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10 emplois trouvés à/en Baie-d'Urfé, Québec

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    • Dorval, Québec
    • Permanent
    Description Êtes-vous passionné par l'atteinte de nouveaux sommets, le travail d'équipe et le fait d'apporter une contribution significative? Vous voyez-vous comme membre important d'une société de premier plan? Si vous avez répondu oui à ces questions, sachez qu'Air Canada est à la recherche de personnes enthousiastes souhaitant se joindre à une équipe dynamique et variée dont les membres travaillent ensemble pour mener la croissance et l'essor du transporteur national du Canada. Air Canada, qui a récemment été nommée meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord par Skytrax, est à la recherche de personnes engagées et attentionnées pour occuper des postes permanents temps plein d'agents bilingue – Ventes et Service clientèle dans notre centre de services à Montréal. Nos agents sont souvent les premiers interlocuteurs de nos clients à Air Canada, il s'agit donc d'un poste crucial pour la stabilité de notre succès. Si vous vous considérez comme une personne sociable, que vous éprouvez une grande fierté lorsque vous offrez un service clientèle mémorable, que vous comprenez que nos clients s’attendent à ce que nos agents soient courtois, professionnels, et qu'ils répondent rapidement à leurs demandes, alors un emploi au sein de l'équipe d'Air Canada pourrait vous convenir parfaitement! Le poste d’agent – Ventes et Service clientèle représente une occasion de faire progresser votre carrière au sein d'Air Canada. S’il vous plait prenez deux minutes afin de regarder le prochain vidéo avec plus d’information sur le poste Agent - Ventes et Service clientèle : https://youtu.be/KyHEfhjMl0c Nous offrons un salaire de départ concurrentiel de 16 $ l'heure avec un régime complet d’avantages sociaux:Assurance médicale et dentaire;Fond de pension.Votre mission en tant qu’agent – Ventes et Service clientèle dans notre centre de services :Répondre aux appels entrants et offrir un niveau de service clientèle supérieur en fournissant aux clients des renseignements sur les vols, les tarifs, les destinations, les offres spéciales et d'autres produits de voyage;Utiliser le système interne de réservation d'Air Canada pour faire de nouvelles réservations ou modifier des réservations existantes;Fournir une réponse rapide aux demandes des clients, notamment s'il s'agit de préoccupations et/ou de problèmes, afin de veiller à la satisfaction de la clientèle.Qualifications Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021 Respect de l’affectation:Être disponible pour suivre et réussir une formation payée de huit (8) semaines à temps plein;Être disponible pour travailler de jour, de soir et de nuit, mais aussi de fin de semaine et les jours fériés.Exigences du poste:Habileté à trouver des solutions originales aux problèmes éprouvés par la clientèle;Habileté à travailler dans un environnement sous une supervision minimale;Gérez plusieurs tâches en même temps.Atouts:Expérience en service clientèle dans un centre téléphonique;Expérience antérieure dans l'industrie du voyage;Connaissance pratique des applications informatiques et d'internet.Conditions d’emploi:Détenir un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent;Être éligible à travailler au Canada;Volonté de respecter les normes d'Air Canada en matière de tenue de travail.Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.Exigences Linguistiques:En tant que transporteur national du Canada, nous sommes fiers d'offrir des services bilingues. Les candidats qui parlent couramment l'anglais et le français sont privilégiés. En tant que compagnie aérienne la plus internationale du Canada, nous aimerions savoir si vous pouvez parler une ou plusieurs des langues suivantes en plus de l'anglais : Français, japonais, coréen, cantonais, mandarin, espagnol, italien, allemand, arabe, hébreu, portugais, grec, danois, néerlandais, hindi, punjabi et turc Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées une entrevue seront contactées.
    Description Êtes-vous passionné par l'atteinte de nouveaux sommets, le travail d'équipe et le fait d'apporter une contribution significative? Vous voyez-vous comme membre important d'une société de premier plan? Si vous avez répondu oui à ces questions, sachez qu'Air Canada est à la recherche de personnes enthousiastes souhaitant se joindre à une équipe dynamique et variée dont les membres travaillent ensemble pour mener la croissance et l'essor du transporteur national du Canada. Air Canada, qui a récemment été nommée meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord par Skytrax, est à la recherche de personnes engagées et attentionnées pour occuper des postes permanents temps plein d'agents bilingue – Ventes et Service clientèle dans notre centre de services à Montréal. Nos agents sont souvent les premiers interlocuteurs de nos clients à Air Canada, il s'agit donc d'un poste crucial pour la stabilité de notre succès. Si vous vous considérez comme une personne sociable, que vous éprouvez une grande fierté lorsque vous offrez un service clientèle mémorable, que vous comprenez que nos clients s’attendent à ce que nos agents soient courtois, professionnels, et qu'ils répondent rapidement à leurs demandes, alors un emploi au sein de l'équipe d'Air Canada pourrait vous convenir parfaitement! Le poste d’agent – Ventes et Service clientèle représente une occasion de faire progresser votre carrière au sein d'Air Canada. S’il vous plait prenez deux minutes afin de regarder le prochain vidéo avec plus d’information sur le poste Agent - Ventes et Service clientèle : https://youtu.be/KyHEfhjMl0c Nous offrons un salaire de départ concurrentiel de 16 $ l'heure avec un régime complet d’avantages sociaux:Assurance médicale et dentaire;Fond de pension.Votre mission en tant qu’agent – Ventes et Service clientèle dans notre centre de services :Répondre aux appels entrants et offrir un niveau de service clientèle supérieur en fournissant aux clients des renseignements sur les vols, les tarifs, les destinations, les offres spéciales et d'autres produits de voyage;Utiliser le système interne de réservation d'Air Canada pour faire de nouvelles réservations ou modifier des réservations existantes;Fournir une réponse rapide aux demandes des clients, notamment s'il s'agit de préoccupations et/ou de problèmes, afin de veiller à la satisfaction de la clientèle.Qualifications Vaccination contre la COVID-19 requise d’ici le 31 octobre 2021 Respect de l’affectation:Être disponible pour suivre et réussir une formation payée de huit (8) semaines à temps plein;Être disponible pour travailler de jour, de soir et de nuit, mais aussi de fin de semaine et les jours fériés.Exigences du poste:Habileté à trouver des solutions originales aux problèmes éprouvés par la clientèle;Habileté à travailler dans un environnement sous une supervision minimale;Gérez plusieurs tâches en même temps.Atouts:Expérience en service clientèle dans un centre téléphonique;Expérience antérieure dans l'industrie du voyage;Connaissance pratique des applications informatiques et d'internet.Conditions d’emploi:Détenir un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent;Être éligible à travailler au Canada;Volonté de respecter les normes d'Air Canada en matière de tenue de travail.Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.Exigences Linguistiques:En tant que transporteur national du Canada, nous sommes fiers d'offrir des services bilingues. Les candidats qui parlent couramment l'anglais et le français sont privilégiés. En tant que compagnie aérienne la plus internationale du Canada, nous aimerions savoir si vous pouvez parler une ou plusieurs des langues suivantes en plus de l'anglais : Français, japonais, coréen, cantonais, mandarin, espagnol, italien, allemand, arabe, hébreu, portugais, grec, danois, néerlandais, hindi, punjabi et turc Diversité et inclusion Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées une entrevue seront contactées.
    • Kingsey Falls, Québec
    • Permanent
    Le défi à relever! Sous la responsabilité du Coordonnateur services partagés, le Technicien centre de contact a pour mission d’établir le premier contact avec les clients, partenaires et fournisseurs de manière à saisir leurs besoins et les orienter vers les solutions et les outils appropriés conformément aux politiques et aux pratiques en vigueur. Vous maintenez une vue d’ensemble des problématiques soulevés et restez à l’affût des opportunités susceptibles de répondre adéquatement à leurs besoins. Vous tentez aussi de maintenir une communication active avec vos clients, partenaires et fournisseurs pour renforcer le lien et le sentiment d’être pris en charge. Enfin, vous gérez les modifications apportées dans les dossiers clients et contribuez grandement à offrir un service de qualité au sein de l’entreprise.Pourquoi travailler chez Cascades Possibilité de télétravail à 50%Opportunité de carrièreTâches diversifiéesÉquipe dynamique et sympathiqueAmbiance familialeNouveaux locaux avec grande fenestrationVos responsabilités Le technicien centre de contact aura les responsabilités suivantes : Fournir un service efficace à nos partenaires et à nos clients ;Traiter les demandes de service en temps opportun et de manière approfondie ;Proposer des améliorations aux processus et aux façons de faire du département ;Respecter les normes et procédures liées à l'accord de niveau de service (SLA).Votre bagage et vos forces Le technicien centre de contact possédera plusieurs des qualifications et compétences suivantes: Diplôme d'études collégiales (DEC) en administration;Expérience en service à la clientèle;Excellente connaissance de l'anglais;Connaitre de la Suite Microsoft (Excel, Word, Outlook);Bonne gestion des priorités;Grande habileté à aborder les gens avec tact;Axé(e) sur la résolution de problèmes;Autonome. #révélezvotrepotentiel #laviechezCascadesCascades croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste. L'emploi du masculin dans nos communications désigne autant les femmes que les hommes. À propos de CascadesFaire partie de Cascades, c’est révéler le plein potentiel de la matière, des gens et des idées. Nous sommes source de possibilités. Depuis 1964, nous proposons des solutions durables, innovantes et créatrices de valeur en matière d’emballage, d’hygiène et de récupération.Rejoignez 12 000 femmes et hommes travaillant dans un réseau de plus de 90 unités d’exploitation situées en Amérique du Nord et en Europe.   
    Le défi à relever! Sous la responsabilité du Coordonnateur services partagés, le Technicien centre de contact a pour mission d’établir le premier contact avec les clients, partenaires et fournisseurs de manière à saisir leurs besoins et les orienter vers les solutions et les outils appropriés conformément aux politiques et aux pratiques en vigueur. Vous maintenez une vue d’ensemble des problématiques soulevés et restez à l’affût des opportunités susceptibles de répondre adéquatement à leurs besoins. Vous tentez aussi de maintenir une communication active avec vos clients, partenaires et fournisseurs pour renforcer le lien et le sentiment d’être pris en charge. Enfin, vous gérez les modifications apportées dans les dossiers clients et contribuez grandement à offrir un service de qualité au sein de l’entreprise.Pourquoi travailler chez Cascades Possibilité de télétravail à 50%Opportunité de carrièreTâches diversifiéesÉquipe dynamique et sympathiqueAmbiance familialeNouveaux locaux avec grande fenestrationVos responsabilités Le technicien centre de contact aura les responsabilités suivantes : Fournir un service efficace à nos partenaires et à nos clients ;Traiter les demandes de service en temps opportun et de manière approfondie ;Proposer des améliorations aux processus et aux façons de faire du département ;Respecter les normes et procédures liées à l'accord de niveau de service (SLA).Votre bagage et vos forces Le technicien centre de contact possédera plusieurs des qualifications et compétences suivantes: Diplôme d'études collégiales (DEC) en administration;Expérience en service à la clientèle;Excellente connaissance de l'anglais;Connaitre de la Suite Microsoft (Excel, Word, Outlook);Bonne gestion des priorités;Grande habileté à aborder les gens avec tact;Axé(e) sur la résolution de problèmes;Autonome. #révélezvotrepotentiel #laviechezCascadesCascades croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste. L'emploi du masculin dans nos communications désigne autant les femmes que les hommes. À propos de CascadesFaire partie de Cascades, c’est révéler le plein potentiel de la matière, des gens et des idées. Nous sommes source de possibilités. Depuis 1964, nous proposons des solutions durables, innovantes et créatrices de valeur en matière d’emballage, d’hygiène et de récupération.Rejoignez 12 000 femmes et hommes travaillant dans un réseau de plus de 90 unités d’exploitation situées en Amérique du Nord et en Europe.   
    • LaSalle, Québec
    • Permanent
    Vous souhaitez faire carrière en centre d'appels ? Vous êtes passionné par le commerce de détail ? Êtes-vous bilingue (français/anglais)? Vous aimez interagir avec les clients ? Êtes-vous disponible à temps plein? est votre devise « Le café d'abord et ensuite tout le reste » ? Aimez-vous travailler dans le confort de votre maison à côté de cette tasse de café ?Si vous avez répondu « oui » à l'une des questions ci-dessus, alors cette opportunité est pour vous ! Tous les candidats sont encouragés à postuler ! Quelle que soit votre expérience, nous voulons vous entendre.C'est votre opportunité de travailler dans un centre d'appels en pleine croissance au Canada, d'utiliser votre expérience en service à la clientèle, votre expertise bilingue et d'aimer travailler dans une culture riche!Poste permanent à compter du 17 novembre 2021Quoi (titre du poste) ?- Représentant du service à la clientèle bilingue / Agent de centre d'appels entrants (anglais/français)Où?- Ontario ou QuébecLorsque?- Début de la formation le 17 novembre 2021Heures d'ouverture:Du lundi au vendredi (8h-22h)Samedi-Dimanche (8h-20h)(quarts de rotation)Taux de rémunération : 17 $ de l'heureResponsabilités:- Prise en charge des appels entrants dans un environnement de centre d'appels- Responsable de saisir et de maintenir les informations dans plusieurs systèmes informatiques- Fournir des réponses rapides et précises conformément aux normes de service mises en place et répondre aux demandes- Proposer une solution aux clients pour répondre au mieux à leurs demandes- Offrir la meilleure expérience client en répondant aux demandes des clients dans une attitude professionnelle- Ventes chaudes/upsellingSi vous avez de l'expérience dans un environnement de service à la clientèle, de vente au détail, de restaurant ou de centre d'appels, appelez-nous dès aujourd'hui.**Avantages**- L'un des centres d'appels à la croissance la plus rapide au Canada- Package d'avantages disponible à un tarif réduit- Travaillez dans le confort de votre maison- Opportunité de niveau d'entrée - Tous sont les bienvenus pour postuler !- Excellente culture de travail et équilibre entre vie professionnelle et vie privée- Opportunités d'évolution de carrière !Certifications- Une expérience antérieure dans le service à la clientèle, les ventes, la vente au détail ou un centre d'appels est requise- Excellentes compétences en communication bilingue en anglais et en français- Souci du détail et organisé- Solides compétences en informatique- Disponibilité à temps plein, y compris les week-ends- Connexion internet EthernetVoici comment postuler :- Envoyez votre CV par courriel à Prerna Gupta à prerna.gupta@randstad.ca avec comme objet « CSR bilingue Canada »- Postulez directement sur www.randstad.caAvantages- L'un des centres d'appels à la croissance la plus rapide au Canada- Package d'avantages disponible à un tarif réduit- Travail à domicile- Opportunité de niveau d'entrée - Tous sont les bienvenus pour postuler !- Excellente culture de travail et équilibre entre vie professionnelle et vie privée- Opportunités d'évolution de carrière !ResponsabilitésResponsabilités:- Prise en charge des appels entrants dans un environnement de centre d'appels- Responsable de saisir et de maintenir les informations dans plusieurs systèmes informatiques- Fournir des réponses rapides et précises conformément aux normes de service mises en place et répondre aux demandes- Proposer une solution aux clients pour répondre au mieux à leurs demandes- Offrir la meilleure expérience client en répondant aux demandes des clients dans une attitude professionnelle- Ventes chaudes/upsellingQualifications- Une expérience antérieure dans le service à la clientèle, les ventes, la vente au détail ou un centre d'appels est requise- Excellentes compétences en communication bilingue en anglais et en français- Souci du détail et organisé- Solides compétences en informatique- Disponibilité à temps plein, y compris les week-endsVoici comment postuler :- Envoyez votre CV par courriel à Prerna Gupta à prerna.gupta@randstad.ca avec comme objet « CSR bilingue Canada »- Postulez directement sur www.randstad.caSommaireReprésentant du service à la clientèle bilingue (anglais/français)Du lundi au vendredi (8h-22h)Samedi-Dimanche (8h-20h)(quarts de rotation)17$/heureRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Vous souhaitez faire carrière en centre d'appels ? Vous êtes passionné par le commerce de détail ? Êtes-vous bilingue (français/anglais)? Vous aimez interagir avec les clients ? Êtes-vous disponible à temps plein? est votre devise « Le café d'abord et ensuite tout le reste » ? Aimez-vous travailler dans le confort de votre maison à côté de cette tasse de café ?Si vous avez répondu « oui » à l'une des questions ci-dessus, alors cette opportunité est pour vous ! Tous les candidats sont encouragés à postuler ! Quelle que soit votre expérience, nous voulons vous entendre.C'est votre opportunité de travailler dans un centre d'appels en pleine croissance au Canada, d'utiliser votre expérience en service à la clientèle, votre expertise bilingue et d'aimer travailler dans une culture riche!Poste permanent à compter du 17 novembre 2021Quoi (titre du poste) ?- Représentant du service à la clientèle bilingue / Agent de centre d'appels entrants (anglais/français)Où?- Ontario ou QuébecLorsque?- Début de la formation le 17 novembre 2021Heures d'ouverture:Du lundi au vendredi (8h-22h)Samedi-Dimanche (8h-20h)(quarts de rotation)Taux de rémunération : 17 $ de l'heureResponsabilités:- Prise en charge des appels entrants dans un environnement de centre d'appels- Responsable de saisir et de maintenir les informations dans plusieurs systèmes informatiques- Fournir des réponses rapides et précises conformément aux normes de service mises en place et répondre aux demandes- Proposer une solution aux clients pour répondre au mieux à leurs demandes- Offrir la meilleure expérience client en répondant aux demandes des clients dans une attitude professionnelle- Ventes chaudes/upsellingSi vous avez de l'expérience dans un environnement de service à la clientèle, de vente au détail, de restaurant ou de centre d'appels, appelez-nous dès aujourd'hui.**Avantages**- L'un des centres d'appels à la croissance la plus rapide au Canada- Package d'avantages disponible à un tarif réduit- Travaillez dans le confort de votre maison- Opportunité de niveau d'entrée - Tous sont les bienvenus pour postuler !- Excellente culture de travail et équilibre entre vie professionnelle et vie privée- Opportunités d'évolution de carrière !Certifications- Une expérience antérieure dans le service à la clientèle, les ventes, la vente au détail ou un centre d'appels est requise- Excellentes compétences en communication bilingue en anglais et en français- Souci du détail et organisé- Solides compétences en informatique- Disponibilité à temps plein, y compris les week-ends- Connexion internet EthernetVoici comment postuler :- Envoyez votre CV par courriel à Prerna Gupta à prerna.gupta@randstad.ca avec comme objet « CSR bilingue Canada »- Postulez directement sur www.randstad.caAvantages- L'un des centres d'appels à la croissance la plus rapide au Canada- Package d'avantages disponible à un tarif réduit- Travail à domicile- Opportunité de niveau d'entrée - Tous sont les bienvenus pour postuler !- Excellente culture de travail et équilibre entre vie professionnelle et vie privée- Opportunités d'évolution de carrière !ResponsabilitésResponsabilités:- Prise en charge des appels entrants dans un environnement de centre d'appels- Responsable de saisir et de maintenir les informations dans plusieurs systèmes informatiques- Fournir des réponses rapides et précises conformément aux normes de service mises en place et répondre aux demandes- Proposer une solution aux clients pour répondre au mieux à leurs demandes- Offrir la meilleure expérience client en répondant aux demandes des clients dans une attitude professionnelle- Ventes chaudes/upsellingQualifications- Une expérience antérieure dans le service à la clientèle, les ventes, la vente au détail ou un centre d'appels est requise- Excellentes compétences en communication bilingue en anglais et en français- Souci du détail et organisé- Solides compétences en informatique- Disponibilité à temps plein, y compris les week-endsVoici comment postuler :- Envoyez votre CV par courriel à Prerna Gupta à prerna.gupta@randstad.ca avec comme objet « CSR bilingue Canada »- Postulez directement sur www.randstad.caSommaireReprésentant du service à la clientèle bilingue (anglais/français)Du lundi au vendredi (8h-22h)Samedi-Dimanche (8h-20h)(quarts de rotation)17$/heureRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Saint-Laurent, Québec
    • Permanent
    • 40,000 $ - 45,000 $ par année
    Vous êtes un passionné du service client et aimez résoudre des problèmes ? Vous êtes bilingue et aimeriez commencer un nouveau poste rapidement dans l'ouest de Montréal? Le domaine de l'automobile vous passionne ? Nous avons le poste idéal pour vous. Œuvrant dans le domaine de l’automobile, cette entreprise a des activités partout au Canada et ne cesse de grandir. Nous sommes donc à la recherche d’un conseiller en service à la clientèle pour répondre à la forte demande.AvantagesVoici certains avantages dont vous pourrez bénéficier pour ce poste de conseiller en service à la clientèle à Pointe Claire : -Salaire compétitif -Stationnement gratuit-Avantages sociaux complets-Vacances dès la première année-Faire partie d'une compagnie stable et en croissance-Activités payé par l'entreprise ( BBQ, Pizza) -Avoir une équipe dynamique et chaleureuse -Avoir des rabais sur tous les produits ResponsabilitésRelevant du directeur du département voici certaines tâches que vous aurez à faire pour ce poste permanent situé à Pointe Claire : -S’assurer de répondre à un grand flux d'appels entrants provenant de différents concessionnaires au Canada- Répondre à toutes questions de la clientèle-Accompagner les membres dans leur utilisation du service et trouver les bons produits qui conviennent à leur demande-Créer des soumissions sur demande-Établir le lien entre les membres et les fournisseurs-Évaluer certaines opportunités d’affaires -Travailler en étroite collaboration avec le directeur et les membres de l’équipe -Autres tâches connexes en lien avec le service à la clientèle QualificationsVous possédez les qualifications requises pour ce poste permanent de conseiller en service à la clientèle : -Être parfaitement bilingue tant en français qu’en anglais -Avoir de bonnes approches aux téléphones, beaucoup d’entregent et offrir un bon service à la clientèle -Avoir une bonne gestion du temps, être bien organisé et être une personne proactive - Avoir de 5 ans d'expérience en service à la clientèle/ ventes (centre d'appel) / expérience dans le domaine automobile ou des pièces et un très grand atout - Être à l'aise avec la suite office et les outils informatiquesSommaireSi ce poste vous intéresse, veuillez nous appeler au 514-350-1006 ou nous envoyer un courriel à amelie.laprise@randstad.caSi vous connaissez des personnes donc ce poste pourrais les intéressées, n’hésitez pas à le partager.Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Vous êtes un passionné du service client et aimez résoudre des problèmes ? Vous êtes bilingue et aimeriez commencer un nouveau poste rapidement dans l'ouest de Montréal? Le domaine de l'automobile vous passionne ? Nous avons le poste idéal pour vous. Œuvrant dans le domaine de l’automobile, cette entreprise a des activités partout au Canada et ne cesse de grandir. Nous sommes donc à la recherche d’un conseiller en service à la clientèle pour répondre à la forte demande.AvantagesVoici certains avantages dont vous pourrez bénéficier pour ce poste de conseiller en service à la clientèle à Pointe Claire : -Salaire compétitif -Stationnement gratuit-Avantages sociaux complets-Vacances dès la première année-Faire partie d'une compagnie stable et en croissance-Activités payé par l'entreprise ( BBQ, Pizza) -Avoir une équipe dynamique et chaleureuse -Avoir des rabais sur tous les produits ResponsabilitésRelevant du directeur du département voici certaines tâches que vous aurez à faire pour ce poste permanent situé à Pointe Claire : -S’assurer de répondre à un grand flux d'appels entrants provenant de différents concessionnaires au Canada- Répondre à toutes questions de la clientèle-Accompagner les membres dans leur utilisation du service et trouver les bons produits qui conviennent à leur demande-Créer des soumissions sur demande-Établir le lien entre les membres et les fournisseurs-Évaluer certaines opportunités d’affaires -Travailler en étroite collaboration avec le directeur et les membres de l’équipe -Autres tâches connexes en lien avec le service à la clientèle QualificationsVous possédez les qualifications requises pour ce poste permanent de conseiller en service à la clientèle : -Être parfaitement bilingue tant en français qu’en anglais -Avoir de bonnes approches aux téléphones, beaucoup d’entregent et offrir un bon service à la clientèle -Avoir une bonne gestion du temps, être bien organisé et être une personne proactive - Avoir de 5 ans d'expérience en service à la clientèle/ ventes (centre d'appel) / expérience dans le domaine automobile ou des pièces et un très grand atout - Être à l'aise avec la suite office et les outils informatiquesSommaireSi ce poste vous intéresse, veuillez nous appeler au 514-350-1006 ou nous envoyer un courriel à amelie.laprise@randstad.caSi vous connaissez des personnes donc ce poste pourrais les intéressées, n’hésitez pas à le partager.Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Saint-Laurent, Québec
    • Permanent
    • 18 $ - 19 $ par année
    Nous recherchons un conseiller en service client qui désire travailler en présentielle à ville Saint-Laurent pour une compagnie bien connue dans le domaine de l'optique.Vous avez de l'expérience en service à la clientèle en face à face ou au téléphone, vous êtes bilingues et vous désirez un emploi permanent avec de nombreux avantages?Nous avons le poste pour vous!Leader québecois dans le domaine de la vision et des lunettes, cette compagnie écoresponsable fabrique ses lunettes et ses verres ici à Montréal et se retrouve dans plus de quatre provinces.La formation dure de 4 à 6 semaines et elle est de jour, soit de 8h à 17hAvantagesVoici ce que ce poste vous offre : - Poste permanent, temps pleins- Expérience dans le milieu de l'optique- Faire partie d'une petite équipe de service client de 5 personnes - Environnement convivial, ou le temps d'appel n'est pas calculé et l'équipe est soudé- Le salaire est de 17.50 à 19 $/hrs selon l'expérience et une prime de 1.75$ est applicable pour horaire de soirResponsabilitésEn tant que conseiller au service à la clientèle, vous aurez à:- Répondre aux appels entrants et courriels des différents clients- Faire le suivi des différentes commandes, s'occuper de transférer l'information aux parties concernées (départements, sous-contractants, fournisseurs, succursales)- S'occuper du service après-vente - Compléter les rapports de commandesQualificationsLes compétences recherchées : - Être bilingue (français/anglais)- Détenir de l'expérience en service clientèle au téléphone et/ou face à face- Avoir un fort intérêt pour le domaine de l'optique et/ou avoir de l'expérience dans ce secteur d'activité est un atout- Maîtrise de Windows et MS Office, y compris Outlook et Excel.- Être à l'aise de travailler du bureau en présentielle- Être disponible du lundi au vendredi de 13h à 21h et vous devez aussi être disponible 1 samedi sur 5SommairePoste: conseiller au service à la clientèle dans le domaine de l'optiqueEmplacement: Ville saint-LaurentSalaire: 17.50 à 19$/hrs + prime de soirHoraire: du lundi au vendredi de 13h à 21h et vous devez aussi être disponible 1 samedi sur 5La formation dure de 4 à 6 semaines et elle est de jour, soit de 8h à 17hSi ce poste vous intéresse, svp nous envoyer votre cv à jour avec comme titre '' conseiller - domaine de l'optique'' à karell.fucile@randstad.caRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Nous recherchons un conseiller en service client qui désire travailler en présentielle à ville Saint-Laurent pour une compagnie bien connue dans le domaine de l'optique.Vous avez de l'expérience en service à la clientèle en face à face ou au téléphone, vous êtes bilingues et vous désirez un emploi permanent avec de nombreux avantages?Nous avons le poste pour vous!Leader québecois dans le domaine de la vision et des lunettes, cette compagnie écoresponsable fabrique ses lunettes et ses verres ici à Montréal et se retrouve dans plus de quatre provinces.La formation dure de 4 à 6 semaines et elle est de jour, soit de 8h à 17hAvantagesVoici ce que ce poste vous offre : - Poste permanent, temps pleins- Expérience dans le milieu de l'optique- Faire partie d'une petite équipe de service client de 5 personnes - Environnement convivial, ou le temps d'appel n'est pas calculé et l'équipe est soudé- Le salaire est de 17.50 à 19 $/hrs selon l'expérience et une prime de 1.75$ est applicable pour horaire de soirResponsabilitésEn tant que conseiller au service à la clientèle, vous aurez à:- Répondre aux appels entrants et courriels des différents clients- Faire le suivi des différentes commandes, s'occuper de transférer l'information aux parties concernées (départements, sous-contractants, fournisseurs, succursales)- S'occuper du service après-vente - Compléter les rapports de commandesQualificationsLes compétences recherchées : - Être bilingue (français/anglais)- Détenir de l'expérience en service clientèle au téléphone et/ou face à face- Avoir un fort intérêt pour le domaine de l'optique et/ou avoir de l'expérience dans ce secteur d'activité est un atout- Maîtrise de Windows et MS Office, y compris Outlook et Excel.- Être à l'aise de travailler du bureau en présentielle- Être disponible du lundi au vendredi de 13h à 21h et vous devez aussi être disponible 1 samedi sur 5SommairePoste: conseiller au service à la clientèle dans le domaine de l'optiqueEmplacement: Ville saint-LaurentSalaire: 17.50 à 19$/hrs + prime de soirHoraire: du lundi au vendredi de 13h à 21h et vous devez aussi être disponible 1 samedi sur 5La formation dure de 4 à 6 semaines et elle est de jour, soit de 8h à 17hSi ce poste vous intéresse, svp nous envoyer votre cv à jour avec comme titre '' conseiller - domaine de l'optique'' à karell.fucile@randstad.caRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Saint-Laurent, Québec
    • Permanent
    • 20.51 $ par heure
    Êtes-vous à la recherche d'une opportunité de mettre à l'épreuve vos compétences en communication et en negociation? Votre tâche consistera à assurer la rétention des clients qui pensent à annuler leur service, en utilisant différentes techniques de loyauté et de rétention des clients, et en mettant à profit vos fortes aptitudes en persuasion. Salaire : 40,000$ + jusqu'à 15% de bonus basée sur la performance mensuelleHoraires de travail : Vous devrez travailler selon des horaires flexibles pendant une période de 8 heures consécutives (5 jours/semaine) entre 8h00 et 18h00, du lundi au vendredi. - Temps plein (37.5h)Lieu de travail : Travailler dans le confort de votre domicile jusqu’à ce qu’il soit sécuritaire de revenir à nos bureaux de Ville Saint-LaurentFormation : Combinaison de formations et périodes de transition, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, pendant deux à quatre semaines.Début de l'emploi : 20 Décembre Avantages- 3 semaines de vacances par année dès le début- Des journées « bien-être » pour vous- Un programme complet d’avantages sociaux et un régime de retraite avantageux- Un programme de boni à la performance trimestriel- Avancement de carrière.Responsabilités- Assurer la rétention des clients qui pensent à annuler leur service- Atteindre nos objectifs de rétention en utilisant vos fortes aptitudes en service à la clientèle et votre force de persuasion ; - Assurer un suivi rapide des messages vocaux, des courriels et des lettres de rétention afin de répondre, dans le même jour ouvrable, à la demande d’annulation du client ; - Connaître nos produits et services ; - Obtenir toutes les informations pertinentes à propos du client et traiter toute la documentation requise afin d’assurer l’exactitude du dossier, tout en fournissant un excellent service à la clientèle. Qualifications- Posséder une excellente maîtrise du français et de l’anglais (à l’oral et à l’écrit); - Pouvoir de persuasion prouvé ;- Excellentes aptitudes en communication orale et écrite, afin de communiquer avec nos clients en faisant preuve de patience, de courtoisie et de professionnalisme ; - Capacité à planifier, organiser et établir les différentes priorités afin d’atteindre les objectifs et les résultats recherché- Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide, axé sur le client ;- Personne motivée, autonome et performante ;- Personnalité de meneur, motivé à atteindre des résultats ;- Excellentes aptitudes interpersonnelles et de négociation par téléphone ; - Fortes aptitudes en gestion du temps, sens de l’organisation et minutie ;- Capacité à travailler en mode multitâches (ex. : écouter le client, parler et taper à l’ordinateur) ;- Capacité à travailler en équipe et de façon autonome ;SommaireSalaire : 40,000$ + jusqu'à 15% de bonus basée sur la performance mensuelleHoraires de travail : Vous devrez travailler selon des horaires flexibles pendant une période de 8 heures consécutives (5 jours/semaine) entre 8h00 et 20h00, du lundi au vendredi. - Temps Plein (37.5h)Lieu de travail : Travailler dans le confort de votre domicile jusqu’à ce qu’il soit sécuritaire de revenir à nos bureaux de Ville Saint-LaurentFormation : Combinaison de formations et périodes de transition, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, pendant deux à quatre semaines.Début de l'emploi : 20 DécembreLe poste vous intéresse ?- Envoyez-nous votre CV directement à florence.lefebvre@randstad.ca, sefika.yelozbek@randstad.ca avec le sujet «Représentant au service à la clientèle - bilingue - Rentention »Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,FlorenceSefika / Jessica Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Êtes-vous à la recherche d'une opportunité de mettre à l'épreuve vos compétences en communication et en negociation? Votre tâche consistera à assurer la rétention des clients qui pensent à annuler leur service, en utilisant différentes techniques de loyauté et de rétention des clients, et en mettant à profit vos fortes aptitudes en persuasion. Salaire : 40,000$ + jusqu'à 15% de bonus basée sur la performance mensuelleHoraires de travail : Vous devrez travailler selon des horaires flexibles pendant une période de 8 heures consécutives (5 jours/semaine) entre 8h00 et 18h00, du lundi au vendredi. - Temps plein (37.5h)Lieu de travail : Travailler dans le confort de votre domicile jusqu’à ce qu’il soit sécuritaire de revenir à nos bureaux de Ville Saint-LaurentFormation : Combinaison de formations et périodes de transition, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, pendant deux à quatre semaines.Début de l'emploi : 20 Décembre Avantages- 3 semaines de vacances par année dès le début- Des journées « bien-être » pour vous- Un programme complet d’avantages sociaux et un régime de retraite avantageux- Un programme de boni à la performance trimestriel- Avancement de carrière.Responsabilités- Assurer la rétention des clients qui pensent à annuler leur service- Atteindre nos objectifs de rétention en utilisant vos fortes aptitudes en service à la clientèle et votre force de persuasion ; - Assurer un suivi rapide des messages vocaux, des courriels et des lettres de rétention afin de répondre, dans le même jour ouvrable, à la demande d’annulation du client ; - Connaître nos produits et services ; - Obtenir toutes les informations pertinentes à propos du client et traiter toute la documentation requise afin d’assurer l’exactitude du dossier, tout en fournissant un excellent service à la clientèle. Qualifications- Posséder une excellente maîtrise du français et de l’anglais (à l’oral et à l’écrit); - Pouvoir de persuasion prouvé ;- Excellentes aptitudes en communication orale et écrite, afin de communiquer avec nos clients en faisant preuve de patience, de courtoisie et de professionnalisme ; - Capacité à planifier, organiser et établir les différentes priorités afin d’atteindre les objectifs et les résultats recherché- Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide, axé sur le client ;- Personne motivée, autonome et performante ;- Personnalité de meneur, motivé à atteindre des résultats ;- Excellentes aptitudes interpersonnelles et de négociation par téléphone ; - Fortes aptitudes en gestion du temps, sens de l’organisation et minutie ;- Capacité à travailler en mode multitâches (ex. : écouter le client, parler et taper à l’ordinateur) ;- Capacité à travailler en équipe et de façon autonome ;SommaireSalaire : 40,000$ + jusqu'à 15% de bonus basée sur la performance mensuelleHoraires de travail : Vous devrez travailler selon des horaires flexibles pendant une période de 8 heures consécutives (5 jours/semaine) entre 8h00 et 20h00, du lundi au vendredi. - Temps Plein (37.5h)Lieu de travail : Travailler dans le confort de votre domicile jusqu’à ce qu’il soit sécuritaire de revenir à nos bureaux de Ville Saint-LaurentFormation : Combinaison de formations et périodes de transition, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, pendant deux à quatre semaines.Début de l'emploi : 20 DécembreLe poste vous intéresse ?- Envoyez-nous votre CV directement à florence.lefebvre@randstad.ca, sefika.yelozbek@randstad.ca avec le sujet «Représentant au service à la clientèle - bilingue - Rentention »Nous sommes impatients de discuter de cette opportunité avec vous,FlorenceSefika / Jessica Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Saint-Laurent, Québec
    • Permanent
    • 20.51 $ par heure
    Êtes-vous motivé par les ventes ? Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité formidable ? Arrêtez-vous ici, vous l'avez trouvé! À titre de représentant des ventes internes, vous répondrez aux appels des abonnés, des aidants et des professionnels de la santé. Vous les informerez sur les services Lifeline et adapterez les avantages et caractéristiques selon différentes situations, créerez un lien/engagement, explorerez les besoins, surmonterez les objections et conclurez la vente selon les besoins et de façon efficace.Salaire : 40 000 $ + jusqu'à 10 % de bonus en fonction de la performance par trimesteHeures de travail : La nature de notre activité est telle que le service des Ventes Directes opère entre 8 h00 et 20h00 du lundi au vendredi et entre 9h00 et 17h00 le samedi et le dimanche. Vous devez être flexible et travailler sur n’importe quel quart de travail de 8 heures dans un délai de 5 jours consécutifs. - Temps plein (37.5h)Lieu de travail : Travaillez dans le confort de votre foyer jusqu'à ce que vous puissiez retourner en toute sécurité à nos bureaux de Ville Saint-LaurentFormation : Combinaison de périodes de formation et de transition, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, pendant deux à quatre semaines.Début de l'emploi : Janvier 2022Avantages- 3 semaines de vacances par année dès le début- Des journées « bien-être » pour vous- Un programme complet d’avantages sociaux et un régime de retraite avantageux- Un programme de boni à la performance trimestriel- Avancement de carrière.Responsabilités- Répondre aux demandes de renseignements par téléphone concernant les produits et services ; - fournir des informations précises et des recommandations répondant aux besoins du client;- Orienté vers les résultats avec une personnalité tenace ;- Excellente approche de la communication par téléphone et négociateur né ;- Organisation rigoureuse, capacité de gestion du temps et souci du détail ; - Qualités d’écoute active et multitâche (p. ex. écouter, parler et écrire) ;- Esprit d’équipe, tout en étant apte à travailler en toute autonomie ; - Facilité à naviguer dans diverses applications (Microsoft Office, Word, Excel, Outlook).Qualifications- Orienté vers les gens ;- Une excellente maîtrise du français et de l’anglais (à l’oral et à l’écrit) ; - Références tangibles d’atteinte/dépassement d’objectifs de ventes ; - Excellentes aptitudes en communication orale et écrite ; demandant de la patience, de la courtoisie et du professionnalisme avec nos clients ;- Capacité de prévision, d’organisation et de hiérarchisation pour atteindre les objectifs et obtenir des résultats ;- Volonté de travailler dans un environnement dynamique à l’écoute du client ;- Dynamique, motivé et compétitif ;SommaireSalaire : 40 000 $ + jusqu'à 10 % de bonus en fonction de la performance par trimesteHeures de travail : La nature de notre activité est telle que le service des Ventes Directes opère entre 8 h00 et 20h00 du lundi au vendredi et entre 9h00 et 17h00 le samedi et le dimanche. Vous devez être flexible et travailler sur n’importe quel quart de travail de 8 heures dans un délai de 5 jours consécutifs. - Temps plein (37.5h)Lieu de travail : Travaillez dans le confort de votre foyer jusqu'à ce que vous puissiez retourner en toute sécurité à nos bureaux de Ville Saint-LaurentFormation : Combinaison de périodes de formation et de transition, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, pendant deux à quatre semaines.Vous vous reconnaissez ou connaissez quelqu'un qui correspond aux qualifications du poste! Envoyez-nous directement un courriel avec pour objet "Représentant des ventes bilingue - Centre d'appels".KarenFlorenceJessica/Sefikakaren.leiton@randstad.caflorence.lefebvre@randstad.caSefika.YelOzbek@randstad.caIND21006Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Êtes-vous motivé par les ventes ? Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité formidable ? Arrêtez-vous ici, vous l'avez trouvé! À titre de représentant des ventes internes, vous répondrez aux appels des abonnés, des aidants et des professionnels de la santé. Vous les informerez sur les services Lifeline et adapterez les avantages et caractéristiques selon différentes situations, créerez un lien/engagement, explorerez les besoins, surmonterez les objections et conclurez la vente selon les besoins et de façon efficace.Salaire : 40 000 $ + jusqu'à 10 % de bonus en fonction de la performance par trimesteHeures de travail : La nature de notre activité est telle que le service des Ventes Directes opère entre 8 h00 et 20h00 du lundi au vendredi et entre 9h00 et 17h00 le samedi et le dimanche. Vous devez être flexible et travailler sur n’importe quel quart de travail de 8 heures dans un délai de 5 jours consécutifs. - Temps plein (37.5h)Lieu de travail : Travaillez dans le confort de votre foyer jusqu'à ce que vous puissiez retourner en toute sécurité à nos bureaux de Ville Saint-LaurentFormation : Combinaison de périodes de formation et de transition, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, pendant deux à quatre semaines.Début de l'emploi : Janvier 2022Avantages- 3 semaines de vacances par année dès le début- Des journées « bien-être » pour vous- Un programme complet d’avantages sociaux et un régime de retraite avantageux- Un programme de boni à la performance trimestriel- Avancement de carrière.Responsabilités- Répondre aux demandes de renseignements par téléphone concernant les produits et services ; - fournir des informations précises et des recommandations répondant aux besoins du client;- Orienté vers les résultats avec une personnalité tenace ;- Excellente approche de la communication par téléphone et négociateur né ;- Organisation rigoureuse, capacité de gestion du temps et souci du détail ; - Qualités d’écoute active et multitâche (p. ex. écouter, parler et écrire) ;- Esprit d’équipe, tout en étant apte à travailler en toute autonomie ; - Facilité à naviguer dans diverses applications (Microsoft Office, Word, Excel, Outlook).Qualifications- Orienté vers les gens ;- Une excellente maîtrise du français et de l’anglais (à l’oral et à l’écrit) ; - Références tangibles d’atteinte/dépassement d’objectifs de ventes ; - Excellentes aptitudes en communication orale et écrite ; demandant de la patience, de la courtoisie et du professionnalisme avec nos clients ;- Capacité de prévision, d’organisation et de hiérarchisation pour atteindre les objectifs et obtenir des résultats ;- Volonté de travailler dans un environnement dynamique à l’écoute du client ;- Dynamique, motivé et compétitif ;SommaireSalaire : 40 000 $ + jusqu'à 10 % de bonus en fonction de la performance par trimesteHeures de travail : La nature de notre activité est telle que le service des Ventes Directes opère entre 8 h00 et 20h00 du lundi au vendredi et entre 9h00 et 17h00 le samedi et le dimanche. Vous devez être flexible et travailler sur n’importe quel quart de travail de 8 heures dans un délai de 5 jours consécutifs. - Temps plein (37.5h)Lieu de travail : Travaillez dans le confort de votre foyer jusqu'à ce que vous puissiez retourner en toute sécurité à nos bureaux de Ville Saint-LaurentFormation : Combinaison de périodes de formation et de transition, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, pendant deux à quatre semaines.Vous vous reconnaissez ou connaissez quelqu'un qui correspond aux qualifications du poste! Envoyez-nous directement un courriel avec pour objet "Représentant des ventes bilingue - Centre d'appels".KarenFlorenceJessica/Sefikakaren.leiton@randstad.caflorence.lefebvre@randstad.caSefika.YelOzbek@randstad.caIND21006Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Mont-Royal, Québec
    • Permanent
    • 42,000 $ par année
    Tu désires un emploi en présentiel qui te permet de faire une multitude de tâches et d'autonomie? Tu es sympathique, tu adores donner un bon service à tes clients et tu veux un emploi permanent avec une sécurité de salaire?Voici une offre à ne pas manquer!Une compagnie spécialisée dans la radiocommunication recherche un représentant qui s'occupera de la gestion des comptes clients existants et agir comme première ligne pour toute demande des représentants externe sur la route.En tant que représentant, vous aurez à répondre aux courriels et appels de clients/leads qui désire utiliser les services de radio communication de l'entreprise. Pour ce poste, il faut avoir le gout d'apprendre, d'être sympathique et surtout avoir envie d'offrir un service de qualité. AvantagesCe que ce poste vous appporte : - Poste permanent- Petite entreprise qui offre beaucoup de flexibilité - Salaire de 42k par an- Horaire du lundi au vendredi de 8h à 17h- emplacement: Mt-Royal (métro namur)ResponsabilitésCe que vous devez accomplir : - Répondre aux appels entrants et courriels des clients désirant utiliser les services de radiocommunication de l,entreprise- Faire un suivi assidu avec les représentants externe qui eux, rencontre les clients prospects- Gérer les différents leads reçus (entre 25 à 40 leads par mois)- Procéder à des ''warm calls'' pour aller rechercher des clients existants mais non-actifs- Prendre en charge les clients prospect intéressés par les services de l'entrepriseQualificationsLes compétences requises : - Expérience en service à la clientèle, que ce soit face à face ou au telephone- Bilinguisme (anglais et francais)- Expertise dans le domaine de la radiocommunication est un atout- Être passionné par le service à la clientèle et vouloir offrir un service de qualité- Être à l'aise avec la technologie SommairePoste: représentant à la gestion de compte clientssalaire: 42 000$ par anhoraire: lundi au vendredi de 8h à 17hemplacement: Mt-Royal (métro namur)Si ce poste vous intéresse , vous pouvez nous envoyer votre cv à jour avec comme titre '' représentant b2b'' à lea.murray@randstad.caRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Tu désires un emploi en présentiel qui te permet de faire une multitude de tâches et d'autonomie? Tu es sympathique, tu adores donner un bon service à tes clients et tu veux un emploi permanent avec une sécurité de salaire?Voici une offre à ne pas manquer!Une compagnie spécialisée dans la radiocommunication recherche un représentant qui s'occupera de la gestion des comptes clients existants et agir comme première ligne pour toute demande des représentants externe sur la route.En tant que représentant, vous aurez à répondre aux courriels et appels de clients/leads qui désire utiliser les services de radio communication de l'entreprise. Pour ce poste, il faut avoir le gout d'apprendre, d'être sympathique et surtout avoir envie d'offrir un service de qualité. AvantagesCe que ce poste vous appporte : - Poste permanent- Petite entreprise qui offre beaucoup de flexibilité - Salaire de 42k par an- Horaire du lundi au vendredi de 8h à 17h- emplacement: Mt-Royal (métro namur)ResponsabilitésCe que vous devez accomplir : - Répondre aux appels entrants et courriels des clients désirant utiliser les services de radiocommunication de l,entreprise- Faire un suivi assidu avec les représentants externe qui eux, rencontre les clients prospects- Gérer les différents leads reçus (entre 25 à 40 leads par mois)- Procéder à des ''warm calls'' pour aller rechercher des clients existants mais non-actifs- Prendre en charge les clients prospect intéressés par les services de l'entrepriseQualificationsLes compétences requises : - Expérience en service à la clientèle, que ce soit face à face ou au telephone- Bilinguisme (anglais et francais)- Expertise dans le domaine de la radiocommunication est un atout- Être passionné par le service à la clientèle et vouloir offrir un service de qualité- Être à l'aise avec la technologie SommairePoste: représentant à la gestion de compte clientssalaire: 42 000$ par anhoraire: lundi au vendredi de 8h à 17hemplacement: Mt-Royal (métro namur)Si ce poste vous intéresse , vous pouvez nous envoyer votre cv à jour avec comme titre '' représentant b2b'' à lea.murray@randstad.caRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Mont-Royal, Québec
    • Permanent
    • 40,000 $ - 50,000 $ par année
    Poste: représentant en service client et gestion de compteEmplacement: Ville Saint-Laurent - en présentielSalaire : entre 40 000$ et 50 000$ par anHoraire: lundi au vendredi entre 8am et 17hUne entreprise de distribution spécialisée dans l'outillage et les matériaux de construction est à la recherche d'un représentant au service à la clientèle et gestion de compte client pour son siège social située à Ville saint-Laurent.En tant que conseiller service client, vous aurez à répondre aux différentes demandes des clients ayant des questions sur les produits offerts par l'entreprise.Avantages- 5 Jours de maladies- Avantages sociaux complets après 3 mois- 2 semaines de vacances - Stationnement disponible- Facile d'accès en transport en commun - Entreprise familiale avec employés présents depuis plusieurs annéesLe salaire proposé est compris entre 40 000 $ et 50 000 $, du lundi au vendredi de 8 h 00 à 16 h 30 ou de 8 h 00 à 17 h 00 selon que vous préférez une pause déjeuner plus longue ou courte, 2 semaines de vacances et des congés pendant les vacances de Noël. 5 jours de maladie, prestations après 3 mois, programme REER.ResponsabilitésEn tant que représentant au service à la clientèle vous devrez prendre en charge:- Gérer tous les aspects des demandes et/ou soumission des clients par téléphone, e-mail ou en personne- Agir à titre de conseiller technique auprès des clients concernant leurs demandes sur les produits offerts- Entrer les commandes dans le système informatique- Assurer un suivi efficace des soumissions- Collaborer avec les vendeurs externes- Promouvoir les produits et informer les clients en fonction de leurs besoins en leur fournissant les informations techniques nécessaires sur les produits- Participer à des réunions de formation sur les nouveaux produits- Faire le suivi avec les clients inactifs- Toutes les autres tâches connexesQualifications- Bilingue (anglais et français)- 3 à 5 ans d'expérience en gestion de compte, en service client ou en vente- Solides compétences en service à la clientèle- Excellentes capacités d'écoute- Excellente capacité d'apprentissage- Connaissance des outils de coupe, électriques, pneumatiques, abrasifs, un atout- Expérience en quincaillerie ou distributeur industriel (Ex: Rona, Home Depot, Lou-Tec etc…) UN ATOUTSommaireVous recherchez un poste de ventes internes et vous voulez travailler en présentiel à ville saint-laurent?Cliquez sur «Postuler maintenant» ou envoyez votre CV à:karell.fucile@randstad.caRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Poste: représentant en service client et gestion de compteEmplacement: Ville Saint-Laurent - en présentielSalaire : entre 40 000$ et 50 000$ par anHoraire: lundi au vendredi entre 8am et 17hUne entreprise de distribution spécialisée dans l'outillage et les matériaux de construction est à la recherche d'un représentant au service à la clientèle et gestion de compte client pour son siège social située à Ville saint-Laurent.En tant que conseiller service client, vous aurez à répondre aux différentes demandes des clients ayant des questions sur les produits offerts par l'entreprise.Avantages- 5 Jours de maladies- Avantages sociaux complets après 3 mois- 2 semaines de vacances - Stationnement disponible- Facile d'accès en transport en commun - Entreprise familiale avec employés présents depuis plusieurs annéesLe salaire proposé est compris entre 40 000 $ et 50 000 $, du lundi au vendredi de 8 h 00 à 16 h 30 ou de 8 h 00 à 17 h 00 selon que vous préférez une pause déjeuner plus longue ou courte, 2 semaines de vacances et des congés pendant les vacances de Noël. 5 jours de maladie, prestations après 3 mois, programme REER.ResponsabilitésEn tant que représentant au service à la clientèle vous devrez prendre en charge:- Gérer tous les aspects des demandes et/ou soumission des clients par téléphone, e-mail ou en personne- Agir à titre de conseiller technique auprès des clients concernant leurs demandes sur les produits offerts- Entrer les commandes dans le système informatique- Assurer un suivi efficace des soumissions- Collaborer avec les vendeurs externes- Promouvoir les produits et informer les clients en fonction de leurs besoins en leur fournissant les informations techniques nécessaires sur les produits- Participer à des réunions de formation sur les nouveaux produits- Faire le suivi avec les clients inactifs- Toutes les autres tâches connexesQualifications- Bilingue (anglais et français)- 3 à 5 ans d'expérience en gestion de compte, en service client ou en vente- Solides compétences en service à la clientèle- Excellentes capacités d'écoute- Excellente capacité d'apprentissage- Connaissance des outils de coupe, électriques, pneumatiques, abrasifs, un atout- Expérience en quincaillerie ou distributeur industriel (Ex: Rona, Home Depot, Lou-Tec etc…) UN ATOUTSommaireVous recherchez un poste de ventes internes et vous voulez travailler en présentiel à ville saint-laurent?Cliquez sur «Postuler maintenant» ou envoyez votre CV à:karell.fucile@randstad.caRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    • Mont-Royal, Québec
    • Permanent
    • 42,000 $ par année
    Poste: représentant à la gestion de compte clientssalaire: 42000$ par anhoraire: lundi au vendredi de 8h à 17hemplacement: Mt-Royal (métro namur)Tu désires un emploi en présentiel qui te permet de faire une multitude de tâches et d'autonomie? Tu es sympathique, tu adores donner un bon service à tes clients et tu veux un emploi permanent avec une sécurité de salaire?Voici une offre à ne pas manquer!Une compagnie spécialisée dans la radiocommunication recherche un représentant qui s'occupera de la gestion des comptes clients existants et agir comme première ligne pour toute demande des représentants externe sur la route.En tant que représentant, vous aurez à répondre aux courriels et appels de clients/leads qui désire utiliser les services de radio communication de l'entreprise. Pour ce poste, il faut avoir le gout d'apprendre, d'être sympathique et surtout avoir envie d'offrir un service de qualité. Avantages- Poste permanent- Petite entreprise qui offre beaucoup de flexibilité - Salaire de 42k par an- Horaire du lundi au vendredi de 8h à 17hResponsabilités- Répondre aux appels entrants et courriels des clients désirant utiliser les services de radiocommunication de l,entreprise- Faire un suivi assidu avec les représentants externe qui eux, rencontre les clients prospects- Gérer les différents leads reçus (entre 25 à 40 leads par mois)- Procéder à des ''warm calls'' pour aller rechercher des clients existants mais non-actifs- Prendre en charge les clients prospect intéressés par les services de l'entrepriseQualifications- Expérience en service à la clientèle, que ce soit face à face ou au telephone- Bilinguisme (anglais et francais)- Expertise dans le domaine de la radiocommunication est un atout- Être passionné par le service à la clientèle et vouloir offrir un service de qualité- Être à l'aise avec la technologie SommairePoste: représentant à la gestion de compte clientssalaire: 42 000$ par anhoraire: lundi au vendredi de 8h à 17hemplacement: Mt-Royal (métro namur)Si ce poste vous intéresse , vous pouvez nous envoyer votre cv à jour avec comme titre '' représentant b2b'' à karell.fucile@randstad.caRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.
    Poste: représentant à la gestion de compte clientssalaire: 42000$ par anhoraire: lundi au vendredi de 8h à 17hemplacement: Mt-Royal (métro namur)Tu désires un emploi en présentiel qui te permet de faire une multitude de tâches et d'autonomie? Tu es sympathique, tu adores donner un bon service à tes clients et tu veux un emploi permanent avec une sécurité de salaire?Voici une offre à ne pas manquer!Une compagnie spécialisée dans la radiocommunication recherche un représentant qui s'occupera de la gestion des comptes clients existants et agir comme première ligne pour toute demande des représentants externe sur la route.En tant que représentant, vous aurez à répondre aux courriels et appels de clients/leads qui désire utiliser les services de radio communication de l'entreprise. Pour ce poste, il faut avoir le gout d'apprendre, d'être sympathique et surtout avoir envie d'offrir un service de qualité. Avantages- Poste permanent- Petite entreprise qui offre beaucoup de flexibilité - Salaire de 42k par an- Horaire du lundi au vendredi de 8h à 17hResponsabilités- Répondre aux appels entrants et courriels des clients désirant utiliser les services de radiocommunication de l,entreprise- Faire un suivi assidu avec les représentants externe qui eux, rencontre les clients prospects- Gérer les différents leads reçus (entre 25 à 40 leads par mois)- Procéder à des ''warm calls'' pour aller rechercher des clients existants mais non-actifs- Prendre en charge les clients prospect intéressés par les services de l'entrepriseQualifications- Expérience en service à la clientèle, que ce soit face à face ou au telephone- Bilinguisme (anglais et francais)- Expertise dans le domaine de la radiocommunication est un atout- Être passionné par le service à la clientèle et vouloir offrir un service de qualité- Être à l'aise avec la technologie SommairePoste: représentant à la gestion de compte clientssalaire: 42 000$ par anhoraire: lundi au vendredi de 8h à 17hemplacement: Mt-Royal (métro namur)Si ce poste vous intéresse , vous pouvez nous envoyer votre cv à jour avec comme titre '' représentant b2b'' à karell.fucile@randstad.caRandstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité. Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.

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