravis de vous parler !Nous recherchons un représentant du service à la clientèle bilingue pour travailler du bureau pour une entreprise bien établie! Vous serez responsable de fournir un service client de classe mondiale aux appelants par téléphone ! En prenant des appels entrants, vous travaillerez au sein d'une équipe qui soutiendra votre développement professionnel. Cette entreprise d'Etobicoke est un excellent espace de travail et nous savons que vous l'aimerez ici!Quelques détails rapides !DOIT être disponible pour travailler entre 7h et 23h du lundi au dimancheVous devez parler couramment l'anglais et si vous connaissez le français, un atout supplémentaireIl s'agit d'un poste de travail à partir du bureau !AvantagesPoste permanent - pas de contrats à court terme-Taux de rémunération compétitif-Pas de quarts de nuit-Grande salle à manger et bonne ambiance d'équipe- Accès facile par transport en commun-Travail à domicile disponible après 3 mois, si vous répondez à toutes les exigences.ResponsabilitésGérer les appels entrants des clients concernant les demandes de carte de crédit standard, les transactions, le comptemaintenance et assistance en ligne de niveau 1. En conjonction avec les informations client à l'écran, identifiez les besoins des clients via le clientcontact tout en lisant/mettant à jour les informations client sur le système. Analyser les informations présentées par le client et entreprendre les prochaines étapes en conséquence en fonction desnature de l'enquête. Adhérer aux procédures d'escalade établies lors de l'atténuation des plaintes/escalades dès le premiercontact. Adhérer aux Directives de conduite des affaires de Millennium1 Solutions et aux Consommateurs sensiblesNorme d'information, tout en maintenant les exigences par rapport aux normes de conformité PCI. Obtenir un service de qualité en évaluant avec précision et en répondant aux besoins des clients, en utilisant le sonjugement et flexibilité au moment de recommander des options/solutions appropriées. Répondre aux attentes des clients en matière de marque d'une manière conforme aux politiques, pratiques etprocédures. Terminez chaque appel en effectuant toutes les activités requises afin de répondre aux demandes des clients et de tout documenter.QualificationsExcellentes aptitudes à la communication, tant à l'oral qu'à l'écrit. Maîtrise de l'anglais et du français Aptitudes démontrées pour l'analyse et la résolution de problèmes. Capacité démontrée à travailler dans des contraintes de temps. Connaissance pratique des PC et solides compétences en clavier (min 25 mots par minute)Attitude positive et capacité démontrée à travailler dans un environnement d'équipe. Manière téléphonique professionnelle et agréable. Doit être flexible et disposé à travailler par roulement, y compris les soirs et les fins de semaine. Expérience de travail dans un environnement de centre d'appels, en particulier dans un rôle de service à la clientèle. Une expérience antérieure dans les services financiers serait considérée comme un atoutSommaireSi vous êtes intéressé, postulez directement au poste ou contactez melissa.wilson@randstad.ca par courriel Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Ottawa, Ontario
      • Temporaire
      Vous êtes à la recherche d'un nouveau poste qui vous permettra de développer vos compétences en service à la clientèle tout en acquérant de nouvelles compétences? Aimez-vous parler à différentes personnes chaque jour et les aider? Nous recherchons des représentants du service à la clientèle dynamiques et expérimentés pour fournir un soutien aux membres, tout en travaillant dans le confort de votre foyer.En tant que représentant du service à la clientèle bilingue (anglais/français), vous serez responsable de répondre aux appels entrants concernant divers produits et services d'assurance.Contrat de 4 mois, avec forte possibilité de prolongation ou d'embauche permanenteSalaire : 19,50/heureDisponibilité de travail : du lundi au vendredi, entre 8 h et 20 h (HNE).Lieu : travail à domicile - à distanceAvantagesVous trouverez ci-dessous un résumé des avantages dont vous pouvez bénéficier dans ce rôle en tant qu'agent bilingue du service client et du support Web :- Travail à domicile- Un environnement de travail dynamique- Horaire du lundi au vendredi uniquement, les week-ends sont libres.- Possibilité d'extension et d'avancement au sein de l'entreprise- Matériel fourni par l'employeur- Formation virtuelle - durée 4-6 semaines- Un environnement de travail inclusif et accessible- Travailler avec une entreprise canadienne de premier planResponsabilitésEn tant que représentant du service à la clientèle bilingue (anglais/français), vous serez responsable de :- Centre d'appels entrants bilingue (anglais/français)- Répondre aux demandes de renseignements du service client concernant les produits et services d'assurance des clients- Fournir une assistance compétente aux clients par téléphone et par courrier électronique- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients- Assurer un service de qualité en évaluant et en répondant aux besoins des clients- Saisie des détails des appels/e-mails dans un système de suivi des cas- Construire et entretenir de solides relations avec les clientsQualificationsour offrir une expérience client et un support Web exceptionnels, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu'agent de service client et de support Web bilingue (anglais/français) :- Excellentes compétences en communication en anglais et en français (verbal et écrit)- Au moins 3 ans d'expérience en service à la clientèle ou en centre d'appels sont requis- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)SommaireContrat de 4 mois, possibilité de prolongation ou d'embauche permanenteSalaire : 19,50/heureDisponibilité de travail : du lundi au vendredi, entre 8 h et 20 h (HNE).Horaires donnés à l'avance, emploi à temps pleinEntretiens : ça se passe maintenant !Êtes-vous le candidat idéal pour ce rôle? Souhaitez-vous travailler pour une compagnie d'assurance de premier plan? Envoyez-nous votre CV mis à jour avec le sujet "Bilingual CSR - Insurance" :aditi.gandhi@randstad.caDe plus, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur transmettre nos coordonnées ; ce sera un plaisir de les rencontrer!Nous sommes là pour vous aider à saisir cette opportunité,Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Vous êtes à la recherche d'un nouveau poste qui vous permettra de développer vos compétences en service à la clientèle tout en acquérant de nouvelles compétences? Aimez-vous parler à différentes personnes chaque jour et les aider? Nous recherchons des représentants du service à la clientèle dynamiques et expérimentés pour fournir un soutien aux membres, tout en travaillant dans le confort de votre foyer.En tant que représentant du service à la clientèle bilingue (anglais/français), vous serez responsable de répondre aux appels entrants concernant divers produits et services d'assurance.Contrat de 4 mois, avec forte possibilité de prolongation ou d'embauche permanenteSalaire : 19,50/heureDisponibilité de travail : du lundi au vendredi, entre 8 h et 20 h (HNE).Lieu : travail à domicile - à distanceAvantagesVous trouverez ci-dessous un résumé des avantages dont vous pouvez bénéficier dans ce rôle en tant qu'agent bilingue du service client et du support Web :- Travail à domicile- Un environnement de travail dynamique- Horaire du lundi au vendredi uniquement, les week-ends sont libres.- Possibilité d'extension et d'avancement au sein de l'entreprise- Matériel fourni par l'employeur- Formation virtuelle - durée 4-6 semaines- Un environnement de travail inclusif et accessible- Travailler avec une entreprise canadienne de premier planResponsabilitésEn tant que représentant du service à la clientèle bilingue (anglais/français), vous serez responsable de :- Centre d'appels entrants bilingue (anglais/français)- Répondre aux demandes de renseignements du service client concernant les produits et services d'assurance des clients- Fournir une assistance compétente aux clients par téléphone et par courrier électronique- Créer une expérience chaleureuse et agréable pour les clients- Assurer un service de qualité en évaluant et en répondant aux besoins des clients- Saisie des détails des appels/e-mails dans un système de suivi des cas- Construire et entretenir de solides relations avec les clientsQualificationsour offrir une expérience client et un support Web exceptionnels, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu'agent de service client et de support Web bilingue (anglais/français) :- Excellentes compétences en communication en anglais et en français (verbal et écrit)- Au moins 3 ans d'expérience en service à la clientèle ou en centre d'appels sont requis- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)SommaireContrat de 4 mois, possibilité de prolongation ou d'embauche permanenteSalaire : 19,50/heureDisponibilité de travail : du lundi au vendredi, entre 8 h et 20 h (HNE).Horaires donnés à l'avance, emploi à temps pleinEntretiens : ça se passe maintenant !Êtes-vous le candidat idéal pour ce rôle? Souhaitez-vous travailler pour une compagnie d'assurance de premier plan? Envoyez-nous votre CV mis à jour avec le sujet "Bilingual CSR - Insurance" :aditi.gandhi@randstad.caDe plus, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur transmettre nos coordonnées ; ce sera un plaisir de les rencontrer!Nous sommes là pour vous aider à saisir cette opportunité,Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Kanata, Ontario
      • Permanent
      Randstad embauche un représentant bilingue du service à la clientèle à Ottawa!Vous souhaitez faire carrière en centre d'appels ? Êtes-vous parfaitement bilingue en anglais et en français? Êtes-vous disponible à temps plein? Si vous avez répondu « oui » à l'une des questions ci-dessus, alors cette opportunité est pour vous !C'est votre opportunité de travailler dans un centre d'appels en pleine croissance au Canada, d'utiliser votre expérience et d'aimer travailler dans une culture riche!Opportunité permanente et à temps plein à compter du 20 septembre 2021Quoi (titre du poste) ?- Représentant du service à la clientèle bilingue (réglage du centre d'appels)Où?- Travail de bureau (Ottawa)-WFH Disponible après 3 mois si les exigences sont rempliesLorsque?- Début de la formation le 20 septembre 2021Heures d'ouverture:Lundi dimanche7h00 - 23h00 (quarts de rotation)Taux de rémunération:17,50 $/heureAvantages- L'un des centres d'appels à la croissance la plus rapide au Canada- Opportunité de travailler dans le secteur financier- Possibilité d'acquérir une expérience en centre d'appels et en service à la clientèle- Excellente culture de travail et équilibre entre vie professionnelle et vie privée- Opportunités d'évolution de carrière !Responsabilités-Fournir un service de première classe en évaluant et en répondant avec précision aux besoins des clients, et en recommandant des solutions appropriées-Répondre aux demandes des clients, répondre aux demandes/réclamations-Mettre à jour les informations du compte client-Répondre aux demandes des clients de manière agréable et professionnelle.-Analyser les demandes des clients et identifier des solutionsQualifications- Excellentes compétences en communication en anglais et en français, à l'oral et à l'écrit- Une première expérience en service client est requise- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)Voici comment postuler :- Postulez directement sur randstad.ca- Envoyez votre curriculum vitae à prerna.gupta@randstad.ca avec comme objet « Bilingue - Ottawa »SommaireEn tant que représentant du service client, vous serez un ambassadeur de marque de premier plan, servant de premier point de contact pour les clients. Nous recherchons des candidats qui ont un vif intérêt à résoudre les problèmes des clients et à répondre aux questions tout en s'engageant à fournir un service client exceptionnel d'une manière attentionnée et attentionnée. Bref, nous recherchons un engagement pour rendre chaque interaction client agréable !Service à la clientèle bilingue (anglais et français)17,50 $ de l'heure20 septembre 2021Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Randstad embauche un représentant bilingue du service à la clientèle à Ottawa!Vous souhaitez faire carrière en centre d'appels ? Êtes-vous parfaitement bilingue en anglais et en français? Êtes-vous disponible à temps plein? Si vous avez répondu « oui » à l'une des questions ci-dessus, alors cette opportunité est pour vous !C'est votre opportunité de travailler dans un centre d'appels en pleine croissance au Canada, d'utiliser votre expérience et d'aimer travailler dans une culture riche!Opportunité permanente et à temps plein à compter du 20 septembre 2021Quoi (titre du poste) ?- Représentant du service à la clientèle bilingue (réglage du centre d'appels)Où?- Travail de bureau (Ottawa)-WFH Disponible après 3 mois si les exigences sont rempliesLorsque?- Début de la formation le 20 septembre 2021Heures d'ouverture:Lundi dimanche7h00 - 23h00 (quarts de rotation)Taux de rémunération:17,50 $/heureAvantages- L'un des centres d'appels à la croissance la plus rapide au Canada- Opportunité de travailler dans le secteur financier- Possibilité d'acquérir une expérience en centre d'appels et en service à la clientèle- Excellente culture de travail et équilibre entre vie professionnelle et vie privée- Opportunités d'évolution de carrière !Responsabilités-Fournir un service de première classe en évaluant et en répondant avec précision aux besoins des clients, et en recommandant des solutions appropriées-Répondre aux demandes des clients, répondre aux demandes/réclamations-Mettre à jour les informations du compte client-Répondre aux demandes des clients de manière agréable et professionnelle.-Analyser les demandes des clients et identifier des solutionsQualifications- Excellentes compétences en communication en anglais et en français, à l'oral et à l'écrit- Une première expérience en service client est requise- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)Voici comment postuler :- Postulez directement sur randstad.ca- Envoyez votre curriculum vitae à prerna.gupta@randstad.ca avec comme objet « Bilingue - Ottawa »SommaireEn tant que représentant du service client, vous serez un ambassadeur de marque de premier plan, servant de premier point de contact pour les clients. Nous recherchons des candidats qui ont un vif intérêt à résoudre les problèmes des clients et à répondre aux questions tout en s'engageant à fournir un service client exceptionnel d'une manière attentionnée et attentionnée. Bref, nous recherchons un engagement pour rendre chaque interaction client agréable !Service à la clientèle bilingue (anglais et français)17,50 $ de l'heure20 septembre 2021Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Gatineau, Québec
      • Permanent
      • 29.00 $ - 33.00 $ par heure
      Comme technicien de machinerie lourde, c’est toi qui tien le gros bout du bâton. Tes talents sont en grande demande et les offres d’emplois sont compétitives. Par contre, comment savoir si la compagnie traite bien ses employés? Respecte les réglementations en santé et sécurité? Offre un environnement de travail positif? A une belle esprit de travail d'équipe, et encourage l’apprentissage continue? Ton choix d’employeur est plus que juste le taux horaire. Et c’est pour cette raison que cette opportunité devrait être considérée! Avantages-Taux horaire initial $29-33/hr selon l'expérience-Horaire de travail de jour, lundi au vendredi-Poste permanent avec opportunité de surtemps-Assurance collective, médicament, vision, dentaire-Programme de contribution de REER et programme de part d’actions-2 semaine de vacance (negotiable) plus des journées personnels-Outils spécialisés fournisResponsabilités-Préparer des soumissions et demande de service pour les réparations-Diagnostiquer et réparer l'équipement en temps raisonnable-Compléter l’entretien préventif sur tous les modèles de machinerie lourde selon les normes et procédures-Commander des pièces -Travailler de façon autonome sans se gêné de demander pour de l’aide au besoin-Garder son espace de travail propre et respecter les normes en santé et sécuritéQualifications-Minimum de 2 années d’expérience en tant que technicien d'équipements lourds-Diplôme d'études professionnelles en mécanique d’engins de chantier -Experience en diagnostic et réparation de machinerie lourde des marques Caterpillar, Hewitt et ISO est un atout-Appartient ses propres outils de travail-Attitude positive et désire de contribuer à un environnement de travail saineSommaireCette opportunité t'intéresse?Visitez : www.randstad.ca et appliquer directement au posteEnvoyez-nous un courriel à : stimottawa@randstad.caNous téléphoner au : 613.726.0220 ext 3 et demandez pour Natacha ou TommyNous apprécions toutes candidatures, par contre nous allons répondre seuls aux gens qui rencontrent les exigences du Technicien d'Équipements Lourds.Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Comme technicien de machinerie lourde, c’est toi qui tien le gros bout du bâton. Tes talents sont en grande demande et les offres d’emplois sont compétitives. Par contre, comment savoir si la compagnie traite bien ses employés? Respecte les réglementations en santé et sécurité? Offre un environnement de travail positif? A une belle esprit de travail d'équipe, et encourage l’apprentissage continue? Ton choix d’employeur est plus que juste le taux horaire. Et c’est pour cette raison que cette opportunité devrait être considérée! Avantages-Taux horaire initial $29-33/hr selon l'expérience-Horaire de travail de jour, lundi au vendredi-Poste permanent avec opportunité de surtemps-Assurance collective, médicament, vision, dentaire-Programme de contribution de REER et programme de part d’actions-2 semaine de vacance (negotiable) plus des journées personnels-Outils spécialisés fournisResponsabilités-Préparer des soumissions et demande de service pour les réparations-Diagnostiquer et réparer l'équipement en temps raisonnable-Compléter l’entretien préventif sur tous les modèles de machinerie lourde selon les normes et procédures-Commander des pièces -Travailler de façon autonome sans se gêné de demander pour de l’aide au besoin-Garder son espace de travail propre et respecter les normes en santé et sécuritéQualifications-Minimum de 2 années d’expérience en tant que technicien d'équipements lourds-Diplôme d'études professionnelles en mécanique d’engins de chantier -Experience en diagnostic et réparation de machinerie lourde des marques Caterpillar, Hewitt et ISO est un atout-Appartient ses propres outils de travail-Attitude positive et désire de contribuer à un environnement de travail saineSommaireCette opportunité t'intéresse?Visitez : www.randstad.ca et appliquer directement au posteEnvoyez-nous un courriel à : stimottawa@randstad.caNous téléphoner au : 613.726.0220 ext 3 et demandez pour Natacha ou TommyNous apprécions toutes candidatures, par contre nous allons répondre seuls aux gens qui rencontrent les exigences du Technicien d'Équipements Lourds.Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Gatineau, Québec
      • Permanent
      Vous cumulez un 8 à 10 ans d'expérience dont 5 dans un poste qui inclus de la supervision de personnel alors ce poste est pour vous. Nous cherchons un Directeur Finance pour une entreprise en forte croissance même durant la pandémie. Si fais partie d'une équipe en comptabilité qui compte plusieurs professionnels tels que vous vous intéresse alors fait nous signe. Nous cherchons des gens qui n'ont pas peur de s'impliquer directement, qui veulent travailler en équipe et qui veulent se démarquer , cela vous intéresse contactez moi Alexander.masny@randstad.caAvantagesSalaire compétitif + BoniPlan médical complet après 3 moisvacances en fonction de l'expérienceFlexibilité d'horaire Responsabilités•Gérer la comptabilité et les fonctions financières de façon stratégique•Établir et s’assurer du suivi des lignes budgétaires de l’entreprise•Gérer la trésorerie de l’entreprise•Analyser les états financiers mensuels et les présenter à la direction •Élaborer et réviser les politiques, les procédures et les règles de contrôle interne en matière de comptabilité•Superviser le processus de facturation •Superviser la préparation de la documentation et être le principal point de contact pour la vérification externe•Repérer et gérer les risques d’entreprise et les exigences en matière d’assurance•Agir à titre de personne-ressource au niveau des normes et opérations comptables plus complexes•Agir à titre de personne contact pour toutes les demandes de nature financière•Appuyer le contrôleur dans ses fonctions, selon les besoins ponctuels QualificationsCPA 10 ans d’expérience en comptabilité dont 5 ans dans un poste de gestionCommunication orale et écrite en Françaisconnaissance de l'Anglais fonctionnelExpérience pertinente en cabinet comptable au debut de sa carière est un atoutExpérience dans le domaine de l’immobilier un atoutConnaissance du logiciel HOPEM un atoutSommaireSi vous êtes un(e) joueur(se) d'équipe qui n'a pas peur de s'impliqué et qui aime batir un esprit d'équipe fort avec ses employés alors contactez-moi dès que possible alexander.masny@randstad.ca Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Vous cumulez un 8 à 10 ans d'expérience dont 5 dans un poste qui inclus de la supervision de personnel alors ce poste est pour vous. Nous cherchons un Directeur Finance pour une entreprise en forte croissance même durant la pandémie. Si fais partie d'une équipe en comptabilité qui compte plusieurs professionnels tels que vous vous intéresse alors fait nous signe. Nous cherchons des gens qui n'ont pas peur de s'impliquer directement, qui veulent travailler en équipe et qui veulent se démarquer , cela vous intéresse contactez moi Alexander.masny@randstad.caAvantagesSalaire compétitif + BoniPlan médical complet après 3 moisvacances en fonction de l'expérienceFlexibilité d'horaire Responsabilités•Gérer la comptabilité et les fonctions financières de façon stratégique•Établir et s’assurer du suivi des lignes budgétaires de l’entreprise•Gérer la trésorerie de l’entreprise•Analyser les états financiers mensuels et les présenter à la direction •Élaborer et réviser les politiques, les procédures et les règles de contrôle interne en matière de comptabilité•Superviser le processus de facturation •Superviser la préparation de la documentation et être le principal point de contact pour la vérification externe•Repérer et gérer les risques d’entreprise et les exigences en matière d’assurance•Agir à titre de personne-ressource au niveau des normes et opérations comptables plus complexes•Agir à titre de personne contact pour toutes les demandes de nature financière•Appuyer le contrôleur dans ses fonctions, selon les besoins ponctuels QualificationsCPA 10 ans d’expérience en comptabilité dont 5 ans dans un poste de gestionCommunication orale et écrite en Françaisconnaissance de l'Anglais fonctionnelExpérience pertinente en cabinet comptable au debut de sa carière est un atoutExpérience dans le domaine de l’immobilier un atoutConnaissance du logiciel HOPEM un atoutSommaireSi vous êtes un(e) joueur(se) d'équipe qui n'a pas peur de s'impliqué et qui aime batir un esprit d'équipe fort avec ses employés alors contactez-moi dès que possible alexander.masny@randstad.ca Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Gatineau, Québec
      • Temporaire
      • 18.50 $ par heure
      Êtes-vous à la recherche d'une opportunité de mettre à l'épreuve vos compétences en communication, votre écoute active et d'être en mesure doffrir du support dans une maniere calme et professionnelle ? Si oui, ce poste est fait pour VOUS !Salaire : 18,50 $/heureHoraire : Lundi à dimanche 3pm à 11pmLieu de travail : Travailler dans le confort de votre domicileFormation : Combinaison de formations et périodes de transition, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, pendant deux à quatre semaines.CANDIDAT BILINGUE SEULEMENT.Début de l'emploi : ASAPAvantages- 3 semaines de vacances par année dès le début- Des journées « bien-être » pour vous- Un programme complet d’avantages sociaux et un régime de retraite avantageux- Un programme de boni à la performance trimestriel- Avancement de carrière. ResponsabilitésEn tant que représentant au service à la clientèle bilingue, vous êtes responsable de :- Répondre aux diverses demandes téléphoniques- Effectuer les suivis et résoudre les problèmes en cours en temps opportun - pour les clients ;- Planifier les visites des agents de service à domicile pour les clients ;- Traiter et compléter les demandes de service et d’installation;- Traiter les commandes d’unités et les services ;- Apporter une assistance pour le Centre de télésurveillance ;- Soutenir les procédures de gestions des commandes ;- Effectuer la saisie des données (demandes d’annulation, de service, changements au profil des abonnés) selon les besoins- Démontrer de l’initiative et faire des suggestions pour améliorer les processus.QualificationsPour réussir dans ce rôle en tant que représentant au service à la clientèle bilingue, vous devez avoir les compétences et l'expérience suivantes :-Diplôme d’études secondaires ou formation générale ;- Bilingue- 2 années d’expérience pertinente dans le domaine du service à la clientèle ou en vente ;- Apprendre rapidement et connaissance Windows Office ;- Un bon esprit analytique;- De bonnes aptitudes pour la résolution de problèmes ;- Offrir un service exceptionnel aux clients et dépasser leurs attentes ;- Une facilité d’adaptation, résistance au stress ;- A l'écoute active et empathique ;SommaireSalaire : 18,50 $/heureHoraire : Lundi à dimanche 3pm-11pmLieu de travail : Travailler dans le confort de votre domicileFormation : Combinaison de formations et périodes de transition, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, pendant deux à quatre semaines.CANDIDAT BILINGUE SEULEMENT.Début de l'emploi : ASAPLe poste vous intéresse ?- Envoyez-nous votre CV directement à florence.lefebvre@randstad.ca, ali.abouzeid@randstad.ca avec le sujet «Représentant au service à la clientèle - bilingue - Sante »Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,Florence and Ali514-415-8529Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Êtes-vous à la recherche d'une opportunité de mettre à l'épreuve vos compétences en communication, votre écoute active et d'être en mesure doffrir du support dans une maniere calme et professionnelle ? Si oui, ce poste est fait pour VOUS !Salaire : 18,50 $/heureHoraire : Lundi à dimanche 3pm à 11pmLieu de travail : Travailler dans le confort de votre domicileFormation : Combinaison de formations et périodes de transition, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, pendant deux à quatre semaines.CANDIDAT BILINGUE SEULEMENT.Début de l'emploi : ASAPAvantages- 3 semaines de vacances par année dès le début- Des journées « bien-être » pour vous- Un programme complet d’avantages sociaux et un régime de retraite avantageux- Un programme de boni à la performance trimestriel- Avancement de carrière. ResponsabilitésEn tant que représentant au service à la clientèle bilingue, vous êtes responsable de :- Répondre aux diverses demandes téléphoniques- Effectuer les suivis et résoudre les problèmes en cours en temps opportun - pour les clients ;- Planifier les visites des agents de service à domicile pour les clients ;- Traiter et compléter les demandes de service et d’installation;- Traiter les commandes d’unités et les services ;- Apporter une assistance pour le Centre de télésurveillance ;- Soutenir les procédures de gestions des commandes ;- Effectuer la saisie des données (demandes d’annulation, de service, changements au profil des abonnés) selon les besoins- Démontrer de l’initiative et faire des suggestions pour améliorer les processus.QualificationsPour réussir dans ce rôle en tant que représentant au service à la clientèle bilingue, vous devez avoir les compétences et l'expérience suivantes :-Diplôme d’études secondaires ou formation générale ;- Bilingue- 2 années d’expérience pertinente dans le domaine du service à la clientèle ou en vente ;- Apprendre rapidement et connaissance Windows Office ;- Un bon esprit analytique;- De bonnes aptitudes pour la résolution de problèmes ;- Offrir un service exceptionnel aux clients et dépasser leurs attentes ;- Une facilité d’adaptation, résistance au stress ;- A l'écoute active et empathique ;SommaireSalaire : 18,50 $/heureHoraire : Lundi à dimanche 3pm-11pmLieu de travail : Travailler dans le confort de votre domicileFormation : Combinaison de formations et périodes de transition, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, pendant deux à quatre semaines.CANDIDAT BILINGUE SEULEMENT.Début de l'emploi : ASAPLe poste vous intéresse ?- Envoyez-nous votre CV directement à florence.lefebvre@randstad.ca, ali.abouzeid@randstad.ca avec le sujet «Représentant au service à la clientèle - bilingue - Sante »Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,Florence and Ali514-415-8529Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Gatineau, Québec
      • Permanent
      GatineauSuper opportunitéVous êtes à la recherche d’un nouveau défi permanent enrichissant? Avez-vous au moins 2 ans d’expérience en comptabilité?En tant qu’entreprise en croissance, le\la commis aux comptes payable travaillera avec une équipe plus restreinte, de sorte que son rôle exige qu’il\elle travaille en étroite collaboration avec l’équipe de la comptabilitéSi oui? Nous avons le poste idéal pour vous à Gatineau!alexander.masny@randtad.caAvantages- Poste permanent- Salaire concurrentiel - Un horaire de jour de 40 heures par semaine, du lundi au vendredi - Assurance groupe après probation de 3 mois, payé 50 %- Stationnement gratuit.- REER collectifResponsabilités- Faire la facturation mensuelle dans le logiciel comptable et facturation manuelle;- Participer à l’élaboration et traitement et production de la paie;- Faire les encaissements (PPA et Dépôts bancaires);- Éditer les rapports hebdomadaires;- Préparer les avis de renouvellement;- Lettrer les comptes et résoudre les problèmes latents;- Faire les déclarations de TPS/TVQ inhérentes à la facturation;- Faire les conciliations bancaires- Faire quotidiennement la mise à jour de la base des données des clients;- Rentrer les contrats et les modifications subséquentes dans le system comptable.QualificationsÉtudes : DEP/AEC en comptabilité ou autre expérience jugée pertinente;§ Bilinguisme : Français et Anglais;§ Bonne résistance au stress et travail bien en équipe;§ Expériences d’au moins deux (2) ans en comptabilité § Excellentes capacités de communication orale et écrite en français et anglais;§ Excellentes compétences en ExcelSommaireSi ce poste vous intéresse, svp envoyer votre CV à alexander.masny@randstad.ca et postuler directement sur le poste!Au plaisir,Alexander Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      GatineauSuper opportunitéVous êtes à la recherche d’un nouveau défi permanent enrichissant? Avez-vous au moins 2 ans d’expérience en comptabilité?En tant qu’entreprise en croissance, le\la commis aux comptes payable travaillera avec une équipe plus restreinte, de sorte que son rôle exige qu’il\elle travaille en étroite collaboration avec l’équipe de la comptabilitéSi oui? Nous avons le poste idéal pour vous à Gatineau!alexander.masny@randtad.caAvantages- Poste permanent- Salaire concurrentiel - Un horaire de jour de 40 heures par semaine, du lundi au vendredi - Assurance groupe après probation de 3 mois, payé 50 %- Stationnement gratuit.- REER collectifResponsabilités- Faire la facturation mensuelle dans le logiciel comptable et facturation manuelle;- Participer à l’élaboration et traitement et production de la paie;- Faire les encaissements (PPA et Dépôts bancaires);- Éditer les rapports hebdomadaires;- Préparer les avis de renouvellement;- Lettrer les comptes et résoudre les problèmes latents;- Faire les déclarations de TPS/TVQ inhérentes à la facturation;- Faire les conciliations bancaires- Faire quotidiennement la mise à jour de la base des données des clients;- Rentrer les contrats et les modifications subséquentes dans le system comptable.QualificationsÉtudes : DEP/AEC en comptabilité ou autre expérience jugée pertinente;§ Bilinguisme : Français et Anglais;§ Bonne résistance au stress et travail bien en équipe;§ Expériences d’au moins deux (2) ans en comptabilité § Excellentes capacités de communication orale et écrite en français et anglais;§ Excellentes compétences en ExcelSommaireSi ce poste vous intéresse, svp envoyer votre CV à alexander.masny@randstad.ca et postuler directement sur le poste!Au plaisir,Alexander Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Gatineau, Québec
      • Permanent
      Vous êtes technicien(ne) comptable et vous vous sentez prêt pour le prochain niveau alors ce poste est pour vous. Travailler dans un environnement stimulant avec flexibilité et un ensemble davantage unique et stimulant. Si vous aimer travailler avec des exécutifs et des collègues qui seront vous stimuler et apprécié votre travail alors ce poste est pour vous. cela vous intéresse contactez moi Alexander.masny@randstad.caAvantagesSalaire compétitifPlan médical complet après 3 moismin 3 semaines de vacances au débutAccès à un gymDîner subventionnéFlexibilité d'horaire avec la possibilité d'avoir les vendredis après midi de congéResponsabilitésgestion de plusieurs entreprises a votre portefeuille vous devez;-Analyser des comptes interco et documenter les écarts-préparer les écritures de fin d'exercice-Générer divers rapports financiers tels que rapport de taxes et autres-Documenter et maintenir à jour divers document et dossiers-Effectuer les conciliations bancaires , le suivi des chèques en circulation, dépôts bancaires,-Participer aux processus d'audit interne et externe- toute autre tâche relative à l'emploiQualificationsDiplôme d'études collégialmin 3 ans d'expériences dans un poste similaireCommunication orale et écrite en Françaisconnaissance de l'Anglais un atout seulementBonne connaissance d'Excel.SommaireSi vous êtes une personne curieuse de nature qui recherche à continuer son développement professionnel , soucieux des détails et rigoureux dans votre approche alors contactez-moi dès que possible alexander.masny@randstad.com Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Vous êtes technicien(ne) comptable et vous vous sentez prêt pour le prochain niveau alors ce poste est pour vous. Travailler dans un environnement stimulant avec flexibilité et un ensemble davantage unique et stimulant. Si vous aimer travailler avec des exécutifs et des collègues qui seront vous stimuler et apprécié votre travail alors ce poste est pour vous. cela vous intéresse contactez moi Alexander.masny@randstad.caAvantagesSalaire compétitifPlan médical complet après 3 moismin 3 semaines de vacances au débutAccès à un gymDîner subventionnéFlexibilité d'horaire avec la possibilité d'avoir les vendredis après midi de congéResponsabilitésgestion de plusieurs entreprises a votre portefeuille vous devez;-Analyser des comptes interco et documenter les écarts-préparer les écritures de fin d'exercice-Générer divers rapports financiers tels que rapport de taxes et autres-Documenter et maintenir à jour divers document et dossiers-Effectuer les conciliations bancaires , le suivi des chèques en circulation, dépôts bancaires,-Participer aux processus d'audit interne et externe- toute autre tâche relative à l'emploiQualificationsDiplôme d'études collégialmin 3 ans d'expériences dans un poste similaireCommunication orale et écrite en Françaisconnaissance de l'Anglais un atout seulementBonne connaissance d'Excel.SommaireSi vous êtes une personne curieuse de nature qui recherche à continuer son développement professionnel , soucieux des détails et rigoureux dans votre approche alors contactez-moi dès que possible alexander.masny@randstad.com Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Gatineau, Québec
      • Permanent
      • 18.75 $ - 19.50 $ par heure
      Cherchez-vous un nouvel emploi qui vous permettra de faire travailler vos aptitudes au service de la clientèle tout en acquérant de nouvelles compétences ? Vous aimez parler à de nombreuses personnes différentes chaque jour et les aider ? Nous recherchons des personnes dynamiques ayant de l’expérience en service à la clientèle afin de donner du support web aux membres, tout en travaillant dans le confort de votre domicile. En tant qu'agent au service à la clientèle et support web vous serez responsable de répondre aux demandes d'assistance technique liées au nouveau site intégré pour les membres, soit par téléphone ou courriel. Contrat 4 mois, possibilité prolongation et/ou la permanenceSalaire : 17,94 $/heure en anglais seulement ; 19,5 $/heure pour les bilingues : anglais et français.Disponibilité de travail: lundi au vendredi, entre 8h00am et 8h00pmHoraires données en avance, emploi à temps plein Location: télétravail *Date de début : 9 août 2021*Ce poste s'adresse uniquement aux candidats qui résident dans la province de Québec. Il sera cependant primordial d'avoir accès à internet haute vitesse pour pouvoir occuper cet emploi.AvantagesEn tant qu'agent au service à la clientèle et support web bilingue, vous serez responsable de:- Utiliser votre service clientèle de haut niveau pour engager le dialogue avec les clients afin de comprendre leurs besoins (appels entrants)- Fournir des conseils concernant leurs besoins ou difficultés de navigation sur le site web, ou autres demandes reliées à leur compte - Dépanner et résoudre les problèmes techniques par téléphone et courriel, réinitialisation des mots de passe, dépannage à distance- Établir et maintenir de solides relations avec les clientsResponsabilitésEn tant qu'agent au service à la clientèle et support web bilingue, vous serez responsable de:- Utiliser votre service clientèle de haut niveau pour engager le dialogue avec les clients afin de comprendre leurs besoins (appels entrants)- Fournir des conseils concernant leurs besoins ou difficultés de navigation sur le site web, ou autres demandes reliées à leur compte - Dépanner et résoudre les problèmes techniques par téléphone et courriel, réinitialisation des mots de passe, dépannage à distance- Établir et maintenir de solides relations avec les clientsQualificationsPour offrir une expérience exceptionnel et du support web aux clients, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu’agent au service à la clientèle et support web bilingue:- Excellentes compétences linguistiques en anglais et en français, tant à l'oral qu'à l'écrit- Expérience en matière de service à la clientèle et d'assistance aux clients - Solides compétences en matière de résolution de problèmes et capacité à faire preuve d'un bon jugementÊtre passionné par la technologie avec des aptitudes techniques avérées - Capacité d'empathie avec les besoins et le savoir-faire technique de chaque client - Compétences en matière d'organisation et de priorisation du travailSommaireContrat 4 mois, possibilité prolongation et/ou la permanenceSalaire : 17,94 $/heure en anglais seulement ; 19,5 $/heure pour les bilingues : anglais et français.Disponibilité de travail: lundi au vendredi, entre 8h00am et 8h00pmHoraires données en avance, emploi à temps plein Location: télétravail *Date de début : 9 août 2021Êtes-vous le candidat idéal pour ce rôle ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une grande entreprise ? Envoyez-nous votre CV à jour avec pour sujet "Agent support web - assurances" :karen.leiton@randstad.ca ali.abouzeid@randstad.ca florence.lefebvre@randstad.ca De plus, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les rencontrer !Nous sommes là pour vous aider à saisir cette opportunité,Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Cherchez-vous un nouvel emploi qui vous permettra de faire travailler vos aptitudes au service de la clientèle tout en acquérant de nouvelles compétences ? Vous aimez parler à de nombreuses personnes différentes chaque jour et les aider ? Nous recherchons des personnes dynamiques ayant de l’expérience en service à la clientèle afin de donner du support web aux membres, tout en travaillant dans le confort de votre domicile. En tant qu'agent au service à la clientèle et support web vous serez responsable de répondre aux demandes d'assistance technique liées au nouveau site intégré pour les membres, soit par téléphone ou courriel. Contrat 4 mois, possibilité prolongation et/ou la permanenceSalaire : 17,94 $/heure en anglais seulement ; 19,5 $/heure pour les bilingues : anglais et français.Disponibilité de travail: lundi au vendredi, entre 8h00am et 8h00pmHoraires données en avance, emploi à temps plein Location: télétravail *Date de début : 9 août 2021*Ce poste s'adresse uniquement aux candidats qui résident dans la province de Québec. Il sera cependant primordial d'avoir accès à internet haute vitesse pour pouvoir occuper cet emploi.AvantagesEn tant qu'agent au service à la clientèle et support web bilingue, vous serez responsable de:- Utiliser votre service clientèle de haut niveau pour engager le dialogue avec les clients afin de comprendre leurs besoins (appels entrants)- Fournir des conseils concernant leurs besoins ou difficultés de navigation sur le site web, ou autres demandes reliées à leur compte - Dépanner et résoudre les problèmes techniques par téléphone et courriel, réinitialisation des mots de passe, dépannage à distance- Établir et maintenir de solides relations avec les clientsResponsabilitésEn tant qu'agent au service à la clientèle et support web bilingue, vous serez responsable de:- Utiliser votre service clientèle de haut niveau pour engager le dialogue avec les clients afin de comprendre leurs besoins (appels entrants)- Fournir des conseils concernant leurs besoins ou difficultés de navigation sur le site web, ou autres demandes reliées à leur compte - Dépanner et résoudre les problèmes techniques par téléphone et courriel, réinitialisation des mots de passe, dépannage à distance- Établir et maintenir de solides relations avec les clientsQualificationsPour offrir une expérience exceptionnel et du support web aux clients, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu’agent au service à la clientèle et support web bilingue:- Excellentes compétences linguistiques en anglais et en français, tant à l'oral qu'à l'écrit- Expérience en matière de service à la clientèle et d'assistance aux clients - Solides compétences en matière de résolution de problèmes et capacité à faire preuve d'un bon jugementÊtre passionné par la technologie avec des aptitudes techniques avérées - Capacité d'empathie avec les besoins et le savoir-faire technique de chaque client - Compétences en matière d'organisation et de priorisation du travailSommaireContrat 4 mois, possibilité prolongation et/ou la permanenceSalaire : 17,94 $/heure en anglais seulement ; 19,5 $/heure pour les bilingues : anglais et français.Disponibilité de travail: lundi au vendredi, entre 8h00am et 8h00pmHoraires données en avance, emploi à temps plein Location: télétravail *Date de début : 9 août 2021Êtes-vous le candidat idéal pour ce rôle ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une grande entreprise ? Envoyez-nous votre CV à jour avec pour sujet "Agent support web - assurances" :karen.leiton@randstad.ca ali.abouzeid@randstad.ca florence.lefebvre@randstad.ca De plus, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les rencontrer !Nous sommes là pour vous aider à saisir cette opportunité,Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Gatineau, Québec
      • Permanent
      • 29 $ - 33 $ par année
      Comme technicien de machinerie lourde, c’est toi qui tien le gros bout du bâton. Tes talents sont en grande demande et les offres d’emplois sont compétitives. Par contre, comment savoir si la compagnie traite bien ses employés? Respecte les réglementations en santé et sécurité? Offre un environnement de travail positif? A une belle esprit de travail d'équipe, et encourage l’apprentissage continue? Ton choix d’employeur est plus que juste le taux horaire. Et c’est pour cette raison que cette opportunité devrait être considérée! Avantages-Taux horaire initial $29-33/hr selon l'expérience-Horaire de travail de jour, lundi au vendredi-Poste permanent avec opportunité de surtemps-Assurance collective, médicament, vision, dentaire-Programme de contribution de REER et programme de part d’actions-2 semaine de vacance (negotiable) plus des journées personnels-Outils spécialisés fournisResponsabilités-Préparer des soumissions et demande de service pour les réparations-Diagnostiquer et réparer l'équipement en temps raisonnable-Compléter l’entretien préventif sur tous les modèles de machinerie lourde selon les normes et procédures-Commander des pièces -Travailler de façon autonome sans se gêné de demander pour de l’aide au besoin-Garder son espace de travail propre et respecter les normes en santé et sécuritéQualifications-Minimum de 2 années d’expérience en tant que technicien d'équipements lourds-Diplôme d'études professionnelles en mécanique d’engins de chantier -Experience en diagnostic et réparation de machinerie lourde des marques Caterpillar, Hewitt et ISO est un atout-Appartient ses propres outils de travail-Attitude positive et désire de contribuer à un environnement de travail saineSommaireCette opportunité t'intéresse?Visitez : www.randstad.ca et appliquer directement au posteEnvoyez-nous un courriel à : stimottawa@randstad.caNous téléphoner au : 613.726.0220 ext 3 et demandez pour Natacha ou TommyNous apprécions toutes candidatures, par contre nous allons répondre seuls aux gens qui rencontrent les exigences du Technicien d'Équipements Lourds.Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Comme technicien de machinerie lourde, c’est toi qui tien le gros bout du bâton. Tes talents sont en grande demande et les offres d’emplois sont compétitives. Par contre, comment savoir si la compagnie traite bien ses employés? Respecte les réglementations en santé et sécurité? Offre un environnement de travail positif? A une belle esprit de travail d'équipe, et encourage l’apprentissage continue? Ton choix d’employeur est plus que juste le taux horaire. Et c’est pour cette raison que cette opportunité devrait être considérée! Avantages-Taux horaire initial $29-33/hr selon l'expérience-Horaire de travail de jour, lundi au vendredi-Poste permanent avec opportunité de surtemps-Assurance collective, médicament, vision, dentaire-Programme de contribution de REER et programme de part d’actions-2 semaine de vacance (negotiable) plus des journées personnels-Outils spécialisés fournisResponsabilités-Préparer des soumissions et demande de service pour les réparations-Diagnostiquer et réparer l'équipement en temps raisonnable-Compléter l’entretien préventif sur tous les modèles de machinerie lourde selon les normes et procédures-Commander des pièces -Travailler de façon autonome sans se gêné de demander pour de l’aide au besoin-Garder son espace de travail propre et respecter les normes en santé et sécuritéQualifications-Minimum de 2 années d’expérience en tant que technicien d'équipements lourds-Diplôme d'études professionnelles en mécanique d’engins de chantier -Experience en diagnostic et réparation de machinerie lourde des marques Caterpillar, Hewitt et ISO est un atout-Appartient ses propres outils de travail-Attitude positive et désire de contribuer à un environnement de travail saineSommaireCette opportunité t'intéresse?Visitez : www.randstad.ca et appliquer directement au posteEnvoyez-nous un courriel à : stimottawa@randstad.caNous téléphoner au : 613.726.0220 ext 3 et demandez pour Natacha ou TommyNous apprécions toutes candidatures, par contre nous allons répondre seuls aux gens qui rencontrent les exigences du Technicien d'Équipements Lourds.Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Gatineau, Québec
      • Temporaire
      • 17.00 $ par heure
      Notre client á Gatineau recherche un Commis d'entrepot pour joindre son équipe dynamique des que possible dans un environment propre et fun. En tant que commis d’entrepôt, vous jouez un rôle clé dans la réception, l’ entreposage, la documentation et l’ expédition de biens au sein de cette entreprise.Avantages- Salaire horaire de 17$/hr - Travail hedbomadaire du Lundi au Vendredi de 7 á 16 heures - Pas de travail le weekend ou de fin de soirée - Parking Gratuit -Possibilité de permanenceResponsabilités• Vérifier la qualité et la conformité des marchandises reçues;• Procéder à l’inspection de la remorque au déchargement et\ou au chargement - remplir ladocumentation;• Réception des marchandises et\ou expédition des marchandises;• Maintiens de la propreté et de l’organisation de l’entrepôt;• Emballer les produits finis selon les procédures et méthodes établies;• Charger, décharger et déplacer les marchandises à l’aide des équipements de manutentionappropriés;• S’assurer que les chariots élévateurs soient toujours en bon état de fonctionnement (chargedes batteries, sécurité, état mécanique, etc).;• Assurer la palettisation et la dé-palettisation selon les normes de sécurité et les procédures;• Préparer la marchandise à expédier selon les procédures en vigueur (choix du transporteur,emballage, étiquetage, documents, palettisation).Qualifications• Posséder un minimum de 1 année d’expérience dans un poste similaire;• Débrouillard et Polyvalent;• Travail d’équipe et collaboratif;• Capacité à respecter les normes de sécurité établit par l’entreprise;• Bonne condition physique doit être capable de soulever des charges jusqu’à 50 lbs.;• Compétence en informatique;• Bilinguisme, un atout (anglais/français);• Détenir une attestation de conduite des chariots élévateurs – un atout.SommaireSi tu es intéressé:- Appelez le 613.726.0220 Ext.2 du lundi au vendredi entre 8h et 16h30 et demandez Eldjie (LG) ou Amantha.- Postulez via ce post avec votre CV en pièce jointe.Partagez ça avec vos amis!Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Notre client á Gatineau recherche un Commis d'entrepot pour joindre son équipe dynamique des que possible dans un environment propre et fun. En tant que commis d’entrepôt, vous jouez un rôle clé dans la réception, l’ entreposage, la documentation et l’ expédition de biens au sein de cette entreprise.Avantages- Salaire horaire de 17$/hr - Travail hedbomadaire du Lundi au Vendredi de 7 á 16 heures - Pas de travail le weekend ou de fin de soirée - Parking Gratuit -Possibilité de permanenceResponsabilités• Vérifier la qualité et la conformité des marchandises reçues;• Procéder à l’inspection de la remorque au déchargement et\ou au chargement - remplir ladocumentation;• Réception des marchandises et\ou expédition des marchandises;• Maintiens de la propreté et de l’organisation de l’entrepôt;• Emballer les produits finis selon les procédures et méthodes établies;• Charger, décharger et déplacer les marchandises à l’aide des équipements de manutentionappropriés;• S’assurer que les chariots élévateurs soient toujours en bon état de fonctionnement (chargedes batteries, sécurité, état mécanique, etc).;• Assurer la palettisation et la dé-palettisation selon les normes de sécurité et les procédures;• Préparer la marchandise à expédier selon les procédures en vigueur (choix du transporteur,emballage, étiquetage, documents, palettisation).Qualifications• Posséder un minimum de 1 année d’expérience dans un poste similaire;• Débrouillard et Polyvalent;• Travail d’équipe et collaboratif;• Capacité à respecter les normes de sécurité établit par l’entreprise;• Bonne condition physique doit être capable de soulever des charges jusqu’à 50 lbs.;• Compétence en informatique;• Bilinguisme, un atout (anglais/français);• Détenir une attestation de conduite des chariots élévateurs – un atout.SommaireSi tu es intéressé:- Appelez le 613.726.0220 Ext.2 du lundi au vendredi entre 8h et 16h30 et demandez Eldjie (LG) ou Amantha.- Postulez via ce post avec votre CV en pièce jointe.Partagez ça avec vos amis!Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Gatineau, Québec
      • Permanent
      ** Recherchez CPA min 3 ans d'expérience en cabinet comptable pour une poste de Contrôleur avec de bonnes perspectives de carrière avec une entreprise en forte croissance même durant la pandémie. Fais partie d'une équipe en comptabilité qui compte plusieurs professionnels tels que vous. Nous cherchons des gens qui veulent se démarquer , apprendre et qui n'ont pas peur de sortir des sentiers battus pour trouver des solutions. cela vous intéresse contactez moi Alexander.masny@randstad.caAvantagesSalaire compétitifPlan médical complet après 3 moismin 3 semaines de vacances au débutAccès à un gymDîner subventionnéFlexibilité d'horaire avec la possibilité d'avoir les vendredis après midi de congéResponsabilitésPréparer et analyser les états financiers . Participer activement aux processus de fin de mois, de fin de trimestre et de fin d’année ceci inclut notamment : Le montage et la présentation d’un dossier en bonne et due forme; L’analyse des comptes à recevoir et des comptes à payer; Le rapprochement de certains comptes; La revue analytique détaillée; Etc.Analyser les écarts dans les rapports et fournir des conclusions adéquates à la direction. Collaborer dans le respect des obligations réglementaires, qui incluent souvent la planification fiscale et la conformité. Superviser et supporter les techniciens  Réviser le travail des techniciens et contribuer à leur développement Effectuer les suivis et les validations des contrôles en place et recommander des améliorations. Contribuer au processus budgétaire. Participer au processus d'audits interne et externe. Agir à titre de personne ressource dans l’équipe. Offrir un soutien à l’équipe pour toutes autres tâches connexes. QualificationsCPA min 3 ans d'expériences dasn un poste similiareCommunication orale et écrite en Françaisconnaissance de l'Anglais un atout seulementExpérience pertinente en cabinet comptableAnglais un atout mais dois comprendre le lexique comptables de baseSommaireSi vous êtes une personne curieuse de nature qui recherche à continuer son développement professionnel , soucieux des détails et rigoureux dans votre approche alors contactez-moi dès que possible alexander.masny@randstad.ca Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      ** Recherchez CPA min 3 ans d'expérience en cabinet comptable pour une poste de Contrôleur avec de bonnes perspectives de carrière avec une entreprise en forte croissance même durant la pandémie. Fais partie d'une équipe en comptabilité qui compte plusieurs professionnels tels que vous. Nous cherchons des gens qui veulent se démarquer , apprendre et qui n'ont pas peur de sortir des sentiers battus pour trouver des solutions. cela vous intéresse contactez moi Alexander.masny@randstad.caAvantagesSalaire compétitifPlan médical complet après 3 moismin 3 semaines de vacances au débutAccès à un gymDîner subventionnéFlexibilité d'horaire avec la possibilité d'avoir les vendredis après midi de congéResponsabilitésPréparer et analyser les états financiers . Participer activement aux processus de fin de mois, de fin de trimestre et de fin d’année ceci inclut notamment : Le montage et la présentation d’un dossier en bonne et due forme; L’analyse des comptes à recevoir et des comptes à payer; Le rapprochement de certains comptes; La revue analytique détaillée; Etc.Analyser les écarts dans les rapports et fournir des conclusions adéquates à la direction. Collaborer dans le respect des obligations réglementaires, qui incluent souvent la planification fiscale et la conformité. Superviser et supporter les techniciens  Réviser le travail des techniciens et contribuer à leur développement Effectuer les suivis et les validations des contrôles en place et recommander des améliorations. Contribuer au processus budgétaire. Participer au processus d'audits interne et externe. Agir à titre de personne ressource dans l’équipe. Offrir un soutien à l’équipe pour toutes autres tâches connexes. QualificationsCPA min 3 ans d'expériences dasn un poste similiareCommunication orale et écrite en Françaisconnaissance de l'Anglais un atout seulementExpérience pertinente en cabinet comptableAnglais un atout mais dois comprendre le lexique comptables de baseSommaireSi vous êtes une personne curieuse de nature qui recherche à continuer son développement professionnel , soucieux des détails et rigoureux dans votre approche alors contactez-moi dès que possible alexander.masny@randstad.ca Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Gatineau, Québec
      • Permanent
      Randstad embauche un représentant bilingue du service à la clientèle à Ottawa!Vous souhaitez faire carrière en centre d'appels ? Êtes-vous parfaitement bilingue en anglais et en français? Êtes-vous disponible à temps plein? Si vous avez répondu « oui » à l'une des questions ci-dessus, alors cette opportunité est pour vous !C'est votre opportunité de travailler dans un centre d'appels en pleine croissance au Canada, d'utiliser votre expérience et d'aimer travailler dans une culture riche!Opportunité permanente et à temps plein à compter du 20 septembre 2021Quoi (titre du poste) ?- Représentant du service à la clientèle bilingue (réglage du centre d'appels)Où?- Travail de bureau (Ottawa)-WFH Disponible après 3 mois si les exigences sont rempliesLorsque?- Début de la formation le 20 septembre 2021Heures d'ouverture:Lundi dimanche7h00 - 23h00 (quarts de rotation)Taux de rémunération:17,50 $/heureAvantages- L'un des centres d'appels à la croissance la plus rapide au Canada- Opportunité de travailler dans le secteur financier- Possibilité d'acquérir une expérience en centre d'appels et en service à la clientèle- Excellente culture de travail et équilibre entre vie professionnelle et vie privée- Opportunités d'évolution de carrière !Responsabilités-Fournir un service de première classe en évaluant et en répondant avec précision aux besoins des clients, et en recommandant des solutions appropriées-Répondre aux demandes des clients, répondre aux demandes/réclamations-Mettre à jour les informations du compte client-Répondre aux demandes des clients de manière agréable et professionnelle.-Analyser les demandes des clients et identifier des solutionsQualifications- Excellentes compétences en communication en anglais et en français, à l'oral et à l'écrit- Une première expérience en service client est requise- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)Voici comment postuler :- Postulez directement sur randstad.ca- Envoyez votre curriculum vitae à prerna.gupta@randstad.ca avec comme objet « Bilingue - Ottawa »SommaireEn tant que représentant du service client, vous serez un ambassadeur de marque de premier plan, servant de premier point de contact pour les clients. Nous recherchons des candidats qui ont un vif intérêt à résoudre les problèmes des clients et à répondre aux questions tout en s'engageant à fournir un service client exceptionnel d'une manière attentionnée et attentionnée. Bref, nous recherchons un engagement pour rendre chaque interaction client agréable !Service à la clientèle bilingue (anglais et français)17,50 $ de l'heure20 septembre 2021Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Randstad embauche un représentant bilingue du service à la clientèle à Ottawa!Vous souhaitez faire carrière en centre d'appels ? Êtes-vous parfaitement bilingue en anglais et en français? Êtes-vous disponible à temps plein? Si vous avez répondu « oui » à l'une des questions ci-dessus, alors cette opportunité est pour vous !C'est votre opportunité de travailler dans un centre d'appels en pleine croissance au Canada, d'utiliser votre expérience et d'aimer travailler dans une culture riche!Opportunité permanente et à temps plein à compter du 20 septembre 2021Quoi (titre du poste) ?- Représentant du service à la clientèle bilingue (réglage du centre d'appels)Où?- Travail de bureau (Ottawa)-WFH Disponible après 3 mois si les exigences sont rempliesLorsque?- Début de la formation le 20 septembre 2021Heures d'ouverture:Lundi dimanche7h00 - 23h00 (quarts de rotation)Taux de rémunération:17,50 $/heureAvantages- L'un des centres d'appels à la croissance la plus rapide au Canada- Opportunité de travailler dans le secteur financier- Possibilité d'acquérir une expérience en centre d'appels et en service à la clientèle- Excellente culture de travail et équilibre entre vie professionnelle et vie privée- Opportunités d'évolution de carrière !Responsabilités-Fournir un service de première classe en évaluant et en répondant avec précision aux besoins des clients, et en recommandant des solutions appropriées-Répondre aux demandes des clients, répondre aux demandes/réclamations-Mettre à jour les informations du compte client-Répondre aux demandes des clients de manière agréable et professionnelle.-Analyser les demandes des clients et identifier des solutionsQualifications- Excellentes compétences en communication en anglais et en français, à l'oral et à l'écrit- Une première expérience en service client est requise- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)Voici comment postuler :- Postulez directement sur randstad.ca- Envoyez votre curriculum vitae à prerna.gupta@randstad.ca avec comme objet « Bilingue - Ottawa »SommaireEn tant que représentant du service client, vous serez un ambassadeur de marque de premier plan, servant de premier point de contact pour les clients. Nous recherchons des candidats qui ont un vif intérêt à résoudre les problèmes des clients et à répondre aux questions tout en s'engageant à fournir un service client exceptionnel d'une manière attentionnée et attentionnée. Bref, nous recherchons un engagement pour rendre chaque interaction client agréable !Service à la clientèle bilingue (anglais et français)17,50 $ de l'heure20 septembre 2021Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Gatineau, Québec
      • Permanent
      • 18 $ - 20 $ par année
      Randstad est actuellement à la recherche d'une entreprise d'équipement bien connue à Gatineau qui recherche d'un travailleur de cour qui sont à l'aise de travailler à l'extérieur toute l'année, peu importe la saison.La personne intéressée doit être à l'aise d'être dehors pendant de longues périodes, à l'aise de conduire de la machinerie lourde, y compris un chariot élévateur, disposée à apprendre des autres et à travailler en équipe.Avantages- Travail du lundi au vendredi à partir de 6h30-18 à 20 par heure- Opportunité permanente- Pas de travail le week-end- Heures supplémentaires disponibles- Autres avantages divers tels que dentaire, etc.Responsabilités- Inspecte l'équipement avant et après la location.- Prépare et apporte l'équipement de location de la cour au camion ou au camion de livraison du client.- Lave et graisse les équipements.- Stocke l'équipement dans la zone appropriée ou transfère à l'atelier, si des réparations sont nécessaires.- Remplit le réservoir de propane.- Vérifie l'inventaire du propane et du carburant.- Expliquer le fonctionnement de l'équipement aux clients.- S'assure que les clients fixent solidement l'équipement dans leurs véhicules.- Maintient l'environnement de travail propre et sûr.- Vérifie que toutes les pièces d'identité requises se trouvent sur l'équipement de location.Qualifications- Diplôme d'études secondaires- Bilinguisme (parlé et écrit)- Expérience en conduite de chariots élévateurs, un atout- Connaissance des équipements industriels et de construction, un atout- Axée sur le service à la clientèle- Travail d'équipe et collaboration- Compétences organisationnellesSommaireSi vous ou quelqu'un que vous connaissez êtes intéressé, veuillez postuler par:Visitez www.randstad.ca et postulez via l'affichagePostulez par courriel à : indus.gl@randstad.caComposez le 613.726.0220 poste 2 et demandez Eldjie et JoséeNous apprécions toutes les candidatures, cependant, seules celles qui satisfont aux exigences du poste deLe travailleur de cour sera contacté.Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Randstad est actuellement à la recherche d'une entreprise d'équipement bien connue à Gatineau qui recherche d'un travailleur de cour qui sont à l'aise de travailler à l'extérieur toute l'année, peu importe la saison.La personne intéressée doit être à l'aise d'être dehors pendant de longues périodes, à l'aise de conduire de la machinerie lourde, y compris un chariot élévateur, disposée à apprendre des autres et à travailler en équipe.Avantages- Travail du lundi au vendredi à partir de 6h30-18 à 20 par heure- Opportunité permanente- Pas de travail le week-end- Heures supplémentaires disponibles- Autres avantages divers tels que dentaire, etc.Responsabilités- Inspecte l'équipement avant et après la location.- Prépare et apporte l'équipement de location de la cour au camion ou au camion de livraison du client.- Lave et graisse les équipements.- Stocke l'équipement dans la zone appropriée ou transfère à l'atelier, si des réparations sont nécessaires.- Remplit le réservoir de propane.- Vérifie l'inventaire du propane et du carburant.- Expliquer le fonctionnement de l'équipement aux clients.- S'assure que les clients fixent solidement l'équipement dans leurs véhicules.- Maintient l'environnement de travail propre et sûr.- Vérifie que toutes les pièces d'identité requises se trouvent sur l'équipement de location.Qualifications- Diplôme d'études secondaires- Bilinguisme (parlé et écrit)- Expérience en conduite de chariots élévateurs, un atout- Connaissance des équipements industriels et de construction, un atout- Axée sur le service à la clientèle- Travail d'équipe et collaboration- Compétences organisationnellesSommaireSi vous ou quelqu'un que vous connaissez êtes intéressé, veuillez postuler par:Visitez www.randstad.ca et postulez via l'affichagePostulez par courriel à : indus.gl@randstad.caComposez le 613.726.0220 poste 2 et demandez Eldjie et JoséeNous apprécions toutes les candidatures, cependant, seules celles qui satisfont aux exigences du poste deLe travailleur de cour sera contacté.Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.

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