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Analyste AffairesTemps plein 37,5h / semaineContrat 6 moisRoleNous recherchons un (1) analyste d'affaires Processus et Technologies de l’Information qualifiés pour rejoindre une équipe dédiée à un projet d’ajout de valeur commerciale lié à l’amélioration des processus et des solutions IT chez Novabus.L’analyste d’affaires Processus et IT, est impliqué dans l’une ou plusieurs des activités suivantes: Identification des besoins des parties prenantes, études des besoins des utilisateurs finaux, définitions des processus, pré-études, modélisation et conception de processus et de de solutions. Il doit être en mesure comprendre les objectifs commerciaux et les besoins des parties prenantes liés aux divers processus, services et solutions d'affaires local ou global.AvantagesTravail à domicile, environnement de fabrication, l'entreprise est un leader mondial dans son domaine. Rive-Nord de MontréalResponsabilitésResponsabilités•Effectuer les études et l'évaluation garantissant que les besoins importants de l'utilisateur sont satisfaits par la solution de travail final•Effectuer les pilotes conçus pour répondre aux besoins et aux objectifs de l'utilisateur•Assurer que les exigences sont comprises et utilisable par l'équipe de développement des applications.•Organiser et diriger les réunions d'essai d'acceptation (UAT)•Créer et maintenir des canaux de communication pour les utilisateurs finaux afin de s'assurer que tous ceux qui travaillent avec la solution comprennent la solution déployée•Soutenir la cohérence avec les processus globaux et l'utilisation des applications•Proposer des modifications qui rendent le produit logiciel plus efficace et / ou réduisent les coûts d'exploitation ou de maintenance•Travailler en permanence pour améliorer les méthodes de travail existantes•Faciliter les ateliers locaux ou globaux•Mener des initiatives de changementQualificationsFormations et Expériences•Baccalauréat en Informatique, en Ingénierie ou dans un domaine connexe ou formation équivalente•10 ans et plus d'expérience en tant qu'analyste d’affaires, systèmes ou fonctionnelle•Expérience en analyse et production de requis avec méthodologies standards. (Ex : UML, SysML, BMN…)•Expérience en amélioration continue, en gestion de projet et gestion de changement•Expérience en déploiement de nouvelles méthodologies, formation et accompagnement dans un environnement professionnel et technique•Expérience dans le domaine des véhicules de transport•Expérience en méthodologie de développement de produits. (SDLC, SAD, RUP, NDP, autres.)•Expérience dans l’environnement de produit Volvo sera considéré comme un atoutConnaissances et Habiletés•Expérience sur des projets impliquant du développement de solution logiciel embarqué (Véhicule, produit manufacturier, infrastructure spéciale) sera considéré comme un atout.•Expérience en solution de développement de produit complexe (PLM) et en support après-vente (Garantie, Pièces, Diagnostique) sera aussi hautement regardé.•Excellente capacité à travailler en équipe•Leadership par influence dans un contexte multidisciplinaire et prise en charge des responsabilités•Gestion des priorités et Flexibilité dans les tâches, les nouveaux défis•Forte capacité d’adaptation aux changements•Pensée analytique et mentalité de résolution de problèmes•Habileté à communiquer facilement et à influencer à tous les niveaux hiérarchiques•Capacité d'organiser des rencontres et des ateliers•Bilinguisme (Français et Anglais)SommaireFormations et Expériences•Baccalauréat en Informatique, en Ingénierie ou dans un domaine connexe ou formation équivalente•10 ans et plus d'expérience en tant qu'analyste d’affaires, systèmes ou fonctionnelle•Expérience en analyse et production de requis avec méthodologies standards. (Ex : UML, SysML, BMN…)•Expérience en amélioration continue, en gestion de projet et gestion de changement•Expérience en déploiement de nouvelles méthodologies, formation et accompagnement dans un environnement professionnel et technique•Expérience dans le domaine des véhicules de transport•Expérience en méthodologie de développement de produits. (SDLC, SAD, RUP, NDP, autres.)•Expérience dans l’environnement de produit Volvo sera considéré comme un atoutConnaissances et Habiletés•Expérience sur des projets impliquant du développement de solution logiciel embarqué (Véhicule, produit manufacturier, infrastructure spéciale) sera considéré comme un atout.•Expérience en solution de développement de produit complexe (PLM) et en support après-vente (Garantie, Pièces, Diagnostique) sera aussi hautement regardé.•Excellente capacité à travailler en équipe•Leadership par influence dans un contexte multidisciplinaire et prise en charge des responsabilités•Gestion des priorités et Flexibilité dans les tâches, les nouveaux défis•Forte capacité d’adaptation aux changements•Pensée analytique et mentalité de résolution de problèmes•Habileté à communiquer facilement et à influencer à tous les niveaux hiérarchiques•Capacité d'organiser des rencontres et des ateliers•Bilinguisme (Français et Anglais)Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.

Analyste d'affaires SAP SD MM WM PM Doit être bilingueMontréal ou QuébecContrat de 6 mois renouvelable37.5h/semaine sur les heures de bureau pendant 26 semaines environ 975 heuresTélétravailSAP avec une expérience des modules SD MM WM PM et avec les sujets énumérés :- Garantie et service ;- Procédures de réclamation et de garantie ;- Données de référence des équipements ;- Données de base client ;• Pour sauvegarder notre service informatique interne SAP SD actuel et notre ressource d'analyste commercial de garantie qui travaillera sur un projet• Le consultant aidera à couvrir nos ressources pour les demandes de service et de garantie dans le support de maintenance SAP SD WM MM PM (exécution) ;• Travaillera sur les tickets de maintenance attribués à partir de notre outil de support et de gestion des tickets (Jira) ;• Participera à la réunion Scrum quotidienne ;• Le travail sera effectué à distance (situation COVID) avec notre équipement pendant les heures normales de bureau;• Le consultant commencera à travailler en arrière-plan pour notre ressource interne et affrontera les clients après une période de coaching.AvantagesTravail contractuel sur place à Saint-Eustache environnement manufacturier, l'entreprise est un leader mondial dans son domaine. ResponsabilitésSAP avec une expérience des modules SD MM WM PM et avec les sujets énumérés :- Garantie et service ;- Procédures de réclamation et de garantie ;- Données de référence des équipements ;- Données de base client ;• Pour sauvegarder notre service informatique interne SAP SD actuel et notre ressource d'analyste commercial de garantie qui travaillera sur un projet• Le consultant aidera à couvrir nos ressources pour les demandes de service et de garantie dans le support de maintenance SAP SD WM MM PM (exécution) ;• Travaillera sur les tickets de maintenance attribués à partir de notre outil de support et de gestion des tickets (Jira) ;• Participera à la réunion Scrum quotidienne ;• Le travail sera effectué à distance (situation COVID) avec notre équipement pendant les heures normales de bureau;• Le consultant commencera à travailler en arrière-plan pour notre ressource interne et affrontera les clients après une période de coaching.QualificationsSAP avec une expérience des modules SD MM WM PM et avec les sujets énumérés :- Garantie et service ;- Procédures de réclamation et de garantie ;- Données de référence des équipements ;- Données de base client ;• Pour sauvegarder notre service informatique interne SAP SD actuel et notre ressource d'analyste commercial de garantie qui travaillera sur un projet• Le consultant aidera à couvrir nos ressources pour les demandes de service et de garantie dans le support de maintenance SAP SD WM MM PM (exécution) ;• Travaillera sur les tickets de maintenance attribués à partir de notre outil de support et de gestion des tickets (Jira) ;• Participera à la réunion Scrum quotidienne ;• Le travail sera effectué à distance (situation COVID) avec notre équipement pendant les heures normales de bureau;• Le consultant commencera à travailler en arrière-plan pour notre ressource interne et affrontera les clients après une période de coaching.SommaireSAP avec une expérience des modules SD MM WM PM et avec les sujets énumérés :- Garantie et service ;- Procédures de réclamation et de garantie ;- Données de référence des équipements ;- Données de base client ;• Pour sauvegarder notre service informatique interne SAP SD actuel et notre ressource d'analyste commercial de garantie qui travaillera sur un projet• Le consultant aidera à couvrir nos ressources pour les demandes de service et de garantie dans le support de maintenance SAP SD WM MM PM (exécution) ;• Travaillera sur les tickets de maintenance attribués à partir de notre outil de support et de gestion des tickets (Jira) ;• Participera à la réunion Scrum quotidienne ;• Le travail sera effectué à distance (situation COVID) avec notre équipement pendant les heures normales de bureau;• Le consultant commencera à travailler en arrière-plan pour notre ressource interne et affrontera les clients après une période de coaching.Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.

Développeur AWS (IoT)Basé sur la Rive Nord de MontréalContrat 1 anRôle:Le développeur recherché fera partie d’une équipe responsable du design et de l’implémentation d’une plateforme IoT et connectivité des transports urbains. Les fonctions à développer seront autant au niveaux client, serveur, DBMS et edge/Linux. Une expérience pertinente en intelligence d’affaires ainsi qu’en A.I. seraient un atout majeur. Le candidat idéal aura de l’expérience dans l’environnement AWS Serverless ainsi qu’en mode opératoire DevOps.Responsabilités:•Participer aux activités de développement de solutions IoT•Participer au maintien et à l’évolution de la plateforme IoT•Analyser le besoin client pour le traduire en spécifications systèmes et requis de performances à rencontrer•Participer aux revues de conception•Vérifier et approuver les nouveaux concepts•Assurer la veille technologique•Supporter le service après-vente (SAV) dans la résolution des problèmes des clients•Analyser l’aspect technique des demandes spéciales des clients lors des commandes et soumissionsFormation et expérience:•Baccalauréat/technique en génie logiciel, informatique (ou expérience connexe.)•5 ans et plus d'expérience comme développeur•Expérience pertinente en développement avec Python, JavaScript, C/C++, HTML, CSS, jQuery, Ajax•Expérience pertinente en DevOps (Jenkins, CI/CD, GIT, etc)•Expérience pertinente en IoT, Linux et plateforme cloud AWS. •Expérience pertinente en développement de solutions Serverless, Dockers et Kubernetes. •Expérience pertinente avec systèmes SQL et/ou NoSQL•Atout : Expérience pertinente en intégration de systèmes dans un milieu manufacturier •Atout : Expérience en transport Connaissances et habiletés:•Autonomie, créativité et débrouillardise •Un touche-à-tout prêt à se lancer de nouveaux défis•Excellente communication et travail en équipe•Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office•Bilinguisme (anglais/français)•Habilité à opérer dans plusieurs projets en parallèle•Atout : Certification AWS niveau « Associate »•Atout : Connaissances de l’industrie du transport en commun (CAN, J1939, SAE, AUTOSAR, etc)AvantagesTravail à domicile, environnement de fabrication, l'entreprise est un leader mondial dans son domaine. Rive-Nord de Montréal.ResponsabilitésResponsabilités:•Participer aux activités de développement de solutions IoT•Participer au maintien et à l’évolution de la plateforme IoT•Analyser le besoin client pour le traduire en spécifications systèmes et requis de performances à rencontrer•Participer aux revues de conception•Vérifier et approuver les nouveaux concepts•Assurer la veille technologique•Supporter le service après-vente (SAV) dans la résolution des problèmes des clients•Analyser l’aspect technique des demandes spéciales des clients lors des commandes et soumissionsQualificationsFormation et expérience:•Baccalauréat/technique en génie logiciel, informatique (ou expérience connexe.)•5 ans et plus d'expérience comme développeur•Expérience pertinente en développement avec Python, JavaScript, C/C++, HTML, CSS, jQuery, Ajax•Expérience pertinente en DevOps (Jenkins, CI/CD, GIT, etc)•Expérience pertinente en IoT, Linux et plateforme cloud AWS. •Expérience pertinente en développement de solutions Serverless, Dockers et Kubernetes. •Expérience pertinente avec systèmes SQL et/ou NoSQL•Atout : Expérience pertinente en intégration de systèmes dans un milieu manufacturier •Atout : Expérience en transport Connaissances et habiletés:•Autonomie, créativité et débrouillardise •Un touche-à-tout prêt à se lancer de nouveaux défis•Excellente communication et travail en équipe•Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office•Bilinguisme (anglais/français)•Habilité à opérer dans plusieurs projets en parallèle•Atout : Certification AWS niveau « Associate »•Atout : Connaissances de l’industrie du transport en commun (CAN, J1939, SAE, AUTOSAR, etc)SommaireFormation et expérience:•Baccalauréat/technique en génie logiciel, informatique (ou expérience connexe.)•5 ans et plus d'expérience comme développeur•Expérience pertinente en développement avec Python, JavaScript, C/C++, HTML, CSS, jQuery, Ajax•Expérience pertinente en DevOps (Jenkins, CI/CD, GIT, etc)•Expérience pertinente en IoT, Linux et plateforme cloud AWS. •Expérience pertinente en développement de solutions Serverless, Dockers et Kubernetes. •Expérience pertinente avec systèmes SQL et/ou NoSQL•Atout : Expérience pertinente en intégration de systèmes dans un milieu manufacturier •Atout : Expérience en transport Connaissances et habiletés:•Autonomie, créativité et débrouillardise •Un touche-à-tout prêt à se lancer de nouveaux défis•Excellente communication et travail en équipe•Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office•Bilinguisme (anglais/français)•Habilité à opérer dans plusieurs projets en parallèle•Atout : Certification AWS niveau « Associate »•Atout : Connaissances de l’industrie du transport en commun (CAN, J1939, SAE, AUTOSAR, etc)Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.

Analyste Affaires Finance SAPPoste contractuel"- Solide expérience en tant que SAP Business Analyst supportant le module FICO finance- Transfert de connaissances et documentation- Travaillera sur les tickets de maintenance attribués à partir de notre outil de support et de gestion des tickets (Jira) ;- Participera à la réunion quotidienne Scrum ;- Le travail sera effectué à distance (situation COVID) avec un équipement Volvo pendant les heures normales de bureau;- La mission peut augmenter sur d'autres approbations de projet ;- Le consultant peut être confronté à des clients après une certaine période de coaching."Bilingue : français et anglaisMontréal ou Québec, travail de la maison est possible AvantagesTravail contractuel Montréal ou Québec. Environnement manufacturier, l'entreprise est un leader mondial dans son domaine. Responsabilités"- Solide expérience en tant que SAP Business Analyst supportant le module FICO finance- Transfert de connaissances et documentation- Travaillera sur les tickets de maintenance attribués à partir de notre outil de support et de gestion des tickets (Jira) ;- Participera à la réunion quotidienne Scrum ;- Le travail sera effectué à distance (situation COVID) avec un équipement Volvo pendant les heures normales de bureau;- La mission peut augmenter sur d'autres approbations de projet ;- Le consultant peut être confronté à des clients après une certaine période de coaching."Bilingue : français et anglaisMontréal ou Québec, travail de la maison est possible Qualifications"- Solide expérience en tant que SAP Business Analyst supportant le module FICO finance- Transfert de connaissances et documentation- Travaillera sur les tickets de maintenance attribués à partir de notre outil de support et de gestion des tickets (Jira) ;- Participera à la réunion quotidienne Scrum ;- Le travail sera effectué à distance (situation COVID) avec un équipement Volvo pendant les heures normales de bureau;- La mission peut augmenter sur d'autres approbations de projet ;- Le consultant peut être confronté à des clients après une certaine période de coaching."Bilingue : français et anglaisMontréal ou Québec, travail de la maison est possible Sommaire"- Solide expérience en tant que SAP Business Analyst supportant le module FICO finance- Transfert de connaissances et documentation- Travaillera sur les tickets de maintenance attribués à partir de notre outil de support et de gestion des tickets (Jira) ;- Participera à la réunion quotidienne Scrum ;- Le travail sera effectué à distance (situation COVID) avec un équipement Volvo pendant les heures normales de bureau;- La mission peut augmenter sur d'autres approbations de projet ;- Le consultant peut être confronté à des clients après une certaine période de coaching."Bilingue : français et anglaisMontréal ou Québec, travail de la maison est possible Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.

Analyste d'affaires SAP MM PP VC Doit être bilingueMontréal ou QuébecContrat de 6 mois renouvelable37.5h/semaine sur les heures de bureau pendant 26 semaines environ 975 heuresTélétravailAnalyste d'affaires SAP avec une expérience des modules MM PP VC et avec les sujets énumérés :- Planification des capacités, routage ;- Analyse prévisionnelle, MRP, DRP ;- Affectation de la nomenclature, évaluation des fournisseurs ;- Capable de lire et de comprendre les codes ABAP;• Pour sauvegarder notre service informatique interne SAP SD actuel et notre ressource d'analyste commercial de garantie qui travaillera sur un projet• Le consultant aidera à couvrir nos ressources pour les demandes de service et de garantie dans le support de maintenance SAP SD WM MM PM (exécution) ;• Travaillera sur les tickets de maintenance attribués à partir de notre outil de support et de gestion des tickets (Jira) ;• Participera à la réunion Scrum quotidienne ;• Le travail sera effectué à distance (situation COVID) avec notre équipement pendant les heures normales de bureau;• Le consultant commencera à travailler en arrière-plan pour notre ressource interne et affrontera les clients après une période de coaching.AvantagesTravail contractuel sur place à Saint-Eustache environnement manufacturier, l'entreprise est un leader mondial dans son domaine. ResponsabilitésAnalyste d'affaires SAP avec une expérience des modules MM PP VC et avec les sujets énumérés :- Planification des capacités, routage ;- Analyse prévisionnelle, MRP, DRP ;- Affectation de la nomenclature, évaluation des fournisseurs ;- Capable de lire et de comprendre les codes ABAP;• Pour sauvegarder notre service informatique interne SAP SD actuel et notre ressource d'analyste commercial de garantie qui travaillera sur un projet• Le consultant aidera à couvrir nos ressources pour les demandes de service et de garantie dans le support de maintenance SAP SD WM MM PM (exécution) ;• Travaillera sur les tickets de maintenance attribués à partir de notre outil de support et de gestion des tickets (Jira) ;• Participera à la réunion Scrum quotidienne ;• Le travail sera effectué à distance (situation COVID) avec notre équipement pendant les heures normales de bureau;• Le consultant commencera à travailler en arrière-plan pour notre ressource interne et affrontera les clients après une période de coaching.QualificationsAnalyste d'affaires SAP avec une expérience des modules MM PP VC et avec les sujets énumérés :- Planification des capacités, routage ;- Analyse prévisionnelle, MRP, DRP ;- Affectation de la nomenclature, évaluation des fournisseurs ;- Capable de lire et de comprendre les codes ABAP;• Pour sauvegarder notre service informatique interne SAP SD actuel et notre ressource d'analyste commercial de garantie qui travaillera sur un projet• Le consultant aidera à couvrir nos ressources pour les demandes de service et de garantie dans le support de maintenance SAP SD WM MM PM (exécution) ;• Travaillera sur les tickets de maintenance attribués à partir de notre outil de support et de gestion des tickets (Jira) ;• Participera à la réunion Scrum quotidienne ;• Le travail sera effectué à distance (situation COVID) avec notre équipement pendant les heures normales de bureau;• Le consultant commencera à travailler en arrière-plan pour notre ressource interne et affrontera les clients après une période de coaching.SommaireSAP avec une expérience des modules SD MM WM PM et avec les sujets énumérés :- Garantie et service ;- Procédures de réclamation et de garantie ;- Données de référence des équipements ;- Données de base client ;• Pour sauvegarder notre service informatique interne SAP SD actuel et notre ressource d'analyste commercial de garantie qui travaillera sur un projet• Le consultant aidera à couvrir nos ressources pour les demandes de service et de garantie dans le support de maintenance SAP SD WM MM PM (exécution) ;• Travaillera sur les tickets de maintenance attribués à partir de notre outil de support et de gestion des tickets (Jira) ;• Participera à la réunion Scrum quotidienne ;• Le travail sera effectué à distance (situation COVID) avec notre équipement pendant les heures normales de bureau;• Le consultant commencera à travailler en arrière-plan pour notre ressource interne et affrontera les clients après une période de coaching.Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.

Gestionnaire de ProjetsTemps plein 37,5h / semaineContrat 1 anCE QUI VOUS ATTEND :Sous le leadership du Chef de Projet processus d’affaires et TI (CPM), le gestionnaire de projet (PM) joue un rôle de leadership en ce qui a trait aux initiatives du programme d'évolution des activités P&TI qui lui sont assigné. Le PM gère les priorités des ressources qui lui sont alloué par le CPM ainsi que le calendrier des projets afin de fournir des solutions optimales à l'entreprise pour les initiatives sous sa responsabilité. Il participe à l'exécution de la stratégie de gestion du changement, de la gestion des risques et de la gestion des parties prenantes. En collaboration avec le chef de projet le gestionnaire de projet propose des décisions directionnelles au comité de pilotage. VOS AVANTAGES :•Poste clé à haute visibilité au sein de notre organisation•Salaire et avantages sociaux très concurrentiels•Poste stimulant, parfait si vous aimez les défis!•Équipe innovatrice et orientée vers l’avenirAvantagesTravail à domicile, environnement de fabrication, l'entreprise est un leader mondial dans son domaine. Rive-Nord de MontréalResponsabilitésRESPONSABILITÉS :•Responsable de la livraison de son portfolio conformément au budget et au plan de projet•Défini et assigne les tâches liées à l'exécution de son projet•Assure la livraison des requis en temps et en qualité liés à son lot de projet•Participe à la définition du "scope"/"Solution" de travail de son lot de projet•Planifie et gère la mise à jour des projets auxquels il est assigné•Il participe activement à la mise en œuvre des meilleures pratiques en gestion de projet•Au besoin supporte les analystes d’affaires dans l’exécution des livrables et l’animation d’atelier de travailQualificationsCONNAISSANCE ET ABILITÉS :•Expérience sur des projets impliquant le développement et le déploiement de solutions logiciels embarqués ou SaaS•Expérience avec des outils de développement agile comme Jira, Kanban, autres.•Excellente capacité à travailler en équipe•Leadership par influence dans un contexte multidisciplinaire et prise en charge des responsabilités•Gestion des priorités et Flexibilité dans les tâches, les nouveaux défis•Forte capacité d’adaptation aux changements•Pensée analytique et mentalité de résolution de problèmes•Habileté à communiquer facilement et à influencer à tous les niveaux hiérarchiques•Capacité d'organiser des rencontres et des ateliers•Capacité à fonctionner autant en mode agile que waterfall (Stage-Gate/Phase-Gate)•Expérience en méthodologie de développement de produits. (SDLC, SAD, RUP, NDP, autres.)•Bilinguisme (Français et Anglais) FORMATION ET EXPERIENCES :•Baccalauréat en génie, en informatique ou expérience de travail équivalente•Certification PMP un atout•Démonstration de la mise en œuvre réussie de solutions P&IT inter fonctionnelles•Excellente connaissance des méthodes et bonnes pratiques liés à l’analyse d’affaires de projet TI•Expérience en gestion des personnes est considéré un atout•Excellentes aptitudes en communication écrite et verbale (Français et Anglais)•Connaissance approfondie de la gestion du changement organisationnel•Connaissance d’une méthodologie standard en analyse d’affaires•Antécédents prouvés, montrant la capacité de mener avec succès le cycle complet d’un projetSommaireCONNAISSANCE ET ABILITÉS :•Expérience sur des projets impliquant le développement et le déploiement de solutions logiciels embarqués ou SaaS•Expérience avec des outils de développement agile comme Jira, Kanban, autres.•Excellente capacité à travailler en équipe•Leadership par influence dans un contexte multidisciplinaire et prise en charge des responsabilités•Gestion des priorités et Flexibilité dans les tâches, les nouveaux défis•Forte capacité d’adaptation aux changements•Pensée analytique et mentalité de résolution de problèmes•Habileté à communiquer facilement et à influencer à tous les niveaux hiérarchiques•Capacité d'organiser des rencontres et des ateliers•Capacité à fonctionner autant en mode agile que waterfall (Stage-Gate/Phase-Gate)•Expérience en méthodologie de développement de produits. (SDLC, SAD, RUP, NDP, autres.)•Bilinguisme (Français et Anglais) FORMATION ET EXPERIENCES :•Baccalauréat en génie, en informatique ou expérience de travail équivalente•Certification PMP un atout•Démonstration de la mise en œuvre réussie de solutions P&IT inter fonctionnelles•Excellente connaissance des méthodes et bonnes pratiques liés à l’analyse d’affaires de projet TI•Expérience en gestion des personnes est considéré un atout•Excellentes aptitudes en communication écrite et verbale (Français et Anglais)•Connaissance approfondie de la gestion du changement organisationnel•Connaissance d’une méthodologie standard en analyse d’affaires•Antécédents prouvés, montrant la capacité de mener avec succès le cycle complet d’un projetRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.

Développeur UI Full StackBasé sur la Rive Nord de MontréalContrat 1 anTemps plein 37,5h / semaineRôle:Le développeur recherché fera partie d’une équipe responsable du design et de l’implémentation d’une plateforme IoT et connectivité des transports urbains. Une vaste gamme d’applications SAAS seront à développer et une expérience pertinente en standards et meilleures pratiques UI/UX serait un atout majeur. Le candidat idéal aura de l’expérience dans l’environnement AWS ainsi qu’en mode opératoire DevOps.Responsabilités:•Participer aux activités de développement de solutions SAAS•Participer au maintien et à l’évolution de la plateforme IoT et des solutions SAAS•Analyser le besoin client pour le traduire en spécifications systèmes et requis de performances à rencontrer•Participer aux revues de conception•Vérifier et approuver les nouveaux concepts•Assurer la veille technologique•Supporter le service après-vente (SAV) dans la résolution des problèmes des clients•Analyser l’aspect technique des demandes spéciales des clients lors des commandes et soumissionsFormation et expérience:•Baccalauréat/technique en génie logiciel, informatique (ou expérience connexe.)•5 ans et plus d'expérience comme développeur•Expérience pertinente en développement avec Python, JavaScript, Vue.js, React.js, HTML, CSS •Atout : Expérience pertinente en intégration de systèmes dans un milieu manufacturier •Atout : Expérience en transport Connaissances et habiletés:•Autonomie, créativité et débrouillardise •Un touche-à-tout prêt à se lancer de nouveaux défis•Excellente communication et travail en équipe•Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office•Bilinguisme (anglais/français)•Habilité à opérer dans plusieurs projets en parallèle•Atout : Connaissances de l’industrie du transport en commun (CAN, J1939, SAE, AUTOSAR, etc)AvantagesTravail à domicile, environnement de fabrication, l'entreprise est un leader mondial dans son domaine. Rive-Nord de MontréalResponsabilitésResponsabilités:•Participer aux activités de développement de solutions IoT•Participer au maintien et à l’évolution de la plateforme IoT•Analyser le besoin client pour le traduire en spécifications systèmes et requis de performances à rencontrer•Participer aux revues de conception•Vérifier et approuver les nouveaux concepts•Assurer la veille technologique•Supporter le service après-vente (SAV) dans la résolution des problèmes des clients•Analyser l’aspect technique des demandes spéciales des clients lors des commandes et soumissionsQualificationsFormation et expérience:•Baccalauréat/technique en génie logiciel, informatique (ou expérience connexe.)•5 ans et plus d'expérience comme développeur•Expérience pertinente en développement avec Python, JavaScript, C/C++, HTML, CSS, jQuery, Ajax•Expérience pertinente en DevOps (Jenkins, CI/CD, GIT, etc)•Expérience pertinente en IoT et plateforme cloud AWS. •Expérience pertinente en développement de solutions Serverless, Dockers et Kubernetes. •Expérience pertinente avec systèmes SQL et/ou NoSQL•Atout : Expérience pertinente en intégration de systèmes dans un milieu manufacturier •Atout : Expérience en transport Connaissances et habiletés:•Autonomie, créativité et débrouillardise •Un touche-à-tout prêt à se lancer de nouveaux défis•Excellente communication et travail en équipe•Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office•Bilinguisme (anglais/français)•Habilité à opérer dans plusieurs projets en parallèle•Atout : Certification AWS niveau « Associate »•Atout : Connaissances de l’industrie du transport en commun (CAN, J1939, SAE, AUTOSAR, etc)SommaireFormation et expérience:•Baccalauréat/technique en génie logiciel, informatique (ou expérience connexe.)•5 ans et plus d'expérience comme développeur•Expérience pertinente en développement avec Python, JavaScript, C/C++, HTML, CSS, jQuery, Ajax•Expérience pertinente en DevOps (Jenkins, CI/CD, GIT, etc)•Expérience pertinente en IoT et plateforme cloud AWS. •Expérience pertinente en développement de solutions Serverless, Dockers et Kubernetes. •Expérience pertinente avec systèmes SQL et/ou NoSQL•Atout : Expérience pertinente en intégration de systèmes dans un milieu manufacturier •Atout : Expérience en transport Connaissances et habiletés:•Autonomie, créativité et débrouillardise •Un touche-à-tout prêt à se lancer de nouveaux défis•Excellente communication et travail en équipe•Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office•Bilinguisme (anglais/français)•Habilité à opérer dans plusieurs projets en parallèle•Atout : Certification AWS niveau « Associate »•Atout : Connaissances de l’industrie du transport en commun (CAN, J1939, SAE, AUTOSAR, etc)Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.

Analyste d'affaires SAP SDDoit être bilingueMontréal ou QuébecContrat de 6 mois renouvelable37.5h/semaine sur les heures de bureau pendant 26 semaines environ 975 heuresTélétravailAnalyste d'affaires SAP avec une expérience du module SD (Ventes et distribution) et avec des sujets énumérés :- Procédures de tarification ;- Détermination des matériaux ;- Processus de paiement par carte de crédit ;• Pour sauvegarder notre ressource IT interne actuelle d'analyste d'affaires SAP SD qui travaillera sur un projet• Le consultant aidera à couvrir nos ressources pour le support de maintenance régulière de SAP SD (runtime);• Travaillera sur les tickets de maintenance attribués à partir de notre outil de support et de gestion des tickets (Jira) ;• Participera à la réunion Scrum quotidienne ;• Le travail sera effectué à distance (situation COVID) avec notre équipement pendant les heures normales de bureau;• Le consultant commencera à travailler en arrière-plan pour notre ressource interne et affrontera les clients après une période de coaching.AvantagesTravail contractuel sur place à Saint-Eustache environnement manufacturier, l'entreprise est un leader mondial dans son domaine. ResponsabilitésAnalyste d'affaires SAP SDDoit être bilingueMontréal ou QuébecContrat de 6 mois renouvelable37.5h/semaine sur les heures de bureau pendant 26 semaines environ 975 heuresTélétravailAnalyste d'affaires SAP avec une expérience du module SD (Ventes et distribution) et avec des sujets énumérés :- Procédures de tarification ;- Détermination des matériaux ;- Processus de paiement par carte de crédit ;• Pour sauvegarder notre ressource IT interne actuelle d'analyste d'affaires SAP SD qui travaillera sur un projet • Le consultant aidera à couvrir nos ressources pour le support de maintenance régulière de SAP SD (runtime);• Travaillera sur les tickets de maintenance attribués à partir de notre outil de support et de gestion des tickets (Jira) ;• Participera à la réunion Scrum quotidienne ;• Le travail sera effectué à distance (situation COVID) avec notre équipement pendant les heures normales de bureau;• Le consultant commencera à travailler en arrière-plan pour notre ressource interne et affrontera les clients après une période de coaching.QualificationsAnalyste d'affaires SAP SDDoit être bilingueMontréal ou QuébecContrat de 6 mois renouvelable37.5h/semaine sur les heures de bureau pendant 26 semaines environ 975 heuresTélétravailAnalyste d'affaires SAP avec une expérience du module SD (Ventes et distribution) et avec des sujets énumérés :- Procédures de tarification ;- Détermination des matériaux ;- Processus de paiement par carte de crédit ;• Pour sauvegarder notre ressource IT interne actuelle d'analyste d'affaires SAP SD qui travaillera sur un projet • Le consultant aidera à couvrir nos ressources pour le support de maintenance régulière de SAP SD (runtime);• Travaillera sur les tickets de maintenance attribués à partir de notre outil de support et de gestion des tickets (Jira) ;• Participera à la réunion Scrum quotidienne ;• Le travail sera effectué à distance (situation COVID) avec notre équipement pendant les heures normales de bureau;• Le consultant commencera à travailler en arrière-plan pour notre ressource interne et affrontera les clients après une période de coaching.SommaireAnalyste d'affaires SAP SDDoit être bilingueMontréal ou QuébecContrat de 6 mois renouvelable37.5h/semaine sur les heures de bureau pendant 26 semaines environ 975 heuresTélétravailAnalyste d'affaires SAP avec une expérience du module SD (Ventes et distribution) et avec des sujets énumérés :- Procédures de tarification ;- Détermination des matériaux ;- Processus de paiement par carte de crédit ;• Pour sauvegarder notre ressource IT interne actuelle d'analyste d'affaires SAP SD qui travaillera sur un projet• Le consultant aidera à couvrir nos ressources pour le support de maintenance régulière de SAP SD (runtime);• Travaillera sur les tickets de maintenance attribués à partir de notre outil de support et de gestion des tickets (Jira) ;• Participera à la réunion Scrum quotidienne ;• Le travail sera effectué à distance (situation COVID) avec notre équipement pendant les heures normales de bureau;• Le consultant commencera à travailler en arrière-plan pour notre ressource interne et affrontera les clients après une période de coaching.Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.

Notre client Nestlé Nespresso S.A., est le leader mondial du café portionné haut de gamme et l'une des activités opérationnelles à la croissance la plus rapide du groupe Nestlé.Nous embauchons actuellement des Associés aux ventes à temps partiel dans la boutique Nespresso du Carrefour Laval! Vous serez chargé de présenter la marque de luxe Nespresso aux clients et de leur fournir des conseils personnalisés sur les machines, cafés et accessoires. Ce poste implique d'être disponible selon les heures d'ouverture du centre d'achat.Nespresso vous fournira une formation complète. Avantages- Salaire compétitif- Programme de bonus trimestriel- un crédit mensuel pour vos achats en magasin et une machine offerte lors de votre entrée en poste- Accès au tarif réduit pour le programme d'avantages : Randstad AdvantageResponsabilités- Atteindre des objectifs de vente et de niveau de service personnels et communs;- Accueillir la clientèle de la Boutique et identifier ses besoins;- S'assurer que la Boutique soit propre (équipement bien ordonné et correctement présenté);- Contribuer à la gestion des inventaires, des stocks et de la trésorerie;- Participer aux briefings d'équipe réguliers, aux réunions et aux sessions de coaching organisées par le responsable de la boutique ou le chef d'équipe;- Conseiller les prospects et les membres du Club sur les produits et services Nespresso;- Inscrire de nouveaux clients au Club Nespresso, ouvrir leur compte, présenter les services offerts, et les accompagner dans leur sélection lors du premier achat;- Initier les membres du Club à l'art de la dégustation du café et développer leur curiosité sur notre gamme complète de produits;- Maximiser la vente de tous les produits Nespresso présentés dans la Boutique (café, machines, accessoires);- Gérer activement la base de données au quotidien et mettre à jour en permanence les fiches clients;- Effectuer une première analyse des pannes machines signalées par les clients pour les orienter le plus efficacement possible vers le service après-vente;- Vérifier les paiements selon la procédure définie;Qualifications- Expérience pertinente en service à la clientèle (industrie du luxe, un atout)- Excellente maîtrise du français, anglais professionnel un grand atout- Flexibilité pour travailler les vendredis soir, samedis, dimanches- Excellente Capacité à travailler en équipe- Facilité à s’adapter rapidement afin d'offrir un service personnalisé à tous les clients- Ponctualité et assiduité exemplaireSommaireVous avez un interêt pour le café et vous vous reconnaissez dans ce poste ? Nous voulons vous rencontrez! Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.

DESCRIPTIF;L’analyste fonctionnel Expérience client est chargé de fournir un soutien continu aux opérations, d’aider à la réalisation des projets de la conception à la mise en œuvre pour les solutions et systèmes sur lesquels reposent les processus d’affaires liés aux activités marketing. Le titulaire du poste établi un pont entre les équipes IT et d’affaires visées par le centre de compétences duquel il relève. L’analyste se spécialise en analyse des processus d’affaires pour les convertir en solutions informatiques en modélisant les processus. De cette modélisation, l’analyste élaborera et développera, de concert avec son équipe, une solution informatique répondant aux besoins d’affaires. Une fois la solution implantée, il veille à ce que celle-ci réponde bien aux besoins du secteur affaires.Responsabilités SpécifiquesIdentifie et analyse les besoins en matière de processus d'affaires, de logiciels applicatifs, de développement de systèmes pour les utilisateurs du secteur du marketing.Analyse les processus d'affaires et en rédige la documentation dans le but d’optimiser les opérations selon les indicateurs retenus.Rédige et révise les spécifications fonctionnelles selon les normes et les meilleures pratiques.Configure les modules de SAP et autres systèmes liés au marketing pour répondre aux exigences d’affaires.Crée des scripts de test, fait des tests et consigne les résultats pour confirmer la fonctionnalité du système.Fournit un soutien aux utilisateurs finaux à des fins de stabilisation lorsque de nouveaux changements sont déployés.Participe à la préparation de documents de formation et à la formation d’utilisateurs clés.Développe une relation privilégiée avec les partenaires d’affaires du marketing au sein de l’entreprise, et traduit leurs besoins en requis techniques pour son centre de compétences.Anticipe les enjeux et les risques en mettant en place les contrôles et plans d’actions associés pour sécuriser les mises en production.Contribue au support opérationnel sous la responsabilité de son centre de compétence.Surveille activement les processus et les activités des systèmes de production.Enquête sur les problèmes ou incidents relatifs aux systèmes de production, les analyse et les résout.Conseille et assiste les utilisateurs dans une perspective d’amélioration et d’innovationTraduit les exigences d’affaires, opérationnelles et fonctionnelles aux équipes de développementParticipe aux activités de contrôle de la qualité des processus de son centre de compétenceCritères D'admissibilité- BAC en informatique ou dans un domaine pertinent- Plus de 7 ans d’expérience en projets d’implantation et d’expérience opérationnelle et configuration d’outils de gestion du marketing- Expérience en Marketing un atout- Expérience de configuration SAP ou système équivalent- Expérience de configuration SAP Marketing un atout- Bilinguisme essentiel (oral et écrit)- Peut nécessiter des déplacements à l'extérieur entre les bureaux de Metro (Laval, Montréal, Varennes, Ontario)Compétences- Faire preuve de leadership et d'autonomie- Habiletés démontrées en analyse et synthèse- Solides compétences en communication et sais vulgariser des sujets techniques complexes- Orienté client avec une capacité à avoir une vision orientée affaires- Capacité reconnue de résoudre les conflits- Sens de la communication et savoir s’adapter à son auditoire- Capacité à analyser beaucoup d'information et à en présenter une synthèse claire et concise- Capacité à gérer plusieurs taches, livrables et projets en même temps- Professionnel d’expérience qui aime les défis de transformation et d’intégration technologiqueAvantagesDESCRIPTIF;L’analyste fonctionnel Expérience client est chargé de fournir un soutien continu aux opérations, d’aider à la réalisation des projets de la conception à la mise en œuvre pour les solutions et systèmes sur lesquels reposent les processus d’affaires liés aux activités marketing. Le titulaire du poste établi un pont entre les équipes IT et d’affaires visées par le centre de compétences duquel il relève. L’analyste se spécialise en analyse des processus d’affaires pour les convertir en solutions informatiques en modélisant les processus. De cette modélisation, l’analyste élaborera et développera, de concert avec son équipe, une solution informatique répondant aux besoins d’affaires. Une fois la solution implantée, il veille à ce que celle-ci réponde bien aux besoins du secteur affaires.Responsabilités SpécifiquesIdentifie et analyse les besoins en matière de processus d'affaires, de logiciels applicatifs, de développement de systèmes pour les utilisateurs du secteur du marketing.Analyse les processus d'affaires et en rédige la documentation dans le but d’optimiser les opérations selon les indicateurs retenus.Rédige et révise les spécifications fonctionnelles selon les normes et les meilleures pratiques.Configure les modules de SAP et autres systèmes liés au marketing pour répondre aux exigences d’affaires.Crée des scripts de test, fait des tests et consigne les résultats pour confirmer la fonctionnalité du système.Fournit un soutien aux utilisateurs finaux à des fins de stabilisation lorsque de nouveaux changements sont déployés.Participe à la préparation de documents de formation et à la formation d’utilisateurs clés.Développe une relation privilégiée avec les partenaires d’affaires du marketing au sein de l’entreprise, et traduit leurs besoins en requis techniques pour son centre de compétences.Anticipe les enjeux et les risques en mettant en place les contrôles et plans d’actions associés pour sécuriser les mises en production.Contribue au support opérationnel sous la responsabilité de son centre de compétence.Surveille activement les processus et les activités des systèmes de production.Enquête sur les problèmes ou incidents relatifs aux systèmes de production, les analyse et les résout.Conseille et assiste les utilisateurs dans une perspective d’amélioration et d’innovationTraduit les exigences d’affaires, opérationnelles et fonctionnelles aux équipes de développementParticipe aux activités de contrôle de la qualité des processus de son centre de compétenceCritères D'admissibilité- BAC en informatique ou dans un domaine pertinent- Plus de 7 ans d’expérience en projets d’implantation et d’expérience opérationnelle et configuration d’outils de gestion du marketing- Expérience en Marketing un atout- Expérience de configuration SAP ou système équivalent- Expérience de configuration SAP Marketing un atout- Bilinguisme essentiel (oral et écrit)- Peut nécessiter des déplacements à l'extérieur entre les bureaux de Metro (Laval, Montréal, Varennes, Ontario)Compétences- Faire preuve de leadership et d'autonomie- Habiletés démontrées en analyse et synthèse- Solides compétences en communication et sais vulgariser des sujets techniques complexes- Orienté client avec une capacité à avoir une vision orientée affaires- Capacité reconnue de résoudre les conflits- Sens de la communication et savoir s’adapter à son auditoire- Capacité à analyser beaucoup d'information et à en présenter une synthèse claire et concise- Capacité à gérer plusieurs taches, livrables et projets en même temps- Professionnel d’expérience qui aime les défis de transformation et d’intégration technologiqueResponsabilitésDESCRIPTIF;L’analyste fonctionnel Expérience client est chargé de fournir un soutien continu aux opérations, d’aider à la réalisation des projets de la conception à la mise en œuvre pour les solutions et systèmes sur lesquels reposent les processus d’affaires liés aux activités marketing. Le titulaire du poste établi un pont entre les équipes IT et d’affaires visées par le centre de compétences duquel il relève. L’analyste se spécialise en analyse des processus d’affaires pour les convertir en solutions informatiques en modélisant les processus. De cette modélisation, l’analyste élaborera et développera, de concert avec son équipe, une solution informatique répondant aux besoins d’affaires. Une fois la solution implantée, il veille à ce que celle-ci réponde bien aux besoins du secteur affaires.Responsabilités SpécifiquesIdentifie et analyse les besoins en matière de processus d'affaires, de logiciels applicatifs, de développement de systèmes pour les utilisateurs du secteur du marketing.Analyse les processus d'affaires et en rédige la documentation dans le but d’optimiser les opérations selon les indicateurs retenus.Rédige et révise les spécifications fonctionnelles selon les normes et les meilleures pratiques.Configure les modules de SAP et autres systèmes liés au marketing pour répondre aux exigences d’affaires.Crée des scripts de test, fait des tests et consigne les résultats pour confirmer la fonctionnalité du système.Fournit un soutien aux utilisateurs finaux à des fins de stabilisation lorsque de nouveaux changements sont déployés.Participe à la préparation de documents de formation et à la formation d’utilisateurs clés.Développe une relation privilégiée avec les partenaires d’affaires du marketing au sein de l’entreprise, et traduit leurs besoins en requis techniques pour son centre de compétences.Anticipe les enjeux et les risques en mettant en place les contrôles et plans d’actions associés pour sécuriser les mises en production.Contribue au support opérationnel sous la responsabilité de son centre de compétence.Surveille activement les processus et les activités des systèmes de production.Enquête sur les problèmes ou incidents relatifs aux systèmes de production, les analyse et les résout.Conseille et assiste les utilisateurs dans une perspective d’amélioration et d’innovationTraduit les exigences d’affaires, opérationnelles et fonctionnelles aux équipes de développementParticipe aux activités de contrôle de la qualité des processus de son centre de compétenceCritères D'admissibilité- BAC en informatique ou dans un domaine pertinent- Plus de 7 ans d’expérience en projets d’implantation et d’expérience opérationnelle et configuration d’outils de gestion du marketing- Expérience en Marketing un atout- Expérience de configuration SAP ou système équivalent- Expérience de configuration SAP Marketing un atout- Bilinguisme essentiel (oral et écrit)- Peut nécessiter des déplacements à l'extérieur entre les bureaux de Metro (Laval, Montréal, Varennes, Ontario)Compétences- Faire preuve de leadership et d'autonomie- Habiletés démontrées en analyse et synthèse- Solides compétences en communication et sais vulgariser des sujets techniques complexes- Orienté client avec une capacité à avoir une vision orientée affaires- Capacité reconnue de résoudre les conflits- Sens de la communication et savoir s’adapter à son auditoire- Capacité à analyser beaucoup d'information et à en présenter une synthèse claire et concise- Capacité à gérer plusieurs taches, livrables et projets en même temps- Professionnel d’expérience qui aime les défis de transformation et d’intégration technologiqueQualificationsDESCRIPTIF;L’analyste fonctionnel Expérience client est chargé de fournir un soutien continu aux opérations, d’aider à la réalisation des projets de la conception à la mise en œuvre pour les solutions et systèmes sur lesquels reposent les processus d’affaires liés aux activités marketing. Le titulaire du poste établi un pont entre les équipes IT et d’affaires visées par le centre de compétences duquel il relève. L’analyste se spécialise en analyse des processus d’affaires pour les convertir en solutions informatiques en modélisant les processus. De cette modélisation, l’analyste élaborera et développera, de concert avec son équipe, une solution informatique répondant aux besoins d’affaires. Une fois la solution implantée, il veille à ce que celle-ci réponde bien aux besoins du secteur affaires.Responsabilités SpécifiquesIdentifie et analyse les besoins en matière de processus d'affaires, de logiciels applicatifs, de développement de systèmes pour les utilisateurs du secteur du marketing.Analyse les processus d'affaires et en rédige la documentation dans le but d’optimiser les opérations selon les indicateurs retenus.Rédige et révise les spécifications fonctionnelles selon les normes et les meilleures pratiques.Configure les modules de SAP et autres systèmes liés au marketing pour répondre aux exigences d’affaires.Crée des scripts de test, fait des tests et consigne les résultats pour confirmer la fonctionnalité du système.Fournit un soutien aux utilisateurs finaux à des fins de stabilisation lorsque de nouveaux changements sont déployés.Participe à la préparation de documents de formation et à la formation d’utilisateurs clés.Développe une relation privilégiée avec les partenaires d’affaires du marketing au sein de l’entreprise, et traduit leurs besoins en requis techniques pour son centre de compétences.Anticipe les enjeux et les risques en mettant en place les contrôles et plans d’actions associés pour sécuriser les mises en production.Contribue au support opérationnel sous la responsabilité de son centre de compétence.Surveille activement les processus et les activités des systèmes de production.Enquête sur les problèmes ou incidents relatifs aux systèmes de production, les analyse et les résout.Conseille et assiste les utilisateurs dans une perspective d’amélioration et d’innovationTraduit les exigences d’affaires, opérationnelles et fonctionnelles aux équipes de développementParticipe aux activités de contrôle de la qualité des processus de son centre de compétenceCritères D'admissibilité- BAC en informatique ou dans un domaine pertinent- Plus de 7 ans d’expérience en projets d’implantation et d’expérience opérationnelle et configuration d’outils de gestion du marketing- Expérience en Marketing un atout- Expérience de configuration SAP ou système équivalent- Expérience de configuration SAP Marketing un atout- Bilinguisme essentiel (oral et écrit)- Peut nécessiter des déplacements à l'extérieur entre les bureaux de Metro (Laval, Montréal, Varennes, Ontario)Compétences- Faire preuve de leadership et d'autonomie- Habiletés démontrées en analyse et synthèse- Solides compétences en communication et sais vulgariser des sujets techniques complexes- Orienté client avec une capacité à avoir une vision orientée affaires- Capacité reconnue de résoudre les conflits- Sens de la communication et savoir s’adapter à son auditoire- Capacité à analyser beaucoup d'information et à en présenter une synthèse claire et concise- Capacité à gérer plusieurs taches, livrables et projets en même temps- Professionnel d’expérience qui aime les défis de transformation et d’intégration technologiqueSommaireDESCRIPTIF;L’analyste fonctionnel Expérience client est chargé de fournir un soutien continu aux opérations, d’aider à la réalisation des projets de la conception à la mise en œuvre pour les solutions et systèmes sur lesquels reposent les processus d’affaires liés aux activités marketing. Le titulaire du poste établi un pont entre les équipes IT et d’affaires visées par le centre de compétences duquel il relève. L’analyste se spécialise en analyse des processus d’affaires pour les convertir en solutions informatiques en modélisant les processus. De cette modélisation, l’analyste élaborera et développera, de concert avec son équipe, une solution informatique répondant aux besoins d’affaires. Une fois la solution implantée, il veille à ce que celle-ci réponde bien aux besoins du secteur affaires.Responsabilités SpécifiquesIdentifie et analyse les besoins en matière de processus d'affaires, de logiciels applicatifs, de développement de systèmes pour les utilisateurs du secteur du marketing.Analyse les processus d'affaires et en rédige la documentation dans le but d’optimiser les opérations selon les indicateurs retenus.Rédige et révise les spécifications fonctionnelles selon les normes et les meilleures pratiques.Configure les modules de SAP et autres systèmes liés au marketing pour répondre aux exigences d’affaires.Crée des scripts de test, fait des tests et consigne les résultats pour confirmer la fonctionnalité du système.Fournit un soutien aux utilisateurs finaux à des fins de stabilisation lorsque de nouveaux changements sont déployés.Participe à la préparation de documents de formation et à la formation d’utilisateurs clés.Développe une relation privilégiée avec les partenaires d’affaires du marketing au sein de l’entreprise, et traduit leurs besoins en requis techniques pour son centre de compétences.Anticipe les enjeux et les risques en mettant en place les contrôles et plans d’actions associés pour sécuriser les mises en production.Contribue au support opérationnel sous la responsabilité de son centre de compétence.Surveille activement les processus et les activités des systèmes de production.Enquête sur les problèmes ou incidents relatifs aux systèmes de production, les analyse et les résout.Conseille et assiste les utilisateurs dans une perspective d’amélioration et d’innovationTraduit les exigences d’affaires, opérationnelles et fonctionnelles aux équipes de développementParticipe aux activités de contrôle de la qualité des processus de son centre de compétenceCritères D'admissibilité- BAC en informatique ou dans un domaine pertinent- Plus de 7 ans d’expérience en projets d’implantation et d’expérience opérationnelle et configuration d’outils de gestion du marketing- Expérience en Marketing un atout- Expérience de configuration SAP ou système équivalent- Expérience de configuration SAP Marketing un atout- Bilinguisme essentiel (oral et écrit)- Peut nécessiter des déplacements à l'extérieur entre les bureaux de Metro (Laval, Montréal, Varennes, Ontario)Compétences- Faire preuve de leadership et d'autonomie- Habiletés démontrées en analyse et synthèse- Solides compétences en communication et sais vulgariser des sujets techniques complexes- Orienté client avec une capacité à avoir une vision orientée affaires- Capacité reconnue de résoudre les conflits- Sens de la communication et savoir s’adapter à son auditoire- Capacité à analyser beaucoup d'information et à en présenter une synthèse clair