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16 emplois trouvés à/en Sainte-Anne-de-Bellevue, Québec

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    • Dorval, Québec
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    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.  Le poste se situe près de lAéroport international de Montréal. Un emploi permanent à temps plein est de 40 heures par semaine et un emploi permanent à temps partiel peut être programmé pour un minimum de 20 heures et un maximum de 32 heures par semaine. Le salaire actuel est de 16$ l'heure, conformément à la convention collective.Résumé des fonctionsLa principale fonction d'un agent du Service Concierge à Air Canada consiste à permettre à nos clients à forte valeur de vivre une expérience des plus agréables à l'aéroport.Ce rôle englobe tous les points essentiels du service offert aux clients à forte valeur, comme l'enregistrement, les salons Feuille d'érable et les services personnels traditionnels.Le poste s'inspire du service de conciergerie d'un hôtel cinq étoiles.Les tâches qui seront confiées au titulaire du poste varieront d'un jour à l'autre, selon les divers besoins de nos clients à forte valeur de statut supérieur.Un agent du Service Concierge se montre toujours serviable, donne toujours suite à une demande et adopte toujours la bonne attitude. L'agent du Service Concierge veille au confort de nos clients à forte valeur et les traite avec tous les égards voulus, simplement en faisant tout le nécessaire pour eux.Activités principales de l'agent du Service ConciergeRelever et examiner les réservations des clients de statut supérieur et de Classe affaires internationale, avant le départ ou l'arrivée de leur vol, pour s'assurer que toutes leurs demandes de services spéciaux ont été traitées.Assurer la parfaite continuité des services pendant tout le voyage en communiquant par le réseau mondial des agents du Service Concierge d'Air Canada.Accueillir et aider tous les clients à forte valeur ou de prestige.Apporter son aide aux clients qui ont des besoins spéciaux.Faire le suivi des correspondances et prendre des mesures proactives pour modifier les réservations, au besoin.Collaborer étroitement avec le service de réservations Air Canada Super Élite et les Relations clientèle pour répondre aux besoins des clients Air Canada Super Élite et régler les manquements au service.Tenir à jour la bibliothèque de documents de référence des agents du Service Concierge et le registre quotidien.Établir un réseau de spécialistes et de ressources pouvant contribuer à répondre aux diverses demandes de nos clients de statut supérieur.Qualifications Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste. Technique :La connaissance et l'expérience en tant qu'agent de vente et de service à la clientèle d'un aéroport seraient considérées comme un atout.Une connaissance supérieure de l'information sur les services des compagnies aériennes et des procédures aéroportuaires serait considérée comme un atout.Connaissance approfondie des attractions, événements, hôtels, restaurants et services de la ville.Une expérience de la billetterie serait considérée comme un atout.Comportemental :Excellentes compétences en matière de service à la clientèle.Forte volonté de dépasser constamment les attentes des clients tout en offrant un service personnalisé.Attitude proactive et responsable dans la résolution de problèmes avec des solutions créatives.Bon sens du jugement pour trouver un équilibre entre les intérêts des clients et la politique de l'entreprise.Compétences supérieures en matière de leadership et de relations humaines, avec une capacité avérée à travailler en équipe.Motivé(e) et capable de travailler sous pression tout en gérant plusieurs tâches en même temps.Toilette impeccable, excellent sens de l'organisation, grand souci du détail.Excellente fiche de présence.Volonté et capacité de travailler en équipe.Exigences linguistiquesCe poste exige une bonne maîtrise de la langue.  La priorité sera accordée aux candidats maîtrisant parfaitement l'anglais et le français.Les candidats parlant couramment l'anglais, le français et une ou plusieurs des langues suivantes seront également considérés : Japonais, coréen, cantonais, mandarin, espagnol, italien, allemand, arabe, hébreu, portugais ou grec.Diversité et inclusion Air Canada est fermement engagée à l'égard de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et enrichissant qui met en valeur les contributions uniques des employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi, nous accueillons les candidatures de tous pour nous aider à constituer un effectif diversifié qui reflète la diversité de nos clients et des collectivités dans lesquelles nous vivons et que nous servons. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt ; toutefois, nous ne communiquerons qu'avec les personnes sélectionnées pour poursuivre le processus.
    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.  Le poste se situe près de lAéroport international de Montréal. Un emploi permanent à temps plein est de 40 heures par semaine et un emploi permanent à temps partiel peut être programmé pour un minimum de 20 heures et un maximum de 32 heures par semaine. Le salaire actuel est de 16$ l'heure, conformément à la convention collective.Résumé des fonctionsLa principale fonction d'un agent du Service Concierge à Air Canada consiste à permettre à nos clients à forte valeur de vivre une expérience des plus agréables à l'aéroport.Ce rôle englobe tous les points essentiels du service offert aux clients à forte valeur, comme l'enregistrement, les salons Feuille d'érable et les services personnels traditionnels.Le poste s'inspire du service de conciergerie d'un hôtel cinq étoiles.Les tâches qui seront confiées au titulaire du poste varieront d'un jour à l'autre, selon les divers besoins de nos clients à forte valeur de statut supérieur.Un agent du Service Concierge se montre toujours serviable, donne toujours suite à une demande et adopte toujours la bonne attitude. L'agent du Service Concierge veille au confort de nos clients à forte valeur et les traite avec tous les égards voulus, simplement en faisant tout le nécessaire pour eux.Activités principales de l'agent du Service ConciergeRelever et examiner les réservations des clients de statut supérieur et de Classe affaires internationale, avant le départ ou l'arrivée de leur vol, pour s'assurer que toutes leurs demandes de services spéciaux ont été traitées.Assurer la parfaite continuité des services pendant tout le voyage en communiquant par le réseau mondial des agents du Service Concierge d'Air Canada.Accueillir et aider tous les clients à forte valeur ou de prestige.Apporter son aide aux clients qui ont des besoins spéciaux.Faire le suivi des correspondances et prendre des mesures proactives pour modifier les réservations, au besoin.Collaborer étroitement avec le service de réservations Air Canada Super Élite et les Relations clientèle pour répondre aux besoins des clients Air Canada Super Élite et régler les manquements au service.Tenir à jour la bibliothèque de documents de référence des agents du Service Concierge et le registre quotidien.Établir un réseau de spécialistes et de ressources pouvant contribuer à répondre aux diverses demandes de nos clients de statut supérieur.Qualifications Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste. Technique :La connaissance et l'expérience en tant qu'agent de vente et de service à la clientèle d'un aéroport seraient considérées comme un atout.Une connaissance supérieure de l'information sur les services des compagnies aériennes et des procédures aéroportuaires serait considérée comme un atout.Connaissance approfondie des attractions, événements, hôtels, restaurants et services de la ville.Une expérience de la billetterie serait considérée comme un atout.Comportemental :Excellentes compétences en matière de service à la clientèle.Forte volonté de dépasser constamment les attentes des clients tout en offrant un service personnalisé.Attitude proactive et responsable dans la résolution de problèmes avec des solutions créatives.Bon sens du jugement pour trouver un équilibre entre les intérêts des clients et la politique de l'entreprise.Compétences supérieures en matière de leadership et de relations humaines, avec une capacité avérée à travailler en équipe.Motivé(e) et capable de travailler sous pression tout en gérant plusieurs tâches en même temps.Toilette impeccable, excellent sens de l'organisation, grand souci du détail.Excellente fiche de présence.Volonté et capacité de travailler en équipe.Exigences linguistiquesCe poste exige une bonne maîtrise de la langue.  La priorité sera accordée aux candidats maîtrisant parfaitement l'anglais et le français.Les candidats parlant couramment l'anglais, le français et une ou plusieurs des langues suivantes seront également considérés : Japonais, coréen, cantonais, mandarin, espagnol, italien, allemand, arabe, hébreu, portugais ou grec.Diversité et inclusion Air Canada est fermement engagée à l'égard de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et enrichissant qui met en valeur les contributions uniques des employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi, nous accueillons les candidatures de tous pour nous aider à constituer un effectif diversifié qui reflète la diversité de nos clients et des collectivités dans lesquelles nous vivons et que nous servons. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt ; toutefois, nous ne communiquerons qu'avec les personnes sélectionnées pour poursuivre le processus.
    • Dorval, Québec
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    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.Souhaitez-vous saisir l'occasion de montrer vos compétences en encadrement et en facilitation?Souhaitez-vous partager votre passion et innover dans votre travail et votre vie?Souhaitez-vous nous aider à diriger la direction Service clientèle afin de favoriser un meilleur environnement pour l'apprentissage? Aperçu du poste Nos formateurs chevronnés prennent leur rôle de formateur à cœur en aidant les préposés et chefs préposés d'escale à développer leur plein potentiel, tout en donnant une formation en classe et en milieu de travail de qualité supérieure. Ils présentent d'excellentes habiletés pour les relations interpersonnelles ainsi qu'une aptitude à diriger lorsqu'ils encadrent et motivent leur équipe, et s'adaptent rapidement aux changements. Nos formateurs donnent l'exemple à leurs collègues, en adoptant une attitude positive, motivante et axée sur la clientèle, tout en démontrant d'excellentes capacités à résoudre les problèmes et à accomplir plusieurs tâches à la fois. Relevant du chef de la Prestation de la formation – Aire de trafic et bagages, le formateur sera responsable de l'élaboration, de la prestation et de la conservation en dossier de la formation en classe technique et non technique sur la sécurité pour les Services avions. Il fournira la formation en milieu de travail, la facilitation en classe ainsi qu'un encadrement et un soutien, et participera à des réunions et à des ateliers, au besoin.Qualifications Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 202Connaissance des processus aéroportuairesExpérience en service avionsCompétence marquée pour la communication, orale et écriteCompétences exceptionnelles en matière d'organisationTrès bon leadershipBonne aptitude pour la résolution de problèmes et le règlement des conflitsMotivation, enthousiasme et esprit d’équipe, et capacité à travailler de façon autonome avec une supervision minimaleGrandes souplesse et facilité d’adaptationDisponibilité pour les déplacementsBonnes aptitudes de gestion du tempsSolides habiletés pour la facilitation et la présentationPermis de conduire valideMaîtrise des logiciels Word, Excel et PowerPointAtoutsExpérience en prestation de la formationConnaissance des méthodes d'apprentissage des adultesConditions d'emploiSe soumettre à une vérification de ses antécédents et à des vérifications de sécurité en vue d'obtenir un laissez-passer pour zones d’aéroport réglementées.Pouvoir acquérir et conserver un permis d'exploitation de véhicules côté piste (AVOP) valide.Réussir les cours et les examens de formation.EXIGENCES LINGUISTIQUESÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues Chez Air Canada, nous voulons aller plus loin en matière d'équité. Nous invitons tout particulièrement les Autochtones, les femmes, les personnes handicapées et les membres des groupes des minorités visibles à postuler. 
    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.Souhaitez-vous saisir l'occasion de montrer vos compétences en encadrement et en facilitation?Souhaitez-vous partager votre passion et innover dans votre travail et votre vie?Souhaitez-vous nous aider à diriger la direction Service clientèle afin de favoriser un meilleur environnement pour l'apprentissage? Aperçu du poste Nos formateurs chevronnés prennent leur rôle de formateur à cœur en aidant les préposés et chefs préposés d'escale à développer leur plein potentiel, tout en donnant une formation en classe et en milieu de travail de qualité supérieure. Ils présentent d'excellentes habiletés pour les relations interpersonnelles ainsi qu'une aptitude à diriger lorsqu'ils encadrent et motivent leur équipe, et s'adaptent rapidement aux changements. Nos formateurs donnent l'exemple à leurs collègues, en adoptant une attitude positive, motivante et axée sur la clientèle, tout en démontrant d'excellentes capacités à résoudre les problèmes et à accomplir plusieurs tâches à la fois. Relevant du chef de la Prestation de la formation – Aire de trafic et bagages, le formateur sera responsable de l'élaboration, de la prestation et de la conservation en dossier de la formation en classe technique et non technique sur la sécurité pour les Services avions. Il fournira la formation en milieu de travail, la facilitation en classe ainsi qu'un encadrement et un soutien, et participera à des réunions et à des ateliers, au besoin.Qualifications Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 202Connaissance des processus aéroportuairesExpérience en service avionsCompétence marquée pour la communication, orale et écriteCompétences exceptionnelles en matière d'organisationTrès bon leadershipBonne aptitude pour la résolution de problèmes et le règlement des conflitsMotivation, enthousiasme et esprit d’équipe, et capacité à travailler de façon autonome avec une supervision minimaleGrandes souplesse et facilité d’adaptationDisponibilité pour les déplacementsBonnes aptitudes de gestion du tempsSolides habiletés pour la facilitation et la présentationPermis de conduire valideMaîtrise des logiciels Word, Excel et PowerPointAtoutsExpérience en prestation de la formationConnaissance des méthodes d'apprentissage des adultesConditions d'emploiSe soumettre à une vérification de ses antécédents et à des vérifications de sécurité en vue d'obtenir un laissez-passer pour zones d’aéroport réglementées.Pouvoir acquérir et conserver un permis d'exploitation de véhicules côté piste (AVOP) valide.Réussir les cours et les examens de formation.EXIGENCES LINGUISTIQUESÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues Chez Air Canada, nous voulons aller plus loin en matière d'équité. Nous invitons tout particulièrement les Autochtones, les femmes, les personnes handicapées et les membres des groupes des minorités visibles à postuler. 
    • Dorval, Québec
    • Permanent
    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Le chef de service – Excellence en exploitation supervise la gestion et la prestation de toutes les initiatives attribuées. Il lui incombe de mener à bien les activités de l'initiative et d'établir de solides relations de travail collaboratives. Il gère la planification, la conception et la mise en œuvre des activités d'amélioration des champs de travail qui lui sont attribués. Il encadre les chefs d'unités d'entreprise et les responsables des initiatives en utilisant la méthode d'amélioration adéquate. Il dirige les initiatives déterminées par les champions de la direction. Il s'assure que les échéances, les exigences opérationnelles, les risques, le budget, les ressources et la portée sont gérés selon les objectifs de l'initiative. Il prend les devants pour mener des initiatives d'amélioration. Il gère les initiatives plus complexes qu’il soumet au besoin aux conseils consultatifs ou à l'approbation de leurs membres, s'il y a lieu. Il crée un environnement positif et collaboratif pour le personnel afin de favoriser la pensée Lean et de produire les résultats escomptés.  Principales fonctions et responsabilités (responsabilités, activités, niveaux décisionnels, etc.)En concertation avec les chefs d'unités d'entreprise, élaborer des stratégies visant à améliorer le rendement des processus des champs de travail attribués et à encourager l'adoption de la pensée Lean et des meilleures pratiques.Encadrer les responsables des initiatives commerciales tout au long des diverses étapes de leurs initiatives en appliquant une approche d'amélioration adéquate.Expert des méthodologies Lean, lancement et clôture des initiatives en utilisant les meilleures techniques d'amélioration continue.Aux côtés des membres de l'équipe, élaborer des plans de travail, des calendriers et des estimations.Superviser les approbations tout au long du cycle de vie des initiatives (occasions, chartes, activités du flux de travail des initiatives, évaluations post-mortem) et aider les chefs d'unités d'entreprise à surmonter les obstacles qu'ils rencontrent.Cerner adéquatement les risques et les problèmes, et mettre en œuvre des mesures d'atténuation pour éliminer les obstacles. Faciliter la résolution de problèmes et la prise de décisions dans le cadre des initiatives pour assurer la qualité tout au long du cycle de vie des initiatives, et soumettre les problèmes à l'échelon supérieur, s'il y a lieu. Veiller à la détermination adéquate des causes fondamentales.S'assurer que les initiatives respectent les règles de la TI et sont synchronisées, afin que l'organisation bénéficie des meilleurs résultats possible.Planifier, gérer et mettre en œuvre les initiatives d'amélioration continue désignées en respectant le calendrier approuvé et en recourant à des méthodes d'amélioration. Définir et gérer la portée, déterminer les produits livrables et atteindre les résultats souhaités.Établir des buts et évaluer régulièrement le rendement pour faire une évaluation financière positive et précise des initiatives.Obtenir l'approbation des propriétaires des processus ainsi que des commanditaires concernant les modifications des initiatives, la conception et la mise en œuvre de l'amélioration des processus.Selon les exigences du chef de service – Surveillance de chaîne de valeur – Excellence en exploitation, diriger les initiatives d'amélioration afin d'atteindre les objectifs d’affaires. Assurer le suivi des résultats de façon continue et se conformer aux perspectives financières et aux échéances. Gérer la base de données d'initiatives de manière proactive et assurer le suivi des progrès, conformément aux objectifs d'exploitation et aux attentes en matière d'économies et d'avantages. Organiser les réunions de compte rendu d’affaires adéquates afin de veiller à ce que la haute direction comprenne les interdépendances et soit tenue au courant des progrès réalisés et des résultats atteints. Faire des analyses comparatives, examiner les meilleures pratiques et réaliser d'autres études portant sur la concurrence en intégrant la formation aux plans d'amélioration, le cas échéant. Promouvoir l’exploitation des occasions dans d'autres domaines et exposer les meilleures pratiques.Animer des séances de travail et des ateliers sur l'amélioration. Diriger et coordonner les produits livrables.Encourager la communication, la collaboration et l'amélioration continue au sein de l'organisation en s'appuyant sur les meilleures pratiques nouvelles ou existantes, les outils et les méthodes d'excellence en exploitation.Mettre en œuvre la pensée Lean dans le cadre des champs de travail attribués. Agir à titre d'agent du changement et être le premier à soutenir les initiatives d'amélioration.Proposer des occasions d'innovation de premier plan et de réutilisation des meilleures pratiques.Veiller à ce que les initiatives soient assorties d'un plan de gestion du changement/de communication efficace respectant notre Plan de vol et nos exigences opérationnelles. Mobiliser l'équipe d'apprentissage et de perfectionnement de l'entreprise afin qu'elle conçoive et mette au point des expériences d'apprentissages pour les initiatives.S'assurer que les nouveaux processus sont consignés et que les modifications sont communiquées.S'acquitter des autres tâches requises.Qualifications Capacité démontrée à inspirer et à mettre sur pied des équipes pour réussirCapacité à cultiver de solides relations de travail collaboratives et jugées sérieusesExcellentes compétences et habiletés pour la communication, et capacité à influencer les autres et à les persuader de passer à l’actionExpérience en amélioration des processus et stratégies Lean dans différents secteurs et dans le cadre de différents processus opérationnelsSolides compétences en matière d'organisation et de gestion du rythme du changementSolide esprit d'analyse et grande volonté de fournir des résultatsTitulaire d'un diplôme universitaire de premier cycle ou d'un titre équivalent de ceinture verte ou noire Six SigmaCompétences en gestion de projetsConcepts Lean/chaînes de valeur/maintenance productive totale/changementsAu moins trois années d'expérience avérée dans la direction d'initiatives d'amélioration ayant procuré des avantagesMaîtrise de l'informatique (Word, Excel, PowerPoint; applications graphiques et statistiques)Disponibilité pour les déplacementsConditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requiseExigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.  
    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Le chef de service – Excellence en exploitation supervise la gestion et la prestation de toutes les initiatives attribuées. Il lui incombe de mener à bien les activités de l'initiative et d'établir de solides relations de travail collaboratives. Il gère la planification, la conception et la mise en œuvre des activités d'amélioration des champs de travail qui lui sont attribués. Il encadre les chefs d'unités d'entreprise et les responsables des initiatives en utilisant la méthode d'amélioration adéquate. Il dirige les initiatives déterminées par les champions de la direction. Il s'assure que les échéances, les exigences opérationnelles, les risques, le budget, les ressources et la portée sont gérés selon les objectifs de l'initiative. Il prend les devants pour mener des initiatives d'amélioration. Il gère les initiatives plus complexes qu’il soumet au besoin aux conseils consultatifs ou à l'approbation de leurs membres, s'il y a lieu. Il crée un environnement positif et collaboratif pour le personnel afin de favoriser la pensée Lean et de produire les résultats escomptés.  Principales fonctions et responsabilités (responsabilités, activités, niveaux décisionnels, etc.)En concertation avec les chefs d'unités d'entreprise, élaborer des stratégies visant à améliorer le rendement des processus des champs de travail attribués et à encourager l'adoption de la pensée Lean et des meilleures pratiques.Encadrer les responsables des initiatives commerciales tout au long des diverses étapes de leurs initiatives en appliquant une approche d'amélioration adéquate.Expert des méthodologies Lean, lancement et clôture des initiatives en utilisant les meilleures techniques d'amélioration continue.Aux côtés des membres de l'équipe, élaborer des plans de travail, des calendriers et des estimations.Superviser les approbations tout au long du cycle de vie des initiatives (occasions, chartes, activités du flux de travail des initiatives, évaluations post-mortem) et aider les chefs d'unités d'entreprise à surmonter les obstacles qu'ils rencontrent.Cerner adéquatement les risques et les problèmes, et mettre en œuvre des mesures d'atténuation pour éliminer les obstacles. Faciliter la résolution de problèmes et la prise de décisions dans le cadre des initiatives pour assurer la qualité tout au long du cycle de vie des initiatives, et soumettre les problèmes à l'échelon supérieur, s'il y a lieu. Veiller à la détermination adéquate des causes fondamentales.S'assurer que les initiatives respectent les règles de la TI et sont synchronisées, afin que l'organisation bénéficie des meilleurs résultats possible.Planifier, gérer et mettre en œuvre les initiatives d'amélioration continue désignées en respectant le calendrier approuvé et en recourant à des méthodes d'amélioration. Définir et gérer la portée, déterminer les produits livrables et atteindre les résultats souhaités.Établir des buts et évaluer régulièrement le rendement pour faire une évaluation financière positive et précise des initiatives.Obtenir l'approbation des propriétaires des processus ainsi que des commanditaires concernant les modifications des initiatives, la conception et la mise en œuvre de l'amélioration des processus.Selon les exigences du chef de service – Surveillance de chaîne de valeur – Excellence en exploitation, diriger les initiatives d'amélioration afin d'atteindre les objectifs d’affaires. Assurer le suivi des résultats de façon continue et se conformer aux perspectives financières et aux échéances. Gérer la base de données d'initiatives de manière proactive et assurer le suivi des progrès, conformément aux objectifs d'exploitation et aux attentes en matière d'économies et d'avantages. Organiser les réunions de compte rendu d’affaires adéquates afin de veiller à ce que la haute direction comprenne les interdépendances et soit tenue au courant des progrès réalisés et des résultats atteints. Faire des analyses comparatives, examiner les meilleures pratiques et réaliser d'autres études portant sur la concurrence en intégrant la formation aux plans d'amélioration, le cas échéant. Promouvoir l’exploitation des occasions dans d'autres domaines et exposer les meilleures pratiques.Animer des séances de travail et des ateliers sur l'amélioration. Diriger et coordonner les produits livrables.Encourager la communication, la collaboration et l'amélioration continue au sein de l'organisation en s'appuyant sur les meilleures pratiques nouvelles ou existantes, les outils et les méthodes d'excellence en exploitation.Mettre en œuvre la pensée Lean dans le cadre des champs de travail attribués. Agir à titre d'agent du changement et être le premier à soutenir les initiatives d'amélioration.Proposer des occasions d'innovation de premier plan et de réutilisation des meilleures pratiques.Veiller à ce que les initiatives soient assorties d'un plan de gestion du changement/de communication efficace respectant notre Plan de vol et nos exigences opérationnelles. Mobiliser l'équipe d'apprentissage et de perfectionnement de l'entreprise afin qu'elle conçoive et mette au point des expériences d'apprentissages pour les initiatives.S'assurer que les nouveaux processus sont consignés et que les modifications sont communiquées.S'acquitter des autres tâches requises.Qualifications Capacité démontrée à inspirer et à mettre sur pied des équipes pour réussirCapacité à cultiver de solides relations de travail collaboratives et jugées sérieusesExcellentes compétences et habiletés pour la communication, et capacité à influencer les autres et à les persuader de passer à l’actionExpérience en amélioration des processus et stratégies Lean dans différents secteurs et dans le cadre de différents processus opérationnelsSolides compétences en matière d'organisation et de gestion du rythme du changementSolide esprit d'analyse et grande volonté de fournir des résultatsTitulaire d'un diplôme universitaire de premier cycle ou d'un titre équivalent de ceinture verte ou noire Six SigmaCompétences en gestion de projetsConcepts Lean/chaînes de valeur/maintenance productive totale/changementsAu moins trois années d'expérience avérée dans la direction d'initiatives d'amélioration ayant procuré des avantagesMaîtrise de l'informatique (Word, Excel, PowerPoint; applications graphiques et statistiques)Disponibilité pour les déplacementsConditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requiseExigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.  
    • Dorval, Québec
    • Permanent
    Description Êtes-vous passionné par l'atteinte de nouveaux sommets, le travail d'équipe et le fait d'apporter une contribution significative? Vous voyez-vous comme membre important d'une société de premier plan? Si vous avez répondu oui à ces questions, sachez qu'Air Canada est à la recherche de personnes enthousiastes souhaitant se joindre à une équipe dynamique et variée dont les membres travaillent ensemble pour mener la croissance et l'essor du transporteur national du Canada. Le salaire actuel est de 16$ l'heure, conformément à la Convention collective. Fonctions clés et responsabilités :Anticiper et identifier les besoins du client.Aller au-delà à la recherche de moyens de fidéliser les clients.Répondre avec compassion et attention aux plaintes et demandes des clients par téléphone et par courrier électronique, même dans des circonstances difficiles.Évaluer la plainte du client et effectuer les recherches nécessaires pour répondre de la façon la plus appropriée au client.Fournir des commentaires aux clients potentiels, aux dirigeants ou aux clients internes afin de promouvoir une amélioration continue du service à la clientèle d’Air Canada.S'acquitter d'autres tâches connexes, selon les besoins. Qualifications Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent.Bonne expérience de service à la clientèle.Excellentes compétences interpersonnelles et de travail d’équipe.Être disponible pour travailler de jour, de soir et de nuit, mais aussi de fin de semaine et les jours fériésFortes compétences organisationnelles et décisionnelles.Bonnes compétences en résolution de problèmes et de conflits.Bonnes compétences en gestion du temps et capacité à travailler de manière autonome.Bonne capacité d'adaptation, non seulement aux nouvelles procédures et politiques, mais aussi aux nouvelles technologies.Excellentes compétences en anglais, à l'oral et à l’écrit ; d'autres langues telles que le français et l'espagnol sont des atouts importants.Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.Exigences linguistiques : Sur la base de qualifications égales, la préférence sera donnée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion : Air Canada est fortement engagé en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un environnement de travail sain, accessible et enrichissant qui souligne les contributions uniques de ses employés à la réussite de notre entreprise. En tant qu'employeur pour l'égalité des chances, nous accueillons toutes les candidatures pour nous aider à bâtir un effectif diversifié reflétant la diversité de nos clients et des communautés dans lesquelles nous vivons et servons. Air Canada remercie tous les candidats pour leur intérêt ; toutefois, seules les personnes sélectionnées pour continuer le processus seront contactées.
    Description Êtes-vous passionné par l'atteinte de nouveaux sommets, le travail d'équipe et le fait d'apporter une contribution significative? Vous voyez-vous comme membre important d'une société de premier plan? Si vous avez répondu oui à ces questions, sachez qu'Air Canada est à la recherche de personnes enthousiastes souhaitant se joindre à une équipe dynamique et variée dont les membres travaillent ensemble pour mener la croissance et l'essor du transporteur national du Canada. Le salaire actuel est de 16$ l'heure, conformément à la Convention collective. Fonctions clés et responsabilités :Anticiper et identifier les besoins du client.Aller au-delà à la recherche de moyens de fidéliser les clients.Répondre avec compassion et attention aux plaintes et demandes des clients par téléphone et par courrier électronique, même dans des circonstances difficiles.Évaluer la plainte du client et effectuer les recherches nécessaires pour répondre de la façon la plus appropriée au client.Fournir des commentaires aux clients potentiels, aux dirigeants ou aux clients internes afin de promouvoir une amélioration continue du service à la clientèle d’Air Canada.S'acquitter d'autres tâches connexes, selon les besoins. Qualifications Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent.Bonne expérience de service à la clientèle.Excellentes compétences interpersonnelles et de travail d’équipe.Être disponible pour travailler de jour, de soir et de nuit, mais aussi de fin de semaine et les jours fériésFortes compétences organisationnelles et décisionnelles.Bonnes compétences en résolution de problèmes et de conflits.Bonnes compétences en gestion du temps et capacité à travailler de manière autonome.Bonne capacité d'adaptation, non seulement aux nouvelles procédures et politiques, mais aussi aux nouvelles technologies.Excellentes compétences en anglais, à l'oral et à l’écrit ; d'autres langues telles que le français et l'espagnol sont des atouts importants.Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.Exigences linguistiques : Sur la base de qualifications égales, la préférence sera donnée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion : Air Canada est fortement engagé en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un environnement de travail sain, accessible et enrichissant qui souligne les contributions uniques de ses employés à la réussite de notre entreprise. En tant qu'employeur pour l'égalité des chances, nous accueillons toutes les candidatures pour nous aider à bâtir un effectif diversifié reflétant la diversité de nos clients et des communautés dans lesquelles nous vivons et servons. Air Canada remercie tous les candidats pour leur intérêt ; toutefois, seules les personnes sélectionnées pour continuer le processus seront contactées.
    • Dorval, Québec
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    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Nous recherchons actuellement une personne dynamique pour développer, livrer et maintenir des applications selon l'architecture technologique et les exigences commerciales souhaitées tout en garantissant la plus haute qualité de produits finaux grâce à l'introduction de nouveaux outils, technologies et pratiques pour l'évolution des processus et l'optimisation des applications. Ce poste relève du chef de service, Développement et maintenance d'applications.Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes concernées, afin de recueillir des renseignements et de les utiliser pour améliorer le rendement opérationnel.Examiner et analyser des données provenant de parties prenantes multiples, en interne et à l’externe.Communiquer les résultats des analyses et faire des recommandations aux parties prenantes concernées.Fournir un appui à l’analyse commerciale et aux démarches d’intégration commerciale et technologique.Procéder à l’analyse des besoins et des systèmes et traduire les exigences opérationnelles.Soutenir de multiples méthodologies de travail, comme le modèle Agile.Appuyer la création d’analyses de rentabilité.Soutenir les processus de planification et de suivi.Fournir à la direction des renseignements sur les répercussions économiques et les problèmes de conformité qu’apporteraient des décisions opérationnelles importantes. Appuyer les définitions et le maintien des méthodes, des techniques et des calculs permettant de cibler la façon d’améliorer les méthodes de gestion et les processus techniques.Apporter du soutien pour diverses applications dans les programmes d’exploitation aérienne et gestion du chiffre d’affaires.Qualifications De trois à cinq années d’expérience en TI ou en exploitation dans une grande entreprise, un atout. Diplôme universitaire ou certificat technique pertinent, ou expérience pertinente et proportionnelle au poste.Habiletés exceptionnelles pour l’analyse, l’organisation et la communication.Sens de l’initiative et indépendance.Nature curieuse; motivation.Attitude axée sur les résultats et approche proactive et méthodique à l’égard de la résolution de problèmes.Habileté à exécuter des tâches multiples ainsi qu’à travailler sous pression dans des délais serrés et selon des priorités changeantes.Esprit d’équipe et habileté à travailler étroitement avec des groupes diversifiés de personnes ayant différents styles de travail.Habileté à établir et à entretenir des relations d’affaires efficaces.Bonne connaissance des initiatives mises en œuvre sur le Web et dans les applications.Habileté à suivre des procédures et directives.Connaissance des essais d’acceptation par les utilisateurs et des essais d’assurance de la qualité, et habileté en évaluation des impactsCompétence au niveau dans les programmes d’exploitation aérienne et gestion du chiffre d’affaires un atout. Souplesse et disponibilité pour faire des heures supplémentaires au besoin. Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requise Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Nous recherchons actuellement une personne dynamique pour développer, livrer et maintenir des applications selon l'architecture technologique et les exigences commerciales souhaitées tout en garantissant la plus haute qualité de produits finaux grâce à l'introduction de nouveaux outils, technologies et pratiques pour l'évolution des processus et l'optimisation des applications. Ce poste relève du chef de service, Développement et maintenance d'applications.Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes concernées, afin de recueillir des renseignements et de les utiliser pour améliorer le rendement opérationnel.Examiner et analyser des données provenant de parties prenantes multiples, en interne et à l’externe.Communiquer les résultats des analyses et faire des recommandations aux parties prenantes concernées.Fournir un appui à l’analyse commerciale et aux démarches d’intégration commerciale et technologique.Procéder à l’analyse des besoins et des systèmes et traduire les exigences opérationnelles.Soutenir de multiples méthodologies de travail, comme le modèle Agile.Appuyer la création d’analyses de rentabilité.Soutenir les processus de planification et de suivi.Fournir à la direction des renseignements sur les répercussions économiques et les problèmes de conformité qu’apporteraient des décisions opérationnelles importantes. Appuyer les définitions et le maintien des méthodes, des techniques et des calculs permettant de cibler la façon d’améliorer les méthodes de gestion et les processus techniques.Apporter du soutien pour diverses applications dans les programmes d’exploitation aérienne et gestion du chiffre d’affaires.Qualifications De trois à cinq années d’expérience en TI ou en exploitation dans une grande entreprise, un atout. Diplôme universitaire ou certificat technique pertinent, ou expérience pertinente et proportionnelle au poste.Habiletés exceptionnelles pour l’analyse, l’organisation et la communication.Sens de l’initiative et indépendance.Nature curieuse; motivation.Attitude axée sur les résultats et approche proactive et méthodique à l’égard de la résolution de problèmes.Habileté à exécuter des tâches multiples ainsi qu’à travailler sous pression dans des délais serrés et selon des priorités changeantes.Esprit d’équipe et habileté à travailler étroitement avec des groupes diversifiés de personnes ayant différents styles de travail.Habileté à établir et à entretenir des relations d’affaires efficaces.Bonne connaissance des initiatives mises en œuvre sur le Web et dans les applications.Habileté à suivre des procédures et directives.Connaissance des essais d’acceptation par les utilisateurs et des essais d’assurance de la qualité, et habileté en évaluation des impactsCompétence au niveau dans les programmes d’exploitation aérienne et gestion du chiffre d’affaires un atout. Souplesse et disponibilité pour faire des heures supplémentaires au besoin. Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requise Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
    • Dorval, Québec
    • Permanent
    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Nous sommes à la recherche d'une personne très compétente pour le poste d'ingénieur – Propulsion à Maintenance Air Canada. Le titulaire du poste assurera la gestion du programme de maintenance et la configuration du type de moteur ou de groupe auxiliaire de bord (APU) attribué. Il devra notamment apporter un soutien technique pour les moteurs installés et les moteurs désinstallés. Il relèvera du chef de service – Ingénierie propulsion.  Fonctions et responsabilités principales :Établir des normes en matière de technologie, de navigabilité et d'exploitation pour les systèmes de propulsion, y compris les principales composantes des moteurs et des systèmes de propulsion remplaçables en ligne.Élaborer des programmes de maintenance des moteurs à bord et en atelier pour garantir que le rendement des systèmes de propulsion satisfasse aux objectifs de coût et de fiabilité des clients et de l'entreprise.Évaluer le rendement des moteurs avec les outils de surveillance de l'état des moteurs, les rapports des pilotes, les rapports des anomalies de maintenance et les rapports des visites en atelier, en apportant les modifications nécessaires à la configuration ou au programme de maintenance en soutien aux objectifs de coût et de fiabilité de l'entreprise.Cerner et saisir de manière proactive les occasions d'améliorer le coût de propriété et la fiabilité des systèmes de propulsion en apportant des changements, en élaborant des procédures de réparation et en optimisant le programme de maintenance.Indiquer l'étendue des travaux aux fournisseurs de services de maintenance, réparation et révision (MRR) en fonction du programme de maintenance en atelier pour les moteurs individuels et leurs composantes.Rester en liaison avec les fournisseurs de services de MRR pour suivre et soutenir les activités liées aux moteurs en réparation à leurs installations.Assister l'équipe commerciale dans l'établissement des budgets de maintenance des moteurs et faire le suivi des visites en atelier des moteurs pour assurer la maîtrise des coûts et le respect des budgets.Enquêter sur les incidents et accidents causés par des défectuosités ou des pannes des groupes motopropulseurs.Assurer la liaison, en ce qui a trait aux aspects techniques, avec les motoristes et autres fabricants d'équipement d'origine.Être disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour soutenir, dans le cadre de la maintenance des cellules et de la maintenance en ligne, la correction des défaillances des systèmes de propulsion.Qualifications Baccalauréat reconnu en génie mécanique, aéronautique ou aérospatial ou niveau d'instruction équivalent, afin d’être admissible à devenir le délégué d’un organisme agréé d’ingénierie de navigabilité (OAIN) Talent marqué pour l’organisation, la gestion du temps et l'établissement des priorités Talent marqué pour la communication orale et écrite en anglais; connaissance du français, un atoutDiscernement et sens de l’initiativeDisponibilité à faire des heures supplémentaires ou à travailler sur appelDisponibilité pour des déplacementsHabileté à traiter efficacement avec les clients internes et externesExcellente capacité d’analyse et de résolution des problèmesHabileté à travailler sans supervision immédiateMaîtrise des logiciels les plus couramment utilisés, notamment la suite OfficeAtoutsConnaissance approfondie et expérience pertinente des systèmes de propulsion des appareilsDélégation reconnue de Transports Canada (courante ou antérieure) (DE521) dans le domaine des groupes motopropulseursConnaissance des processus d’ingénierie d’Air CanadaConnaissance du matériel des turbomachines et des techniques de réparation courantes Expérience dans l'élaboration et l'actualisation de programmes de maintenance de moteurs d'avion, de spécifications de construction et de bons de réparation (étendue des travaux)Expérience dans le diagnostic et le dépannage des problèmes de fonctionnement ou de rendement des moteursConnaissance des systèmes informatiques d’Air Canada  Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requise Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.  Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Nous sommes à la recherche d'une personne très compétente pour le poste d'ingénieur – Propulsion à Maintenance Air Canada. Le titulaire du poste assurera la gestion du programme de maintenance et la configuration du type de moteur ou de groupe auxiliaire de bord (APU) attribué. Il devra notamment apporter un soutien technique pour les moteurs installés et les moteurs désinstallés. Il relèvera du chef de service – Ingénierie propulsion.  Fonctions et responsabilités principales :Établir des normes en matière de technologie, de navigabilité et d'exploitation pour les systèmes de propulsion, y compris les principales composantes des moteurs et des systèmes de propulsion remplaçables en ligne.Élaborer des programmes de maintenance des moteurs à bord et en atelier pour garantir que le rendement des systèmes de propulsion satisfasse aux objectifs de coût et de fiabilité des clients et de l'entreprise.Évaluer le rendement des moteurs avec les outils de surveillance de l'état des moteurs, les rapports des pilotes, les rapports des anomalies de maintenance et les rapports des visites en atelier, en apportant les modifications nécessaires à la configuration ou au programme de maintenance en soutien aux objectifs de coût et de fiabilité de l'entreprise.Cerner et saisir de manière proactive les occasions d'améliorer le coût de propriété et la fiabilité des systèmes de propulsion en apportant des changements, en élaborant des procédures de réparation et en optimisant le programme de maintenance.Indiquer l'étendue des travaux aux fournisseurs de services de maintenance, réparation et révision (MRR) en fonction du programme de maintenance en atelier pour les moteurs individuels et leurs composantes.Rester en liaison avec les fournisseurs de services de MRR pour suivre et soutenir les activités liées aux moteurs en réparation à leurs installations.Assister l'équipe commerciale dans l'établissement des budgets de maintenance des moteurs et faire le suivi des visites en atelier des moteurs pour assurer la maîtrise des coûts et le respect des budgets.Enquêter sur les incidents et accidents causés par des défectuosités ou des pannes des groupes motopropulseurs.Assurer la liaison, en ce qui a trait aux aspects techniques, avec les motoristes et autres fabricants d'équipement d'origine.Être disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour soutenir, dans le cadre de la maintenance des cellules et de la maintenance en ligne, la correction des défaillances des systèmes de propulsion.Qualifications Baccalauréat reconnu en génie mécanique, aéronautique ou aérospatial ou niveau d'instruction équivalent, afin d’être admissible à devenir le délégué d’un organisme agréé d’ingénierie de navigabilité (OAIN) Talent marqué pour l’organisation, la gestion du temps et l'établissement des priorités Talent marqué pour la communication orale et écrite en anglais; connaissance du français, un atoutDiscernement et sens de l’initiativeDisponibilité à faire des heures supplémentaires ou à travailler sur appelDisponibilité pour des déplacementsHabileté à traiter efficacement avec les clients internes et externesExcellente capacité d’analyse et de résolution des problèmesHabileté à travailler sans supervision immédiateMaîtrise des logiciels les plus couramment utilisés, notamment la suite OfficeAtoutsConnaissance approfondie et expérience pertinente des systèmes de propulsion des appareilsDélégation reconnue de Transports Canada (courante ou antérieure) (DE521) dans le domaine des groupes motopropulseursConnaissance des processus d’ingénierie d’Air CanadaConnaissance du matériel des turbomachines et des techniques de réparation courantes Expérience dans l'élaboration et l'actualisation de programmes de maintenance de moteurs d'avion, de spécifications de construction et de bons de réparation (étendue des travaux)Expérience dans le diagnostic et le dépannage des problèmes de fonctionnement ou de rendement des moteursConnaissance des systèmes informatiques d’Air Canada  Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requise Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.  Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
    • Dorval, Québec
    • Permanent
    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Air Canada cherche actuellement un opérateur de machines fixes qualifié, pour le service Gestion des installations de sa direction des Biens immobiliers. Il s'agit d'un poste syndiqué (IAMAW) situé à Montréal.Assurer la surveillance, l'exploitation et le service de l'équipement de la salle des chaudières de la centrale thermoélectrique ainsi que l'entretien des installations connexes, y compris les réparations et l'entretien courants de ce matériel.Effectuer d’autres tâches connexes qui lui sont assignées.ÉquipementTours de refroidissement centrifuges de 370, 650 et 950 tonnesChaudières haute température : 90 000 000 BTU x 2 et 45 000 000 BTU x 2Chaudières à vapeur x 4Compresseurs de 2 100 pi3/minSystèmes CVCAContrôle SGE Appoge, etc.Qualifications  Doit détenir les licences suivantes: Opérateur de machines fixes, Catégorie 1 à 2, A ou BDoit être très motivé; esprit d'équipe manifeste.Expérience dans l'industrie, souhaitable.Disponibilité à travailler des quarts de 12 heures.Eligible à travailler au Canada.Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requiseExigences LinguistiquesBilinguisme (anglais et français). Diversité et inclusionAir Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées. 
    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Air Canada cherche actuellement un opérateur de machines fixes qualifié, pour le service Gestion des installations de sa direction des Biens immobiliers. Il s'agit d'un poste syndiqué (IAMAW) situé à Montréal.Assurer la surveillance, l'exploitation et le service de l'équipement de la salle des chaudières de la centrale thermoélectrique ainsi que l'entretien des installations connexes, y compris les réparations et l'entretien courants de ce matériel.Effectuer d’autres tâches connexes qui lui sont assignées.ÉquipementTours de refroidissement centrifuges de 370, 650 et 950 tonnesChaudières haute température : 90 000 000 BTU x 2 et 45 000 000 BTU x 2Chaudières à vapeur x 4Compresseurs de 2 100 pi3/minSystèmes CVCAContrôle SGE Appoge, etc.Qualifications  Doit détenir les licences suivantes: Opérateur de machines fixes, Catégorie 1 à 2, A ou BDoit être très motivé; esprit d'équipe manifeste.Expérience dans l'industrie, souhaitable.Disponibilité à travailler des quarts de 12 heures.Eligible à travailler au Canada.Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requiseExigences LinguistiquesBilinguisme (anglais et français). Diversité et inclusionAir Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées. 
    • Valleyfield, Québec
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    Votre défi! Sous la responsabilité du Directeur, la superviseure ou le superviseur d’entrepôt a pour mission d’assurer la gestion des opérations et de la main-d’œuvre de son unité d’affaires conformément au budget, aux normes et aux meilleures pratiques de gestion et de SST en vue d’offrir un service d’entreposage de qualité. Ainsi, vous planifiez et coordonnez les activités de production des partenaires d’affaires ainsi que la logistique requise pour maximiser la capacité des entrepôts, et proposez des pistes d’amélioration des pratiques actuelles. De ce fait, vous contribuez activement à l’atteinte des objectifs de votre service en matière d’optimisation de l’entreposage des unités d’affaires.Vos responsabilités Assurer l’optimisation de l’entreposage tout en respectant les budgets, et en conformité avec les normes et les bonnes pratiques en matière d’opérations, gestion et SST.Superviser les opérations, la maximisation de la capacité des entrepôts, la gestion de la main-d’œuvre et la planification.Planifier la formation adéquate du personnel.Rallier le personnel à la vision et à la mission du service.Promouvoir la sécurité du personnel.Assurer la prestation d’un service de qualité.Participer à l’atteinte des objectifs du service en matière de santé et sécurité au travail.Assurer l’amélioration continue des pratiques du service.Votre bagage et vos forces Un leadership mobilisateurLe souci constant de la sécurité au travail.Une grande autonomie.Une connaissance approfondie des normes d’entreposage et des équipements de sécurité.Une grande capacité à influencer positivement partenaires et collègues.Le discernement qui permet d’assurer le suivi et la réalisation efficace des solutions compte tenu des priorités de l’entreprise et une prise de décisions adéquates.La rigueur et l’agilité qui permettent de traiter les projets en tenant compte de leur portée, des budgets et les délais.L’esprit de collaboration nécessaire pour travailler étroitement avec tous les membres de l’équipe. #révélezvotrepotentiel #laviechezCascadesCascades croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste. L'emploi du masculin dans nos communications désigne autant les femmes que les hommes. À propos de CascadesFaire partie de Cascades, c’est révéler le plein potentiel de la matière, des gens et des idées. Nous sommes source de possibilités. Depuis 1964, nous proposons des solutions durables, innovantes et créatrices de valeur en matière d’emballage, d’hygiène et de récupération.Rejoignez 12 000 femmes et hommes travaillant dans un réseau de plus de 90 unités d’exploitation situées en Amérique du Nord et en Europe. 
    Votre défi! Sous la responsabilité du Directeur, la superviseure ou le superviseur d’entrepôt a pour mission d’assurer la gestion des opérations et de la main-d’œuvre de son unité d’affaires conformément au budget, aux normes et aux meilleures pratiques de gestion et de SST en vue d’offrir un service d’entreposage de qualité. Ainsi, vous planifiez et coordonnez les activités de production des partenaires d’affaires ainsi que la logistique requise pour maximiser la capacité des entrepôts, et proposez des pistes d’amélioration des pratiques actuelles. De ce fait, vous contribuez activement à l’atteinte des objectifs de votre service en matière d’optimisation de l’entreposage des unités d’affaires.Vos responsabilités Assurer l’optimisation de l’entreposage tout en respectant les budgets, et en conformité avec les normes et les bonnes pratiques en matière d’opérations, gestion et SST.Superviser les opérations, la maximisation de la capacité des entrepôts, la gestion de la main-d’œuvre et la planification.Planifier la formation adéquate du personnel.Rallier le personnel à la vision et à la mission du service.Promouvoir la sécurité du personnel.Assurer la prestation d’un service de qualité.Participer à l’atteinte des objectifs du service en matière de santé et sécurité au travail.Assurer l’amélioration continue des pratiques du service.Votre bagage et vos forces Un leadership mobilisateurLe souci constant de la sécurité au travail.Une grande autonomie.Une connaissance approfondie des normes d’entreposage et des équipements de sécurité.Une grande capacité à influencer positivement partenaires et collègues.Le discernement qui permet d’assurer le suivi et la réalisation efficace des solutions compte tenu des priorités de l’entreprise et une prise de décisions adéquates.La rigueur et l’agilité qui permettent de traiter les projets en tenant compte de leur portée, des budgets et les délais.L’esprit de collaboration nécessaire pour travailler étroitement avec tous les membres de l’équipe. #révélezvotrepotentiel #laviechezCascadesCascades croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste. L'emploi du masculin dans nos communications désigne autant les femmes que les hommes. À propos de CascadesFaire partie de Cascades, c’est révéler le plein potentiel de la matière, des gens et des idées. Nous sommes source de possibilités. Depuis 1964, nous proposons des solutions durables, innovantes et créatrices de valeur en matière d’emballage, d’hygiène et de récupération.Rejoignez 12 000 femmes et hommes travaillant dans un réseau de plus de 90 unités d’exploitation situées en Amérique du Nord et en Europe. 
    • Kingsey Falls, Québec
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     Votre défi! Sous la responsabilité du superviseur logistique/répartition, le répartiteur a pour mission de répartir efficacement les voyages entre les camionneurs dans un petit terminal et d’en faire le suivi quotidien en respectant les lois et règles en vigueur ainsi que les ententes et les échéances de livraison. Vous maintenez un excellent ratio voyages-camions qui tient compte des besoins de l’entreprise et des clients, des itinéraires et des distances de déplacement, en équilibrant l’achat et la vente de voyages aux partenaires. De ce fait, vous contribuez à maximiser la rentabilité du service de transport de Cascades en limitant considérablement le kilométrage à vide de la flotte de camions. Pourquoi choisir Cascades Environnement de travail axé sur le partage des connaissances et la valorisation des réussites individuelles et d’équipe.Participation aux bénéfices;REER et assurances collectives avec grande participation de l'employeur;Programme d'achat d'équipement informatique personnel;Conciliation travail-famille (télétravail, horaire flexible);Programme d’aide aux employés (PAE);Centre de formation;Plan de gestion de carrière à long terme;Beaucoup d'autres avantages Cascades ! Vos responsabilités Rentabiliser les déplacements au maximum pour réduire au minimum le kilométrage à videRespecter les lois, les règlements et les ententes mutuellesRépartir efficacement les voyages (allers et retours) selon les besoins, localement, ailleurs au Canada, et aux États-UnisRentabiliser au maximum la flotte de camions en maintenant le meilleur ratio voyages-camionsAssurer un suivi rigoureux à l’aide de notre outil informatiqueVeiller au respect des échéances pour les ramassages et les livraisons Votre bagage et vos forces Un solide esprit d’équipe.L’envie de partager vos connaissances avec vos collèguesLa maîtrise des rouages du transport et de la répartitionLa capacité de prendre des décisions efficaces et appropriéesLa polyvalence et l’agilité pour gérer plusieurs dossiers simultanémentDe grandes habiletés relationnelles et de communication #révélezvotrepotentiel #laviechezCascades Cascades croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste. L'emploi du masculin dans nos communications désigne autant les femmes que les hommes. À propos de Cascades Faire partie de Cascades, c’est révéler le plein potentiel de la matière, des gens et des idées. Nous sommes source de possibilités. Depuis 1964, nous proposons des solutions durables, innovantes et créatrices de valeur en matière d’emballage, d’hygiène et de récupération.Rejoignez 12 000 femmes et hommes travaillant dans un réseau de plus de 90 unités d’exploitation situées en Amérique du Nord et en Europe.
     Votre défi! Sous la responsabilité du superviseur logistique/répartition, le répartiteur a pour mission de répartir efficacement les voyages entre les camionneurs dans un petit terminal et d’en faire le suivi quotidien en respectant les lois et règles en vigueur ainsi que les ententes et les échéances de livraison. Vous maintenez un excellent ratio voyages-camions qui tient compte des besoins de l’entreprise et des clients, des itinéraires et des distances de déplacement, en équilibrant l’achat et la vente de voyages aux partenaires. De ce fait, vous contribuez à maximiser la rentabilité du service de transport de Cascades en limitant considérablement le kilométrage à vide de la flotte de camions. Pourquoi choisir Cascades Environnement de travail axé sur le partage des connaissances et la valorisation des réussites individuelles et d’équipe.Participation aux bénéfices;REER et assurances collectives avec grande participation de l'employeur;Programme d'achat d'équipement informatique personnel;Conciliation travail-famille (télétravail, horaire flexible);Programme d’aide aux employés (PAE);Centre de formation;Plan de gestion de carrière à long terme;Beaucoup d'autres avantages Cascades ! Vos responsabilités Rentabiliser les déplacements au maximum pour réduire au minimum le kilométrage à videRespecter les lois, les règlements et les ententes mutuellesRépartir efficacement les voyages (allers et retours) selon les besoins, localement, ailleurs au Canada, et aux États-UnisRentabiliser au maximum la flotte de camions en maintenant le meilleur ratio voyages-camionsAssurer un suivi rigoureux à l’aide de notre outil informatiqueVeiller au respect des échéances pour les ramassages et les livraisons Votre bagage et vos forces Un solide esprit d’équipe.L’envie de partager vos connaissances avec vos collèguesLa maîtrise des rouages du transport et de la répartitionLa capacité de prendre des décisions efficaces et appropriéesLa polyvalence et l’agilité pour gérer plusieurs dossiers simultanémentDe grandes habiletés relationnelles et de communication #révélezvotrepotentiel #laviechezCascades Cascades croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste. L'emploi du masculin dans nos communications désigne autant les femmes que les hommes. À propos de Cascades Faire partie de Cascades, c’est révéler le plein potentiel de la matière, des gens et des idées. Nous sommes source de possibilités. Depuis 1964, nous proposons des solutions durables, innovantes et créatrices de valeur en matière d’emballage, d’hygiène et de récupération.Rejoignez 12 000 femmes et hommes travaillant dans un réseau de plus de 90 unités d’exploitation situées en Amérique du Nord et en Europe.
    • Kingsey Falls, Québec
    • Permanent
    Votre défiLe camionneur aura à livrer la marchandise provenant des différentes unités de Kingsey-Falls vers nos clients aux Etats-Unis. La région desservie par nos camionneurs est principalement la Côte Est américaine. Pourquoi travailler chez Cascades Transport ? Assurances collectives : complet après période de probation;Programme partage profit;Congé mobile disponible (5 congés);Remboursement activité sportive;REER, une cotisation allant jusqu’à 9,25% de la part de l’employeur;Vêtements de travail fourni;3 à 7 semaines de vacance;Programme d’achat d’action avec bonification de l’employeur;Remboursement cellulaire; Et bien plus! Vos responsabilités Responsable de l'équipement et de la marchandise qui lui sera confiée;Effectuer la livraison de la marchandise, le déchargement et les inspections régulières de son équipement (Ronde de sécurité) et l'identification des problèmes à être rapportés au garage;Conserver son camion propre;Remplir tous les rapports demandés et se rapporter régulièrement au répartiteur(trice) afin de respecter les horaires de voyages;Exécuter toutes autres tâches demandées. Votre bagage et vos forcesDétenir un permis de conduire classe 1 mention FM;Bonne connaissance mécanique ainsi que des lois et règlements routiers;Autonome, disponible, prudent, courtois et débrouillard;Connaissance de la langue anglaise (un atout);Expérience US (un atout). Informations additionnellesNos camionneurs seront appelés à faire de la longue distance sur la Côte Est Américaine; Rémunération avantageuse (à la distance); Horaire de travail du Dimanche au Jeudi et/ou vendredi.  Pour postuler, vous pouvez également soumettre votre candidature par courriel à : anne-charlotte_lemaire@cascades.com#révélezvotrepotentiel #laviechezCascadesCascades croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste. L'emploi du masculin dans nos communications désigne autant les femmes que les hommes.À propos de CascadesFaire partie de Cascades, c’est révéler le plein potentiel de la matière, des gens et des idées. Nous sommes source de possibilités. Depuis 1964, nous proposons des solutions durables, innovantes et créatrices de valeur en matière d’emballage, d’hygiène et de récupération.Rejoignez 12 000 femmes et hommes travaillant dans un réseau de plus de 90 unités d’exploitation situées en Amérique du Nord et en Europe. 
    Votre défiLe camionneur aura à livrer la marchandise provenant des différentes unités de Kingsey-Falls vers nos clients aux Etats-Unis. La région desservie par nos camionneurs est principalement la Côte Est américaine. Pourquoi travailler chez Cascades Transport ? Assurances collectives : complet après période de probation;Programme partage profit;Congé mobile disponible (5 congés);Remboursement activité sportive;REER, une cotisation allant jusqu’à 9,25% de la part de l’employeur;Vêtements de travail fourni;3 à 7 semaines de vacance;Programme d’achat d’action avec bonification de l’employeur;Remboursement cellulaire; Et bien plus! Vos responsabilités Responsable de l'équipement et de la marchandise qui lui sera confiée;Effectuer la livraison de la marchandise, le déchargement et les inspections régulières de son équipement (Ronde de sécurité) et l'identification des problèmes à être rapportés au garage;Conserver son camion propre;Remplir tous les rapports demandés et se rapporter régulièrement au répartiteur(trice) afin de respecter les horaires de voyages;Exécuter toutes autres tâches demandées. Votre bagage et vos forcesDétenir un permis de conduire classe 1 mention FM;Bonne connaissance mécanique ainsi que des lois et règlements routiers;Autonome, disponible, prudent, courtois et débrouillard;Connaissance de la langue anglaise (un atout);Expérience US (un atout). Informations additionnellesNos camionneurs seront appelés à faire de la longue distance sur la Côte Est Américaine; Rémunération avantageuse (à la distance); Horaire de travail du Dimanche au Jeudi et/ou vendredi.  Pour postuler, vous pouvez également soumettre votre candidature par courriel à : anne-charlotte_lemaire@cascades.com#révélezvotrepotentiel #laviechezCascadesCascades croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste. L'emploi du masculin dans nos communications désigne autant les femmes que les hommes.À propos de CascadesFaire partie de Cascades, c’est révéler le plein potentiel de la matière, des gens et des idées. Nous sommes source de possibilités. Depuis 1964, nous proposons des solutions durables, innovantes et créatrices de valeur en matière d’emballage, d’hygiène et de récupération.Rejoignez 12 000 femmes et hommes travaillant dans un réseau de plus de 90 unités d’exploitation situées en Amérique du Nord et en Europe. 
    • Lachine, Québec
    • Permanent
      Description du poste Conduire un camion à benne amovible pour se rendre aux installations de divers clients et ramasser leurs matières recyclées. Le titulaire du poste doit comprendre et mettre en pratique les valeurs de la Société, notamment traiter les autres avec respect et dignité quel que soit leur poste, et favoriser la croissance personnelle et l’amélioration continue.Responsabilités du poste Effectuer des tours d’inspection avant et après un transport conformément à la fiche d’inspection détaillée.Remplir toutes les commandes de réparation pour le camion dont il a la charge afin de s’assurer que celui-ci est en bon état.Signaler immédiatement toute défectuosité de l’équipement ou défaut de fabrication qui pourrait compromettre la sécurité de la conduite du véhicule.En tant que représentant de l’entreprise, il est important de toujours présenter une apparence soignée et faire preuve de courtoisie envers les clients.Au moment d’arriver sur le site d’un client, aviser ce dernier de sa présence sur les lieux.S’assurer que tous les chargements transportés sont chargés d’une manière sûre et sécuritaire.Remplir tous les documents relatifs au travail, notamment les itinéraires, les bons de travail, les billets de pesage, le registre du kilométrage et le carnet de route.Avant de quitter le site du client, nettoyer les matières qui auraient pu tomber des conteneurs pleins au moment de placer ceux-ci sur le camion ou pendant les procédures de bâchage et de manœuvres.Remplacer, installer et enlever les conteneurs amoviblesExigences Permis de conduire de classe 3 valide.Au moins deux ans d’expérience comme chauffeur de camion seraient préférables.Expérience dans un domaine connexe (recyclage, gestion des déchets, etc.), un atout important.Grand sens de l’organisation et solides habiletés en gestion de projet.Bonne connaissance de la ville et des environs.Bonnes aptitudes en communication.Précision des poids et des mesures.Attitude axée sur le service à la clientèle.Informations Additionnelles Horaire : Quart de Soir (16h - 2h)Salaire horaire à compter de 27,07$  #révélezvotrepotentiel #laviechezCascadesCascades croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste. L'emploi du masculin dans nos communications désigne autant les femmes que les hommes. 
      Description du poste Conduire un camion à benne amovible pour se rendre aux installations de divers clients et ramasser leurs matières recyclées. Le titulaire du poste doit comprendre et mettre en pratique les valeurs de la Société, notamment traiter les autres avec respect et dignité quel que soit leur poste, et favoriser la croissance personnelle et l’amélioration continue.Responsabilités du poste Effectuer des tours d’inspection avant et après un transport conformément à la fiche d’inspection détaillée.Remplir toutes les commandes de réparation pour le camion dont il a la charge afin de s’assurer que celui-ci est en bon état.Signaler immédiatement toute défectuosité de l’équipement ou défaut de fabrication qui pourrait compromettre la sécurité de la conduite du véhicule.En tant que représentant de l’entreprise, il est important de toujours présenter une apparence soignée et faire preuve de courtoisie envers les clients.Au moment d’arriver sur le site d’un client, aviser ce dernier de sa présence sur les lieux.S’assurer que tous les chargements transportés sont chargés d’une manière sûre et sécuritaire.Remplir tous les documents relatifs au travail, notamment les itinéraires, les bons de travail, les billets de pesage, le registre du kilométrage et le carnet de route.Avant de quitter le site du client, nettoyer les matières qui auraient pu tomber des conteneurs pleins au moment de placer ceux-ci sur le camion ou pendant les procédures de bâchage et de manœuvres.Remplacer, installer et enlever les conteneurs amoviblesExigences Permis de conduire de classe 3 valide.Au moins deux ans d’expérience comme chauffeur de camion seraient préférables.Expérience dans un domaine connexe (recyclage, gestion des déchets, etc.), un atout important.Grand sens de l’organisation et solides habiletés en gestion de projet.Bonne connaissance de la ville et des environs.Bonnes aptitudes en communication.Précision des poids et des mesures.Attitude axée sur le service à la clientèle.Informations Additionnelles Horaire : Quart de Soir (16h - 2h)Salaire horaire à compter de 27,07$  #révélezvotrepotentiel #laviechezCascadesCascades croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste. L'emploi du masculin dans nos communications désigne autant les femmes que les hommes. 
    • Kingsey Falls, Québec
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      Votre défi! Sous la responsabilité du superviseur logistique/répartition, le répartiteur a pour mission de répartir efficacement les voyages entre les camionneurs dans un petit terminal et d’en faire le suivi quotidien en respectant les lois et règles en vigueur ainsi que les ententes et les échéances de livraison. Vous maintenez un excellent ratio voyages-camions qui tient compte des besoins de l’entreprise et des clients, des itinéraires et des distances de déplacement, en équilibrant l’achat et la vente de voyages aux partenaires. De ce fait, vous contribuez à maximiser la rentabilité du service de transport de Cascades en limitant considérablement le kilométrage à vide de la flotte de camions.Pourquoi choisir Cascades Environnement de travail axé sur le partage des connaissances et la valorisation des réussites individuelles et d’équipe.Participation aux bénéfices;REER et assurances collectives avec grande participation de l'employeur;Programme d'achat d'équipement informatique personnel;Conciliation travail-famille (télétravail, horaire flexible);Programme d’aide aux employés (PAE);Centre de formation;Plan de gestion de carrière à long terme;Beaucoup d'autres avantages Cascades !Vos responsabilités Rentabiliser les déplacements au maximum pour réduire au minimum le kilométrage à videRespecter les lois, les règlements et les ententes mutuellesRépartir efficacement les voyages (allers et retours) selon les besoins, localement, ailleurs au Canada, et aux États-UnisRentabiliser au maximum la flotte de camions en maintenant le meilleur ratio voyages-camionsAssurer un suivi rigoureux à l’aide de notre outil informatiqueVeiller au respect des échéances pour les ramassages et les livraisonsVotre bagage et vos forces Un solide esprit d’équipe.L’envie de partager vos connaissances avec vos collèguesLa maîtrise des rouages du transport et de la répartitionLa capacité de prendre des décisions efficaces et appropriéesLa polyvalence et l’agilité pour gérer plusieurs dossiers simultanémentDe grandes habiletés relationnelles et de communication #révélezvotrepotentiel #laviechezCascades Cascades croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste. L'emploi du masculin dans nos communications désigne autant les femmes que les hommes. À propos de Cascades Faire partie de Cascades, c’est révéler le plein potentiel de la matière, des gens et des idées. Nous sommes source de possibilités. Depuis 1964, nous proposons des solutions durables, innovantes et créatrices de valeur en matière d’emballage, d’hygiène et de récupération.Rejoignez 12 000 femmes et hommes travaillant dans un réseau de plus de 90 unités d’exploitation situées en Amérique du Nord et en Europe.  
      Votre défi! Sous la responsabilité du superviseur logistique/répartition, le répartiteur a pour mission de répartir efficacement les voyages entre les camionneurs dans un petit terminal et d’en faire le suivi quotidien en respectant les lois et règles en vigueur ainsi que les ententes et les échéances de livraison. Vous maintenez un excellent ratio voyages-camions qui tient compte des besoins de l’entreprise et des clients, des itinéraires et des distances de déplacement, en équilibrant l’achat et la vente de voyages aux partenaires. De ce fait, vous contribuez à maximiser la rentabilité du service de transport de Cascades en limitant considérablement le kilométrage à vide de la flotte de camions.Pourquoi choisir Cascades Environnement de travail axé sur le partage des connaissances et la valorisation des réussites individuelles et d’équipe.Participation aux bénéfices;REER et assurances collectives avec grande participation de l'employeur;Programme d'achat d'équipement informatique personnel;Conciliation travail-famille (télétravail, horaire flexible);Programme d’aide aux employés (PAE);Centre de formation;Plan de gestion de carrière à long terme;Beaucoup d'autres avantages Cascades !Vos responsabilités Rentabiliser les déplacements au maximum pour réduire au minimum le kilométrage à videRespecter les lois, les règlements et les ententes mutuellesRépartir efficacement les voyages (allers et retours) selon les besoins, localement, ailleurs au Canada, et aux États-UnisRentabiliser au maximum la flotte de camions en maintenant le meilleur ratio voyages-camionsAssurer un suivi rigoureux à l’aide de notre outil informatiqueVeiller au respect des échéances pour les ramassages et les livraisonsVotre bagage et vos forces Un solide esprit d’équipe.L’envie de partager vos connaissances avec vos collèguesLa maîtrise des rouages du transport et de la répartitionLa capacité de prendre des décisions efficaces et appropriéesLa polyvalence et l’agilité pour gérer plusieurs dossiers simultanémentDe grandes habiletés relationnelles et de communication #révélezvotrepotentiel #laviechezCascades Cascades croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste. L'emploi du masculin dans nos communications désigne autant les femmes que les hommes. À propos de Cascades Faire partie de Cascades, c’est révéler le plein potentiel de la matière, des gens et des idées. Nous sommes source de possibilités. Depuis 1964, nous proposons des solutions durables, innovantes et créatrices de valeur en matière d’emballage, d’hygiène et de récupération.Rejoignez 12 000 femmes et hommes travaillant dans un réseau de plus de 90 unités d’exploitation situées en Amérique du Nord et en Europe.  
    • Kingsey Falls, Québec
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     Votre défi!Sous la responsabilité du Secrétaire corporatif adjoint, le Conseiller juridique fera partie intégrante de notre équipe juridique interne et sera un membre important du secrétariat corporatif. Vous travaillerez sur une variété de dossiers en matière de droit corporatif, de valeurs mobilières et de gouvernance d’entreprise. Vous rédigerez et réviserez une multitude de documents juridiques, dont des contrats, des politiques et des opinions juridiques, et surveillerez de près l’évolution du cadre législatif relatif aux activités de Cascades. Vous participerez également aux dossiers de financement. Vous assisterez le secrétaire corporatif adjoint dans sa tâche d’assurer le bon déroulement des activités du conseil d’administration et de ses comité, et vous conseillerez les membres de la direction et du conseil d’administration sur toutes questions relatives aux facteurs ESG (environnement, social et gouvernance). Pourquoi travailler chez Cascades Conciliation travail-famille (télétravail, horaire flexible);Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l’entreprise, après 3 mois de service; Formations internes et externes accessibles;Espace gym accessible et/ou pratique d’activités sportives couverte financièrement;Régime de partage aux profits, accessible après 1 an de service;Programme d’aide aux employés (PAE);Centre de formation;Plan de gestion de carrière à long terme;Environnement de travail axé sur le partage des connaissances et la valorisation des réussites individuelles et d’équipe;Contribuer au succès d’une entreprise québécoise multinationale écoresponsable. Vos responsabilitésA titre de Conseiller Juridique, vous détenez un rôle clef en matière de valeurs mobilières, gouvernance et financements, et devez notamment : Préparer divers actes juridiques et documents corporatifs, administratifs et légaux.Participer à l’organisation de la tenue de réunions des comités du conseil d’administration, ainsi que ceux de certaines filiales, et participer à la préparation des documents y étant reliés, dont l’ordre du jour et le procès-verbal.Effectuer des recherches législatives en valeurs mobilières.Participer à l’élaboration d’une structure de gestion relativement aux renseignements personnels et assurer le suivi de ce dossier.Participer à la rédaction, la révision et la mise à jour des politiques et directives internes, ainsi que certains documents corporatifs tels que le règlement intérieur, les chartes de différents comités et les documents annuels.Assister dans l’implantation des meilleures pratiques relativement aux concepts ESG (environnement, social et gouvernance).Participer à certains dossiers relativement à l’application de mesures en matière d’éthique et de prévention de la fraude.Participer aux dossiers de financement.Vous pourriez également être appelé à travailler dans certains dossiers avec les membres du service juridique des groupes.Appuyer le secrétaire corporatif adjoint dans l’exercice de ses fonctions. Votre bagage et vos forcesLe Conseiller Juridique doit démontrer les qualités et compétences suivantes : Détenir un Baccalauréat en droit (être membre en règle du Barreau du Québec ou être inscrit au tableau de la Chambre des notaires)3 à 5 années d’expérience pertinente en droit corporatif et en gouvernance d’entreprise, dont une expérience pertinente à l’appui du secrétariat corporatif d’une entreprise;Être parfaitement bilingue anglais/français;Avoir d’excellentes capacités rédactionnelles;Faire preuve de rigueur et une intégrité exemplaire;Démontrer une grande faculté pour gérer les relations interpersonnelles;Savoir être à l'écoute et un bon sens du jugement. #révélezvotrepotentiel #laviechezCascadesCascades croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste. L'emploi du masculin dans nos communications désigne autant les femmes que les hommes. À propos de CascadesFaire partie de Cascades, c’est révéler le plein potentiel de la matière, des gens et des idées. Nous sommes source de possibilités. Depuis 1964, nous proposons des solutions durables, innovantes et créatrices de valeur en matière d’emballage, d’hygiène et de récupération.Rejoignez 12 000 femmes et hommes travaillant dans un réseau de plus de 90 unités d’exploitation situées en Amérique du Nord et en Europe. 
     Votre défi!Sous la responsabilité du Secrétaire corporatif adjoint, le Conseiller juridique fera partie intégrante de notre équipe juridique interne et sera un membre important du secrétariat corporatif. Vous travaillerez sur une variété de dossiers en matière de droit corporatif, de valeurs mobilières et de gouvernance d’entreprise. Vous rédigerez et réviserez une multitude de documents juridiques, dont des contrats, des politiques et des opinions juridiques, et surveillerez de près l’évolution du cadre législatif relatif aux activités de Cascades. Vous participerez également aux dossiers de financement. Vous assisterez le secrétaire corporatif adjoint dans sa tâche d’assurer le bon déroulement des activités du conseil d’administration et de ses comité, et vous conseillerez les membres de la direction et du conseil d’administration sur toutes questions relatives aux facteurs ESG (environnement, social et gouvernance). Pourquoi travailler chez Cascades Conciliation travail-famille (télétravail, horaire flexible);Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l’entreprise, après 3 mois de service; Formations internes et externes accessibles;Espace gym accessible et/ou pratique d’activités sportives couverte financièrement;Régime de partage aux profits, accessible après 1 an de service;Programme d’aide aux employés (PAE);Centre de formation;Plan de gestion de carrière à long terme;Environnement de travail axé sur le partage des connaissances et la valorisation des réussites individuelles et d’équipe;Contribuer au succès d’une entreprise québécoise multinationale écoresponsable. Vos responsabilitésA titre de Conseiller Juridique, vous détenez un rôle clef en matière de valeurs mobilières, gouvernance et financements, et devez notamment : Préparer divers actes juridiques et documents corporatifs, administratifs et légaux.Participer à l’organisation de la tenue de réunions des comités du conseil d’administration, ainsi que ceux de certaines filiales, et participer à la préparation des documents y étant reliés, dont l’ordre du jour et le procès-verbal.Effectuer des recherches législatives en valeurs mobilières.Participer à l’élaboration d’une structure de gestion relativement aux renseignements personnels et assurer le suivi de ce dossier.Participer à la rédaction, la révision et la mise à jour des politiques et directives internes, ainsi que certains documents corporatifs tels que le règlement intérieur, les chartes de différents comités et les documents annuels.Assister dans l’implantation des meilleures pratiques relativement aux concepts ESG (environnement, social et gouvernance).Participer à certains dossiers relativement à l’application de mesures en matière d’éthique et de prévention de la fraude.Participer aux dossiers de financement.Vous pourriez également être appelé à travailler dans certains dossiers avec les membres du service juridique des groupes.Appuyer le secrétaire corporatif adjoint dans l’exercice de ses fonctions. Votre bagage et vos forcesLe Conseiller Juridique doit démontrer les qualités et compétences suivantes : Détenir un Baccalauréat en droit (être membre en règle du Barreau du Québec ou être inscrit au tableau de la Chambre des notaires)3 à 5 années d’expérience pertinente en droit corporatif et en gouvernance d’entreprise, dont une expérience pertinente à l’appui du secrétariat corporatif d’une entreprise;Être parfaitement bilingue anglais/français;Avoir d’excellentes capacités rédactionnelles;Faire preuve de rigueur et une intégrité exemplaire;Démontrer une grande faculté pour gérer les relations interpersonnelles;Savoir être à l'écoute et un bon sens du jugement. #révélezvotrepotentiel #laviechezCascadesCascades croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste. L'emploi du masculin dans nos communications désigne autant les femmes que les hommes. À propos de CascadesFaire partie de Cascades, c’est révéler le plein potentiel de la matière, des gens et des idées. Nous sommes source de possibilités. Depuis 1964, nous proposons des solutions durables, innovantes et créatrices de valeur en matière d’emballage, d’hygiène et de récupération.Rejoignez 12 000 femmes et hommes travaillant dans un réseau de plus de 90 unités d’exploitation situées en Amérique du Nord et en Europe. 
    • Lachine, Québec
    • Permanent
      Description du poste Pourquoi travailler chez Cascades  Accès à un stationnement gratuit;Compensation aux dépenses hebdomadaires et cellulaire ;Programme d'assurance complet (médical, dentaire, invalidité et vie) ;Programme d'aide aux employés (PAE) ;Régime de retraite avec participation de l'employeur ;Implication des employés dans divers comités; Très bel esprit d’équipe et une belle atmosphère; Partage aux profits.Responsabilités du poste Effectuer les livraisons de marchandise, le déchargement, le déplacement des remorques ainsi que les inspections régulières de son équipement (maintenance préventive);Procéder à l’identification des problèmes et les rapporter au département de la mécanique; Conserver son camion propre; Compléter les différents rapports requis; Travailler en étroite collaboration avec la répartition afin de respecter les horaires de voyages; Exécuter toutes autres tâches connexes. Exigences Posséder un permis de conduire valide (Classe 1); Posséder 2 années d’expérience en conduite de camion; Bonne connaissance des lois et règlements routiers;Capacité à conduire un camion à transmission manuelle;Être polyvalent et faire preuve d’autonomie; Être soucieux de la santé et sécurité au travail.Informations Additionnelles Horaire : Quart de Soir (16h - 2h)Salaire horaire à compter de 25,04$   
      Description du poste Pourquoi travailler chez Cascades  Accès à un stationnement gratuit;Compensation aux dépenses hebdomadaires et cellulaire ;Programme d'assurance complet (médical, dentaire, invalidité et vie) ;Programme d'aide aux employés (PAE) ;Régime de retraite avec participation de l'employeur ;Implication des employés dans divers comités; Très bel esprit d’équipe et une belle atmosphère; Partage aux profits.Responsabilités du poste Effectuer les livraisons de marchandise, le déchargement, le déplacement des remorques ainsi que les inspections régulières de son équipement (maintenance préventive);Procéder à l’identification des problèmes et les rapporter au département de la mécanique; Conserver son camion propre; Compléter les différents rapports requis; Travailler en étroite collaboration avec la répartition afin de respecter les horaires de voyages; Exécuter toutes autres tâches connexes. Exigences Posséder un permis de conduire valide (Classe 1); Posséder 2 années d’expérience en conduite de camion; Bonne connaissance des lois et règlements routiers;Capacité à conduire un camion à transmission manuelle;Être polyvalent et faire preuve d’autonomie; Être soucieux de la santé et sécurité au travail.Informations Additionnelles Horaire : Quart de Soir (16h - 2h)Salaire horaire à compter de 25,04$   
    • Kingsey Falls, Québec
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    Votre défi! Sous la responsabilité de la Directrice des communications, et en étroite collaboration avec le Service des communications, le Conseiller communications a pour mission de participer à la réalisation des stratégies et des objectifs de Cascades et de son groupe en matière de communication internes, externes et d’image de marque. Vous restez à l’affût des meilleures pratiques et des tendances en communications afin de proposer des solutions innovantes et à valeur ajoutée à vos partenaires d’affaires. Enfin, vous organisez des activités et élaborez des plans et des outils de communication qui permettront de réaliser les stratégies de communications et de faire la promotion de l’image de marque de Cascades.Pourquoi travailler chez Cascades Conciliation travail-famille (télétravail, horaire flexible);Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l’entreprise, après 3 mois de service; Formations internes et externes accessibles;Espace gym accessible et/ou pratique d’activités sportives couverte financièrement;Régime de partage aux profits, accessible après 1 an de service;Programme d’aide aux employés (PAE);Centre de formation;Plan de gestion de carrière à long terme;Environnement de travail axé sur le partage des connaissances et la valorisation des réussites individuelles et d’équipe;Contribuer au succès d’une entreprise québécoise multinationale écoresponsable. Responsabilités du poste Le rôle de Conseiller communications vous conduit à : Mettre efficacement en place des plans de communication,Concevoir, rédiger et réviser des outils de communication dans le respect de l’image de marque de l’entreprise,Participer activement à l’organisation et à la réussite d’activités et d’événements,Participer à la réalisation des stratégies de communication de l’entreprise,Proposer des solutions innovantes aux partenaires d’affaires afin de créer de la valeur,Être à l’affût des tendances et des meilleures pratiques dans votre domaine et les partager,Assurer votre perfectionnement.Votre bagage et vos forces A titre de Conseiller communications, vous démontrez les qualités suivantes: Vous détenez une formation en communication, marketing ou autre domaine connexe,Vous connaissez bien les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn),Vous possédez des connaissances techniques en informatique, en graphisme et en infographie (Adobe Pro),Vous êtes particulièrement à l'aise en français et détenez un anglais solide,Vous appréciez la gestion de projets et en organisation d’événements,Vous avez un fort intérêt pour Cascades et nos engagements sociaux ! #révélezvotrepotentiel #laviechezCascadesCascades croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste. L'emploi du masculin dans nos communications désigne autant les femmes que les hommes. À propos de CascadesFaire partie de Cascades, c’est révéler le plein potentiel de la matière, des gens et des idées. Nous sommes source de possibilités. Depuis 1964, nous proposons des solutions durables, innovantes et créatrices de valeur en matière d’emballage, d’hygiène et de récupération.Rejoignez 12 000 femmes et hommes travaillant dans un réseau de plus de 90 unités d’exploitation situées en Amérique du Nord et en Europe. 
    Votre défi! Sous la responsabilité de la Directrice des communications, et en étroite collaboration avec le Service des communications, le Conseiller communications a pour mission de participer à la réalisation des stratégies et des objectifs de Cascades et de son groupe en matière de communication internes, externes et d’image de marque. Vous restez à l’affût des meilleures pratiques et des tendances en communications afin de proposer des solutions innovantes et à valeur ajoutée à vos partenaires d’affaires. Enfin, vous organisez des activités et élaborez des plans et des outils de communication qui permettront de réaliser les stratégies de communications et de faire la promotion de l’image de marque de Cascades.Pourquoi travailler chez Cascades Conciliation travail-famille (télétravail, horaire flexible);Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l’entreprise, après 3 mois de service; Formations internes et externes accessibles;Espace gym accessible et/ou pratique d’activités sportives couverte financièrement;Régime de partage aux profits, accessible après 1 an de service;Programme d’aide aux employés (PAE);Centre de formation;Plan de gestion de carrière à long terme;Environnement de travail axé sur le partage des connaissances et la valorisation des réussites individuelles et d’équipe;Contribuer au succès d’une entreprise québécoise multinationale écoresponsable. Responsabilités du poste Le rôle de Conseiller communications vous conduit à : Mettre efficacement en place des plans de communication,Concevoir, rédiger et réviser des outils de communication dans le respect de l’image de marque de l’entreprise,Participer activement à l’organisation et à la réussite d’activités et d’événements,Participer à la réalisation des stratégies de communication de l’entreprise,Proposer des solutions innovantes aux partenaires d’affaires afin de créer de la valeur,Être à l’affût des tendances et des meilleures pratiques dans votre domaine et les partager,Assurer votre perfectionnement.Votre bagage et vos forces A titre de Conseiller communications, vous démontrez les qualités suivantes: Vous détenez une formation en communication, marketing ou autre domaine connexe,Vous connaissez bien les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn),Vous possédez des connaissances techniques en informatique, en graphisme et en infographie (Adobe Pro),Vous êtes particulièrement à l'aise en français et détenez un anglais solide,Vous appréciez la gestion de projets et en organisation d’événements,Vous avez un fort intérêt pour Cascades et nos engagements sociaux ! #révélezvotrepotentiel #laviechezCascadesCascades croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste. L'emploi du masculin dans nos communications désigne autant les femmes que les hommes. À propos de CascadesFaire partie de Cascades, c’est révéler le plein potentiel de la matière, des gens et des idées. Nous sommes source de possibilités. Depuis 1964, nous proposons des solutions durables, innovantes et créatrices de valeur en matière d’emballage, d’hygiène et de récupération.Rejoignez 12 000 femmes et hommes travaillant dans un réseau de plus de 90 unités d’exploitation situées en Amérique du Nord et en Europe. 
    • Montreal, Québec
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    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. L’équipe Intelligence client fait partie de l’équipe Optimisation marketing et fidélité, et elle est chargée de diriger l’élaboration de solutions en matière de données, de fournir des recommandations sur l’écosystème de données analytique et de diriger la mise en œuvre de capacités d’analytique prévisionnelle.  En tant que chef de service ‒ Intelligence client, vous jouerez un rôle essentiel dans la réalisation de la mission de l’équipe, qui consiste à améliorer la prise de décision et les activités de marketing de l’organisation de fidélisation en maximisant la disponibilité, la qualité et l’utilisation des actifs de données et de technologie d’Air Canada par le biais de l’ingénierie des données, de l’analyse approfondie des données, de la visualisation des données, de l’analytique prévisionnelle et des meilleures pratiques.  La personne retenue sera un ou une leader d’expérience ayant des compétences pour diriger des projets menés par plusieurs équipes sur toutes les phases du processus de science des données, des solutions en matière de données à l’analyse des données et à l’analytique prévisionnelle. Principales responsabilitésRelevant de la directrice ‒ Intelligence client, jouer un rôle clé dans l’exécution de la mission de l’équipe et aider les équipes Analyses, Gestion de la relation client et Activités de marketing en leur fournissant des données et des solutions analytiques.Diriger la réalisation de projets analytiques avancés, y compris des modèles statistiques et des analyses prévisionnelles.Établir des bases solides de collaboration avec les parties prenantes internes, afin de comprendre les principaux enjeux commerciaux et de fournir de façon proactive un leadership éclairé, des conseils et de l’expertise. Assurer de manière indépendante la gestion des projets et des attentes des parties prenantes au sein des équipes Analyses, Solutions numériques, Marketing et Gestion de la relation client, y compris les présentations aux membres de l’équipe de direction.Stimuler le changement en dirigeant l’adoption de nouvelles données et de solutions analytiques au sein de l’équipe Analyses et d’autres unités d’entreprise (le cas échéant) et assurer la formation en la matière en mettant l’accent sur la rapidité et l’efficacité.Jouer un rôle de leader éclairé pour les équipes d’analyse au sens large, qui aide à mettre en œuvre les meilleures pratiques.Établir de solides relations de confiance avec les partenaires et parties prenantes clés, notamment la Gestion des données TI, les architectes principaux et les équipes Analyses, Activités de marketing, Gestion de la relation client et Solutions numériques.Exploiter les actifs de données d’Air Canada afin de créer de la valeur pour nos membres/clients et nos partenaires par le biais des données, de la visualisation des données, de l’analyse des données et de l’analytique prévisionnelle en mettant l’accent sur le RCI et l’optimisation de la Gestion de la relation client.Exploiter et améliorer l’environnement de données client 360 d’Aéroplan (Member Genome), en favorisant l’adoption de nouvelles fonctions de données dans les équipes Analyses et Activités de marketing afin d’accroître l’efficacité de la consommation des données.Faire preuve d’initiative, s’engager fermement à obtenir des résultats significatifs et saisir les occasions de créer de la valeur.Réagir avec ingéniosité et faire preuve de polyvalence devant les nouveaux défis et les nouvelles exigences, et avancer positivement et de manière productive dans des conditions de changement ou d’incertitude.Qualifications Diplôme en informatique, en mathématiques, en statistiques ou en ingénierie – Maîtrise et doctorat, de préférence Sens aigu des affaires, essentielMaîtrise ou connaissance avancée de la programmation en langages SQL et Python/RConnaissance de Spark et du script d’environnement d’exécution Unix, un atoutAu moins cinq ans d’expérience dans la gestion d’équipes d’analystes et de spécialistes des données; expérience dans la gestion d’équipes à distance, un atoutExpérience pratique de la mise en œuvre de modèles d’analytique prévisionnelle et d’algorithmes d’apprentissage automatique, de la gestion des données à des fins d’analyse et de l’automatisation de l’analytiqueExpérience de Snowflake et des données non structurées, un atoutCapacité à travailler en collaboration avec plusieurs parties prenantes ayant différents niveaux d’expertise technique et à les influencer, au sein des équipes Analyses, TI, Marketing et PartenariatsSolides habiletés pour la communication concise Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requise Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.   Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
    Description Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. L’équipe Intelligence client fait partie de l’équipe Optimisation marketing et fidélité, et elle est chargée de diriger l’élaboration de solutions en matière de données, de fournir des recommandations sur l’écosystème de données analytique et de diriger la mise en œuvre de capacités d’analytique prévisionnelle.  En tant que chef de service ‒ Intelligence client, vous jouerez un rôle essentiel dans la réalisation de la mission de l’équipe, qui consiste à améliorer la prise de décision et les activités de marketing de l’organisation de fidélisation en maximisant la disponibilité, la qualité et l’utilisation des actifs de données et de technologie d’Air Canada par le biais de l’ingénierie des données, de l’analyse approfondie des données, de la visualisation des données, de l’analytique prévisionnelle et des meilleures pratiques.  La personne retenue sera un ou une leader d’expérience ayant des compétences pour diriger des projets menés par plusieurs équipes sur toutes les phases du processus de science des données, des solutions en matière de données à l’analyse des données et à l’analytique prévisionnelle. Principales responsabilitésRelevant de la directrice ‒ Intelligence client, jouer un rôle clé dans l’exécution de la mission de l’équipe et aider les équipes Analyses, Gestion de la relation client et Activités de marketing en leur fournissant des données et des solutions analytiques.Diriger la réalisation de projets analytiques avancés, y compris des modèles statistiques et des analyses prévisionnelles.Établir des bases solides de collaboration avec les parties prenantes internes, afin de comprendre les principaux enjeux commerciaux et de fournir de façon proactive un leadership éclairé, des conseils et de l’expertise. Assurer de manière indépendante la gestion des projets et des attentes des parties prenantes au sein des équipes Analyses, Solutions numériques, Marketing et Gestion de la relation client, y compris les présentations aux membres de l’équipe de direction.Stimuler le changement en dirigeant l’adoption de nouvelles données et de solutions analytiques au sein de l’équipe Analyses et d’autres unités d’entreprise (le cas échéant) et assurer la formation en la matière en mettant l’accent sur la rapidité et l’efficacité.Jouer un rôle de leader éclairé pour les équipes d’analyse au sens large, qui aide à mettre en œuvre les meilleures pratiques.Établir de solides relations de confiance avec les partenaires et parties prenantes clés, notamment la Gestion des données TI, les architectes principaux et les équipes Analyses, Activités de marketing, Gestion de la relation client et Solutions numériques.Exploiter les actifs de données d’Air Canada afin de créer de la valeur pour nos membres/clients et nos partenaires par le biais des données, de la visualisation des données, de l’analyse des données et de l’analytique prévisionnelle en mettant l’accent sur le RCI et l’optimisation de la Gestion de la relation client.Exploiter et améliorer l’environnement de données client 360 d’Aéroplan (Member Genome), en favorisant l’adoption de nouvelles fonctions de données dans les équipes Analyses et Activités de marketing afin d’accroître l’efficacité de la consommation des données.Faire preuve d’initiative, s’engager fermement à obtenir des résultats significatifs et saisir les occasions de créer de la valeur.Réagir avec ingéniosité et faire preuve de polyvalence devant les nouveaux défis et les nouvelles exigences, et avancer positivement et de manière productive dans des conditions de changement ou d’incertitude.Qualifications Diplôme en informatique, en mathématiques, en statistiques ou en ingénierie – Maîtrise et doctorat, de préférence Sens aigu des affaires, essentielMaîtrise ou connaissance avancée de la programmation en langages SQL et Python/RConnaissance de Spark et du script d’environnement d’exécution Unix, un atoutAu moins cinq ans d’expérience dans la gestion d’équipes d’analystes et de spécialistes des données; expérience dans la gestion d’équipes à distance, un atoutExpérience pratique de la mise en œuvre de modèles d’analytique prévisionnelle et d’algorithmes d’apprentissage automatique, de la gestion des données à des fins d’analyse et de l’automatisation de l’analytiqueExpérience de Snowflake et des données non structurées, un atoutCapacité à travailler en collaboration avec plusieurs parties prenantes ayant différents niveaux d’expertise technique et à les influencer, au sein des équipes Analyses, TI, Marketing et PartenariatsSolides habiletés pour la communication concise Conditions d’emploi :Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.Vaccination contre la COVID-19 requise Exigences LinguistiquesÀ compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.   Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

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