Notre client dans le domaine de l'alimentation à Dorval est actuellement à la recherche d'un(e) assistant(e) commercial(e) pour aider l'équipe de vente. Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité de travailler avec une entreprise dynamique ? Êtes-vous une personne bilingue, dynamique et ambitieuse ?Vous avez d'excellentes aptitudes pour les relations avec la clientèle ? Nous avons une excellente opportunité pour vous.AvantagesDu lundi au vendredi
Notre client dans le domaine de l'alimentation à Dorval est actuellement à la recherche d'un(e) assistant(e) commercial(e) pour aider l'équipe de vente. Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité de travailler avec une entreprise dynamique ? Êtes-vous une personne bilingue, dynamique et ambitieuse ?Vous avez d'excellentes aptitudes pour les relations avec la clientèle ? Nous avons une excellente opportunité pour vous.AvantagesDu lundi au vendredi
Notre client à Dollard Des Ormeaux recherche actuellement un(e) assistant(e) administratif(ve) pour sa division de soutien après-vente. Le rôle du représentant après-vente est de fournir un excellent service à nos clients et de soutenir nos clients dans les domaines suivants : notre équipe interne. Il ou elle sera responsable de tous les suivis des livraisons de nos fournisseurs à nos clients.AvantagesDu lundi au vendredi de 8h00 à 16h30 ou de 8h30 à 17h00
Notre client à Dollard Des Ormeaux recherche actuellement un(e) assistant(e) administratif(ve) pour sa division de soutien après-vente. Le rôle du représentant après-vente est de fournir un excellent service à nos clients et de soutenir nos clients dans les domaines suivants : notre équipe interne. Il ou elle sera responsable de tous les suivis des livraisons de nos fournisseurs à nos clients.AvantagesDu lundi au vendredi de 8h00 à 16h30 ou de 8h30 à 17h00
Vous avez de l'expérience en service à la clientèle ou en administration et vous êtes à la recherche d'un poste ?Le contact client, les tâches administratives et le travail de bureau vous motive?Nous avons l'emploi parfait pour vous pour débuter rapidement dans l'Est de Montréal Vos responsabilités pour ce poste de réceptionniste seront les suivantes:- Saisir des données à l’ordinateur, tenir à jour des listes, bases de données et documents;- Répondre au t
Vous avez de l'expérience en service à la clientèle ou en administration et vous êtes à la recherche d'un poste ?Le contact client, les tâches administratives et le travail de bureau vous motive?Nous avons l'emploi parfait pour vous pour débuter rapidement dans l'Est de Montréal Vos responsabilités pour ce poste de réceptionniste seront les suivantes:- Saisir des données à l’ordinateur, tenir à jour des listes, bases de données et documents;- Répondre au t
Nous sommes actuellement à la recherche d'un soutien administratif aux ventes pour l'équipe des ventes afin d'aider leur organisation en pleine croissance à Dorval. Cette entreprise met l'accent sur ses clients à travers le marché canadien. Elle est l'un des leaders de l'industrie de l'équipement industriel. Le rôle consistera en diverses tâches qui sont énumérées ci-dessous ainsi que d'autres tâches que vous serez amené à faire.AvantagesDu lundi au vendre
Nous sommes actuellement à la recherche d'un soutien administratif aux ventes pour l'équipe des ventes afin d'aider leur organisation en pleine croissance à Dorval. Cette entreprise met l'accent sur ses clients à travers le marché canadien. Elle est l'un des leaders de l'industrie de l'équipement industriel. Le rôle consistera en diverses tâches qui sont énumérées ci-dessous ainsi que d'autres tâches que vous serez amené à faire.AvantagesDu lundi au vendre
Vous êtes à la recherche d'une opportunité de coordonnateur logistique à Pointe-Claire ? Vous avez de l'expérience en logistique, vous êtes à la recherche d'un défi et d'une excellente occasion d'apprendre et de vous développer au sein d'une grande entreprise ? Ce poste peut comporter d'autres tâches qui ne sont pas décrites dans la présente description de poste.AvantagesHoraire du lundi au vendredi (heure de début flexible)Salaire : $55,000.00-$65,000.00
Vous êtes à la recherche d'une opportunité de coordonnateur logistique à Pointe-Claire ? Vous avez de l'expérience en logistique, vous êtes à la recherche d'un défi et d'une excellente occasion d'apprendre et de vous développer au sein d'une grande entreprise ? Ce poste peut comporter d'autres tâches qui ne sont pas décrites dans la présente description de poste.AvantagesHoraire du lundi au vendredi (heure de début flexible)Salaire : $55,000.00-$65,000.00
Notre client à Dorval dans l'industrie de la construction est actuellement à la recherche assistane au service pour son département de service. Ce candidat doit gérer les appels de service quotidiens d'entretien et de réparation demandés par notreclients nationaux de l'industrie commerciale et de détail, tout en s'assurant que la qualité du service et la satisfaction du client sont atteintes.AvantagesLundi-vendredi (7AM-9AM - 4PM-6PM) (40 heures par semain
Notre client à Dorval dans l'industrie de la construction est actuellement à la recherche assistane au service pour son département de service. Ce candidat doit gérer les appels de service quotidiens d'entretien et de réparation demandés par notreclients nationaux de l'industrie commerciale et de détail, tout en s'assurant que la qualité du service et la satisfaction du client sont atteintes.AvantagesLundi-vendredi (7AM-9AM - 4PM-6PM) (40 heures par semain
Offre d'Emploi - Coordonnateur(trice) de Bureau / Adjoint(e) Administratif(ve)Compagnie dans le domaine de la construction à KirklandUne entreprise dynamique dans le domaine de la construction, est à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) de Bureau / Adjoint(e) Administratif(ve) pour compléter une petite équipe administrative de 5 personnes. Si vous êtes organisé(e), multitâche et souhaitez travailler dans une ambiance décontractée, nous serions ravis d
Offre d'Emploi - Coordonnateur(trice) de Bureau / Adjoint(e) Administratif(ve)Compagnie dans le domaine de la construction à KirklandUne entreprise dynamique dans le domaine de la construction, est à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) de Bureau / Adjoint(e) Administratif(ve) pour compléter une petite équipe administrative de 5 personnes. Si vous êtes organisé(e), multitâche et souhaitez travailler dans une ambiance décontractée, nous serions ravis d
🌊🧭 Nous recrutons : Coordinateur logistique océanique📍 Localisation : St Laurent🏢 Type d'entreprise : Transitaire🕒 Poste : Temps plein, sur site🗣️ Langue : Anglais (le français est un atout)Vous aimez garder les conteneurs sous contrôle, les calendriers serrés et les clients heureux à travers les fuseaux horaires ? Si vous vous épanouissez dans un environnement logistique rapide et que vous savez distinguer vos BL de vos POD, cette vague est faite p
🌊🧭 Nous recrutons : Coordinateur logistique océanique📍 Localisation : St Laurent🏢 Type d'entreprise : Transitaire🕒 Poste : Temps plein, sur site🗣️ Langue : Anglais (le français est un atout)Vous aimez garder les conteneurs sous contrôle, les calendriers serrés et les clients heureux à travers les fuseaux horaires ? Si vous vous épanouissez dans un environnement logistique rapide et que vous savez distinguer vos BL de vos POD, cette vague est faite p
Nous sommes à la recherche d'un excellent recruteur en vente qui est prêt à aborder un nouveau chapitre passionnant de sa carrière.Possédez-vous un sens de l'entregent qui vous permet de développer des relations durables avec vos clients et votre équipe de travail ?La combinaison de la vente et du recrutement vous semble-t-elle intéressante pour le prochain chapitre de votre carrière ?Considérez-vous un défi comme une motivation plutôt qu'un obstacle ? Ête
Nous sommes à la recherche d'un excellent recruteur en vente qui est prêt à aborder un nouveau chapitre passionnant de sa carrière.Possédez-vous un sens de l'entregent qui vous permet de développer des relations durables avec vos clients et votre équipe de travail ?La combinaison de la vente et du recrutement vous semble-t-elle intéressante pour le prochain chapitre de votre carrière ?Considérez-vous un défi comme une motivation plutôt qu'un obstacle ? Ête
Titre : Courtier en douaneSecteur d'activité : Courtage en douaneEmplacement du bureau : GatineauModèle de travail : Travail à domicileSpécialisé dans l'industrie du courtage en douane avec plus de 30 ans d'expérience dans l'industrie, nous agrandissons actuellement l'équipe des douanes ! Nous recherchons une personne ayant plus de 5 ans d'expérience en douane, de préférence dans le domaine du courtage en douane. La certification CCS est requise pour le po
Titre : Courtier en douaneSecteur d'activité : Courtage en douaneEmplacement du bureau : GatineauModèle de travail : Travail à domicileSpécialisé dans l'industrie du courtage en douane avec plus de 30 ans d'expérience dans l'industrie, nous agrandissons actuellement l'équipe des douanes ! Nous recherchons une personne ayant plus de 5 ans d'expérience en douane, de préférence dans le domaine du courtage en douane. La certification CCS est requise pour le po
Titre : Coordinateur logistiqueSecteur d'activité : Logistique pour le compte de tiersLieu de travail : KirklandNous recherchons un spécialiste de la logistique très organisé et soucieux du détail pour soutenir nos équipes d'exploitation et de vente. Dans ce rôle, vous soutiendrez l'équipe des opérations dans une variété de services logistiques, y compris les petits colis, LTL, FTL, les expéditions aériennes et maritimes. Vous jouerez un rôle crucial en as
Titre : Coordinateur logistiqueSecteur d'activité : Logistique pour le compte de tiersLieu de travail : KirklandNous recherchons un spécialiste de la logistique très organisé et soucieux du détail pour soutenir nos équipes d'exploitation et de vente. Dans ce rôle, vous soutiendrez l'équipe des opérations dans une variété de services logistiques, y compris les petits colis, LTL, FTL, les expéditions aériennes et maritimes. Vous jouerez un rôle crucial en as
Vous êtes passionné par l'industrie de la logistique et du transport ? Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi ou d'un pied dans la porte d'une entreprise de bien connu à Montréal ?Je suis Melissa - Recruteuse spécialisée dans le domaine du transport et de la logistique, travaillant en étroite collaboration avec de nombreuses d'entreprises réputées dans toutes les régions de Montréal (de Vaudreuil à Pointe-Aux-Trembles / Valleyfield à Varennes). Qu'il s
Vous êtes passionné par l'industrie de la logistique et du transport ? Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi ou d'un pied dans la porte d'une entreprise de bien connu à Montréal ?Je suis Melissa - Recruteuse spécialisée dans le domaine du transport et de la logistique, travaillant en étroite collaboration avec de nombreuses d'entreprises réputées dans toutes les régions de Montréal (de Vaudreuil à Pointe-Aux-Trembles / Valleyfield à Varennes). Qu'il s
Une entreprise de Dorval cherche à compléter son équipe de bureau.Une réceptionniste La réceptionniste effectue de nombreux travaux de bureau pour soutenir l'administration de l'entreprise. Il aide tous les employés et veille à ce que les visiteurs et les clients aient une expérience agréable. Comme le réceptionniste est facilement accessible, il doit toujours agir de manière professionnelle.Une grande entreprise située à DorvalNous aimerions avoir de vos
Une entreprise de Dorval cherche à compléter son équipe de bureau.Une réceptionniste La réceptionniste effectue de nombreux travaux de bureau pour soutenir l'administration de l'entreprise. Il aide tous les employés et veille à ce que les visiteurs et les clients aient une expérience agréable. Comme le réceptionniste est facilement accessible, il doit toujours agir de manière professionnelle.Une grande entreprise située à DorvalNous aimerions avoir de vos
Nous sommes à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) aux ventes , expérimenté(e) et bilingue pour joindre une équipe dynamique au sein d’une entreprise internationale en distribution spécialisée de solutions électroniques . Si vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation, votre sens de l'initiative et votre capacité d'adaptation au sein d'un environnement rapide et exigeant, ce rôle est fait pour vous.Lisez le tout pour comprendre pourquoi ce
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Notre client de Dorval, dans le secteur de la construction, est actuellement à la recherche d'un assistant chargé de projet. Sous la responsabilité du Chargé de projet opération de signalisation, le titulaire du poste aura la fonction principale est d’assister le chargé de projet dans ses tâches usuelles, en plus de faire la gestion et la préparation de documents.Avantages- Du lundi au vendredi Horaires de travail flexibles 8h-17h- Rémunération compétitive
Notre client de Dorval, dans le secteur de la construction, est actuellement à la recherche d'un assistant chargé de projet. Sous la responsabilité du Chargé de projet opération de signalisation, le titulaire du poste aura la fonction principale est d’assister le chargé de projet dans ses tâches usuelles, en plus de faire la gestion et la préparation de documents.Avantages- Du lundi au vendredi Horaires de travail flexibles 8h-17h- Rémunération compétitive
Nous recherchons un répartiteur de commandes pour le quart de nuit qui sera dynamique et expérimenté pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal possédera une excellente connaissance du territoire et sera prêt à relever des défis dans un environnement stimulant. Si vous avez le profil recherché, veuillez envoyer votre candidature à :Roxanne Vendetteroxanne.vendette@randstad.ca450-682-0505Avantages- Ensemble complet d'avantages sociaux avec primes entièr
Nous recherchons un répartiteur de commandes pour le quart de nuit qui sera dynamique et expérimenté pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal possédera une excellente connaissance du territoire et sera prêt à relever des défis dans un environnement stimulant. Si vous avez le profil recherché, veuillez envoyer votre candidature à :Roxanne Vendetteroxanne.vendette@randstad.ca450-682-0505Avantages- Ensemble complet d'avantages sociaux avec primes entièr
Compagnie à Ville Saint-Laurent, spécialisée dans le domaine des jeux est à la recherche d'un(e) Coordonnateur(trice) du Listing Produits. Cette entreprise joue un rôle clé dans la chaîne d'approvisionnement des produits de loisirs au Canada . Elle se distingue par son efficacité et sa fiabilité dans la livraison de produits aux détaillants ! Vous recherchez un environnement convial, agréable où vous ne serez pas un numéro, ? Contribuer au bien -être des
Compagnie à Ville Saint-Laurent, spécialisée dans le domaine des jeux est à la recherche d'un(e) Coordonnateur(trice) du Listing Produits. Cette entreprise joue un rôle clé dans la chaîne d'approvisionnement des produits de loisirs au Canada . Elle se distingue par son efficacité et sa fiabilité dans la livraison de produits aux détaillants ! Vous recherchez un environnement convial, agréable où vous ne serez pas un numéro, ? Contribuer au bien -être des
Titre du poste : Réceptionniste dentaireLieu de travail : Laval Aperçu de l'entreprise :Rejoignez notre cabinet dentaire situé à Laval. Nous nous engageons à fournir des soins dentaires exceptionnels dans un environnement chaleureux et accueillant. Notre petite équipe est vouée à l'excellence et nous recherchons un(e) réceptionniste dentaire qualifié(e) pour se joindre à nous afin d'offrir un service exceptionnel aux patients.Avantages- Salaire compétitif
Titre du poste : Réceptionniste dentaireLieu de travail : Laval Aperçu de l'entreprise :Rejoignez notre cabinet dentaire situé à Laval. Nous nous engageons à fournir des soins dentaires exceptionnels dans un environnement chaleureux et accueillant. Notre petite équipe est vouée à l'excellence et nous recherchons un(e) réceptionniste dentaire qualifié(e) pour se joindre à nous afin d'offrir un service exceptionnel aux patients.Avantages- Salaire compétitif
Spécialisé dans la logistique mondiale, situé à Montréal (Mont-Royal), recherche actuellement un spécialiste en conformité douanière pour les expéditions internationales travaillant dans la division du courtage en douane.Nous recherchons une personne talentueuse avec plus de 5 ans d'expérience en conformité douanière, les certifications sont un plus !Postulez dès maintenant !melissa.cumetti@randstad.capatrick.pepin@randstad.caAvantages- Environnement de tr
Spécialisé dans la logistique mondiale, situé à Montréal (Mont-Royal), recherche actuellement un spécialiste en conformité douanière pour les expéditions internationales travaillant dans la division du courtage en douane.Nous recherchons une personne talentueuse avec plus de 5 ans d'expérience en conformité douanière, les certifications sont un plus !Postulez dès maintenant !melissa.cumetti@randstad.capatrick.pepin@randstad.caAvantages- Environnement de tr
Poste : Coordinateur de projetSecteur d'activité : Agence de communication médicaleLieu de travail : Pointe-ClaireType de poste Temps plein, PermanentExigences linguistiques : Bilingue (maîtrise du français et de l'anglais)Déplacements : Peu de déplacementsAperçu de l'entreprise :Venez rejoindre cette équipe dynamique et innovante dans l'industrie de la communication médicale. Elle est spécialisée dans la traduction d'informations médicales complexes en me
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Nous cherchons à embaucher une assistante administrative avec une semaine de travail de 35 heures. Il s'agit d'un poste permanent à Pointe-Claire. Il s'agit d'une petite entreprise technologique qui développe, vend et soutient des logiciels et des systèmes d'inspection visuelle automatisée et de mesure de haute précision. Elle est située à Pointe-Claire et vend ses produits dans le monde entier.Contactez nousAvantages35 heures de travail par semaine (au
Nous cherchons à embaucher une assistante administrative avec une semaine de travail de 35 heures. Il s'agit d'un poste permanent à Pointe-Claire. Il s'agit d'une petite entreprise technologique qui développe, vend et soutient des logiciels et des systèmes d'inspection visuelle automatisée et de mesure de haute précision. Elle est située à Pointe-Claire et vend ses produits dans le monde entier.Contactez nousAvantages35 heures de travail par semaine (au
Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) assistant(e) administratif(ve) . Cette personne travaillera en étroite collaboration avec les membres de l'équipe marketing et sera chargée de soutenir les projets internes liés à la gestion du contenu des produits.et sera responsable de soutenir les projets internes liés à la gestion du contenu des produits. Vous collaborerez avec les parties prenantes du projet afin d'acquérir, de stocker et de gérer les at
Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) assistant(e) administratif(ve) . Cette personne travaillera en étroite collaboration avec les membres de l'équipe marketing et sera chargée de soutenir les projets internes liés à la gestion du contenu des produits.et sera responsable de soutenir les projets internes liés à la gestion du contenu des produits. Vous collaborerez avec les parties prenantes du projet afin d'acquérir, de stocker et de gérer les at
Vous êtes à l'aise avec Excel, vous aimez le soutien administrtatif et bien cette compagnie dans la domaine de la rénovation, située à Ville Saint-Laurent est à la recherche d'un commis administratif pour le épartement des rabais. En tant que commis administratif aux rabais, vous serez responsable de la gestion des dossiers de rabais et remises clients. selon les diverses ententes , de l’analyse et le suivi des demandes de rabais. Habile dans la validation
Vous êtes à l'aise avec Excel, vous aimez le soutien administrtatif et bien cette compagnie dans la domaine de la rénovation, située à Ville Saint-Laurent est à la recherche d'un commis administratif pour le épartement des rabais. En tant que commis administratif aux rabais, vous serez responsable de la gestion des dossiers de rabais et remises clients. selon les diverses ententes , de l’analyse et le suivi des demandes de rabais. Habile dans la validation
Titre: Coordonnateur / Analyste aux ventesType d’emploi: Temps plein, poste permanent Lieu: Saint-Jérôme Vous êtes à la recherche d'un poste clé, vous souhaitez faire partie intégrante du comité décisionnel d'une entreprise? L'analyse de ventes et des ratios de performance n'a pas de secret pour vous? Vous êtes le pro d'Excel ?J'ai sans doute le poste parfait pour vous. Situé à Saint-Jérôme, notre client souhaite trouver la perle rare à ajouter à sa petite
Titre: Coordonnateur / Analyste aux ventesType d’emploi: Temps plein, poste permanent Lieu: Saint-Jérôme Vous êtes à la recherche d'un poste clé, vous souhaitez faire partie intégrante du comité décisionnel d'une entreprise? L'analyse de ventes et des ratios de performance n'a pas de secret pour vous? Vous êtes le pro d'Excel ?J'ai sans doute le poste parfait pour vous. Situé à Saint-Jérôme, notre client souhaite trouver la perle rare à ajouter à sa petite
Offre d’emploi : Coordonnateur(trice) Marketing – Secteur MédicalLieu : TLavalType de contrat : Temps plein – Permanent (CDI)À propos du poste :Une entreprise internationale innovante dans le domaine des solutions de soins de santé recherche un(e) Coordonnateur(trice) Marketing pour soutenir son équipe des ventes canadienne. Vous serez un maillon essentiel pour la planification et la coordination d’événements, de congrès et d’initiatives marketing, contrib
Offre d’emploi : Coordonnateur(trice) Marketing – Secteur MédicalLieu : TLavalType de contrat : Temps plein – Permanent (CDI)À propos du poste :Une entreprise internationale innovante dans le domaine des solutions de soins de santé recherche un(e) Coordonnateur(trice) Marketing pour soutenir son équipe des ventes canadienne. Vous serez un maillon essentiel pour la planification et la coordination d’événements, de congrès et d’initiatives marketing, contrib
Offre d’emploi – Adjoint aux opérations – Centre de distributionLieu : Laval, QCType de poste : Temps plein – PermanentÀ propos du poste :Une entreprise internationale reconnue dans le secteur des technologies médicales recherche un(e) Administrateur(trice) des opérations pour son centre de distribution basé à Laval. Ce rôle clé soutient le bon fonctionnement des activités sur le site et contribue à l'amélioration continue des processus opérationnels.Avant
Offre d’emploi – Adjoint aux opérations – Centre de distributionLieu : Laval, QCType de poste : Temps plein – PermanentÀ propos du poste :Une entreprise internationale reconnue dans le secteur des technologies médicales recherche un(e) Administrateur(trice) des opérations pour son centre de distribution basé à Laval. Ce rôle clé soutient le bon fonctionnement des activités sur le site et contribue à l'amélioration continue des processus opérationnels.Avant
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Spécialiste de la logistique mondiale, situé à Montréal (Mont-Royal), recherche actuellement un service à la clientèle pour le département des océans.En tant que représentant du service à la clientèle, vous jouerez un rôle clé pour assurer une communication transparente entre les clients, les fournisseurs et les équipes internes. Vous serez responsable de la réservation, du suivi, de la documentation et de la résolution des demandes des clients. Le candida
Spécialiste de la logistique mondiale, situé à Montréal (Mont-Royal), recherche actuellement un service à la clientèle pour le département des océans.En tant que représentant du service à la clientèle, vous jouerez un rôle clé pour assurer une communication transparente entre les clients, les fournisseurs et les équipes internes. Vous serez responsable de la réservation, du suivi, de la documentation et de la résolution des demandes des clients. Le candida
Vous avez de l'expérience en service à la clientèle ou en administration et vous êtes à la recherche d'un poste ?Le contact client, les tâches administratives et le travail de bureau vous motive?Nous avons l'emploi parfait pour vous pour débuter rapidement dans l'Est de Montréal à AnjouVos responsabilités pour ce poste de réceptionniste seront les suivantes:- Saisir des données à l’ordinateur, tenir à jour des listes, bases de données et documents;- Répond
Vous avez de l'expérience en service à la clientèle ou en administration et vous êtes à la recherche d'un poste ?Le contact client, les tâches administratives et le travail de bureau vous motive?Nous avons l'emploi parfait pour vous pour débuter rapidement dans l'Est de Montréal à AnjouVos responsabilités pour ce poste de réceptionniste seront les suivantes:- Saisir des données à l’ordinateur, tenir à jour des listes, bases de données et documents;- Répond
Offre d’emploi – Adjoint aux opérations – Centre de distributionLieu : Laval, QCType de poste : Temps plein – PermanentÀ propos du poste :Une entreprise internationale reconnue dans le secteur des technologies médicales recherche un(e) Administrateur(trice) des opérations pour son centre de distribution basé à Laval. Ce rôle clé soutient le bon fonctionnement des activités sur le site et contribue à l'amélioration continue des processus opérationnels.Avant
Offre d’emploi – Adjoint aux opérations – Centre de distributionLieu : Laval, QCType de poste : Temps plein – PermanentÀ propos du poste :Une entreprise internationale reconnue dans le secteur des technologies médicales recherche un(e) Administrateur(trice) des opérations pour son centre de distribution basé à Laval. Ce rôle clé soutient le bon fonctionnement des activités sur le site et contribue à l'amélioration continue des processus opérationnels.Avant