Gestionnaire, Marketing de Terrain, Amérique du Nord
Nous recherchons un Gestionnaire des opérations marketing et du marketing de terrain très axé sur les détails et les résultats pour superviser l'efficacité opérationnelle des campagnes marketing majeures et exécuter des stratégies spécialisées de marketing de terrain pour notre portefeuille marketing. Dans ce rôle central, vous vous assurez que les stratégies marketing se transforment en projets exécutés de manière impeccable. Vous serez la colonne vertébrale opérationnelle, gérant les délais des projets, les dépendances et les parties prenantes pour les campagnes à grande échelle. Simultanément, vous agirez en tant qu'agent de liaison sur le terrain pour deux divisions de vente américaines, exécutant des initiatives localisées qui génèrent une croissance des revenus mesurable et une visibilité de la marque sur le marché américain.
Principales Responsabilités
Opérations Marketing et Gestion de Projet (70 %)
... - Direction de Projet de Campagne : Servir de chef de projet principal pour les campagnes marketing complexes, multi-canaux, en supervisant les délais, l'allocation des ressources et les dépendances au sein des différentes équipes internes (contenu, numérique, social, communications, ventes et fournisseurs externes).
- Excellence Opérationnelle : Définir et optimiser les flux de travail, les processus et la gouvernance du marketing pour garantir que les campagnes sont exécutées efficacement, à temps et dans les limites du budget, favorisant la responsabilisation et la rapidité de mise sur le marché.
- Intégration Technologique : Assurer l'utilisation et l'intégration fluides de la technologie marketing (Monday.com, Hubspot, Salesforce) pour le suivi des projets, les rapports et l'automatisation des processus, en travaillant en étroite collaboration avec l'équipe centrale de marketing numérique.
- Infrastructure de Rapports : Collaborer avec les équipes centrales de données et d'analyse pour s'assurer que les structures de suivi et de rapport appropriées sont en place pour toutes les campagnes, fournissant aux Directeurs Marketing des informations précises et en temps réel sur la performance.
Exécution du Marketing de Terrain aux États-Unis (30 %)
- Exécution de la Stratégie de Marché Américain : Agir en tant qu'agent de liaison dédié au marketing de terrain pour les divisions Randstad Engineering et Randstad Life Sciences sur le marché américain, traduisant la stratégie marketing nationale en plans d'exécution spécialisés.
- Partenariat avec les Ventes : Travailler directement avec les dirigeants des ventes américains pour comprendre leurs dynamiques de marché spécifiques, les besoins des clients et les objectifs de revenus, s'assurant que les initiatives marketing permettent directement le succès des ventes et l'accélération du pipeline.
- Génération de Demande et Événements : Exécuter des activités ciblées de génération de demande et de marketing de terrain axées sur les États-Unis, y compris la diffusion de contenu d'aide à la vente, et la gestion d'événements clients régionaux à fort impact, de webinaires, de programmes de génération de leads et de parrainages.
- Responsabilité de la Performance : Surveiller, analyser et rendre compte de la performance des activités marketing axées sur les États-Unis par rapport aux KPI régionaux clés (par exemple, qualité des leads, taux d'acquisition de clients, ROI des événements), fournissant un feedback exploitable au Directeur Canadien.
Qualifications et Compétences
- 5+ ans d'expérience en marketing B2B avec une expérience qui démontre clairement une expertise à la fois en gestion de projet/opérations marketing et en marketing de terrain/génération de demande.
- Baccalauréat en Marketing, Commerce ou un domaine connexe.
- Expertise démontrée dans la gestion de projets complexes à multiples parties prenantes, avec une forte maîtrise des outils de gestion de projet. Expérience avec Monday.com de préférence.
- Expérience pratique solide avec les plateformes de GRC (par exemple, Salesforce) et d'automatisation du marketing (par exemple, HubSpot) pour gérer les opérations et suivre la performance.
- Capacité exceptionnelle à établir et à maintenir des partenariats solides avec les équipes de vente basées aux États-Unis et les partenaires interfonctionnels au Canada.
- Un individu stratégique, axé sur les processus et détaillé qui peut gérer plusieurs priorités dans un environnement rapide et à enjeux élevés.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de tou·te·s les peuples du Canada. Par conséquent, nous nous engageons à élaborer et à mettre en œuvre des stratégies visant à accroître l'équité, la diversité et l'inclusion en milieu de travail en examinant nos politiques, nos pratiques et nos systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main d’oeuvre, y compris le recrutement, le maintien en poste et l'avancement de tou·te·s les employé·e·s. En plus de notre profond engagement envers le respect des droits de la personne, nous sommes déterminés à prendre des mesures positives pour susciter des changements afin de garantir que chacun·e puisse participer pleinement au marché du travail sans aucun obstacle, systémique ou autre, en particulier les groupes en quête d'équité qui sont généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre canadienne, notamment les femmes ou les personnes non binaires ou non conformes au genre, les peuples autochtones, les personnes handicapées (visibles ou invisibles) et les membres des minorités visibles, des groupes racialisés et de la communauté LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour tou·te·s ses candidat·e·s et employé·e·s en répondant à leurs besoins en matière d'accessibilité et d'adaptation tout au long du cycle d'emploi. Nous demandons à tou·te·s les candidat·e·s de bien vouloir indiquer leurs besoins en matière d'adaptation en envoyant un courriel à accessibility@randstad.ca afin de garantir leur pleine participation au processus d'entrevue.
Notre organisation est présente partout au Canada et dans 38 pays.
Comme indiqué dans la description de poste, ce travail implique de communiquer, à l'oral et à l'écrit, avec d'autres équipes de Randstad situées partout au Canada et avec nos client·e·s et partenaires internationaux. [En effet, les client·e·s et partenaires internationaux représentent la majeure partie de nos activités]. À la suite d'une évaluation, nous avons déterminé que les fonctions du poste de responsable du recrutement exigent la connaissance de l'anglais en plus du français (oral et écrit). Nous avons également déterminé que les compétences linguistiques en anglais déjà exigées des autres employés ne permettent pas l’exécution des tâches liées au poste de responsable du recrutement. Toutefois, Randstad limite autant que possible le nombre de postes pour lesquels la connaissance d'une autre langue est requise afin d'assurer la réalisation efficace de sa mission.
Manager Field Marketing, North America
We are seeking a highly detail-oriented and results-driven Marketing Operations & Field Manager to oversee the operational efficiency of major marketing campaigns and execute specialized field marketing strategies for our marketing portfolio.
In this pivotal role, you will ensure marketing strategies transform into flawlessly executed projects. You will be the operational backbone, managing project timelines, dependencies, and stakeholders for large-scale campaigns. Simultaneously, you will act as a field liaison for two US sales divisions, executing localized initiatives that drive measurable revenue growth and brand visibility in the US market.
Key Responsibilities
Marketing Operations & Project Management (70%)
- Campaign Project Leadership: Serve as the lead project manager for complex, multi-channel marketing campaigns, overseeing timelines, resource allocation, and dependencies across various internal teams (content, digital, social, comms, sales, and external vendors).
- Operational Excellence: Define and optimize marketing workflows, processes, and governance to ensure campaigns are executed efficiently, on time, and within budget, driving accountability and speed-to-market.
- Technology Integration: Ensure seamless use and integration of marketing technology (Monday.com, Hubspot, Salesforce) for project tracking, reporting, and process automation, working closely with the centralized digital marketing team.
- Reporting Infrastructure: Collaborate with the centralized data and analytics teams to ensure proper tracking and reporting structures are in place for all campaigns, providing the Marketing Directors with accurate, real-time performance insights.
US Field Marketing Execution (30%)
- US Market Strategy Execution: Act as the dedicated field marketing liaison for the Randstad Engineering and Randstad Life Sciences divisions in the US market, translating national marketing strategy into specialized execution plans.
- Sales Partnership: Work directly with US sales leadership to understand their specific market dynamics, client needs, and revenue targets, ensuring marketing initiatives directly enable sales success and pipeline acceleration.
- Demand Generation & Events: Execute targeted US-focused demand generation and field marketing activities, including sales enablement content dissemination, and management of high-impact regional client events, webinars, lead generation programs, and sponsorships.
- Performance Accountability: Monitor, analyze, and report on the performance of US-focused marketing activities against key regional KPIs (e.g., lead quality, client acquisition rate, event ROI), providing actionable feedback to the Canadian Director.
Qualifications and Skills
- 5+ years of experience in B2B marketing with a proven track record that clearly demonstrates expertise in both project management/marketing operations and field marketing/demand generation.
- Bachelor’s degree in Marketing, Business, or a related field.
- Demonstrated expertise in managing complex, multi-stakeholder projects, with strong proficiency in project management tools. Experience in Monday.com preferred.
- Strong, hands-on experience with CRM (e.g., Salesforce) and marketing automation platforms (e.g., HubSpot) to manage operations and track performance.
- Exceptional ability to build and maintain strong partnerships with US-based sales teams and cross-functional partners in Canada.
- A strategic, process-oriented, and detail-focused individual who can manage multiple priorities in a fast-paced, high-stakes environment.
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