Le conseiller en expérience client élabore des stratégies, des orientations et des parcours (clients et partenaires) visant à améliorer l’expérience de ceux-ci dans leurs interactions avec l’organisme. Il imagine l’expérience clients finale et collabore à son implantation. Il organise des activités de cocréation ou de consultation avec des clients ou des partenaires qui font affaire. Il analyse leurs comportements, leurs besoins, leurs attentes et leurs pr
Le conseiller en expérience client élabore des stratégies, des orientations et des parcours (clients et partenaires) visant à améliorer l’expérience de ceux-ci dans leurs interactions avec l’organisme. Il imagine l’expérience clients finale et collabore à son implantation. Il organise des activités de cocréation ou de consultation avec des clients ou des partenaires qui font affaire. Il analyse leurs comportements, leurs besoins, leurs attentes et leurs pr
Responsable d'équipe – Expérience client Bilingue (Fabricant) Québec, Ste-FoyFini les résolutions de gym qu’on abandonne après trois semaines ! Débute bien cette nouvelle année avec un vrai défi qui a du sens! Si tu es le genre de personne qui range ses épices par ordre alphabétique et qui finit toujours par organiser tout le groupe lors d'un souper entre amis, on a besoin de ton talent !Ta mission? Devenir le coach de l'équipe, chasser les délais comme de
Responsable d'équipe – Expérience client Bilingue (Fabricant) Québec, Ste-FoyFini les résolutions de gym qu’on abandonne après trois semaines ! Débute bien cette nouvelle année avec un vrai défi qui a du sens! Si tu es le genre de personne qui range ses épices par ordre alphabétique et qui finit toujours par organiser tout le groupe lors d'un souper entre amis, on a besoin de ton talent !Ta mission? Devenir le coach de l'équipe, chasser les délais comme de
Rôle Stratégique au cœur de l'Expérience clientRejoignez un acteur clé du commerce de détail alimentaire, engagé à offrir une expérience d'achat en ligne irréprochable. Nous recherchons un professionnel bilingue et orienté résultats pour occuper un rôle stratégique à l'intersection de l'analyse de données, des opérations et du service client.Les profils juniors et les récents diplômés ayant une expérience pertinente sont fortement encouragés à postuler. Ce
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Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) – Expérience Client Bilingue pour rejoindre notre équipe vivante et collaborative! Vous ferez partie d’une entreprise en pleine croissance, dédiée à offrir un service exceptionnel dans le domaine du voyage de loisirs.Ce que nous offrons :Salaire : 22$/h + programme de reconnaissance (récompenses monétaires et non monétaires)Horaire : 40h/semaine sur des quarts mensuels rotatifs (jour/soir)Lundi au vendredi : 9h à 19h
Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) – Expérience Client Bilingue pour rejoindre notre équipe vivante et collaborative! Vous ferez partie d’une entreprise en pleine croissance, dédiée à offrir un service exceptionnel dans le domaine du voyage de loisirs.Ce que nous offrons :Salaire : 22$/h + programme de reconnaissance (récompenses monétaires et non monétaires)Horaire : 40h/semaine sur des quarts mensuels rotatifs (jour/soir)Lundi au vendredi : 9h à 19h
Randstad Sourceright : Nous connectons des personnes talentueuses à de superbes emplois !Le partenaire de recrutement de Nespresso, Randstad, veille à ce que chaque recrutement reflète l'engagement de Nespresso à offrir une expérience client exceptionnelle et un café durable !Nous utilisons des technologies innovantes et notre passion authentique pour les gens afin de vous offrir la meilleure expérience possible. Randstad a été fondée en 1960. Notre missio
Randstad Sourceright : Nous connectons des personnes talentueuses à de superbes emplois !Le partenaire de recrutement de Nespresso, Randstad, veille à ce que chaque recrutement reflète l'engagement de Nespresso à offrir une expérience client exceptionnelle et un café durable !Nous utilisons des technologies innovantes et notre passion authentique pour les gens afin de vous offrir la meilleure expérience possible. Randstad a été fondée en 1960. Notre missio
Description interne:Randstad Sourceright : Nous sommes dans le domaine de la mise en relation de personnes talentueuses avec des emplois exceptionnels !Le partenaire de recrutement de Nespresso veille à ce que chaque recrutement reflète l'engagement de Nespresso à offrir une expérience client exceptionnelle et un café durable !Nous utilisons des technologies innovantes et notre véritable passion est de vous offrir la meilleure expérience possible. Randstad
Description interne:Randstad Sourceright : Nous sommes dans le domaine de la mise en relation de personnes talentueuses avec des emplois exceptionnels !Le partenaire de recrutement de Nespresso veille à ce que chaque recrutement reflète l'engagement de Nespresso à offrir une expérience client exceptionnelle et un café durable !Nous utilisons des technologies innovantes et notre véritable passion est de vous offrir la meilleure expérience possible. Randstad
Conseiller(ère) en salle de montre - Plomberie (B2B-B2C) à MirabelNous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) en salle de montre passionné(e) par le service à la clientèle, pour rejoindre notre équipe. En tant que distributeur de produits de plomberie, nous servons à la fois une clientèle d'entrepreneurs (B2B) et de particuliers référés par leur designer ou contracteur (B2C).AvantagesConditions de travailHoraire : du lundi au vendredi, de 8h à 17h.S
Conseiller(ère) en salle de montre - Plomberie (B2B-B2C) à MirabelNous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) en salle de montre passionné(e) par le service à la clientèle, pour rejoindre notre équipe. En tant que distributeur de produits de plomberie, nous servons à la fois une clientèle d'entrepreneurs (B2B) et de particuliers référés par leur designer ou contracteur (B2C).AvantagesConditions de travailHoraire : du lundi au vendredi, de 8h à 17h.S
Réceptionniste VictoriavillePoste: RéceptionnisteSalaire:24$ à 25$ de l'heureHoraire: lundi au vendredi de 8h30 à 16h30Lieu: VictoriavilleDurée: remplacement maladie 1 mois, possibilité d extensionRejoignez une belle équipe en tant que réceptionniste dans une firme d assurances réputée . Devenez le premier point de contact dans un environnement dynamique et professionnel ! Vous aurez l'opportunité de côtoyer des collègues inspirants et de contribuer à un
Réceptionniste VictoriavillePoste: RéceptionnisteSalaire:24$ à 25$ de l'heureHoraire: lundi au vendredi de 8h30 à 16h30Lieu: VictoriavilleDurée: remplacement maladie 1 mois, possibilité d extensionRejoignez une belle équipe en tant que réceptionniste dans une firme d assurances réputée . Devenez le premier point de contact dans un environnement dynamique et professionnel ! Vous aurez l'opportunité de côtoyer des collègues inspirants et de contribuer à un
Souhaitez-vous évoluer au sein d’une organisation dynamique, plaçant l’humain au cœur de ses priorités et portée par une croissance soutenue ?Nous sommes à la recherche d’un(e) professionnel(le) reconnu(e) pour son sens de l’organisation, sa proactivité et son excellence en service à la clientèle pour appuyer notre équipe de vente et devenir un pilier de notre expansion.AvantagesAssurance dentaireAssurance maladie complémentaireCongés payés (vacances et jo
Souhaitez-vous évoluer au sein d’une organisation dynamique, plaçant l’humain au cœur de ses priorités et portée par une croissance soutenue ?Nous sommes à la recherche d’un(e) professionnel(le) reconnu(e) pour son sens de l’organisation, sa proactivité et son excellence en service à la clientèle pour appuyer notre équipe de vente et devenir un pilier de notre expansion.AvantagesAssurance dentaireAssurance maladie complémentaireCongés payés (vacances et jo
Directeur de Succurslae Architecture et DesignTerritoire : Rive NordRémunération Globale : De 90 000 $ à 105 000 $Important importateur et distributeur de matériaux de prestige, chef de file dans le domaine de l'architecture haut de gamme et du design. Pour sa succursale de Laval, nous recherchons un leader inspirant pour alligner esthétisme, expérience client d'exception et performance commerciale.En tant que chef d'orchestre de la succursale, vous aurez
Directeur de Succurslae Architecture et DesignTerritoire : Rive NordRémunération Globale : De 90 000 $ à 105 000 $Important importateur et distributeur de matériaux de prestige, chef de file dans le domaine de l'architecture haut de gamme et du design. Pour sa succursale de Laval, nous recherchons un leader inspirant pour alligner esthétisme, expérience client d'exception et performance commerciale.En tant que chef d'orchestre de la succursale, vous aurez
Adjointe en gestion de patrimoine🎯 Votre rôle : Pilier de l’efficacitéPlus qu’un soutien, vous êtes le moteur de la productivité du cabinet.Synergie opérationnelle : Agir comme le bras droit des conseillers en devançant leurs besoins et en simplifiant leur flux de travail.Expérience client : Assurer une prise en charge haut de gamme des clients, basée sur la courtoisie, l’écoute et la discrétion.📄 Gestion documentaire et conformitéPrécision technique : P
Adjointe en gestion de patrimoine🎯 Votre rôle : Pilier de l’efficacitéPlus qu’un soutien, vous êtes le moteur de la productivité du cabinet.Synergie opérationnelle : Agir comme le bras droit des conseillers en devançant leurs besoins et en simplifiant leur flux de travail.Expérience client : Assurer une prise en charge haut de gamme des clients, basée sur la courtoisie, l’écoute et la discrétion.📄 Gestion documentaire et conformitéPrécision technique : P
Vous possédez un sourire contagieux même au téléphone et vous êtes disponible pour un nouveau défi contractuel à Québec ? Nous recherchons activement un Réceptionniste dynamique et professionnel pour assurer la première impression de notre bureau durant un mandat temporaire stimulant. Ce poste de Réceptionniste à Québec vous permettra de mettre en valeur vos aptitudes en communication tout en épaulant une équipe administrative passionnée. En tant que Récep
Vous possédez un sourire contagieux même au téléphone et vous êtes disponible pour un nouveau défi contractuel à Québec ? Nous recherchons activement un Réceptionniste dynamique et professionnel pour assurer la première impression de notre bureau durant un mandat temporaire stimulant. Ce poste de Réceptionniste à Québec vous permettra de mettre en valeur vos aptitudes en communication tout en épaulant une équipe administrative passionnée. En tant que Récep
Vous êtes reconnu pour votre stabilité professionnelle et votre approche humaine ? Une entreprise de renom située à Laval, chef de file dans la distribution de produits spécialisés, recherche un nouveau membre pour son équipe de Ventes internes. Si vous aimez le contact client et recherchez un environnement de travail stable où vous ne serez pas un simple numéro, ce poste à Laval est pour vous !Description sommaire : En tant que spécialiste en Ventes inter
Vous êtes reconnu pour votre stabilité professionnelle et votre approche humaine ? Une entreprise de renom située à Laval, chef de file dans la distribution de produits spécialisés, recherche un nouveau membre pour son équipe de Ventes internes. Si vous aimez le contact client et recherchez un environnement de travail stable où vous ne serez pas un simple numéro, ce poste à Laval est pour vous !Description sommaire : En tant que spécialiste en Ventes inter
Nous recherchons un professionnel de la Formation et du Développement (L&D) axé sur la vente et/ou les opérations. Si vous possédez une expérience en L&D ancrée dans l'aide à la vente (sales enablement), la formation opérationnelle ou l'élaboration de programmes à vocation commerciale, n'hésitez pas à postuler !Nous recherchons un(e) gestionnaire de la formation et du développement (bilingue anglais/français) expérimenté(e) et très motivé(e) pour soutenir
Nous recherchons un professionnel de la Formation et du Développement (L&D) axé sur la vente et/ou les opérations. Si vous possédez une expérience en L&D ancrée dans l'aide à la vente (sales enablement), la formation opérationnelle ou l'élaboration de programmes à vocation commerciale, n'hésitez pas à postuler !Nous recherchons un(e) gestionnaire de la formation et du développement (bilingue anglais/français) expérimenté(e) et très motivé(e) pour soutenir
Êtes-vous un leader stratégique passionné par l'optimisation du parcours client?Nous recherchons un gestionnaire de l'exécution dynamique et collaboratif pour diriger nos opérations logistiques à notre emplacement de Montréal (Saint-Laurent). Dans ce rôle, vous ne vous contenterez pas de gérer les processus, vous inspirerez une équipe à grande échelle à offrir l'excellence, en équilibrant la rentabilité opérationnelle avec une expérience client de classe
Êtes-vous un leader stratégique passionné par l'optimisation du parcours client?Nous recherchons un gestionnaire de l'exécution dynamique et collaboratif pour diriger nos opérations logistiques à notre emplacement de Montréal (Saint-Laurent). Dans ce rôle, vous ne vous contenterez pas de gérer les processus, vous inspirerez une équipe à grande échelle à offrir l'excellence, en équilibrant la rentabilité opérationnelle avec une expérience client de classe
Notre client à Valleyfield est présentement à la recherche d’un directeur de succursale. Le directeur de succursale contribue au succès de l’entreprise en maximisant l’administration, l’expérience client, la performance commerciale et la rentabilité. Il est responsable du bon fonctionnement de la succursale tout en respectant la vision, la mission et les valeurs de l’entreprise. Il se concentre sur le développement des compétences et la planification de la
Notre client à Valleyfield est présentement à la recherche d’un directeur de succursale. Le directeur de succursale contribue au succès de l’entreprise en maximisant l’administration, l’expérience client, la performance commerciale et la rentabilité. Il est responsable du bon fonctionnement de la succursale tout en respectant la vision, la mission et les valeurs de l’entreprise. Il se concentre sur le développement des compétences et la planification de la