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    2 emplois trouvés à/en saint jean sur richelieu, quebec

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      • Brossard, Québec
      • Permanent
      • 22.00 $ par heure
      Nous sommes à la recherche de personnes dynamiques, bilingues et qui désirent faire une différence dans la vie des gens. Travailler dans le domaine médical est très gratifiant, car vous êtes en mesure d'aider des personnes et de leur apporter du soutien. Sous la responsabilité d'un superviseur du centre d'appels, ce poste de représentant du service à la clientèle sera chargé de fournir un service à la clientèle de première classe, conforme aux politiques et règlements gouvernementaux, aux procédures de l'entreprise, aux directives de qualité et à la confidentialité des clients, par le biais de multiples canaux de contact.•Les horaires sont du lundi au dimanche avec 2 options : A) quarts de jour / soir de 8h00 à minuit ( 18$/heure) B) Nuits de minuit à 8h00 (23$/heure)•Temps plein : 37.5 heures • Date de début : 5 juillet 2021 AvantagesVoici les avantages pour vous :•Lieu : Travail à domicile, vous pouvez être n'importe où en Ontario ou au Québec.•Salaire : 18$ -23$ selon l'horaire. •Temps plein : 37.5 heures • Date de début : 5 juillet 2021 •Programme d'avantages sociaux• Formation approfondie payée•Travail à domicile •L'équipement sera fourni •Culture accueillante pour les nouveaux employés avec des opportunités de carrière à long terme.ResponsabilitésVotre principale responsabilité est de fournir un soutien, des soins et des conseils aux voyageurs, aux participants à des événements et aux employés qui retournent au travail pour leurs besoins en matière de tests COVID-19 à domicile et virtuels. Vos autres responsabilités seront les suivantes :•Répondre aux appels et aux courriels entrants de manière professionnelle et rapide• Si un client a besoin d'un appel de suivi, il peut être nécessaire de faire des appels sortants.•Fournir aux clients des informations précises sur les produits et/ou services demandés• Suivre les scripts, les politiques et les procédures afin de bien servir les clients•Recommander des solutions qui respectent les directives en matière de confidentialité et de respect de la vie privée•Saisir toutes les notes nécessaires dans le dossier du client•Autres tâches et projets si nécessaireQualificationsPour fournir un service exceptionnel, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu'agent du service clientèle :•Parfaitement bilingue (français/anglais) à l'oral et à l'écrit.•Expérience en service à la clientèle (idéalement dans un centre d'appels) •Volonté de travailler selon un horaire flexible•Orienté(e) vers le détail, compétences multitâches éprouvées et capacité à travailler dans un environnement où le rythme est rapide et le volume élevé.SommaireSi vous êtes intéressé(e) par ce poste, contactez-nous par courriel à florence.lefebvre@randstad.ca, ali.abouzeid@randstad.ca, karen.leiton@randstad.ca, ou hakeem.caron@randstad.ca Veuillez écrire dans l'objet, le nom du poste " Représentant Service à la Clientèle - médical ".Si vous connaissez des personnes intéressées par des postes de service à la clientèle, n'hésitez pas à leur communiquer nos coordonnées, car nous serons heureux de les aider également !Pour plus d'informations sur ce poste et tous les autres postes actuellement disponibles, visitez www.randstad.ca. Nous sommes impatients d'avoir de vos nouvelles. Ali, Florence, Hakeem et KarenRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Nous sommes à la recherche de personnes dynamiques, bilingues et qui désirent faire une différence dans la vie des gens. Travailler dans le domaine médical est très gratifiant, car vous êtes en mesure d'aider des personnes et de leur apporter du soutien. Sous la responsabilité d'un superviseur du centre d'appels, ce poste de représentant du service à la clientèle sera chargé de fournir un service à la clientèle de première classe, conforme aux politiques et règlements gouvernementaux, aux procédures de l'entreprise, aux directives de qualité et à la confidentialité des clients, par le biais de multiples canaux de contact.•Les horaires sont du lundi au dimanche avec 2 options : A) quarts de jour / soir de 8h00 à minuit ( 18$/heure) B) Nuits de minuit à 8h00 (23$/heure)•Temps plein : 37.5 heures • Date de début : 5 juillet 2021 AvantagesVoici les avantages pour vous :•Lieu : Travail à domicile, vous pouvez être n'importe où en Ontario ou au Québec.•Salaire : 18$ -23$ selon l'horaire. •Temps plein : 37.5 heures • Date de début : 5 juillet 2021 •Programme d'avantages sociaux• Formation approfondie payée•Travail à domicile •L'équipement sera fourni •Culture accueillante pour les nouveaux employés avec des opportunités de carrière à long terme.ResponsabilitésVotre principale responsabilité est de fournir un soutien, des soins et des conseils aux voyageurs, aux participants à des événements et aux employés qui retournent au travail pour leurs besoins en matière de tests COVID-19 à domicile et virtuels. Vos autres responsabilités seront les suivantes :•Répondre aux appels et aux courriels entrants de manière professionnelle et rapide• Si un client a besoin d'un appel de suivi, il peut être nécessaire de faire des appels sortants.•Fournir aux clients des informations précises sur les produits et/ou services demandés• Suivre les scripts, les politiques et les procédures afin de bien servir les clients•Recommander des solutions qui respectent les directives en matière de confidentialité et de respect de la vie privée•Saisir toutes les notes nécessaires dans le dossier du client•Autres tâches et projets si nécessaireQualificationsPour fournir un service exceptionnel, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu'agent du service clientèle :•Parfaitement bilingue (français/anglais) à l'oral et à l'écrit.•Expérience en service à la clientèle (idéalement dans un centre d'appels) •Volonté de travailler selon un horaire flexible•Orienté(e) vers le détail, compétences multitâches éprouvées et capacité à travailler dans un environnement où le rythme est rapide et le volume élevé.SommaireSi vous êtes intéressé(e) par ce poste, contactez-nous par courriel à florence.lefebvre@randstad.ca, ali.abouzeid@randstad.ca, karen.leiton@randstad.ca, ou hakeem.caron@randstad.ca Veuillez écrire dans l'objet, le nom du poste " Représentant Service à la Clientèle - médical ".Si vous connaissez des personnes intéressées par des postes de service à la clientèle, n'hésitez pas à leur communiquer nos coordonnées, car nous serons heureux de les aider également !Pour plus d'informations sur ce poste et tous les autres postes actuellement disponibles, visitez www.randstad.ca. Nous sommes impatients d'avoir de vos nouvelles. Ali, Florence, Hakeem et KarenRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      • Brossard, Québec
      • Permanent
      Randstad recrute un représentant bilingue du service à la clientèle pour une entreprise du secteur financier à Montréal!Vous souhaitez faire carrière en centre d'appels ? Le secteur financier vous intéresse ? Êtes-vous parfaitement bilingue en anglais et en français? Êtes-vous disponible à temps plein? Si vous avez répondu « oui » à l'une des questions ci-dessus, cette opportunité est pour vous !C'est votre opportunité de travailler dans un centre d'appels en pleine croissance au Canada, d'utiliser votre expérience et d'aimer travailler dans une culture riche !Opportunité permanente et à temps plein à partir du 28 juin 2021Quoi (titre du poste) ?- Représentant du service à la clientèle bilingue (réglage du centre d'appels)Où?- Travail à domicile (Doit être au Québec)Où ?- Début de la formation le 28 juin 2021Heures d'ouverture:Lundi dimanche8h00 - 23h00 (quarts de rotation)Avantages- L'un des centres d'appels à la croissance la plus rapide au Canada- Tous les avantages dès le premier jour !- Options REER, invalidité de courte et longue durée disponibles- Congés payés, formation et évolution de carrière- Possibilité d'acquérir une expérience en centre d'appels et en service à la clientèle- Opportunité de travailler dans le secteur financier- Excellente culture de travail et équilibre entre vie professionnelle et vie privée- Subvention d’Internet- Remises assurance auto et habitation- Opportunités d'évolution de carrière !Responsabilités-Gérez les appels entrants des clients concernant les demandes de carte de crédit standard, les transactions, la maintenance des comptes et l'assistance en ligne.-Fournir des informations de gestion de compte telles que le solde, la date d'échéance et le paiement minimum dû, la clôture du compte et les modifications de la limite de crédit.-Mettre à jour les informations du compte client-Répondre aux demandes des clients de manière agréable et professionnelle.-Analyser les demandes des clients et identifier des solutionsQualifications- Excellentes compétences en communication en anglais et en français, à l'oral et à l'écrit- Une première expérience en service client est requise- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)SommaireReprésentant bilingue du service à la clientèle (Industrie financière)Travail à domicile (Doit être au Québec)Opportunité permanente et à temps plein à partir du 28 juin 2021Lundi dimanche8h00 - 23h00 (quarts de rotation)16$/heurePrestations médicales et dentaires dès le premier jour !Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
      Randstad recrute un représentant bilingue du service à la clientèle pour une entreprise du secteur financier à Montréal!Vous souhaitez faire carrière en centre d'appels ? Le secteur financier vous intéresse ? Êtes-vous parfaitement bilingue en anglais et en français? Êtes-vous disponible à temps plein? Si vous avez répondu « oui » à l'une des questions ci-dessus, cette opportunité est pour vous !C'est votre opportunité de travailler dans un centre d'appels en pleine croissance au Canada, d'utiliser votre expérience et d'aimer travailler dans une culture riche !Opportunité permanente et à temps plein à partir du 28 juin 2021Quoi (titre du poste) ?- Représentant du service à la clientèle bilingue (réglage du centre d'appels)Où?- Travail à domicile (Doit être au Québec)Où ?- Début de la formation le 28 juin 2021Heures d'ouverture:Lundi dimanche8h00 - 23h00 (quarts de rotation)Avantages- L'un des centres d'appels à la croissance la plus rapide au Canada- Tous les avantages dès le premier jour !- Options REER, invalidité de courte et longue durée disponibles- Congés payés, formation et évolution de carrière- Possibilité d'acquérir une expérience en centre d'appels et en service à la clientèle- Opportunité de travailler dans le secteur financier- Excellente culture de travail et équilibre entre vie professionnelle et vie privée- Subvention d’Internet- Remises assurance auto et habitation- Opportunités d'évolution de carrière !Responsabilités-Gérez les appels entrants des clients concernant les demandes de carte de crédit standard, les transactions, la maintenance des comptes et l'assistance en ligne.-Fournir des informations de gestion de compte telles que le solde, la date d'échéance et le paiement minimum dû, la clôture du compte et les modifications de la limite de crédit.-Mettre à jour les informations du compte client-Répondre aux demandes des clients de manière agréable et professionnelle.-Analyser les demandes des clients et identifier des solutionsQualifications- Excellentes compétences en communication en anglais et en français, à l'oral et à l'écrit- Une première expérience en service client est requise- Solides compétences en résolution de problèmes- Sens de la technologie et connaissance pratique de l'informatique- Temps plein et disponibilité flexible- Connexion Internet filaire (câble Ethernet)SommaireReprésentant bilingue du service à la clientèle (Industrie financière)Travail à domicile (Doit être au Québec)Opportunité permanente et à temps plein à partir du 28 juin 2021Lundi dimanche8h00 - 23h00 (quarts de rotation)16$/heurePrestations médicales et dentaires dès le premier jour !Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.

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