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présentation des missions de gestionnaire des systèmes d'information
En tant que gestionnaire des systèmes d'information, vous exercez une profession indispensable à toutes les entreprises et structures, privées ou publiques, qui utilisent des systèmes informatiques. Votre rôle est en effet de les faire fonctionner, de les analyser et de les contrôler. Vous intervenez autant sur les réseaux et systèmes informatiques que sur les logiciels.
le cadre de travail à un poste de gestionnaire des systèmes d'information
Pour garantir le bon fonctionnement du système informatique de l'entreprise, vous travaillez sur site. Les déplacements sont fréquents, dès lors que votre employeur dispose de filiales ou d'agences en dehors du siège. Ils le sont davantage si votre poste de gestionnaire des systèmes d'information se situe dans une société d'infogérance, au service d'entreprises ayant choisi d'externaliser la gestion de leurs systèmes d'information. Dans tous les cas, votre mission consiste à faire en sorte que les réseaux, les logiciels et les applications que vous avez installés, ou qui étaient déjà en place à votre arrivée, puissent être utilisés sans défaillance par l'ensemble des collaborateurs. En tant que tel, vous répondez aux demandes de la direction et des employés, pour les aider ou pour résoudre un problème. Si vous travaillez dans un groupe et que de nouveaux systèmes sont mis en place, vous pouvez être détaché pendant plusieurs semaines.
comment s’organise un emploi du temps de gestionnaire des systèmes d'information?
Votre temps de travail correspond aux horaires légaux de 40 heures par semaine. Pour accomplir votre fonction, il n'est pas rare de rester en soirée et de travailler la fin de semaine, pour assurer le fonctionnement des systèmes d'information et intervenir en cas de panne. Le poste de gestionnaire des systèmes d'information est en effet soumis à des astreintes.
quels avantages et inconvénients y a-t-il à être gestionnaire des systèmes d'information?
Votre profession de gestionnaire des systèmes d'information est très certainement en adéquation avec votre passion pour l'informatique. C'est une première motivation, mais ce travail offre également d'autres avantages :
- Il est particulièrement valorisant puisque vous êtes le garant du bon fonctionnement des systèmes d'information, et donc de l'entreprise
- Il vous permet de vous sentir utile et de satisfaire votre sens du service auprès de tous les collaborateurs qui ont besoin de votre aide
- Vous travaillez en équipe avec l'ensemble des employés des services technologies de l'information (IT)
- Vous progressez en permanence en restant au fait des dernières évolutions techniques
- Le salaire est attractif dès le début de carrière et évolue rapidement
Un poste de gestionnaire des systèmes d'information implique toutefois quelques inconvénients :
- Les heures de travail, notamment le soir et la fin de semaine, empiètent parfois sur votre vie personnelle
- Vos responsabilités vous demandent d’être disponible à tout moment
- Votre résistance au stress est mise à l'épreuve, car il vous faut régulièrement résoudre des problèmes rapidement
- Certaines tâches de maintenance s'avèrent parfois répétitives
exemples de questions d'entrevue pour un recrutement comme gestionnaire des systèmes d'information
Votre connaissance de l'informatique des réseaux et des systèmes d'exploitation est bien sûr à mettre en valeur lorsque vous postulez à un emploi de gestionnaire des systèmes d'information. Il est important de les détailler dans votre curriculum vitae et d'évoquer ceux spécifiquement recherchés par le recruteur dans votre lettre de présentation.
En fonction des activités et des besoins de l'entreprise, vous mettrez ainsi en avant votre expertise dans un ou plusieurs environnements opérationnels :
- Systèmes de traitement des transactions
- Systèmes de bureautique
- Systèmes de gestion des connaissances
- Systèmes d'information de gestion
- Systèmes d'aide à la décision et de soutien à la direction
La lettre de présentation se révèle essentielle pour démontrer l'adéquation entre vos connaissances et le poste pour lequel vous postulez. Une lettre personnalisée exprimant votre intérêt pour l'entreprise vous donnera également davantage de chances d'être convoqué pour une entrevue.
Cette rencontre constitue le moment clé de votre recrutement. Au-delà de vos compétences, être bien préparé est essentiel pour être serein et efficace. Vos futurs employeurs ne se contenteront pas de vous poser des questions d'ordre général. Ils vous interrogeront très probablement sur des points précis, par exemple :
- Quelles sont les composantes d'un système de collaboration pour parvenir à un objectif défini?
- Comment garantir la sécurité du système d'information, protéger les données contre les attaques externes et internes?
- Quel collecticiel privilégier pour un travail collaboratif efficace?
- Quel est votre niveau de maîtrise des différents langages informatiques?
Il est également possible que vos interlocuteurs vous soumettent des scénarios de cas pratiques pour examiner votre capacité à résoudre des problèmes ou à présenter des spécifications techniques à un client.
préparer son cv et sa lettre de présentation pour être recruté comme gestionnaire des systèmes d'information
En tant que gestionnaire des systèmes d'information, vous êtes amené à intervenir dans des entreprises, privées ou publiques. Leurs besoins sont différents et vos connaissances couvrent des champs d'application divers. Vous mettrez davantage de chances de votre côté en rédigeant des CV adaptés aux offres d'emploi auxquelles vous répondez. Pour le poste à pourvoir, ce sont vos expertises en conception de réseau plutôt qu'en génie logiciel, et en planification du traitement des données plutôt qu'en implantation des technologies de l'information, qui peuvent être recherchées.
Votre curriculum vitae fait état de vos expériences professionnelles et de vos compétences techniques. Mais pensez également à valoriser vos qualités telles que :
- Votre sens du relationnel
- Votre intérêt pour le travail
- Votre réactivité
Elles sont très appréciées dans votre domaine d'activité.
Comme vous êtes très au fait des nouvelles technologies, vous savez sans doute que de nombreux recruteurs utilisent désormais des systèmes de gestion des données. Dans ce contexte, veillez à insérer des mots-clés dans votre CV, en rapport avec le poste proposé :
- Systèmes et intégration des données
- Intégration des TI
- Infrastructures réseau
- Mégadonnées
- Applications ERP, CRM, SIRH, API, etc.
- Hébergement
- Cybersécurité
- Veille technologique…
possibilités d’évolution comme gestionnaire des systèmes d'information
La carrière offre par nature de multiples ouvertures aux gestionnaires de systèmes d'information. Cette profession est très recherchée, ce qui permet de monter en grade rapidement, quitte à changer d'entreprise si vous êtes mobile. Rester dans la même société peut déboucher sur des postes à responsabilités comme celui de directeur ou directrice des systèmes d'information. Vous avez également la possibilité de vous spécialiser dans des professions telles qu'analyste d'affaires ou gestionnaire de bases de données.
La progression de votre carrière dépendra aussi de l'actualisation de vos compétences, par des formations et l'obtention de certifications, dans un secteur d'activité en constante évolution. Les certifications ISACA (Information Systems Audit and Control Association), une association professionnelle internationale à but non lucratif présente en Ontario et au Québec, sont une référence. La certification CGEIT (Certified in the Gouvernance of Enterprise IT), sur la gouvernance des systèmes d'information, vous permet d'évoluer vers un poste de manager.
La certification CISM (Certified Information Security Manager) vous mène vers des postes de responsable de sécurité informatique. Ce type de certification n'est pas définitif et vous actualisez tous les ans vos compétences par quelques heures de formation obligatoire.
les types de postes de gestionnaire des systèmes d'information
Toutes les entreprises qui disposent d'un système informatique en réseau ont besoin des compétences d'un gestionnaire des systèmes d'information. Ce système peut être intégré à la société ou confié à l'infogérance. En fonction de ces options, du secteur d'activité de l'entreprise, mais aussi de sa taille, cette profession recouvre de nombreuses spécialisations :
- Administrateur systèmes et réseaux : il veille sur le fonctionnement des systèmes de télécommunications par lesquels les sites et les employés d'une entreprise échangent des informations
- Chef de la division des services informatiques : il est responsable de la conception, du développement, de la mise en service et de l'administration de l'infrastructure informatique
- Coordonnateur informatique: il établit des protocoles pour l'utilisation des outils informatiques, fournit des conseils et une assistance technique, contrôle les performances des systèmes et réseaux
- Directeur de centre de données : il crée et gère un environnement permettant aux dirigeants d'accéder aux données et informations dont ils ont besoin, en veillant à leur qualité et à leur cohérence
- Directeur des systèmes d'information : il dirige les services informatiques et gère les évolutions des systèmes d'information et de télécommunication en fonction des besoins fonctionnels et stratégiques de l'entreprise
- Directeur des technologies de l'information (TI) : il développe une stratégie couvrant l'ensemble de l'infrastructure informatique de l'entreprise, exécute les plans opérationnels et veille à la qualité du service
- Directeur des systèmes informatiques (DSI)":https://www.randstad.ca/jobs/q-directeur-des-systemes-informatiques-dsi/ : ce manager assure la supervision de l'exploitation des opérations informatiques, gère les ressources matérielles, élabore la stratégie informatique et définit les budgets
- Responsable du développement logiciel : il s'occupe de la stratégie, du développement, du déploiement et de la mise à jour des solutions logicielles de l'entreprise
- Gestionnaire de projet informatique : il aide les entreprises à atteindre leurs objectifs grâce à des technologies adaptées, en gérant les intégrations matérielles et logicielles, y compris en matière de sécurité
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informations clés sur le salaire moyen pour un poste de gestionnaire des systèmes d'information
Le montant de votre salaire dépend principalement de votre expérience professionnelle, de l'entreprise que vous intégrez et du poste occupé. Il est adapté à votre niveau de responsabilité au sein de la structure. La province ou le territoire dans lequel vous exercerez votre profession de gestionnaire des systèmes d'information a également son importance. Vous pouvez comparer les salaires en consultant le Guide salarial de Randstad
L'un des avantages de cette profession est l'attractivité du salaire de gestionnaire des systèmes d'information qui est en moyenne 59 309 $ par an, en début de carrière.
salaire moyen pour un poste de gestionnaire des systèmes d'information au canada
- annuel : 66 232 $
- mensuel : 5 519 $
- hebdomadaire : 1 280 $
- horaire : 34 $
Parmi les régions du Canada où les salaires des gestionnaires des systèmes d'information sont les plus élevés se trouvent :
- L'Alberta
- La Nouvelle-Écosse
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quelles sont les tâches et responsabilités associées à un poste de gestionnaire des systèmes d'information?
Un gestionnaire des systèmes d'information effectue de nombreuses tâches. Variant selon la nature du poste occupé et la structure dans laquelle vous exercez, vos responsabilités peuvent être ainsi résumées :
- Vous organisez, dirigez, contrôlez et évaluez les activités des services chargés de gérer les systèmes informatiques
- Vous élaborez et mettez en œuvre des infrastructures et des procédures de traitement informatique des données
- Vous présentez aux dirigeants ou à des clients les caractéristiques des systèmes proposés, leurs spécifications techniques ainsi que les coûts de mise en œuvre
- Vous supervisez les équipes chargées de faire fonctionner les réseaux, les systèmes et les logiciels
- Vous assurez la maintenance du réseau et la résolution des problèmes, vous veillez également à sa sécurité
- Vous installez et mettez à jour des logiciels nécessaires au fonctionnement de l'entreprise et au partage d'informations
- Vous sauvegardez et vous sécurisez l'ensemble des données et des logiciels
quels employeurs proposent des postes de gestionnaire des systèmes d'information?
Globalement, quels que soient leur secteur d'activité et leur taille, toutes les compagnies qui utilisent un réseau informatique ont besoin de gestionnaires des systèmes d'information. Vous avez donc la possibilité d'exercer votre profession dans de nombreux domaines :
- La banque
- L'hôtellerie
- Les technologies de l'information
- Les centres d'appel
- L'industrie
- L'ensemble du secteur tertiaire
Les entreprises du secteur des TI restent d'importantes pourvoyeuses d'emplois de gestionnaires des systèmes d'information, cherchant à s'agrandir. La rapidité des évolutions technologiques les pousse également à adapter et à moderniser leurs infrastructures, tout comme d'autres compagnies :
- Intelligence artificielle
- Réalité virtuelle
- Téléphonie 5G
- Chaîne de blocs
Les perspectives d'emploi de gestionnaire des systèmes d'information sont au beau fixe.
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savoir-faire et compétences pour être gestionnaire des systèmes d'information
Les premières compétences des gestionnaires des systèmes d'information sont bien entendu techniques. Plusieurs années d'expérience dans le domaine de l'informatique (administration de réseaux, langages informatiques, conception de logiciels) sont souvent exigées par les recruteurs. En tant que gestionnaire des systèmes d'information, vous maîtrisez :
- Les normes d'architecture de réseau, tout autant que la gestion des risques et la sécurité
- Le développement, le paramétrage et la mise en place des logiciels au sein d'un système d'information
- Les principes d'intégration de matériels et de logiciels, y compris les logiciels d'interface
- L'élaboration de stratégies et d'études de faisabilité
Aux compétences techniques, s'ajoutent des capacités personnelles indispensables à l'exercice de la profession :
- Esprit d'équipe et sens du relationnel
- Vivacité d'esprit et habileté à résoudre rapidement des problèmes
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Aptitudes dans la communication écrite et orale
- Capacité à gérer le stress et la pression
formation et diplômes pour le métier de gestionnaire des systèmes d'information
Pour exercer la profession de gestionnaire des systèmes d'information, un baccalauréat ou une maîtrise en informatique sont le minimum requis. Une formation et une expérience professionnelle en analyse de systèmes, génie logiciel, administration de données, programmation et/ou conception de réseau permettent de trouver un emploi. Certains établissements universitaires comme le College Pures de Toronto assortissent leur programme de cours sur les processus commerciaux, la modélisation des données commerciales et la gestion de l'engagement client. Des connaissances dans le commerce et l'économie en général constituent toujours un avantage.
Les futurs gestionnaires des systèmes d'information qui s'intéressent plus spécifiquement à la gestion financière des entreprises peuvent acquérir une certification SAP Finance. Elle permet aux organisations de gérer leurs données financières. La certification ERP Finance est proposée par le College of management and technology de Toronto.
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FAQ
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FAQ sur le travail de gestionnaire des systèmes d'information
Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des questions les plus fréquemment posées sur les emplois de gestionnaire des systèmes d'information.
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comment être recruté comme gestionnaire des systèmes d'information?
Pour obtenir un emploi de gestionnaire des systèmes d'information, plusieurs années d'expérience professionnelle sont généralement nécessaires. Si vous avez travaillé dans la programmation, le génie logiciel, l'administration de données ou la conception de réseaux, vous augmentez largement vos chances d'être recruté.
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comment trouver un emploi comme gestionnaire des systèmes d'information?
Vous pouvez trouver un poste de gestionnaire des systèmes d'information en répondant à une offre d'emploi ou en envoyant des candidatures spontanées à des compagnies dans lesquelles vous rêvez de travailler. Lorsque vous parcourez les postes à pourvoir sur des sites spécialisés, différents intitulés sont susceptibles de correspondre à votre recherche, par exemple :
- Directeur des systèmes d'information
- Directeur de l'analyse des systèmes et du traitement des données
- Directeur du traitement informatique
- Directeur du développement de logiciels
- Directeur du développement des systèmes
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comment postuler à un emploi comme gestionnaire des systèmes d'information?
Pour postuler à un emploi de gestionnaire des systèmes d'information, envoyez votre CV et votre lettre de présentation dans lesquels vous soulignez vos compétences en relation avec le poste à pourvoir. C'est ainsi que vous multiplierez vos chances d'être convoqué à une entrevue. Par exemple, si le poste requiert le développement de l'automatisation de tâches du quotidien, insistez sur vos connaissances en écriture de scripts. Si l'entreprise a de nombreux salariés, parlez de vos capacités à organiser un déploiement massif de logiciels et à gérer les droits sur les applications et les partages. Dès lors que vos compétences correspondent à la description du poste, vous attirerez l'attention des recruteurs.
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comment être le premier informé d’offres d’emploi comme gestionnaire des systèmes d'information?
Pour être le premier informé des offres d'emploi de gestionnaire des systèmes d'information, créez des alertes sur votre boîte de courriel et votre téléphone, à partir des moteurs de recherches et des sites d'emploi. Veillez à renseigner les différents intitulés de poste susceptibles de vous convenir.
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qu'est-ce qu'un gestionnaire de système?
Le gestionnaire de système est responsable de l'ensemble des ressources nécessaires au fonctionnement normal des services et des systèmes informatiques d'une entreprise. Les télécommunications, la gestion des logiciels, les réseaux et systèmes informatiques font partie de son champ de compétences. Il est en mesure de concevoir, de développer et de mettre en place une architecture complète et sécurisée pour le traitement électronique des informations.
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comment gérer un système d'information?
La gestion du système d'information (SI) intègre la maîtrise de l'ensemble des moyens et des outils informatiques servant à la collecte, au stockage, au traitement et au partage de l'information. Le système d'information se gère sur un plan technique, avec les serveurs et les ordinateurs, et applicatif, avec les logiciels et les applications. Il intègre également un niveau organisationnel qui intègre la gestion des règles et les autorisations d'utilisation.
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quelle est l'importance du management des systèmes d'information?
Le management des systèmes d'information est une brique essentielle à l'entreprise puisqu'il permet de fournir un système organisé, cohérent et sécurisé. Il garantit un niveau de performance optimal en matière de collecte et de traitement des informations et des données, tout en respectant l'ensemble des contraintes liées aux SI. Celles-ci concernent tout autant les obligations légales que la sécurisation des informations personnelles et de la propriété intellectuelle.