détails d'emploi
Le besoin de l'équipe a évolué afin de soutenir la modernisation de nos systèmes. L'ancienne plateforme interne (basée sur les technologies .NET) est actuellement en processus de décommissionnement (un consultant externe vient tout juste de débuter sur ce volet et le PO actuel reste attitré à ce projet).
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Le besoin actuel vise le recrutement d'un PO Affaires dédié à notre nouvelle plateforme Salesforce (Total Benefit Platform - TBP) en plein développement, dont le backend repose sur du .NET.
Le rôle de ce PO sera double : d'une part, assurer l'évolution fonctionnelle et l'amélioration continue de la plateforme Salesforce; d'autre part, orchestrer la mise en place et l'accueil (onboarding) des nouveaux clients sur cette nouvelle application.
Nous recherchons spécifiquement un profil Affaires doté d'un fort leadership, capable de faire le pont entre les besoins des utilisateurs, les processus d'assurance collective et l'équipe de développement Salesforce.
Avantages
Nombre de postes à pourvoir : 1 poste (Besoin urgent – Suite à un départ en invalidité)
Titre : Propriétaire de produits (Product Owner) – Profil Affaires
Secteur d’affaire : Assurance collective
Date de début : Dès que possible / Immédiat
Durée du mandat : Long terme (Mandat initial jusqu'au 31 mars 2027 avec forte probabilité de renouvellement de 12 à 24 mois pour la durée du projet)
Emplacement : Flexible / Hybride. La localisation à Québec est idéale, mais les profils basés à Montréal sont fortement acceptés. Présence occasionnelle à prévoir pour les ateliers clés.
Horaire : 35 heures / semaine
Langue : Bilinguisme TRÈS IMPORTANT. Français excellent et anglais avancé (Indispensable pour la documentation et les interactions quotidiennes avec le partenaire d'intégration anglophone).
Responsabilités
Gestion du cycle de vie du produit (Salesforce) : Prendre en charge l'amélioration de la plateforme Salesforce et l'ajout de nouvelles fonctionnalités adaptées aux besoins d’affaires.
Rédaction de Récits Utilisateurs (User Stories) : Traduire les processus d'affaires en récits utilisateurs clairs, détaillés et exhaustifs (en anglais), incluant les critères d'acceptation.
Onboarding clients : Définir et optimiser le parcours et les exigences fonctionnelles requis pour la mise en place réussie des nouveaux clients sur l'application Salesforce.
Leadership et priorisation : Agir à titre de leader de son produit, maximiser la valeur d'affaires et guider l'équipe de développement Salesforce dans la priorisation du backlog.
Collaboration stratégique : Travailler en étroite collaboration avec les équipes d'opérations internes, les architectes d'affaires et notre partenaire d'intégration externe anglophone
Qualifications
Exigences majeures :
Orientation PO Affaires : Nous recherchons un profil axé sur les processus d'affaires, l'expérience utilisateur et la valeur client (et non un PO purement technique/TI).
Connaissance du domaine d'affaires (Assurance collective) : Une expérience ou une solide compréhension du secteur de l'assurance collective (régimes, gestion des adhérents, processus de réclamations) est très importante pour ce poste.
Leadership et Autonomie : Capacité démontrée à prendre des décisions, à mener des ateliers de travail, à trancher dans les zones grises et à piloter son périmètre de manière proactive.
Bilinguisme : Niveau d'anglais avancé/bilingue obligatoire pour naviguer avec aisance dans un contexte de livraison avec un partenaire externe anglophone.
Atouts :
Expérience préalable sur des projets d'implantation ou d'évolution de l'outil Salesforce.
Capacité à comprendre les concepts d'un écosystème connecté à un backend moderne (.NET).
Sommaire
Pourquoi postuler ?
Il s'agit d'un besoin critique et hautement stratégique au sein de l'organisation. Vous rejoindrez un projet d'envergure majeure où votre leadership d'affaires aura un impact direct sur la transition de nos clients vers un outil moderne. Le mandat offre une grande stabilité sur le long terme au sein d'une équipe dynamique et collaborative.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Le besoin de l'équipe a évolué afin de soutenir la modernisation de nos systèmes. L'ancienne plateforme interne (basée sur les technologies .NET) est actuellement en processus de décommissionnement (un consultant externe vient tout juste de débuter sur ce volet et le PO actuel reste attitré à ce projet).
Le besoin actuel vise le recrutement d'un PO Affaires dédié à notre nouvelle plateforme Salesforce (Total Benefit Platform - TBP) en plein développement, dont le backend repose sur du .NET.
Le rôle de ce PO sera double : d'une part, assurer l'évolution fonctionnelle et l'amélioration continue de la plateforme Salesforce; d'autre part, orchestrer la mise en place et l'accueil (onboarding) des nouveaux clients sur cette nouvelle application.
Nous recherchons spécifiquement un profil Affaires doté d'un fort leadership, capable de faire le pont entre les besoins des utilisateurs, les processus d'assurance collective et l'équipe de développement Salesforce.
Avantages
Nombre de postes à pourvoir : 1 poste (Besoin urgent – Suite à un départ en invalidité)
Titre : Propriétaire de produits (Product Owner) – Profil Affaires
...
Secteur d’affaire : Assurance collective
Date de début : Dès que possible / Immédiat
Durée du mandat : Long terme (Mandat initial jusqu'au 31 mars 2027 avec forte probabilité de renouvellement de 12 à 24 mois pour la durée du projet)
Emplacement : Flexible / Hybride. La localisation à Québec est idéale, mais les profils basés à Montréal sont fortement acceptés. Présence occasionnelle à prévoir pour les ateliers clés.
Horaire : 35 heures / semaine
Langue : Bilinguisme TRÈS IMPORTANT. Français excellent et anglais avancé (Indispensable pour la documentation et les interactions quotidiennes avec le partenaire d'intégration anglophone).
Responsabilités
Gestion du cycle de vie du produit (Salesforce) : Prendre en charge l'amélioration de la plateforme Salesforce et l'ajout de nouvelles fonctionnalités adaptées aux besoins d’affaires.
Rédaction de Récits Utilisateurs (User Stories) : Traduire les processus d'affaires en récits utilisateurs clairs, détaillés et exhaustifs (en anglais), incluant les critères d'acceptation.
Onboarding clients : Définir et optimiser le parcours et les exigences fonctionnelles requis pour la mise en place réussie des nouveaux clients sur l'application Salesforce.
Leadership et priorisation : Agir à titre de leader de son produit, maximiser la valeur d'affaires et guider l'équipe de développement Salesforce dans la priorisation du backlog.
Collaboration stratégique : Travailler en étroite collaboration avec les équipes d'opérations internes, les architectes d'affaires et notre partenaire d'intégration externe anglophone
Qualifications
Exigences majeures :
Orientation PO Affaires : Nous recherchons un profil axé sur les processus d'affaires, l'expérience utilisateur et la valeur client (et non un PO purement technique/TI).
Connaissance du domaine d'affaires (Assurance collective) : Une expérience ou une solide compréhension du secteur de l'assurance collective (régimes, gestion des adhérents, processus de réclamations) est très importante pour ce poste.
Leadership et Autonomie : Capacité démontrée à prendre des décisions, à mener des ateliers de travail, à trancher dans les zones grises et à piloter son périmètre de manière proactive.
Bilinguisme : Niveau d'anglais avancé/bilingue obligatoire pour naviguer avec aisance dans un contexte de livraison avec un partenaire externe anglophone.
Atouts :
Expérience préalable sur des projets d'implantation ou d'évolution de l'outil Salesforce.
Capacité à comprendre les concepts d'un écosystème connecté à un backend moderne (.NET).
Sommaire
Pourquoi postuler ?
Il s'agit d'un besoin critique et hautement stratégique au sein de l'organisation. Vous rejoindrez un projet d'envergure majeure où votre leadership d'affaires aura un impact direct sur la transition de nos clients vers un outil moderne. Le mandat offre une grande stabilité sur le long terme au sein d'une équipe dynamique et collaborative.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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