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24 emplois trouvés à/en Varennes, Québec

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    • Montréal-Est, Québec
    • Temporaire
    *Belle opportunité en centre contact client*Veuillez noter qu'il y a une formation de 3 semaines qui doit se faire au bureau de Laval près du Carrefour Laval.Vous recherchez un poste à Laval et vous êtes un passionné du service clientèle? Vous voulez un emploi permanent qui vous offre de la flexibilité? Vous êtes bilingue et vous avez de l'expérience en service à la clientèle?Avoir un horaire flexible est quelque chose qui t'interpelle, incluant du télétravail et bien cet emploi est pour vous!Nous recherchons plusieurs conseillers en service à la clientèle pour répondre aux demandes des clients au téléphones, ayant des questions d'ordres technique et de suivis d'achats. Il s'agit d'une compagnie dans le domaine de l'automobile, plus précisément au niveau des pièces de véhicules. L'important pour eux est la qualité de l'appel et non le nombre d'appels répondus. Il faut donc avoir un intérêt pour l'automobile et de l'expérience en service à la clientèle pour offrir le meilleur service possiblePoste: Conseiller service clientèle - TélétravailStatut: Temporaire à permanentEmplacement: Laval-EstSalaire: 17, 50$/hrs avec progression salariale rapide et structure de bonus très intéressante (il est possible de faire 20$ de l'heure assez facilement)Horaire: Être disponible du lundi au vendredi de 7h à 20h et samedi-dimanche de 8h à 18h (tems plein - 40H par semaine)Avantages Bonus reliés à la performance- Travail de la maison· Possibilité de progresser au sein de la compagnie· Possibilité de travailler à la maison- Café gratuit· Formation payée· Assurances collectives et programme de REER· Stationnement gratuit· Événements sociaux (BBQ, Tire sur neige, tirages, etc.)· Bureaux fraîchement rénovés avec une belle vueResponsabilitésVoici les tâches que vous aurez à accomplir en tant qu’agent en service à la clientèle à la maison :· Répondre aux appels entrants de client qui désir vendre leur voiture ou simplement avoir des renseignements sur la disponibilité des pièces dans nos différents sites ;· Offrir un service impeccable marqué par le professionnalisme, l’efficacité et un sens très développé du service à la clientèle ;· Effectuer des appels sortants pour faire des suivis de dossiers clients;· Toutes autres tâches connexes.QualificationsPour offrir un service exceptionnel, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu'agent de à la clientèle :· Posséder 6 mois à 1 an d'expérience dans un poste similaire;· Aptitudes en vente et négociation· Bilinguisme (français et anglais) est nécessaire· Connaissance de base des ordinateurs et de Microsoft Office.SommaireLocalisation : Travail à domicilePoste: Conseiller service clientèleStatut: Temporaire à permanentEmplacement: Laval-EstSalaire: 17, 50$/hrs avec progression salariale rapide et structure de bonus très intéressante (il est possible de faire 20$ de l'heure assez facilement)Horaire: Être disponible du lundi au vendredi de 7h à 20h et samedi-dimanche de 8h à 18h (temps plein - 40H par semaine)Le poste vous intéresse ? Envoyez-nous votre CV directement à ali.abouzeid@randstad.ca avec le sujet "Agent de services à la clientèle''Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,Aliali.abouzeid@randstad.caRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    *Belle opportunité en centre contact client*Veuillez noter qu'il y a une formation de 3 semaines qui doit se faire au bureau de Laval près du Carrefour Laval.Vous recherchez un poste à Laval et vous êtes un passionné du service clientèle? Vous voulez un emploi permanent qui vous offre de la flexibilité? Vous êtes bilingue et vous avez de l'expérience en service à la clientèle?Avoir un horaire flexible est quelque chose qui t'interpelle, incluant du télétravail et bien cet emploi est pour vous!Nous recherchons plusieurs conseillers en service à la clientèle pour répondre aux demandes des clients au téléphones, ayant des questions d'ordres technique et de suivis d'achats. Il s'agit d'une compagnie dans le domaine de l'automobile, plus précisément au niveau des pièces de véhicules. L'important pour eux est la qualité de l'appel et non le nombre d'appels répondus. Il faut donc avoir un intérêt pour l'automobile et de l'expérience en service à la clientèle pour offrir le meilleur service possiblePoste: Conseiller service clientèle - TélétravailStatut: Temporaire à permanentEmplacement: Laval-EstSalaire: 17, 50$/hrs avec progression salariale rapide et structure de bonus très intéressante (il est possible de faire 20$ de l'heure assez facilement)Horaire: Être disponible du lundi au vendredi de 7h à 20h et samedi-dimanche de 8h à 18h (tems plein - 40H par semaine)Avantages Bonus reliés à la performance- Travail de la maison· Possibilité de progresser au sein de la compagnie· Possibilité de travailler à la maison- Café gratuit· Formation payée· Assurances collectives et programme de REER· Stationnement gratuit· Événements sociaux (BBQ, Tire sur neige, tirages, etc.)· Bureaux fraîchement rénovés avec une belle vueResponsabilitésVoici les tâches que vous aurez à accomplir en tant qu’agent en service à la clientèle à la maison :· Répondre aux appels entrants de client qui désir vendre leur voiture ou simplement avoir des renseignements sur la disponibilité des pièces dans nos différents sites ;· Offrir un service impeccable marqué par le professionnalisme, l’efficacité et un sens très développé du service à la clientèle ;· Effectuer des appels sortants pour faire des suivis de dossiers clients;· Toutes autres tâches connexes.QualificationsPour offrir un service exceptionnel, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu'agent de à la clientèle :· Posséder 6 mois à 1 an d'expérience dans un poste similaire;· Aptitudes en vente et négociation· Bilinguisme (français et anglais) est nécessaire· Connaissance de base des ordinateurs et de Microsoft Office.SommaireLocalisation : Travail à domicilePoste: Conseiller service clientèleStatut: Temporaire à permanentEmplacement: Laval-EstSalaire: 17, 50$/hrs avec progression salariale rapide et structure de bonus très intéressante (il est possible de faire 20$ de l'heure assez facilement)Horaire: Être disponible du lundi au vendredi de 7h à 20h et samedi-dimanche de 8h à 18h (temps plein - 40H par semaine)Le poste vous intéresse ? Envoyez-nous votre CV directement à ali.abouzeid@randstad.ca avec le sujet "Agent de services à la clientèle''Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,Aliali.abouzeid@randstad.caRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Boucherville, Québec
    • Temporaire
    • 16.00 $ - 18.00 $ par heure
    Aimez-vous établir des relations avec les autres ? Avez-vous de l'expérience en service conseil ? Cherchez-vous à mettre le pied dans la porte d'une entreprise en pleine croissance ? Alors nous avons le projet qu'il vous faut !Nous sommes à la recherche de représentants du service à la clientèle pour travailler pour une entreprise de distribution réputée dans leur centre de contact situé à Boucherville. Salaire : 16 $ - 18 $/heureLocalisation : BouchervilleHeures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30,Industrie : société de distribution Avantages- Une excellente occasion d'acquérir de l'expérience dans un environnement en évolution rapide- Formation rémunérée- Horaire à plein temps- Un environnement amusant et décontracté- Établir des relations avec différents clients- Bureau à Boucherville - Stationnement disponible ResponsabilitésLes fonctions d'un représentant du service clientèle sont, entre autres, les suivantes- Prendre les appels entrants des clients- Saisir les commandes dans le système- Vérification de la fréquence des livraisons- Veiller à ce que les livraisons soient envoyées en temps voulu- Fournir des informations sur les produits et les services - Répondre aux questions sur les garanties ou les pièces de rechange - Mise à jour du profil des clients en conformité avec les règles - Fournir un service clientèle de qualité supérieure à chaque appelQualifications- L'expérience du service à la clientèle est obligatoire- Une expérience d'un an en centre d'appel est préférable- Recherche d'une personne motivée- Bilingue (parlé et écrit couramment)- Dynamique et passionné - Une attitude ouverte et positive- Travailler dur, apprendre vite- Un savoir-faire en matière de technologie- Profitez d'un environnement en évolution rapideSommaireSalaire : 16 à 18 $/heureLocalisation : BouchervilleHeures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30,Industrie : société de distribution Vous vous reconnaissez dans cette description, n'attendez plus et envoyez-nous votre CV : karen.leiton@randstad.caflorence.lefebvre@randstad.ca Si vous connaissez quelqu'un qui pourrait être intéressé par des postes similaires, n'hésitez pas à lui transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de l'aider !Au plaisir de vous parler,Ali, Florence, KarenRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Aimez-vous établir des relations avec les autres ? Avez-vous de l'expérience en service conseil ? Cherchez-vous à mettre le pied dans la porte d'une entreprise en pleine croissance ? Alors nous avons le projet qu'il vous faut !Nous sommes à la recherche de représentants du service à la clientèle pour travailler pour une entreprise de distribution réputée dans leur centre de contact situé à Boucherville. Salaire : 16 $ - 18 $/heureLocalisation : BouchervilleHeures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30,Industrie : société de distribution Avantages- Une excellente occasion d'acquérir de l'expérience dans un environnement en évolution rapide- Formation rémunérée- Horaire à plein temps- Un environnement amusant et décontracté- Établir des relations avec différents clients- Bureau à Boucherville - Stationnement disponible ResponsabilitésLes fonctions d'un représentant du service clientèle sont, entre autres, les suivantes- Prendre les appels entrants des clients- Saisir les commandes dans le système- Vérification de la fréquence des livraisons- Veiller à ce que les livraisons soient envoyées en temps voulu- Fournir des informations sur les produits et les services - Répondre aux questions sur les garanties ou les pièces de rechange - Mise à jour du profil des clients en conformité avec les règles - Fournir un service clientèle de qualité supérieure à chaque appelQualifications- L'expérience du service à la clientèle est obligatoire- Une expérience d'un an en centre d'appel est préférable- Recherche d'une personne motivée- Bilingue (parlé et écrit couramment)- Dynamique et passionné - Une attitude ouverte et positive- Travailler dur, apprendre vite- Un savoir-faire en matière de technologie- Profitez d'un environnement en évolution rapideSommaireSalaire : 16 à 18 $/heureLocalisation : BouchervilleHeures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30,Industrie : société de distribution Vous vous reconnaissez dans cette description, n'attendez plus et envoyez-nous votre CV : karen.leiton@randstad.caflorence.lefebvre@randstad.ca Si vous connaissez quelqu'un qui pourrait être intéressé par des postes similaires, n'hésitez pas à lui transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de l'aider !Au plaisir de vous parler,Ali, Florence, KarenRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Boucherville, Québec
    • Temporaire
    • 16.00 $ - 18.00 $ par heure
    Aimez-vous établir des relations avec les autres ? Est-ce que vous avez de l'expérience en service conseil ? Vous cherchez à mettre le pied dans la porte d'une entreprise en pleine croissance ? Alors nous avons le projet qu'il vous faut !Nous sommes à la recherche de représentants du service à la clientèle pour travailler pour une entreprise de distribution réputée dans leur centre de contact situé à Boucherville. Salaire : 16 $ - 18 $/heureLocalisation : BouchervilleHeures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30,Industrie : société de distribution Avantages- Une excellente occasion d'acquérir de l'expérience dans un environnement en évolution rapide- Formation rémunérée- Horaires à plein temps- Un environnement amusant et décontracté- Établir des relations avec différents clients- Emplacement du bureau à Boucherville - Stationnement disponible ResponsabilitésLes fonctions d'un représentant du service clientèle sont, entre autres, les suivantes- Prendre les appels entrants des clients- Saisir les commandes dans le système- Vérification de la fréquence des livraisons- Veiller à ce que les livraisons soient envoyées en temps voulu- Fournir des informations sur les produits et les services - Répondre aux questions sur les garanties ou les pièces de rechange - Mise à jour du profil des clients en conformité avec les règles - Fournir un service clientèle de qualité supérieure à chaque appelQualifications- L'expérience du service à la clientèle est obligatoire- Une expérience d'un an en centre d'appel est préférable- Recherche d'une personne motivée- Bilingue (parlé et écrit couramment)- Dynamique et passionné - Une attitude ouverte et positive- Travailler dur, apprendre vite- Un savoir-faire en matière de technologie- Profitez d'un environnement en évolution rapideSommaireSalaire : 16 à 18 $/heureLocalisation : BouchervilleHeures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30,Industrie : société de distribution Vous vous reconnaissez dans cette description, n'attendez plus et envoyez-nous votre CV : karen.leiton@randstad.caflorence.lefebvre@randstad.ca Si vous connaissez quelqu'un qui pourrait être intéressé par des postes similaires, n'hésitez pas à lui transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de l'aider !Au plaisir de vous parler,Ali, Florence, KarenRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Aimez-vous établir des relations avec les autres ? Est-ce que vous avez de l'expérience en service conseil ? Vous cherchez à mettre le pied dans la porte d'une entreprise en pleine croissance ? Alors nous avons le projet qu'il vous faut !Nous sommes à la recherche de représentants du service à la clientèle pour travailler pour une entreprise de distribution réputée dans leur centre de contact situé à Boucherville. Salaire : 16 $ - 18 $/heureLocalisation : BouchervilleHeures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30,Industrie : société de distribution Avantages- Une excellente occasion d'acquérir de l'expérience dans un environnement en évolution rapide- Formation rémunérée- Horaires à plein temps- Un environnement amusant et décontracté- Établir des relations avec différents clients- Emplacement du bureau à Boucherville - Stationnement disponible ResponsabilitésLes fonctions d'un représentant du service clientèle sont, entre autres, les suivantes- Prendre les appels entrants des clients- Saisir les commandes dans le système- Vérification de la fréquence des livraisons- Veiller à ce que les livraisons soient envoyées en temps voulu- Fournir des informations sur les produits et les services - Répondre aux questions sur les garanties ou les pièces de rechange - Mise à jour du profil des clients en conformité avec les règles - Fournir un service clientèle de qualité supérieure à chaque appelQualifications- L'expérience du service à la clientèle est obligatoire- Une expérience d'un an en centre d'appel est préférable- Recherche d'une personne motivée- Bilingue (parlé et écrit couramment)- Dynamique et passionné - Une attitude ouverte et positive- Travailler dur, apprendre vite- Un savoir-faire en matière de technologie- Profitez d'un environnement en évolution rapideSommaireSalaire : 16 à 18 $/heureLocalisation : BouchervilleHeures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30,Industrie : société de distribution Vous vous reconnaissez dans cette description, n'attendez plus et envoyez-nous votre CV : karen.leiton@randstad.caflorence.lefebvre@randstad.ca Si vous connaissez quelqu'un qui pourrait être intéressé par des postes similaires, n'hésitez pas à lui transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de l'aider !Au plaisir de vous parler,Ali, Florence, KarenRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Boucherville, Québec
    • Temporaire
    • 16.00 $ - 18.00 $ par heure
    Aimez-vous établir des relations avec les autres ? Avez-vous de l'expérience en service conseil ? Vous cherchez à mettre le pied dans la porte d'une entreprise en pleine croissance ? Alors nous avons le projet qu'il vous faut !Nous sommes à la recherche de représentants du service à la clientèle pour travailler pour une entreprise de distribution réputée dans leur centre de contact situé à Boucherville. Salaire : 16 $ - 18 $/heureLocalisation : BouchervilleHeures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30,Industrie : société de distribution Avantages- Une excellente occasion d'acquérir de l'expérience dans un environnement en évolution rapide- Formation rémunérée- Horaire à plein temps- Un environnement amusant et décontracté- Établir des relations avec différents clients- Bureau à Boucherville - Stationnement disponible ResponsabilitésLes fonctions d'un représentant du service clientèle sont, entre autres, les suivantes- Prendre les appels entrants des clients- Saisir les commandes dans le système- Vérification de la fréquence des livraisons- Veiller à ce que les livraisons soient envoyées en temps voulu- Fournir des informations sur les produits et les services - Répondre aux questions sur les garanties ou les pièces de rechange - Mise à jour du profil des clients en conformité avec les règles - Fournir un service clientèle de qualité supérieure à chaque appelQualifications- L'expérience du service à la clientèle est obligatoire- Une expérience d'un an en centre d'appel est préférable- Recherche d'une personne motivée- Bilingue (parlé et écrit couramment)- Dynamique et passionné - Une attitude ouverte et positive- Travailler dur, apprendre vite- Un savoir-faire en matière de technologie- Profitez d'un environnement en évolution rapideSommaireSalaire : 16 à 18 $/heureLocalisation : BouchervilleHeures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30,Industrie : société de distribution Vous vous reconnaissez dans cette description, n'attendez plus et envoyez-nous votre CV : karen.leiton@randstad.caflorence.lefebvre@randstad.ca Si vous connaissez quelqu'un qui pourrait être intéressé par des postes similaires, n'hésitez pas à lui transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de l'aider !Au plaisir de vous parler,Ali, Florence, KarenRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Aimez-vous établir des relations avec les autres ? Avez-vous de l'expérience en service conseil ? Vous cherchez à mettre le pied dans la porte d'une entreprise en pleine croissance ? Alors nous avons le projet qu'il vous faut !Nous sommes à la recherche de représentants du service à la clientèle pour travailler pour une entreprise de distribution réputée dans leur centre de contact situé à Boucherville. Salaire : 16 $ - 18 $/heureLocalisation : BouchervilleHeures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30,Industrie : société de distribution Avantages- Une excellente occasion d'acquérir de l'expérience dans un environnement en évolution rapide- Formation rémunérée- Horaire à plein temps- Un environnement amusant et décontracté- Établir des relations avec différents clients- Bureau à Boucherville - Stationnement disponible ResponsabilitésLes fonctions d'un représentant du service clientèle sont, entre autres, les suivantes- Prendre les appels entrants des clients- Saisir les commandes dans le système- Vérification de la fréquence des livraisons- Veiller à ce que les livraisons soient envoyées en temps voulu- Fournir des informations sur les produits et les services - Répondre aux questions sur les garanties ou les pièces de rechange - Mise à jour du profil des clients en conformité avec les règles - Fournir un service clientèle de qualité supérieure à chaque appelQualifications- L'expérience du service à la clientèle est obligatoire- Une expérience d'un an en centre d'appel est préférable- Recherche d'une personne motivée- Bilingue (parlé et écrit couramment)- Dynamique et passionné - Une attitude ouverte et positive- Travailler dur, apprendre vite- Un savoir-faire en matière de technologie- Profitez d'un environnement en évolution rapideSommaireSalaire : 16 à 18 $/heureLocalisation : BouchervilleHeures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30,Industrie : société de distribution Vous vous reconnaissez dans cette description, n'attendez plus et envoyez-nous votre CV : karen.leiton@randstad.caflorence.lefebvre@randstad.ca Si vous connaissez quelqu'un qui pourrait être intéressé par des postes similaires, n'hésitez pas à lui transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de l'aider !Au plaisir de vous parler,Ali, Florence, KarenRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Boucherville, Québec
    • Temporaire
    • 17.00 $ - 18.00 $ par heure
    Tu recherches un emploi ou tu pourras développer davantage tes compétences en service à la clientèle? Tu aimes aider et servir les gens? Tu souhaites trouver un emploi à long terme et y faire ta marque? On a l'emploi pour toi!!Nous sommes activement à la recherche de représentants au service à la clientèle pour travailler pour une entreprise de distribution réputée à Boucherville. Salaire : 17 $ - 18 $/heureLocalisation : BouchervilleHeures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30,Industrie : société de distribution Avantages- Une excellente occasion d'acquérir de l'expérience dans un environnement en évolution rapide- Formation rémunérée- Horaires à plein temps- Un environnement amusant et décontracté- Établir des relations avec différents clients- Emplacement du bureau à Boucherville - Stationnement disponible ResponsabilitésLes fonctions d'un représentant du service clientèle sont, entre autres, les suivantes- Prendre les appels entrants des clients- Saisir les commandes dans le système- Vérification de la fréquence des livraisons- Veiller à ce que les livraisons soient envoyées en temps voulu- Fournir des informations sur les produits et les services - Répondre aux questions sur les garanties ou les pièces de rechange - Mise à jour du profil des clients en conformité avec les règles - Fournir un service clientèle de qualité supérieure à chaque appelQualifications- L'expérience du service à la clientèle est obligatoire- Une expérience d'un an en centre d'appel est préférable- Recherche d'une personne motivée- Bilingue (parlé et écrit couramment)- Dynamique et passionné - Une attitude ouverte et positive- Travailler dur, apprendre vite- Un savoir-faire en matière de technologie- Profitez d'un environnement en évolution rapideSommaireSalaire : 17 à 18 $/heureLocalisation : BouchervilleHeures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30,Industrie : société de distribution Vous vous reconnaissez dans cette description, n'attendez plus et envoyez-nous votre CV : karen.leiton@randstad.caali.abouzeid@randstad.ca florence.lefebvre@randstad.ca Si vous connaissez quelqu'un qui pourrait être intéressé par des postes similaires, n'hésitez pas à lui transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de l'aider !Au plaisir de vous parler,Ali, Florence, KarenRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Tu recherches un emploi ou tu pourras développer davantage tes compétences en service à la clientèle? Tu aimes aider et servir les gens? Tu souhaites trouver un emploi à long terme et y faire ta marque? On a l'emploi pour toi!!Nous sommes activement à la recherche de représentants au service à la clientèle pour travailler pour une entreprise de distribution réputée à Boucherville. Salaire : 17 $ - 18 $/heureLocalisation : BouchervilleHeures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30,Industrie : société de distribution Avantages- Une excellente occasion d'acquérir de l'expérience dans un environnement en évolution rapide- Formation rémunérée- Horaires à plein temps- Un environnement amusant et décontracté- Établir des relations avec différents clients- Emplacement du bureau à Boucherville - Stationnement disponible ResponsabilitésLes fonctions d'un représentant du service clientèle sont, entre autres, les suivantes- Prendre les appels entrants des clients- Saisir les commandes dans le système- Vérification de la fréquence des livraisons- Veiller à ce que les livraisons soient envoyées en temps voulu- Fournir des informations sur les produits et les services - Répondre aux questions sur les garanties ou les pièces de rechange - Mise à jour du profil des clients en conformité avec les règles - Fournir un service clientèle de qualité supérieure à chaque appelQualifications- L'expérience du service à la clientèle est obligatoire- Une expérience d'un an en centre d'appel est préférable- Recherche d'une personne motivée- Bilingue (parlé et écrit couramment)- Dynamique et passionné - Une attitude ouverte et positive- Travailler dur, apprendre vite- Un savoir-faire en matière de technologie- Profitez d'un environnement en évolution rapideSommaireSalaire : 17 à 18 $/heureLocalisation : BouchervilleHeures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30,Industrie : société de distribution Vous vous reconnaissez dans cette description, n'attendez plus et envoyez-nous votre CV : karen.leiton@randstad.caali.abouzeid@randstad.ca florence.lefebvre@randstad.ca Si vous connaissez quelqu'un qui pourrait être intéressé par des postes similaires, n'hésitez pas à lui transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de l'aider !Au plaisir de vous parler,Ali, Florence, KarenRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Boucherville, Québec
    • Temporaire
    • 16.00 $ - 18.00 $ par heure
    Aimez-vous établir des relations avec les autres ? Est-ce que vous avez de l'expérience en service conseil ? Vous cherchez à mettre le pied dans la porte d'une entreprise en pleine croissance ? Alors nous avons le projet qu'il vous faut !Nous sommes à la recherche de représentants du service à la clientèle pour travailler pour une entreprise de distribution réputée dans leur centre de contact situé à Boucherville. Salaire : 16 $ - 18 $/heureLocalisation : BouchervilleHeures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30,Industrie : société de distribution Avantages- Une excellente occasion d'acquérir de l'expérience dans un environnement en évolution rapide- Formation rémunérée- Horaire à plein temps- Un environnement amusant et décontracté- Établir des relations avec différents clients- Bureau à Boucherville - Stationnement disponible ResponsabilitésLes fonctions d'un représentant du service clientèle sont, entre autres, les suivantes- Prendre les appels entrants des clients- Saisir les commandes dans le système- Vérification de la fréquence des livraisons- Veiller à ce que les livraisons soient envoyées en temps voulu- Fournir des informations sur les produits et les services - Répondre aux questions sur les garanties ou les pièces de rechange - Mise à jour du profil des clients en conformité avec les règles - Fournir un service clientèle de qualité supérieure à chaque appelQualifications- L'expérience du service à la clientèle est obligatoire- Une expérience d'un an en centre d'appel est préférable- Recherche d'une personne motivée- Bilingue (parlé et écrit couramment)- Dynamique et passionné - Une attitude ouverte et positive- Travailler dur, apprendre vite- Un savoir-faire en matière de technologie- Profitez d'un environnement en évolution rapideSommaireSalaire : 16 à 18 $/heureLocalisation : BouchervilleHeures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30,Industrie : société de distribution Vous vous reconnaissez dans cette description, n'attendez plus et envoyez-nous votre CV : karen.leiton@randstad.caflorence.lefebvre@randstad.ca Si vous connaissez quelqu'un qui pourrait être intéressé par des postes similaires, n'hésitez pas à lui transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de l'aider !Au plaisir de vous parler,Ali, Florence, KarenRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Aimez-vous établir des relations avec les autres ? Est-ce que vous avez de l'expérience en service conseil ? Vous cherchez à mettre le pied dans la porte d'une entreprise en pleine croissance ? Alors nous avons le projet qu'il vous faut !Nous sommes à la recherche de représentants du service à la clientèle pour travailler pour une entreprise de distribution réputée dans leur centre de contact situé à Boucherville. Salaire : 16 $ - 18 $/heureLocalisation : BouchervilleHeures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30,Industrie : société de distribution Avantages- Une excellente occasion d'acquérir de l'expérience dans un environnement en évolution rapide- Formation rémunérée- Horaire à plein temps- Un environnement amusant et décontracté- Établir des relations avec différents clients- Bureau à Boucherville - Stationnement disponible ResponsabilitésLes fonctions d'un représentant du service clientèle sont, entre autres, les suivantes- Prendre les appels entrants des clients- Saisir les commandes dans le système- Vérification de la fréquence des livraisons- Veiller à ce que les livraisons soient envoyées en temps voulu- Fournir des informations sur les produits et les services - Répondre aux questions sur les garanties ou les pièces de rechange - Mise à jour du profil des clients en conformité avec les règles - Fournir un service clientèle de qualité supérieure à chaque appelQualifications- L'expérience du service à la clientèle est obligatoire- Une expérience d'un an en centre d'appel est préférable- Recherche d'une personne motivée- Bilingue (parlé et écrit couramment)- Dynamique et passionné - Une attitude ouverte et positive- Travailler dur, apprendre vite- Un savoir-faire en matière de technologie- Profitez d'un environnement en évolution rapideSommaireSalaire : 16 à 18 $/heureLocalisation : BouchervilleHeures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30,Industrie : société de distribution Vous vous reconnaissez dans cette description, n'attendez plus et envoyez-nous votre CV : karen.leiton@randstad.caflorence.lefebvre@randstad.ca Si vous connaissez quelqu'un qui pourrait être intéressé par des postes similaires, n'hésitez pas à lui transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de l'aider !Au plaisir de vous parler,Ali, Florence, KarenRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Boucherville, Québec
    • Temporaire
    • 17.00 $ - 18.00 $ par heure
    Aimez-vous établir des relations avec les autres ? Est-ce que vous avez de l'expérience en service conseil ? Vous cherchez à mettre le pied dans la porte d'une entreprise en pleine croissance ? Alors nous avons le projet qu'il vous faut !Nous sommes à la recherche de représentants du service à la clientèle pour travailler pour une entreprise de distribution réputée dans leur centre de contact situé à Boucherville. Salaire : 17 $ - 18 $/heureLocalisation : BouchervilleHeures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30,Industrie : société de distribution Avantages- Une excellente occasion d'acquérir de l'expérience dans un environnement en évolution rapide- Formation rémunérée- Horaires à plein temps- Un environnement amusant et décontracté- Établir des relations avec différents clients- Emplacement du bureau à Boucherville - Stationnement disponible ResponsabilitésLes fonctions d'un représentant du service clientèle sont, entre autres, les suivantes- Prendre les appels entrants des clients- Saisir les commandes dans le système- Vérification de la fréquence des livraisons- Veiller à ce que les livraisons soient envoyées en temps voulu- Fournir des informations sur les produits et les services - Répondre aux questions sur les garanties ou les pièces de rechange - Mise à jour du profil des clients en conformité avec les règles - Fournir un service clientèle de qualité supérieure à chaque appelQualifications- L'expérience du service à la clientèle est obligatoire- Une expérience d'un an en centre d'appel est préférable- Recherche d'une personne motivée- Bilingue (parlé et écrit couramment)- Dynamique et passionné - Une attitude ouverte et positive- Travailler dur, apprendre vite- Un savoir-faire en matière de technologie- Profitez d'un environnement en évolution rapideSommaireSalaire : 17 à 18 $/heureLocalisation : BouchervilleHeures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30,Industrie : société de distribution Vous vous reconnaissez dans cette description, n'attendez plus et envoyez-nous votre CV : karen.leiton@randstad.caali.abouzeid@randstad.ca florence.lefebvre@randstad.ca Si vous connaissez quelqu'un qui pourrait être intéressé par des postes similaires, n'hésitez pas à lui transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de l'aider !Au plaisir de vous parler,Ali, Florence, KarenRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Aimez-vous établir des relations avec les autres ? Est-ce que vous avez de l'expérience en service conseil ? Vous cherchez à mettre le pied dans la porte d'une entreprise en pleine croissance ? Alors nous avons le projet qu'il vous faut !Nous sommes à la recherche de représentants du service à la clientèle pour travailler pour une entreprise de distribution réputée dans leur centre de contact situé à Boucherville. Salaire : 17 $ - 18 $/heureLocalisation : BouchervilleHeures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30,Industrie : société de distribution Avantages- Une excellente occasion d'acquérir de l'expérience dans un environnement en évolution rapide- Formation rémunérée- Horaires à plein temps- Un environnement amusant et décontracté- Établir des relations avec différents clients- Emplacement du bureau à Boucherville - Stationnement disponible ResponsabilitésLes fonctions d'un représentant du service clientèle sont, entre autres, les suivantes- Prendre les appels entrants des clients- Saisir les commandes dans le système- Vérification de la fréquence des livraisons- Veiller à ce que les livraisons soient envoyées en temps voulu- Fournir des informations sur les produits et les services - Répondre aux questions sur les garanties ou les pièces de rechange - Mise à jour du profil des clients en conformité avec les règles - Fournir un service clientèle de qualité supérieure à chaque appelQualifications- L'expérience du service à la clientèle est obligatoire- Une expérience d'un an en centre d'appel est préférable- Recherche d'une personne motivée- Bilingue (parlé et écrit couramment)- Dynamique et passionné - Une attitude ouverte et positive- Travailler dur, apprendre vite- Un savoir-faire en matière de technologie- Profitez d'un environnement en évolution rapideSommaireSalaire : 17 à 18 $/heureLocalisation : BouchervilleHeures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30,Industrie : société de distribution Vous vous reconnaissez dans cette description, n'attendez plus et envoyez-nous votre CV : karen.leiton@randstad.caali.abouzeid@randstad.ca florence.lefebvre@randstad.ca Si vous connaissez quelqu'un qui pourrait être intéressé par des postes similaires, n'hésitez pas à lui transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de l'aider !Au plaisir de vous parler,Ali, Florence, KarenRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Anjou, Québec
    • Temporaire
    Envie de développer votre expérience professionnelle en service client ? Êtes-vous un joueur d'équipe qui communique bien et qui n'a pas peur de poser des questions? Si oui, nous avons le poste que vous recherchez !Nous recrutons actuellement des représentants du service à la clientèle bilingues pour se joindre à notre client, un bureau de crédit bien connu, à Montréal.C'est une excellente opportunité pour ceux qui ont de solides compétences analytiques et qui aiment interagir avec les autres.Avantages• Travailler pour un bureau de crédit bien connu• Environnement professionnel• Date de début : 30 juillet 2021• Durée : contrat de 3 mois• Potentiel de location permanente• Lieu : Montréal• Travail à domicile pour commencer• Taux de rémunération : 23 $/heure• Horaires : de 8h00 à 19h00Les travailleurs placés par Randstad ont droit à des tarifs préférentiels sur les assurances maladie, dentaire et vie. Ce programme à valeur ajoutée offrira un large éventail d'options pour répondre à vos besoins.Responsabilités626 / 5000Translation resultsEn tant que représentant du service à la clientèle bilingue, vous serez responsable de vérifier l'emploi et le revenu sur les applications des consommateurs.Fonctions comprennent:• Effectuer des tâches de vérification à l'aide de processus de vérification standard et d'approches créatives pour confirmer le revenu et l'emploi• Détecter les situations inhabituelles et suspectes avec des vérifications d'emploi et de revenu• Connexion avec les employeurs pour vérifier l'emploi et documenter les résultats• Analyser et rechercher des cas nécessitant un examen plus approfondi• Réalisation d'examens de documents et d'audits – assistance aux vérificateurs lors d'audits et d'examens de comptes• Autres tâches au besoinQualifications• Bilingue en français et en anglais• Avoir plus de 2 ans d'expérience en centre d'appels• Excellentes capacités de communication• Technologique• Compétences analytiques et solides en résolution de problèmes• MS OfficeSommaireSi vous êtes intéressé par le poste de représentant du service à la clientèle bilingue à Montréal, veuillez postuler en ligne à www.randstad.ca.Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Envie de développer votre expérience professionnelle en service client ? Êtes-vous un joueur d'équipe qui communique bien et qui n'a pas peur de poser des questions? Si oui, nous avons le poste que vous recherchez !Nous recrutons actuellement des représentants du service à la clientèle bilingues pour se joindre à notre client, un bureau de crédit bien connu, à Montréal.C'est une excellente opportunité pour ceux qui ont de solides compétences analytiques et qui aiment interagir avec les autres.Avantages• Travailler pour un bureau de crédit bien connu• Environnement professionnel• Date de début : 30 juillet 2021• Durée : contrat de 3 mois• Potentiel de location permanente• Lieu : Montréal• Travail à domicile pour commencer• Taux de rémunération : 23 $/heure• Horaires : de 8h00 à 19h00Les travailleurs placés par Randstad ont droit à des tarifs préférentiels sur les assurances maladie, dentaire et vie. Ce programme à valeur ajoutée offrira un large éventail d'options pour répondre à vos besoins.Responsabilités626 / 5000Translation resultsEn tant que représentant du service à la clientèle bilingue, vous serez responsable de vérifier l'emploi et le revenu sur les applications des consommateurs.Fonctions comprennent:• Effectuer des tâches de vérification à l'aide de processus de vérification standard et d'approches créatives pour confirmer le revenu et l'emploi• Détecter les situations inhabituelles et suspectes avec des vérifications d'emploi et de revenu• Connexion avec les employeurs pour vérifier l'emploi et documenter les résultats• Analyser et rechercher des cas nécessitant un examen plus approfondi• Réalisation d'examens de documents et d'audits – assistance aux vérificateurs lors d'audits et d'examens de comptes• Autres tâches au besoinQualifications• Bilingue en français et en anglais• Avoir plus de 2 ans d'expérience en centre d'appels• Excellentes capacités de communication• Technologique• Compétences analytiques et solides en résolution de problèmes• MS OfficeSommaireSi vous êtes intéressé par le poste de représentant du service à la clientèle bilingue à Montréal, veuillez postuler en ligne à www.randstad.ca.Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Montréal, Québec
    • Temporaire
    Nous sommes à la recherche de plusieurs agents de service à la clientèle dans le domaine des assurances. En tant qu'agent, vous serez le premier contact avec les clients assurés. Vous devez répondre aux clients avec une voix emphatique, car ils auront des questions concernant leur couverture d'assurance. Pas de vente, uniquement des appels entrants. Votre tâche sera donc d’offrir un excellent service à la clientèle en étant à l’écoute des clients et en répondant à leurs questions. Agent du service clientèletemps plein - contrat de 3 mois : travail hybride à domicile et au bureau Emplacement : Centre-ville près du métro McGill Vous devez être disponible pour travailler du lundi au vendredi, de 9h00 à 20h00 (37,5 heures par semaine). Salaire : 15$ de l'heure + Bonus à la fin du contrat langues : bilingue ou unilingue : anglais / français AvantagesPourquoi voudriez-vous avoir cette opportunité en tant qu'agent du service clientèle ?- Rejoignez un lieu de travail dynamique et en pleine croissance- Bel endroit pour travailler au cœur du centre-ville de Montréal - Mentorat et possibilité de croissance- Bonus de 250 $ à la fin du contrat - Formation disponible pour votre développement professionnel- Travail hybride à domicile et au bureau et week-ends de congé. - Emplacement proche des transports en commun - Emplacement à proximité de restaurants / commerces - Café gratuit sur place et cafétéria agréable - Lieu de travail ouvert ou moderne- Code vestimentaire décontracté - aide financière mensuelle pour couvrir une partie de l'Internet lorsque vous travaillez à domicile - appels entrants uniquement - pas de ventes ResponsabilitésEn tant qu'agent du service clientèle, dans le domaine de l'assurance, vous serez responsable de : - Traiter toutes les demandes des clients de manière positive et avec enthousiasme ; appels entrants uniquement. - Prendre la charge de la résolution des problèmes et assurer les suivis ;- Documenter les enjeux et les solutions des membres.QualificationsPour réussir dans ce rôle d'agent de service à la clientèle dans le domaine des assurances, vous devez posséder les compétences et l'expérience suivantes :- Maîtrise de l'anglais et/ou du français professionnel et conversationnel - parlé/écrit.- Centre de contact, un atout- minimum d'un an de service à la clientèle éprouvé- Excellentes aptitudes à l'écoute active et à la communication, avec la capacité d'entretenir de solides relations de travail.SommaireAgent du service clientèletemps plein - contrat de 3 mois : travail hybride à domicile et au bureau Emplacement : Centre-ville près du métro McGill Vous devez être disponible pour travailler du lundi au vendredi, de 9h00 à 20h00 (37,5 heures par semaine). Salaire : 15$ de l'heure + Bonus à la fin du contrat langues : bilingue ou unilingue : anglais / français T’imagines-tu travailler pour cette entreprise dans le domaine de l'assurance ? Appliques directement ici ou écris-nous àflorence.lefebvre@randstad.caAu plaisir! Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Nous sommes à la recherche de plusieurs agents de service à la clientèle dans le domaine des assurances. En tant qu'agent, vous serez le premier contact avec les clients assurés. Vous devez répondre aux clients avec une voix emphatique, car ils auront des questions concernant leur couverture d'assurance. Pas de vente, uniquement des appels entrants. Votre tâche sera donc d’offrir un excellent service à la clientèle en étant à l’écoute des clients et en répondant à leurs questions. Agent du service clientèletemps plein - contrat de 3 mois : travail hybride à domicile et au bureau Emplacement : Centre-ville près du métro McGill Vous devez être disponible pour travailler du lundi au vendredi, de 9h00 à 20h00 (37,5 heures par semaine). Salaire : 15$ de l'heure + Bonus à la fin du contrat langues : bilingue ou unilingue : anglais / français AvantagesPourquoi voudriez-vous avoir cette opportunité en tant qu'agent du service clientèle ?- Rejoignez un lieu de travail dynamique et en pleine croissance- Bel endroit pour travailler au cœur du centre-ville de Montréal - Mentorat et possibilité de croissance- Bonus de 250 $ à la fin du contrat - Formation disponible pour votre développement professionnel- Travail hybride à domicile et au bureau et week-ends de congé. - Emplacement proche des transports en commun - Emplacement à proximité de restaurants / commerces - Café gratuit sur place et cafétéria agréable - Lieu de travail ouvert ou moderne- Code vestimentaire décontracté - aide financière mensuelle pour couvrir une partie de l'Internet lorsque vous travaillez à domicile - appels entrants uniquement - pas de ventes ResponsabilitésEn tant qu'agent du service clientèle, dans le domaine de l'assurance, vous serez responsable de : - Traiter toutes les demandes des clients de manière positive et avec enthousiasme ; appels entrants uniquement. - Prendre la charge de la résolution des problèmes et assurer les suivis ;- Documenter les enjeux et les solutions des membres.QualificationsPour réussir dans ce rôle d'agent de service à la clientèle dans le domaine des assurances, vous devez posséder les compétences et l'expérience suivantes :- Maîtrise de l'anglais et/ou du français professionnel et conversationnel - parlé/écrit.- Centre de contact, un atout- minimum d'un an de service à la clientèle éprouvé- Excellentes aptitudes à l'écoute active et à la communication, avec la capacité d'entretenir de solides relations de travail.SommaireAgent du service clientèletemps plein - contrat de 3 mois : travail hybride à domicile et au bureau Emplacement : Centre-ville près du métro McGill Vous devez être disponible pour travailler du lundi au vendredi, de 9h00 à 20h00 (37,5 heures par semaine). Salaire : 15$ de l'heure + Bonus à la fin du contrat langues : bilingue ou unilingue : anglais / français T’imagines-tu travailler pour cette entreprise dans le domaine de l'assurance ? Appliques directement ici ou écris-nous àflorence.lefebvre@randstad.caAu plaisir! Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Montréal, Québec
    • Temporaire
    Souhaitez-vous développer votre expérience avec l'une des plus grandes sociétés d'assurance et de services financiers au Canada? Avez-vous de solides compétences en service à la clientèle? Nous recherchons des personnes intéressées à développer davantage leur expérience professionnelle.C'est une excellente occasion pour ceux qui cherchent à acquérir plus d'expérience dans le secteur des services financiers tout en utilisant votre expérience et vos compétences en service à la clientèle.AvantagesTravailler pour l'une des plus grandes sociétés d'assurance et de services financiers au Canada- Travail à distance- Contrat de 12 mois- Lundi à vendredi- Horaires décalés de 8h30 à 16h30- 20,71 $/heure- Date de début : 20 septembre 2021Les travailleurs placés par Randstad ont droit à des tarifs préférentiels sur les assurances maladie, dentaire et vie. Ce programme à valeur ajoutée offrira un large éventail d'options pour répondre à vos besoins.ResponsabilitésEn tant que représentant du service à la clientèle bilingue, vous serez responsable de :• Traitement des appels entrants et sortants des clients et des conseillers• Répondre de manière proactive aux demandes de renseignements ou aux préoccupations des clients• Travailler avec les clients pour s'assurer que la législation anti-blanchiment d'argent est suivie et appliquée• Traitement quotidien des opérations liées à notre assurance Vie• Gestion des nouvelles files d'attente de réclamations• Gérer les fax entrants et le courrier papier dans la même journée jusqu'à 16h• Gestion des volumes entrants dans les boîtes de réception de groupe et les messages vocaux départementaux• Vérification de la correspondance et de la gestion des chèques de conte• Examiner les documents pour s'assurer que les données sont correctes et dans les termes spécifiés et obtenir et vérifier les données manquantes ou incomplètesQualifications• Bilingue en français et en anglais• 2 ans et plus d'expérience en service à la clientèle• Excellentes compétences en communication (verbale et écrite)• Attention au détail• Capacité à s'adapter rapidement et confortablement au changement• L'étiquette téléphonique professionnelle• Solide esprit d'équipe• Faire preuve de professionnalisme sur le lieu de travail• Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes avec la capacité d'effectuer plusieurs tâches avec compétence dans un environnement axé sur les performances au rythme rapide• Compétences en informatique• Gérer les situations stressantes avec calme et professionnalisme• Des heures supplémentaires sont nécessaires en fonction du volume de travail• Expérience dans le secteur financier un atoutSommaireSi le poste de représentant du service à la clientèle bilingue vous intéresse, veuillez postuler en ligne à www.randstad.ca.Heureux de vous connaître!Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Souhaitez-vous développer votre expérience avec l'une des plus grandes sociétés d'assurance et de services financiers au Canada? Avez-vous de solides compétences en service à la clientèle? Nous recherchons des personnes intéressées à développer davantage leur expérience professionnelle.C'est une excellente occasion pour ceux qui cherchent à acquérir plus d'expérience dans le secteur des services financiers tout en utilisant votre expérience et vos compétences en service à la clientèle.AvantagesTravailler pour l'une des plus grandes sociétés d'assurance et de services financiers au Canada- Travail à distance- Contrat de 12 mois- Lundi à vendredi- Horaires décalés de 8h30 à 16h30- 20,71 $/heure- Date de début : 20 septembre 2021Les travailleurs placés par Randstad ont droit à des tarifs préférentiels sur les assurances maladie, dentaire et vie. Ce programme à valeur ajoutée offrira un large éventail d'options pour répondre à vos besoins.ResponsabilitésEn tant que représentant du service à la clientèle bilingue, vous serez responsable de :• Traitement des appels entrants et sortants des clients et des conseillers• Répondre de manière proactive aux demandes de renseignements ou aux préoccupations des clients• Travailler avec les clients pour s'assurer que la législation anti-blanchiment d'argent est suivie et appliquée• Traitement quotidien des opérations liées à notre assurance Vie• Gestion des nouvelles files d'attente de réclamations• Gérer les fax entrants et le courrier papier dans la même journée jusqu'à 16h• Gestion des volumes entrants dans les boîtes de réception de groupe et les messages vocaux départementaux• Vérification de la correspondance et de la gestion des chèques de conte• Examiner les documents pour s'assurer que les données sont correctes et dans les termes spécifiés et obtenir et vérifier les données manquantes ou incomplètesQualifications• Bilingue en français et en anglais• 2 ans et plus d'expérience en service à la clientèle• Excellentes compétences en communication (verbale et écrite)• Attention au détail• Capacité à s'adapter rapidement et confortablement au changement• L'étiquette téléphonique professionnelle• Solide esprit d'équipe• Faire preuve de professionnalisme sur le lieu de travail• Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes avec la capacité d'effectuer plusieurs tâches avec compétence dans un environnement axé sur les performances au rythme rapide• Compétences en informatique• Gérer les situations stressantes avec calme et professionnalisme• Des heures supplémentaires sont nécessaires en fonction du volume de travail• Expérience dans le secteur financier un atoutSommaireSi le poste de représentant du service à la clientèle bilingue vous intéresse, veuillez postuler en ligne à www.randstad.ca.Heureux de vous connaître!Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Montréal, Québec
    • Temporaire
    • 21.53 $ par heure
    Êtes-vous passionné par la prestation d'un service exceptionnel ? Êtes-vous capable d'écouter et d'anticiper les préoccupations des clients afin de trouver des solutions ? Rejoignez notre équipe et participez à la fourniture du plus haut niveau de service à la clientèle pour nos clients. Nous sommes à la recherche d'un représentant du service à la clientèle à temps plein qui fournira des solutions aux demandes des clients tout en restant courtois et empathique envers leurs préoccupations.Horaire: Temps plein 08:30 - 17:00 - 37.5 heures Lieu: travail à domicileSalaire : 21.53 $ / heure Début de l'emploi : ASAPMandat temporaire à permanentAvantagesCE QUE NOUS AVONS À OFFRIR :- Salaire compétitif- Horaire de jour, du lundi au vendredi – 37,5 heures par semaine- Formation rénumérée afin de garantir votre succès- Poste permanent à temps plein avec assurance collective parrainée par l’employeur- Télétravail- Matériel informatique fourni (ordinateur, souris, clavier, casque d’écoute)ResponsabilitésEN TANT QUE REPRESENTANT AU SERVICE À LA CLIENTÈLE VOUS DEVREZ:- Assurer le plus haut niveau de satisfaction des clients- Répondre aux appels téléphoniques entrants de manière positive, courtoise et respectueuse. - Fournir aux clients des informations détaillées sur les appareils haut de gamme- Traiter les préoccupations et/ou les problèmes des clients et assurer un suivi avec des solutions appropriées. - Planifier avec précision les rendez-vous et répartir les techniciens d'installation.- Travailler avec la chaîne d'approvisionnement pour coordonner les livraisons d'appareils afin qu'elles coïncident avec les dates d'installation.- Traiter toutes les demandes des clients de manière rapide et efficace.- Documenter et enregistrer avec précision les informations relatives aux clients dans le système logicielQualificationsCE QU'ON PEUT ATTENDRE DE VOUS:Minimum de 3 à 5 ans d'expérience dans le service à la clientèle ou dans un centre d'appels. - Diplôme d'études secondaires ou équivalent- Expérience en logistique (un atout)- Capacité à écouter de façon proactive les préoccupations des clients et à trouver une solution tout en faisant preuve de patience et d'empathie envers le client.- Esprit d'équipe et de collaboration- Capacité à travailler dans un environnement où le rythme est soutenu. - Excellentes aptitudes à la communication en anglais et en français - Capacité à effectuer plusieurs tâches et à utiliser plusieurs applications différentes simultanément- Bonne connaissance de Microsoft Office et d'Outlook- Connaissance de Salesforce CRM (un atout) - Grand sens de l'organisation et capacité à établir des priorités SommaireHoraire: Temps plein 08:30 - 17:00 - 37.5 heuresLieu: En teletravailSalaire: 21.53$ de l'heureDébut de l'emploi : ASAPMandat temporaire à permanentLe poste vous intéresse ?- Envoyez-nous votre CV directement à michael.vasquez@randstad.ca avec le sujet «Représentant Senior au service à la clientèle - bilingue - électroménager »- Appelez-moi directement au 438-336-9539 (Michael)- Postulez directement sur Randstad.caRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Êtes-vous passionné par la prestation d'un service exceptionnel ? Êtes-vous capable d'écouter et d'anticiper les préoccupations des clients afin de trouver des solutions ? Rejoignez notre équipe et participez à la fourniture du plus haut niveau de service à la clientèle pour nos clients. Nous sommes à la recherche d'un représentant du service à la clientèle à temps plein qui fournira des solutions aux demandes des clients tout en restant courtois et empathique envers leurs préoccupations.Horaire: Temps plein 08:30 - 17:00 - 37.5 heures Lieu: travail à domicileSalaire : 21.53 $ / heure Début de l'emploi : ASAPMandat temporaire à permanentAvantagesCE QUE NOUS AVONS À OFFRIR :- Salaire compétitif- Horaire de jour, du lundi au vendredi – 37,5 heures par semaine- Formation rénumérée afin de garantir votre succès- Poste permanent à temps plein avec assurance collective parrainée par l’employeur- Télétravail- Matériel informatique fourni (ordinateur, souris, clavier, casque d’écoute)ResponsabilitésEN TANT QUE REPRESENTANT AU SERVICE À LA CLIENTÈLE VOUS DEVREZ:- Assurer le plus haut niveau de satisfaction des clients- Répondre aux appels téléphoniques entrants de manière positive, courtoise et respectueuse. - Fournir aux clients des informations détaillées sur les appareils haut de gamme- Traiter les préoccupations et/ou les problèmes des clients et assurer un suivi avec des solutions appropriées. - Planifier avec précision les rendez-vous et répartir les techniciens d'installation.- Travailler avec la chaîne d'approvisionnement pour coordonner les livraisons d'appareils afin qu'elles coïncident avec les dates d'installation.- Traiter toutes les demandes des clients de manière rapide et efficace.- Documenter et enregistrer avec précision les informations relatives aux clients dans le système logicielQualificationsCE QU'ON PEUT ATTENDRE DE VOUS:Minimum de 3 à 5 ans d'expérience dans le service à la clientèle ou dans un centre d'appels. - Diplôme d'études secondaires ou équivalent- Expérience en logistique (un atout)- Capacité à écouter de façon proactive les préoccupations des clients et à trouver une solution tout en faisant preuve de patience et d'empathie envers le client.- Esprit d'équipe et de collaboration- Capacité à travailler dans un environnement où le rythme est soutenu. - Excellentes aptitudes à la communication en anglais et en français - Capacité à effectuer plusieurs tâches et à utiliser plusieurs applications différentes simultanément- Bonne connaissance de Microsoft Office et d'Outlook- Connaissance de Salesforce CRM (un atout) - Grand sens de l'organisation et capacité à établir des priorités SommaireHoraire: Temps plein 08:30 - 17:00 - 37.5 heuresLieu: En teletravailSalaire: 21.53$ de l'heureDébut de l'emploi : ASAPMandat temporaire à permanentLe poste vous intéresse ?- Envoyez-nous votre CV directement à michael.vasquez@randstad.ca avec le sujet «Représentant Senior au service à la clientèle - bilingue - électroménager »- Appelez-moi directement au 438-336-9539 (Michael)- Postulez directement sur Randstad.caRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Montréal, Québec
    • Temporaire
    • 19.00 $ - 20.00 $ par heure
    Le domaine financier / boursière est quelque chose qui vous intéresse ? Vous êtes une personne dynamique, bilingue et passionné par le service à la clientèle ? Eh bien cet emploi est pour vous ! Salaire : 19 à 20 $ de l'heureHoraire : Lundi au vendredi de 8 h à 18 h 30 Temps plein / 37,5 heures par semaine - possibilité de faire des heures supplémentaires.Contrat de 8 mois - possibilité de prolongation ou de permanence Travail à domicile AvantagesVoici une liste des avantages dont tu pourras bénéficier pour ce poste étant qu'agent au service à la clientèle à Montréal :- Salaire très compétitif- Horaire de jour pendant la semaine - Très belle opportunité pour apprendre plus sur le domaine boursier- Formation rémunérée - une équipe extraordinaire- Travailler à domicile pendant toute la durée du contrat ResponsabilitésEn tant qu'agent au service à la clientèle vous serez responsable de répondre aux demandes des clients par téléphone et courriel. - Répondre aux demandes téléphoniques des clients - Recherche de données actuelles et historiques concernant les paiements de dividendes- Acheminement des paiements aux clients de la sécurité et mise à jour du statut de chaque demande dans le système QualificationsLes qualifications que vous devez avoir pour répondre aux exigences d'un agent au service à la clientèle sont les suivantes:- Minimum 1 an d'expérience en service à la clientèle au téléphone- Parler couramment anglais et français - Excellente connaissance des règles de courtoisie au téléphone et des techniques d’interaction avec la clientèle- Solides aptitudes pour la résolution de problèmes- Capable de bien travailler sous pression et de respecter des échéances à court et à long terme SommaireSalaire : 19 à 20 $ de l'heureHoraire : Lundi au vendredi de 8 h à 18 h 30 Temps plein / 37,5 heures par semaine - possibilité de faire des heures supplémentaires.Contrat de 8 mois - possibilité de prolongation ou de permanence Travail à domicile Vous vous reconnaissez au sein de ce poste? N'attendez plus et postulez directement en ligne ou envoyez votre CV directement pour objet "agent domaine boursier".Aussi, si vous connaissez des personnes qui pourraient être intéressées par ce poste, n'hésitez pas à leur fournir nos coordonnées; il nous fera plaisir de les rencontrer!Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,Florence, Michael, Ali et Karen karen.leiton@randstad.caflorence.lefebvre@randstad.ca michael.vasquez@randstad.ca Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Le domaine financier / boursière est quelque chose qui vous intéresse ? Vous êtes une personne dynamique, bilingue et passionné par le service à la clientèle ? Eh bien cet emploi est pour vous ! Salaire : 19 à 20 $ de l'heureHoraire : Lundi au vendredi de 8 h à 18 h 30 Temps plein / 37,5 heures par semaine - possibilité de faire des heures supplémentaires.Contrat de 8 mois - possibilité de prolongation ou de permanence Travail à domicile AvantagesVoici une liste des avantages dont tu pourras bénéficier pour ce poste étant qu'agent au service à la clientèle à Montréal :- Salaire très compétitif- Horaire de jour pendant la semaine - Très belle opportunité pour apprendre plus sur le domaine boursier- Formation rémunérée - une équipe extraordinaire- Travailler à domicile pendant toute la durée du contrat ResponsabilitésEn tant qu'agent au service à la clientèle vous serez responsable de répondre aux demandes des clients par téléphone et courriel. - Répondre aux demandes téléphoniques des clients - Recherche de données actuelles et historiques concernant les paiements de dividendes- Acheminement des paiements aux clients de la sécurité et mise à jour du statut de chaque demande dans le système QualificationsLes qualifications que vous devez avoir pour répondre aux exigences d'un agent au service à la clientèle sont les suivantes:- Minimum 1 an d'expérience en service à la clientèle au téléphone- Parler couramment anglais et français - Excellente connaissance des règles de courtoisie au téléphone et des techniques d’interaction avec la clientèle- Solides aptitudes pour la résolution de problèmes- Capable de bien travailler sous pression et de respecter des échéances à court et à long terme SommaireSalaire : 19 à 20 $ de l'heureHoraire : Lundi au vendredi de 8 h à 18 h 30 Temps plein / 37,5 heures par semaine - possibilité de faire des heures supplémentaires.Contrat de 8 mois - possibilité de prolongation ou de permanence Travail à domicile Vous vous reconnaissez au sein de ce poste? N'attendez plus et postulez directement en ligne ou envoyez votre CV directement pour objet "agent domaine boursier".Aussi, si vous connaissez des personnes qui pourraient être intéressées par ce poste, n'hésitez pas à leur fournir nos coordonnées; il nous fera plaisir de les rencontrer!Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,Florence, Michael, Ali et Karen karen.leiton@randstad.caflorence.lefebvre@randstad.ca michael.vasquez@randstad.ca Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Montréal, Québec
    • Temporaire
    Nous sommes à la recherche d’un superviseur de service aux clients et opérations passionné et motivé par l'établissement d'un partenariat solide et durable avec les clients internes et externes de l'entreprise, tout en assurant la performance et l'efficacité de son équipe !Le superviseur de service aux clients et opérations devra bien gérer les imprévus et de réagir sous pression dans un environnement de travail évolutif et dynamique. Tout en étant en faisant preuve de jugement pour superviser une équipe responsable de la gestion des comptes clients et de la distribution efficace des produits. Il s'agit d'une entreprise de distribution alimentaire située au cœur de Montréal. Salaire concurrentiel: entre 65k-70k par an, selon l'expérience.Disponibilité pour travailler : du lundi au vendredi, 40 heures par semaine Contrat de 9 -12 mois, remplacement congé maternitéTravail hybride : travail à domicile + 1 jour par semaine du bureau Secteur : alimentaire – distribution et logistique Rôle : Superviseur de service aux clients et opérations *L'emploi du genre masculin a pour but d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture*AvantagesPourquoi désirez-vous travailler en tant que superviseur service aux clients en centre d’appel: - Salaire concurrentiel ; Bonis ; emploi à temps plein - Environnement professionnel- Travailler pour une entreprise reconnue dans son industrie et a niveau international - Travailler avec une équipe de feu : autonome et performante- Un environnement de travail stimulant, solidaire et inclusif- Compagnie en constante croissante - Possibilité d'être un leader, d'agir à titre de mentor ou de partager ses compétences- Lieu de travail agréable (bureau près d'une fenêtre, beaucoup de lumière, etc.)- Culture d'employés grandement impliqués/motivés- L'entreprise souligne les réalisations des employés ResponsabilitésQuelles sont les principales responsabilités étant superviseur service aux clients et opérations en centre d’appel:- Assurer la performance et l’efficacité des agents du centre de contact client et des activités de projet d'exécution- Faire un suivi constant avec les employés afin de bien les encadrer et développer efficacement leurs habiletés. Suivi KPI’s et de service - Être en mesure d’évaluer les problématiques et de mesurer l'efficacité des solutions établies- Faire preuve d'initiative et proposer des outils ou des méthodes innovantes susceptibles de simplifier ou d'alléger la charge de travail de l'équipe service client- Gérer les imprévus et de réagir sous pression dans un environnement de travail évolutif et dynamique, tout en trouvant de solutions adaptées pour les clients - Entretenir des relations solides avec l’ensemble du portefeuille clients - Gérer la collaboration générale avec nos partenaires internes et externesQualificationsCe que nous recherchons dans ce rôle de superviseur service aux clients et opérations en centre d’appel:- Détenir un minimum de 3 ans d'expérience en gestion de personnel - D'excellentes compétences en communication orale et écrite (anglais, français) - Compétences solides en négociation, gestion de priorités et l'esprit entrepreneurial- Expérience avec les CRMs, les KPIs ainsi que les standards en administration des ventes - Solides compétences analytiques et orientation vers la recherche de solutions- Excellentes habiletés relationnelles et communicationnelles ;- Avoir un esprit d'analyse, prise de décisions, bon jugement et du leadership- Être en mesure de gérer le stress facilement et priorisé l'atteinte des objectifs - Expérience avec Excel, périmètre order to cash ou SAP, est un atout - Expérience préalable dans le domaine alimentaire, la logistique ou distribution, est un atout SommaireSalaire concurrentiel: entre 65k-70k par an, selon l'expérience.Disponibilité pour travailler : du lundi au vendredi, 40 heures par semaine Contrat de 9 -12 mois, remplacement congé maternitéTravail hybride : travail à domicile + 1 jour par semaine du bureau Secteur : alimentaire – distribution et logistique Rôle : Superviseur de service aux clients et opérations Si ce poste vous interpelle, il me ferait plaisir d'en discuter avec vous. Veuillez m'envoyer votre cv à jour à karen.leiton@randstad.ca en écrivant comme sujet « Superviseur service client »Si vous connaissez quelqu’un qui pourrait correspondre aux critères de cet emploi, sentez-vous à l’aise de nous le référer, cela nous fera plaisir de l’aider.Au plaisir de discuter avec vous,Merci et heureux de vous connaître!*L'emploi du genre masculin a pour but d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture*Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Nous sommes à la recherche d’un superviseur de service aux clients et opérations passionné et motivé par l'établissement d'un partenariat solide et durable avec les clients internes et externes de l'entreprise, tout en assurant la performance et l'efficacité de son équipe !Le superviseur de service aux clients et opérations devra bien gérer les imprévus et de réagir sous pression dans un environnement de travail évolutif et dynamique. Tout en étant en faisant preuve de jugement pour superviser une équipe responsable de la gestion des comptes clients et de la distribution efficace des produits. Il s'agit d'une entreprise de distribution alimentaire située au cœur de Montréal. Salaire concurrentiel: entre 65k-70k par an, selon l'expérience.Disponibilité pour travailler : du lundi au vendredi, 40 heures par semaine Contrat de 9 -12 mois, remplacement congé maternitéTravail hybride : travail à domicile + 1 jour par semaine du bureau Secteur : alimentaire – distribution et logistique Rôle : Superviseur de service aux clients et opérations *L'emploi du genre masculin a pour but d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture*AvantagesPourquoi désirez-vous travailler en tant que superviseur service aux clients en centre d’appel: - Salaire concurrentiel ; Bonis ; emploi à temps plein - Environnement professionnel- Travailler pour une entreprise reconnue dans son industrie et a niveau international - Travailler avec une équipe de feu : autonome et performante- Un environnement de travail stimulant, solidaire et inclusif- Compagnie en constante croissante - Possibilité d'être un leader, d'agir à titre de mentor ou de partager ses compétences- Lieu de travail agréable (bureau près d'une fenêtre, beaucoup de lumière, etc.)- Culture d'employés grandement impliqués/motivés- L'entreprise souligne les réalisations des employés ResponsabilitésQuelles sont les principales responsabilités étant superviseur service aux clients et opérations en centre d’appel:- Assurer la performance et l’efficacité des agents du centre de contact client et des activités de projet d'exécution- Faire un suivi constant avec les employés afin de bien les encadrer et développer efficacement leurs habiletés. Suivi KPI’s et de service - Être en mesure d’évaluer les problématiques et de mesurer l'efficacité des solutions établies- Faire preuve d'initiative et proposer des outils ou des méthodes innovantes susceptibles de simplifier ou d'alléger la charge de travail de l'équipe service client- Gérer les imprévus et de réagir sous pression dans un environnement de travail évolutif et dynamique, tout en trouvant de solutions adaptées pour les clients - Entretenir des relations solides avec l’ensemble du portefeuille clients - Gérer la collaboration générale avec nos partenaires internes et externesQualificationsCe que nous recherchons dans ce rôle de superviseur service aux clients et opérations en centre d’appel:- Détenir un minimum de 3 ans d'expérience en gestion de personnel - D'excellentes compétences en communication orale et écrite (anglais, français) - Compétences solides en négociation, gestion de priorités et l'esprit entrepreneurial- Expérience avec les CRMs, les KPIs ainsi que les standards en administration des ventes - Solides compétences analytiques et orientation vers la recherche de solutions- Excellentes habiletés relationnelles et communicationnelles ;- Avoir un esprit d'analyse, prise de décisions, bon jugement et du leadership- Être en mesure de gérer le stress facilement et priorisé l'atteinte des objectifs - Expérience avec Excel, périmètre order to cash ou SAP, est un atout - Expérience préalable dans le domaine alimentaire, la logistique ou distribution, est un atout SommaireSalaire concurrentiel: entre 65k-70k par an, selon l'expérience.Disponibilité pour travailler : du lundi au vendredi, 40 heures par semaine Contrat de 9 -12 mois, remplacement congé maternitéTravail hybride : travail à domicile + 1 jour par semaine du bureau Secteur : alimentaire – distribution et logistique Rôle : Superviseur de service aux clients et opérations Si ce poste vous interpelle, il me ferait plaisir d'en discuter avec vous. Veuillez m'envoyer votre cv à jour à karen.leiton@randstad.ca en écrivant comme sujet « Superviseur service client »Si vous connaissez quelqu’un qui pourrait correspondre aux critères de cet emploi, sentez-vous à l’aise de nous le référer, cela nous fera plaisir de l’aider.Au plaisir de discuter avec vous,Merci et heureux de vous connaître!*L'emploi du genre masculin a pour but d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture*Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Montréal, Québec
    • Temporaire
    Êtes-vous un professionnel du service à la clientèle avec une expérience antérieure dans un environnement de centre d'appels au rythme rapide ? Avez-vous de l'expérience dans la gestion d'activités liées à la facturation/au paiement ? Si oui, nous avons une grande opportunité pour vous! Nous sommes actuellement à la recherche d'un représentant bilingue de la facturation du centre d'appels pour effectuer une mission de 3 mois (potentiel de conversion en permanent) pour soutenir notre client, une importante compagnie d'assurance. Dans ce rôle, vous travaillerez 37,5 heures par semaine à un taux de 17,25 $ l'heure et travaillerez à distance jusqu'à nouvel ordre (soutien au bureau du centre-ville de Montréal, QC).Avantages• Acquérir de l'expérience de travail pour une compagnie d'assurance bien connue• Gagnez un taux de 17,25 $ par heure• Heures à temps plein sur un contrat de 3 mois avec potentiel de conversion en permanent• Travail à distance jusqu'à nouvel ordre (soutien au bureau de Montréal, QC)ResponsabilitésOffrir un excellent service à la clientèle aux courtiers et aux clients internes/externes concernant la perception des primes payables directement à l'entreprise. Résoudre les écarts en travaillant en collaboration avec la souscription et nos courtiers.Responsabilités:• Gérer tous les appels et e-mails entrants pour les lignes personnelles et commerciales• Modifier les méthodes de facturation• Modifier les informations bancaires• Transaction et application des paiements par carte de crédit• Rétablissement des polices annulées sur la base des directives approuvéesQualifications• Bilingue en français et en anglais• Capacité à gérer plusieurs tâches rapidement et avec précision dans un environnement proactif• 1-2 ans d'expérience dans un centre d'appels• Compétences de dactylographie précises et compétentes• Organisé• Logique et analytique• Connaissance des principes comptables de base• Connaissance du système général (un atout)• Bonne connaissance d'Excel et de Word• Capacité d'adaptation au changementSommaireÊtes-vous un professionnel du service à la clientèle avec une expérience antérieure dans un environnement de centre d'appels au rythme rapide ? Avez-vous de l'expérience dans la gestion d'activités liées à la facturation/au paiement ? Si oui, nous avons une grande opportunité pour vous! Nous sommes actuellement à la recherche d'un représentant bilingue de la facturation du centre d'appels pour effectuer une mission de 3 mois (potentiel de conversion en permanent) pour soutenir notre client, une importante compagnie d'assurance. Dans ce rôle, vous travaillerez 37,5 heures par semaine à un taux de 17,25 $ l'heure et travaillerez à distance jusqu'à nouvel ordre (soutien au bureau du centre-ville de Montréal, QC).Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Êtes-vous un professionnel du service à la clientèle avec une expérience antérieure dans un environnement de centre d'appels au rythme rapide ? Avez-vous de l'expérience dans la gestion d'activités liées à la facturation/au paiement ? Si oui, nous avons une grande opportunité pour vous! Nous sommes actuellement à la recherche d'un représentant bilingue de la facturation du centre d'appels pour effectuer une mission de 3 mois (potentiel de conversion en permanent) pour soutenir notre client, une importante compagnie d'assurance. Dans ce rôle, vous travaillerez 37,5 heures par semaine à un taux de 17,25 $ l'heure et travaillerez à distance jusqu'à nouvel ordre (soutien au bureau du centre-ville de Montréal, QC).Avantages• Acquérir de l'expérience de travail pour une compagnie d'assurance bien connue• Gagnez un taux de 17,25 $ par heure• Heures à temps plein sur un contrat de 3 mois avec potentiel de conversion en permanent• Travail à distance jusqu'à nouvel ordre (soutien au bureau de Montréal, QC)ResponsabilitésOffrir un excellent service à la clientèle aux courtiers et aux clients internes/externes concernant la perception des primes payables directement à l'entreprise. Résoudre les écarts en travaillant en collaboration avec la souscription et nos courtiers.Responsabilités:• Gérer tous les appels et e-mails entrants pour les lignes personnelles et commerciales• Modifier les méthodes de facturation• Modifier les informations bancaires• Transaction et application des paiements par carte de crédit• Rétablissement des polices annulées sur la base des directives approuvéesQualifications• Bilingue en français et en anglais• Capacité à gérer plusieurs tâches rapidement et avec précision dans un environnement proactif• 1-2 ans d'expérience dans un centre d'appels• Compétences de dactylographie précises et compétentes• Organisé• Logique et analytique• Connaissance des principes comptables de base• Connaissance du système général (un atout)• Bonne connaissance d'Excel et de Word• Capacité d'adaptation au changementSommaireÊtes-vous un professionnel du service à la clientèle avec une expérience antérieure dans un environnement de centre d'appels au rythme rapide ? Avez-vous de l'expérience dans la gestion d'activités liées à la facturation/au paiement ? Si oui, nous avons une grande opportunité pour vous! Nous sommes actuellement à la recherche d'un représentant bilingue de la facturation du centre d'appels pour effectuer une mission de 3 mois (potentiel de conversion en permanent) pour soutenir notre client, une importante compagnie d'assurance. Dans ce rôle, vous travaillerez 37,5 heures par semaine à un taux de 17,25 $ l'heure et travaillerez à distance jusqu'à nouvel ordre (soutien au bureau du centre-ville de Montréal, QC).Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Montréal, Québec
    • Temporaire
    • 21.00 $ par heure
    Tu aimerais travailler pour une firme réputée dans le domaine de l'assurance ? Tu es totalement bilingue et tu adores le service à la clientèle ? Tu es un as en relation client ? Nous recherchons une personne exactement comme toi pour un poste de représentant en service à la clientèle bilingue. - Salaire : 21 $ de l'heure- Poste de 35 heures / semaine- Un horaire de semaine (lundi au vendredi) (8:00 à 17.00)- travailler à domicile, jusqu'à nouvel ordre*bureau situé au centre-ville de Montréal AvantagesVoici les avantages dont tu pourrais bénéficier pour ce poste qui se fait actuellement de la maison :- Grande entreprise reconnue dans le milieu de l'assurance- Télétravail en période de Covid- Poste permanent - Belle opportunité d'intégrer de solides connaissances dans le domaine des assurances- Localisation centre-ville (station McGill) (après le Covid)- Salaire : 21 $ de l'heure - Poste de 35 heures / semaine- Travailler dans un environnement dynamique et là où les relations en collègue sont fortes (après Covid)- Un horaire de semaine (lundi au vendredi) (8:00 à 17.00)- Rabais sur la carte de transport en commun- Pas de vente, les appels entrants proviennent de client qui sont déjà membres ResponsabilitésVoici les tâches que tu devras exécuter pour ce poste en assurance bilingue :- Répondre aux appels des clients en lien avec les réclamations d'assurance- Renseigner les clients sur leur couverture d'assurance- Assurer un bon service à la clientèle sur différentes plates-formes- Faire des suivis via mailQualificationsTu as les compétences requises pour ce poste en service à la clientèle bilingue dans le domaine des assurnaces?- Expérience en centre d'appel en service à la clientèle- Bonnes connaissances en informatique (MS Windows, Excel, Word et Outlook);- Compétences en matière de service à la clientèle dans le domaine des services financiers serait un atout ;- BILINGUISME : excellences aptitudes en communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écritSommaire- Salaire : 21 $ de l'heure- Poste de 35 heures / semaine- Un horaire de semaine (lundi au vendredi) (8:00 à 17.00)- travailler à domicile, jusqu'à nouvel ordre*bureau situé au centre-ville de Montréal T’imagines-tu travailler pour cette entreprise dans le domaine de l'assurance ? Appliques directement ici ou écris-nous à florence.lefebvre@randstad.camichael.vasquez@randstad.caAu plaisir! Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Tu aimerais travailler pour une firme réputée dans le domaine de l'assurance ? Tu es totalement bilingue et tu adores le service à la clientèle ? Tu es un as en relation client ? Nous recherchons une personne exactement comme toi pour un poste de représentant en service à la clientèle bilingue. - Salaire : 21 $ de l'heure- Poste de 35 heures / semaine- Un horaire de semaine (lundi au vendredi) (8:00 à 17.00)- travailler à domicile, jusqu'à nouvel ordre*bureau situé au centre-ville de Montréal AvantagesVoici les avantages dont tu pourrais bénéficier pour ce poste qui se fait actuellement de la maison :- Grande entreprise reconnue dans le milieu de l'assurance- Télétravail en période de Covid- Poste permanent - Belle opportunité d'intégrer de solides connaissances dans le domaine des assurances- Localisation centre-ville (station McGill) (après le Covid)- Salaire : 21 $ de l'heure - Poste de 35 heures / semaine- Travailler dans un environnement dynamique et là où les relations en collègue sont fortes (après Covid)- Un horaire de semaine (lundi au vendredi) (8:00 à 17.00)- Rabais sur la carte de transport en commun- Pas de vente, les appels entrants proviennent de client qui sont déjà membres ResponsabilitésVoici les tâches que tu devras exécuter pour ce poste en assurance bilingue :- Répondre aux appels des clients en lien avec les réclamations d'assurance- Renseigner les clients sur leur couverture d'assurance- Assurer un bon service à la clientèle sur différentes plates-formes- Faire des suivis via mailQualificationsTu as les compétences requises pour ce poste en service à la clientèle bilingue dans le domaine des assurnaces?- Expérience en centre d'appel en service à la clientèle- Bonnes connaissances en informatique (MS Windows, Excel, Word et Outlook);- Compétences en matière de service à la clientèle dans le domaine des services financiers serait un atout ;- BILINGUISME : excellences aptitudes en communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écritSommaire- Salaire : 21 $ de l'heure- Poste de 35 heures / semaine- Un horaire de semaine (lundi au vendredi) (8:00 à 17.00)- travailler à domicile, jusqu'à nouvel ordre*bureau situé au centre-ville de Montréal T’imagines-tu travailler pour cette entreprise dans le domaine de l'assurance ? Appliques directement ici ou écris-nous à florence.lefebvre@randstad.camichael.vasquez@randstad.caAu plaisir! Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Montréal, Québec
    • Temporaire
    Travailler pour une entreprise qui vise à s'assurer de la protection du public t’interpelle ? Vous êtes une personne dynamique ? Êtes-vous un passionné du service à la clientèle ? Et bien cet emploi est pour vous !Randstad est à la recherche d’un agent à l’information et aux services aux membres bilingue pour travailler pour une compagnie située à Montréal avec possibilité de télétravail.Salaire: $20.97Horaire: lundi au vendredi de 8h30 à 16:30 pm (temps plein - 35h semaine)Début d'emploi: le plus rapidement possibleMandat temporaire de plus ou moins 5 mois avec possibilité de prolongationAvantages-Travail de la maison possible après la formation de 2 semaines au bureau-Faire partie d'une équipe dynamique-Processus d'embauche rapide- Salaire compétitifResponsabilitésVoici les tâches que vous aurez à accomplir en tant qu’agent à l’information et aux services aux membres bilingue:- Répondre aux questions des membres sur le programme de formation continue obligatoire- Entrer les données dans le dossier des membres - Effectuer les remplacements de la réceptionniste (dîner, pause et vacances), au besoin. QualificationsPour offrir un service exceptionnel, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu’agent à l’information et aux services aux membres bilingue :- Attestation d’études collégiales «AEC» bureautique, administration, assurance ou tout autre domaine relié à l’emploi;- Connaissance de l’industrie des assurances de personnes, des valeurs mobilières et des produits et services financiers (atout).- Orienté service à la clientèle; - Excellente maîtrise du français et de l’anglais (intermédiaire) - Habileté en relations interpersonnelles;- Sens de l’organisation et des priorités;- Être autonomeSommaireLocalisation : Travail temporaire à domicile possible après les deux semaines de formation.Salaire: 20.97$Horaire: lundi au vendredi de 8h30 à 16:30 pm (temps plein - 35h semaine)Début d'emploi: le plus rapidement possibleMandat temporaire de plus ou moins 5 mois avec possibilité de prolongationLe poste vous intéresse ? -Envoyez-nous votre CV directement à ali.abouzeid@randstad.ca avec le sujet "Agent à l’information et aux services aux membres"-Appelez-moi directement au 514-415-8529-Appliquer directement sur Randstad.caNous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,AliRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Travailler pour une entreprise qui vise à s'assurer de la protection du public t’interpelle ? Vous êtes une personne dynamique ? Êtes-vous un passionné du service à la clientèle ? Et bien cet emploi est pour vous !Randstad est à la recherche d’un agent à l’information et aux services aux membres bilingue pour travailler pour une compagnie située à Montréal avec possibilité de télétravail.Salaire: $20.97Horaire: lundi au vendredi de 8h30 à 16:30 pm (temps plein - 35h semaine)Début d'emploi: le plus rapidement possibleMandat temporaire de plus ou moins 5 mois avec possibilité de prolongationAvantages-Travail de la maison possible après la formation de 2 semaines au bureau-Faire partie d'une équipe dynamique-Processus d'embauche rapide- Salaire compétitifResponsabilitésVoici les tâches que vous aurez à accomplir en tant qu’agent à l’information et aux services aux membres bilingue:- Répondre aux questions des membres sur le programme de formation continue obligatoire- Entrer les données dans le dossier des membres - Effectuer les remplacements de la réceptionniste (dîner, pause et vacances), au besoin. QualificationsPour offrir un service exceptionnel, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu’agent à l’information et aux services aux membres bilingue :- Attestation d’études collégiales «AEC» bureautique, administration, assurance ou tout autre domaine relié à l’emploi;- Connaissance de l’industrie des assurances de personnes, des valeurs mobilières et des produits et services financiers (atout).- Orienté service à la clientèle; - Excellente maîtrise du français et de l’anglais (intermédiaire) - Habileté en relations interpersonnelles;- Sens de l’organisation et des priorités;- Être autonomeSommaireLocalisation : Travail temporaire à domicile possible après les deux semaines de formation.Salaire: 20.97$Horaire: lundi au vendredi de 8h30 à 16:30 pm (temps plein - 35h semaine)Début d'emploi: le plus rapidement possibleMandat temporaire de plus ou moins 5 mois avec possibilité de prolongationLe poste vous intéresse ? -Envoyez-nous votre CV directement à ali.abouzeid@randstad.ca avec le sujet "Agent à l’information et aux services aux membres"-Appelez-moi directement au 514-415-8529-Appliquer directement sur Randstad.caNous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,AliRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Montreal, Québec
    • Temporaire
    • 21.00 $ par heure
    Les domaines du service à la clientèle ainsi que de la finance te passionnent? Tu es à la recherche d'un emploi qui te permettra de t'épanouir et d'approfondir tes connaissances? Nous avons l'emploi qu'il te faut!Nous sommes actuellement à la recherche d'un conseiller financier bilingue qui pourra s'ajouter à une belle équipe grandissante. Salaire: 21$ de l'heureHoraire: Du lundi au vendredi, de 8 am à 4pm ou de 9 am à 5pm.Lieu de travail: à domicile Contrat: 9 mois Représentant bilingue en services financiersAvantagesVoici les avantages dont tu pourrais bénéficier pour ce poste étant que Représentant bilingue en services financiers qui se fait actuellement de la maison :- Travailler à domicile- Travailler pour une entreprise réputée et dans une équipe en pleine expansion- Horaire de semaine seulement- Salaire compétitifResponsabilitésVoici les tâches que tu devras exécuter pour ce poste éant que Représentant bilingue en services financiers:- Mettre à jour les comptes des clients - Vérifier s'il manque des informations sur leur compte et en parler au conseiller si c'est le cas.- Répondre aux appels et aux courriels- Effectuer des transactions sur les comptes- Utilisation de JIRA (système de suivi)- Résoudre les problèmes rapidement et efficacementQualificationsAs-tu les compétences requises pour ce poste étant que Représentant bilingue en services financiers?- Expérience dans un centre d'appels (1 à 2 ans) ou dans le domaine financier.- Approche professionnelle au téléphone et dans les réponses aux courriels.- Déterminé à offrir la meilleure expérience client possible- Être à l'aise dans un environnement où le rythme est soutenu.- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois - Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite- Dynamique- Connaissance de Microsoft- Connaissance des opérations/de l'administration des fonds communs de placement = atout- Bilingue = atoutSommaireSalaire: 21$ de l'heureHoraire: Du lundi au vendredi, de 8 am à 4pm ou de 9 am à 5pm.Lieu de travail: à domicile Contrat: 9 mois Titre: Représentant bilingue en services financiers Tu penses pouvoir apporter tes connaissances et ta belle personnalité à cette entreprise ? Appliques directement ici ou écris-nous àflorence.lefebvre@randstad.camichael.vasquez@randstad.caRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Les domaines du service à la clientèle ainsi que de la finance te passionnent? Tu es à la recherche d'un emploi qui te permettra de t'épanouir et d'approfondir tes connaissances? Nous avons l'emploi qu'il te faut!Nous sommes actuellement à la recherche d'un conseiller financier bilingue qui pourra s'ajouter à une belle équipe grandissante. Salaire: 21$ de l'heureHoraire: Du lundi au vendredi, de 8 am à 4pm ou de 9 am à 5pm.Lieu de travail: à domicile Contrat: 9 mois Représentant bilingue en services financiersAvantagesVoici les avantages dont tu pourrais bénéficier pour ce poste étant que Représentant bilingue en services financiers qui se fait actuellement de la maison :- Travailler à domicile- Travailler pour une entreprise réputée et dans une équipe en pleine expansion- Horaire de semaine seulement- Salaire compétitifResponsabilitésVoici les tâches que tu devras exécuter pour ce poste éant que Représentant bilingue en services financiers:- Mettre à jour les comptes des clients - Vérifier s'il manque des informations sur leur compte et en parler au conseiller si c'est le cas.- Répondre aux appels et aux courriels- Effectuer des transactions sur les comptes- Utilisation de JIRA (système de suivi)- Résoudre les problèmes rapidement et efficacementQualificationsAs-tu les compétences requises pour ce poste étant que Représentant bilingue en services financiers?- Expérience dans un centre d'appels (1 à 2 ans) ou dans le domaine financier.- Approche professionnelle au téléphone et dans les réponses aux courriels.- Déterminé à offrir la meilleure expérience client possible- Être à l'aise dans un environnement où le rythme est soutenu.- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois - Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite- Dynamique- Connaissance de Microsoft- Connaissance des opérations/de l'administration des fonds communs de placement = atout- Bilingue = atoutSommaireSalaire: 21$ de l'heureHoraire: Du lundi au vendredi, de 8 am à 4pm ou de 9 am à 5pm.Lieu de travail: à domicile Contrat: 9 mois Titre: Représentant bilingue en services financiers Tu penses pouvoir apporter tes connaissances et ta belle personnalité à cette entreprise ? Appliques directement ici ou écris-nous àflorence.lefebvre@randstad.camichael.vasquez@randstad.caRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Montréal, Québec
    • Temporaire
    • 21.00 $ par heure
    Tu souhaite travailler pour une entreprise réputée? Tu aime aider les gens, tu es bilingue et tu a de l'expérience en service à la clientèle? On a le poste pour toi! - Salaire : 21 $ de l'heure- Poste de 35 heures / semaine- Un horaire de semaine (lundi au vendredi) (8:00 à 17.00)- travailler à domicile, jusqu'à nouvel ordre*bureau situé au centre-ville de Montréal AvantagesVoici les avantages dont tu pourrais bénéficier pour ce poste qui se fait actuellement de la maison :- Grande entreprise reconnue dans le milieu de l'assurance- Télétravail en période de Covid- Poste permanent - Belle opportunité d'intégrer de solides connaissances dans le domaine des assurances- Localisation centre-ville (station McGill) (après le Covid)- Salaire : 21 $ de l'heure - Poste de 35 heures / semaine- Travailler dans un environnement dynamique et là où les relations en collègue sont fortes (après Covid)- Un horaire de semaine (lundi au vendredi) (8:00 à 17.00)- Rabais sur la carte de transport en commun- Pas de vente, les appels entrants proviennent de client qui sont déjà membres ResponsabilitésVoici les tâches que tu devras exécuter pour ce poste en assurance bilingue :- Répondre aux appels des clients en lien avec les réclamations d'assurance- Renseigner les clients sur leur couverture d'assurance- Assurer un bon service à la clientèle sur différentes plates-formes- Faire des suivis via mailQualificationsTu as les compétences requises pour ce poste en service à la clientèle bilingue dans le domaine des assurnaces?- Expérience en centre d'appel en service à la clientèle- Bonnes connaissances en informatique (MS Windows, Excel, Word et Outlook);- Compétences en matière de service à la clientèle dans le domaine des services financiers serait un atout ;- BILINGUISME : excellences aptitudes en communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écritSommaire- Salaire : 21 $ de l'heure- Poste de 35 heures / semaine- Un horaire de semaine (lundi au vendredi) (8:00 à 17.00)- travailler à domicile, jusqu'à nouvel ordre*bureau situé au centre-ville de Montréal T’imagines-tu travailler pour cette entreprise dans le domaine de l'assurance ? Appliques directement ici ou écris-nous à florence.lefebvre@randstad.camichael.vasquez@randstad.caAu plaisir! Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Tu souhaite travailler pour une entreprise réputée? Tu aime aider les gens, tu es bilingue et tu a de l'expérience en service à la clientèle? On a le poste pour toi! - Salaire : 21 $ de l'heure- Poste de 35 heures / semaine- Un horaire de semaine (lundi au vendredi) (8:00 à 17.00)- travailler à domicile, jusqu'à nouvel ordre*bureau situé au centre-ville de Montréal AvantagesVoici les avantages dont tu pourrais bénéficier pour ce poste qui se fait actuellement de la maison :- Grande entreprise reconnue dans le milieu de l'assurance- Télétravail en période de Covid- Poste permanent - Belle opportunité d'intégrer de solides connaissances dans le domaine des assurances- Localisation centre-ville (station McGill) (après le Covid)- Salaire : 21 $ de l'heure - Poste de 35 heures / semaine- Travailler dans un environnement dynamique et là où les relations en collègue sont fortes (après Covid)- Un horaire de semaine (lundi au vendredi) (8:00 à 17.00)- Rabais sur la carte de transport en commun- Pas de vente, les appels entrants proviennent de client qui sont déjà membres ResponsabilitésVoici les tâches que tu devras exécuter pour ce poste en assurance bilingue :- Répondre aux appels des clients en lien avec les réclamations d'assurance- Renseigner les clients sur leur couverture d'assurance- Assurer un bon service à la clientèle sur différentes plates-formes- Faire des suivis via mailQualificationsTu as les compétences requises pour ce poste en service à la clientèle bilingue dans le domaine des assurnaces?- Expérience en centre d'appel en service à la clientèle- Bonnes connaissances en informatique (MS Windows, Excel, Word et Outlook);- Compétences en matière de service à la clientèle dans le domaine des services financiers serait un atout ;- BILINGUISME : excellences aptitudes en communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écritSommaire- Salaire : 21 $ de l'heure- Poste de 35 heures / semaine- Un horaire de semaine (lundi au vendredi) (8:00 à 17.00)- travailler à domicile, jusqu'à nouvel ordre*bureau situé au centre-ville de Montréal T’imagines-tu travailler pour cette entreprise dans le domaine de l'assurance ? Appliques directement ici ou écris-nous à florence.lefebvre@randstad.camichael.vasquez@randstad.caAu plaisir! Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Montréal, Québec
    • Temporaire
    Travailler de la maison pour un compagnie se spécialisant dans l’événementiel t’interpelle ? Vous êtes une personne dynamique qui possède un grand sens de l'organisation ? Êtes-vous un passionné du service à la clientèle et le marketing? Et bien cet emploi est pour vous! Randstad est à la recherche d'un agent de service à la clientèle pour travailler de la maison pour une compagnie qui organise des événements à Montréal. - Salaire : 23$ /heure- Horaire: lundi au vendredi de 9 à 17h - Début d'emploi: Le plus rapidement possible - Contrat de 2 mois minimum avec possibilité de prolongation ou de permanence. Avantages-Travail de la maison durant de la crise de la covid-19-Faire partie d'une équipe dynamique- Belle opportunité d'apprentissage-Processus d'embauche rapide- Un environnement collaboratif basé sur le travail d’équipe, l’amélioration continue et le plaisir! ResponsabilitésVoici les tâches que vous aurez à accomplir en tant qu’agent en service à la clientèle à la maison :- Prise d'appel entrant avec les différents partenaires - B2B- Répondre aux courriels et assurer la gestion des comptes clients - Mettre à jour les informations dans le système et faire le suivi des transactions - Offrir du support pour les inscriptions des en lignes QualificationsLes habiletés exigées pour le poste sont: - Maîtrise de langue française autant a l'oral qu'à l'écrit- Billinguisme - un atout- Connaissance du logiciel Shopify - un atout- Maîtrise du d'excel et word Sommaire- Salaire : 23$ /heure- Horaire: lundi au vendredi de 9 à 17h - Début d'emploi: Le plus rapidement possible - Contrat de 2 mois minimum avec possibilité de prolongation ou de permanence. Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,Envoyez-nous votre CV à jour avec pour sujet "Support aux clients - événementiel " :karen.leiton@randstad.caali.abouzeid@randstad.caflorence.lefebvre@randstad.caDe plus, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les rencontrer !Nous sommes là pour vous aider à saisir cette opportunité,Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Travailler de la maison pour un compagnie se spécialisant dans l’événementiel t’interpelle ? Vous êtes une personne dynamique qui possède un grand sens de l'organisation ? Êtes-vous un passionné du service à la clientèle et le marketing? Et bien cet emploi est pour vous! Randstad est à la recherche d'un agent de service à la clientèle pour travailler de la maison pour une compagnie qui organise des événements à Montréal. - Salaire : 23$ /heure- Horaire: lundi au vendredi de 9 à 17h - Début d'emploi: Le plus rapidement possible - Contrat de 2 mois minimum avec possibilité de prolongation ou de permanence. Avantages-Travail de la maison durant de la crise de la covid-19-Faire partie d'une équipe dynamique- Belle opportunité d'apprentissage-Processus d'embauche rapide- Un environnement collaboratif basé sur le travail d’équipe, l’amélioration continue et le plaisir! ResponsabilitésVoici les tâches que vous aurez à accomplir en tant qu’agent en service à la clientèle à la maison :- Prise d'appel entrant avec les différents partenaires - B2B- Répondre aux courriels et assurer la gestion des comptes clients - Mettre à jour les informations dans le système et faire le suivi des transactions - Offrir du support pour les inscriptions des en lignes QualificationsLes habiletés exigées pour le poste sont: - Maîtrise de langue française autant a l'oral qu'à l'écrit- Billinguisme - un atout- Connaissance du logiciel Shopify - un atout- Maîtrise du d'excel et word Sommaire- Salaire : 23$ /heure- Horaire: lundi au vendredi de 9 à 17h - Début d'emploi: Le plus rapidement possible - Contrat de 2 mois minimum avec possibilité de prolongation ou de permanence. Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,Envoyez-nous votre CV à jour avec pour sujet "Support aux clients - événementiel " :karen.leiton@randstad.caali.abouzeid@randstad.caflorence.lefebvre@randstad.caDe plus, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les rencontrer !Nous sommes là pour vous aider à saisir cette opportunité,Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Montréal, Québec
    • Temporaire
    • 19.00 $ par heure
    Cherchez-vous une nouvelle expérience professionnelle qui vous permettra de vous épanouir au sein de l'équipe ? Avez-vous un grand intérêt à fournir un excellent service à la clientèle et à répondre aux questions des clients dans le confort de votre foyer ? Nous vous proposons de devenir membre d'une grande compagnie d'assurance dont l'environnement de travail est motivant et stimulant. C'est une excellente opportunité si vous avez de l'expérience en centre d'appels, si vous êtes parfaitement bilingue et si vous cherchez à changer de carrière ! Salaire : 19$/hHoraire : Vous devez être disponible entre 7h et 19h tous les jours. Poste à temps plein : 37,5 h / semaine - 7,5 h/ jour x 5 jours par semaine Lieu de travail : Travaillez dans le confort de votre maisonContrat : 3 mois avec forte possibilité de prolongation et de permanence Lieu de travail : Vous pouvez être situé au Québec ou en Ontario.Représentant(e) bilingue du service à la clientèle AvantagesPourquoi aimeriez-vous travailler en tant que représentant bilingue du service à la clientèle dans le domaine des assurances ?- Travailler à partir de votre domicile- 3 semaines de formation rémunérée pour vous préparer au succès- Être informé de l'horaire hebdomadaire deux semaines à l'avance- Possibilité élevée de prolongation de contrat / même de permanence- Équipement fourni- Plans de développement de carrière et ressources- Chance de travailler dans une entreprise innovante - Appels entrants uniquement et AUCUNE vente ResponsabilitésVoici les fonctions liées au poste de Représentant (e) bilingue du service à la clientèle dans le domaine des assurances :- Répondre aux courriels, aux appels téléphoniques et aux chats des clients (français et anglais ) pour les aider à répondre à diverses demandes et renseignements.- Utiliser les bases de données et les systèmes d'information internes pour traiter les données du client concernant les plans d'assurance.- Fournir des conseils et des informations aux clients concernant leurs plans d'assurance. - Suivre les politiques et procédures de l'entreprise afin de répondre aux normes de satisfaction des clients.Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite)QualificationsLe candidat idéal pour le poste de représentant bilingue du service à la clientèle dans le domaine de l'assurance devra posséder les qualités suivantes :- Le bilinguisme en français et en anglais (écrit et oral).- Une expérience préalable dans les services sociaux, les ventes, les centres d'appels ou les bureaux est un atout (mais pas obligatoire).- Capacité à travailler dans un environnement où le rythme est soutenu.- Bonnes compétences interpersonnelles, communicationnelles et organisationnelles.- Capacité à écouter de manière proactive les préoccupations des clients et à trouver une solution tout en faisant preuve de patience et d'empathie envers le client.- Dynamisme et capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois- Soucieux d'atteindre le résultat escompté- Doit être capable de travailler à distance dans un lieu de travail sûr, privé et calme.SommaireSalaire : 19$/hHoraire : Vous devez être disponible entre 7h et 19h tous les jours. Poste à temps plein : 37,5 h / semaine - 7,5 h/ jour x 5 jours par semaine Lieu de travail : Travaillez dans le confort de votre maisonContrat : 3 mois avec forte possibilité de prolongation et de permanence Lieu de travail : Vous pouvez être situé au Québec ou en Ontario.Représentant(e) bilingue du service à la clientèle Pourquoi Randstad ?Il y a beaucoup de bons emplois, d'entreprises incroyables et de managers formidables.Chez Randstad, nous sommes là pour vous aider à trouver la bonne combinaison pour vous.Si ce poste vous intéresse, nous vous invitons à nous appeler au 873-255-8094 et à demander à Florence d'organiser une rencontre ou à nous envoyer votre curriculum vitae par courriel à florence.lefebvre@randstad.ca ou karen.leiton@randstad.ca avec l'objet : "Bilingual Customer Service Representative - Insurance". Au plaisir de vous connaître, Karen et Florence Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Cherchez-vous une nouvelle expérience professionnelle qui vous permettra de vous épanouir au sein de l'équipe ? Avez-vous un grand intérêt à fournir un excellent service à la clientèle et à répondre aux questions des clients dans le confort de votre foyer ? Nous vous proposons de devenir membre d'une grande compagnie d'assurance dont l'environnement de travail est motivant et stimulant. C'est une excellente opportunité si vous avez de l'expérience en centre d'appels, si vous êtes parfaitement bilingue et si vous cherchez à changer de carrière ! Salaire : 19$/hHoraire : Vous devez être disponible entre 7h et 19h tous les jours. Poste à temps plein : 37,5 h / semaine - 7,5 h/ jour x 5 jours par semaine Lieu de travail : Travaillez dans le confort de votre maisonContrat : 3 mois avec forte possibilité de prolongation et de permanence Lieu de travail : Vous pouvez être situé au Québec ou en Ontario.Représentant(e) bilingue du service à la clientèle AvantagesPourquoi aimeriez-vous travailler en tant que représentant bilingue du service à la clientèle dans le domaine des assurances ?- Travailler à partir de votre domicile- 3 semaines de formation rémunérée pour vous préparer au succès- Être informé de l'horaire hebdomadaire deux semaines à l'avance- Possibilité élevée de prolongation de contrat / même de permanence- Équipement fourni- Plans de développement de carrière et ressources- Chance de travailler dans une entreprise innovante - Appels entrants uniquement et AUCUNE vente ResponsabilitésVoici les fonctions liées au poste de Représentant (e) bilingue du service à la clientèle dans le domaine des assurances :- Répondre aux courriels, aux appels téléphoniques et aux chats des clients (français et anglais ) pour les aider à répondre à diverses demandes et renseignements.- Utiliser les bases de données et les systèmes d'information internes pour traiter les données du client concernant les plans d'assurance.- Fournir des conseils et des informations aux clients concernant leurs plans d'assurance. - Suivre les politiques et procédures de l'entreprise afin de répondre aux normes de satisfaction des clients.Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite)QualificationsLe candidat idéal pour le poste de représentant bilingue du service à la clientèle dans le domaine de l'assurance devra posséder les qualités suivantes :- Le bilinguisme en français et en anglais (écrit et oral).- Une expérience préalable dans les services sociaux, les ventes, les centres d'appels ou les bureaux est un atout (mais pas obligatoire).- Capacité à travailler dans un environnement où le rythme est soutenu.- Bonnes compétences interpersonnelles, communicationnelles et organisationnelles.- Capacité à écouter de manière proactive les préoccupations des clients et à trouver une solution tout en faisant preuve de patience et d'empathie envers le client.- Dynamisme et capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois- Soucieux d'atteindre le résultat escompté- Doit être capable de travailler à distance dans un lieu de travail sûr, privé et calme.SommaireSalaire : 19$/hHoraire : Vous devez être disponible entre 7h et 19h tous les jours. Poste à temps plein : 37,5 h / semaine - 7,5 h/ jour x 5 jours par semaine Lieu de travail : Travaillez dans le confort de votre maisonContrat : 3 mois avec forte possibilité de prolongation et de permanence Lieu de travail : Vous pouvez être situé au Québec ou en Ontario.Représentant(e) bilingue du service à la clientèle Pourquoi Randstad ?Il y a beaucoup de bons emplois, d'entreprises incroyables et de managers formidables.Chez Randstad, nous sommes là pour vous aider à trouver la bonne combinaison pour vous.Si ce poste vous intéresse, nous vous invitons à nous appeler au 873-255-8094 et à demander à Florence d'organiser une rencontre ou à nous envoyer votre curriculum vitae par courriel à florence.lefebvre@randstad.ca ou karen.leiton@randstad.ca avec l'objet : "Bilingual Customer Service Representative - Insurance". Au plaisir de vous connaître, Karen et Florence Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Montréal, Québec
    • Temporaire
    Souhaitez-vous développer votre expérience avec l'une des plus grandes sociétés d'assurance et de services financiers au Canada? Avez-vous de solides compétences en service à la clientèle? Nous recherchons des personnes intéressées à développer davantage leur expérience professionnelle.C'est une excellente occasion pour ceux qui cherchent à acquérir plus d'expérience dans le secteur des services financiers tout en utilisant votre expérience et vos compétences en service à la clientèle.Avantages- Travailler pour l'une des plus grandes sociétés d'assurance et de services financiers au Canada- Travail à domicile (pour l'instant)- Contrat de 5 mois- Fort potentiel d'extension / embauche temps plein- Lundi à vendredi- Horaires décalés de 9h à 17h- 20,71$/heure- Date de début : 26 juillet 2021Les travailleurs placés par Randstad ont droit à des tarifs préférentiels sur les assurances maladie, dentaire et vie. Ce programme à valeur ajoutée offrira un large éventail d'options pour répondre à vos besoins.ResponsabilitésEn tant que représentant du service à la clientèle bilingue, vous serez responsable de :• Répondre aux clients par téléphone, e-mail ou chat• Répondre aux demandes de renseignements et fournir un service client de qualité supérieure• S'assurer que les dossiers sont conservés et suivre les interactions à l'aide de systèmes en ligne• Traitement des transactions liées aux produits d'assurance• Examiner les documents pour s'assurer que les données sont correctes et obtenir/vérifier les données manquantes ou incomplètesQualifications• Bilingue en français et anglais• Excellent service client• Excellentes compétences en communication (verbale et écrite)• Attention au détail• Capacité à s'adapter rapidement et confortablement au changement• L'étiquette téléphonique professionnelle• Solide esprit d'équipe• Faire preuve de professionnalisme sur le lieu de travail• Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes avec la capacité d'effectuer plusieurs tâches avec compétence dans un environnement axé sur les performances au rythme rapide• Compétences en informatique• Gérez les situations stressantes de manière calme et professionnelle• Expérience dans le secteur financier, un atoutSommaireSi vous êtes intéressé par le poste de Représentant bilingue du service à la clientèle à Montréal, veuillez postuler en ligne à www.randstad.ca.Heureux de vous connaître!Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Souhaitez-vous développer votre expérience avec l'une des plus grandes sociétés d'assurance et de services financiers au Canada? Avez-vous de solides compétences en service à la clientèle? Nous recherchons des personnes intéressées à développer davantage leur expérience professionnelle.C'est une excellente occasion pour ceux qui cherchent à acquérir plus d'expérience dans le secteur des services financiers tout en utilisant votre expérience et vos compétences en service à la clientèle.Avantages- Travailler pour l'une des plus grandes sociétés d'assurance et de services financiers au Canada- Travail à domicile (pour l'instant)- Contrat de 5 mois- Fort potentiel d'extension / embauche temps plein- Lundi à vendredi- Horaires décalés de 9h à 17h- 20,71$/heure- Date de début : 26 juillet 2021Les travailleurs placés par Randstad ont droit à des tarifs préférentiels sur les assurances maladie, dentaire et vie. Ce programme à valeur ajoutée offrira un large éventail d'options pour répondre à vos besoins.ResponsabilitésEn tant que représentant du service à la clientèle bilingue, vous serez responsable de :• Répondre aux clients par téléphone, e-mail ou chat• Répondre aux demandes de renseignements et fournir un service client de qualité supérieure• S'assurer que les dossiers sont conservés et suivre les interactions à l'aide de systèmes en ligne• Traitement des transactions liées aux produits d'assurance• Examiner les documents pour s'assurer que les données sont correctes et obtenir/vérifier les données manquantes ou incomplètesQualifications• Bilingue en français et anglais• Excellent service client• Excellentes compétences en communication (verbale et écrite)• Attention au détail• Capacité à s'adapter rapidement et confortablement au changement• L'étiquette téléphonique professionnelle• Solide esprit d'équipe• Faire preuve de professionnalisme sur le lieu de travail• Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes avec la capacité d'effectuer plusieurs tâches avec compétence dans un environnement axé sur les performances au rythme rapide• Compétences en informatique• Gérez les situations stressantes de manière calme et professionnelle• Expérience dans le secteur financier, un atoutSommaireSi vous êtes intéressé par le poste de Représentant bilingue du service à la clientèle à Montréal, veuillez postuler en ligne à www.randstad.ca.Heureux de vous connaître!Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Montréal, Québec
    • Temporaire
    • 18.75 $ - 19.50 $ par heure
    Cherchez-vous un nouvel emploi qui vous permettra de mettre de l'avant vos aptitudes au service de la clientèle tout en acquérant de nouvelles compétences ? Vous aimez parler à de nombreuses personnes différentes chaque jour et répondre à leurs besoins? Nous recherchons des personnes dynamiques ayant de l’expérience en service à la clientèle afin de donner du support web aux membres, tout en travaillant dans le confort de votre domicile. En tant qu'agent au service à la clientèle et support web, vous serez responsable de répondre aux demandes d'assistance technique liées au nouveau site intégré pour les membres, soit par téléphone ou courriel. Contrat 4 mois, possibilité prolongation et/ou la permanenceSalaire : 17,94 $/heure en anglais seulement ; 19,5 $/heure pour les bilingues : anglais et français.Disponibilité de travail: lundi au vendredi, entre 8h00am et 8h00pmHoraires données en avance, emploi à temps plein Location: télétravail *Date de début : 9 août 2021*Ce poste s'adresse uniquement aux candidats qui résident dans la province de Québec. Il sera cependant primordial d'avoir accès à internet haute vitesse pour pouvoir occuper cet emploi.AvantagesVoici une liste des avantages dont vous pouvez bénéficier pour ce rôle à titre d’agent au service à la clientèle et support web bilingue:- Travailler 100% à domicile pendant la durée du contrat - Un environnement de travail dynamique- Horaire de Lundi au Vendredi seulement, les fins de semaines sont libres- Possibilité de prolongation et d'avancement dans l'entreprise- Équipement fournis par l’employeur - Formation virtuelle – durée 2 semaines - Un environnement de travail inclusif et accessible - Travailler avec une entreprise canadienne de haut niveauResponsabilitésEn tant qu'agent au service à la clientèle et support web bilingue, vous serez responsable de:- Utiliser votre service clientèle de haut niveau pour engager le dialogue avec les clients afin de comprendre leurs besoins (appels entrants)- Fournir des conseils concernant leurs besoins ou difficultés de navigation sur le site web, ou autres demandes reliées à leur compte - Dépanner et résoudre les problèmes techniques par téléphone et courriel, réinitialisation des mots de passe, dépannage à distance- Établir et maintenir de solides relations avec les clientsQualificationsPour offrir une expérience exceptionnel et du support web aux clients, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu’agent au service à la clientèle et support web bilingue:- Excellentes compétences linguistiques en anglais et en français, tant à l'oral qu'à l'écrit- Expérience en matière de service à la clientèle et d'assistance aux clients - Solides compétences en matière de résolution de problèmes et capacité à faire preuve d'un bon jugementÊtre passionné par la technologie avec des aptitudes techniques avérées - Capacité d'empathie avec les besoins et le savoir-faire technique de chaque client - Compétences en matière d'organisation et de priorisation du travailSommaireContrat 4 mois, possibilité prolongation et/ou la permanenceSalaire : 17,94 $/heure en anglais seulement ; 19,5 $/heure pour les bilingues : anglais et français.Disponibilité de travail: lundi au vendredi, entre 8h00am et 8h00pmHoraires données en avance, emploi à temps plein Location: télétravail *Date de début : 9 août 2021Êtes-vous le candidat idéal pour ce rôle ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une grande entreprise ? Envoyez-nous votre CV à jour avec pour sujet "Agent support web - assurances" :karen.leiton@randstad.ca ali.abouzeid@randstad.ca florence.lefebvre@randstad.ca De plus, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les rencontrer !Nous sommes là pour vous aider à saisir cette opportunité,Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Cherchez-vous un nouvel emploi qui vous permettra de mettre de l'avant vos aptitudes au service de la clientèle tout en acquérant de nouvelles compétences ? Vous aimez parler à de nombreuses personnes différentes chaque jour et répondre à leurs besoins? Nous recherchons des personnes dynamiques ayant de l’expérience en service à la clientèle afin de donner du support web aux membres, tout en travaillant dans le confort de votre domicile. En tant qu'agent au service à la clientèle et support web, vous serez responsable de répondre aux demandes d'assistance technique liées au nouveau site intégré pour les membres, soit par téléphone ou courriel. Contrat 4 mois, possibilité prolongation et/ou la permanenceSalaire : 17,94 $/heure en anglais seulement ; 19,5 $/heure pour les bilingues : anglais et français.Disponibilité de travail: lundi au vendredi, entre 8h00am et 8h00pmHoraires données en avance, emploi à temps plein Location: télétravail *Date de début : 9 août 2021*Ce poste s'adresse uniquement aux candidats qui résident dans la province de Québec. Il sera cependant primordial d'avoir accès à internet haute vitesse pour pouvoir occuper cet emploi.AvantagesVoici une liste des avantages dont vous pouvez bénéficier pour ce rôle à titre d’agent au service à la clientèle et support web bilingue:- Travailler 100% à domicile pendant la durée du contrat - Un environnement de travail dynamique- Horaire de Lundi au Vendredi seulement, les fins de semaines sont libres- Possibilité de prolongation et d'avancement dans l'entreprise- Équipement fournis par l’employeur - Formation virtuelle – durée 2 semaines - Un environnement de travail inclusif et accessible - Travailler avec une entreprise canadienne de haut niveauResponsabilitésEn tant qu'agent au service à la clientèle et support web bilingue, vous serez responsable de:- Utiliser votre service clientèle de haut niveau pour engager le dialogue avec les clients afin de comprendre leurs besoins (appels entrants)- Fournir des conseils concernant leurs besoins ou difficultés de navigation sur le site web, ou autres demandes reliées à leur compte - Dépanner et résoudre les problèmes techniques par téléphone et courriel, réinitialisation des mots de passe, dépannage à distance- Établir et maintenir de solides relations avec les clientsQualificationsPour offrir une expérience exceptionnel et du support web aux clients, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu’agent au service à la clientèle et support web bilingue:- Excellentes compétences linguistiques en anglais et en français, tant à l'oral qu'à l'écrit- Expérience en matière de service à la clientèle et d'assistance aux clients - Solides compétences en matière de résolution de problèmes et capacité à faire preuve d'un bon jugementÊtre passionné par la technologie avec des aptitudes techniques avérées - Capacité d'empathie avec les besoins et le savoir-faire technique de chaque client - Compétences en matière d'organisation et de priorisation du travailSommaireContrat 4 mois, possibilité prolongation et/ou la permanenceSalaire : 17,94 $/heure en anglais seulement ; 19,5 $/heure pour les bilingues : anglais et français.Disponibilité de travail: lundi au vendredi, entre 8h00am et 8h00pmHoraires données en avance, emploi à temps plein Location: télétravail *Date de début : 9 août 2021Êtes-vous le candidat idéal pour ce rôle ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une grande entreprise ? Envoyez-nous votre CV à jour avec pour sujet "Agent support web - assurances" :karen.leiton@randstad.ca ali.abouzeid@randstad.ca florence.lefebvre@randstad.ca De plus, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les rencontrer !Nous sommes là pour vous aider à saisir cette opportunité,Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Montréal, Québec
    • Temporaire
    • 18.75 $ - 19.50 $ par heure
    Cherchez-vous un nouvel emploi qui vous permettra de mettre de l'avant vos aptitudes au service de la clientèle tout en acquérant de nouvelles compétences ? Vous aimez parler à de nombreuses personnes différentes chaque jour et les aider ? Nous recherchons des personnes dynamiques ayant de l’expérience en service à la clientèle afin de donner du support web aux membres, tout en travaillant dans le confort de votre domicile. En tant qu'agent au service à la clientèle et support web, vous serez responsable de répondre aux demandes d'assistance technique liées au nouveau site intégré pour les membres, soit par téléphone ou courriel. Contrat 4 mois, possibilité prolongation et/ou la permanenceSalaire : 17,94 $/heure en anglais seulement ; 19,5 $/heure pour les bilingues : anglais et français.Disponibilité de travail: lundi au vendredi, entre 8h00am et 8h00pmHoraires données en avance, emploi à temps plein Location: télétravail *Date de début : 9 août 2021*Ce poste s'adresse uniquement aux candidats qui résident dans la province de Québec. Il sera cependant primordial d'avoir accès à internet haute vitesse pour pouvoir occuper cet emploi.AvantagesVoici une liste des avantages dont vous pouvez bénéficier pour ce rôle à titre d’agent au service à la clientèle et support web bilingue:- Travailler 100% à domicile pendant la durée du contrat - Un environnement de travail dynamique- Horaire de Lundi au Vendredi seulement, les fins de semaines sont libres- Possibilité de prolongation et d'avancement dans l'entreprise- Équipement fournis par l’employeur - Formation virtuelle – durée 2 semaines - Un environnement de travail inclusif et accessible - Travailler avec une entreprise canadienne de haut niveauResponsabilitésEn tant qu'agent au service à la clientèle et support web bilingue, vous serez responsable de:- Utiliser votre service clientèle de haut niveau pour engager le dialogue avec les clients afin de comprendre leurs besoins (appels entrants)- Fournir des conseils concernant leurs besoins ou difficultés de navigation sur le site web, ou autres demandes reliées à leur compte - Dépanner et résoudre les problèmes techniques par téléphone et courriel, réinitialisation des mots de passe, dépannage à distance- Établir et maintenir de solides relations avec les clientsQualificationsPour offrir une expérience exceptionnel et du support web aux clients, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu’agent au service à la clientèle et support web bilingue:- Excellentes compétences linguistiques en anglais et en français, tant à l'oral qu'à l'écrit- Expérience en matière de service à la clientèle et d'assistance aux clients - Solides compétences en matière de résolution de problèmes et capacité à faire preuve d'un bon jugementÊtre passionné par la technologie avec des aptitudes techniques avérées - Capacité d'empathie avec les besoins et le savoir-faire technique de chaque client - Compétences en matière d'organisation et de priorisation du travailSommaireContrat 4 mois, possibilité prolongation et/ou la permanenceSalaire : 17,94 $/heure en anglais seulement ; 19,5 $/heure pour les bilingues : anglais et français.Disponibilité de travail: lundi au vendredi, entre 8h00am et 8h00pmHoraires données en avance, emploi à temps plein Location: télétravail *Date de début : 9 août 2021Êtes-vous le candidat idéal pour ce rôle ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une grande entreprise ? Envoyez-nous votre CV à jour avec pour sujet "Agent support web - assurances" :karen.leiton@randstad.ca ali.abouzeid@randstad.ca florence.lefebvre@randstad.ca De plus, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les rencontrer !Nous sommes là pour vous aider à saisir cette opportunité,Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Cherchez-vous un nouvel emploi qui vous permettra de mettre de l'avant vos aptitudes au service de la clientèle tout en acquérant de nouvelles compétences ? Vous aimez parler à de nombreuses personnes différentes chaque jour et les aider ? Nous recherchons des personnes dynamiques ayant de l’expérience en service à la clientèle afin de donner du support web aux membres, tout en travaillant dans le confort de votre domicile. En tant qu'agent au service à la clientèle et support web, vous serez responsable de répondre aux demandes d'assistance technique liées au nouveau site intégré pour les membres, soit par téléphone ou courriel. Contrat 4 mois, possibilité prolongation et/ou la permanenceSalaire : 17,94 $/heure en anglais seulement ; 19,5 $/heure pour les bilingues : anglais et français.Disponibilité de travail: lundi au vendredi, entre 8h00am et 8h00pmHoraires données en avance, emploi à temps plein Location: télétravail *Date de début : 9 août 2021*Ce poste s'adresse uniquement aux candidats qui résident dans la province de Québec. Il sera cependant primordial d'avoir accès à internet haute vitesse pour pouvoir occuper cet emploi.AvantagesVoici une liste des avantages dont vous pouvez bénéficier pour ce rôle à titre d’agent au service à la clientèle et support web bilingue:- Travailler 100% à domicile pendant la durée du contrat - Un environnement de travail dynamique- Horaire de Lundi au Vendredi seulement, les fins de semaines sont libres- Possibilité de prolongation et d'avancement dans l'entreprise- Équipement fournis par l’employeur - Formation virtuelle – durée 2 semaines - Un environnement de travail inclusif et accessible - Travailler avec une entreprise canadienne de haut niveauResponsabilitésEn tant qu'agent au service à la clientèle et support web bilingue, vous serez responsable de:- Utiliser votre service clientèle de haut niveau pour engager le dialogue avec les clients afin de comprendre leurs besoins (appels entrants)- Fournir des conseils concernant leurs besoins ou difficultés de navigation sur le site web, ou autres demandes reliées à leur compte - Dépanner et résoudre les problèmes techniques par téléphone et courriel, réinitialisation des mots de passe, dépannage à distance- Établir et maintenir de solides relations avec les clientsQualificationsPour offrir une expérience exceptionnel et du support web aux clients, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu’agent au service à la clientèle et support web bilingue:- Excellentes compétences linguistiques en anglais et en français, tant à l'oral qu'à l'écrit- Expérience en matière de service à la clientèle et d'assistance aux clients - Solides compétences en matière de résolution de problèmes et capacité à faire preuve d'un bon jugementÊtre passionné par la technologie avec des aptitudes techniques avérées - Capacité d'empathie avec les besoins et le savoir-faire technique de chaque client - Compétences en matière d'organisation et de priorisation du travailSommaireContrat 4 mois, possibilité prolongation et/ou la permanenceSalaire : 17,94 $/heure en anglais seulement ; 19,5 $/heure pour les bilingues : anglais et français.Disponibilité de travail: lundi au vendredi, entre 8h00am et 8h00pmHoraires données en avance, emploi à temps plein Location: télétravail *Date de début : 9 août 2021Êtes-vous le candidat idéal pour ce rôle ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une grande entreprise ? Envoyez-nous votre CV à jour avec pour sujet "Agent support web - assurances" :karen.leiton@randstad.ca ali.abouzeid@randstad.ca florence.lefebvre@randstad.ca De plus, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur transmettre nos coordonnées ; il nous fera plaisir de les rencontrer !Nous sommes là pour vous aider à saisir cette opportunité,Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Montreal, Québec
    • Temporaire
    Êtes-vous un professionnel du service à la clientèle avec une expérience antérieure dans un environnement de centre d'appels au rythme rapide ? Si c'est le cas, nous avons une excellente opportunité pour vous! Notre client dans l'industrie de l'assurance est à la recherche d'un analyste de compte bilingue - Centre d'appels pour travailler une affectation de 12 mois (avec potentiel de permanence) dans leur bureau de Montréal, QC (travail à distance jusqu'à nouvel ordre). Le candidat retenu travaillera 37,5 heures par semaine à un taux de 19,50 $ l'heure.Avantages• Acquérir de l'expérience de travail pour une compagnie d'assurance bien connue• Gagnez un taux de 19,50 $ de l'heure• Heures à temps plein sur un contrat de 12 mois, avec possibilité de permanence• Emplacement de Montréal, QC (travail à distance jusqu'à la réouverture du bureau)ResponsabilitésAssurer un service a la clientèle hors pair auprès des courtiers et clients externes et internes relativement à la collection des primes qui sont payables directement à la compagnie. Résoudre les divergences en travaillant en étroite collaboration avec le service de souscription et nos courtiers.Responsabilités :• Répondre et traiter tous les appels et courriels entrants pour les lignes personnelles et lignes commerciale• Modification de la facturation• Modification d’information bancaire• Transaction et application de paiement par carte de crédit• Réinstallation de police selon les normes spécifiéQualifications• Bilingue en français et en anglais• Capacité à gérer plusieurs tâches rapidement et avec précision dans un environnement proactif• Une expérience de 1 à 2 ans dans un centre d'appels est préférable• Compétences de dactylographie précises et compétentes• Organisé• Logique et analytique• Connaissance des principes comptables de base est un atout• Bonne connaissance d'Excel et de Word• Capacité d'adaptation au changementSommaireÊtes-vous un professionnel du service à la clientèle avec une expérience antérieure dans un environnement de centre d'appels au rythme rapide ? Si c'est le cas, nous avons une excellente opportunité pour vous! Notre client dans l'industrie de l'assurance est à la recherche d'un analyste de compte bilingue - Centre d'appels pour travailler une affectation de 12 mois (avec potentiel de permanence) dans leur bureau de Montréal, QC (travail à distance jusqu'à nouvel ordre). Le candidat retenu travaillera 37,5 heures par semaine à un taux de 19,50 $ l'heure.Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Êtes-vous un professionnel du service à la clientèle avec une expérience antérieure dans un environnement de centre d'appels au rythme rapide ? Si c'est le cas, nous avons une excellente opportunité pour vous! Notre client dans l'industrie de l'assurance est à la recherche d'un analyste de compte bilingue - Centre d'appels pour travailler une affectation de 12 mois (avec potentiel de permanence) dans leur bureau de Montréal, QC (travail à distance jusqu'à nouvel ordre). Le candidat retenu travaillera 37,5 heures par semaine à un taux de 19,50 $ l'heure.Avantages• Acquérir de l'expérience de travail pour une compagnie d'assurance bien connue• Gagnez un taux de 19,50 $ de l'heure• Heures à temps plein sur un contrat de 12 mois, avec possibilité de permanence• Emplacement de Montréal, QC (travail à distance jusqu'à la réouverture du bureau)ResponsabilitésAssurer un service a la clientèle hors pair auprès des courtiers et clients externes et internes relativement à la collection des primes qui sont payables directement à la compagnie. Résoudre les divergences en travaillant en étroite collaboration avec le service de souscription et nos courtiers.Responsabilités :• Répondre et traiter tous les appels et courriels entrants pour les lignes personnelles et lignes commerciale• Modification de la facturation• Modification d’information bancaire• Transaction et application de paiement par carte de crédit• Réinstallation de police selon les normes spécifiéQualifications• Bilingue en français et en anglais• Capacité à gérer plusieurs tâches rapidement et avec précision dans un environnement proactif• Une expérience de 1 à 2 ans dans un centre d'appels est préférable• Compétences de dactylographie précises et compétentes• Organisé• Logique et analytique• Connaissance des principes comptables de base est un atout• Bonne connaissance d'Excel et de Word• Capacité d'adaptation au changementSommaireÊtes-vous un professionnel du service à la clientèle avec une expérience antérieure dans un environnement de centre d'appels au rythme rapide ? Si c'est le cas, nous avons une excellente opportunité pour vous! Notre client dans l'industrie de l'assurance est à la recherche d'un analyste de compte bilingue - Centre d'appels pour travailler une affectation de 12 mois (avec potentiel de permanence) dans leur bureau de Montréal, QC (travail à distance jusqu'à nouvel ordre). Le candidat retenu travaillera 37,5 heures par semaine à un taux de 19,50 $ l'heure.Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.

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